Onecta. Удаленная Работа

🔥 Работа, которой можно гордиться! ✅Стабильная удалённая работа в одном из ТОП-15 контакт-центров России. 🏆 1 место среди аутсорсинговых контакт-центров по результатам международного исследования Job Quality, 2025. 88,6% наших операторов довольны условиями труда. 📌 Что вас ждёт: 📞 Работа в чатах / на входящих и исходящих звонках / оформление заявок, отслеживание посылок клиентов 🗓 Оплачиваемое обучение от 1 до 13 дней в зависимости от проекта 🕒 Гибкий график от 20 часов в неделю Работа удалённая, стабильная, с гибким графиком и достойной оплатой. Выбирай, что тебе ближе — исходящие звонки, чаты или поддержка клиентов. 🎁 А в нашем официальном сообществе ВКонтакте проходит конкурс с призами, переходите и участвуйте, да прибудет с вами удача!

❓Отвечаем на самые частые вопросы! (и развеиваем мифы 💬) Мы собрали ТОП-вопросов от новичков и тех, кто только думает подать заявку 👇 🕒 Какой график? Работаем по сменам — можно подобрать под себя: – классика 2/2 по 12 часов – 5/2 по 6 часов – гибкий график в интервале с 7:00 до 22:00 (в зависимости от проекта) Выбирай, что подходит тебе. 🎓 Нужно ли проходить обучение? Да! И это не занудные лекции, а полезное и живое обучение онлайн с тренером. ❗️После обучения — оплачиваемая стажировка. ❗️А если остаёшься в проекте — обучение тоже оплачивается! 💸 Когда и сколько платят? Зависит от проекта и эффективности, но в среднем: – от 160 до 285 ₽ в час – выплаты каждый месяц – возможны бонусы, доплаты за ночные смены и премии за участие в активностях (например, марафоне!) 🏡 Работа реально удалённая? Да! 💻 Работаешь дома, с ноутбуком или ПК — никаких офисов. Главное: стабильный интернет и гарнитура. Живёшь на юге, в Сибири или в деревне — неважно. Главное — быть на связи. 📩 Остались вопросы? Пиши в комментарии

— Что вам особенно нравится в Онекте? А есть ли что-то, что не устраивает? — Онекта — это про людей. Когда ты меняешь сферу и переходишь на удалёнку, важно оказаться не в пустоте, а в среде, где тебе помогут, подскажут, поддержат. Здесь именно так. Это настоящая семья. Минусов я просто не вижу. — Что бы вы посоветовали новичку, который только устроился? — Главное — поставить цель и не сворачивать с пути. Проходите обучение, покажите себя с лучшей стороны. Будьте ответственны и открыты к развитию. В Онекте всегда замечают тех, кто готов расти! ✨ Если вы ищете команду, которая поддержит и поможет развиваться — добро пожаловать в Онекту! ✨

— Что изменилось в вашей жизни с началом работы в Онекте? — Очень многое! Я стала больше общаться, стала увереннее в себе, почувствовала развитие. Появилась возможность зарабатывать, не выходя из дома. Это не просто работа — это путь к росту. — Какая атмосфера в коллективе? Есть ли у вас друзья среди коллег? — Не просто есть — за годы работы у меня появились настоящие друзья. Наши чаты — это не только про работу. Мы делимся полезным, поддерживаем друг друга. Это действительно лучшее окружение, о котором только можно мечтать. — Как ваши близкие относятся к вашей удалённой работе? — Они меня поддерживают. Видят, как мне комфортно работать из дома и как я при этом развиваюсь. Это ценно.

Пока ты идёшь к цели, твой организм делает апгрейд. Без шуток! Вот 5 причин, почему ежедневная ходьба — лучшее, что ты можешь подарить себе прямо сейчас: 🧠 Улучшает работу мозга Ходьба стимулирует кровообращение, насыщает мозг кислородом — ты начинаешь мыслить быстрее, лучше запоминать и принимать решения на ходу. 😊 Поднимает настроение Во время ходьбы вырабатываются эндорфины — гормоны радости. Устал? Прогуляйся. Раздражён? Прогуляйся. Счастлив? Тоже прогуляйся! 🛡️ Укрепляет иммунитет Исследования показывают: регулярная активность снижает риск простуды и вирусов. Даже 30 минут в день уже делают тебя более устойчивым ко всему, что летает в воздухе. 🧘‍♂️ Снижает стресс Монотонные шаги действуют как медитация. Это помогает снять тревожность, переключиться и почувствовать контроль над жизнью. ❤️ Заботится о сердце и сосудах Ходьба — лёгкая кардио-нагрузка. Без зала, но с настоящей пользой: для давления, дыхания и общей выносливости. Так что… Двигаешься — живёшь дольше, думаешь быстрее и улыбаешься чаще.

Марафон шагов перешагнул середину, и это повод гордиться: 11 млн шагов? Легко. 115 онектовцев? Непобедимы. Дождь? Нам вообще всё равно. Каждый день вы вдохновляете своими историями. Вот, что говорят участники: 🟡 «Не меньше 10 тыс шагов!» 💬 «Перерыв — повод походить» 🟡 «Доброе утро начинается с шагов» 💬 «Работу закончила — иду шагать» 🟡 «Траву косим и наматываем шаги, кто идёт, кто едет» 💬 «В том году похудела на 8, в этом — нацелена на 10» 🟡 «Онекта ходит даже по выходным» 💬 «Уже 15 дней — минимум 15 тыс. шагов!» 🟡 «Мой девиз — проявить максимальную активность» 💬 «От дома до набережной — 2500 шагов. Ходим!» 🟡 «Перерыв? Ага, пошла ходить!» 💬«Ходила и раньше, но теперь не сачкую — "ОКмен" следит 😄» ✨ Даже в дождь шагаем. Даже по выходным. Даже в городах, где из активностей — только ты сам. 🎯 Кто-то гуляет с детьми. Кто-то ходит в больницу и заряжается. Кто-то косит траву, а кто-то просто не может не двигаться. 💛 Это больше, чем просто марафон. Это привычка быть активным. 🟢 Вперёд — к финалу!

12 июня — День России Где бы ты ни жил — на Урале, в Сочи, в Красноярске, в Казани или за городом в тишине — мы все говорим на одном языке, любим одно дело и вместе строим команду, где важен каждый шаг. 🌍 У Онекты нет офисов — но есть общая цель, общие ценности и люди по всей стране, которых объединяет не адрес, а дух. День России — отличный повод это вспомнить. Мы разные, и в этом сила. Мы вместе, и в этом — будущее. С праздником, команда! ❤️ Пусть в жизни будет место и стабильности, и росту, и свободе быть собой. #ДеньРоссии #Онекта #МыВместе #КомандаOK #ОнектаГордость #12июня

— Как близкие относятся к вашей работе из дома? — С пониманием и поддержкой! Все довольны: и дома порядок, и я успеваю поработать. А что ещё нужно? 😊 — Что вам особенно нравится в Онекте? — Коллектив, руководство, доступность информации. Это как дышать свободно. Конечно, хотелось бы чуть больше нагрузки и — как и всем — повышения зарплаты 😉 — Что бы вы посоветовали новичкам? — Главное — не бояться. Спросить — не стыдно, особенно здесь. Внимательность и спокойствие — ваши лучшие друзья на старте. Здесь поддержат, не осудят, подскажут. Так что — дышите глубже и вперёд! 💬 Наталья — пример того, что удалённая работа может быть по-настоящему уютной, продуктивной и наполненной смыслом. Главное — оказаться в правильной команде.

— Что изменилось после прихода на проект? — Мой кругозор буквально расширился! Я и не подозревала, сколько ещё интересной и доступной удалённой работы существует 😂 Гибкий график позволяет всё успевать — особенно важно, когда есть дети ❤️ Ну и, конечно, у нас лучший супервайзер — понимающий, добрый, всегда идёт навстречу. Всё, что нужно для комфортной работы — здесь есть 👍 — Какая атмосфера в коллективе? Есть ли друзья? — Атмосфера — просто космос! Петрович — покорил моё сердце ❤️ Девочки всегда рядом, подхватят, помогут, пошутят — весело, тепло, по-настоящему душевно. Руководство — это отдельная любовь. Мариночка — наш супер-человек, всегда поддержит и найдёт нужные слова. Аня (наше качество) — всегда тактично подскажет, разберёт ошибки. Наташа — наш учитель и наставник, без неё мы бы, как слепые котята, на линию не вышли. Я обрела здесь друзей, с которыми останемся на связи, даже если разойдемся по проектам. Такой коллектив — это редкость и удача.

Летние обои для телефона 🌸

Летние обои для телефона 🌸

🎒 КАНИКУЛЫ В ОНЕКТЕ | ПОДРАБОТКА НА ЛЕТО Для тех, кто не сидит без дела летом 🌞 📞 Удалённая работа с исходящими звонками по смешанной базе 💻 Всё, что нужно — компьютер, гарнитура и стабильный интернет 📌 Идеально для студентов и всех, кто ищет подработку на лето (старше 18 лет) ✨ Выбирай проект по душе - на собеседовании расскажем про каждый! 🕐 Определи удобный график работы 💸 Зарабатывай от 20 000 до 100 000 ₽/мес — доход зависит от сложности проекта 🎁 Дополнительный бонус: +5 000 ₽/мес — если отрабатываешь от 30 часов в неделю +3 500 ₽/мес — если от 20 часов в неделю (в первые 3 месяца!) Если уже работаешь у нас, приводи друга на летнюю подработку и получи дополнительную мотивацию. ❓Хочешь записаться на собеседование или остались вопросы? Пиши нашему HR-менеджеру

🕒 Гибкий график и смены на выбор: Стандарт: 2/2 по 12 часов (день/ночь) Альтернатива: по 6 часов в день, 5/2 или смены в удобные интервалы с 7:00 до 22:00 МСК Возможность совмещать с учёбой, семьёй или другим проектом Минимальная нагрузка от 20 часов в неделю (в зависимости от проекта) 💸 Условия оплаты: 200–285 ₽/час (в зависимости от проекта, времени суток и эффективности) Оплата во время стажировки и обучения (при дальнейшем трудоустройстве) Бонусы: до 16 000 ₽ за обучение, премии за эффективность и точность 🎓 Обучение: Онлайн (Skype, Zoom), от 6 до 15 дней Поддержка от тренеров, наставников и службы качества После — стажировка и адаптация с поддержкой ✅ Что нужно от тебя: Гражданство РФ и проживание на территории России ПК или ноутбук, Windows 10+, от 4 ГБ ОЗУ и 4-ядерный процессор Проводной интернет от 30 Мбит/с, гарнитура с микрофоном Грамотная речь, стрессоустойчивость, готовность обучаться 📄 Оформление: Самозанятость или трудовой договор Полностью официально, выплаты каждый месяц 🎯 Онекта — контакт-центр с человеческим лицом Работа у нас — это стабильность, развитие и уважение к каждому сотруднику. 💬 Хочешь узнать больше или подать заявку? Пиши нам в личные сообщения 🙌

🔥 Горячие линии в контакт-центре ОНЕКТА — найди проект по душе и начни зарабатывать из дома! Ты умеешь слушать и находить решение? Хочешь стабильную удалённую работу с официальным оформлением и понятным графиком? Мы приглашаем тебя стать контакт-менеджером в одном из проектов крупнейшего аутсорсингового контакт-центра ОНЕКТА — ТОП-1 среди аутсорсинговых КЦ по условиям труда! 🔔 Что ты будешь делать? Все проекты — входящие звонки, без "холодных" продаж! В зависимости от проекта, твои задачи могут включать: — Помощь клиентам банков: переводы, карты, приложения, лимиты — Консультирование по логистике: посылки, заказы, курьеры — Работа с базой знаний, фиксирование обращений, помощь в простых и сложных вопросах 🔧 Проекты подойдут как новичкам, так и опытным: Простой уровень — логистика, отслеживание посылок Средний уровень — банковские продукты, потребкредиты Сложный уровень — кошелёк, налоги, бонусы, продукты финтеха Мы предложим проект, подходящий именно тебе!

Работа с голосом — не просто разговор по телефону. Это целая школа, где каждый звонок прокачивает вас👇 🧠 Эмоциональный интеллект Вы учитесь слышать не только слова, но и чувства, распознавать настроение, подстраиваться под тон. 🗣 Чистая и уверенная речь Тренировка дикции, интонации, скорости, пауз и вы говорите чётко, уверенно, красиво. 🎯 Умение убеждать и аргументировать Работа с возражениями, объяснение сложного простым языком, грамотная подача. 💬 Активное слушание Работа с голосом учит не перебивать, а слышать суть, замечать детали и находиться в диалоге. 🧘‍♀️Стрессоустойчивость и самообладание Не все клиенты – ангелы 😇 Но вы учитесь сохранять спокойствие, быть вежливым, даже если на том конце провода — буря. 🌱Постоянное развитие Каждый звонок — возможность стать лучше. Вы тренируете концентрацию, внимательность и умение быстро принимать решения. 🎧 В Онекте работа с голосом — путь роста. Здесь развиваются не только KPI, но и вы сами: сильнее, увереннее, грамотнее.

— Что бы вы пожелали новичкам? — Терпения и трудолюбия. Русская пословица «Терпение и труд всё перетрут» — не просто слова. Это напоминание о силе человеческого духа. Не сдавайтесь, не разочаровывайтесь. А если тяжело — помните: наши супервайзеры всегда рядом. Они помогут, подскажут, направят. И у вас всё обязательно получится. 💬 История Мэри — это напоминание каждому из нас: работа может быть источником радости, роста и вдохновения. А Онекта — это место, где вы не просто работаете, а раскрываете себя заново.

— Какой у вас коллектив? Есть ли друзья? — О, коллектив у нас потрясающий! На многих проектах, в разных отделах — везде чувствуешь тёплую, дружелюбную атмосферу. Люди отзывчивые, всегда готовы поддержать. С таким окружением чувствуешь себя уверенно — как в большой, сплочённой семье 🥰 — Что говорят близкие о вашей удалённой работе? — Многие удивлены: как так — успевать всё и сразу? У нас большая семья, плюс обучение, спорт, домашние заботы — и всё это легко совмещается с работой в Онекте. Не все верят, но это правда: с хорошей организацией и правильной поддержкой возможно всё! — Что вам особенно нравится в работе? — Если честно, мне нравится всё! Я чувствую себя на своём месте. Рабочие процессы выстроены грамотно, есть поддержка, возможности — а главное, нет чувства выгорания. Только интерес и желание двигаться вперёд.

💡 3. "Пишите в чат – не держите в себе" "Если разговор был сложным, не молчи. Напиши коллеге, наставнику, просто “эх, жесть какая ситуация” — станет легче. Мы все через это проходили." 📌 Совет: У нас в Онекта есть чаты поддержки, где можно делиться и получать поддержку — без осуждения. 💡 4. "Переключайся между звонками" "Музыка, чай, мем в чате, разминка — всё помогает сбросить напряжение между звонками. Главное — не тащить негатив из одного разговора в другой." 📌 Совет: 5 минут перерыва — не роскошь, а необходимость. Особенно после сложного клиента. 💡 5. "Говорите себе “молодец” — даже за маленькие победы" "Иногда просто довести разговор до логического завершения — уже победа. Хвалите себя. Это важно!" 📌 Совет: В конце дня вспомните хотя бы 1 ситуацию, где вы справились. Это и есть ваш рост 💚 ✨ В Онекте мы не просто говорим с клиентами — мы держим баланс, развиваем эмоциональный интеллект и умеем сохранять спокойствие даже в шторм. 💬 А как вы справляетесь со стрессом на работе? Делитесь своими лайфхаками в комментариях! #Онекта #стрессоустойчивость #контактцентр #работавголосе #удаленнаяработа #лайфхаки #поддержкакм

Общение с клиентами — это интересно но бывает, что клиент не в духе, на смене десятки звонков подряд, а за окном дождь и кот съел наушники. Знакомо? Нам тоже 😅 Но в Онекте есть секретное оружие — наши контакт-менеджеры. Люди, которые умеют сохранять спокойствие, даже если на том конце провода гроза. Мы собрали их лучшие советы по стрессоустойчивости — берите на заметку 👇 💡 1. "Не берите на себя чужие эмоции" "Клиенты бывают разные. Иногда ты просто первый, кто попался под горячую руку. Главное — не включаться в эмоции. Это не про тебя, это про их день." 📌 Совет: Представьте, что между вами и негативом — прозрачный щит. Он пропускает только информацию, а эмоции — оставляет за бортом. 💡 2. "Дыши. Глубоко" "Когда ловлю себя на том, что начинаю раздражаться — делаю паузу и глубоко дышу. Даже 5 вдохов-выдохов могут вернуть в ресурс." 📌 Совет: Сохраняйте внутренний ритм. Он важнее, чем спешка в разговоре. Продолжение ниже 👇🏻

У нас отличные новости! По результатам международного исследования условий труда операторов контактных центров от «Апекс Берг» мы: 🏆 1-е место среди всех аутсорсинговых КЦ 📈 17-е место из 107 площадок 💼 Индекс Job Quality — 88,6% (это выше среднего по отрасли!) Исследование охватило более 13 000 операторов из 5 стран. И знаете, что это значит? Мы не просто делаем свою работу хорошо — мы создаём комфортную и честную рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя ценными и услышанными ❤️ Спасибо команде — это наша общая победа! 🙌 Посмотреть полную версию исследования можно по ссылке  #работа #контактцентр #jobquality #успех #лучшекоманда