¡Ya disponible! Investigación de Telegram 2025 — los principales insights del año 
Markswebb Channel
Ir al canal en Telegram
Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства. Связаться с нами: @markswebb_inbox
Mostrar más4 983
Suscriptores
-424 horas
-77 días
-1530 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Nube de Etiquetas
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
julio '26
julio '26
+4
en 0 canales
junio '26
+24
en 0 canales
Get PRO
mayo '26
+45
en 0 canales
Get PRO
abril '26
+31
en 0 canales
Get PRO
marzo '26
+57
en 0 canales
Get PRO
febrero '26
+69
en 0 canales
Get PRO
enero '26
+48
en 0 canales
Get PRO
diciembre '25
+121
en 3 canales
Get PRO
noviembre '25
+130
en 4 canales
Get PRO
octubre '25
+107
en 2 canales
Get PRO
septiembre '25
+108
en 1 canales
Get PRO
agosto '25
+73
en 3 canales
Get PRO
julio '25
+153
en 5 canales
Get PRO
junio '25
+103
en 3 canales
Get PRO
mayo '25
+86
en 1 canales
Get PRO
abril '25
+102
en 3 canales
Get PRO
marzo '25
+71
en 3 canales
Get PRO
febrero '25
+63
en 0 canales
Get PRO
enero '25
+44
en 0 canales
Get PRO
diciembre '24
+158
en 3 canales
Get PRO
noviembre '24
+163
en 2 canales
Get PRO
octubre '24
+146
en 1 canales
Get PRO
septiembre '24
+120
en 1 canales
Get PRO
agosto '24
+117
en 1 canales
Get PRO
julio '24
+128
en 1 canales
Get PRO
junio '24
+251
en 2 canales
Get PRO
mayo '24
+165
en 2 canales
Get PRO
abril '24
+172
en 3 canales
Get PRO
marzo '24
+75
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+130
en 0 canales
Get PRO
enero '24
+83
en 0 canales
Get PRO
diciembre '23
+241
en 1 canales
Get PRO
noviembre '23
+253
en 1 canales
Get PRO
octubre '23
+97
en 0 canales
Get PRO
septiembre '23
+80
en 0 canales
Get PRO
agosto '23
+205
en 0 canales
Get PRO
julio '23
+210
en 0 canales
Get PRO
junio '23
+156
en 0 canales
Get PRO
mayo '23
+138
en 0 canales
Get PRO
abril '23
+75
en 0 canales
Get PRO
marzo '23
+100
en 0 canales
Get PRO
febrero '23
+57
en 0 canales
Get PRO
enero '23
+61
en 0 canales
Get PRO
diciembre '22
+235
en 0 canales
Get PRO
noviembre '22
+180
en 0 canales
Get PRO
octubre '22
+162
en 0 canales
Get PRO
septiembre '22
+211
en 0 canales
Get PRO
agosto '22
+130
en 0 canales
Get PRO
julio '22
+94
en 0 canales
Get PRO
junio '22
+104
en 0 canales
Get PRO
mayo '22
+116
en 0 canales
Get PRO
abril '22
+122
en 0 canales
Get PRO
marzo '22
+30
en 0 canales
Get PRO
febrero '22
+26
en 0 canales
Get PRO
enero '22
+22
en 0 canales
Get PRO
diciembre '21
+60
en 0 canales
Get PRO
noviembre '21
+39
en 0 canales
Get PRO
octubre '21
+47
en 0 canales
Get PRO
septiembre '21
+31
en 0 canales
Get PRO
agosto '21
+37
en 0 canales
Get PRO
julio '21
+39
en 0 canales
Get PRO
junio '21
+48
en 0 canales
Get PRO
mayo '21
+39
en 0 canales
Get PRO
abril '21
+54
en 0 canales
Get PRO
marzo '21
+54
en 0 canales
Get PRO
febrero '21
+605
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 07 julio | 0 | |||
| 06 julio | +1 | |||
| 05 julio | 0 | |||
| 04 julio | 0 | |||
| 03 julio | +1 | |||
| 02 julio | +2 | |||
| 01 julio | 0 |
Publicaciones del Canal
До 7 августа приглашаем банки узнать конкурентую позицию их веб-версии
Markswebb начинает четвертую волну Mobile Web Banking Rank — исследование цифрового опыта в веб-версиях российских банков для частных лиц.• Подать заявку → В карточке — базовый список, это банки, которые уже попали в периметр исследования. Если вашей компании в нем нет, вы можете присоединиться на коммерческой основе. Зачем участвовать инициативно: • увидеть конкурентную позицию веб-версии на фоне крупнейших банков; • понять, где сервис уступает нативному приложению и конкурентам; • получить аргументы для развития мобильного веба; • найти точки роста, которые влияют на конверсию, завершение сценариев и самообслуживание. Публичную часть результатов представим осенью 2026 года, а все выводы, рейтинги, отставания от нативных приложений и лучшие практики соберем в полном отчете, который уже доступен к предзаказу.
Чтобы задать любой вопрос или оставить заявку на участие, напишите нам @markswebb_inbox.
| 2 |  Как банку понять, где его B2B-сервис сильнее рынка, а где у него есть точки роста
В корпоративном банкинге важно, как весь сервис работает для клиента целиком. На эффективность влияет, насколько легко клиент может для конкретных кейсов использовать несколько продуктов и насколько полно может решать задачи.
На сайте Markswebb рассказали, как команды могут самостоятельно оценить цифровой опыт в своем банковском сервисе для корпоративных клиентов.
В статье:
• Какие вызовы станут проверкой для рынка в новой волне Digital Corporate Banking Rank 2026.
• Какие параметры показывают зрелость цифрового опыта.
• Как оцениваем корпоративные сервисы и определяем лидеров рейтинга.
>> Читать статью
Уже скоро мы представим результаты новой волны Digital Corporate Banking Rank 2026, в которых расскажем, кто из банков предлагает лучший пользовательский опыт на рынке, какие решения сегодня стали стандартом рынка и как развивать отдельные продукты, чтобы влиять на бизнес-метрики.
📩Чтобы обсудить индивидуальную работу над банковским сервисом для корпоративных клиентов, заказать полный отчет по результатам исследования и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox. | 1 042 |
| 3 |  +5Что упускают компании, когда изучают только прямых конкурентов
В цифровом мире границы между индустриями стираются. Пользователь сегодня сравнивает интерфейс не с конкурентами, а со всеми приложениями, которыми пользуется ежедневно.
Почему важно смотреть за пределы локального рынка
Изучение только конкурентов → локальные улучшения.
Изучение лучших практик рынка → прорывные решения.
➡️ Что дает трендвочинг командам:
• Готовые механики, которые повышают вовлеченность, частоту контакта и удержание в других индустриях.
• Понимание, какие тренды могут усилить конкретные продукты и сценарии: оформление, продление, обращение за услугой, поддержку.
• Возможность быстрее собрать бэклог из решений, которые связаны с метриками, и сократить путь от поиска идеи до проверки гипотезы.
➡️ Именно такой подход мы применили в проекте для команды «АльфаСтрахование». Что клиент получил рассказали в карточках. Узнать подробнее о самих трендах, которые мы увидели, можно в материалах кейса на сайте.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox. | 1 048 |
| 4 |  Мы 10 лет изучали мобильные банки для бизнеса и знаем, как создать лучший сервис
На видео к посту показали, как изменились интерфейсы в двух банках — лидерах рейтинга Business Mobile Banking Rank 2026 — Альфа-Банке и ПСБ.
За это время банки перешли от отдельных возможностей — к полному управлению всеми значимыми продуктами и услугами.
➡️ 2016 год
• Мобильные банки для бизнеса — вторичный инструмент. Каждая новая возможность, каждый оцифрованный продукт давали сильное конкурентное преимущество.
• Ни в одном обследованном Markswebb сервисе не было возможности управлять доступами сотрудников, совершать валютные переводы, создавать реестры выплат и переводы в рамках зарплатного проекта.
➡️ 2026 год
• Мобильный банк превратился в цифровую платформу управления продуктами и сервисами, которых может быть более 40.
• Банки сообщают о рисках блокировки, дают обновлять сведения компаний через приложение, предлагают ролевую модель и систему доступов.
Узнать больше о текущем уровне развития цифрового опыта в мобильных банках для бизнеса можно из публичных материалов Business Mobile Banking Rank 2026.
Вся сравнительная аналитика по 10 важным для бизнеса продуктам, инсайты глубинных и экспертных интервью и лучшие решения лидеров для роста сервиса на высококонкурентном рынке — в полном отчете.
Чтобы оставить заявку на покупку полного отчета или задать вопрос, напишите нам в @markswebb_inbox. | 1 206 |
| 5 |  +4Кейс Альфа-Мобайл: как новому мобильному оператору попасть в боли и потребности клиентов
Мы выяснили, какие тренды в развитии пользовательского опыта помогут сформировать конкурентное ценностное предложение, влияющее на выбор и конверсию.
Наша работа с трендами позволила клиенту:
➡️ Отделить базовые ожидания от того, что реально дает преимущество.
➡️ Получить готовые решения, которые влияют на подключение и удержание.
➡️ Увидеть, где продукт теряет пользователя в сценариях.
➡️ Понять, как перевести тренды в конкретные продуктовые и коммуникационные решения.
➡️ Пополнить бэклог и сократить time-to-market при работе над реализацией актуализированной стратегии.
В карточках — как строилась работа, весь кейс и примеры решений, которые мы нашли — на сайте.
📩По любым вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
#Кейсы_Markswebb | 1 028 |
| 6 |  Какими должны быть отдельные продукты для бизнеса в мобильном банке, чтобы удерживать клиентов
В исследовании Business Mobile Banking Rank 2026 по 790 бинарным критериям мы оценивали 10 важных для бизнес-клиентов продуктов. В карточках показали лидеров продуктовых рейтингов.
➡️ Что отличает лидеров продуктов рейтингов
• Мобильный банк как платформа: возможность полноценно управлять командой с разграничением прав.
• РКО: предупреждения о рисках санкций, возможность установки двойной подписи платежа и комментария к нему.
• Зарплатный проект: расширенные возможности работы с самозанятыми.
• Корпоративные карты: активация и настройки предодобренных предложений по кредитным бизнес-картам.
• Конструктор документов: формирование всех видов закрывающих документов, заказ справок во всех форматах с доставкой.
• Бухгалтерия для ИП на УСН: полный набор инструментов для работы с ЕНС.
• Отправка валютного платежа и валютный контроль: быстрое закрытия валютного счета через контекстную функцию.
• Прием платежей: сценарии подключения реализованы целиком, не нужно переходить в интернет-банк.
• Депозиты: подробное информирование как на этапе оформления, так и после открытия продукта.
• Кредитные продукты: можно закрыть весь цикл работы с кредитами прямо в приложении.
Вся сравнительная аналитика по каждому продукту: полный рейтинг, сильные и слабые стороны всех банков-участников, общие тренды — в полном отчете. Связаться для заказа: @markswebb_inbox. | 1 111 |
| 7 | Все публичные материалы и полезные ссылки по результатам исследования мобильных банков для бизнеса
🎥 Мы записали митап Business Mobile Banking Rank 2026 и поделились видео на своих площадках:
➡️ VK
➡️ RUTUBE
➡️ YouTube
Прочитать материалы в текстовом формате и посмотреть часть лучших практик и сравнительной аналитики можно на странице исследования на нашем сайте.
Презентация в формате PDF — во вложении к этому посту.
Заказать полный отчет, аудит или консалтинг можно по ссылке или можете связаться с нами через аккаунт @markswebb_inbox. | 1 743 |
| 8 |  +2Где мобильные банки для бизнеса теряют клиентов и что с этим делать
В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 мы проанализировали мобильные банки для предпринимателей и сформировали независимый бенчмарк, который показывает конкурентную позицию и уровень развития мобильного банкинга для МСБ.
Ниже — рекомендации, сгруппированные по уровню зрелости пользовательского опыта.
• Развивающийся кластер в основном представлен банками, сфокусированными на отдельных задачах и индустриях. Точка роста — расширение продуктового покрытия.
• Ядро рынка — конкуренция не за возможности, а за качество и консистентность. Точки роста — работа с остатками и историей платежей, обновление данных компаний и руководителей, сценарии открытия дополнительных счетов и управления корпоративными картами.
• Претенденты в лидеры стремятся закрыть максимум сценариев на уровне лидеров, гэпы не мешают выполнять задачи, но создают пользователю трудности. Точка роста — доводить ключевые сценарии до полного end-to-end опыта.
• Лидеры рынка выигрывают не только за счет широких возможностей, но и за счет глубины сценариев. Для них ключевой вызов — сохранять консистентность платформы по мере роста количества сервисов.
В карточках можно посмотреть, сколько баллов при оценке пользовательского опыта набрал каждый банк и насколько у него большой разрыв с интернет-банком. В публичных материалах на сайте — больше данных по итогам аудита каждого сервиса.
Всю сравнительную аналитику и 100+ лучших практик для пополнения бэклога мы собрали в полном отчете. Для заказа или по любым вопросам, пишите нам в аккаунт @markswebb_inbox. | 1 457 |
| 9 | ⏱️ Встречаемся онлайн уже через час!
Ждем вас на митапе о цифровом опыте в мобильных банках для бизнеса.
👩🚀 Ссылка на трансляцию
Чтобы трансляция отображалась корректно, убедитесь, что выключен VPN.
Начинаем ровно в 11:00.
Подключайтесь, чтобы задать вопросы экспертам Markswebb, подробнее разобраться в методике, получить дополнительные комментарии по практикам и выводам исследования.
📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь. | 1 057 |
| 10 |  Уже завтра, 21 мая, представим результаты Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 — исследования, за которым рынок мобильных банков для бизнеса следит уже 10 лет.
Где: онлайн
Доступ: регистрация
Начало: 11:00 по МСК
➡️ Для каких продуктовых решений будет полезно исследование
• Найти эффективный способ внедрения нейросетей: отдельным интерфейсом или встроенным помощником.
• Встроить цифровой рубль в существующую архитектуру без потери привычного UX
• Развивать мобильный банк как платформу управления бизнесом.
• Реализовать контекстные рекомендации, чтобы они помогали пользователю.
Участие бесплатное, а всем зарегистрировавшимся после презентации пришлем ссылку на запись и публичные материалы.
По любым вопросам — можете писать в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox. | 1 134 |
| 11 |  +4Накопительные продукты развиваются так быстро, что банкам становится все сложнее понимать, какие решения действительно влияют на рост объема средств и LTV.
Поэтому к нам обратились ВТБ, чтобы мы помогли определить, какие тренды уже формируют рынок, а какие дают системный эффект и должны становиться частью стратегии развития накопительных продуктов.
➡️ В карточках — коротко о работе над этой задачей.
➡️ Подробнее о том, как мы анализировали и структурировали тренды, чтобы клиент получил инструмент для принятия продуктовых решений — рассказали в материалах на сайте.
Чтобы обсудить собственный проект или по любым вопросам, свяжитесь с нами через аккаунт @markswebb_inbox. | 928 |
| 12 |  Как банкам находить точки роста с учетом зрелости UX
21 мая в 11:00 по МСК на презентации Business Mobile Banking Rank 2026 расскажем о четырех сегментах мобильных банков для бизнеса в России, и как по-разному их нужно развивать для роста ключевых метрик. Для доступа нужна только регистрация.
➡️ Зарегистрироваться
Исследователи Markswebb прошли 140+ сценариев в 10 мобильных банках для бизнеса и оценили их по 790 критериям, чтобы объективно сравнить уровень пользовательского опыта, увидеть гэпы и уникальные решения.
На митапе:
• Рекомендации для роста метрик для банков-участников исследования в зависимости от уровня пользовательского опыта.
• Решения, которые помогут развивать сервис с учетом новых требований закона и станут конкурентным преимуществом.
• Примеры использования искусственного интеллекта в мобильных банках для бизнеса.
В полном отчете — вся сравнительная аналитика по 40 продуктам и сервисам для бизнеса, 100+лучших практик, инсайты глубинных и экспертных интервью. Также данные исследования могут лечь в основу индивидуальной работы по развитию вашего мобильного банка.
📩 Чтобы обсудить ваш проект или по любым вопросам пишите нам в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox. | 1 114 |
| 13 |  Узнали, каким должен быть мобильный банк, чтобы его выбирали бизнес-клиенты
На митапе 21 мая в 11:00 расскажем о результатах исследования Business Mobile Banking Rank 2026 и разберем, , где именно банки теряют ценность в ключевых сценариях, а также какие продуктовые решения уже формируют новый стандарт рынка.
👉 Зарегистрироваться
Кому и чем полезно участие в митапе
• C-level и владельцам направлений — увидеть, где продукт теряет деньги и как это исправить через UX.
• Product / Head of Digital — найти точки роста в сценариях бизнеса и усилить роль банка.
• Командам мобильного и интернет-банка — увидеть лучший опыт в значимых для бизнеса продуктах и увеличить частоту их использования.
• Командам из СНГ — ориентироваться на опыт лидеров и сократить time-to-market с помощью лучших практик российского рынка.
Тем, кто работает над продуктами для бизнеса в банковском сервисе, митап позволит взглянуть на проблемы своей аудитории и получить конкретные решения для них.
Остальным командам презентация покажет как развивается UX в бизнес-сегменте и позволит найти идеи для роста собственных бизнес-метрик.
По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox. | 1 357 |
| 14 |  Какой UX в мобильном банке покорит сердца бизнес-клиентов
Результаты седьмой волны исследования мобильных банков для бизнеса Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 представим 21 мая в 11:00 по МСК онлайн.
>> Регистрация
Что узнают участники митапа:
• Как за два года изменились мобильные банки для бизнеса, и что сегодня нужно развивать в сервисе, чтобы иметь конкретное преимущество и удерживать бизнес-клиентов.
• Инсайты из глубинных и экспертных интервью, которые позволят строить стратегию собственного продукта с опорой на понимание трека развития конкурентов и реальные потребности бизнес-клиентов.
• Лучшие практики и тренды, чтобы точнее приоритизировать изменения, пополнить бэклог и сократить time-to-market.
Всем зарегистрировавшимся на митап после презентации пришлем ссылку на запись и все публичные материалы.
По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox. | 1 618 |
| 15 |  +3Как UX поможет клиентам инвестиционных сервисов бороться со страхами и барьерами.
Одна из задач пользовательского опыта в инвестиционном приложении — помочь принять решение. И в этом вопросе помощь зачастую выходит за пределы создания прозрачного сценария.
В исследовании State of Digital Investment in Europe мы нашли фичи в европейских инвестиционных сервисах, которые помогают повышать конверсию в инвестиционные действия и объем средств под управлением.
В карточках — три решения, которые можно забрать в бэклог и использовать как точки роста продукта:
• Снизить барьер входа в инвестиции и довести пользователя до первой сделки.
• Поддержать пользователя в момент выбора и увеличить вероятность действия.
• Усилить удержание и стимулировать повторные инвестиции.
Больше инсайтов о том, каким должен быть пользовательский опыт для роста эффективности и инвестиционного продукта, в результатах исследования. На сайте — публичная часть, полный отчет доступен под заказ.
Для заказа или по любым другим вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox. | 0 |
| 16 |  До 23 апреля ваша команда еще может присоединиться к исследованию банкинга для корпоративного бизнеса Digital Corporate Banking Rank 2026 и получить независимую оценку Markswebb. В периметре — только инициативно присоединившиеся к исследованию команды.
>> Оставить заявку
— Кто может участвовать?
Банки, которые предоставляют услуги для компаний крупного бизнеса с годовым оборотом не менее 5 млрд рублей и не менее 500 сотрудников в штате.
— Как проходит участие?
Вы предоставляете доступ к сервису: через демо с вашей командой или тестовый стенд. Мы анализируем продукт по уникальной системе оценки Markswebb, основанной на 1000+ бинарных критериев.
— Что именно оценивается?
Все значимые для корпоративного банкинга направления и цифровой опыт в сервисе целиком: от базовых операций до сложных сценариев. По каждому направлению — отдельный рейтинг и сравнительная аналитика.
— Когда будут результаты?
Публикация результатов исследования Digital Corporate Banking Rank будет в июле. Вы сможете использовать в работе и коммуникациях не только общую позицию банка, но и высокие позиции отдельных продуктов.
Чтобы подать заявку на участие или по любым другим вопросам — можете писать в аккаунт @markswebb_inbox. | 0 |
| 17 |  +5Пользователи премиального банкинга — обеспеченные клиенты, которые не склонны делиться своим опытом, поэтому для исследования этой аудитории нужно особенно тщательно выстраивать доверие и говорить на одном языке с клиентом.
Но ценность таких исследований высока — только глубокое понимание сегмента позволяет создать незаменимый сервис для пользователя и обеспечить рост активности и LTV для сервиса.
В карточках — как мы работали с премиальным сегментом для Азиатско-Тихоокеанского банка, а на сайте можно изучить, какие инсайты мы получили в результаты.
Чем полезны глубинные интервью:
• Помогают увидеть, как клиент реально принимает решения.
• Дают понимание, что для него ценность, а что — нет.
• Позволяют отсеять слабые гипотезы до внедрения.
В кейсе АТБ это помогло пересобрать часть решений и сфокусироваться на том, что действительно влияет на поведение.
>> Читать кейс
>> Исследование пользователей в Markswebb
По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox. | 0 |
