Арина Хромова

Три варианта решения любых проблем Есть три варианта решения любых проблем в этой жизни: менять, отвергать или принимать. По этому сценарию можно разобрать почти любую проблему. Разберем несколько разношерстных примеров. Если тебе не нравится, сколько ты зарабатываешь в найме, то: а) Либо обсуди с боссом, поставь цели, возьми ответственность, дай результат и получи ебейший бонус/повышение. б) Либо меняй работу, если уверен, что ты реально стоишь больше г) Либо не ной Если в какой-нибудь богатой, но своеобразной стране финансово не ценится профессия учителя или врача, то: а) Либо едь туда, где врачи и учителя в цене. Смотрели Доктора Стренджа? Помните, на какой тачке он ездил и в каком доме жил в начале фильма? Вот и я о том же. б) Либо не будь врачом или учителем. Да, вот так просто. Необязательно в этой жизни страдать. в) Либо не ной Если тебе не нравится, как ты выглядишь, то: а) Либо перестань жрать и пойди в зал б) Либо убери зеркала из жизни в) Либо не ной Если тебя не устраивает партнер, то: а) Либо работай над отношениями б) Либо расставайся в) Либо не ной Мне вот, кстати, капец как не нравится моя подача в теннисе, поэтому я поехала активно ее тренировать 🥲

Пример, как могут выглядеть фонды

Как не попасть в финансовую жопу? Огоньков было достаточно, так что поговорим про самый оптимальный способ предотвращения кассовых разрывов — про фонды. Речь, конечно, не про инвестиционные фонды тьфу-тьфу. Речь про фонды денежных средств внутри компании, которые формируются из входящих потоков. Инструмент ультра простой и внедрить его несложно (у любого банка для бизнеса он есть). Сложно поддерживать дисциплину отчислений. Что из себя представляют фонды? Это отдельные счета внутри вашего основного бизнес-счета. Как работают фонды? От каждого входящего поступления на основной счет средства автоматически перераспределяются в фонды в соответствии с процентами, которые вы настроили. Фондов можно настроить сколько угодно. Например, 30% сразу уходят в фонд зарплаты, 30% на маркетинг, 20% в резервный фонд, 10% на дивиденды, 10% на налоги. Кстати, необязательно 100% входящего потока распределять по фондам. Мы, например, распределяем 50% (нам этого хватает). А остальные 50% просто остаются на основном бизнес-счете. В чем прелесть фондов? В трех моментах. Во-первых, распределение происходит автоматически. Любая, даже самая маленькая входящая сумма будет распределена в соответствии с заданными процентами. Копеечка рубль бережет. Во-вторых, фонды формируют наглядный финансовый контур компании. Если в фонде на следующий месяц в маркетинге отложился 1 млн рублей, то выше этого числа мы прыгнуть не можем. Если этого не хватает на эксперименты, значит надо сначала накопить, а потом экспериментировать. Если денег хватает на 5 сотрудников в отделе, значит 6-го мы нанять пока не можем. Работаем дальше. В-третьих, если бизнес пользуется кредитами, то гораздо проще покрывать его, ежемесясно отчисляя в отдельный фонд тело долга + начисленный процент. А не искать судорожно в последние дни месяца, откуда взять денег на покрытие заемных средств. Так почему ими все не пользуются тогда? Резонно спросите вы. На мой взгляд, главная причина — финансовая дисциплина. Часто ты хочешь расти быстрее, поэтому такой, а хер с ним, заколебало копить копейки. Вкидываешь, например, побольше денег в маркетинг. Но вдруг что-то пошло не так, лидов пришло мало, продаж сделали еще меньше и все, ты в финансовой жопе. Желание ускоренного роста нормально. Но если вы живете на собственной марже и инвесторы вашу задницу не прикрывают, то лучше подстелить себе соломки. А заодно научиться не сливать бюджеты и работать с тратами максимально эффективно. Залить деньгами рынок в убыток себе любой дурак может. А вот сделать ROAS x10 могут не только лишь все. P.S. Система фондов отлично работает и для личных финансов. P.P.S. А еще одно открытие прошлого года: как же охуэнно, когда в компании появляется отдельная функция финансов и опытные чуваки учат тебя, неродивого самоучку, делать всё так, как делают взрослые дяди и тети в больших, серьезных компаниях ☝️

Про кассовые разрывы Зарплата приходит. → Корпоративный сотрудник: ок → Предприниматель: ох нихера себе! Это я этот месяц проработал не бесплатно?? Вау! В короткой зарисовке выше вся суть рисков, которые предприниматели принимают как должное. Типа да, в это месяце зарплата может не прийти. Ну ок, первый раз что ли. Я понимаю, что прозвучит дико, но у подавляющего большинства микро и малых бизнесов в России нет резерва. Они живут от месяца к месяцу. В этом месяце заработали, выплатили зарплаты, зарабатываем на следующий месяц. В таком случае, если выручка чуть просаживается или случается непредвиденная трата, то бизнес попадает в кассовый разрыв. А когда у тебя кассовый разрыв, то тебе точно не до собственной зарплаты)) Вы спросите, а нахрена вообще так жить? 😭 Поговорим об этом в другой раз. У нас с Яром тоже было дофига ситуаций, когда мы влипали в кассовые разрывы. Бессонных ночей было достаточно. Ниже причины, почему кассовые разрывы в принципе случаются: 1. Нарушается поток оплат. Простой пример: на 21-е февраля 2022-го года у меня в колоночке «должны оплатить» b2b контрактов было на сумму 20 млн. А в последующую неделю их стало ноль. За следующие полгода мы все-таки смогли конвертнуть в оплату где-то 25%, но в моменте это был полный коллапс. Примерно то же самое случилось в сентябре 2022-го. В моменте людям было не до карьерной поддержки. 2. Не доходят инвестиции. На старте careerspace мы пробовали разное. В том числе пробовали работать по агентсткой модели: делали разные спецпроекты, чтобы был положительный кэш флоу в компанию. В какой-то момент мы поняли, что спецпроектов не хватает, чтобы покрывать наши пробы. А пробы надо делать постоянно, пока ты в поиске устойчивого продакт маркет фита. В итоге мы начали переговоры по инвестициям. Одним из условий инвестора было, что мы отказываемся от спецпроектов и сосредотачиваемся на развитии масштабируемого IT продукта. Мы, как неопытные дураки, согласились и отказались от проектов на несколько миллионов рублей. В итоге транш от инвестора шел на 3 месяца дольше оговоренного (что оказалось норм практикой, в целом). У нас намечался огромный кассовый разрыв, дополнительно ухудшаемый низким сезоном. В итоге, мы с Яром сидели и считали, что из собственного имущества можем продать, чтобы выплатить людям зарплаты. Транш в итоге пришел (за два дня до выплаты зарплат и за 10 дней до 24 февраля 🤡), но седые волосы проклюнулись. 3. Не срабатывает маркетинговый канал. Перед тем, как вливать деньги в маркетинг, ты тестируешь каналы. Но даже усиленные тесты не дают тебе 100% гарантии, что кратно увеличив бюджет, ROAS останется таким же, как на малых объемах. У нас так с подкастами было. На малых масштабах все было ок, но на масштабе все пошло через жопу. Бюджет слили, отдачу получили отвратительную. А раз нет лидов, то и продаж нет. 4. Кредитование. Многие продукты покупаются людьми в рассрочку и кредит. Эти инструменты предоставляет банк. Банку важно, чтобы по рассрочкам и кредитам платили и платили вовремя, иначе ему невыгодно их выдавать. Так вот если ваши клиенты массово перестают платить рассрочки и кредиты, то банк шлет вас нахер и больше не дает продавать вам, допустим, ваши онлайн-курсы в рассрочку. В результате, вы теряете мощнейший инструмент продаж и фактически закрываетесь. Ровно такая история произошла с Refocus. Люди в России боятся кредитов и добросовестно их платят. Но вот на рынке Индонезии все оказалось не так: там люди берут рассрочки, не собираясь за них платить (видимо, нет у них коллекторской травмы и страха увесистых мужичков в кожанках). Ну и все, Refocus закрылся. И это причины кассовых разрывов в нетоварных бизнесах. А в товарке там вообще караул: то поставщик кинул, то продукция бракованная, то еще что-то. Сейчас мы, конечно, гораздо более взрослые как бизнес и научились планировать хотя бы кварталами. А еще у нас появились инструменты, чтобы кассовые разрывы минимизировать. Если интересно, какие это инструменты, ставьте 🔥 Расскажу в следующих постах.

Кто b2c продуты строил, тот в цирке не смеется 🤡 В b2c продуктах есть очень четкая статистика мудаков. В среднем, 3-4 человека на сотню (то есть 3-4% от общей массы). Фаундеру хорошо бы заранее это понимать, чтобы однажды не сгинуть в депрессии от человеческой тупости и хамства. Зато происходит отличная закалка! Когда через тебя проходит хотя бы несколько тысяч человек в месяц (как у нас в карьерной поддержке), то ты имеешь дело с мудаками ежедневно. Этот пост не имеет особой смысловой нагрузки. Просто хочу напомнить, что эти люди живут среди нас. Возможно, у них есть супруги и дети. Возможно, они играют с вами в сквош, водят детей в один садик с вами или живут на вашей лестничной клетке. Мне от этого осознания пиздец как не по себе до сих пор)) На скрине вчерашняя переписка нашего сейлза с одним из лидов.

Возмущаются, но платят Когда ты только начинаешь делать бизнес, ты хочешь, чтобы все работало идеально с самого начала. Тебе дядьки взрослые, опытные могут хоть тысячу раз сказать, что так не бывает и твоя задача не выдрачивать детали, а фокусироваться на росте и деньгах, но ты их не слушаешь. Твой MVP должен быть плохим, отвратительным, глюченным, но решать основную боль клиента. Если у тебя вылизанный продукт, который не решает боль, то ты идиот. Если у тебя отвратительный дизайн, периодически что-то глючит, клиенты говорят тебе, какой ты бездарный создатель продукта и они сделали бы в 100 раз все лучше (ха-ха классика), но продолжают пользоваться твоим продуктом, то ты красавчик. Вот два примера вам из моей жизни. Пример 1. Мы запустили самую первую версию careerspace (тогда еще Slitslot в 2019-м году). Нахуевертили там всего, красивых карьерных карт понаделали, анимации красивые. Месяцев восемь запуск делали)) В итоге запустились, все пользователи писали, какие мы молодцы, какую крутую штуку сделали. Только был нюанс: никто ничего не покупал. В итоге мы все это снесли и оставили только одну фичу на сайте: ленту вакансий. Можно было размещать вакансии и откликаться на них. Пример 2. В последние две недели 2021-го года мы запустили новый бизнес-юнит — первую версию карьерной поддержки. Кривую, косую, я руками сидела сама пользователям на вопросы отвечала. Время для запуска максимально неудачное: все уже давно елку наряжают и оливье режут. Запуск сделали за 5 дней, продавали 30 доступных мест. Их раскупили за час. За два года мы проделали колоссальную работу по качеству продукта, внутренней экспертизе, процессам, команде. Это не отменяет того факта, что всегда находятся пользователи, которые недовольны качеством продукта. Дело в другом: эти же пользователи возмущаются, обзываются, но возвращаются в продукт. Потому что нет альтернатив лучше и, походив по рынку, они это понимают и возвращаются. Я тоже могу сколько угодно возмущаться, как медленно работают португальцы в лавке поке возле дома. Кстати, эту скорость я сравниваю с каким-то идеалом у себя в голове. Но по соотношению качества рыбы, финального продукта, порций и той самой скорости я не смогу найти альтернативу в радиусе 3 километров. Поэтому я хожу и покупаю эти поке каждый божий день уже полгода. Создавайте продукты, от которых невозможно отказаться и которым крайне сложно найти замену. Кстати, надо сказать, что такие бизнесы и индустрии крайне скучны и ими никто не хочет заниматься. Об этом писал Яр недавно

Мой парень, который спонсирует нашу жизнь с мужем и бизнес, ответь уже, пожалуйста. Я ищу тебя с того самого дня, как мы стали делать бизнес 🌚 А вообще, ну наконец-то меня раскрыли. Маскировалась под бизнес-вуман, маскировалась, но содержанское не скроешь...

Про обнуление предыдущих регалий Одна из самых болезненных вещей, с которыми сталкиваются предприниматели, вышедшие из корпоративного мира — это обнуление предыдуших заслуг. И это вообще неочевидно. Когда ты работаешь в корпе, то даже не отдаешь себе отчет в том, насколько хорошо ее имя прикрывает твою задницу и дарит тебе статус в глазах окружающих. Как только ты свое теплое, насиженное место в корпорации покидаешь, замок из песка рассыпается. И приставка экс- работает хреново. Экс-партнер Маккинзи не равно партнер Маккинзи. Бывшие коллеги как-то посмеиваются над твоими нелепыми на их взгляд стартаперскими начинаниями. Ты пытаешься прийти к ним с пилотом/продуктом, а они тебе да-да, но давай потом, друг, сейчас не время. Ты там доработай свой стартапчик, клиентов других приведи, мы на них посмотрим и, может, тоже к тебе придем. Сколько там у тебя выручка, 100 млн? Слушай, ну это копейки пока, — говорит тебе наемный менеджер — подрастешь, тогда и приходи. Друзья одобрительно хлопают по плечу, желают успехов, но чуть что, то прости, брат, денег нет, давай сам. Ну, кредит возьми, чего ты. Бывает, что и жены уходят после первых неудач. Я вообще-то за успешного руководителя выходила, а не за нищего ИПшника. Когда твой стартап полетит уже, а? Тебе обидно пиздец. До боли в скулах обидно. Ночами лежишь, в потолок пялишься, мысли крутишь: может реально неудачник? может и начинать не надо было? А с утра встаешь, собираешь волю в кулак, натягиваешь улыбку перед клиентами и сотрудниками и продолжаешь херачить. Проходят месяцы, годы. И вот как-то дела налаживаются. Дивиденды начинают капать, прибыль растет, компания становится заметнее. И вот как-то бывшие коллеги снова начинают интересоваться, как твои дела. Объявляются старые друзья, а иногда и родственники. В рейтингах публикуют всяких, на конференции зовут, интервью берут и даже книги писать предлагают. И все вдруг снова хотят с тобой говорить, ты всем снова интересен. Но... ровно до тех пор, пока не начнешь делать что-то новое, и твои регалии вдруг снова не обнулятся)) Кстати, у меня есть гипотеза, что именно поэтому многие предприниматели, продавая однажды компанию, больше ничего не создают. Потому что пиздец как страшно, снова упасть в социальной иерархии. Но еще страшнее, что в этот раз можно и не взлететь обратно.

Про голожопых стартаперов Венчур создал целое поколение людей, которые забыли о том, что основная задача бизнеса — не бегать от раунда к раунду, а зарабатывать деньги и прибыль. Вообще стартап — это поисково-исследовательский период, как раз предшествующий бизнесу. Период, когда компания ищет продакт-маркет фит, тестирует гипотезы, находит правильные, готовится к масштабированию. Но некоторые намеренно об этом забывают. Я знаю десятки стартеров, которые стартапят в разных нишах на разных рынках уже лет 15. Такие с сединой в висках стартаперы. Ни один из стартапов успехом не увенчался (то есть хоть маломальски внятной выручкой, не говоря уж о прибыли). И я вот сидела и много думала, нафига лезть в сложные такие ниши, если у тебя там нет экспертизы и ничего не получается? Ну иди ты, сделай что-то попроще, построй хоть что-то, а потом занимайся веб3, ИИ, ML и прочими сложными тех.продуктами. И тут меня осенило: у них и нет задачи, чтобы получалось. Они поднимают себе раунды под зарплаты и живут на них. Долго живут, некоторые — большую часть жизни. Схема работает так, записываем. 1. Выбираем рынок, в котором мы ничего не понимаем, но выглядит ебать перспективно. В 2015-м это был дейтинг, в 2018-м — крипта, в 2020-м — доставка, в 2023-м — ИИ 2. Делаем дизайнерскую презентацию, вписываем туда все свои возможные регалии (можно выдуманные), и рассылаем ее по бизнес-ангелам. 3. Находим лоха или лохов, подписываем с ними SAFE на $200-300к на пресиде. Не забываем гореть глазами и повторять про то, как мы поменяем мир. Пиздим, что уже есть и прототип, и выручка. 4. Ставим себе $10к/мес зарплату. 5. Как только получили деньги, продолжаем поднимать новый раунд. Ведь теперь в презе можно поставить, что раунд уже был, значит риски минимальны. И идем уже за сидом, то есть за 1-2 млн $. Тут если поднять, можно и до 15к долларов зпшки разгуляться. Мы ж фаундеры как никак! И похер, что выручка компании $1к и не растет нихера. Было ноль, стало $1к, рост 1000%, трекшн ебнешься! 6. Дальше есть два варианта. Первый — спокойно проедать на зарплате то, что уже подняли и каждый день рассказывать в инстаграмах, какой ты классный визионер, сегодня у тебя silent пятница и ты занят стратегией в лесах Норвегии. Второй — пытаться блин построить компанию. Но второй вариант — это сложно и стрессово, поэтому нахер-нахер. 7. Когда деньги закончатся, скажем, что рынок оказался меньше, чем мы думали, тренд прошел и вообще у нас уже новая гениальная идея. В презентации теперь обязательно укажем, что подняли $1 млн. А дальше снова см. пункт 1 Вы думаете, я приукрашиваю? На самом деле, я недоговариваю. Поэтому в следующий раз когда увидите просветленного стартапера, который строчит пост про очередной поднятый раунд (а не про заработанную выручку), помните, что жопа у него голая, а компания скорее всего убыточна. Любите, девочки, дивидендных предпринимателей, отважных летчиков и моряков. Всем кайфовой пятницы 🤘

Продать порш, чтобы спасти в бизнес У меня есть любимый автоблогер на ютубе — Стас Асафьев. Подсадил на его контент меня муж, конечно, года четыре назад. Нравится он мне тем, что помимо блога у него четыре работающих бизнеса: школа контраварийного вождения, сервис постагарантийного обслуживания, автоподбор и собственная линейка одежды. И это все настолько гармонично у него переплетается, что вызывает восхищение. Человек любит машины и создает вокруг них кучу полезных сервисов, сопровождающих вас как автомобилиста на каждом шагу: покупка, обслуживание, вождение, мерч. Красота да и только. Но пост сегодня не об этом. Пост о том, что бизнес — это всегда про риск, что прилетит такая жопа, которую ты никак не мог спрогнозировать. И придется снова закатывать рукава по локоть и отрывать от сердца самое дорогое, чтобы эту жопу закрыть. В общем, у блогера этого была мечта — купить Porsche 911. Шел он к ней долгих 14 лет. Вырос в регионе в обычной семье. Своим трудом дошел, доплыл, дополз. В итоге в 2023-м году купил и был безумно счастлив. А в 2024-м году в одном из его бизнесов случается ситуация, когда срочно нужно положить 100 млн на выкуп земли под полигон в 2-3 га (как раз для школы контраварийного вождения). Как так именно вышло и почему, углубляться не буду. Вот ссылка на видео, гляньте, если интересно. Там все детали рассказаны. Для меня суть не в причинах продажи, а в том, что ты вынужден оторвать от сердца что-то, к чему ты так долго шел (порш), чтобы спасти то, благодаря чему это что-то стало возможным (бизнес). Вот такой вот болезненный круговорот. Я знаю десятки историй, когда предприниматели продавали квартиры, машины, выгребали все свои сбережения, чтобы спасти бизнес и выплатить зарплаты людям. Это не новость, конечно. Но за Стаса стало обидно как за родного. Кстати, сразу вспомнила, как в январе 2022-го года мы вместо отдыха на январских праздниках считали, что можем продать/вытащить, чтобы выплатить людям зарплаты. Инвестор затягивал транш, в результате которого мы оказались в большом кассовом разрыве. Транш пришел, почку продавать не пришлось. Правда мы еще не знали, что через две недели случится 24-е февраля и нам придется разгребать проблемы похлеще 🤡 Вообще случившихся кассовых разрывов в компании было семь. И каждый мы с Яром закрывали их своими деньгами. Но это истории на другие посты)