Алла • Managers' Lab

20 советов для работы с полученной обратной связью Разверну вчерашний 15-ый пункт, чтобы получилась объёмная картинка. Итак, мы получили обратную связь (ОС): 🔸 Начинаем с восприятия 1. Не спешите реагировать, особенно если ОС неожиданна. 2. Не воспринимайте ОС как нападение на личность, это про ваши действия, а не про вас. 3. Слушайте до конца. Не перебивайте и не оправдывайтесь. Возможно, самое важное прозвучит в конце. 4. Попробуйте понять точку зрения того, кто даёт ОС. 5. Даже если фидбек кажется необоснованным, дайте себе время его обдумать, прежде чем оспаривать. 🔸 Анализируем 6. Записывайте. Если фидбек ценный, зафиксируйте его. 7. Фильтруйте. Не вся ОС заслуживает действий. Отделите конструктив от эмоций. 8. Сфокусируйтесь на сути. Что именно вам хотят донести? Постарайтесь понять ключевое сообщение. 9. Оценивайте источник. Кто даёт фидбек? Этот человек видит полную картину или только её часть? 10. Проверяйте на повторяемость. Если разные люди говорят одно и то же, это сигнал к действию. 🔸 Действуем 11. Выберите, что изменить. Из всего фидбека выделите 1-2 вещи, которые можете улучшить прямо сейчас. 12. Составьте план. Как именно вы внедрите изменения? 13. Ставьте цели. Например, улучшить презентацию или сократить время ответа клиентам. 14. Обратитесь за поддержкой. Если не знаете, как внедрить изменения, попросите совета у коллег или у самого дающего ОС. 15. Примените хотя бы одну рекомендацию сразу. Маленькие шаги создадут движение. 🔸 Рефлексируем 16. Делайте выводы. Что изменилось после внедрения фидбека? Какие результаты вы заметили? 17. Дайте знать тому, кто дал фидбек, что вы что-то изменили благодаря ему. Это укрепляет отношения и доверие. 18. Укрепляйте привычку. Внесите изменения в рутину или подход к работе, чтобы они закрепились. 19. Используйте информацию. Даже если фидбек оказался не совсем полезным, он всё равно помогает лучше понять других людей, их восприятие ваших действий. 20. Спросите через время, осталось ли ещё пространство для развития. ❤️ Дайте значть сердечком, если тема полезна! ❓Какой совет вы бы применили в следующий раз? Что помогает вам работать с фидбеком?

15 качеств профессионала, который дойдет до топ-менеджмента Стратегичная - видишь дальше, чем на год Решительная - берешь ответственность, не боишься Устойчивая - держишься, когда всех штормит Визионерская - мечтаешь по-крупному и не стесняешься Влиятельная - тебя слушают даже без формальной иерархии Эмпатичная - чувствуешь людей, не только задачи Любознательная - тебе реально интересно Ответственная - не перекладываешь, решаешь сама Гибкая - разворачиваешься, когда нужно Проактивная - действуешь первой, а не реагируешь Аутентичная - не играешь роли, ты - это ты Коллаборативная - "в команде", а не "над командой" Сфокусированная - не распыляешься Коммуникабельная - доносишь мысли четко Восприимчивая - слышишь идеи и обратную связь ❓Какие пункты у вас уже есть, а над какими хочется поработать?

Сегодня у меня для вас план на год, чтобы в этом году вывести свою карьеру на новый уровень. 8 карьерных привычек, которые стоит завести в этом году, если хочешь вывести свою карьеру на следующий уровень 1. Точной знай цели бизнеса Ты не просто сотрудник, ты - профессионал, влияющий на цели бизнеса. Выясни, на что делает ставку компания в этом году. Какие конкретные цели у бизнеса на 2026. 2. Оцифровывай свой вклад Пойми, как ты влияешь на цели бизнеса и найди, как это можно оцифровать. Выручка, человеко-часы, снижение рисков, эффективность, экономия. 3. Создай свой нарратив В чём твоя профессиональная ценность? Сформулируй и показывай это. В диалогах, в письмах, в отчётах. С тобой должна быть чёткая ассоциация - человек, влияющий на результаты и цели бизнеса. 4. Стань человеком, которого знают за влияние на цели бизнеса Не только в твоём отделе, а во всей компании. Чем больше людей понимают, кто ты и в чём твоя сила, тем больше возможностей будет появляться. 5. Апгрейдни свой нетворк внутри компании Карьерный рост - это не только "работать лучше". Это - быть видимым. Начни рэндом-кофе, обеды, встречи с другими отделами. Составь список людей, с кем хочешь наладить связь в этом году. 6. Убери установку “я ничего особенного не умею, все так могут” В этом году ты обязана понять, какие твои сильные стороны двигают бизнес вперёд. Сделай свой список. Постоянно его дополняй. 7. Прокачай самонаблюдение Ты работаешь по 8 часов в день. Значит, ты точно создаёшь ценность. Просто не всё из этого осознаёшь. Начни это отслеживать. 8. Документируй вообще всё Скриншоты благодарностей, похвалы, письма от коллег и руководства, прогресс по проектам. В течение года ты забудешь половину. А когда дойдёт до разговора о повышении или performance review - всё уже под рукой. ❓Какой пункт возьмёте себе в работу первым? ❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен! _______________ А если хотите подойти к апгрейду своей карьеры в этом году основательно - я открываю запись на Career Lab на 20-31 января, детали здесь.

Любимые покупки в 2025 Я вообще не шопоголик и не люблю ходить по магазинам. Поэтому покупаю только то, что точно хочу, импульсивные покупки - это редкость. Вот эти покупки года - мои любимые. 1. Складывающаяся беговая дорожка / walking pad. Это мега-удобно! Теперь вне зависимости от погоды, могу начинать свой день с кардио. И в течение дня периодически хожу на ней, когда хочу размяться. Маст-хэв для работающих из дома. Нравится, что она складывается и не занимает много места. 2. Подписка на MasterClass - это как ютуб, только собранные по темам уроки от разных известных людей. Изначально подписалась из-за уроков по ИИ, но так как подписка распространяется на все уроки, - и про сторителлинг смотрю, и про стратегию, и про предпринимательство. 3. Whoop - трекер сна, стресса, активности. Самое полезное для меня было выяснить, что со сном и стрессом у меня всё лучше, чем думала, а то я уже себе напридумывала. 4. Ночная маска для губ Laneige. В прошлом году почти зимой я летала в Китай и в Сербию. И там, и там - климат намного суше, чем в Сингапуре. Честно говоря, климат везде суше, чем в Сингапуре 😁 И я всегда для таких поездок покупаю специальную уходовую косметику. Вот эта ночная маска показала себя с лучшей стороны для ухода за губами в холодном сухом климате. 5. Салфетки для моментального удаления пятен. Не знала, что есть такие для того, чтобы почистить воротник белого пуховика от тоналки. Но теперь у меня такие есть! Мебель, пуховик или то, что не удобно полностью стирать - легко почистить точечно такими салфетками. ❓Делитесь, какие покупки в прошлом году сделали вашу жизнь легче/ лучше?

Аудит года и планирование за 30 минут В прошлом году делилась с вами таким форматом, в этот раз добавила ещё раздел - итоги по месяцам. Люблю в конце года открыть календарь, ежедневник, телеграм-канал и посмотреть, какие самые запоминающиеся события, моменты и действия были в каждый из месяцев. Это очень интересно! Прикрепляю PDF в комментариях на случай, если захотите подвести итоги и записать планы в таком экспресс-фомрате: Итоги 2025: - по месяцам - классное - нейтральное - не классное Планы на 2026: - начать делать - продолжить делать - больше не делать ❓А вы будете подводить итоги и планировать? И если да, в каком формате?

В этом году писать почти каждый день в канал стало привычкой, и вот такую "открытку с достижениями я получила в конце года". Спасибо за то, что вы меня читаете, ставите реакции и пишете комментарии. Это ооочень приятно! ❤️

Завтра - последний день записи на новогоднюю волну карьерных разборов. Пишу это для тех, кто: - сохранил пост - подумал "вернусь позже" - чувствует, что дальше ехать по старой траектории уже не хочется 🎯 Что происходит на консультациях Это структурный разбор: - какой у вас фактический профессиональный капитал, и как вы его можете использовать - какие карьерные сценарии для вас наиболее перспективны - что мешает росту: роль, рынок, позиционирование или ваши решения Обычно после работы ребята говорят одну из двух фраз:

"Теперь всё наконец сложилось в систему" или "Жаль, что я не сделала(-л) это раньше"

🧠 Кому это особенно нужно прямо сейчас: - Руководителям, у которых есть опыт и результаты, но нет ясности следующего шага - Тем, кто хочет для себя качественно нового роста - Тем, кто в 2026 хочет заняться своей карьерой Если вы думаете:

"Вроде всё неплохо, но есть ощущение потолка" - это как раз тот самый момент.

📌 Формат и условия - здесь 🩷 Отзывы - здесь ✨ Как записаться Напишите мне в директ: 1️⃣ выбранный тариф 2️⃣ текущую роль 3️⃣ индустрию 4️⃣ запрос в 1-2 предложениях До завтра.

Самое смелое мероприятие этого года - открыть своё HR-консалтинговое агентство! До сих пор не верю в это и, кажется, только-только привыкаю. У меня два направления: - B2B - работа с корпоратами в Сингапуре - В2С - частная практика/ личные консультации, посты о которых вы иногда видите в этом канале. Вот про эту частную практику я с самого начала завела закрытый канал в виде дневника. Там пишу про то, как проживаю все этапы развития - и про ошибки, и про деньги, и про создание продукта. Если думаете создать свою частную практику и хотите посмотреть на кого-то, кто это делает - в канал можно вступить (одноразовая оплата $89). Я намеренно не делаю канал по подписке и не часто о нём рассказываю, потому что пишу про уязвимое и хочу, чтобы там не было ротации людей, а были только те, кому реально надо. Если хотите вступить - напишите мне @allaoslj - кто вы и почему хотите вступить. Скоро там будут итоги и выводы первого года 🙃

Понедельничные карьерные советы - предновогодний выпуск ✨ 1. Зафиксировать 3 ключевых решения, которые вы приняли в этом году 2. Выписать проекты/ задачи, где брали на себя больше ответственности, чем от вас ожидали 3. Честно ответить себе, соответствует ли ваш доход той ценности, которую вы создаёте 4. Обновить резюме или LinkedIn 5. Отметить навыки, которые прокачали в этом году 6. Сформулировать, что вы больше не хотите делать в следующем году 7. Выбрать одну карьерную возможность для роста, которой готовы сказать "да" в 2026 ❓Какой пункт возьмёте на этой неделе? ❤️ Дайте знать сердечком, если эта рубрика вам нравится!

Ребята, открываю запись на новогоднюю волну консультаций для тех, кто хочет разобрать свою карьеру по полочкам и пересобрать карьерную стратегию! 📍 Как проходит работа 1. Подготовка. За 3 дня до консультации - готовлю для вас персональную форму, чтобы вы её заполнили, и я проанализировала ваш контекст, цели и паттерны решений. (45+ мин) 2. Консультация (2.5-3 часа). Полный карьерный разбор: ваша траектория, сильные стороны, сценарии роста, позиционирование и карьерные гипотезы. 4. Для тарифов Career Lab и Career Lab Pro: Отчёт в PDF-формате: документ, который можно использовать для планирования, подготовки к собесам и принятия решений. 5. Follow-up (optional). В течение месяца после работы - 30-минутный созвон, если нужно обсудить прогресс или новые вводные. 📄 Что вы получаете - Чёткую стратегию карьеры - направления, сценарии, приоритеты. - Анализ вашего профессионального капитала: что усиливает позиции. - Рекомендации по развитию и позиционированию на уровне следующего карьерного цикла. - Ясность, логику и ощущение контроля над своей карьерой. Почему я: - Построила международную карьеру - от неоплачиваемого стажёра до вице-президента HR Tech-компании в Сингапуре. - Провела сотни карьерных оценок 360 и помогла руководителям из стартапов и Fortune 500 выстроить стратегии развития. - Переношу подходы B2B HR Tech в индивидуальную работу B2C. - Менторю профессионалов в международных сообществах (Women in Big Data и SheLovesTech). Ко мне приходят примерно 80% топ-менеджеров и 20% начинающих руководителей и руководителей среднего звена. Вот здесь можно почитать отзывы. 📌 Тарифы (действуют на период консультаций 20 дек - 20 янв, запись до 28 дек): - Career Lab Light $290: Подготовка + Консультация + Optional Follow-up (не включает PDF-отчёт) - Career Lab $390: Подготовка + Консультация + Optional Follow-up + PDF-отчёт - Career Lab Pro $690: Подготовка + Консультация + Optional Follow-up + PDF-отчёт + 3-месячная поддержка (переписка, созвоны) ✨ Если чувствуете, что пора сделать полный разбор своей карьеры и пересобрать стратегию - напишите мне в директ @allaoslj: выбранный тариф, свою роль, индустрию и запрос в 1-2 предложениях.

Собеседования: почему происходят отказы на разных этапах, и как это изменить 1. HR-этап: мотивация, ясность и фокус Если отклоняют на первом этапе, проблема в том, что HR не увидел целостного профессионального нарратива. Он ищет здравый смысл, внутреннюю мотивацию и соответствие требованиям компании. Что должно быть готово: - Чёткий рассказ о себе по схеме прошлое → настоящее → будущее: что вы делали, куда выросли, куда хотите двигаться. - Объяснение переходов не через "меня позвали/надоело", а через осознанные карьерные выборы. - Простое описание ключевых задач и достижений через ценность для бизнеса. - Формулировку, как вы можете быть полезны компании именно сейчас - Реалистичные ожидания по роли и компенсации, отражающие ваше понимание рынка 2. Менеджер: язык бизнеса и управленческое мышление Если отклоняет менеджер, дело в том, что вы говорите не на его языке. Менеджер ищет человека, способного решать проблемы и усиливать систему. Что должно быть готово: - 3-5 историй, где вы не просто выполняли задачи, а создавали изменения: оптимизировали процессы, улучшали качество, экономили ресурсы - Мыслите в терминах impact: ваш вклад в эффективность, прибыль, метрики - Отвечайте на вопросы не из позиции “что делал”, а из позиции “что сделал; какое управленческое решение принял и почему” - Покажите, как вы анализируете контекст и действуете при неопределённости 3. Коллеги: зрелость и динамика взаимодействия Командные интервью проверяют, можно ли с вами работать при реальной нагрузке. Здесь важна психологическая зрелость, эмпатия и гибкость. Что должно быть готово: - Примеры, когда вы помогали коллегам или брали непопулярные, но важные задачи - Как вы решаете конфликты или расхождения цивилизованно и продуктивно - Как делитесь знаниями и выстраиваете доверие - Как реагируете на обратную связь, особенно неприятную - Если компания транслирует ценности - покажите их через реальные действия 4. Руководители (директоры, С-уровень): масштаб, мышление, влияние Если не прошли этот этап, скорее всего, интервьюеры не увидели системного, лидерского мышления и вашего видения. Для топ-уровня важно не “что вы сделаете”, а как вы мыслите о бизнесе, командах и рынке. Что должно быть готово: - Концепция первых 90 дней - Понимание компании - по бизнес-модели, клиентам, продукту - Идеи по развитию: где усилить продукт, процессы или управление - Своё видение рынка и роль компании в нём - Внятную позицию о том, где и как вы создаёте влияние на уровне системных результатов P.S. Детали могут быть, конечно, разными в зависимости от роли, компании, географии, но вот от этого можно отталкиваться.

Ребятаа, я вернулась из отпуска! Качественно отдохнула и возвращаюсь в блог ❤️ Сегодня делюсь заметками с курса СЕО в Стратоплане (предыдущие заметки здесь и здесь). Мышление СЕО и рамка решений 1. Когда приходит проблема, первая задача СЕО - замедлиться 2. Факты и интерпретации нужно жёстко разделять с первой минуты 3. Вопрос номер один: какую проблему мы на самом деле решаем 4. Вопрос номер два: какова первопричина проблемы 5. Вопрос номер три: как решение этой проблемы связано с нашей стратегией 6. Вопрос номер четыре: должен ли именно СЕО её решать 7. Любое решение валидируется через стратегию 8. Формулировка для проверки: "Это в нашей стратегии или нет?" 9. Если решение не усиливает стратегию, его нельзя считать правильным 10. Не надо выбирать из двух зол, надо найти третью, четвёртую, пятую альтернативу. Чем больше вариантов, тем лучше будет выбор Работа с рисками и зависимостями 11. Любая зависимость в бизнесе - это плохо (пр. зависимость от сотрудника или клиента) 12. Крупный клиент = потенциальная точка отказа системы 13. Готовность к потере клиента должна существовать до угрозы 14. План B - не реакция, а заранее спроектированная реальность 15. Если Плана B не было, кризис - это момент, когда его срочно надо создать и интегрировать в систему 16. У зрелого СЕО всегда есть План А, В и С (иногда и D, F) Управление информацией и людьми 17. Иногда информация о проблеме может быть опаснее самой проблемы 18. Не всё, что знает СЕО, должны знать C-level и остальные сотрудники 19. Контроль распространения информации очень важен 20. Если образуется вакуум информации, сотрудники могут додумать в негативном ключе 21. Акционеров держать в неведении рискованно (касается проблемных моментов) 22. Иногда акционеры уже знают ответы, которые СЕО только ищет Поддержка СЕО и качество решений 23. СЕО не может и не должен знать всё 24. Очень важно иметь свой совет директоров (формальный и/ или неформальный) 25. Полезно принимать решения после того, как "подумала об кого-то, а не в одиночку ___________________ ❤️ Дайте знать сердечком, если нравятся такие заметки! ❓ Как у вас начался декабрь?

Я тут намеренно ничего не писала и пока не собиралась, потому что в отпуске. Но на днях исполнилось 500 дней каналу, и захотелось. Это мой первый отпуск от канала, но не первый отпуск за это время. Просто обычно писала даже во время поездок, а в этот раз решила сделать полный релакс, и вот что я вам скажу: 1. Привычку писать каждый день я вырабатывала больше года, но она с лёгкостью отвалилась, как только убрала фокус. 2. Я устроила себе отдых не только от письма, но и от поглощения контента, и как-то само собой нашлось вдохновение, произошла перезагрузка, начали появляться идеи того, каким хочу сделать следующий год. 3. Очень классно, что есть канал, куда могу вернуться. Это как уютное местечко, где могу вам что-то написать. И как всегда, только то, что интересно в данный момент. 500 дней! Спасибо, что читаете! ❤️

Так понравилась идея начинать что-то в начале года, чтобы пожинать плоды в конце декабря! Интересно, какие плоды я пожну в конце этого года… 😊 Надо будет задать себе такой фокус во время подведения итогов года. А вы уже знаете, какие плоды своего труда будете пожинать?

Понедельничные карьерные советы: (выпуск про замедление) 1. Добавить 5-10 минут между задачами в течение дня, чтобы сверяться с приоритетами. А то ли я вообще сейчас делаю? 2. Делать паузу перед согласием. Перед тем как сказать “да”, спросить себя: это точно то, на что мне сейчас надо согласиться? 3. Выписать последствия согласия. Чего это мне стоит? Придётся ли чем-то пожертвовать? Когда всё чётко, решения становятся честнее. 4. Замечать один маленький момент радости в день. Просто отмечать для себя, что сегодня принесло частицу удовольствия или лёгкости. 5. Использовать инструмент 4D (Do - Сделать, Defer - Отложить, Delegate - Делегировать, Delete - Удалить). Отделять важные задачи от проходных. 6. Не добавлять новое, пока не закрыли старое. Особенно подходит для тех, кто любит начинать всё и сразу. 7. Отмечать прогресс. Не ругать себя за невыполненное, а фиксировать, что уже получилось. 8. Делать мини-практику осознанности (особенно в загруженные дни). Три глубоких вдоха-выдоха, короткая пауза с чаем или минутный “бодискан” (заметить ощущения в теле). 9. Делать личный “аудит энергии” в конце дня. Замечать, какие задачи давали силы, какие ритуалы помогли сохранять фокус, и усиливать то, что работает. 10. Раз в неделю делать “проверку темпа”. Остановиться, пересмотреть неделю, спросить себя: я бегу или двигаюсь в комфортном режиме? И настроить скорость, которая подходит. ___________ ❓Какой пункт берём на этой неделе?

Случайно вычислила для себя рецепт идеального отпуска 1. За день до полёта сходить на массаж, чтобы уже быть расслабленной перед самолётом 2. Не брать с собой ноут 3. Не назначать никаких дедлайнов и созвонов на период отпуска 4. Не иметь чёткого плана 5. Поселиться в арт-районе города и единственное, что делать каждый день - это созерцать современное искусство во всех видах и формах Кайф! ____ ❓А у вас есть рецепт самого расслабляющего и перезагружающего отпуска?