¡Ya disponible! Investigación de Telegram 2025 — los principales insights del año 
Memento agency
Ir al canal en Telegram
Официальный канал коммуникационного агентства Memento: кейсы #memento_кейсы, аналитика, лайфхаки. https://mmnto.ru/ По вопросам сотрудничества: Настя – a@mmnto.ru Катя – katya@mmnto.ru
Mostrar másEl país no está especificadoLa categoría no está especificada
481
Suscriptores
+424 horas
+107 días
+130 días
Carga de datos en curso...
Canales Similares
Sin datos
¿Algún problema? Por favor, actualice la página o contacte a nuestro gerente de soporte.
Nube de Etiquetas
Sin datos
¿Algún problema? Por favor, actualice la página o contacte a nuestro gerente de soporte.
Menciones Entrantes y Salientes
---
---
---
---
---
---
Atraer Suscriptores
junio '26
junio '26
+15
en 3 canales
mayo '26
+1
en 2 canales
Get PRO
abril '260
en 0 canales
Get PRO
marzo '26
+379
en 0 canales
Get PRO
febrero '260
en 4 canales
Get PRO
enero '260
en 1 canales
Get PRO
diciembre '250
en 0 canales
Get PRO
noviembre '250
en 0 canales
Get PRO
octubre '250
en 0 canales
Get PRO
septiembre '250
en 0 canales
Get PRO
agosto '250
en 0 canales
Get PRO
julio '250
en 2 canales
Get PRO
junio '25
+12
en 0 canales
Get PRO
mayo '250
en 0 canales
Get PRO
abril '25
+3
en 1 canales
Get PRO
marzo '250
en 2 canales
Get PRO
febrero '25
+4
en 1 canales
Get PRO
enero '250
en 1 canales
Get PRO
diciembre '240
en 0 canales
Get PRO
noviembre '24
+2
en 0 canales
Get PRO
octubre '240
en 0 canales
Get PRO
septiembre '240
en 0 canales
Get PRO
agosto '240
en 0 canales
Get PRO
julio '24
+11
en 0 canales
Get PRO
junio '240
en 1 canales
Get PRO
mayo '240
en 0 canales
Get PRO
abril '240
en 0 canales
Get PRO
marzo '240
en 0 canales
Get PRO
febrero '24
+129
en 0 canales
| Fecha | Crecimiento de Suscriptores | Menciones | Canales | |
| 17 junio | +4 | |||
| 16 junio | +4 | |||
| 15 junio | +4 | |||
| 14 junio | 0 | |||
| 13 junio | 0 | |||
| 12 junio | 0 | |||
| 11 junio | +1 | |||
| 10 junio | +1 | |||
| 09 junio | 0 | |||
| 08 junio | 0 | |||
| 07 junio | 0 | |||
| 06 junio | 0 | |||
| 05 junio | 0 | |||
| 04 junio | 0 | |||
| 03 junio | +1 | |||
| 02 junio | 0 | |||
| 01 junio | 0 |
Publicaciones del Canal
Тренды маркетинга 2026: кого читать
Собрали 7 полезных постов, которые помогают быть в курсе происходящего в маркетинге и около него — от PR и ИИ до ивентов и контент-стратегий.
➡️ Какие элементы бренд-медиа можно добавить в ваш контент прямо сейчас — полезный кейс и файл с реальными примерами от коммуникационного агентства Memento
➡️ Про метрики, которые реально помогают отследить удовлетворенность клиента — пост-размышление от канала искусство брендов
➡️ 7 прогнозов для агентств и продакшнов на 2026 год — полезное от Ассоциации Развития Digital Агентств и IT-продакшнов
➡️ Про геймификацию в коллабах брендов — подборка российских кейсов от канала коллаба мечты
➡️ Почему B2B-сделки срываются до первого разговора с менеджером — 4 конкретных причины от B2B-медиа | Маркетинг и продажи
➡️ Тендеры 2026: почему для новых игроков рынок госзакупок в России переживает кризис и как выжить? — подкаст с важными инсайтами от Digital-агентства «Инженеры продаж»
➡️ Про антикризисный PR — кейсы DoDo Pizza, KFC и других гигантов — разбор 4 типов PR-кризисов в канале Сидр от Сидорин Лаб
| 2 |  Зачем брендам элементы медиа в соцсетях?
Если коротко — чтобы с ними оставались не только в момент покупки, чтобы выстроить с клиентами эмоциональную связь и стать top-of-mind. Подробнее об этом писали здесь.
Какие элементы бренд-медиа мы используем в работе с клиентами?
Спойлер: все. Но в первую очередь те, что все же связаны с продуктом или могут подчеркнуть имидж проекта, создать его уникальный образ или комьюнити вокруг.
Самые понятные для внедрения:
▫️интервью,
▫️подборки,
▫️познавательные статьи.
В комментариях прикрепили презентацию с примерами таких постов. Забирайте и адаптируйте под свои задачи и аудиторию 🤍
#memento_кейсы | 138 |
| 3 | Почему мы покупаем то, что уже выбрали другие?
Ловили ли вы себя на мысли, что при выборе товаров на маркетплейсах на ваше решение о покупке часто влияют отзывы и фото других людей (для многих читать отзывы — это отдельное guilty pleasure)? Именно поэтому нам с вами так комфортно делать покупки на этих самых маркетплейсах.
Один из самых сильных психологических механизмов в маркетинге — социальное доказательство. Проще говоря: когда человек сомневается, он смотрит на решения других людей.
Если многие уже выбрали этот бренд, продукт или сервис — значит, это безопасный и правильный выбор.
Термин «социальное доказательство» впервые в обиход ввел американский психолог Роберт Чалдини. Social proof стало одним из принципов убеждения, которые он изложил в книге «Психология влияния».
Принцип прост: люди делают то, что делают другие люди. Например, мы скорее пойдем в переполненную кофейню, нежели туда, где нет посетителей. Или выберем врача по рекомендациям соседей из «мамского чата», а не путем поиска в Интернете.
Поэтому не забываем про пользовательский контент: отзывы, кейсы, цифры, интеграции. Все это сильно влияет на решение о покупке. И все это нужно публиковать регулярно.
Социальные доказательства — это по сути якоря доверия. Бренду не всегда нужно говорить «мы лучшие». Иногда достаточно показать людей, которые уже сделали этот выбор сами.
#записки_memento | 118 |
| 4 | Норм или стрем — пользоваться нейросетями в работе с контентом?
А ничего тот факт, что кто-то спокойно генерит идеи и тексты, кто-то принципиально пишет все сам, а кто-то вообще не говорит клиенту, что в проекте используется ИИ?
Мы спросили у экспертов, где сегодня проходит граница между «норм» и «стрем» — и получили честные (и местами неожиданные) ответы. Раскрывайте комментарии, чтобы прочитать их полностью.
1. Норм или стрем не раскрывать клиенту, что в работе использовался ИИ?
Наталья Полищук, арт-директор Avantage Event Project:
— Не раскрывать использование ИИ — это норм, если он просто помог ускорить внутреннюю работу: собрать мудборд, поправить текст, сверстать слайд или быстро накидать атмосферу. В таких случаях клиенту вообще не обязательно знать, каким именно инструментом вы пользовались, потому что он оценивает финальный результат.
Но если ИИ напрямую участвует в том, что вы продаете клиенту (например, это сгенерированный референс застройки), лучше это честно подсветить! Иначе у клиента может сложиться ощущение, что он смотрит на реальный макет, а не на AI-визуализацию. Тут вопрос уже не про стрем или не стрем, а про прозрачность и доверие между агентством и клиентом.
2. Норм или стрем использовать ИИ для генерации идей и брейншторма?
Анастасия Тарасова, специалист по нейросетям для экспертов и авторов блогов:
— Стрем — это до сих пор сидеть с пустым документом и романтизировать «муки творчества». ИИ не убивает креатив. Он убирает тупняк на старте. Это как очень быстрый собеседник, который может накидать 50 идей за 2 минуты, пока вы еще только открываете Pinterest и завариваете третью кружку кофе.
Но есть нюанс: ИИ не заменяет вкус, насмотренность и мозг. Если человек сам по себе скучный — нейросеть тут не спасет. Сильный результат появляется не там, где «ChatGPT, придумай за меня», а там, где эксперт умеет докрутить сырую идею до чего-то живого, цепляющего и своего. Именно поэтому сегодня выигрывают не те, кто избегает ИИ, а те, кто научились думать вместе с ним.
3. Норм или стрем заменять копирайтеров нейросетями полностью?
Евгения Заславская, фаундер Zecomms Agency:
— Это стрем. Текущее развитие нейросетей просто не позволяет это сделать. Наш опыт показывает, что с помощью моделей вроде Claude или ChatGPT можно набросать каркас текста. Но для этого нужно поставить нейросети четкую задачу (написать хороший промт). А сделать это может только человек, который разбирается в текстах. Он же должен потом вычитать и отредактировать черновик, который получит от ИИ, — поправить формулировки, логику, с которой у нейросетей часто проблемы, и пр.
Это подтверждают и исследования. 55% работодателей уже жалеют о том, что заменили сотрудников на ИИ, потому что чувствуют нехватку у агентов экспертизы, понимания сферы и способности к принятию решений.
Стрем еще и потому, что аудитория плохо относится к сгенерированным текстам (что указывает на то, что люди распознают такой контент). Например, в Великобритании только 37% готовы читать новости, написанные ИИ.
4. Норм или стрем использовать нейросети для генерации контента?
Катя Работа, контент-директор коммуникационного агентства Memento:
— Стрем — не использовать. И я не говорю про эти пустые нейросетевые тексты или однотипные генерации визуалов — кажется, с этим уже все наигрались, и это стало маркером слабого контента. Да, нейросети можно обучать, но внутри агентства у нас есть принцип: тексты пишут люди. Насмотренность, чувство языка, живой юмор, умение работать со смыслами — это все по-прежнему зона человека. Нейросеть может проверить текст на ошибки, но она не сгенерит вам по-настоящему смешные мемы.
При этом ИИ-инструменты сильно меняют (и упрощают) процесс работы. Возможность разбирать структуру вирусных форматов, «заходные» темы, тренды и активность конкурентов в нише позволяют команде меньше «угадывать» и больше опираться на данные. Ну и в реалиях, когда бренды тотально экономят на продакшне, нейросети помогают решать рутинные задачи: от «сделать обтравки в стиле Acne» до «а давайте добавим на фото снежок». | 436 |
| 5 |  Мы нашли то, что не заблокируют
Пока бренды пересобирают стратегию под очередные ограничения соцсетей, есть канал, который продолжает стабильно работать. Речь про email-рассылки.
Мы давно ведем их для клиентов — и это полноценный канал продаж и коммуникации. С понятной аналитикой, управляемым трафиком и предсказуемым результатом.
Что важно: email давно перестал быть просто про «у нас скидки». Сейчас это почти отдельное медиа бренда — с разными форматами и задачами.
Как мы с ним работаем:
— Новостные рассылки — аккуратно держим контакт, не перегревая аудиторию продуктом
— UGC-контент — показываем, как используют наш продукт инфлюэнсеры, как продукт ведет себя в реальной жизни (фанфакт: живые фото всегда цепляют лучше студийных)
— Авторские письма от фаундеров — делимся новостями «от первого лица», повышая доверие к бренду
— Полезные подборки и дайджесты — готовые решения, за которые аудитория особенно благодарна (от образов стилиста до фильмов на длинные каникулы)
Вывод: пока все ищут новые, незапрещенные соцсети, имеет смысл максимально использовать канал, который работает стабильно и с отдачей.
#memento_полезное | 127 |
| 6 |  Самый охватный и полезный пост за все время — кейс нашего клиента
Этот пост собрал наибольшее количество сохранений, лайков и репостов за все время существования соцсетей клиента. Делимся сокровенным.
Дано:
Бренд готовых выкроек. ЦА — женщины 35+, которые шьют для себя и/или на заказ.
Что мы сделали:
Все просто: собрали пост про бесплатные ресурсы для шьющих. Да, кто откажется от бесплатного? Мы подобрали максимально разнообразные ресурсы: от того, где смотреть фото с модных показов, как красиво снимать фото и видео на телефон (среди шьющих много блогеров!) до полезного Тг-канала про умную уборку дома и правильный уход за тканями.
Также не забыли упомянуть, что на нашем сайте есть бесплатные мастер-классы.
Результат:
▪️4200 лайков (среднее за год — 390)
▪️6700 сохранений (среднее за год — 150)
▪️114 репостов (среднее за год — 2)
Вывод:
Польза никогда не выйдет из трендов. Особенно если это — от всей души 🤍
#memento_кейсы | 103 |
| 7 | Что посмотреть на майских, чтобы и интересно, и полезно для вашего контента.
Подобрали 6 видео на Youtube, которые как минимум дадут пищу для размышления.
1. Свежее интервью с Иваном Хохловым — про успех 12storeez и подводные камни большого (и успешного) российского модного бизнеса.
2. Кто такой культурный человек в XXI веке — умное интервью с искусствоведом Елизаветой Лихачевой, после которого захочется либо сходить в музей, либо прочитать классику, либо и то и другое.
3. Маркетинг «Подписных изданий» — как продвигается наш любимый книжный магазин (здесь много полезных фишек, которые можно сразу брать в работу. Конечно — «после майских» ;)
4. Подкаст Сергея Минаева про гид Мишлен — про то, как устроен великий и беспощадный мир ресторанной критики изнутри.
5. Что такое красивая жизнь — экс-главред Harper’s Bazaar Россия и Harper’s Bazaar Italia Дарья Веледеева в шоу Насти Полетаевой «Безфильтров». Вдохновляющий разговор с гуру модного бизнеса о том, как мода «продает» нам идею красивой жизни.
6. Интервью с основателем «Додо Пицца» — о том, как управлять большой международной сетью (и выжить). Про корпоративную культуру, репутационные кризисы и уход от операционки.
#memento_дайджест | 113 |
| 8 |  +6Работа в контенте — это когда ты знаешь все тренды и следишь даже за упоротыми фруктами (и думаешь, как их адаптировать в контенте клиента) 🍓
#memento_тренды | 97 |
| 9 |  Сколько из этих трендов вы знаете? Пишите в комментариях! Проведем перекличку зумеров и миллениалов | 73 |
| 10 |  +5Составили портрет типичного контент-менеджера перед майскими. У нас получилось 6 типажей. Узнаете кого-то из них?
Хороших майских (без потери в охватах)!
#memento_мемы | 116 |
| 11 | Майские — что постить?
Для всех контент-менеджеров майские — это горячий период, потому что контент на первую треть мая нужно подготовить и убрать в отложку заранее (иначе никаких шашлыков).
Что лучше всего будет заходить, пока все на дачах? Точно не супер-коммерческий и не супер-сложный контент. Если люди и заходят в соцсети в этот период, то просто чтобы скоротать время, пока разжигаются угли.
Что делаем:
— упрощаем контент до уровня «открыл — подумал «прикольно» (и, желательно, залайкал) — закрыл
— делаем ставку на подборки: фильмы, сериалы, места, куда можно выбраться в эти дни
— добавляем легкие мемы (да, про «давай после майских» — тоже)
— запускаем простые активности и конкурсные механики с низким порогом входа
Готовы к майским? | 95 |
| 12 | 97,5% брендов по-прежнему сидят в Telegram.
Но если вы все-таки решили зайти в Max, посты туда можно дублировать автоматически.
Плохая новость: бесплатных безопасных способов скорее нет, чем есть.
Рассказываем про самый адекватный, на наш взгляд, вариант — без серых ботов и обходных путей.
Как настроить автопостинг из Telegram в Max
Если коротко: через кросспостинг в LiveDune. Сами используем этот сервис и считаем его лучшим и самым надежным источником аналитики (а теперь еще и кросспостинга).
1️⃣ Подключаем аккаунты.
Добавьте в LiveDune оба канала — Telegram и Max.
2️⃣ Идем в «Автопостинг».
Откройте раздел с календарем публикаций (там, где обычно планируете посты).
3️⃣ Находим кнопку «Кросспостинг».
Вылетит окно, в котором будут дальнейшие инструкции.
4️⃣ Создаем в Telegram бота через @BotFather.
Отправьте ему команду /newbot, придумайте имя и ник бота (с окончанием "bot").
5️⃣ Получаем токен от BotFather.
Бот пришлет вам токен, который нужно вставить в Livedune.
6️⃣ Добавляем бота в администраторы Telegram-канала.
Даем ему все права, кроме добавления новых админов.
7️⃣ Теперь идем в Max и ищем там бота @livedune_bot.
Запустите его и добавьте сначала в подписчики, а затем — в админы вашего канала в Max, выдав права на управление сообщениями.
8️⃣ Добавляем канал Max в Livedune.
Для этого скопируйте из бота @livedune_bot в Max ссылку на ваш канал (это уникальная ссылка с рабочим токеном). И вставьте ее при добавлении канала в Livedune.
Теперь каждый новый пост из Telegram автоматически улетает в Max. Важно: кросспостинг в Max сейчас не поддерживает стикеры, геолокацию и опросы.
Делитесь вашими безопасными способами кросспостинга, если уже что-то протестировали.
#memento_полезное | 0 |
| 13 |  Как мы вырастили Telegram-канал в узкой B2B-нише без бюджета на рекламу
Кейс клиента из сегмента организации мероприятий — с очень «неинстаграмной» аудиторией и сложным продуктом.
Что было на старте:
▪️новый Telegram-канал (160 подписчиков)
▪️узкая ЦА: ивент-агентства, HR, маркетологи, PR, организаторы конференций
▪️сложный продукт (инфраструктура для мероприятий: от офлайн-регистрации и организации продакшна на ивентах до геймификации на онлайн-событиях)
▪️контент перегружен: много лонгридов, сложный tone of voice, высокий «порог входа» для читателя
▪️задача: вырасти до 2 000 подписчиков без рекламного бюджета
Что мы сделали:
▪️пробрифовали команду и изменили tone of voice с учетом ценностей бренда
▪️обновили редакционную политику
▪️сократили объем текстов
▪️разработали рубрикатор, расширив перечень рубрик от чисто продуктовых до работы с комьюнити
▪️усилили визуал с учетом сегмента
▪️адаптировали фирменный стиль с учетом специфики соцсети
Результат:
▪️рост с 160 до ~1800 подписчиков
▪️сформированное комьюнити (~200 каналов в нише)
▪️входящий поток коллабораций (и вопросы «а что вы планируете дальше?»)
Секрет успеха:
Telegram не дает органики, поэтому вся ставка была на коллаборации с игроками в нише. Что мы здесь сделали:
— Интервью
Искали экспертов и предлагали формат интервью с репостом. На старте чаще соглашались небольшие каналы (300–500 подписчиков). Крупные – реже и не делали репосты. Но даже интервью без репостов работали: они формировали вокруг канала профессиональное комьюнити.
— Дайджесты
Собирали подборки, не ограничиваясь только темой ивентов. На старте с одного поста приходило в среднем 30 подписчиков, и переговоры занимали много времени (и нервных клеток).
Позже авторы сами начали писать, чтобы попасть в дайджест, появились регулярные партнерства, канал начали приглашать в коллаборации.
— Вебинары
Благодаря этому формату смогли достучаться до труднодоступных игроков, сформировали экспертный имидж, повысили узнаваемость и доверие подписчиков.
— Папки
Ключевой бустер роста. Сначала мы собирали свои папки, а затем начали попадать в партнерские.
Один удачный заход принес сразу +400 подписчиков. Но у работы с папками есть свои нюансы – о которых мы обязательно расскажем.
ИТОГ:
Этот кейс не про быстрые победы, а про маленькие шаги и системную работу с контентом. Еще одно доказательство, что даже в сложной, узкой B2B-нише можно расти, если искать неочевидные точки роста.
#memento_кейсы | 0 |
| 14 |  +5Как повысить охваты
В карточках собрали 6 приемов, с которыми мы работаем в своих проектах и которые применимы абсолютно к любой нише. И при этом — бесплатны.
Как ваши охваты?
🔥 — как ни странно, отлично
🌚 — падают потихоньку
😭 — рухнули, и это больно | 0 |
| 15 | Кто уже давно и успешно работает с форматом бренд-медиа?
1️⃣ Авиасейлс: в запретграме это мемы и другие развлекательные форматы без прямых продаж, в Телеграме — медиа про путешествия (с тем самым узнаваемым юмором). Люди не покупают билеты каждый день, но остаются внутри контента — и возвращаются, когда возникает реальный запрос. А мы теперь знаем, что точно не пойдем в Музей восковых фигур в Кракове.
2️⃣ X5 — и это один из самых показательных кейсов в ритейле. У бренда полноценное кулинарное медиа Food.ru: рецепты, подборки, советы по продуктам, гастрономические тренды. Журнал живет как самостоятельный сайт и дублирует полезные посты в соцсети. Самое время протестировать крайне охватный обед для всей семьи.
3️⃣ Самый показательный кейс — Т-банк и его Т-Журнал. Это уже полноценное медиа с десятками материалов в день и аудиторией в миллионы. Там почти нет прямой продажи банковских продуктов — зато там можно узнать, где в Москве заняться тафтингом или, например, чем лучше всего смывать SPF (готовимся к майским!). За счет этого формируется доверие, а продукт становится логичным продолжением, а не навязанным решением. | 0 |
| 16 | Почему бренды превращают соцсети в бренд-медиа
Соцсети брендов перестали быть просто витриной с новинками, акциями, переодевашками и коммерческими каруселями. Здесь мы уже видим клубы по интересам, героев, попытки обыграть актуальную повестку, свой голос и ощущение, что это не просто аккаунт, а пространство, куда хочется возвращаться (иногда даже чтобы просто узнать, что творится в мире).
В чем причина популярности бренд-медиа?
Люди устали от прямых продаж, но все еще продолжают потреблять контент (теперь — очень выборочно). Рекламу пролистывают, а интересные тексты, видео или наблюдения продолжают читать и сохранять. В этой логике у бренда остается не так много вариантов — либо постоянно покупать внимание, либо научиться его создавать.
Когда бренд начинает работать как медиа, он перестает появляться в жизни человека только в момент покупки. Он становится чем-то регулярным: источником идей, знаний, мемчиков, которые мы обязательно сохраним и перешлем. И за счет этого меняется сама экономика внимания — доверие накапливается постепенно, а решение о покупке становится почти естественным продолжением этого контакта.
Разборы, истории, наблюдения, персонажи — все это складывается в систему, а не в набор случайных постов.
Кому подходит эта модель?
Медиа работает там, где есть что рассказывать и куда углубляться: в брендах с экспертизой, с более длинным циклом выбора, с продуктом, который встроен в образ жизни.
Если говорить о конкретных сегментах: финансы, путешествия и лайфстайл, технологии и телеком, образование, психология, здоровье, B2B. И почти всегда это игра вдолгую, быстрых результатов здесь не бывает.
Самое сложное — перестроиться. Потому что это уже не про «пилить контент», а про то, чтобы мыслить как медиа: отталкиваться от смыслов, тем, качества внимания.
И в этом смысле бренды не столько осваивают новую роль, сколько адаптируются к реальности, в которой выигрывают не те, кто громче говорит о себе, а те, кого действительно интересно читать.
#memento_тренды | 0 |
| 17 |  +9Врываемся в тренд на крутость с топ-10 несерьезных причин, почему мы крутые. Если вы еще не наш клиент, не понимаем, что вас останавливает 🤍
#memento_мемы | 0 |
| 18 |  +6Как вчера шутили бренды
Вчера кто-то затаился, а кто-то традиционно выдал порцию юмора. Собрали дайджест первоапрельских креативов для вдохновения (с элементом эскапизма).
▫️The Blueprint выпустил ликбез по противодействию начальнику-абьюзеру от Максима Лутчака.
▫️В канале «Карьера» The Blueprint появилась новость о новом PR-менеджере бренда Emka (видеопруф — здесь). Вчера же звездный пиарщик эту должность и покинул.
▫️Генеральный директор Monochrome и Tears Of Николай Богданович сообщил, что прощается с приставкой CEO ради совместного бизнеса с инфоцыганами.
▫️«Самокат» выкатил подборку с зумерскими названиями привычных и самых простых продуктов. Кабачковая икра еще никогда не была такой имбовой.
▫️«Перекресток» анонсировал новый формат фудтраков со снеками — «Перехрусток». Ждите в вашем городе!
▫️В «Золотом яблоке» вчера искали смм-щика по имени Макс. Вакансию уже убрали, но остался шорт-лист.
▫️Питерский бренд обуви Sintezia «переобулся», чтобы сосредоточиться на мужской линейке.
▫️И отличная новость для тех, кто устал ходить в ПВЗ: теперь заказы из Яндекс Маркета можно забирать, не выходя из авто — в Маркет Кинге!
Берем кейсы на заметку и помним: хорошо смеется тот, кто классно обыгрывает инфоповоды.
#заметки_memento | 0 |
| 19 | Почему вам начинает нравиться то, что вы сначала пролистали?
Есть эффект, который маркетологи используют постоянно (даже если не всегда осознанно). Он называется mere-exposure effect, или эффект знакомства с объектом. Это понятие популяризировал американский психолог Роберт Зайонц.
Суть простая: чем чаще человек видит что-то, тем более знакомым и «нормальным» это начинает ему казаться. А значит и более симпатичным. Даже если в первый раз мэтча не случилось.
Мы в большинстве случаев не принимаем решения с нуля. Мы тянемся к тому, что уже где-то видели.
Как это работает в контент-маркетинге:
— бренд, который часто мелькает перед глазами, уже работает на ваш с ним «мэтч»,
— визуал, который повторяется, закрепляется на подкорке (и всплывает в голове иногда в самый неожиданный момент),
— формулировки, которые звучат похоже, тоже отлично запоминаются (привет, рекламные джинглы и слоганы!)
Каким может быть обратный эффект:
— если в контенте вы каждый раз стремитесь придумать что-то новое и все время тестируете новые форматы — это не всегда рабочая стратегия роста. Иногда это стратегия обнуления.
Что делаем с контентом:
— не стесняемся дублировать рубрики,
— репостим рилсы и посты в сториз,
— используем в визуальной коммуникации одни и те же шаблоны (конечно, не забывая об их разумном осовременивании).
Так за вашим брендом закрепляется узнаваемый ритм, язык и образ.
#записки_memento | 0 |
| 20 | Сейчас выигрывают не те, кто громче говорит от имени бренда, а те, кто вообще перестает звучать как бренд.
Тренд из прошлого поста — про тот самый человеческий голос и неидеальную картинку, которым доверяют больше, чем картинке вылизанной. Все мы устали от формулировок в духе «мы рады сообщить, что». Хочется простого человеческого «всем привет, я Коля».
В коммуникациях сегодня побеждают личности. Что это значит на практике:
— Бренды открывают новых героев.
Кроме фаундеров, в контент брендов стремительно врываются другие персонажи: бариста, стилист, курьер, охранник. С голосом, характером, интонацией.
— Появляется точка входа.
Через человека в бренд заходить проще. Он сокращает дистанцию и делает коммуникацию менее «продающей».
— Контент становится живым.
Появляется пространство для наблюдений, иронии, микроисторий — всего того, что раньше не помещалось в классический контент-план.
— Инфоповоды перестают пролистывать.
Рассказать о новой акции, новой коллекции, новой эпохе в жизни бренда не шаблонным способом теперь помогают сами сотрудники бренда. Баннерная слепота перестает быть проблемой.
Но есть нюанс: просто «придумать» курьера не работает. Герой должен быть продолжением бренда, а не случайной маской ради охватов. Иначе это быстро считывается как прием.
Главный вопрос, который нужно себе задать: кто в вашем бренде может стать этим голосом и почему ему поверят?
#memento_полезное | 0 |
