Е-коммерсЪ

Внедрение матрицы компетенций в производственные процессы становится для российского бизнеса не просто трендом, а практичным способом повышения операционной эффективности. Этот инструмент, представляющий собой структурированную таблицу с перечнем знаний и навыков для каждой роли, позволяет не только мотивировать персонал, но напрямую связать работу сотрудников на местах со стратегическими целями всей компании. Для бизнесов с высоким уровнем текучести кадров и высоким уровнем сервисных стандартов (ритейл, консалтинг, маркетинг и т.д.), это особенно актуально. Детальному разбору инструмента посвящен новый подкаст на канале «Экономика Москвы». Эксперт АНО «Мосстратегия» объяснил, как с помощью матрицы компетенций можно развивать потенциал команды и повышать производительность труда, формируя культуру непрерывных улучшений внутри организации. Подкаст доступен на RuTube, ВКонтакте, Яндекс.Музыка и Apple Podcasts.

Количество тендеров на рынке IT- и digital-услуг снижается, а их общая стоимость к концу года может вырасти на 5-7%, следует из прогнозов сервиса «Рейтинг Рунета» на 2025 Эксперты выделяют несколько причин такой тенденции: макроэкономическое давление, стремление заказчиков к работе с одним подрядчиком «под ключ» и уход части рынка в сферу прямых договоров, сведения о которых не публикуются. Рост бюджетов при этом объясняется усложнением задач: бизнес требует не просто присутствия в digital, а комплексных решений.

Wildberries закрыл сделку по покупке туроператора Fun&Sun, узнали «Известия». Как говорят источники газеты, сделка состоялась уже давно, а ее сумма составила 15-16 млрд руб. Fun&Sun — один из крупнейших туроператоров России. У компании около 12 000 турагентов, а выручка в 2024 г. составила 104 млрд руб., чистая прибыль — 4,9 млрд руб. До сделки владельцем Fun&Sun была «Севергрупп» миллиардера Алексея Мордашова. Конкуренты Wildberries, включая Ozon и «Яндекс», тоже развивают туристические сервисы, и маркетплейс решил не отставать. А еще направление турбизнеса позволит нарастить выдачу кредитов «Вайлдберриз банку».

«Яндекс Такси» внедрит роботакси с новой технологией и расширит его использование. Глава компании Александр Аникин заявил, подразделение «Яндекса», которое занимается разработкой технологии автономного вождения, около полугода назад завершило переход на так называемую архитектуру трансформеров, которая упрощенно – позволяет предсказывать следующее слово в тексте, а в автономном транспорте — траекторию машины. До сих пор заказать автономное такси пользователи могли только через специальную кнопку и в ограниченном числе районов. Например, в московском Ясенево было 40 точек посадки в машины. Теперь же предполагается, что заказ можно будет сделать в обычном приложении, просто на него случайно могут назначить автономное такси, рассказал Аникин. До конца года заказ такого автомобиля будет доступен только для сотрудников «Яндекса». В 2026 году, если департамент транспорта Москвы одобрит проект, первые 100 машин начнут ездить по Москве с обычными пассажирами.

Союз торговых центров пожаловался в антимонопольную службу на маркетплейсы, подчеркивая необходимость ограничить демпинг. По словам президента СТЦ Булата Шакирова, это якобы поможет предотвратить закрытие офлайн-магазинов. Ситуация критическая - ценовой разрыв между магазинами и онлайн-платформами достигает от 20% до 70%. На Ozon от скидок за счет платформы отказываются всего 2% предпринимателей. Как считает представитель WB, в случае ограничения скидок маркетплейсов у традиционной розницы не останется «ограничивающих факторов» роста цен. На сегодняшний день доказать нарушение антимонопольного законодательства сложно: необходимо привести доказательства доминирующеего положения платформ, установление реально монопольно низкой цены ниже себестоимости, а также намерение вытеснить конкурентов.

Руководителем направления e-commerce в Сбербанке станет Илья Кретов, ранее занимавший ту же позицию в Т-банке. До прихода Кретова отдельного руководителя направления электронной коммерции в «Сбере» не было. Кретов будет взаимодействовать с партнерами в сфере электронной коммерции, он должен будет улучшить клиентский путь и «цифровой опыт пользователей партнерских сервисов». У Кретова будет больше задач, потому что у Т-банка нет бизнеса в онлайн-торговле, а у «Сбера» — есть: это «Купер», «Самокат» и «Мегамаркет». Кретов работал с лучшими мировыми практиками в сфере e-commerce, у него большой опыт в маркетинге и развитии кросс-продаж бизнеса. И в онлайн-торговле он поможет «Сберу» внедрять разные финтех-инновации.

Всех пользователей Max ВЗЛОМАЛИ — на DarkForums юзер с ником Titusko25357 утверждает , что выкрал 47 миллионов строк: Привет, у меня есть полный дамп max. ru, в нём ровно 46 203 590 строк, и у меня всё ещё есть доступ через VPN к их Salesforce и другим внутренним инструментам. Похоже, это мессенджер российского правительства, и все данные на русском языке. UPD: пресс-служба Max заявила, что все данные надёжно защищены, а информация об утечке — «фейк, распространяемый анонимными источниками». Будем наблюдать

Россияне в возрасте 16-28 лет в выходные проводят в интернете на 30% больше времени, чем в будни, а люди до 40 лет, наоборот, сокращают экранное время на 10%, подсчитали в "Билайне". При этом абоненты оператора старше 40 лет пользуются интернетом практически одинаково в течение всей недели. Музыку все поколения слушают в конце недели - трафик в сервисах растет на 22%.

Пятёрочка ввела телеметрию для тысячи кофемашин сети. Теперь торговая сеть может удалённо контролировать и управлять кофейными аппаратами в магазинах. Она позволяет прогнозировать обслуживание, предотвращать проблемы и решать штатные ситуации без выезда специалистов. Также телеметрия позволяет следить за качеством обслуживания и приготовления напитков, оперативно уведомлять сотрудников о необходимости пополнения ингредиентов или проведении очистки.

📌 Еженедельный дайджест Telegram-повестки, составленный «Распутицей» совместно со Skurlatov.ru — Трамп и Путин договорились о встрече и новых переговорах: Бульдоги под ковром, Пауки в банке, Кремлевский мамковед, Елена Панина, Юрий Баранчик, Пинта разума, Тайны Ленинградского двора ZVO, Донбасский Кейс; — Белоруссия намерена сблизиться с ЕС после улучшения отношений с США: Полилог. Экспертиза, Ритейл и деньги, Пятилетка, Политический Агрегатор, РУССТРАТ, Православная политика; — ЦБ отменил голосование по дизайну банкноты 500 рублей из-за накруток: Бойлерная, Политтехнологи, Скурлатов live, Сценарий по ходу пьесы, Псковская Лента Новостей, Плавильный котел, kavkaz_leakbez, Друид, Шо, опять?, Поднять Перископ!; — El Confidencial сочла выбор места встречи Путина и Трампа пощечиной ЕС и НАТО: Нетленка, Новый век, Алексей Ярошенко | Позиция, КРЫМИНФОРУМ🇿 🇴 🇻, Вашингтонский обком, Вечерний пророк; — Мать освобожденного ХАМАС уроженца Донбасса поблагодарила Путина: Разумная Россия, БОЛЬШОЙ ТРАНСФЕР, Мадам Секретарь, Московская прачечная, Тенденции эпохи, Азиатский Экспресс, Тот самый Олень🦌, Инсайды и инсайты, Екушевский.Live 🇷🇺, Сибиряк; — В России ожидают роста числа трудовых мигрантов: Кирилл Кабанов, Неверный путь, Международный стратег 🇷🇺 🇹🇷, МЕЛЬНИЦА, Русский меч, Что делать?; — Россия готова участвовать в восстановлении Сирии: Россия — не Европа! Буренков, Украина не Россия, Тайная канцелярия, Турция — это / Канал Ивана Стародубцева, Теле Стрим, Зона особого внимания, Православное Сопротивление Великой, Малой и Белой Руси; — Премьер Украины предложила Словакии создать энергетический хаб в обход РФ: Новости сегодня, Адский e-comm и ритейл, Мастер пера, Е-коммерсЪ, ПолитНавигатор. Новости и аналитика, Русский Демиург.

Медиакомпании просят Минцифры продлить налоговые льготы на зарубежный контент. Если текущий режим не будет продлен, то с 2026 года медиакомпании должны будут отчислять с доходов от контента в российский бюджет налог на прибыль организаций по общей ставке – 25%. Поскольку ранее российские лицензиаты, как правило, не платили налог у источника, это будет равносильно введению нового налога, заявил гендиректор ассоциации «Интернет-видео» (объединяет крупнейшие онлайн-кинотеатры, включая «Иви», Okko, Amediateka, Start и т. д.) Алексей Бырдин. На фоне роста затрат российские музыкальные стриминги могут отказаться по крайней мере от части зарубежных каталогов, отметил гендиректор Национальной федерации музыкальной индустрии Никита Данилов. В книжном холдинге «Эксмо-АСТ» заявили, что непродление текущего налогового режима приведет к дополнительному удорожанию книг на 3–5% и увеличению потребления контента на нелегальных пиратских ресурсах.

Большая сделка Лукашенко на саммите СНГ 10 октября заявил, что СССР восстановить невозможно, но экономическое пространство следует сохранить. «Я никого не агитирую, чтобы мы восстановили Советский Союз, — это невозможно сегодня, но экономическое пространство надо сохранить», — сказал он. «Надо сделать так, чтобы к нам, в наше экономическое пространство могли бы зайти только те, кого мы сюда пустим — так же, как и в других странах и организациях», — заявил Лукашенко. Он также отметил необходимость наращивания запаса прочности экономик. Страны СНГ так или иначе упираются в вопрос совместной деятельности в экономике в рамках бывшего Советского Союза, общего рынка. Президент Белоруссии подчеркнул, что при этом речь не идет о возврате к тому порядку, который был в СССР. «Но общий-то рынок был глобальный, огромный. Может, нам отбросить всякие непонятные рассуждения, размышления и заняться, наконец-то, вопросами экономики, учитывая то, что нужно каждому из нас?» — заявил он. В случае выработки общей стратегии удастся восстановить экономическое пространство с учетом пожеланий всех государств, выстроить скоординированные действия на международной арене в области торгово-экономического сотрудничества. Одновременно Лукашенко отметил, что ни в коем случае не следует затрагивать амбиции каждого из государств СНГ. А уже 14 октября Александр Григорьевич на совещании по вопросам глобальной международной обстановки и развитию белорусско-американских отношений сообщил о готовности к «большой сделке» с США. Он напомнил, что за последнее время в Минске состоялся ряд встреч со спецпосланниками президента США. «Практика показала, что все эти контакты американцы проводят исключительно в прагматических целях, — обратил внимание он. — Безусловно, наша политика на возобновление отношений с США также должна будет строиться исключительно в белорусских интересах». Белоруссия, по его словам, может идти на определенные компромиссы и первой делать шаги навстречу, ожидая от американцев, что они будут выполнять обещанное. «Будем ждать их предложения глобальные, большой сделки, как они умеют говорить (любят они эти большие сделки). Мы к этому готовы. Мы готовы с ними заключить большую сделку. На одной чаше весов их вопросы, просьбы и требования, на другой чаше весов — наши вопросы и требования. Решаем? Давайте будем решать. Мы к этому готовы. Предложения Дональда Трампа в этом плане я абсолютно оцениваю нормально. Но должны быть учтены и наши интересы. И все должно быть честно, как когда-то мы с американцами договаривались», — отметил лицемер громоотвод Александр Лукашенко. Президент РФ ранее заявил, что Москва не стремится к восстановлению СССР, поскольку ей это «уже и не нужно». «В Беловежской пуще представители тогдашних партийных элит приняли решение о развале СССР. Люди в одночасье оказались оторванными от своей родины. Это по живому разорвало, разделило нашу народную общность, обернулось национальной катастрофой. <...> Но это уже не важно. Советского Союза нет, прошлого не вернуть. Да и России сегодня это уже и не нужно. Мы к этому не стремимся», — в сентябре 2022 года сказал Путин. Вместе с тем, он назвал конфликты на территории СНГ результатом развала СССР. Что и неудивительно, ведь ранее, в июне 2020 года, Путин в эфире программы «Москва. Путин. Кремль» говорил, что при создании Советского Союза многие республики, вошедшие в его состав, «получили огромное количество российских земель» и «традиционных российских исторических территорий». При этом при выходе из состава СССР, по мнению президента России, каждой из этих республик нужно было «выходить с чем она пришла» и не «тащить с собой подарки от русского народа». Правда, Путин не уточнил, какие именно республики и какие земли он имеет в виду. Кстати, по версии Лукашенко, одного из бенефициариев СВО, «Украина должна существовать как суверенное независимое государство», впрочем, это уже совсем другая история.

В российском банкинге онлайн-открытки с денежными переводами стали полноценным продуктом. Такие есть у Сбера и Т-Банка. Последний отчитался, что с сентября 2024 года его клиенты отправили около 5 млн открыток. При чем, если сначала суммы переводов с открыткой и без не отличались, то сейчас средний чек у транзакции с открыткой на 15% выше. Отправители открыток, по данным Т-Банка, в 2025 году совершили на 70% больше переводов, чем другие клиенты, и в целом активнее подключают другие продукты экосистемы банка.

Число утечек персональных данных в России в этом году пока зафиксировано вдвое меньше, чем в прошлом. Об этом сообщил глава Минцифры Максут Шадаев на конференции «Сохранить всё. Безопасность информации».

«В прошлом году было порядка 135. А сейчас у нас, я боюсь сглазить, но сейчас у нас пока 65», — сказал глава Минцифры, уточнив, что это «официально зарегистрированные» крупные утечки персональных данных.

Максут Шадаев отметил, что не знает, является ли эта статистика результатом введения оборотных штрафов на число утечек персональных данных, но подчеркнул, что эти штрафы пока не применялись, а расходы на кибербезопасность в целом растут.

Путин запретил автоматические списания денег за онлайн-подписки. Президент подписал закон, запрещающий сервисам автоматически списывать средства за онлайн-подписки с банковских карт, которые пользователь уже удалил из личного кабинета. Закон начнёт действовать с 1 марта 2026 года.

Власти ищут все новые способы борьбы с контрафактом на маркетплейсах. В предложения по новой модели торговли Минпромторг включил обязанность маркетплейсов обеспечить легальность товаров — проверять маркировку и наличие всех разрешительных документов. Правило хотят распространить на все товары, то есть и на те, которые продавец хранит на своем складе и доставляет сам.

«На платформах торгует более миллиона предпринимателей, и новые требования позволят сократить число продавцов контрафакта и мошенников. По действующему законодательству маркетплейсы являются участниками оборота маркируемых товаров только по модели FBO, когда продукция хранится на их складах. Но по всем остальным моделям они не несут ответственности за маркировку. Это создает лазейки для недобросовестных продавцов, позволяя продавать немаркированную продукцию через маркетплейсы, особенно в категориях с высоким риском: продукты питания, БАДы, детские товары. В результате потребители часто сталкиваются с товарами неизвестного происхождения», - Председатель президиума Ассоциации компаний омниканальной торговли Станислав Богданов.

Нас не пригласили В Шарм-эш-Шейхе прошел международный «саммит мира» с участием более 20 мировых лидеров. На нем была подписана декларация о прекращении огня в секторе Газа. Государства-посредники — Египет, Катар, Турция и США — поставили подписи под документом, который закрепил соглашение между Израилем и палестинским движением ХАМАС. Четыре страны заявили о согласии выступить гарантами договоренностей, призванных положить конец войне в Газе. На саммите помимо президентов США и Египта присутствовали лидеры Армении, Азербайджана, Бахрейна, Канады, Кипра, ЕС, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Индии, Индонезии, Ирака, Италии, Японии, Иордании, Кувейта, Нидерландов, Норвегии, Омана, Пакистана, Палестинской автономии, Парагвая, Катара, Саудовской Аравии, Испании, Турции, ОАЭ и Великобритании. Также в Шарм-эль-Шейхе были генсек Лиги арабских государств Ахмед Абу Гейт, генсек ООН Антониу Гутерриш, президент FIFA Джанни Инфантино и бывший премьер-министр Великобритании Тони Блэр. Президент США назвал 13 октября «невероятным днем для всего мира и Ближнего Востока». Теперь у него будут развязаны руки для оказания давления на стороны другой войны. После того, как администрация Трампа урегулирует конфликт Израиля и ХАМАС, она вернется к украинскому — не исключено, что ровно по такому же сценарию, когда Москву начнут принуждать к миру через силу. Россию на «саммит мира» не пригласили. Как говорится, Трамп умеет унижать. «Я могу только отметить, что приглашения направляли хозяева саммита. Это руководство Египта, которое, как было сообщено, согласовывало свои действия с другими арабскими инициаторами, но прежде всего с Соединенными Штатами», — оправдывался в тот же день министр иностранных дел РФ Сергей Лавров на встрече с журналистами из арабских стран, отвечая на вопрос о том, почему Россия не принимает участие в саммите. Глава МИД РФ, открыто конфликтующий с Ушаковым-Дмитриевым из-за провальных российско-американских переговоров, сообщил о готовности Москвы принять участие в саммите «по урегулированию» в Газе, который пройдет в Египте, если участники встречи сочтут необходимым привлечь к процессу российскую сторону. «Если участники саммита в Египте по Газе сочтут нужным привлечь к процессу Россию, Москва не откажет, но навязываться не будет», — сказал Лавров. Он подчеркнул, что Россия искренне желает успеха саммиту в Шарм-аль-Шейхе, направленному на поиск путей долгосрочного урегулирования палестино-израильского конфликта и прекращения насилия в Газе. И подтвердил готовность Москвы участвовать в любых международных форматах, направленных на достижение мира в регионе. Администрация Дональда Трампа технично сокращает влияние России на Ближнем Востоке. Накануне стало известно, что российско-арабский саммит, запланированный на 15 октября в Москве, не состоится. По данным Bloomberg, встречу Путина с лидерами Лиги арабских государств пришлось отменить после того, как ее участники отказались от визита в Россию. О планах провести саммит говорили с апреля 2025 года — встреча Путина с лидерами стран-членов ЛАГ в таком формате должна была стать первой в истории. Власти России рассматривали саммит как одну из важнейших внешнеполитических инициатив, призванную продемонстрировать западным лидерам, особенно президенту Трампу, что Россия пользуется поддержкой и влиянием во всем арабском мире. 10 октября Путин заявил, что саммит отменили по его инициативе, чтобы «не мешать процессу» ближневосточного урегулирования. Помощник президента РФ Юрий Ушаков 10 октября заверил, что встречу на высшем уровне могут провести в ноябре. Решение о проведении саммита, добавил он, будет приниматься «в зависимости от того, как пойдет ситуация в контексте реализации плана Трампа и так далее, и как наши арабские друзья подскажут». Так что параллели между «урегулированием» в Газе и «урегулированием» на Украине — не миф. Подобная схема вполне может быть реализована Трампом в коалиции с «глобальным Лондоном». И Кремль к такому развитию событий уже начал готовиться, но это не точно.

IT-компании в России предупредили о массовых банкротствах из-за повышения налогов, пишут СМИ со ссылкой на письма отраслевых ассоциаций президенту России. С 2026 года правительство планирует отменить льготы по НДС для отечественного программного обеспечения (ПО), в два раза — до 15% — повысить страховые взносы для сотрудников IT-компаний, а также сократить размер выручки коммерческих организаций с 60 млн до 10 млн рублей в год для применения упрощённой системы налогообложения (УСН). Налоговая нагрузка на IT-компании фактически вырастает сразу в шесть раз: с 5 до 30% от выручки, подсчитали участники отрасли. В результате большинство небольших компаний и стартапов «не выдержат такой рост нагрузки», окажутся на грани банкротства или будут поглощены крупными игроками.

Бизнес предложил Роструду способ борьбы со схемами использования самозанятых через цифровые платформы вместо трудового найма В частности, необходимо обязать платформы использовать полностью автоматизированные алгоритмы при принятии решений, касающихся выбора исполнителя-самозанятого, — без применения гибридных систем по типу чат-ботов, которые предусматривают участие человека. Это актуально, например, при привлечении через агрегаторы такси определенных водителей или через аутстаффинговые платформы — конкретных бухгалтеров, юристов, сантехников на постоянной основе. Роструд поддержит любые технологии автоматизированного принятия решений, которые «исключат возможность выбора конкретных исполнителей для выполнения конкретного заказа», отметил замглавы ведомства Ян Талбацкий.