Кусочки екома

Почаще сохраняйте не только результаты работы агентов, но и промпты с историей чатов, которые жалко потерять :)

Live-commerce в Спортмастере В российском екоме сложно вспомнить кого-то, кто всерьёз зарабатывает на live-commerce (типа магазин на диване). Хотя про этот канал уже лет пять говорят как об очень перспективном «потому что смотрите какие бабки зашибают в Китае на живых трансляциях». Есть кое-какие цифры Спортмастера, который, кстати, когда-то даже выходил на рынок Китая: 1. Не меньше 2 стримов в неделю. 2. 30к просмотров в среднем на стрим, но бывают и по 300к. 3. 400% ROMI. Абсолютные цифры не дают, и это, вероятно, означает, что продажи пока скромные. Да и в приложении иконка трансляций находится примерно на 5 экране. * * * Тем не менее наблюдение продолжаем. С рекламными каналами сейчас сложно 👀

В условия кризиса рекламных каналов, Вкусвилл не отчаивается и придумывает новые эффективные форматы :)

— Эй, ИИ. Нарисуй мне рекламу комбинезона в стиле ролика Вольво с жанклодвандамом

Поведение покупателей в екоме укладывается в четыре базовых сценария. Для каждого из них в приложении/на сайте или во внешних каналах хорошо бы тонко настроить отдельные инструменты

После ухода Икеи многим компаниям приписывали статус их заменителей. И если в мебели выделяется divan.ru, то в сфере товаров для дома и бытовой техники это внезапно Яндекс Фабрика

Офлайн — ROPO — онлайн в Леруашке Лемане Про Интересное пересечение онлайн- и офлайн-аудитории на примере хорошо представленного в обоих каналах DIY-ритейлера. Примерно половина людей, купивших в каменном магазине, так или иначе подверглась воздействию онлайн-каналов. * * * Ребята не поленились посчитать ROPO-эффект. Теперь могут козырять красивыми цифрами на бюджетных комитетах, а не размахивать жалкими 2% конверсии (а если от визитов, то сильно меньше)

Чего только не встретишь в этом екоме

Первая Яндекс станция с Алисой появилась в продаже в 2018 году, через 10 дней после того, как наши обыграли испанцев на ЧМ

WiFi-радар и гиперлокальная реклама Оказывается, есть сервисы, которые с помощью обычного роутера собирают mac-адреса телефонов в радиусе 100м → выгружают базу в Яндекс.Директ → крутят рекламу всем, кто был в зоне поражения WiFi-радара. 1. Можно использовать рядом с вашим кафе/магазином/любым стритритейлом. 2. А можно поучаствовать в выствавке, собрать mac-адреса посетителей и спамить их своими оферами.

Наконец-то понедельник и работа!

Изящный способ активировать многочисленную, но пассивную аудиторию мессенджера Макс — разрешить в нем дистанционную продажу алкоголя

Как бы клиентоцентричность, но не совсем

В консалтинге происходят те же процессы, что и в IT-системах. Редко кто разрабатывает монструозные монолитные приложения: все пилят микросервисы. То же самое и с привлечением экспертизы. Можно порабоать с микрокомандой, которая хорошо разбирается в узкой теме, но нанимать консалтеров из большой четверки — долго, дорого, неэффективно. Рассказали почему микроконсалтинг — из зе нью блэк: 👉 https://ensi.tech/articles/microconsulting

⏳ Чтобы оценить, как бежит время, можно послушать диалог Бори Преображенского и CPO Ламоды Татьяны Умряевой годичной давности. Два человека, которые работают на острие технологий, обсуждают то, что сейчас использует каждая бабушка: — Набирают популярность боты, которые делают транскрибацию и краткие итоги онлайн-созвонов. — Я слышала про такое, но сама не использую. * * * Кстати, 30 ноября этому каналу стукнуло 7 лет. Ура! 🥳

Детально разобрали модели продаж в екоме для диверсификации рисков и снижения издержек при работе с поставщиками 👉 https://ensi.tech/articles/sellers-suppliers

С Байконура только что стартовала ракета, которая рекламирует Гигачат

Если я попрошу перечислить российские CRM-системы, то вряд ли кто-то приведёт мне их сравнение с зарубежными аналогами. Нет ни одного такого материала. Наш рынок, наши аналитические агентства никогда этим не занимались. И если мне нужно заменить CRM с зарубежной на российскую, то я буду вынужден сам заниматься такой аналитикой – тем, чем занимались ранее на российском рынке IDC, Gartner, Forrester. 💬 Сергей Сергеев, CIO «Ленты»

Одна из компаний, которая имеет все шансы создать качественный аналитический продукт по системам для ритейла и екома — это Рейтинг Рунета. У ребят есть свой стиль, видение и способность долго бить в одну точку. Осталось подтянуть UGC-базу. Текущих данных хватает лишь на частичный анализ рынка, например, как в этом отчете по тратам ритейла на подрядчиков 👇

Сегодня в 12:00 Егор Волков в прямом эфире подкаста Практика Days, присоединяйтесь к трансляции в канале Бориса Преображенского.