Всероссийский союз страховщиков

Жалобы на ИСЖ сократились за 9 месяцев вдвое   📝ЦБ за январь-сентябрь 2026 года получил 323,2 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов, что на 8% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 🪙В частности, вдвое сократилось количество жалоб на инвестиционное страхование жизни, что связано с его отменой для неквалифицированных инвесторов с 1 января текущего года. 🚙При этом на 2,1% выросло количество жалоб на ОСАГО. Регулятор отмечает, что люди чаще сообщали о нарушении сроков страхового возмещения и организации ремонта, а также о сложностях при заключении договора в электронном виде. 📺ВСС в MAX

По итогам трех кварталов 2026 года средняя выплата по ОСАГО выросла на 10,4% и составила 127 584 рублей Согласно статистике Российского Союза Автостраховщиков (РСА), представленной президентом организации Евгением Уфимцевым, по итогам трех кварталов 2026 года зафиксирован рост средней выплаты по ОСАГО на 10,4% (до 127 584 руб.) по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. По итогам 9 месяцев 2025 года она составляла 115 513 рублей. Средний размер премии по годовым договорам ОСАГО за этот же период увеличился на 7,7% и составил 7 830 рублей (9 мес. 2025 года – 7 273 руб.). По итогам сентября 2026 года средняя выплата достигла 142 392 рубля, а премия – 8 363 рублей, сообщил президент РСА Евгений Уфимцев. 📈Рост средних выплат и премий по годовым договорам ОСАГО за указанный период был прогнозируемым, отметил президент РСА. Показатели начали меняться на фоне вступления в силу изменений в Единую методику Банка России. Изменения вступили в силу 11 июля 2026 года, а 19 сентября были дополнительно обновлены справочники РСА стоимости запчастей и нормо-часа. ➡️Евгений Уфимцев добавил, что страховые компании заблаговременно скорректировали тарифную политику обязательной «автогражданки», чтобы гарантировать финансовую устойчивость и наличие средств для выплат всем пострадавшим по итогам года. Он также напомнил, что РСА ранее отмечал опасный тренд роста уровня выплат по ОСАГО с учётом расходов на ведение дел. Тренд отметился в 2025 году и продолжается в 2026 году: по итогам 9 месяцев 2026 года уровень выплат по ОСАГО с учётом расходов на ведение дел за этот период достигает 91%, а в некоторых регионах этот процент выше 100%. 🚙Как пояснил президент РСА Евгений Уфимцев, несмотря на корректировку тарифной политики страховщиков, большинство автовладельцев не заметят изменения стоимости полисов ОСАГО. 🎙«Реформа индивидуализации тарифов ОСАГО и высокая конкуренция между страховщиками за аккуратных водителей делают систему более справедливой и сдерживают рост цен для большинства автовладельцев. Страховщики удерживают стоимость средней премии для безубыточных клиентов, компенсируя эти потери за счет повышения тарифов для нарушителей ПДД и водителей с повышенной аварийностью. В результате аккуратные автомобилисты с хорошей страховой историей получают значительные скидки, а рост средней премии значительно отстает от темпов роста средних выплат, что стимулирует ответственное вождение», – подчеркнул глава РСА. 🪙Общая сумма выплат за три квартала 2026 года составила 200,2 млрд рублей, включая выплаты страховщиков, судебные накладные расходы и выплаты из компенсационного фонда РСА. Совокупный объём собранных премий по ОСАГО за этот период составил 260,8 млрд рублей. Количество заключенных договоров за этот период достигло 53,1 млн, из них 20,4 млн были оформлены как краткосрочные договоры ОСАГО, средняя премия за январь-сентябрь 2026 года по краткосрочным полисам ОСАГО составила 217 рублей. 🔖По данным РСА, доля договоров ОСАГО, передаваемых в перестраховочный пул, за девять месяцев 2026 года составила 10,4%. Показатель стабильно рос в течение года: с 7,4% в январе до 13,1% в сентябре. В этих условиях расширение тарифного коридора может стать механизмом для сокращения доли договоров, уходящих в пул. 📺ВСС в MAX

Информсистему ОМС внедрят во всех регионах РФ до конца 2027 года   Единая федеральная цифровая система для учета и обмена данными между всеми участниками системы обязательного медицинского страхования (ОМС) будет полностью запущена в России до конца 2027 года. Об этом сообщил председатель Федерального фонда ОМС (ФОМС) Илья Баланин на конгрессе Национальное здравоохранение, пишет ТАСС. 🕸️По его словам, масштабное внедрение цифровой системы во всех субъектах РФ планируется завершить за текущий и следующий годы. Платформа построена исключительно на отечественных разработках, при ее внедрении используются российские средства защиты информации, подчеркнул Илья Баланин.   *️⃣Параллельно ведется работа по полному переводу медицинских информационных систем на российское программное обеспечение, добавил он.   🏥Цифровизация ОМС позволит ускорить обмен данными между больницами, страховыми компаниями и пациентами, а также повысит прозрачность и доступность медицинской помощи в любой точке страны. 📺ВСС в MAX

С 1 ноября начали действовать новые тарифы в ОСОПО Страховщики с 1 ноября 2026 года начали применять скорректированные тарифы при заключении договоров обязательного страхования ответственности владельцев опасных объектов (ОСОПО). ЦБ расширил границы тарифного коридора и снизил нижние планки для большинства категорий. ⚡️Так, нижняя граница тарифного коридора в ОСОПО стала на 25% ниже для шахт, нефтехимии, горнодобывающей промышленности. 🔵На 50% ниже - для металлургии, нефтегазодобычи, гидротехнических сооружений, грузоподъемных кранов и объектов, связанных с взрывчатыми веществами. 🔵На 75% ниже - для всех остальных видов опасных объектов. 🟦Увеличение верхней границы тарифного коридора на 25% предусмотрено для производственных объектов, на которых используется оборудование, работающее под давлением. 📺ВСС в MAX

Президент Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев на Форуме лидеров страхового рынка назвал четыре ключевых направления трансформации отрасли. Изменения затронут страхование жизни, системы ОМС и ОСАГО, а также сферу ответственности бизнеса.   💬Эксперты обсудили развитие инвестиционных продуктов, концепцию доступной медицины, противодействие недобросовестным практикам в автостраховании и возможное делегирование части надзорных функций страховщикам. ©️Подробности – в обзоре Коринс.ру. 📺ВСС в MAX

📝Дайджест новостей с 24 по 30 октября   🟦Даже легкое ДТП с электромобилем или гибридом может обернуться счетом, несоразмерным повреждениям. Причина — электроника, которая может быть повреждена даже при незначительном столкновении. По данным компании Росгосстрах, в 2026 году на электрокары и гибриды приходилось около 2% страховых случаев по каско. Подавляющее большинство из них — это «традиционные» дорожно-транспортные происшествия или последствия неудачных маневров водителя. Но было и несколько специфических: повреждение лидаров, лючков зарядки, «умных» лобовых стекол.   🔷За 9 месяцев 2026 года около 1 млн человек отправились в путешествие с полисом РЕСО-Гарантия. В отдельных случаях расходы на лечение за рубежом и медицинскую эвакуацию застрахованных в Россию превышали 4 млн рублей. Чаще всего путешественники обращались за медицинской помощью в поездках из-за гастроэнтерита – обычно лечение можно пройти амбулаторно, но были и стационарные страховые случаи. Самые крупные выплаты были связаны с травмами и переломами.   🟦СК «Росгосстрах Жизнь» в очередной раз поддержала Всероссийскую олимпиаду «Знатоки страхования», посвященную развитию финансовой грамотности молодежи. В ней приняли участие более 300 студентов тверских вузов и колледжей, но только 50 вышли в финал. Эксперт компании наградила ценными призами победителей, а всем финалистам вручила памятные дипломы.   🔷«Ингосстрах» совместно с Финансовым университетом при Правительстве РФ выяснили, как россияне переносят осенние упадки настроения, их причины и как с ними справляются. Согласно полученным данным, 41,3% опрошенных отмечают осеннее ухудшение настроения и упадок сил, еще 5,1% сообщают о серьезных проблемах с настроением и самочувствием. Сильнее всего смена сезонов затрагивает респондентов в возрасте 41–50 лет, среди них 55% ежегодно сталкиваются с ней, тогда как у представителей других возрастных групп данный показатель держится на уровне 44%.  🟦СК «МАКС» выплатила 7 млн 445 тыс. рублей по договору комплексного ипотечного страхования, заключенному в мае 2023 года. Выплата осуществлена после того, как у 63-летнего москвича во время действия договора было впервые диагностировано онкологическое заболевание с последующим установлением 1 группы инвалидности. Изучив обстоятельства произошедшего, АО «МАКС» в полном объеме выполнило обязательства по договору, погасив кредитную задолженность заемщика перед банком. 🟦Аналитики компаний Страховой Группы Совкомбанка (Совкомбанк Страхование Жизни и КАПИТАЛ LIFE) изучили портфель накопительного страхования жизни (НСЖ) и выяснили, что 28% действующих договоров — это программы, по которым застрахованы дети. Таким образом, практически каждый третий клиент, формирующий долгосрочные накопления, делает это в пользу ребёнка. Исследование показало, что большинство родителей начинают копить для ребёнка, когда он идёт в школу: средний возраст застрахованного на момент заключения договора — 8 лет, а горизонт накопления составляет 8–9 лет. При этом 37% родителей оформляют полис ещё до школы, а 3% — в первый год жизни ребёнка. 📺ВСС в MAX

Верховный Суд РФ в последние 3 года активно обращает внимание на страховые споры Такой тренд безусловно повлиял на страховых юристов, указав на необходимость повышения качества и эффективности работы. Как же адаптироваться к новым реалиям? Команда AKS Legal на базе своего многолетнего опыта сопровождения сложных страховых споров создала прикладную программу повышения квалификации «Юрист страховой компании». Онлайн-курс рассчитан на: ▪️страховых юристов; ▪️сотрудников страховых компаний; ▪️мечтающих освоить новую специализацию; ▪️желающих получить конкурентное преимущество при поиске работы. 100% прикладные вопросы. Без теории. На конкретных примерах из практики с разбором наиболее популярных задач. Вам точно будет интересно узнать, как практикующие по всей стране юристы разбираются с вопросами: 🔹 заключения договора страхования; 🔹 признания договора страхования недействительным (ст. 944 ГК РФ); 🔹 исковой давности в страховых спорах; 🔹 построения стратегии защиты; 🔹 доказательств и доказывания в страховых спорах; 🔹 практических аспектов судебной защиты (ошибки, визуализация, проверка контрагентов, поиск практики); 🔹 фальсификации доказательств; 🔹 судебной экспертизы; 🔹 обжалования судебных актов.   На ближайшем потоке добавятся одни из самых популярных тем: 🔹 анализ практики Финансового уполномоченного по типовым спорам; 🔹 споры по ОСАГО: актуальная практика по расчету страховой выплаты, неустоек, штрафа, разбор споров по ДТП с участием такси, грузового транспорта (в формате онлайн-вебинара). На онлайн-встречах Вы разберете и громкие споры и самую актуальную практику Верховного Суда РФ.   Что важно знать: ✔️ старт обучения - 2 ноября 2026 г. (присоединиться можно до 12 ноября 2026 года включительно); ✔️ продолжительность - 7 недель; ✔️ 31 лекция в записи и 4 онлайн-вебинара; ✔️ доступ к материалам курса 2 месяца на GetCourse после обучения; ✔️ доступны рассрочка, сплит и оплата через организацию.   Сайт и отзывы курса «Юрист страховой компании»

Практики недобросовестных юристов создают нагрузку на рынок ОСАГО - Игорь Фатьянов Недобросовестные юристы стали использовать лазейки в законодательстве, связанные с натуральным возмещением в ОСАГО, что создает серьезную нагрузку на страховой рынок. Об этом заявил генеральный директор «Зетта Страхование» Игорь Фатьянов, выступая на Форуме лидеры страхового рынка. 🎙🗣«По ОСАГО мы видим: то, что в свое время должно было спасти рынок - поправки по натуральному ремонту, - сейчас убивает его. Фактически дополнительные возможности, которые в свое время страховщики предоставили клиентам, сейчас некоторым числом этих клиентов используются во зло, что нагружает рынок, нагружает тарифы, нагружает убыточность», - сказал Игорь Фатьянов. 🚙По его словам, на страховщиках фактически лежит обязанность отремонтировать машину в течение 20 дней, однако для значительной части автомобильных марок это практически невозможно. 🎙🗣«Соответственно, при правильном подборе машин и обстоятельствах взаимодействия со станцией, автоюристы получают возможность эффективно на этом зарабатывать: в последний момент забирают машину со станции и так далее. Мы видим это как серьезную нагрузку. Такие нюансы в законодательстве в свое время сложно было распознать, но сейчас они, конечно, угрожают стабильности рынка», - пояснил гендиректор «Зетта Страхование». 📺ВСС в MAX

Банк России планирует ввести новое требование к капиталу страховых компаний, он должен покрывать крупнейший риск в портфеле, рассказал директор департамента страхового рынка ЦБ Илья Смирнов. 📝«Я хотел бы кратко анонсировать, что у нас есть в планах некоторые развития требований к капиталу», - сказал Смирнов, уточнив, что изменения коснутся в первую очередь того, что называют «катастрофические риски». 🎙🗣«Мы должны убедиться, что у страховых компаний - и РНПК, и у прямых страховщиков - достаточно капитала для того, чтобы урегулировать один крупнейший убыток», - заявил Смирнов. 📺ВСС в MAX

🏥На площадке Всероссийского союза страховщиков (ВСС) идет работа по обсуждению и выстраиванию новой концепции по развитию медицинского страхования. 🎤Об этом рассказал президент ВСС  Евгений Уфимцев, выступая на Форуме лидеров страхового рынка. 📺ВСС в MAX

Количество жалоб на доступность ОСАГО значительно снижается - ЦБ Количество жалоб на доступность ОСАГО снизилось с более 5 тыс. в 2023 году до менее 300 жалоб за первое полугодие 2026 года. Такие данные привел Директор Департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов, выступая на Форуме лидеров страхового рынка. 🎙🗣«Не каждая из этих жалоб обоснована, но каждая обоснованная жалоба — это непроданный полис, это ситуация, когда человек не может доехать до работы, до школы, до сада, и, соответственно, с этим нужно что-то делать», - уточнил Илья Смирнов. 🚘По его словам, в значительной степени вопрос с доступностью ОСАГО решен, но «должен быть какой-то инструмент, который обеспечил бы для человека возможность купить ОСАГО - что бы не происходило». 🛡️Также Банк России предлагает страховщикам ОСАГО подумать о централизации подходов в борьбе с мошенниками.  Как пояснил Илья Смирнов, проблемы с доступностью полисов могут возникать в связи с повышением активности в сфере страхового мошенничества, что приводит страховщиков из-за роста убытков в ОСАГО к вариантам «защиты экстраординарными» мерами. 

«Большое спасибо РСА, большое спасибо группам страховщиков, которые действуют в регионах. В каждом регионе своя группа, в зависимости от того, кто более активно участвует, по борьбе с мошенничеством. Однако у нас складывается впечатление, что такая групповая борьба может быть не всегда эффективна. И, наверное, более правильно, или, по крайней мере, имеет смысл обсуждать историю с тем, чтобы стимулировать более централизованную борьбу с мошенничеством», - сказал Илья Смирнов.

📺ВСС в MAX

⬆️Страховое сообщество предлагает решать вопросы доступности ОСАГО с помощью инструментов саморегулирования или создания информационной системы на площадке Российского союза автостраховщиков (РСА). Об этом заявил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и РСА Евгений Уфимцев, выступая на Форуме лидеров страхового рынка. 📺ВСС в MAX

Страхование жизни стало локомотивом позитивного изменения имиджа отрасли - Евгений Уфимцев Страхование жизни стало ключевым фактором позитивных изменений в восприятии страховой отрасли среди россиян, заявил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев на Форуме лидеров страхового рынка. 🎙🗣«Спасибо страховщикам жизни, которые выступив, с одной стороны, локомотивом по сбору страховой премии, но я могу сказать так же: страховщики жизни выступили локомотивом изменения имиджа для многих российских граждан в части страхования», - сказал Евгений Уфимцев. 📺ВСС в MAX

⏺Форум лидеров страхового рынка начинает работу — смотрите первую сессию онлайн Форум лидеров страхового рынка открылся в Центре событий РБК. Это прямой диалог рынка и власти о будущем российского страхования. 💬Участники обсудят развитие российского страхового рынка, новые источники роста, трансформацию каналов продаж, внедрение искусственного интеллекта и использование данных для повышения эффективности бизнеса. В числе спикеров первой сессии: 🔵 Евгений Уфимцев, президент ВСС и РСА; 🔵 Илья Смирнов, Директор Департамента страхового рынка Банка России; 🔵 Елена Ненахова, Заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. 📺Трансляция доступна по ссылке. 📺ВСС в MAX

Сегодня День рождения отмечает Председатель Банка России Эльвира Сахипзадовна Набиуллина!🎉   Эльвира Сахипзадовна ежедневно принимает сложные решения, от которых зависит финансовое благополучие миллионов людей. Благодаря ее руководству Банком России — лидеру с редким сочетанием железной выдержки, мудрости и внутренней силы — финансовый рынок уверенно проходит через самые крутые экономические повороты, и эта стабильность дает уверенность всей стране. Благодарим Эльвиру Сахипзадовну за труд, принципиальность и за ту планку профессионализма, которая служит ориентиром для всех нас, а также за открытость к диалогу со страховым рынком. Желаем Эльвире Сахипзадовне крепкого здоровья и как можно больше поводов для радости и гордости за результаты своего труда!💐 📺ВСС в MAX

Минцифры планирует к 2030 году почти полностью перевести массовые услуги в онлайн Среди них - оформление ДТП, выплаты по ОСАГО, получение пособий и подача налоговых деклараций. При этом 95% сервисов должны будут работать на отечественном ПО, сообщили участники круглого стола Комитета Совфеда по экономической политике, посвященного национальной модели опережающего развития. 📱По словам заместителя директора департамента развития сервисов и клиентского опыта Минцифры Антона Радужана, граждане массово переходят на мобильные устройства: сегодня 80 процентов пользователей портала «Госуслуг» используют мобильное приложение. *️⃣Процедуры оформления ДТП и выплаты по ОСАГО уже переведены в «цифру», а архивы ЗАГС готовят к оцифровке для автоматического подтверждения родственных связей. 🎙🗣«Основная задача - сделать возможность взаимодействия человека с государством как можно более простой. К 2030 году Минцифры планирует достичь показателей, при которых 99 процентов массовых услуг будут оказываться в электронной форме, а 95 процентов сервисов будут работать исключительно на отечественном программном обеспечении», - сказал Радужан. 📺ВСС в MAX

ИИ разрушил барьер между клиентом и страховой компанией - Владимир Скворцов Массовое внедрение искусственного интеллекта во всех сферах жизни привело к исчезновению барьера между клиентами и страховыми  компаниями, заявил генеральный директор "Альфастрахование" Владимир Скворцов. 🎙🗣«Между клиентом и страховой компанией традиционно существовал некий барьер:  продукты достаточно сложные, если произошло ДТП - принесите справки. Технологии  ИИ не просто помогают преодолеть этот барьер, а безоговорочно и абсолютно его  разрушают», - отметил Владимир Скворцов. 🧠По его оценке, искусственный интеллект позволяет сделать взаимодействие со  страховщиком проще и быстрее, а сотрудникам - освободиться от рутины, чтобы уделять больше времени помощи клиентам. Кроме того, технологии сделали  возможными продукты и сервисы, которые при ручной обработке были бы экономически  неоправданными. 🛡️Он также отметил, что развитие ИИ должно сопровождаться защитой бизнеса от растущих киберрисков. В частности, считает эксперт, технические меры важно  дополнять страхованием. 📺ВСС в MAX

Пострадавшие в результате происшествия с пассажирским поездом в Воронежской области, имеют право на получение страховой выплаты по ОСГОП в АО «СОГАЗ»   Пострадавшие в результате происшествия с пассажирским поездом, поврежденным БПЛА на территории Воронежской области, имеют право на получение страховой выплаты в соответствии с законом об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП). *️⃣Согласно Автоматизированной информационной системе НССО подтверждается наличие договора страхования гражданской ответственности перевозчика в АО «СОГАЗ». При признании события страховым случаем компания готова осуществить необходимые выплаты. Заявить о страховом случае можно через специальную форму на сайте СОГАЗа.   🔷Сразу после получения информации о происшествии специалисты СОГАЗа связались с перевозчиком и профильными службами для организации необходимых процедур страхового урегулирования. Компания самостоятельно запросит у перевозчика необходимые документы о происшествии. Все обращения пострадавших и их родственников будут рассматриваться в приоритетном порядке. 📝Пострадавшие могут обратиться за страховой выплатой и после завершения лечения. Для оформления выплаты потребуются заявление, документ, удостоверяющий личность, и медицинские документы, подтверждающие характер полученных травм. ❓Что произошло: По данным СМИ, 26 октября 2026 года пять пассажиров пострадали в результате попадания БПЛА в поезд, следовавший из Анапы в Москву, когда тот находился на территории Воронежской области.

Вице-президент ВСС рассказал, на что обратить внимание при оформлении каско Каско является добровольным видом страхования, основные условия которого каждая страховая компания закрепляет в собственных правилах и в договоре со страхователем, рассказал в программе «Утро России» вице-президент ВСС, директор по методологии страхования РСА Евгений Васильев.

«Каско - добровольный вид страхования. Соответственно, основные условия включаются в правила страхования каждой страховой компании и в договор страхования», - пояснил вице-президент ВСС.

🔎Он напомнил о необходимости детального изучения документов перед подписанием. «В договоре есть описание тех рисков, которые покрываются. В правилах страхования указано не только описание рисков, но еще и те исключения, которые не являются страховым событием. Конечно, на это надо обращать внимание», - сказал Евгений Васильев. 📝При заключении договора каско со страховой компанией следует изучить перечень рисков, предлагаемых страховщиком. 🎙🗣«Здесь как раз нужно сопоставить риски, которые предлагает покрывать страховая компания, с теми, что действительно нужны автовладельцу. Потому что он может от каких-то рисков отказаться и тем самым достаточно сильно удешевить стоимость этого договора. Мы знаем, что в последнее время эта практика набирает обороты и людям действительно интересна», - пояснил эксперт. 🔵По его словам, один из и наиболее распространенных способов снизить стоимость договора каско - использовать франшизу, т.е. невозмещаемый убыток со стороны страховой компании. 📺ВСС в MAX

ГЛОНАСС запустил тест камер для контроля пассажирских перевозок и наличия ОСГОП АО "ГЛОНАСС" запустило тестирование системы автоматического выявления с помощью дорожных камер на трассе М-12 "Восток" нарушений при пассажирских перевозках. В том числе осуществляется проверка наличия полиса обязательного страхования ответственности перевозчика. ➡️Эксперимент проводится на участках трассы в Московской, Владимирской и Нижегородской областях, Чувашии и Татарстане. 📷Как пояснил директор департамента государственных проектов в сфере пассажирских перевозок АО "ГЛОНАСС" Максим Мурзин, фотографии с дорожных камер "Автодора" автоматически обрабатываются с помощью искусственного интеллекта и поступают в Систему контроля пассажирских перевозок (СКПП). Она анализирует изображения пассажирских автобусов, проверяя работоспособность спутниковой навигационной аппаратуры, наличие действующей лицензии на пассажирские перевозки и полиса обязательного страхования ответственности перевозчика. 🔷В Ространснадзоре отметили, что новый инструмент позволит перейти к риск-ориентированному подходу при проведении контрольно-надзорных мероприятий, снизить административную нагрузку на добросовестных перевозчиков и сосредоточиться на нарушителях. 📱Результаты фотофиксации доступны в личном кабинете СКПП. Пользователь может увидеть список транспортных средств, их фотографии, государственные номера и сопутствующую информацию. По итогам эксперимента участники оценят эффективность инструмента и рассмотрят возможность его масштабирования. 📺ВСС в MAX