Onecta. Удаленная Работа

Приходи работать в Онекту, приводи друзей и получай денежный бонус🔥 🔴Если хочешь получить дополнительное вознаграждение в размере 10 000₽, то участвуй в мотивационной программе ПРИВЕДИ ДРУГА 2.0 Программа действительна для всех сотрудников Онекты! Даже для новеньких🙌🏼 ⭕️Условия участия: ✔️Приглашай друга на работу в Онекту ✔️Половину вознаграждения выплатим уже через 2 недели его работы на линии ✔️Полную оплату получишь через 2 месяца работы друга с обязательной нормой 30 часов в неделю ✔️Друг не должен быть зарегистрирован в нашей системе ранее ❗Чем больше друзей, тем больше твой бонус, ограничений нет. Если приведешь трех друзей и более, то получишь ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ денежное вознаграждение.

За ссылкой на регистрацию друга обращайся к своему супервайзеру.

🐾 В Онекте завершился ежегодный Марафон по шагам «Гуляй по свету». Весь июнь участники соревновались в физических навыках, а также много работали, ведь за рабочие часы тоже начислялись баллы. Кроме того, в этом году к Марафону присоединились участники-партнеры компании, которые показали высокую физическую выносливость и стремление к победе 🏆 Несмотря на удаленный формат работы в Онекте, наши сотрудники поддерживают любые командные активности. География участников Марафона оказалась масштабной, даже разные часовые пояса не стали помехой, а только подстегивали марафонцев к победе. Соревнование в компании проходит уже третий раз, но в этом году побило все рекорды как по численности, так и по пройденному расстоянию. Всего в Марафоне приняло участие 258 человек, которые вместе сделали 61 720 000 шагов. Раз в неделю участникам предлагалось испытать удачу в онлайн-розыгрыше сундуков, где можно было выиграть дополнительные шаги, сразиться в шаговом баттле с соперником, поменяться количеством шагов за день, а также выиграть денежный приз. На экваторе Марафона была проведена лотерея-сюрприз с настоящими ставками. Каждый участник мог поставить ставку кратную 1 000 шагов и указать число от 1 до 10, где также можно было как выиграть, так и проиграть шаги. Все 10 призовых мест в компании Онекта заняли прекрасные девушки. Примечательно, что от команды партнеров 1, 2 и 3 место выиграли мужчины. Победители получили памятные призы: смарт-часы, сертификаты в тренажерный зал и спортивный магазин, а также фирменный мерч от компании. Самых активных участников, не вошедших в турнирную таблицу, поощрили подарками от компании. Марафон ходьбы оставил каждому из нас приятное послевкусие и каждый нашел свою победу будь то выигрыш или полезная привычка. Мы и дальше будем продолжать проводить такие объединяющие и мотивационные мероприятия, ведь интерес к ним из года в год только растет! 😎✅

ПРЕДСТАВЬТЕ, ЕСЛИ БЫ ОПЕРАТОРЫ И КЛИЕНТЫ НА 1 ДЕНЬ ПОМЕНЯЛИСЬ МЕСТАМИ 😱 Как думаете, что бы вы сделали в роли клиента? И наоборот, справились ли клиенты с новой ролью? что их может ждать? Пишите в комментариях, что думаете? 👀

ВАКАНСИИ! Такие же горячие, как жаркий июль🔥 Приглашаем соискателей С ОПЫТОМ И БЕЗ на позицию контакт-менеджеров на входящие и исходящие звонки📞 Мы гарантируем —Качественное бесплатное обучение —Выплаты без задержек —Постоянную поддержку наставников и коллег 🟢Что мы предлагаем: •Удаленную занятость из любой удобной локации •Стабильное денежное вознаграждение до 50 000₽ в месяц •Гибкий график, который ты выбираешь сам (но не менее 30 часов в неделю) •Карьерный рост в стабильной растущей компании •Корпоративное обучение, мероприятия и другие «плюшки» 🟢Чем занимается контакт-менеджер: •Совершает и/или принимает звонки •Помогает клиентам решать их вопросы •Предоставляет информацию о продуктах компании 🟢Что необходимо для работы: •Знание компьютера на уровне пользователя •Доступ в интернет, ПК(ноутбук), гарнитура •Грамотная речь •Тишина во время работы •Желание учиться и достойно зарабатывать.

✅ Мы Онекта — один из крупнейших контакт-центров страны с отличной репутацией. У нас более 700 удаленных сотрудников, которые каждый день учатся чему-то новому, совершенствуются и растут вместе с нами.  

Если тебя заинтересовало наше предложение и ты готов влиться в нашу классную команду записывайся на собеседование по ссылке➡ https://t.me/onectachat_bot?start=tgchanel

Если вас интересует работа в стабильной крупной компании с возможностью карьерного роста, то вы точно не случайно оказались на этой страничке🙌🏼 А чтобы убедить вас в том, что работа в Онекте это действительно надежно, безопасно и перспективно, то вот вам 5 аргументов👇🏼 1️⃣Мы принимаем соискателей без опыта и всему обучаем. Причем, обучение бесплатное, а на некоторых проектах — оплачиваемое🤩 Каждого новичка на первых порах сопровождает супервайзер или тренер для моральной и профессиональной поддержки. 2️⃣Гибкий график, возможность совмещения. В рядах наших контакт-менеджеров есть студенты, мамы с детьми, пенсионеры — все они зарабатывают и успевают уделять время другим делам и интересам. 3️⃣Карьерный рост. Практически все наши руководители, а также, тренеры, супервайзеры и другие специалисты выросли из контакт-менеджеров. О наших кейсах мы часто рассказываем в соцсетях. Один из самых впечатляющих — рост из КМ до супервайзера всего за полгода🔥 4️⃣Стабильные выплаты без задержек. Онекта уже 8 лет в сфере эффективных коммуникаций, мы входим в топ-15 контакт-центров РФ, сотрудничаем с крупнейшими компаниями страны и  ДОРОЖИМ своей репутацией. Поэтому, ни о каких задержках не может быть и речи😎 5️⃣Дружная, сплоченная команда, которая всегда найдет возможность помочь и поддержать💫 Несмотря на то, что все сотрудники Онекты работают удаленно, ребята прекрасно дружат, а многие общаются и вне работы🥹 Мы уверены, что контакт-менеджер — профессия, которая будет всегда востребована. Работа в Онекте — это отличный шанс стартовать с нуля, получить новые знания и навыки, стабильно зарабатывать и быть уверенным в завтрашнем дне💚 Ждём тебя в рядах онектовцев! Записывайся на собеседование по ссылке👉🏼 https://t.me/onectachat_bot?start=tgchanel

Если радость от любимой удаленной работы затмевает боль в шее или спине, то нужно срочно что-то предпринимать☝🏼 Например, можно начать вот с этих небольших, но очень полезных рекомендаций👇🏼😉 👨🏼‍💻Убедитесь, что ваше рабочее место действительно комфортное и эргономичное: правильная высота стола и стула, поддержка поясницы, монитор на уровне глаз. Если эти условия не соблюдены, то поза креветки, скорее всего, вам обеспечена, а вместе с ней и боли в разных частях спины. ⌚Не забывайте о перерывах в работе. Очевидно? Но делаете ли вы их?🙄 Доказано, что это полезно не только для физического состояния, но и способствуют повышению когнитивных способностей в течение дня. 🕺🏼В эти самые перерывы делайте упражнения для спины и шеи. На ютубе множество вариантов, выбирайте подходящие по нагрузке и времени. 💆🏽‍♀️Не пренебрегайте самомассажем. Массируйте шею и спину в доступных местах в течение дня. Используйте массажные гаджеты для лучшего эффекта: роллы и мячи для МФР, ручные и электрические массажеры, можно использовать даже швабру или любую другую длинную палку, если других вариантов пока нет. ☝🏼Контроль осанки. Это, конечно, вишенка на торте. Чрезвычайно важно следить за тем, чтобы спина была прямой, плечи расслаблены и не задирались к ушам, а голова находилась в нейтральном положении. В общем, облегчить боль и свое состояние можно разными доступными способами, главное, не лениться и выполнять всё регулярно. Желаем вам здоровых спин без болей💫

Когда в три часа ночи заходишь в один из чатов Онекты и встречаешь там других коллег 🤣🫶🏻

ВСЕ ЛИ ОПЕРАТОРЫ ЭКСТРАВЕРТЫ? 🤠 Если вы скромный и стеснительный человек, мы убеждены, что общение с людьми перестанет казаться вам обременительным и станет более естественной, повседневной, а возможно, даже желанной задачей, если вы прочитаете это пост до конца Давайте начнем с вопроса: «А что же такое интроверсия?». В 1920-х годах швейцарский психолог Карл Юнг разработал собственную теорию психологических типов, отметив, что, «по всей видимости, каждый человек получает больше энергии либо от внешнего мира (экстраверсия), либо от внутреннего мира (интроверсия)».  ❗️Но вопреки распространенному мнению, не все интроверты стеснительные. Некоторые могут вести отличную социальную жизнь и любят общаться со своими друзьями, но им просто нужно некоторое время наедине с собой, чтобы "зарядиться" после этого». Качества, которые помогают интроверту в работе, связанной с общением с людьми: 👂Умение слушать. Вы даете людям возможность высказаться, на линии клиенту очень важно, чтобы его услышали и помогли. 👀 Наблюдательность. У многих интровертов хорошая память на имена, истории, подмечая интересные моменты в поведении клиента, вы даете человеку почувствовать себя значимым. ❤️ Проявление заинтересованности. Интерес интровертов к другим гораздо выше, чем потребность говорить о себе. Поэтому интроверты могут проявлять даже больше вовлеченности в решении проблемы для клиента. Эти навыки - слушать, наблюдать, интересоваться представляют собой прекрасные инструменты общения. И вот что примечательно: ни один из них не требует от вас быть в центре внимания. При этом они действительно способны помочь вам построить успешную карьеру в контакт-центре 🔥 А вы экстраверт или интроверт? Поделитесь своим мнением, если уже работаете контакт-менеджером ☺️

ВСЕ ЛИ ОПЕРАТОРЫ ЭКСТРАВЕРТЫ? 🤠 Если вы скромный и стеснительный человек, мы убеждены, что общение с людьми перестанет казаться вам обременительным и станет более естественной, повседневной, а возможно, даже желанной задачей, если вы прочитаете это пост до конца Давайте начнем с вопроса: «А что же такое интроверсия?». В 1920-х годах швейцарский психолог Карл Юнг разработал собственную теорию психологических типов, отметив, что, «по всей видимости, каждый человек получает больше энергии либо от внешнего мира (экстраверсия), либо от внутреннего мира (интроверсия)». 

❗️Но вопреки распространенному мнению, не все интроверты стеснительные. Некоторые могут вести отличную социальную жизнь и любят общаться со своими друзьями, но им просто нужно некоторое время наедине с собой, чтобы "зарядиться" после этого».

Качества, которые помогают интроверту в работе, связанной с общением с людьми: 👂Умение слушать. Вы даете людям возможность высказаться, на линии клиенту очень важно, чтобы его услышали и помогли. 👀 Наблюдательность. У многих интровертов хорошая память на имена, истории, подмечая интересные моменты в поведении клиента, вы даете человеку почувствовать себя значимым. ❤️ Проявление заинтересованности. Интерес интровертов к другим гораздо выше, чем потребность говорить о себе. Поэтому интроверты могут проявлять даже больше вовлеченности в решении проблемы для клиента. Эти навыки - слушать, наблюдать, интересоваться представляют собой прекрасные инструменты общения. И вот что примечательно: ни один из них не требует от вас быть в центре внимания. При этом они действительно способны помочь вам построить успешную карьеру в контакт-центре 🔥 А вы экстраверт или интроверт? Поделитесь своим мнением, если уже работаете контакт-менеджером ☺️

Опрос 400 сотрудников контакт-центров США, Австралии, Новой Зеландии и стран Европы показали интересные результаты, которыми хотим с вами поделиться🙌🏼 ✔️70% опрошенных считают, что несмотря на растущую автоматизацию отрасли, количество контакт-менеджеров будет не уменьшаться, а увеличиваться. Это связано с тем, что с развитием технологий, увеличивается и сложность задач, а также, меняется роль операторов в целом. ✔️Критическое мышление(способность выявлять и решать проблемы) и адаптивность (постоянное обучение и рост) — главные навыки КМ будущего. Приоритетными их назвали более 60% респондентов. По мере того, как искусственный интеллект и автоматизация становятся все более успешными в обработке простых запросов на обслуживание клиентов, операторы должны уметь быстро соображать, чтобы справляться с более сложными задачами, которые им поручают. ✔️45% руководителей подразделений считают, что как минимум половина работающих операторов, не обладают всеми необходимыми навыками работы🤷🏻‍♀️ Опрашиваемые согласны с тем, что необходимо больше внимания уделять обучению сотрудников. ✔️Большинство опрошенных менеджеров отметили, что ИИ более полезен для повышения эффективности работы сотрудников КЦ, чем как инструмент работы с клиентами. ✔️49% руководителей довольны производительностью труда своих удаленных работников. В 2020-м году довольных было 70%. Пока непонятно с чем связано снижение продуктивности, но руководители готовы работать над тем, чтобы вовлеченность сотрудников в рабочий процесс повышалась. Удаленку отменять не планируют 😁 Как вам такие результаты исследования? Удивил какой-нибудь пункт? 🤯

Расположить к себе и завоевать доверие клиента — 50% успеха оператора. Делимся ценными советами как это сделать👇🏼 😍 Проявляйте искреннюю заинтересованность и сочувствие в решении проблемы человека. Будьте вовлечены в разговор, задавайте открытые вопросы, внимательно слушайте человека, покажите, что вас действительно интересуют его мысли и чувства. ✅ Проявляйте уместные эмоции, даже если вы говорите по скрипту. Когда клиент общается с живым человеком, а не «роботом» с заученными фразами, он чувствует себя спокойнее. 👌 Будьте открытыми и доброжелательными. Например, улыбка создает теплоту в голосе, которую клиент обязательно услышит. Поверьте, даже по телефону можно поделиться положительными эмоциями и хорошим настроением. 🧘🏼 Учитесь держать эмоциональное состояние в равновесии, чтобы любая ситуация была под контролем ума, а не вулкана эмоций. Профессионализм в общении всегда подкупает клиентов и они готовы сменить гнев на милость. А в помощь вам книги, тренинги, дыхательные практики и иногда пузырек с пустырником🤭 В любом деле, где есть общение с людьми, доброта, искренность, эмпатичность — важны как никогда. Будьте открытыми к новым знаниям и знакомствам, вкладывайте силы в саморазвитие и увидите как это повлияет на ваши успехи в работе и на жизнь в целом💚

В тишине, да не в обиде 😁 или + еще одна фобия работать в офисе 😬 #юмор #онекта

ЛУЧШИЕ КОМНАТНЫЕ ЦВЕТЫ, КОТОРЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ВАШЕМ ДОМЕ: 🌿 Спатифиллум - символ гармонии и женского счастья, активно поглощает токсины и выделяет кислород. 🌱 Хлорофитум - очищает воздух, нейтрализует аллергены и улучшает энергетику дома. 🌳 Фикус - увлажняет воздух и символизирует мир и благополучие. 🌿 Сансевиерия - защищает дом от негатива, очищает воздух и выделяет кислород. 🌺 Калатея - ночью активно выделяет кислород, улучшая качество воздуха. 🌴 Хамедорея - создает тропическую атмосферу, очищает воздух и помогает в начинаниях. 🌼 Каланхоэ - ассоциируется с удачей и процветанием, требует минимального ухода. 🌹 Гибискус - символ страсти и жизненной энергии, добавляет тропическую яркость. 🌿 Плющ - эффективно очищает воздух, хорошо адаптируется к условиям низкой освещенности. Эти растения не только украсят ваш дом, но и принесут пользу здоровью и атмосфере в вашем жилище. Не забывайте проверять, не опасны ли они для ваших питомцев 🙀

Развеиваем мифы об удаленной работе😮‍💨 Собрали для вас ТОП-5 самых часто встречающихся и неискоренимых🙈 И так как все наши сотрудники работают удаленно, то мы знаем о таком формате работы всё и даже больше. МИФ №1 На удалёнке нет графика и можно работать хоть 2 часа в день. Конечно, можно найти удалёнку с гибким графиком и минимальной занятостью, но и зарабатывать вы будете соответственно. Чтобы получать достойную оплату всё же придется работать «офисные» 6-8 часов в день МИФ №2 Удаленная работа — идеальная занятость для мам с детьми. На самом деле, и груднички, и уже подросшие детки мало располагают к спокойной, вдумчивой работе, даже онлайн. А часто такая работа требует еще и тишины, которую организовать с детками довольно проблематично. Варианты, конечно, найти можно, но нужно при этом учитывать свои возможности. МИФ №3 Можно работать в пижаме прямо в кровати или под пальмой на берегу океана🤭 Пожалуй, это самый популярный и часто встречающийся миф. Как показывает практика, ни в кровати, ни под пальмой работать неудобно и крайне непродуктивно. Это чистая физиология — мозгу в такой обстановке хочется отдыхать, а не трудиться. Как минимум, нужно переодеть пижаму и сесть за стол. МИФ №4 Ты сам себе начальник. Удалёнка — это практически та же офисная работа, где есть коллеги и руководители, просто общение происходит онлайн. А у фрилансеров есть заказчики, с которыми нужно обсуждать детали, выполнять их требования, отчитываться за проделанную работу и т.д., чем не начальники? МИФ №5 Удаленная работа лучше офисной. На самом деле и там, и там есть как плюсы, так и минусы. Не нужно романтизировать удаленку потому, что в первую очередь это работа. И не стоит доверять чужому мнению. Лучше самому попробовать оба варианта и оценить какой из них подходит именно вам🙌🏼 В какой миф верили вы? Делитесь в комментариях✍🏼

С ДНЁМ РОССИИ! 🎉 Сегодня мы отмечаем один из главных государственных праздников – День России! Этот день символизирует единство и независимость нашей великой страны, её богатую историю и культуру, а также огромный потенциал для развития и процветания. Россия – это наша Родина, место, где мы родились и выросли, где живут наши семьи и друзья. Это страна с многовековой историей, которая пережила множество испытаний и трудностей, но всегда оставалась сильной и независимой. В этот праздничный день хотим пожелать всем россиянам мира, добра и благополучия. Пусть наша страна продолжает развиваться и процветать, а мы будем делать всё возможное, чтобы сохранить и преумножить её богатства. С Днём России! 🇷🇺

Кажется, мы начинаем забывать для чего нужны кроссовки😃 Напоминаем — для спорта☝🏻 Удаленный сотрудник, помни, что в твоей жизни теперь нет бодрящих прогулок до остановки, живительной беготни по лестницам офиса, жизнеутверждающих поездок на общественном транспорте, где качаешь бицепс, вцепившись в поручень. Поэтому, спорт должен присутствовать в твоей жизни в любом другом виде для поддержании физического и психического здоровья. Благо, сейчас есть из чего выбрать: бег, фитнес, тренажерка, йога, танцы, пилатес и еще множество вариантов. Если нет времени или желания на долгие тренировки, то добавь в свою жизнь короткие занятия: зарядку, растяжку, пару кругов табаты. Давно доказано, что даже минимальная физическая активность помогает снизить уровень стресса, улучшить настроение и концентрацию, а также, предотвратить многие заболевания. Не будем спорить с учеными и просто последуем их рекомендациям😉 А в Онекте 1 июня стартовал ежегодный чемпионат по шагам «Гуляй по свету»🚶🏻‍♂️ Это спортивно-позитивный марафон, в котором сотрудники выходят на прогулку: проводят время с пользой для здоровья и, шагая, зарабатывают баллы, чтобы побороться за главный приз🏆 Поделитесь в комментариях каким спортом планируете заняться или какая физическая активность уже есть в вашей жизни? 🫶🏻

МЫ В ТОПЕ 🔥 Наряду с менеджерами по продажам, контент-мейкерами, администраторами сайтов, оператор считается одной из лучших профессий с лёгким стартом и возможностью карьерного роста📈 Если вы вы умеете пользоваться компьютером, вы ответственный человек, то легко сможете стартовать на удаленке. Для начала работы нужно совсем немного: доступ к интернету, компьютер, гарнитура, грамотная речь, тишина на рабочем месте и, конечно, желание учиться, узнавать новое и зарабатывать😁 Если вы получите опыт работы оператором, то сможете продвигаться по карьерной лестнице внутри компании или в других организациях, а также, в смежных профессиях. Пробуйте, расширяйте границы своих возможностей и вас ждёт успех в любом деле💫 Ставьте 🔥, если понравилась новость)

Болит шея и спина между лопаток? Делаешь зарядку, упражнения для спины, но они не помогают? Возможно, тебе нужно СМЕНИТЬ КОМПЬЮТЕРНУЮ МЫШЬ😳 С точки зрения биомеханики, положение руки во время работы на компьютере весьма не физиологично. Ладонь, лежащая параллельно плоскости рабочего стола, вызывает постоянное напряжение не только мышц кисти и самой руки, но и мышц спины (ромбовидной и трапецевидной). Именно это и приводит к боли. ➡️ Смена обычной мышки на ВЕРТИКАЛЬНУЮ поможет решить проблему🔥 При работе с вертикальной мышкой рука находится в естественном, расслабленном состоянии, что снимает напряжение в области шеи и лопаток. Также, вертикальная мышка значительно снижает риск развития туннельного синдрома – болезни тех людей, чья деятельность связана с повторяющимися мелкими движениями кисти. Обязательно обратите внимание на этот гаджет. Стоит он ненамного дороже обычной мышки, но при этом может значительно облегчить работу и избежать проблем со здоровьем🤗

☀️😎 Первые три слова, которые ты увидишь на картинке, — это твое предсказание на это лето. Пиши в комментариях, что у тебя получилось? 😉