RocketData: все о локальном маркетинге

Яндекс Карты улучшили поиск мест и организаций с помощью нейросетей.Что это значит и как это поможет пользователям найти именно вашу компанию 🤔 #яндекс_бизнес Яндекс улучшил поиск мест и компаний на картах с помощью нейронных сетей и машинного обучения. Теперь сервис понимает смысл запроса пользователя и может находить наиболее подходящие варианты мест в нужных ему локациях с помощью нейросетей. 📍 Как это работает? Нейросети анализируют не только описание и ключевые слова от владельцев компаний, но и сайт компании, фотографии, меню, прайс-листы и отзывы пользователей, всю доступную информацию. Поиск идет не только по запросу, но и по смыслу. Нейросети обрабатывают и классифицируют данные, выставляют оценки, а затем подбирают места с наиболее подходящей под запрос оценкой. «По запросу „бани на дровах“ любую баню не покажешь, тем более в описаниях „парилка на дровах“ присутствует не всегда. И тут на помощь приходят наши нейросети. Они могут заметить дрова на фото или прочитать упоминания о них в отзывах. И в итоге мы выдаем больше мест, которые подходят пользователю», — рассказывает Андрей Данильченко, руководитель группы качества геопоиска Яндекс Карт. 📍Как изменение поможет пользователям? Теперь достаточно написать «ресторан с красивым видом на город», чтобы Карты показали подходящие места, даже если в их описании не упоминается вид, но об этом говорят в отзывах или это видно на фотографиях. То есть дополнительные фильтры для поиска не нужны. Также нейросети помогут пользователю быстро найти, где готовят нужное блюдо, — достаточно спросить: «где готовят борщ» или «кафе с десертами». Технология справится и с запросами посложнее, вроде, «лучшие хостелы в Москве на двоих на длительный срок». ↘️ Чтобы нейропоиск быстрее находил вашу компанию ему в этом можно помочь, заполнив карточку, используя неочевидные возможности геосервисов. Подробнее об этом вы можете прочитать у нас в блоге.

Свежий дайджест новостей от RocketData [октябрь 2022] #RD_news Коллеги, команда RocketData насыщенно провела октябрь и спешит поделиться с вами свежими новостями о том, что успели сделать за этот месяц 🚀 В новом дайджесте новостей рассказываем, как настраивать персональный список источников для сбора отзывов, зачем появились видеообзоры в личном кабинете RocketData и что нового в аналитике отзывов. Также мы собрали самые популярные материалы от наших экспертов: о том, как работать с постами в геосервисах, рекомендации по прокачке карточки в Google Бизнес профиле и свежий кейс с компанией LAZURIT Мебель. Следите за обновлениями, to be in touch 🙌🏻 👉🏻 Читать дайджест RocketData за октябрь

👉 Подробные рекомендации о том, как сделать вашу карточку в Google Бизнес профиле привлекательной для клиентов — читайте в нашем блоге.

7 шагов для «прокачки» карточки компании в Google Бизнес профиле #GBP Для того чтобы привести клиентов из карт и поднять карточку компании в локальной выдаче в Google, над ней нужно работать, используя доступные функции геосервиса, которые, кстати, бесплатны. Сегодня расскажем, какие инструменты для этого использовать и как «прокачать» свою карточку.

Что писать в постах карточек в Google и Яндекс: рекомендации с темами для бизнеса 📚 Посты — это бесплатный инструмент для продвижения контента компании, он позволяет выделиться и привлечь внимание клиента. У карточек с регулярными постами видимость выше, а значит пользователи их чаще видят и чаще с ними взаимодействуют. Но что писать в постах? Дублировать контент из соцсетей, создавать уникальные новости или рассказывать только об акциях 🧐 Вот несколько рекомендаций RocketData 🌟 Рассказывайте о ценах, сезонных скидках, новых продуктах компании — это позволит выпускать контент регулярно. Разбавляйте материалы «вечнозеленым контентом» — темами, которые не потеряют свою актуальность для ваших клиентов спустя время. 🔸 Используйте первую фразу до 70 знаков — именно ее пользователи увидят в превью поста. Например, «Скидка 50% всем левшам» или «У нас только свежий хлеб». 🔸 Будьте лаконичны, текст не должен быть большим, но при этом должен быть информативным. Используйте для этого списки. 🔸 Пишите в тексте ключевые слова, чтобы пост лучше индексировался. 🔸 Добавляйте ссылки или UTM-метки, чтобы отслеживать трафик на ваш сайт или корпоративный блог. 🔸 Добавьте в пост промокод на бесплатную доставку или скидку на первый заказ, чтобы повысить лояльность аудитории. 🔸 В Google используйте кнопки «Заказать онлайн» или «Купить», «Забронировать», «Позвонить». Гиперссылка приведет покупателя к оформлению заказа, окну для записи или звонку. ↘️ Полный гайд и +5 тем для публикаций к каждому типу бизнеса (финансы, авто, бьюти, медицина, ритейл, туризм) читайте в нашем блоге.

Новая рубрика – дайджест новостей RocketData #RD_news Коллеги, в этом канале команда экспертов RocketData делится с вами актуальными рекомендациями по продвижению бизнеса на картах и последними новостями геосервисов. Так как платформа RocketData, над которой работает большая команда, стремительно развивается, мы бы хотели впустить вас на свою внутреннюю «кухню» – рассказывать о новых продуктах, доработках и изменениях 🚀 Поэтому мы запускаем новую рубрику с дайджестом самых важных и интересных новостей о том, что сделала команда RocketData за последний месяц. 👉🏻 Читать дайджест RocketData за сентябрь

Бесплатный вебинар по теме: «Как "обосновать" Google и Яндекс, почему ваша карточка должна быть выше других» В пятницу, 30 сентября, эксперты RocketData расскажут, как без рекламных инструментов продвигать ваш бизнес на картах. Когда пользователь вводит свой запрос в поисковик, компании начинают бороться за его внимание: рекламные объявления, органическая и локальная выдачи. Поисковики стремятся к тому, чтобы пользователи получали максимально подходящий ответ на свой запрос. Поэтому включает в свои алгоритмы множество функций, явных и скрытых. Одна из таких функций — «Обоснования», которая помогает поднимать карточки компании в выдаче. Поэтому мы решили поговорить на нашем вебинаре именно о ней. О чем конкретно поговорим: ✅ что такое функция «Обоснования» в Google и как она работает; ✅ 5 разделов в карточке, которым нужно уделить особое внимание; ✅ и как использовать в них ключевые слова, чтобы повысить позицию карточки по отношению к конкурентам. ...А еще мы провели исследование, как работает похожая функция в Яндексе, а также узнали у 2ГИС, что нужно сделать, чтобы ваша компания попадала в выдачу по нужным запросам 👌🏻 📌 Когда: 30 сентября (пятница) 🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3) Регистрируйтесь по ссылке: https://bot.rocketdata.io/35

Сеть спа-салонов Тайрай делится опытом: как увеличить количество звонков от клиентов на 150% за полгода #local_seo Тайрай — крупная сеть массажных салонов, которая работает по франчайзингу и открывает каждый месяц 3-4 новых салона. 📞 Что помогло увеличить количество звонков с карт? 👉 Оптимизация карточек компании в геосервисах. Когда информация в карточках актуальна и соответствует запросам пользователей, карточки выдаются чаще. Чем больше необходимой информации получает пользователь из карточки, тем больше полезных действий он в ней совершает. Например, звонит в салон, чтобы получить консультацию или сделать заказ. Чтобы таких действий стало больше, RocketData основательно поработала с карточками: 🔹 обновила информацию и исправила ошибки в существующих карточках; 🔹 добавила недостающие карточки с актуальными данными; 🔹 оптимизировала карточки, чтобы повысить их видимость на картах и в локальной выдаче; 🔹 верифицировала профиль, что защитило карточки от сторонних изменений. Все это повлияло на рост звонков из карточек. За полгода в Яндексе их стало на 150% больше. В Google — на 117%. Но кроме звонков компании удалось... повысить рейтинг ☝️ После запуска геомаркетинга с помощью RocketData у сети салонов Тайрай стало в 2 раза больше отзывов и поднялся рейтинг — с 4.5 до 4.7 в течение года. ↘️ Как им этого удалось достичь — читайте в нашем блоге.

В Яндекс Картах появилась возможность делиться списками мест И снова обновление от геосервисов: на этот раз Яндекс Карты. Теперь пользователи могут рекомендовать друзьям и подписчиками свои любимые кафе, достопримечательности и другие места. Как это работает Пользователь выбирает точку на карте, допустим, любимое место для прогулок, нажимает на значок закладки, выбирает «Создать новый список» и дальше, следуя инструкции, добавляет места и дает название — например, «Для осенних прогулок». Подборка будет хранится в разделе «Закладки и мой транспорт» в профиле пользователя Яндекс Карт. 📌 В такой гайд можно добавить до 1000 мест и отправить его ссылкой в мессенджере или разместить в соцсетях. 📌 Пользователи могут подписаться на интересные списки, а на некорректные — пожаловаться. Модераторы карт проверят контент и удалят его при нарушении правил. Что это значит для бизнеса Как и в случае с премией «Хорошее место» и сторис, мы рекомендуем мотивировать ваших клиентов добавлять локации в собственные списки и, конечно, оставлять хорошие отзывы. Так о вашем месте узнают как можно больше пользователей и захотят посетить его. ↘️ Читать еще: Как получить отметку «Хорошее место» от Яндекса?

Спам в Google Бизнес профиле: как теперь работает модерация контента в карточках компаний В начале августа некоторые пользователи столкнулись с тем, что Google отклоняет похожие между собой посты в разных карточках. Это связано с изменениями в правилах модерации. Мы обратились к справочной службе Google Бизнес профиля, чтобы разобраться подробно в том, что Google считает спамом и как теперь работать с контентом. В целом Google считает спамом любой контент, который вводит пользователей в заблуждение. А именно: ▶️ Дублированный контент (фото, видео, логотипы): пока трудно сказать, будет ли Google удалять одинаковые фотографии из разных карточек одного бизнес-профиля, но лучше сделать побольше контента и стараться загружать разное. То же самое касается логотипа: рекомендуем отказаться от идеи размещать логотип на каждом фото в вашей карточке. Google также напоминает, что нельзя размещать номер телефона вашей компании на контенте, только в соответствующих разделах карточки. ▶️ Опечатки и орфографические ошибки: теперь перечитывайте пост дважды перед публикацией 👌 ▶️ Фото и видео плохого качества, особенно если на них трудно разглядеть содержимое. ▶️ Посты, которые не соответствуют тематике категории бизнеса. Теперь Google будет удалять из карточек нерелевантный контент. Так что еще раз проверьте правильность выбранной категории бизнеса в ваших карточках. ▶️ Ссылки на вредоносные программы и вирусы, а также фишинговые ссылки. Мы тоже столкнулись с новым правилом в действии и хотим отметить, что пока модерация работает не всегда корректно, поэтому, если вы уверены в том, что пост не содержит спама, попробуйте опубликовать его еще раз. У нас сработало 😉 ↘️ Читать еще: Советы, как мотивировать клиентов делать контент для ваших карточек

Как эффективно настроить гиперлокальный таргетинг и привести аудиторию, которая рядом с вашей компанией С помощью гиперлокального таргетинга можно показать объявление аудитории возле определенного здания или улицы. Рассказываем о его особенностях в разных сервисах и делимся рекомендациями успешной рекламной кампании с супергео 🎯🦸‍♀️ Гиперлокальный таргетинг (или супергео) показывает объявление аудитории в точном радиусе местоположения — в пределах 500 метров или километра. Настраивать такую рекламу можно в рекламных кабинетах поисковых сервисов, геосервисов и соцсетей📍 Вот наш топ рекомендаций по настройке успешного гиперлокального таргетинга: ⛳️ Комбинируйте геолокацию с другими характеристиками целевой аудитории. Например, интересами, демографией, возрастом. Так вероятность попадания объявления в потенциальных клиентов выше. ⛳️ Анализируйте, кто рядом и таргетируйте на эту аудиторию. Например, если вы рекламируете кофейню — показывайте объявление студентам университета поблизости или сотрудникам ближайшего офиса. ⛳️ Показывайте, как до вас добраться. Добавьте адрес в рекламный текст, включите кнопки «Проложить маршрут» и «Позвонить». Поставьте фото вашей локации с улицы. Указывайте, что есть рядом: торговый центр, метро, парк, спорткомплекс. ⛳️ Корректируйте ставки. Повышайте видимость для пользователей в указанном радиусе и исключайте тех, кто не подходит по возрасту, полу, времени. Это сократит количество нерелевантных показов. ⛳️ Задавайте меньший радиус и не выходите из показателей в 2-2,5 километра. Учитывайте тип бизнеса. Магазинам возле дома лучше ставить минимальную площадь таргетинга, чтобы привлекать местных жителей. А в кафе люди готовы приехать специально — в этом случае география таргетинга может быть шире. ↘️ В блоге мы даем больше рекомендаций и подробные инструкции по созданию рекламной кампании с супергео в Google, Яндекс и ВКонтакте.

RocketData запускает второй «Открытый микрофон» В мае мы впервые провели новый для нас формат ивента, который назвали «Открытый микрофон». В тот же день мы получили массу позитивных отзывов с главной идеей о том, что такие камерные (и полезные!) ивенты стоит делать чаще. Мы прислушались к этой просьбе и вот уже на следующей неделе, 19 августа, запускаем второй «Открытый микрофон» на новую тему: ⚡️ «Контент в геосервисах: как повысить привлекательность вашей компании на картах» Все, что вы хотели узнать о возможностях наполнения карточек продающим контентом, например: 🔹 Как генерировать красивые фото от клиентов в карточках 🔹 Как мотивировать клиентов оставлять позитивные отзывы 🔹 Как работать с негативом и составлять жалобу на отзыв …и другие ваши вопросы, которые мы учтем при подготовке к событию. ✔️ В чем отличие «Открытого микрофона» от вебинара? Мы предоставим возможность вам задавать вопросы нашему спикеру и до, и во время эфира. Да-да, мы откроем микрофоны всем желающим ;) ✔️ Как это работает? После регистрации у вас будет возможность задать вопрос в чат-бот, а затем получить на него ответ на мероприятии. Во время прямого эфира можно будет уточнить детали или задать еще один вопрос по заданной теме. 📌 Когда: 19 августа (пятница) 🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3) 👉 Зарегистрироваться на открытый микрофон