Балдёж и менеджмент

в конце года у меня есть три менеджерские традиции ▫️проводить ретро — что получилось, что не получилось, что хочется попробовать; ▫️писать письмо-благодарность людям, с которыми я близко работаю; ▫️вводить фриз на новые задачи в командах, чтобы у всех было время и на ретро, и доделать задуманное, и пофиксить отвалившееся и не вываливаться прямо из зума за новогодний стол; Знаю, что иногда нужно пообещать самой себе уделять этому время и иметь какой-то внешний стимул, который запустит механизм рефлексии. Делюсь адвент-календарем от SETTERS EDUCATION, в котором ребята собрали полезные материалы от экспертов площадки. Получился буквально бот-консьерж, который поможет завершить год в классном настроении и заложить основу следующих свершений. Гайды, подборки, чек-листы, подкасты и записи эфиров — всего 31 сообщение. Прелесть адвента в том, что он закончится с наступлением нового года, так что не получится отложить на потом — присоединяйтесь здесь. Реклама ИП Жаркова А.И. Erid: LjN8KXawm

#миниинтервью c Ксюшей Степановой, директором по маркетингу Gogol School. Мне всегда интересно наблюдать за работой команд разной численности и смотреть, как всё устроено в малом, среднем и большом бизнесе. Недавно у ребят прошел ребрендинг и я пригласила Ксюшу рассказать про это. Ксюша, поздравляю с ребрендингом! Всегда очень интересно узнать то, о чем не рассказывают в пресс-релизах: как прошел процесс для команды, были ли у вас какие-то неожиданные поворотные точки внутри, что важно знать тем, кто решится на ребрендинг? Спасибо! Для нашей команды процесс проходил волнительно: все наши продукты нам кажутся в хорошем смысле сложными и многосоставными. Было страшно потерять один из маленьких, но важных элементов, без которого не сложилась бы финальная картинка в репрезентации школы в целом. Много спорили, обстукивали друг об друга, ценным оказался и взгляд извне (мы делали дизайн на аутсорсе). Всем, кто идет в ребрендинг — смелости и уверенности. Иногда процесс становится наэлектризованным, но в один момент все маленькие детали переплетаются между собой, и ты ловишь чистую искреннюю радость и ощущение, что всё сошлось в одной важной точке. Что тебе самой помогает держать фокус на протяжении длительного времени? Я не я без моей системы календарей, заметок и задач. Когда визуально опираюсь на то, как выстроен мой день — могу держать фокус на конкретном процессе в определенный слот времени, потому что понимаю, что другого окошка для него не будет. А еще помогает отслеживать прогресс по шагам: если чувствую, что буксую, смотрю на то, сколько важных шагов было до: это дает опору и подкрепляет важность последующих. Есть ли какие-то вообще ноу-хау в маркетинге для вашей категории? Зерно нашей категории — человекоцентричность. Когда люди приходят на занятия, они доверяют нам самое ценное, что у них есть — себя. Мы много общаемся с нашими студентами, и опираясь на их опыт сверяем смыслы, которые закладываем в продукт на этапе маркетинга с теми болевыми точками, решение которых ребята находят для себя в процессе. Какие у тебя практики балдежа? Йога — мне очень нравится, что в это время я могу отключить голову и концентрироваться на практике, с помощью работы через тело отпускать какие-то вредные мысли или пагубную зацикленность. А еще печь кексы и смотреть фоном выученные наизусть сериалы: Друзей, Зачарованных или Секс в большом городе. Это дает мне какое-то спокойствие и устойчивость.

только-только запустили проект Самоката с ПОМОЩЬЮ, а вон сколько вы(мы) уже напомогали 🤍 Спасибо! сейчас закидываю в корзину очередной килограмм мандаринов и снова введу промокод ИСКРЫ, чтобы получить промик на 1000 рублей в поддержку ✨

привет вам из музея Прадо в Мадриде, где Amazon организовал музыкальный салон прямо в одном из залов. Раз в несколько часов пианистка играет великие произведения в окружении других великих произведений. Думаю, что это часть бренд-стратегии «быть рядом и привносить экстра в жизнь клиента». А вы что думаете, ❤️ hot or 🥱 not?

муд в конце этой недели такой: однажды я выйду из корпоративного мира и каааак напишу обо всем, о чём сейчас пишу в свой блокнотик 🙂‍↕️

маркетинговые предсказания на декабрь 2024 от Нади, Оли, Кати и меня 🎄 Надя, Директор по маркетингу Viva La Vika & Choux ▫️с 10 декабря все бренды начнут делать ужины и бранчи, звать туда будут примерно одних и тех же, но поменяется сет-дизайн и наряды; ▫️с 20 декабря начнется рассылка подарочных свечей; ▫️в контенте появится больше семьи, а подарки на НГ станут менее материальными; Оля, директор по бренду Мегамаркета ▫️растет спрос на зоотовары, и я предполагаю, что в этом декабре в корзинах покупателей появится еще больше подарков для четвероногих, крылатых и ползучих; ▫️набирают популярность теннис, падел и сквош, поэтому в определенных сегментах экипировка для этих видов спорта станет более популярным подарком; ▫️сервисы на основе искусственного интеллекта становятся массовым инструментарием, поэтому в новогодней коммуникации ждем все больше материалов, сгенерированных при помощи ИИ - от текстов до роликов; Катя, директор по бренду сервиса Самокат ▫️увеличение спроса на экспресс-доставку в последнюю минуту на стороне клиента и борьба за курьеров на стороне бизнеса; ▫️самое популярное словосочетание в авторском контенте традиционно будет «итоги года»; ▫️ 5 декабря во всех чатах будет и разговоров, что про один цвет и не факт, что зеленый. Но может, и зеленый) одно из предсказаний написал ChatGPT :) мои ▫️рекламные кампании лидеров рынка в своих категориях и tech-гигантов на всех рынках будут про человечность, общность, но и важность жизни каждого; ▫️в пользовательском контенте будут набирать популярность медленные видео с праздничной эстетикой; ▫️будет какая-то неоднозначная интеграция к лидеру мнений, которую все будут обсуждать, а потом забудут) вдохновлено легендарными светскими предсказаниями Антиглянца

вчера поумилялись и похихикали всем сообществом Самоката (мои хвостики на первых 2 фото в галерее) по случаю запуска рюкзачков со сладостями классно, что получается создавать уникальные, наши, моменты вместе с сообществом, потому что сами по себе мини-сумки — это не новость, сами по себе животные в контенте — это не новость, умение говорить со своей аудиторией, вдохновлять её и создавать пространство для общего с брендом — вот это ценно и балдёж для любителей занимательной математики в коммуникационных проектах — благодаря такому подходу команды — на дашборде x3 к плану продаж рюкзачков за день, затраты — фот команды 🙂‍↕️

сегодня будет понедельник поддержки 🥹 и сегодня хочется поддержать Аню, которая написала книгу со своей коллегой Полиной! Аня работает в SMM-команде Самоката, автор канала и теперь КНИГИ, а ещё когда-то даже ходила ко мне на консультацию (надеюсь, тогда она и решила, что ей хочется в Самокат, шучу или.. нет 🙂‍↔️) Как только увидела новость сразу оформила предзаказ и вот она у меня, сделано очень круто, в формате вопрос-ответ, так что будет полезно держать на полочке на случай разных кейсов. Аня, Полина поздравляю! ❤️

Руководители, общий сбор 🥹 Что бы вы посоветовали человеку, который только думает о том, стоит ли ему вставать на управленческий путь? Как вы поняли, что хотите стать лидером? Спасибо вам большое заранее за ответы 🤍

после Чёрной пятницы наступает Чёрное воскресенье — день, когда все покупки пришли и надо тащиться в ПВЗ, стоять там в очереди, потом тащиться в следующий и так по кругу. Недавно провела эксперимент и даже без особой закупки потратила на этот поход 2! часа! и это ещё не говоря про то, что потом я играла в игру открой дверь парадной удерживая все коробки и пакеты в руках 💀 Некоторые смельчаки восстали против этого беспредела, чек стопчерноевоскресенье.рф Оля 🤍

#миниинтервью с Катей Хомяковой — Директором по маркетингу Ясно, ex-Кухня на районе, Red Keds & more. Мы с Катей начинали карьеру вместе в бутиковом петербургском PR-агентстве, страшно сказать, 11 лет назад. Для меня Катя пример целеустремленности и верности своему пути, а ещё большой знаток бьюти (благодаря Кате я научилась делать хоть какие-то стрелки) и западных трендов! Катя, поздравляю с выходом в Ясно. Скажи, что важно сделать руководителю в первые пару месяцев на новом месте, что не так очевидно, но очень важно? Спасибо! Самое важное — не спешить с управленческими решениями, не пытаться сходу менять абсолютно все. Вместо этого я начинаю с «низко висящих фруктов» — задач, которые можно решить быстро и которые сразу приносят пользу. Это помогает команде почувствовать, что изменения уже идут, а вы, как руководитель, понимаете текущие боли и задачи. Второй важный шаг — понять групповую динамику команды. Не просто изучить вертикали и горизонтали, а найти неформальных лидеров — они ваши бадди. Обратите внимание на задачи, которые вдохновляют команду, но постоянно откладываются. Обычно причина в ошибках планирования, перегрузе людей и нехватке компетенций в текущем составе. Разбираясь с такими задачами, вы не только получите знание, как улучшить процессы, но и ценную информацию о реальном состоянии дел, а также оценку текущей структуры отдела. Опираясь на это, вы сформируете оптимальную оргструктуру. Еще один совет — использовать эффект новичка. Когда вы только приходите, у вас свежий взгляд. Это идеальный момент, чтобы подмечать пробелы в процессах, которые для команды уже стали «замыленными». Какие, на твой взгляд, качества стоит развивать тем, кто хочет расти в управленческом треке? Тут всё банально: целеполагание, фокус, честность и умение понятно говорить «нет». Эти навыки помогают выстроить доверие в команде и сосредоточиться на главном. Еще полезно выработать собственные правила принятия решений. Например, определить, на чем вы будете основывать своё решение, если времени подумать совсем нет. Такие ориентиры помогают быстрее адаптироваться в стрессовых ситуациях и сохранять уверенность. Есть ли у вас в команде уже какие-то традиции, которые ты веришь, стоит попробовать всем? Да, у нас есть несколько классных традиций. Например, раз в неделю команда играет в сквош. Это придумал наш CPO, и участвовать могут все, независимо от отдела. Похвастаюсь: я проиграла все матчи, но выиграла приз зрительских симпатий. Ну и, конечно, локальные шутки. Например, на некоторых созвонах команды маркетинга мы раздаем «красные карточки» с воскликом: «Ооооо, ну это красная карточка!». Причем их может получить любой, включая меня. Это веселит и помогает снять напряжение в обсуждениях. Какие у тебя практики балдежа? Я обожаю готовить. Для меня утро — мое личное и неприкосновенное время, когда я могу уделить внимание себе и приготовить вкусный завтрак. Кулинария для меня — это творчество. Я открываю холодильник, смотрю, что есть, и дальше придумываю, что со всем этим буду делать. Это, наверное, единственная творческая сфера, где результат можно буквально съесть.

❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️ — примерно с такими эмоциями мы все начинаем нестись с конца ноября и на них же вкатываемся в декабрь. Мне кажется, что в ноябрьские традиции уже можно включать: 🥲гадание на то, кто из партнёров в этом году сорвёт сроки аккурат перед релизом; 🥲экстренное придумывание подарков и поздравлений, потому что в запаре выполнения плана про это забыли; 🥲коллективную медитацию под мантру «мне этот мир абсолютно понятен», когда смотришь на состояние команды к концу года. С пониманием к состояшке предпринимателей и всех, кто продолжает делать бизнес, Справочная — бизнес-медиа Банка Точка — выпустила спецпроект «Комната Ора». Чтобы мы все-все могли выпустить пар и избежать выгорания конца года. Не знаю, как вам, а мне уже очень надо поорать. Реклама, АО «Точка», tochka.com, 18+

вышел выпуск подкаста «Насть, я на минутку» про принципы управления командой со мной в качестве гостя 🤍 это мой первый тематический подкаст и 80% информации будет в новинку тем, кто со мной не работает и не дружит в офлайне 😂 поговорили про доверие, как быть менеджером-интровертом, важность ценностного совпадения, но уважение к разности в подходах и решениях Настя — бренд-директор в Самолете и близкий мне по ценностям и вайбу человек. Уверена, вам понравится наш разговор.

Оля, директор по бренду в Мегамаркете, поделилась у себя в канале шаблоном индивидуального плана развития сотрудника. Если у вас на работе нет такой системы, а вам хочется — заполняйте его сами, собирая обратную связь на себя от пиров и руководителя.

быть внутренним предпринимателем Сейчас часто говорят про то, что в корпорациях есть запрос на внутренних предпринимателей — менеджеров, которые умеют смотреть на бизнес как на свой и действовать вне рамок одной функции. Именно такие ребята обычно перепрыгивают ступеньки карьерной лестницы, получая все уроки и бенефиты на пути. Но непонятно, как обрести экспертизу в разных функциях и научиться принимать решения в бизнес-ситуациях, когда до этого ты отвечал за узкий сегмент работы. Стать эффективным и прокачать управленческое чутьё можно — нужны опытные наставники и проверенные практики. Академия Eduson как раз создала курс «Генеральный директор», в котором соединила фундаментальные знания и актуальные кейсы и интервью с экспертами. Меня покорило, что Ицхак Адизес, которого я всегда первым называю в качестве авторов к изучению темы менеджмента и жизненного цикла компании, записал специальную серию лекций для курса. Всего уроков 219, а бизнес-кейсов для практики — 36. Вы погрузитесь в управление финансами, процессами, коммерческую функцию, маркетинг, логистику и создание сильной и вовлеченной команды. Бонусом получите 100+ чек-листов из разных сфер для внедрения в ваш бизнес + поддержку куратора в течение года. Особенно важно, что обучение асинхронное — можно сразу начать изучать то, что сейчас особенно болит у вас, и пробовать внедрять изменения в работу. Оставьте заявку сейчас, пока в Eduson «чёрная пятница» — получите скидку 70% и второй курс на выбор в подарок по промокоду БАЛДЁЖ. Уверенная рекомендация от меня. Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476.

один из самых важных атрибутов бренда, на который стоит обращать внимание на мой взгляд, — это «для таких людей как я» Главное смотреть на него не в общем, а именно в том сегменте или сегментах ЦА, на которые вы сейчас работаете. На эту тему очень классная новая рекламная кампания Uber, а ещё хороший реф на то, что такое понятная наружка. Готовлю для вас обзоры зарубежных рождественских рекламных кампаний, потому что они уже начали по-тихоньку катиться) ☃️ — если ждёте

про рекламу в канале Настроение рассказать вам, моей аудитории, о том, как я ценю ваше внимание, и потенциальным рекламодателям рассказать про правила игры. Я рекламирую только бизнесы, которые ведут свою работу официально, поэтому вся реклама в канале маркируется. Я за неё плачу налоги как самозанятая. Рекламодатели проходят строгий отбор, в том числе, потому что ещё у меня есть репутационные риски как у менеджера из корпоративного бизнеса, представителя самого известного бренда на рынке e-grocery. Реклама стоит дорого, потому что у меня нишевый канал, я ценю внимание своей аудитории и даже в этом случае эти деньги, как цифры сами по себе, не представляют для меня интереса. Я не работаю блогером, чтобы выстраивать свой контент вокруг монетизации. В рубрику #миниинтервью я приглашаю тех, кто интересен мне и чье мнение, перспектива, могут быть интересны для вас, читателей. И по количеству пересылов постов я вижу, что выходит классно. Я ценю время героев рубрики, поэтому в обмен на их время на ответы на вопросы — я предлагаю упомянуть их соцсети, если они есть. И считаю, что тем, кто мне пишет с предложением «поддержать новость в канале», тоже следует думать, почему это должно быть интересно мне. И нет, промокод на покупку чего-либо у вас с общим оффером для читателей, который вы рассылаете по всем инфлюенсерам не подходит. Я всегда поддерживаю тех, с кем мы работаем, приятельствуем, когда я верю в какой-то проект, когда ребята заморочились и прислали мне что-то интересное, но это нельзя купить) И я сама могу купить себе участие в любом тренинге, любую одежду, украшения и прочее, мне вообще неинтересно продавать внимание аудитории и свое время ради этого. Вот. Ценю наше сообщество здесь ❤️

#миниинтервью c Нгуен Хай Иен (Марией), директором по маркетингу Mareven (Роллтон, BIGBON, Actibo, Петра и др.) Восхищаюсь школой FMCG и всегда с большим интересом наблюдаю за маркетингом в категориях. Друзья называют Марию Кайенчиком (как перчик, не порш), так и получилось название её канала «Не Порш — Кайен». В канале, кстати, были отчеты из поездки на курс по стратегии в Гарвад с разбором кейсов. А пока — поболтаем. Мария, недавно ты перешла с позиции директора по маркетинговым коммуникациям на должность директора по маркетингу. На твой взгляд, как меняется skill set в этом случае и что для тебя сейчас в фокусе? Ранее я занималась в основном promotion и people, сейчас в мою зону ответственности добавился блок product, price and place, то есть я отвечаю за весь цикл продукта. В фокусе у меня сейчас в первую очередь это «уборка в доме», навести порядок, разобраться в проблемах, настроить структуру и систему. Это необходимо, чтобы понять, что мешает росту, что нам нужно сделать для достижения поставленных целей. У вас очень интересная категория, которая требует креативности в маркетинге. Есть ли у вас с командой какие-то ноу-хау, как вы её поддерживаете? Мы совместно развиваем «насмотренность», часто следим за тем, что делают на рынке коллеги и конкуренты, ориентируемся на мировые тренды. Так же получаем международные трендбуки от разных партнеров. Есть ли какой-то тренд в маркетинге, который тебя сейчас завораживает? Трендов сейчас очень много, больше всего привлекает внимание «гигантизм», внедрение диджитал маскотов, продвижение внутренних амбассадоров, персонализация. Какие у тебя практики балдежа? Любить то, что делаешь, а не наоборот – мой секрет балдежа. Чаще сейчас все ориентируются на «делать то, что любишь». Но я считаю, что нужно прививать любовь к тому, что ты делаешь, чтобы ты не делал: готовишь ли дома, работаешь ли в офисе, считаешь цифры, пишешь коды, танцуешь ли на сцене и т.д. – найти в любой деятельности то, что у тебя получается хорошо, искать во всем плюсы и в целом позитивно смотреть на мир – залог бесконечного балдежа.

мне кажется, если замерять Top of Mind каналов и спикеров про интеграции брендов на фестивали и мероприятия, то у Юры Субботина было бы первое место 🏆 Юра периодически делает камерные мероприятия для рынка, а сейчас собрал целую КОНФУ, чтобы подсветить классные интеграции и перспективные фестивали, а также наградить тех, кто заслужил. Всегда с удовольствием поддерживаю отраслевые мероприятия и тех, кто умеет и сделать классно, и работать с людьми вдолгую. Юра разрешил рассказать, что Самокат будет в числе спикеров, а вот с каким проектом — не скажу. Приходите на конфу: себя показать и на других посмотреть))

контент выходного дня ▫️Выпуск подкаста Asan Talks — Асан CEO EdPower, ex-CEO СберМаркета, Harvard Alumni — с очень необычной гостьей — его бабушкой 🤍 Очень добрый и глубокий выпуск. ▫️На подходе последняя серия Пингвина — сериал очень хорош с точки зрения драмы и развития персонажей, даже если вам совсем не близка эстетика комиксов. ▫️Женя Медведева у Ксении Собчак — тут без комментариев — я считаю, что люди в большом спорте — это огромный источник вдохновения и размышления о таланте, упорстве и цене достижений.