18—expl—crea

24 материала о редактуре и ценности Собирал материалы с 22 года. Сразу видна ценностная школа, на которой я создавался Чек-лист для редактора. Тема, смысл, начало статьи, заги, структура, подача, иллюстрации Почему ваша картинка к статье — говно. Про информативные иллюстрации Как (и зачем) писать о банальном. Выложить багаж, объяснить от обратного Как делать карточки в соцсети. Редкий гуглдок Люды Сарычевой Смайлики в переписке с клиентом. Ещё один редкий гуглдок Люды по коммуникации с клиентом Правила работы с текстом. Ещё один редкий гуглдок Люды, куча классных правил и принципов Как взять первые 5 интервью в своей жизни. Шпаргалка для начинающих Путеводитель по иллюстрациям к тексту. Опыт Люды Сарычевой в Модульбанке Гайд по тексту в интерфейсе. Презентация Райффайзен Банка, которая когда-то вскружила мне голову Вебинары Школы Редакторов о редактуре. Легендарные лекции Максима Гайд по разработке тон-оф-войса. Что такое бренд-платформа, характер бренда, личность бренда и шаблоны для формулирования Как улучшить сканируемость контента и сделать его более читаемым. Статейка Саши Марфицина Как и сколько платить авторам и редактором. Гайд Алексея Рожкова, когда он ещё был в «Сделаем». Полезно, чтобы понимать про деньги у пишущих Как вычислить оптимальную длину текста. Просто как вычислить оптимальную длину текста Союзы в начале предложений. И что с ними делать, надо ли Хороший продакт vs плохой продакт. Хорошо про ценность специалистов О форматах в контент-маркетинге. Какой-то гуглдок Макса Ильяхова: «С развитием интернета статьи — не главное вообще» Не пропускать поезда с «и». Пост в любимой Плавучей редакции. Частая ошибка в микротекстах — навязчивые соединительные связи в виде поездов: «Откройте счёт и карту и получайте переводы и донаты» Простые советы про отношения с клиентами. Конспект разговора Люды Сарычевой с Сашей Бизиковым Визуальная иерархия. Максим Ильяхов объясняет на котиках Как создавать интерфейсы, которые нравятся пользователям. 6 законов UX Подготовить среду и развить запрос, когда что-то предлагаешь, что неохотно принимают. Класснючий текст про то, как продвигать свои идеи Ударение в конце предложения. Самый простой способ подчеркнуть мысль Как стать круче 99% продактов на рынке. Снова про вашу ценность как специалиста

Ребята, атас, я нашёл свою редакторскую базу данных, которую вёл с 2022 года, кажется На скриншоте — самая лучшая интерпретация редакторских грейдов, бессмертно лучшая Её полезно перечитывать раз в недельку, чтобы напоминать себе о том, как круто работать Забирайте → https://www.notion.so/8d91c56dad5749f28b19c0df7a299587 Автора забыл, простите. Вроде Саша С...

Участник нашёл стажировку в моём закрытом канале Это главная новость. Всего 11 человек, а уже случилась великая ценность Что уже обсудили → 1. Состояние рынка и как на нём искать работу по моей версии 2. Нейросети и как с ними уживается субъектность и агентность 3. Поделился бесплатным курсом: как создавать кейсы для B2B 4. Куча моей ежедневной работы Что у нас дальше по плану → 1. Завтра отправлю ребятам свою базу данных для редакторов из 30–50 материалов (надо отсортировать) 2. Разберу систему управления работой Upstream Kanban по Патрику Стейарту и Дэвиду Андерсону 3. В пятницу устроим разбор текстов Наберём 15 участников и будем ближе знакомиться. Приходите → @rockswichyu

Кабель-менеджмент рабочего места сложнее, чем создавать цифровые продукты

Как доносить ценность продукта через понимание ценности в JTBD Во фреймворке создания продуктов Jobs To Be Done определение ценности звучит так: разница между Job/Solution Cost и Job/Solution Benefits. Сейчас упрощу и расскажу подробнее 🔘 Job/Solution Cost — это все ресурсы, которые нужно потратить для того, чтобы выполнить работу (задачу)

Например, главная работа (задача) человека — слушать аудио-книгу во время пробежки. Но чтобы выполнить главную работу, нужно выполнить все низкоуровневые работы: зарядить наушники, найти аудио-книгу, купить подписку на читалку, подключиться. Всё это усилия — «стоимость», чтобы выполнить главную задачу

🔘 Job/Solution Benefits — это все ресурсы (бенефиты), которые человек получает от выполнения работ с текущим решением

Например, во время пробежки с аудио-книгой человек ощущает, что ему так легче переносить физическую нагрузку, а заодно закрывает ещё одну свою работу (задачу) — узнавать новое о мире. Бенефиты, которые получает человек, — спокойная и познавательная пробежка в парке, что полезно для здоровья и мозга

🔘 И вот ценность, Job/Solution Value, — это то, какая разница между JSC и JSB, насколько большой разбег между ними. Смотрите прикреплённую схему

JSC работы послушать аудио-книгу во время пробежки — низкий: наушники, скорее всего, будут заряжены, аудио-книг в интернете полно, подключись и слушай А JSB, то есть бенефиты, — ощутимые: спокойная ненадоедливая пробежка на свежем воздухе и новые полезные знания Бенефиты гораздо выше ресурсов, которые инвестировал человек. Поэтому он продолжает «нанимать» продукт, чтобы выполнять свою работу При этом у прогулки с аудио-книгой может быть высокий Job/Solution Cost: например, нужно каждый раз заряжать наушники, морочиться с агрегаторами аудио-книг, долго авторизовываться. Бенефиты остаются теми же, JSC вырастает — разница становится меньше и ценность, соответственно, тоже

🔘 Это критически важное знание для редакторов, которые пишут от лица продукта 1. Когда мы рассказываем о продукте, нужно особенно подсвечивать, что продукт выполняет высокоуровневые работы (иначе говоря, какие бенефиты получает человек). Не быстрый мессенджер, а будьте всегда на связи с близкими, не высокое качество камеры, а качественные фотографии, которые передают статус и авторитет

Высокоуровневые работы всегда аппелируют к эмоциям, чувствам, статусу, авторитету — ко всему, что обычно глубинно важно человеку

2. Когда мы рассказываем о продукте, нужно подсвечивать разницу между затратами на выполнение работы и получаемой ценностью. Примерно так: «Всего два нажатия [JSC] — и вы пьёте горячий кофе, который помогает взбодриться и зарядиться перед началом рабочего дня [JSB]» 3. Когда мы рассказываем о продукте, который выполняет много низкоуровневых работ, чтобы клиент выполнил свою главную работу, можно так и сказать: «Мы всё сделаем вместо вас: распечатаем документы, напишем заявление и отправим в консульство» Вообще весь фреймворк JTBD полезен редакторам — почитайте основы у Вани Замесина

Самое интимное сейчас: история чатов в ChatGPT или Claude Раньше все боялись, что кто-то может проникнуть в твою историю браузера — и увидеть, хи-хи-ха-ха, порнушку Сейчас история поисковых запросов в гугле ощущается не так стрёмно. Она всего лишь показывает, куда человек ходил, и оставляет пространство для дюжины толкований: «Ну и что такого в порносайте, вдруг я собирал материал для статьи?» Другое дело, более чувствительное дело, история чатов с нейросетью. Хо-хо, здесь легко обнаружить саму суть человека: страхи, сомнения, самооценку, интимные подробности личной жизни, мышление и конфигурацию Запрос в гугел → «Симптомы выгорания» Чат с нейросетью → «Я третий месяц ничего не хочу делать, злюсь на сотрудников, боюсь потерять клиентов и чувствую себя самозванцем. Это выгорание или я просто передрочил на порнушку?» ↑ Как много мы узнали о человеке В чате с нейросетью мы знаем, что диалог будет анонимным — и потому можем думать некрасиво, противоречиво, асоционально и как угодно. История браузера могла спалить то, чем человек интересуется; история чатов может спалить, как он устроен Это маленькая часть здоровенного культурного сдвига, который мы сейчас проживаем 😁 — жиза 😐 — не жиза

Не доверяйте карманам Как только познакомились с новым карманом, сразу навострите ушки Он может казаться надёжным спутником, но его единственное искреннее желание — освободиться: в неожиданный момент выплюнуть электронку, паспорт с уникальной фоткой или презерватив Каждому карману полагается проверка. Засуньте в него тот самый неиспользованный презерватив, заштопайте строительным степлером два-три раза — и забудьте. Если через неделю всё на месте — карман рабочий, честный Карманы не те, кем кажутся. Говорю на личном опыте

Тестирую простой стилистический приём — стрелочки Здесь стрелка вниз — способ последовательно погрузить в проблему

таблица кажется зрелым решением ↓ в неё приходит человек и начинает декодировать данные ↓ выясняется, что таблица ничего не объясняет ↓ расшифровка интерфейса становится отдельной работой ↓ внешне аккуратный экран всё равно даёт тяжёлый опыт

Прочитал один пункт — идём дальше, на следующий уровень последствий А с восприятием вот что происходит: 🔘 Стрелочки создают вертикальное движение: текст ощущается как маршрут вместо статичной подборки тезисов 🔘 Связывают абзацы в причинно-следственную цепочку: стрелка вниз как бы говорит: «из предыдущего вытекает следующее» 🔘 Усиливают ощущение, что всё хуже и хуже: у направления вниз есть устойчивая коннотация: падение, деградация, погружение, обнаружение более глубокого слоя проблемы 🔘 Делают мою подачу более авторской! Обычные буллеты — практично и задачу решает, но стрелки добавляют интонацию, будто я веду читателя за руку Короче, нравится, проверяю на людях

В закрытом канале обсуждаем рынок и как на нём искать работу Рассказал уже о способе, который постоянно меня выручает — помогает найти работу Что ещё в канале →

🔘 Кусочки моей работы: буду показывать, какие решения принимаю и почему. Много скриншотов и скринкастов об организации процессов, редакциях и текстах 🔘 Всё, что изучаю: подкасты, статьи, книги. Прочитаю → прокомментирую для вас → поделюсь ссылкой 🔘 Мои базы данных: у меня много примеров СММ-механик, тех же статей и подкастов 🔘 Разборы ваших текстов и мини-консультации по редакциям. Просто под любым постом можете попросить — и я сделаю 🔘 Вакансии и халтурки — у меня достаточно знакомых и я мониторю рынок. Вам — в первую очередь 🔘 Дискуссии — буду запускать разговоры, в которых попытаемся найти истину 🔘 Ощущение бро рядом — хочу, чтобы для вас это место стало безопасной зоной: пришли, пожаловались, обсудили, успокоились

Доступ — один небольшой платёж навсегда, без ежемесячной подписки. Пишите → @rockswichyu

Короткие итерации и версионность Сегодня в студии обсуждали эти подходы. Очень уж нравятся Главная польза коротких итераций — частый цикл обратный связи. Например, мы пишем статью, 🔘согласовываем понимание задачи — обменяемся фидбеком, уточняем цели и позиционирование материала, улучшаем результат 🔘согласовываем структуру и примерные тезисы — снова обмениваемся фидбеком, находим лишние блоки, добавляем недостающие, и снова улучшаем результат на самых ранних этапах 🔘согласовываем черновик статьи v0.0.1 — обмениваемся фидбеком, понимаем, сходимся ли по тональности, правильно ли раскручивается мысль, приближаемся к успешному результату 🔘согласовываем статью с иллюстрациями v0.0.2 — продолжаем обмениваться: находим неинформативные иллюстрации, обсуждаем новые, улучшаем результат И так — до v1.0 Короткие итерации дают клиенту-заказчику предсказуемость работы. Вы проговорили, что и когда принесёте, и человек сидит себе спокойно. Это благоприятно сказывается на отношениях

Создаю для вас закрытый канал Там у нас нарисуется более тесный контакт. Это будет моим «прямым эфиром» и базой данных Что буду туда закидывать (первая версия продукта): 🔘 Кусочки моей работы: буду показывать, какие решения принимаю и почему. Много скриншотов и скринкастов об организации процессов, редакциях и текстах 🔘 Всё, что изучаю: подкасты, статьи, книги. Прочитаю → прокомментирую для вас → поделюсь ссылкой 🔘 Мои базы данных: у меня много примеров СММ-механик, тех же статей и подкастов 🔘 Разборы ваших текстов и мини-консультации по редакциям. Просто под любым постом можете попросить — и я сделаю 🔘 Вакансии и халтурки — у меня достаточно знакомых и я мониторю рынок. Вам — в первую очередь 🔘 Дискуссии — буду запускать разговоры, в которых попытаемся найти истину 🔘 Ощущение бро рядом — хочу, чтобы для вас это место стало безопасной зоной: пришли, пожаловались, обсудили, успокоились Вижу в этом развитие для себя — больше рассказывать о своих интересах, и для вас — через плотный контакт со мной и моей средой Никаких ежемесячных подписок на «закрытое сообщество». Хочу проще: один платёж на старте (не дорого) — и до конца Что думаете? Пишите в личку → @rockswichyu

Пра родную таксама не забываю

Пра родную таксама не забываю

Новая статья: «Удалить нельзя оставить: 6 способов заменить таблицу в B2B-продукте» Читать → Проблема таблиц — почти всегда их используют как универсальный контейнер для любых продуктовых решений. В таблицу складывают всё, что лежит строками, таблицу легче разработать и выкатить, чем отдельный сценарий При этом есть пользователь, который зашёл просто выполнить свою задачу. Он открывает таблицу и начинает не работать, а декодить. Как понять в этом массиве, что важно, а что нет? Как понять, какое действие нужно сделать, чтобы получить результат? Таблица должна была помочь сделать работу, а стала отдельной задачей, на которую человек тратит внимание 🔘 В новой статье разбираемся с природой таблиц: когда они лучше всего помогают, а когда заменить другим паттерном, какая таблица хорошая по своему устройству, а какая — плохая 🔘 Из забавного: я заменил слово «пользователь» на «работяга» по всему тексту (предупредил в начале). Это под стать нашей тональности: мы — студия продуктового дизайна «Работяги», мы — не душненькие, а живые и настоящие, и это отпечатывается в памяти: двадцать раз прочитать слово «работяги» в профиле у «Работяг» Ещё в материале много продуктового мышления и логики. Советую читать, чтобы понимать, как принимают лучшие решения в продуктах Читать →

Что делать, если ссылки t.me больше не работают (их заблокировали) Виталя Вебер не додумался написать гайд у себя в канале, а я пришёл и вытащил из него инструкцию. Дальше — наш диалог из лички: — Винтуха, а как ссылку-то теперь давать, если t.me не работает? — Через Telegram.me или telegram.dog — Это отдельные приложухи телеги, в которых надо зарегистрироваться и брать там ссылку? — Нет, Вот у нас есть стандартная ссылка: https://t.me/vebervdele — не работает Меняем начало: https://telegram.me/vebervdele — работает Или: https://telegram.dog/vebervdele — работает Меняйте, если у вас льётся трафик по t.me. Спасибо, Винт!

Полочковость — форма интеллектуальной экономии и следующего шага Я раскладываю вещи на стеллаже по контейнерам, чтобы не держать всё в оперативной памяти — строю систему, чтобы затем свободнее думать внутри неё Я создаю таблицу с колонками из устойчивых параметров, тегами, конспектами и ссылками на материалы, которые изучаю, чтобы не держать всё в оперативной памяти — строю систему, чтобы затем свободнее думать внутри неё Я создаю гуглдок с подстраницами, на которых раскладываю фактуру; создаю папку на рабочем столе с названием статьи, в которую складываю иллюстрации с точными названиями, чтобы не держать всё в оперативной памяти — строю систему, чтобы затем свободнее думать внутри неё Я создаю порядок, структуру, полочковость, систему, которые дают мне чувство агентности: я понимаю, что здесь происходит, могу этим управлять, и сложность меня не поглотит Это мой протест хаосу, который покрывает весь шарик. Это мой протест несрежессированному хаосу, который некрасив. Это мой протест хаосу, в котором тяжело определить следующий шаг — когда всё рассортировано, мир становится чуть проходимее Мне нравится, когда я многие и многие сущности беру вот так аккуратненько, хрупенько, подушечками пальцев, и создаю ясную архитектуру Нравится, что режиссирую сложность, как я научился говорить у своих дизайнеров-работяг. Поэтому полочковость здесь — это не убрать сложность, а придать ей форму, в которой лучше ориентируюсь и задираю ногу, чтобы сделать следующий шаг Всего лишь нашёл красивый паттерн на пинтересте, засмотрелся и задумался, почему от этого у меня предоргазменное ощущение... Четвертое изображение в подборке — повод улыбнуться