en
Feedback
Вторые шансы

Вторые шансы

Open in Telegram

Маркетинг-директор на работе и в жизни 🤓 Честно делюсь непопулярным мнением о том, как у меня получилось (с десятого раза): про карьеру в ритейле впечатлений, развитие бизнеса, маркетинг, много спорта после работы и смелость

Show more
Russia163 259The category is not specified
2 878
Subscribers
+124 hours
-37 days
+7730 days
Posts Archive
Мое расписание на август -- октябрь это одно сплошное "умри или сдохни" и пару лет назад от такой интенсивности я бы неизбежн
+3
Мое расписание на август -- октябрь это одно сплошное "умри или сдохни" и пару лет назад от такой интенсивности я бы неизбежно скатилась в эндорфиновую яму (это когда после больших событий, праздников: изменений лежишь и апатично ничего не хочешь). а сегодня смотрите-ка: сразу после NSW пришла на работу и активно делаю дела. Нервная система справляется сама по себе. И вот почему: 1/ 3 года назад я перестала пить алкоголь. Чувстсвительность дофаминовых рецепторов выровнялась. 2/ Я четко регламентирую количество рилсов и видео на youtube 3/ Чистое (по возможности) системное питание. После перегруза нервной системы хорошо бы последить за белком, клетчаткой и не перебирать с сахаром и углеводами. Стейк лосося наш выбор! 4/ Сон. Помогает всегда, особенно, если больше 7 часов в сутки 5/ Я превентивно пью L-триптофан и CDB-мармеладки с мелиссой 6/ Физическая активность. Я пойду на тренировку, чтобы выровнять эмоционалньый фон и это с большой вероятностью поможет. 7/ Менеджмент тревоги. Я много занимаюсь своей головой и тревожными состояниями, и счастливые моменты не вызывают у меня лишних переживаний на будущее. 8/ Медитация и дыхательные практики (как раз вчера ходили с ребятами в баню, чтобы сгладить последствия танцев до утра) 💓 всем длинных удовольствий! Расскажите, как у вас с дофаминовыми ямами? Бывают? как выползаете?

Padel madness (теперь и на фестивалях) 🎾 В ночи вернулась с new star weekend, пожалуй, лучшего аутдор-фестиваля в России про
+6
Padel madness (теперь и на фестивалях) 🎾 В ночи вернулась с new star weekend, пожалуй, лучшего аутдор-фестиваля в России про музыку, коммьюнити и вайб. Разберу попозже брендовые интеграции, которые мне особо зашли (пока можете у Юры репортажи почитать). Но что хочу сказать прямо сейчас, про падел, конечно: Создавайте воодушевляющий пользовательский опыт. Желанные сегменты аудитории (то есть люди, которых вы хотите видеть своими клиентами) это ценят выше гор. Winline поставили два падел корта прямо в горах и мы играли игру с лучшим видом в моей жизни. Представьте: слева гора, справа гора, это сентябрьской свет, ты с друзьями делаешь то, что тебя зажигает. Кайф? Да! Можно ли было сделать это без бренда-партнера? Наверное, да, но крайне маловероятно. А еще, мы с Катей выиграли турнир, и это тоже было вайбово: шел дождь, мы танцевали в перерывах между матчами, чтобы не замерзнуть, в какой-то момент заиграл мой любимый трек Скрипа, мой партнер поддерживала меня как настоящий green flag, и я даже подумала, что лучше уже быть не может. Вот такие моменты, которые делают разницу 😂

Антикризисный план — не только маркетинг 😎 Решила спросить Аню Якимову (админа телеграм-канала «Тряпки», эксперта в области ассортиментных стратегий) о том, как эффективно управлять ассортиментом в кризис: «То, что происходит в индустрии сегодня не только результат влияния кризисного времени, но и закономерный этап развивающегося рынка. И тут речь именно про модный рынок. Хотя о кризисе сейчас говорят люди из абсолютно разных сфер деятельности, акцент я бы хотела сделать на том, что именно в модной индустрии с 2022 до второй половины 2024 года был сильный рост. Рынок наполнялся: появлялись новые игроки, масштабировались уже существующие. Многие видели значительный рост выручки за счет притока потребителей, которые раньше покупали у ушедших международных брендов. Чтобы покрыть нужды новых клиентов бренды начали производить и, соответственно, продавать больше. Но этот процесс не бесконечен: рынок наполнился, клиент запомнил и выбрал новые любимые бренды. Прибавьте высокую процентную ставку и перераспределение потребительских расходов — имеем 2025 год.
Глобальный совет в такие времена - думать о сохранении бренда в перспективе (года, двух, трех, десяти лет), а не о росте/падении прибыли отдельного ближайшего сезона.
Что делать с ассортиментной стратегией, чтобы сохранить бренд в турбулентное время? ✔️Считать юнит-экономику. В ассортиментной матрице не должно быть случайных продуктов — каждый выполняет свою роль: генерирует доход, привлекает внимание, повышает узнаваемость бренда, расширяет ЦА и т.д. ✔️Вкладывать деньги в ассортимент с высокими показателями коммерческой эффективности и проверенным, стабильным потребительскими спросом. ✔️ Работать с ценами. Если приходится повышать, делайте это аккуратно, особенно, для категорий и продуктов высокого спроса. Если вводите скидки, делайте это постепенно: -50% на все в конце сезона потому что много остатков - плохая идея; пошаговое углубление скидки в течении всего сезона - разумный инструмент управления продажами. ✔️ Планировать реалистично. Кратный рост в текущих условиях возможен (как и в любых других), но без дополнительных ресурсов маловероятен. В кризисные времена вообще хорошо иметь хотя бы два плана: реалистичный и антикризисный. Если рассчитываете сильно расти не смотря ни на что, нужен еще и оптимистичный.

Про коллаборации Самая горячая тема сейчас — коллаборации. Уж потому ли, что прямую рекламу в некоторых соцсетях запретили, т
Про коллаборации Самая горячая тема сейчас — коллаборации. Уж потому ли, что прямую рекламу в некоторых соцсетях запретили, то ли сказывается массовая усталость от всего, и хочется зайти в партнерство и объединить усилия. Но факт в том, что раньше все хотели про тренды и вау-контент, потом про фабрику контента, потом про рилсы и инфлюэнсеров, а сейчас про коллабы. На REF у меня была прекрасная возможность порассуждать об этом в диалоге с Алеко Илиопуло (CEO, Эконика). Пишу короткие тезисы: Коллаборация — это процесс создания совместной сущности, обычно продукта, услуги или доп ценности. Важно, чтобы этот продукт не был воспроизводим без второй стороны. Если рассуждать о целях, то их 3 масштабных: 1. Получить дополнительный охват 2. Изменить восприятие бренда 3. Заработать деньги. В зависимости от цели, коллаба может быть реализована по-разному: продуктовая, с другим брендом, через благотворительность, с культурной институцией иди с сообществом. Если ваша цель — заработать деньги и у вас высокая экспертза в продукте, вы можете выступить как комитенты для другого бренда и изготовить продукт на продажу. Часто таким инструментом пользуется свечной бренд BYNOTEM. Каждая коллаба — это генерация инфоповода и возможность этот инфоповод красиво отработать. Важно согласоввать сразу долевое участие сторон. Что каждый из вас сделает для достижения результата. И каким вы видите результат. Без чего коллаб не случится: Сопоставимый вклад Справедливая оплата Взаимный интерес Уникальность для клиента Отработка с обеих сторон Умение бежать extra mile KPI Колво публикаций Охваты + shares Sellout дропа Кол-во новых клиентов Кол-во ugc 🤓🤓🤓

Вчера в своем спиче из 20 минут, я выделила 5 на тезис о том, что в любые сложные времена опора и ресурс для изменений — это команда. Умению управлять командой и внедрять изменения на любом этапе жизненного цикла мало кто учится (как будто это умение или нарастает само или врожденное). И так вообще делать не надо. Можно пойти, и у умных людей перенять опыт. Наверное, все свои самые критичные ошибки в карьере я совершала, когда шла не в те изменения не с теми людьми. И если бы я выбрала, какую компетенцию развивать сейчас — это было бы «внедрение и управления инновациями». Поэтому, говорю вам: Маша Ревинская (А-Клуб, Закатные бранчи, экс-Ultima и далее) и Лиза Константинова-Эмерт (экс-Самокат) двинули недвижимое и записали курс лекций об этом. Называется GAME CHANGERS, стартует вот-вот в понедельник, 22 сентября. И Маша, и Лиза — мои доверительные reality-check коллеги. Плюс, в приглашенных спикерах просто платина ✨ У меня есть именной промик NADYA, по нему -15% от цены

Video message00:15

Как продать любую идею (руководителю) Они из основных навыков менеджера: питчить свои идеи, навыков топ-менеджера — успешно питчить свои идеи. Как любой нетерпеливый и требовательный руководитель, я достаточно жестко реагирую на неподготовленную презентацию идей от команды. Подозреваю, что мой руководитель тоже не кайфует, когда я приношу ему «сырую» и не оформленную идею. Чтобы 10 раз не повторять, я решила собрать чек-лист того, как делать хорошо и не делать плохо). Я попросила Степу — отличного тренера по публичным выступлениям (он смог за 2 созвона подготовить меня к выступлению на 4 000 человек) — поделиться проф подходом.
По сути, у презентации идеи руководителю есть 3 задачи: 1. Объяснить, зачем нужна ваша идея 2. Понятно донести саму суть идеи 3. Объяснить, почему именно эта идея самая классная И все эти вещи нужно объяснить с позиции, понятной руководителю.
Поэтому в основе убедительной презентации лежит следующий подход: Подумай про аудиторию (руководителя): Насколько он в контексте Что важно руководителю в работе/проектах: его цели и задачи, ключевые метрики и показатели Что может убедить руководителя: факты, цифры, статистика, мнения авторитетных специалистов, специфические аргументы Структурируй рассказ Что не так? (Зачем вообще предлагается идея, что она улучшит или чего поможет достичь) Суть идеи Аргументы (Почему именно эта идея лучшая и почему именно сейчас её нужно реализовать) Риски и их отработка Что конкретно требуется от руководителя (ресурсы, обратная связь, согласие) Добавь наглядности Добавь примеры и конкретику: кейсы, цифры и метрики Добавь образы: метафору, аналогии (если знаешь, что это воспримется адекватно) Проведи репетицию Презентуй перед релевантной аудиторией Запиши на видео Скорректируй манеру подачи Все! Ты -- великолепен! Есть еще алгоритм для подготовки публичных выступлений, и если этот пост наберет больше 50 реакций, поделюсь им тоже

Для нашего с Наилей образовательного проекта для маркетологов СПИРАЛЬ мы перед каждым запуском проводим небольшое исследование 🤓 Оно помогает нам в разработке дополнительных материалов, которые обогатят продукт и сделают его более полезным. В этом году мы планируем запуск на октябрь, я хочу добавить несколько новых форматов (про антикризисные решения, конечно)! Пожалуйста, пройдите опрос, чтобы помочь нам откалиброваться по тому, что важно, а что второстепенно: https://forms.yandex.ru/u/68c920baf47e734752139f18 Результаты опроса проанализирую, интерпретирую в своем неповторимом авторском стиле и поделюсь со всеми, кто опрос пройдет)

Прилетела на Refashion business campus быть спикером (рассказываю про коллабьорации завтра). А сегодня с большим удовольствием слушаю коллег на бизнес-программе. Зафиксировала для вас тезисы с выступления Диляры Хисамовой (DIVNO, IAm, 12 STOREEZ, AWAKE MODE) о масштабировании бизнеса. Считаю, что Диля просто гениально синтезирует происходящее и разговор с ней worth a million.
Fashion retail находится в стадии «океанического отлива» — лежим на голых камнях и должны быть бережны к ресурсам, которые помогут нам дожить до прилива.
На что стоит обратить внимание:
1. Стимуляция вторых (и последующих) покупок:
долго — исправлять 3 корневые причины
Быстро — исключительно монетарно, например, давать баллы на следующую покупку, которые действую ограниченное количество времени.
2. Идти в масштабирование только проверенного успеха, а не хаоса. Рассматривайте выход в новый регион, на новую площадку или в коллаборацию — как небольшой инвестиционный проект. Со своими сложностями, рисками и показателями успеха. Увязнуть в разработке, логистике, не понимании потребительских особенностей и предпочтений — проще простого.
3. Переоцените функцию коммьюнити менеджера в регионе: он должен вовлекать ту часть сообщества, которую вы не видите из головного офиса. Это своего рода быстрое лекарство для активации региона. Основная задача — довести трафик до магазина. Работа с бизнес-клубами, клиентские дни, работа с региональными инфлю, аут-дор реклама. Важно, что мотивация увязана с продажами внутри региона, его задача. Человек-микс регионального представителя и коммьюнити менеджера. 4. Найм в раннем масштабировании: на ранних этапах роста никогда не нанимайте дополнительную единицу, если в команде есть человек, который может выполнять работу на приемлимом уровне. Основной вопрос «Где брендам сегодня брать деньги?» Все пытаются придти «за спасением», но инвест-фонды не заточены на спасение. Есть такое выражение: «не ловите падающий нож», что очень точно описывает ситуацию на рынке фэшн-рилтейла, Пока признаков оживления не зафиксировано. В нормальной жизни деньги приходят так: первый результат бизнес показывает на свои деньги (или FOOLS, FRIENDS&FAMILY).
После, предъявляя метрики успеха — ты можешь идти за инвестициями. Для инвестора важны высокая лояльность и низкая стоимость привлечения клиента. Либо, диверсифицировать риски инвесторов и дать им возможность зайти в софинансирование/краудфаундинг.

Человек-со-второго-раза (то есть я) обнаружил, что в телеграме можно сделать папку НЕПРОЧИТАННОЕ, куда будут падать все неотвеченные, помеченные как unread чаты. Кажется, минус еще немножко тревог ☺️

+3
История про шорткаты и ювелирную коллабу Мы с Олей Локшиной из MOONSWOON как-то совершенно случайно встретились в Екатеринбурге во Frenchie Cafe на завтраке (куда я пришла проспавши все на свете, и куда меня звала Маша Командная — мои дорогой друг и основательница бренда Superbanka). Вот буквально — открываю дверь, а там девочки завтракают. Мы быстро решили, что раз уж MOONSWOON есть в VIVA LA VIKA, то нам необходимо сделать вместе лимитку культовых украшений с цветочком 🌸 Продукт, форма, цвет — казалось все лежит на поверхности! И через полгода вуаля: совместная коллаборация VIVA LA VIKA × MOONSWOON, в которую вошли две подвески и кольцо. Фирменную незабудку MOONSWOON окрасили в новые цвета — оранжево-розовый (наш спешл) и зелено-голубой (в духе уральских самоцветов). Вместо эмали решили взять россыпь камней (мы не из тех, кто скромничает) и получились нежные и нарядные украшения: кольцо и пара подвесок. Мне нравится, что в этом продуктовом коллабе нет натужности, вычурного продукта, а есть органичность, легкость и дух, когда girls support girls. Последнее фото сделано, когда мы взяли и все придумали)

Как человек, который жил с акне и пост-акне примерно с 13-ти лет (то есть уже лет 20) мой способ справиться с любыми пережива
+7
Как человек, который жил с акне и пост-акне примерно с 13-ти лет (то есть уже лет 20) мой способ справиться с любыми переживаниями — это сделать полный комплекс skin care routine (утром, в обед и вечером). Делюсь своими любимчиками августа-сентября (kerean edition!): 1. Супер классный мусс-пенка-маска-гидрофильный бальзам ARENCIA 2. Тонер с кислотами (с эффектом анти-отек) BY WISHTREND 3. Сыворотки с микроиглами (это моя огромная любовь 2025) — с разными наполнителями от VT: трюфель, коллаген, витамин С, ретинолом и много чем еще. И от CELIMAX с убойным ретинолом. Дает возможность активным веществам проникать в кожу глубже. Всем трендам тренд 4. Крем для глаз VT и точечные sos-средства для крошек-воспалений 5. Увлажняющий крем с PDRN (веганский вариант, не рыбьи молоки) 6. СТИК С PDRN С ЭФФЕКТОМ GLASS SKIN (это отлет, он на целый день делает из меня женщину с самой сияющей и гладкой кожей, аж свечусь из космоса, носогубный залом сразу сдается) 7. Ночная маска-пленка, которая наносится НА УХОД и не требует смывания. Просто легла с ней спать и утром — кожа ангелочка 8. Масло для волос Glow+restore от AlexKontier— потому что волосам тоже нужна доза глооооу ✨ Желаю вам сиять при каждый день и при любых обстоятельствах

Сегодня рассказывала ребятам из гастро-маркетинга про форматы brand experience и вот что подумала: Частенько в порыве желания сделать креативно-сложные активации, с тонкими смыслами и новыми именами, мы забываем о том, чего на самом деле хочет клиент. А он часто хочет ясных вещей: возможность выиграть лабубу за покупку (а вдруг), вышивку с инициалами на джинсах, мороженое в красивом стаканчике и обсуждение доброй и понятной книжки в книжном клубе. Не всегда нужно усложнять и делать тоньше. Иногда стоит сделать проще, понятнее, массовее. В зависимости от ваших бизнес-задач. Не перегружайте людей формой и креативом. Простой дизайн, понятные активации, привычный продукт тоже могут в изящном исполнении. И это тот случай, когда сложнее сделать чисто и хорошо.

Каналы про маркетинг «новой волны» У меня образовалась некоторая аллергия на новостные каналы и те, кто постоянно пишет посты
Каналы про маркетинг «новой волны» У меня образовалась некоторая аллергия на новостные каналы и те, кто постоянно пишет посты с gpt-чатом. Хочется свежего взгляда и уверенности в экспертизе автора. Делюсь списком тех, кого сама читаю по теме: • Даша Фомина — маркетолог (ex. Самолет, Яндекс, Британка), сооснователь маркетингового бюро sparks bureau и основатель нетворкинг-проекта same.
Канал «завтраки и маркетинг» — для тех, кто не хочет выбирать между работой и жизнью. Даша рассказывает, как развивает свои проекты, строит закрытое комьюнити (100+ маркетологов и предпринимателей) и уделяет время тому, что ей важно.
Диана Алиева — моя талантливая бывшая коллега целых два раза, умеет организовать контент и соцсети (ex All We Need, Davines, VIVA LA VIKA и CHOUX, 12 STOREEZ). Хорошо знает глобал и локал контекст в маркетинге, понятно рассказывает о коммуникациях.
Канал
«маркетинг герли»
— для тех, кому интересно следить за не банальными актуальными кейсами, подсматривать за «внутрянкой» брендов. А ещё для специалистов, которые хотят расти и сохранять здоровый ум (привет, терапия)
Даша Рябчикова — менеджер специальных проектов (с опытом работы в Simple Group и журнале TATLER, Condé Nast Russia). Реализовывала digital & print спецпроекты для ЦУМ, Альфа-Банк, Sber Private Banking, МегаФон, Bentley, La Mer, Estee Lauder. Очень опытный человек, вы понимаете.
В канале
«Креатив на аперитив»
делится новостями на локальном и зарубежном рынке, рекапами исследований, тренд-репортов и полезных статей. А ещё идеями креативных подарков и списком ресторанов Москвы, куда стоит заглянуть на аперитив.
Настя Комова — co-founder бренд-бюро Prosto, ex бренд-директор Самолет, автор подкаста «Насть, я на минутку» - честные разговоры о маркетинге и брендах (у нас кстати есть совместный выпуск!)
Канал
«Насть, я на минутку»
— про то, как бренды становятся частью нашей жизни и транслируют смыслы. Читаю истории из практики, подсматриваю вдохновляющие книги, идеи и кейсы, которые помогают смотреть на индустрию свежим взглядом и без занудства.
Наташа Быкова – специалист по маркетинговым коммуникациям (ex P&G, Skyeng). Жила жизнью «Эмили в Париже» – работала в коммуникационном агентстве с L’Oréal и Lavazza.
Канал
«бренды в тренды»
– про фишки брендов, провалы в коммуникациях и ловушки подсознания (максимум экспертизы в простых терминах). Пишет так, что становится понятно и маркетологам, и сочувствующим.
Собрались в одной папке 🤓

Новая роскошь, или почему все заговорили про «роскошный максимум» Признаюсь, мне давно уже не кажется, что сумки, туфли и платья — это истинный маркер люкса (кредиты, рассрочки, комиссионка, дюпы и подарки от брендов — что? Да!) Возможность попадать на закрытые показы и мероприятия тоже уже не делает вас кем-то люксовым — достаточно дружить с кем нужно, занимать заметную должность или делать медийный проект. Агентство McKinsey в 2024 верифицировало настоящий люкс как возможность поддерживать✨ тот самый лайфстайл✨ В период, когда потребительские возможности падают, что-то остается в цене. Давайте разбираться, из чего состоит роскошный максимум в 2025: ✨ у вас интересная (творческая, но не обязательно) работа. Но при этом вы не жертва карьеры. Work-life blend/balance соблюден ✨ у вас есть недвижимость в собственности и вы (возможно) получаете с нее ренту. Также у вас нет долгов ✨ у вас красивая кожа, волосы и тело. У вас есть время, силы и возможности систематически собой заниматься (косметолог, эндокринолог, чекапы, превентивная медицина, RSL-массажи, медитация, мудры и так далее) ✨ вы систематически занимаетесь спортом. С тренером или в группе: вы также инвестируете деньги, время и усилия. Подбираете спортивную одежду и следите за питанием ✨вы можете выбирать, где вам проводить отпуск: в 5-ти звездочном отеле с частным выходом к пляжу, в дикой экспедиции, на дискотеках в Испании или Греции, ходите неделю на лодке или смотрите искусство в Европе, а может, как краснеют клены в Японии ✨вы имеете возможность овладеть практически любым навыком на базовом уровне, не прибегая к видео из youtube ✨ у вас есть время быть офф-лайн: читать, проводить время с друзьями, ничего не делать, не проверять уведомления У вас есть дети и все еще есть жизнь Во многом возможность вести такой образ жизни — это выбор без выбора, потому что на уровне «базового минимума» он даже не встает. И как мне кажется, с каждым годом точка, после которой мы можем делать «свободный» выбор все сильнее отдаляется. Для маркетологов: то есть и требования к brand experience у тех, кто себе сможет этот выбор позволить, будут астрономически увеличиваться. Всем остальным будет по кайфу этот «роскошный максимум» на себе ощутить хотя бы эпизодически — поле для сервиса. Го обсуждать «роскошный максимум», я точно не все написала 🤓

Наблюдая за тем, какие активности (медийные, городские, бизнесовые) сейчас имеют наибольший успех, имею сказать: Людям нужна общность. Какое-то совместное занятие, которое будет уравнивать социальный статус и давать новую «линейку для сравнения». Например, кто лучше поет в хоре, или у кого выше рейтинг в падел, кто быстрее бежит триатлон и далее и прочее. То есть от конкуренции мы с вами никуда не денемся. Но пока конкурируем — можем друг у друга учиться новым навыкам и получать совместный опыт (а при соблюдении таких условий: жить дольше и счастливее)

Сентябрь — это не только начало нового сезона, но и начало корпоративного «трансферного окна», когда рекрутеры выходят к интересным для них кандидатам с новыми предложениями (потому что все, кто может согласовать вакансию и пробеседовать человека в команду - вышли из отпуска). Я спросила у HR-директоров, которым доверяю, как на их взгляд, можно удержать «звездочку» в команде. Получила 2 ответа — более тезисный и развёрнутый, но оба по сути сходятся в своих рекомендациях. ENJOY AND CHECK YOURSELF
Звёздочек удерживает как, впрочем и остальных, определённый набор факторов, которые всем более чем известны: 🔹Возможности развития карьеры или индивидуальные треки развития. 🔹Продвинутый и эффективный менеджмент. 🔹Признание персонального вклада в компанию. 🔹Развитая корпоративная культура и отсутствие токсичности. 🔹Совокупный доход значительно выше медианы рынка. В дополнение к этому имеют значение наличие интересных проектов, посещение публично-признанных событий (форумов, конфереций), вовлечение в принятие решений, комфортная рабочая среда, здоровый психологический климат, наличие опции работать автономно, а так же все индивидуальное и подобранное персонально под нужды вашего таланта.
- Михаил Барков, HR бизнес-партнер по ИТ АВТОВАЗ А вот, что говорит HRD моего сердца, VIVA LA VIKA и CHOUX, Алексей Киреев:
Как HRD, я всегда начинаю с мысли: универсальной схемы удержания нет. Каждый сотрудник — это своя история, свои амбиции и свои «триггеры» мотивации. Удержание ключевого человека в команде всегда требует тонкого индивидуального подхода. Основные работающие механики. 1. Финансовая мотивация, но не в лоб Иногда это повышение зарплаты, иногда — бонусы за результат или участие в прибыли. Но важно помнить: деньги быстро перестают быть единственным стимулом. Если их дать без внимания к остальному, сотрудник уйдёт при первой же «лучшей» цифре от конкурента. 2. Развитие и рост Люди уходят, когда им становится скучно. Чаще всего не «от», а «к» — к новым вызовам. Возможность возглавить проект, попробовать себя в смежной области или стать наставником для новичков может оказаться сильнейшим мотиватором остаться. 3. Признание и статус Для многих ключевых сотрудников важно ощущать, что их вклад виден. Публичная благодарность, участие в стратегических встречах, формальный статус «ведущего специалиста» или «амбассадора» компании — работает сильнее, чем кажется. 4. Гибкость Индивидуальный график, возможность работать удалённо или наоборот больше времени проводить в офисе, дополнительные выходные. Иногда удержание зависит от уважения к личной жизни и ритму сотрудника. 5. Забота и доверие Личное внимание: поговорить, услышать, спросить напрямую «что тебе важно». Иногда сотрудника удерживает не столько оффер, сколько чувство, что с ним считаются, к его мнению прислушиваются, его ценят не только как ресурс, но и как человека. 6. Ставить человека в центр. Важный сотрудник — это не просто носитель компетенций, это личность. Его ценность выходит за рамки должностной инструкции. Индивидуальный подход — значит учитывать не только профессиональные, но и личные приоритеты.
Таким образом, задача HRD — не найти волшебную формулу, а выстроить систему индивидуальных решений. Удержание ключевого сотрудника — это всегда про внимание, диалог и готовность быть гибкими. В основе любого решения лежит одно: умение слушать и слышать человека.

Сегодня всем чуксинкам на почту упадет письмо от меня. CHOUX позвал меня поучаствовать в их проекте CHOUX LETTERS, так что ждите мои рассуждения, почему важно одеваться для себя любимой 💌

Мы в CHOUX активно экспериментируем с контентом не только в соцсетях. Придумали письма-колонки от тех авторов, которых нам самим нравится читать. Такой оммаж Керри Брэдшоу и ее “Can we have it all?”

ДАЙДЖЕСТ НЕДЕЛИ: в инстаграме отменили рекламу, но саморекламу оставили 🥷🏽Миногарова вышла замуж (за Горчилина), ALAIA вышли на ОЗОН (fashion lux), Мизулина вышла на разах против Крида. Умер Джорджио Армани, в Китае некоторые президенты обсуждали бессмертие, в воскресенье — начало коридора затмений (поэтому мы все немножко шалые, и вы, и я)