РКМ | Комьюнити и селедка

Короче, если вы пропустили сыр бор, то сейчас у сообщества разработчиков назревает заруба с Телеграм. Тихой сапой Телеграм разослал владельцам крупнейших ботов уведомления, что с 12 июня (то есть через буквально три недели) все они обязаны использовать ТОЛЬКО платежи в новой валюте Телеграм, Stars, которая будет покупаться через сторы и fragment, а выводиться исключительно в виде токенов на базе блокчейна ТОН (то есть в крипте). Прикрывается Телеграм при этом требованиями Apple (они понятны), но реализация это уже дело Дурова и команды. Ожидаемо, это не понравилось примерно никому. Комисии, не заложенные в бизнес модели, отсутствие в "новой" платежной системе подписок, региональный цен, да и вообще какой-либо внятной функциональности (это по сути дела, функция сделанная "на коленке"), полная нелегальность получения крипты как выручки в большей части юрисдикций, незаконность получения выплат в внутренней валюте (scrip) в UK/US, гигантские проблемы с администрированием налогов, полное непонимание, как будут вестись и с кем диспуты, рефанды и так далее, не говоря уж о том, что b2b/b2b2c, где клиенты часто платят прямыми платежами на банковский счет, никаким боком нельзя подвязать под Stars. И все это за три недели до момента, когда надо переехать, или получить бан. В общем, пока что я собрал и передал т-щам в Телеграм фидбэк и вопросы от разработчиков, дальше будем наблюдать. Очень любопытно, как Телеграм будет выкручиваться. P.S. Я об этом у себя на втором (очень старом и надолго брошенном) канале пишу.

Время ворваться в пятницу с развлечением, но полезным. Несу вам игру-симуляцию, откопанную где-то Женей Резницким. Из неё вы узнаете: — как работают социальные связи, — что такое «инфекционная идея», — что такое мудрость и безумие толпы, — как накапливается социальный капитал. Безусловно, в упрощённом варианте, но со ссылками на всякие доп материалы и возможность самому потыкаться в песочнице с кастомными настройками. Играть: 🎮

На прошлой неделе было несколько больших разговоров про роль активных участников в развитии сообществ. Как оценивать их вклад в развитие проекта? Что можно сделать, чтобы помочь им двигать ваш проект вперед? Как их вообще мотивировать на продуктивную активность? Для начала поймите, чего вы хотите от ядра. В зависимости от степени развития сообщества, его структуры, набора активностей и целей активные участники могут быть полезны в трех областях. 1. Поддержка существующих активностей и процессов, на которые у вас не хватает ресурса. Например, у вас увеличился поток новичков и вы не успеваете их онбордить. Тогда можно частично или полностью «перевесить» эту активность на ядро. 2. Развитие сообщества, которое требует экспертизы и ресурсов, которых у вас нет. Лидер или КМ не обязан знать, уметь или успевать все, но может находить нужные для роста ресурсы внутри сообщества. Даже пара активных людей, которые готовы быть амбассадорами сообщества и привлекать новых участников, партнеров и ресурсы из внешней среды могут драматически повлиять на развитие вашего общего проекта. 3. Изменения существующих процессов и практик, адаптация сообщества к изменяющемуся контексту. Практически ни одно сообщество в современном мире не может оставаться неизменным продолжительное время. Меняются запросы участников, цели сообщества, да и весь мир вокруг может резко поменяться (помните, был такой Ковид). Ваше ядро может быть отличным источником знаний о том, что в сообществе перестало работать и подспорьем в том, чтобы это изменить. Ваши активные участники могут работать с одним из этих направлений или сразу со всеми тремя в разной пропорции. Зависит от ваших потребностей. Если с этим разобрались, подумайте, какой результат работы ядра вам будет полезен. Чаще всего эти люди могут: 1. Влиять на потенциал и пропускную способность сообщества. Вы сможете принимать больше новичков, деелать больше мероприятий и т.д. 2. Повышать авторитет сообщества. Если среди ваших участников есть классные эксперты, используйте это для повышения авторитета сообщества в глазах существующих и потенциальных участников. Особенно, если активно способствуете росту этой экспертизы. 3. Увеличивать охват сообщества. Активные участники всегда первые в очереди на то, чтобы рассказать людям вокруг, какое у вас сообщество хорошее. Пользуйтесь этим. Три варианта воздействия не исключают друг друга, но могут дополнять и усиливать. Например, эксперты, которые пользуются авторитетом в других сообществах, могут и повышать авторитет вашего проекта, и способствовать его росту, привлекая к вам участников из этих сообществ, и изменять практики сообщества так, чтобы новичкам было у вас удобнее, и делиться вашими практиками в других сообществах, повышая охват. Когда планируете какие-то активности для ядра или просите их задействовать их ресурсы подумайте: - как это действие может увеличить потенциал сообщества, его пропускную способность, - как это отразится на его охвате, - как это повлияет на авторитетность сообщества. Ответы на эти вопросы реально помогают делать классные программы для активных участников и двигать сообщества вперед. Напоминаю, что уже в этот четверг (16 мая) мы с коллегами запускаем курс в Британке. Про работу с ядром тоже будем подробно говорить. Приходите нанести непоправимую пользу себе и своим сообществам, успевайте впрыгнуть в последний вагон. Подписчикам канала скидка 5% по промику РКМ.

В сообществах, как и в случае с популярными личными страницами или продуктами, часто встречается реакция на какие-то обиды из серии «отписываюсь! Перестаю использовать ваш продукт! Выхожу! Прощайте!». Перед тем, как делать так самим, если уж припрет, нелишне будет себе напомнить, что те, кому вы это пишете, даже не знают, кто вы 🤪

Мне нужен на проектную занятость в Combot менеджер локализаций с хорошим (или отличным) опытом работы с Crowdin.com. Нужен человек который возьмет наши переводы, причешет, найдет пруфридеров (разумеется мы оплачиваем), закажет недостающие локализации, сделает и проверит pretranslate с помощью OpenAI (он уже подключен к Crowdin), вычистит мусор явный и т.п. Задача — на выходе получить верифицированный перевод бота и сайта. Сейчас многое переведено, но почти ничего не верифицировано. Там много языков, около 30. Знать их разумеется не надо .) опыт работы с Crowdin это основной скилл. Есть у вас кто-то?

Привет! Это Женя Резницкий и важный анонс. В последнее время пишу в канал не часто, потому что готовлю запуск нового курса по комьюнити-менеджменту в Британке (Универсальный университет). Вести его буду не один, а с коллегами по РКМ Сашей Смолокуровой, Ильей Пономаревым и Дашей Самсоновой. Говорю честно, вам будет сложно, но интересно. Мы не обещаем золотые горы и легкие решения. Но дадим рабочие инструменты и способы думать про сообщества, которыми много лет пользуемся сами и предлагаем нашим клиентам. Если вы хотите делать классные сообщества, которые смогут жить долго, и получать запланированные результаты — курс точно для вас. Подробная программа, условия и расписание на сайте. Старт первого потока 16 мая. По коду РКМ можно получить скидку 5%.

Немного саморекламы.

Сегодня мы запускаем новый модуль "Планировщик" для отложенных, повторных и других автоматизированных сообщений для ваших групп и каналов. Новая система заменит старую вкладку "Анонсы", а главное - позволит вам управлять всеми сообщениями на одной странице. В настоящее время эта функциональность бесплатна и доступна как для групп, так и для каналов. Популярные сценарии включают:

- реклама - управление всеми объявлениями в ваших группах - ежедневные напоминания в группах/каналах - напоминания о предстоящих событиях по расписанию

Подробнее об этом модуле вы можете прочитать в наших руководствах: Русский / Azərbaycan dili / O‘zbek / Հայերեն

Полезное если вам очень надо переводить свои проекты на другие языки. На crowdin (платформа переводов) есть встроенная интеграция с OpenAI (GPT-4 и т.п.). Путем быстрой настройки можно переводить даже очень большие проекты буквально в пару кликов, особенно если у вас всё зашито в strings/yml-файлы. Качество перевода, к слову, отличное. Разумеется, вычитка нейтивом это идеально, но это КРАТНО лучше, чем то, что давал обычный машинный перевод еще год назад.

Простите что сюда мало пишу в последнее время, занят работой с продуктами, а дайджесты и обзоры полезные мы сейчас в канал ассоциации публикуем :)