Poster: оновлення та поради

🎬 Безкоштовний вебінар на тему «Оптимізація витрат у закладі — як перестати гасити пожежі» 23 червня о 15:00 зустрінемось онлайн, щоб поговорити про те, як перестати рятувати бюджет ресторану вручну та почати системно керувати прибутком. Розберемо норми витрат, ключові точки втрати грошей та практичні інструменти для адаптації бізнесу до складних умов. Реєстрація → https://bit.ly/4ukokh7 🎙 Допоможуть розібратися зі всіма питаннями: Володимир Гнатюк — співзасновник та CEO мережі міських кафе 1708 та Salatino Ксенія Меркулова — керівник команди підтримки Poster, вирішує бізнес-завдання закладу за допомогою системи обліку Poster 📝 Що розберемо під час ефіру: • Чому звичний облік витрат руйнує ресторани; • Де бізнес втрачає гроші та як закрити ці втрати; • Собівартість страв та контроль фудкосту; • Команда та зарплати: ефективність роботи й графіки; • Оренда та комунальні платежі; • Доставка та пастка агрегаторів; • Роль і задачі AI-помічників у ресторанному бізнесі; • Як впровадити всі рекомендації у своєму закладі. Щоб вебінар був максимально корисний — реєструйтеся та пишіть своє запитання до спікерів. Це допоможе краще підготуватися до ефіру ❤️

🟢 Сервери Poster відновлюють робот Сайт, адмін-панель, каса та всі інші частини екосистеми Poster повертаються до сталої роботи. Якщо ваша каса працювала в офлайн-режимі, замовлення поступово будуть синхронізуватись з адмін-панеллю. На це може знадобитися деякий час. ☝️Не перевстановлюйте застосунок і не очищайте кеш поки всі чеки не синхронізуються.

🔴 Йой! Сервери Poster працюють нестабільно Спостерігаємо проблеми з частиною серверної інфраструктури. Через це може не завантажуватись сайт, адмін-панель та застосунок каси. Якщо ви вже авторизувались каса продовжить роботу в офлайн-режимі до відновлення зв’язку з серверами. ☝️Не очищайте кеш та не перевстановлюйте застосунок поки не відновиться їх робота. Це може призвести до втрати даних про продажі. Ми вже працюємо над вирішенням проблеми та повідомимо вас окремим дописом, коли сервери повернуться до стабільної роботи. Вибачте за тимчасові незручності 🙏

🎨 Оновлюємо зовнішній вигляд адмін-панелі #оновлення_poster Оновлюємо технології з якими працює адмін-панель «під капотом», а також покращуємо її зовнішній вигляд. Поки що його видно на сторінках Каталогу застосунків, у формі переміщення, в інтерфейсі ПРРО, Postie AI Assistant та в деталях інших застосунків Poster. Поступово новий дизайн отримають усі сторінки. Для користувачів зміни здебільшого візуальні. Але є кілька моментів, на які варто звернути увагу: • Темна тема — якщо у браузері ввімкнено темну, сторінка з новим дизайном перемкнеться на неї автоматично. • Веб-версія каси — посилання переїхало у бічне меню. • Назва закладу — праворуч вгорі поруч з логотипом закладу тепер показується його назва. 💡 Нагадаємо, що в новій логіці авторизації клік на логотип відкриє список всіх доступних акаунтів. Щоб бути в курсі всіх оновлень → Poster: Оновлення та поради 🦄

🟢 Реєстрація фіскальних кас та касирів відновила роботу Спостерігаємо, що нові запити отримують відповідь від ДПС. Це свідчить про те, що стабільна робота ПРРО відновлена. ☝️ Якщо ваша каса або касир досі в статусі «Очікує реєстрації в ДПС», спробуйте зареєструвати їх повторно.

За 15 хвилин починаємо вібінар «Підсумки травня: як закладу проаналізувати місяць і звести цифри». Іванна чекатиме вас за посиланням 👉 https://www.youtube.com/live/7hPW8f8BsUw 💡 Запис буде доступний за тим самим посиланням. Але наживо краще — можна в реальному часу уточнити деталі у спікерки або поставити власні питання.

🔄 Оновлення ситуації з роботою ДПС Все ще помітні наслідки вчорашніх проблем — нові каси та касири завистають в статусі «Очікує реєстрації в ДПС». Це означає, що Poster передає дані на реєстрацію в податковій, але не отримує відповіді від неї. Потрібно ще зачекати, поки цей процес налагодиться. 💡 Фіскальні операції на касі при цьому працюють у штатному режимі. Ми повідомимо окремим повідомленням коли реєстрація кас та касирів запрацює 👌

🟢 Сервери ДПС відновлюють свою роботу Зранку ви ще могли стикатися зі складнощами в роботі ПРРО. Проте станом на зараз ДПС повідомляє про усунення всіх проблем з роботою серверів — фіскальні каси повертаються із offline-режиму та працюють як зазвичай.

⚠️ Сервери ДПС працюють нестабільно Кабінет платника податків в цей час не працює, а це частина фіскальних дій може не проводитись належним чином. Для користувачів ПРРО від Poster це означає: 💻 В адмін-панелі тимчасово не працює реєстрація нових фіскальних кас, касирів, привʼязка та видалення ключів, а також кнопка «Оновити дані з ДПС». 📱 Щодо кас - якщо фіскальна зміна вже почалась, ПРРО продовжить роботу в offline-режимі. В цей час фіскальні документи зберігатимуться на вашому пристрої та автоматично надішлються у ДПС після того як їхні сервери налагодять роботу. ☝️ Якщо ваш ПРРО працює в offline-режимі, праворуч вгорі буде відображатися 🟠 помаранчевий індикатор. В цей час не очищайте кеш, не видаляйте застосунок та не змінюйте пристрій. Це може призвести до втрати фіскальних даних.

Вже завтра об 11:00 зустрінемось на вебінарі з Іванною Шевчук — вона покаже як коректно закрити місяць у Poster, підсвітить часті помилки, які можна зустріти в цьому процесі та відповість на ваші запитання наживо Реєстрація за посиланням 👉 https://bit.ly/poster-monthly-checkup

🧾 Фіскальні чеки та транзакції в адмін-панелі #оновлення_poster #ПРРО На касі архів чеків показує лише продажі — службові внесення та вилучення туди не потрапляють. Тому ми додали окремий архів для ПРРО від Poster, де зібрані всі фіскальні документи: і продажі, і службові операції. Будь-який чек можна відкрити та, за потреби, завантажити у PDF. 💡 Архів чеків на касі також незабаром отримає схоже оновлення. Щоб переглянути список фіскальних транзакцій, перейдіть в адмін-панелі у Застосунки → ПРРО → Фіскальні чеки. ☝️ Поки що в архіві доступні чеки починаючи з 19.05. Решту чеків за 2026 рік додамо найближчим часом. Щоб тримати історію під рукою → Poster: Оновлення та поради 🦄

📉 Підбиваєте підсумки травня, а цифри не такі, як ви очікували? #вебінар 9 червня о 12:00 проведемо безкоштовний вебінар про те, як коректно закрити місяць у Poster. Без теорії — тільки конкретні дії, звіти й чек-листи, які можна застосувати одразу. 🎤 Спікерка — Іванна Шевчук, менеджерка Poster з 3 роками досвіду, яка навчила понад 1000 закладів вести облік. Що розберемо на вебінарі: • типові помилки при підбитті підсумків місяця; • які звіти Poster звіряти першими, щоб побачити справжню картину; • як знайти причину розбіжностей між касою, складом і фінансами; • як скласти план дій на червень на основі реальних цифр. Реєстрація за посиланням 👉 https://bit.ly/poster-monthly-checkup Щоб закривати місяць без сюрпризів → Poster: Оновлення та поради 🦄

🚪 Оновлюємо процес входу в акаунти #оновлення_poster Більше не потрібно буде зберігати кожен обліковий запис в закладинках в браузері. Незабаром достатньо буде увійти в адмін-панель один раз, щоб отримати доступ до всіх своїх акаунтів Poster. ☝️ Якщо ви раніше ділилися паролем з колегами або партнерами, після оновлення вони отримають доступ до всіх ваших акаунтів. Щоб цього не сталось — створіть персональні доступи для всіх працівників. Це безкоштовно і набагато безпечніше. Поки що оновлення працює для обмеженої кількості користувачів. Але ви вже зараз можете спробувати нову авторизацію: 1️⃣ Перейдіть за посиланням https://joinposter.com/ua/login та увійдіть в систему. 2️⃣ На сторінці входу побачите всі свої акаунти списком. Достатньо вибрати потрібний за назвою закладу, url або клієнтським номером. 3️⃣ Щоб перейти в інший акаунт після авторизації натисніть на логотип ліворуч вгорі та виберіть потрібний зі списку. Щоб зручно керувати всіма акаунтами → Poster: Оновлення та поради 🦄

📰 Оновлення Poster тепер є й на сайті #оновлення_poster Колись шукали конкретну зміну на нашому каналі та гортали стрічку? Тепер усі оновлення Poster і окремих застосунків зібрані на окремій сторінці нашого сайту. Потрапити на неї можна, якщо опуститися в самий низ сайту та натиснути Оновлення Poster у футері. Або за прямим посиланням 👉 joinposter.com/ua/updates. 💡 Ми зібрали всі зміни в продукті з початку року і продовжимо поповнювати список після кожного оновлення. А Telegram-канал працює як і раніше — тут і далі ділитимемось найважливішим із порадами «як це застосувати». Щоб бути в курсі всіх оновлень → Poster: Оновлення та поради 🦄

🔒 Відправляйте бігунки лише з тієї каси, на якій додали страви #оновлення_poster Якщо в закладі одночасно працює декілька незалежних кас, ви можете налаштувати відправку бігунків так, щоб кожен касир міг відправити на кухню чи бар тільки ті страви, які сам додав у замовлення. Для цього в адмін-панелі перейдіть у Налаштування → Безпека і у пункті Дозволити відправку бігунків з будь-якої каси виберіть значення: 1️⃣ Завжди (за замовчуванням) — звична логіка: бігунок можна відправити з будь-якої каси закладу. 2️⃣ Ніколи — відправити бігунок можна лише з тієї каси, на якій страви додали в чек. Щоб каси працювали як годинник → Poster: Оновлення та поради 🦄

🎬 За 15 хвилин починаємо безкоштовний вебінар на тему «Як контролювати фудкост закладу» Андрій Семеняк, експерт з налаштування обліку, розповість про цей показник, які чинники на нього впливають та як взяти їх під контроль у вашому акаунті Poster. Доєднуйтесь за посиланнями 👉 https://youtu.be/MHY7_Xh-MWI

📦 Додали автозбереження залишків під час інвентаризації на касі #оновлення_poster Раніше результати інвентаризації зберігалися лише після натискання на Зберегти. Касир міг півгодини перераховувати позиції на касі, випадково закрити вікно і все доводилось починати спочатку 🫠 Тепер уявити таке буде неможливо: щойно ви зміните фактичний залишок продукту, Poster одразу його збереже. Можна спокійно вийти з інвентаризації, прийняти замовлення і повернутися пізніше або передати перерахунок іншому співробітнику — введені цифри залишаться на місці. 💡 Нова логіка запрацює після перезавантаження застосунку каси. Щоб завжди бачити реальні залишки → Poster: Оновлення та поради 🦄

🍕 Як збільшити виторг та прибуток від продажу страви #кейси_poster #postie_ai Подорожчання інгредієнтів накопичується, як кран, що протікає: непомітно — краплина за краплиною. Так сталось і в нашому випадку з піцою «Чотири сезони»: поки виторг страви був стабільним, її фудкост непомітно зріс до 54,4%. Postie AI помітила це й підказала, що з цим робити. Гортайте картки, щоб побачити що з цього вийшло 👆 💡Перед підвищенням цін або зміною рецептури завжди варто оцінити, як це сприймуть ваші гості. Щоб помічати, де тікає маржа → Poster: Оновлення та поради 🦄

🧩 Новинки у каталозі застосунків Poster #застосунки Можливості Poster розширюються не тільки нашими силами. Зовнішні партнери також уважно слідкують за запитами рестораторів і створюють під них окремі інтеграції. Ми давно не підсвічували, що нового з'явилося в каталозі. Тому сьогодні принесли вам 3 свіжі-аж-гарячі новинки 🔥 1️⃣ Табло замовлень — табло, на якому гості бачать, які замовлення готуються, а які вже готові. Працює за тим самим принципом, що й табло у McDonalds. 2️⃣ Сповіщення про онлайн-замовлення — Telegram-бот, який надсилає повідомлення про кожне нове замовлення з Glovo, Bolt, Poster Site та інших джерел. Працює і в особистих, і в групових чатах. 3️⃣ Кастомні автоматичні платежі — У Poster за замовчуванням усі безготівкові оплати потрапляють на один рахунок, а готівкові — на інший. Нова інтеграція раз на день автоматично розподіляє гроші по окремих рахунках відповідно до методу оплати. Зіставлення методу й рахунку відбувається під час налаштування застосунку. Щоб налаштовувати Poster під свої процеси → Poster: Оновлення та поради 🦄

🎙 Вебінар «Як контролювати фудкост закладу» #вебінар #postie_ai 26 травня о 15:00 проведемо безкоштовний вебінар про контроль фудкосту без ручного збору даних. Покажемо, як AI-помічник допомагає бачити реальну собівартість та слабкі місця в меню. 🙋🏻‍♂️ Спікер — Андрій Семеняк, експерт з налаштування обліку в Poster з управлінським досвідом у закладах харчування, під час етеру розкаже: • фудкост і собівартість: у чому різниця і як рахувати; • як меню генерує дохід і як зробити його більшим; • AI-звіти в Poster: аналіз меню за кілька хвилин; • контроль фудкосту: функція, що принесе гроші вже сьогодні; • готові промпти для роботи з Postie AI; • реальні кейси використання AI в закладах. Реєстрація за посиланням 👉 https://bit.ly/4nDk7Dt