Onecta. Удаленная Работа

🔥🔥🔥 SOS! Выгорание: как понять, что вы «горите» и выбраться из этого состояния Как это ни печально, но даже любимая работа способна погрузить нас на эмоциональное дно☹ Чаще всего это происходит при несоблюдении пресловутого work-life balance (разделение личной и профессиональной жизни) — когда все мысли заняты работой, а время на отдых, семью, увлечения распределяется по остаточному принципу или не выделяется вовсе. 📍Чтобы сильное эмоциональное выгорание не стало причиной более серьезных проблем, нужно уметь вычислять его первые признаки👇🏼 ➡️Появляется чувство усталости, наблюдается отсутствие энергии, апатия, когда уже с утра чувствуешь себя разбитым.  ➡️Головные боли, нарушение сна ➡️Ухудшение аппетита или неконтролируемый аппетит ➡️Чувство неудовлетворенности жизнью, нежелание коммуницировать с людьми ➡️Чувство обреченности, неудачи, неуверенности в себе ➡️Прокрастинация, избегание ответственности 🍃Что делать, если выгорание уже держит вас за руку и готово принять в свои объятия:   💚Позвольте себе отдыхать. Делегируйте всё, что можно делегировать, работайте только в рабочее время, делайте то, что приносит удовольствие: гуляйте, встречайтесь с друзьями, читайте книги, ходите на массаж и т.д.  💚Общайтесь, ищите поддержку у близких и друзей. Избегание общения — один из симптомов выгорания, не лишайте себя одного из инструментов борьбы с ним.  💚Двигайтесь. Давно доказано, что решение психологических проблем всегда лучше всего начинать с физических нагрузок. Главное, не усердствуйте, начать с утренней зарядки или коротких прогулок будет наилучшим вариантом.   💚Постарайтесь наладить режим сна: 8 часов полноценного отдыха наряду с физической активностью — лучшее «лекарство» от выгорания. 💚Обратитесь за профессиональной помощью, если чувствуете, что не справляетесь самостоятельно.  Надеемся, что было полезно, берегите себя❤

Когда прокачал навыки контакт-менеджера до уровня 100 🔥 #юмор

КАК УСПЕШНО ОБУЧИТЬСЯ НА ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА? Чтобы с первых дней уверенно совершать звонки и справляться с новым проектом, следуйте нашим рекомендациям: 1️⃣ Не пропускайте занятия. Даже пара пропущенных часов может привести к пробелам в знаниях. 2️⃣ Внимательно слушайте тренера и делайте заметки по важным моментам. 3️⃣ Не стесняйтесь задавать вопросы. 4️⃣ Активно практикуйтесь во время обучения. 5️⃣ Если изучаете материал самостоятельно, записывайте возникающие вопросы, чтобы потом обсудить их с тренером. 6️⃣ Ответственно подходите к выполнению заданий (если они предусмотрены). Качество освоения материала во время обучения напрямую влияет на вашу уверенность в предоставлении информации клиенту 🙌💚

🎉 В честь дня рождения Онекты мы взяли интервью у основателя компании Владимира Махинко. Владимир рассказал как создавалась Онекта, почему мы адаптивный контакт-центр и о планах на будущее:

«Инвестируя в людей, ты инвестируешь в компанию, в ее дальнейший рост и устойчивость».

— Что для вас Онекта? ⬆️ — Это моя жизнь.   — Почему именно люди конкурентное преимущество компании? А, например, не технологии, интеграции и т.п. — Мы стараемся развивать то, что получается. Это наша ставка в борьбе с технологическими гигантами.   — Какой совет вы могли бы дать начинающим контакт-менеджерам?  — Помнить, что качественная работа на линии — верный путь «социального лифта», увеличения личного дохода и стабильности в жизни. — Довольны ли вы результатом работы компании на сегодняшний день? Какие планы на будущее?  — Мне нравится динамика, мы проделали большую работу в прошлом году, но еще больше нужно сделать в этом. Что касается планов на будущее это, однозначно, движение в сторону улучшения условий труда, развитие системы грейдов и других плюшек как для АУП, так и контакт-менеджеров. Это не просто красивые слова, за этим стоит как искреннее желание отблагодарить людей, которые привели компанию туда, где она находится, так и холодный расчет. Инвестируя в людей, ты инвестируешь в компанию, в ее дальнейший рост и устойчивость. Также, у нас есть планы на отдаленное будущее — повторю информацию из нашей стратегической сессии: мы планируем выход за рубеж, а также, создание дополнительных бизнес-юнитов в сегменте клиентского сервиса. Надеюсь, эти юниты возглавит кто-то из текущих сотрудников😊   Полную версию статьи вы найдете на нашем сайте: https://onecta.ru/news/den-rozhdeniya-onekty/ 💚

С днём рождения нас🥳 Сегодня отмечаем 8-летие Онекты! За это время столько всего произошло🤩 Мы масштабировались из маленького офиса в крупную компанию, начали работать с крупнейшими компаниями страны, вошли в ТОП-15 контакт-центров и не намерены останавливаться на достигнутом🔥 Уже 8 лет мы объединяем ЛЮДЕЙ для эффективной коммуникации, обеспечения качественного сервиса, поиска лучших решений для наших клиентов. ЛЮДИ — наша главная ценность и наш двигатель к новым вершинам. Ценим и дорожим каждым человеком в нашей большой и дружной команде, благодарим за вашу доброту, отзывчивость, стойкость, сплоченность, честность и преданность Онекте💫 Спасибо, что остаетесь с нами, ваша Онекта❤

ГАДЖЕТЫ ДЛЯ РАБОЧЕГО СТОЛА 👩‍💻 Работа из дома стала для многих жизненной необходимостью в последние годы, и выбор правильных гаджетов для вашего рабочего стола может значительно улучшить не только вашу производительность, но и настроение 😁 Подборка гаджетов: Огромная клавиша Enter-антистресс: https://aliexpress.ru/item/1005006212693957.html?sku_id=12000036303268827&spm=a2g2w.productlist.search_results.9.2a4f1bb6AUT3Dj Мини-робот-пылесос: https://aliexpress.ru/item/1005005430531244.html?sku_id=12000033040238526&spm=a2g2w.productlist.search_results.0.2a4f1bb6AUT3Dj Светодиодная лампа с USB для любителей работать по ночам: https://aliexpress.ru/item/1005005067834135.html?sku_id=12000031510643255&spm=a2g2w.productlist.search_results.13.2a4f1bb6AUT3Dj Пылесос для клавиатуры: https://aliexpress.ru/item/1005006420429500.html?sku_id=12000037101733582&spm=a2g2w.productlist.search_results.17.2a4f1bb6AUT3Dj Настольный вентилятор https://aliexpress.ru/item/1005005450183237.html?sku_id=12000033127669799&spm=a2g2w.productlist.search_results.13.2a4f1bb6AUT3Dj Это только некоторые из гаджетов, которые могут помочь вам улучшить ваше рабочее пространство 😉 Подбирайте устройства, которые подходят именно вам, и наслаждайтесь продуктивной и комфортной работой из дома! 🏠

ГАДЖЕТЫ ДЛЯ РАБОЧЕГО СТОЛА 👩‍💻 Работа из дома стала для многих жизненной необходимостью в последние годы, и выбор правильных гаджетов для вашего рабочего стола может значительно улучшить не только вашу производительность, но и настроение 😁 Подборка гаджетов: Огромная клавиша Enter-антистресс: https://aliexpress.ru/item/1005006212693957.html?sku_id=12000036303268827&spm=a2g2w.productlist.search_results.9.2a4f1bb6AUT3Dj Мини-робот-пылесос: https://aliexpress.ru/item/1005005430531244.html?sku_id=12000033040238526&spm=a2g2w.productlist.search_results.0.2a4f1bb6AUT3Dj Светодиодная лампа с USB для любителей работать по ночам: https://aliexpress.ru/item/1005005067834135.html?sku_id=12000031510643255&spm=a2g2w.productlist.search_results.13.2a4f1bb6AUT3Dj Пылесос для клавиатуры: https://aliexpress.ru/item/1005006420429500.html?sku_id=12000037101733582&spm=a2g2w.productlist.search_results.17.2a4f1bb6AUT3Dj Настольный вентилятор https://aliexpress.ru/item/1005005450183237.html?sku_id=12000033127669799&spm=a2g2w.productlist.search_results.13.2a4f1bb6AUT3Dj Это только некоторые из гаджетов, которые могут помочь вам улучшить ваше рабочее пространство 😉 Подбирайте устройства, которые подходят именно вам, и наслаждайтесь продуктивной и комфортной работой из дома! 🏠

«Пора прекращать лопать пирожные» — шепчет на ухо теплый весенний ветерок. И в чем же он не прав, друзья? Весна не только время возрождения всего живого, но и время приводить себя в порядок😅 После уютного оверсайза летние топы и шорты нужно встретить во всеоружии. Сегодня поделимся рекомендациями как максимально комфортно добавить в свою жизнь активность и стать чуть более разборчивыми в питании🙌🏻 ✅Не бросаемся в омут с головой: бегать сразу 10 километров трусцой такое себе🙄 отобьет всякое желание заниматься спортом, да и вообще чем-либо. Начните с малого – с утренней зарядки, прогулок на свежем воздухе и постепенно увеличивайте нагрузку. ✅Та же история с питанием. Не исключайте резко из рациона любимые, но вредные на ваш взгляд блюда и лакомства, мозг это очень не любит и будет саботировать любую диету. ✅Проанализируйте свой текущий «стиль» питания: что вы едите, что вам очень нравится, от чего можете легко отказаться, как вы чувствуете себя после того или иного блюда, наполняет ли еда вас энергией, или наоборот, вы чувствуете себя апатичным. ✅Основываясь на проведенном анализе, составьте план питания на неделю, который включает в себя новые пищевые привычки. Также, подумайте о том, как вы будете преодолевать возникающие проблемы, например, заменять вредные сладости на более полезные или готовить заранее, чтобы в моменты голода есть хорошую еду, а не то, что в легком доступе. ✅Найдите то, что будет вас зажигать! Говорят, чтобы не бросать, нужно заниматься тем, что по-настоящему радует, воодушевляет, мотивирует и заряжает энергией. Это может быть фитнес, пауэрлифтинг, танцы, йога, бег и еще сотни вариантов. Обязательно ищите своё и тогда красивая подтянутая фигура станет бонусом к любимому занятию🤗 А что входит в ваше весеннее обновление?😉

ИЩЕМ НЕОБЫЧНЫХ ПИТОМЦЕВ, О КОТОРЫХ НАПИШЕМ ЗАХВАТЫВАЮЩИЙ РАССКАЗ 😃 🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎🦎 Привет всем любителям животных и увлекательных историй! Мы ищем необычных питомцев, которые смогут стать главными героями наших будущих рассказов.   Если у вас есть необычный питомец, поделитесь в комментариях. Давайте вместе создадим что-то интересное и познавательное! 😉

Поэтому мы подготовили весенние, яркие обои на ваши смартфоны с отметкой знаменательной даты 😉 Сохраняйте и забирайте себе 💚☺️

Поэтому мы подготовили весенние, яркие обои на ваши смартфоны с отметкой знаменательной даты 😉 Сохраняйте и забирайте себе 💚☺️

Многие ответили верно ✅ 11 апреля - День рождения нашей компании Онекта 🍰🥳 #событие

Вакансии апреля🌺 Ищем умных, активных, нацеленных на результат людей для удаленной работы в одном из лучших контакт-центров РФ🔥 📍Нам требуются: —Операторы горячей линии (входящие звонки) —Контакт-менеджеры входящей и исходящей линии #телемаркетинг ✔Принимаем соискателей с опытом и без ✔Оплата — до 50 000₽ 📍Что мы предлагаем: •Удаленная работа из дома или другой удобной локации •Стабильные выплаты без задержек •Премии и бонусы •Бесплатное, а также, оплачиваемое обучение в зависимости от проекта •Постоянная поддержка наставника и коллег •Карьерный рост (а у нас есть куда расти😉) •Корпоративные обучения и мероприятия 📍Что нужно делать: •Совершать и/или принимать звонки •Отвечать на вопросы клиентов, решать их запросы •Предоставлять информацию о продукте 📍Для работы потребуется: •ПК, ноутбук, гарнитура (наушники+микрофон) •Доступ в интернет с хорошей скоростью •Тишина во время работы 📍Навыки и личные качества, необходимые для работы в контакт-центре: •Грамотная речь и хорошая дикция •Уверенный пользователь ПК •Быстрая обучаемость •Стрессоустойчивость •Доброжелательность •Общительность Ждём тебя, будущий контакт-менеджер💫 Для записи на собеседование переходи по ссылке ✅

💼 Больше никакого метро, долгих обеденных перерывов, и самое главное - никаких утренних пробок! 🚗⏰ И все это благодаря волшебству современных технологий и гибкости удаленной работы. 💻📱 Так что, если вы тоже устали от офисной рутины и хотите попробовать работать из дома, присоединяйтесь к нам 😉

Удаленный коллектив — коллектив ли? Если вы думаете, что удаленка — это сидеть один на один с компьютером и быть отрезанным от общения с кем бы то ни было, то вы сильно ошибаетесь😊 Удаленный коллектив может быть таким же сплоченным как в офисе, а иногда, даже более дружным и результативным. Вот уже более 7 лет нам в Онекте удается эффективно налаживать и поддерживать связь между сотрудниками. Вот как мы это делаем👇🏼 ✨С первых дней с новичком на связи супервайзер или тренер, которые, кроме помощи по работе, поддерживают морально, эмоционально, а также, постепенно знакомят с коллективом. ✨У нас есть рабочие чаты, где коллеги оперативно помогают друг другу, отвечают на вопросы и обмениваются новостями. В наших чатах царит дружба и взаимовыручка. Конфликты, если и случаются, то очень быстро гаснут. ✨Мы регулярно проводим тим-билдинги, конкурсы, соревнования, корпоративы и т.п. Несмотря на удаленный формат, такие мероприятия очень сближают коллектив, позволяют коллегам лучше узнать друг друга. ✨Наше руководство невероятно лояльное и прислушивается к мнению, предложениям, а также, проблемам своих сотрудников, потому что практически все руководители начинали свою карьеру в качестве КМ и знают с какими трудностями можно столкнуться. ✨Мы всегда стараемся организовать доступные каналы для общения коллектива. Например, в прошлом году запустили корпоративную познавательно-развлекательную телеграм-группу Онекта Жизнь, где сотрудники могут общаться в тематических ветках и находить друзей по интересам. Мы уверены, что ни в одном офисе нет такой душевной, теплой атмосферы как в нашем удаленном коллективе🤗 Присоединяйся к нам и убедись лично😉

В огонь, воду и Онекту вместе🤝🏻 Участвуй в акции ПРИВЕДИ ДРУГА 2.0 и получай вознаграждение 10 000₽ за каждого приглашенного🔥 Акция действительна для всех сотрудников Онекты! Ты еще не с нами? Скорее записывайся на собеседование👉🏻 https://t.me/onectachat_bot?start=tgchanel ◼Условия участия: ✅Приглашай друга на должность контакт-менеджера ✅Половину вознаграждения выплатим уже через 2 недели его работы на линии ✅Полную оплату получишь через 2 месяца работы друга с обязательной нормой 30 часов в неделю ✅Друг не должен быть зарегистрирован в нашей системе ранее ❗Чем больше друзей, тем больше твой бонус, ограничений нет. Если приведешь трех друзей и более, то получишь ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ денежное вознаграждение.

Онекта — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в РФ. Мы надежный работодатель с более чем 700 удаленных сотрудников. Приходите к нам, получайте достойную оплату своего труда, стройте карьеру, а мы вам в этом поможем.

За ссылкой на регистрацию друга обращайся к своему супервайзеру.

ОДИН ДОМА: как работать на удаленке 🏠 Если у вас уже есть опыт работы на удаленке, то мы уверены, что иногда хочется забить на всё и как Кевин Маккалистер пуститься во все тяжкие🙈 Валяться в кровати до обеда, поедать мороженое под сериальчик, играть в войнушку на компьютере, в общем, просто бездельничать и наслаждаться этим ничегонеделаньем. Но мы люди взрослые, поэтому, придется взять себя в руки и выстроить рабочий процесс из дома так, чтобы быть продуктивным, как можно меньше отвлекаться и при этом чувствовать себя комфортно. Для этого у нас есть несколько рекомендаций: 📍Не повторяйте ошибки родителей Кевина. Ставьте будильник и обязательно проверяйте заряд батареи на телефоне, чтобы встать вовремя и спокойно подготовиться к рабочему дню. Кроме того, выделите для себя часы работы и следуйте расписанию. Четкий график работы и ежедневный подъем в одно и то же время позволят вашему мозгу выработать привычные ритуалы. А если за работой вы не замечаете как летит время, то ставьте будильники, которые будут оповещать о перерывах и конце рабочего дня. 📍Не знаем почему Кевину не понравилось на чердаке, мы бы на его месте очень радовались😅 Выделите себе место для работы. Хорошо, если для этого есть отдельная комната, но можно и просто стол. Главное, чтобы это было именно РАБОЧЕЕ МЕСТО. Здесь вы только работаете и не садитесь за него отдыхать или принимать пищу. 📍Помните, как Кевин каждое утро умывался, пел песни и пользовался лосьоном? Создайте и вы себе ритуалы, которые будут настраивать на рабочий день, как будто собираетесь в офис: умыться, сделать зарядку, позавтракать, переодеться, выгулять собаку, если она у вас есть. Придумайте свой порядок и следуйте ему каждый день. 📍Общайтесь. Не будьте как Кевин. Сидеть в четырех стенах иногда хорошо, но на постоянной основе губительно для нервной системы. Лучшая перезагрузка для мозга — прогулка на свежем воздухе, встречи с друзьями и разговоры на отвлеченные темы. Надеемся, наши рекомендации будут полезны для вас🙌🏻

💫💫💫СРОЧНЫЙ НАБОР НА ПРОЕКТ КРУПНОГО РОССИЙСКОГО БАНКА💫💫💫 Успей пройти собеседование и получи первые деньги уже 15 апреля! За успешное прохождение стажировки - 2000 руб. 5000 руб. к ДВ за первый и второй отработанные месяцы при отработке нормы. Внутренняя линия Банка, качественное консультирование действующих клиентов по базе знаний Банка. ПИШИТЕ напрямую Виктории Тарабука Телеграм: @tarabukaviktoria СКАЙП: live:alleksa_91 🔥🔥🔥 Ставка - 250 руб/час рабочего времени 🔥🔥🔥 Обучение стартует 26 марта Длительность 25 дней, оплата по той же ставке 250 руб/час. Требования к операторам: - Граждане РФ - Параллельно со стартом обучения оформление в штат Банка на минимальную ставку + проверка службы безопасности (СБ) до оформления ВАЖНО! · Оперативная память 8 ГБ+ · Операционная система Windows 10 и выше · Стабильная скорость интернета не ниже 10 мб/с 7 дней в неделю, смены: 5/2, 2/2. ОТРАБОТКА - от 40 ч. без учета перерывов!