Балдёж и менеджмент

Икея как всегда 💔

В первую очередь мы создаём цену. Потому что нет никакого смысла делать прекрасные вещи, которые люди не могут себе позволить.

На мой взгляд, это прекрасный пример работы с атрибутом «для таких людей как я», когда бренд действительно понимает то, что заботит сейчас их аудиторию. Экономический кризис очень и очень реален.

Я уже делилась с вами тем, что не считаю, что стратегия — это какой-то философский камень, который нужен только если ты можешь планировать на годы вперёд. Стратегия — это ваш план, который позволяет идти из точки А в точку Б и оценивать эффективность по пути. Более того, стратегическому мышлению можно и нужно учиться. Осенью в Британке стартует MBA программа «Стратегический маркетинг и менеджмент», которую они разработали совместно с МГИМО. Куратор программы — Дарья Ядерная, директор по развитию маркетинг агентства Frame Group UAE, международный эксперт по маркетинговым стратегиям в текстильной промышленности ЮНИДО ООН. Автор учебника «Событийный менеджмент». Мне понравилось, как Дарья в статье про мета-навыки современного руководителя и текущий контекст сформулировала определение образования будущего.

«Образование будущего — о том, как экологично собирать, хранить, обрабатывать данные, работать с командой и сотрудниками, критически осмысливать получаемую информацию, опыт и коммерческие результаты компании, работать не больше, но «умнее», давать и получать конструктивную обратную связь, принимать решения в беспрецедентных условиях».

Очень радуюсь, что современные образовательные программы содержат в себе не только фундаментальные знания и даже современные инструменты, но и отдельные блоки про построение отношений во всех направлениях. Вы научитесь: ▫️ анализировать ключевые показатели бизнеса; ▫️ выстраивать стратегии интенсивного и экстенсивного развития, включая выход на международные рынки; ▫️ создавать устойчивый бизнес, который несёт ценность пользователям; ▫️ управлять отношениями с партнёрами и аудиториями; 👉 Старт 18 октября. Узнать подробнее о программе и оставить заявку можно по ссылке.

Поделилась с Ирой и Полиной, авторами подкаста Со всеми всё окей, своими размышлениями и практиками на тему осознания и присвоения достижений — вот тут можно послушать. У девушек недавно вышел выпуск о том, почему нам может быть правда легко обесценивать себя и как не попадать в эту ловушку. Особенно ценными для меня показались конкретные практики в конце, одну точно взяла на заметку)

Любимки из Мегамаркета большие молодцы, что подключились к поддержке жителей Курской области. Кроме непосредственных вложений в помощь, а это, по моим оценкам, не меньше 200 000 000 рублей, на секундочку, ребята сделали специальные низкие цены на важные товары от себя и договорились с продавцами о поддержке. Отдельно представляю, насколько это сложный проект с точки зрения технологической реализации и способности договориться со всеми в короткие сроки.

Однако, НО Курьеры-партнеры Самоката проезжают вокруг Земли 2 раза. Это на секундочку 80 000 км. А еще в день они выпекают 40к круассанов.

А ещё доставляем 650 000 заказов в день +1 с вашим любимым сырком 🙂‍↔️

#миниинтервью с Ринатом Алиевым, основателем US-based стартапа Educate Online. До выбора предпринимательского трека Ринат входил в совет директоров RedBull, а начал свою карьеру в компании с позиции доставщика. Я обожаю такие истории, поэтому расспросила его о и об этой части пути, и о балдеже, потому что у него в канале этому тоже уделяется много внимания. Ринат, ты прошел путь с линейного сотрудника до совета директоров Red Bull за 7 лет. Помнишь ли ты, что было самым сложным и что помогало тебе во время перехода с одного уровня до следующий? Хотелось бы сказать, что усердно работать и делать высокие результаты. Но это не так. Потому что твоё продвижение зависит ещё и от желания руководства продвигать тебя. И если цель — быстро строить карьеру, то важно и в делах преуспевать, и ожидания руководства превосходить. Быть одинаково успешным сразу в двух плоскостях, пожалуй самая непростая задачка. У тебя есть пост про то, что высокие зарплаты убивают креативность. Можешь ли ты рассказать о каких-то традициях или практиках, которые вы с командой применяете для развития креативности? №1 Это иметь в команде людей способных на креатив: с насмотренностью в теме и гибким умом. Потому что если таких нет, то откуда взяться идеям? № 2 Ограничить ресурсы (деньги, время и др). Люди начинают проявлять изобретательность только в условиях ограничений. Откуда, возьмется стимул договориться о бартере, если можно просто купить? Зачем находить способы сделать быстрее, если времени полно? А в плане практик у нас все стандартно: стратегические сессии, ретроспективы недели и месяца.   Можешь порекомендовать подкаст, который стоит слушать, если интересно лидерство? Рекомендую перебирать разные подходы в работе с людьми. Так вы сможете нащупать свой собственный стиль лидерства, а под него уже окружите себя людьми, которым он близок. Я верю, что работа лидера заботиться о людях, которые заботятся о метриках. Рекомендую посмотреть выступления Саймона Синека (Simon Sinek). Какие у тебя практики балдежа?  Основную часть времени я живу в режиме, много работаю, тренируюсь и ем приготовленный на заказ рацион и мне это нравится. А когда надоедает, я встречаюсь с друзьями, мы гуляем в ночь, в режиме саморазрушения. Утром я заказываю в ведерко мороженого, соленые чипсы, пиццу и смотрю всякую дичь на ютубе.

как питчить странненькую идею стейкхолдеру Когда я рассказываю о некоторых проектах, меня спрашивают, как мы это вообще согласовали. Здесь важно отметить, что у нас с СЕО выстроена работа так, что мне не могут что-то запретить, но я должна выслушать мнение и чётко понимать, что я делаю. То же правило работает на всех уровнях, где люди принимают решения и берут ответственность. Итак, что должно быть в питче, чтобы он прошёл у нас 1 Описание цели и вызова, с которым сейчас работает бизнес. Три предложения, не больше. Они должны быть сформулированы в терминах вашего руководителя, то, о чём у него болит голова. 2 Описание вашего проекта через призму — что, для какой аудитории, с какой целью мы делаем. 3 Описание гипотезы — если проект странненький — значит, вы не можете подписаться под результатами, но вы должны описать, какую гипотезу вы проверяете, как вы поймете, что получилось у вас или нет. Дополнительно укажите метрики, которые вы будете смотреть и как они должны поменяться. 4 Отдельно чёткий рассказ, как, по-вашему, проект сработает на решение генеральной проблемы из пункта 1. 5 Предложите высказать сомнения и обсудить, как вы можете заложить эти сомнения в эксперимент. Например, проверить что-то до и внести изменения в полёте или установить какую-то частоту контроля во время проекта. 6 Зафиксируйте сразу, что будет если проект не полетит — как и когда мы останавливаемся, чтобы не делать что-то по инерции и не тратить ресурсы дальше. Вот так, если есть вопросы, я готова отвечать в комментариях)

контент выходного дня Файб о династии Бурбонов — часовой экскурс в мир власти, гедонизма и прочих средневековых приколов. Полина Юрова, соосновательница Eggesellent, рассказала Forbes о своём подходе к деньгам и том, как можно по-разному подходить к карьере и заработку. Свобода, Джонатан Франзен — книга, которую мне посоветовала моя подруга Валя, и я рекомендую её всем, кому нравятся неторопливые романы о жизни без «плохих» и «хороших» героев.

тренд на ракеточные виды спорта и Самокат Ещё весной мы с командой заметили тренд на теннис-core, массовую стройку кортов для падела и интерес к бадминтону. Так как миссия Самоката дарить время на важное и вдохновлять открывать для себя интересное, пока неприятную рутину можно делегировать — команда сразу поняла, что нам нужно сделать разные активности на этой территории. Самый частый критерий, который я применяю к оценке идей — чтобы сервис не просто примазывался, а давал возможность с минимальными усилиями со стороны пользователя приобрести что-то: опыт, эмоции, эксклюзивные товары. 🏸 Так, например, мы сделали наборы для игры в бадминтон и разыгрывали их среди тех, кто просто заказывал свои любимые товары в приложении и отмечал, что хочет участвовать в розыгрыше. По той же механике разыгрывали тренировки по бадминтону, чтобы тот кто хочет — научился играть. А ещё, создали игру в ВК, где можно было принять участие в виртуальном турнире и выигрывать всякие штучки. Впереди турнир в офлайне! 🎾 Провели бесплатный открытый турнир по теннису в Дверце тенниса, на который могли записаться все желающие и, в том числе, попробовать на нём наши товары от Самоката. Турнир работает в обе стороны — люди из спортивного сообщества соприкасаются с сервисом, мы заинтересовываем клиентов спортом — потому что, в том числе, разрабатываем активности так, чтобы и болельщикам было интересно. 💓 Так как нам важно работать с разными аудиториями и форматами, для падела мы выбрали концепцию дружеского матча в The Rink и камерного ужина после. Пригласили в качестве хоста Ксюшу Китаеву и продумали каждую деталь опыта гостя на мероприятии. В трансфере ждали велком-паки с вкусными снеками, косметикой Arive Makeup и козырьками от Konda. В The Rink были именные шкафчики с вафельными полотенцами с инициалами гостей, а на кортах — брендированные розовые мячики и малиновые ракетки. Мейк-станция от Arive, чтобы быстро поправить макияж после игры и роскошная зона ужина с сервировкой от Влады Назиной. ▫️На какие метрики мы смотрим в таких проектах: охваты, UGC, количество участников в конкурсах/розыгрышах, конверсию из участников в клиенты, процент новичков и тех, кого мы вернули к использованию, продажи товаров(и каких) среди участников. Если проект поддерживался широкими охватными каналами — проверяем бренд-метрики в этом городе.

Каждый раз, когда я готовлюсь к презентации концепции, защите бюджета, выступлению про стратегию на команду или записи подкаста — я переживаю, сомневаюсь и волнуюсь. Я совсем не из тех людей, которые вот, знаете, им только дай микрофон и даже можно на сцену не провожать — они сами на неё взойдут. Но, выбирая для себя работу, связанную с идеями и коммуникациями, а потом и лидерство — я знала, что мне нужно будет научиться выступать. В какой-то момент я стала искать инструменты, которые помогают работать с эмоциями. Где-то помогало психологическое образование, где-то сама по себе психотерапия. Параллельно, я продолжала изучать, как выстраивать рассказ, чтобы аудитория не заскучала, что делать, если посередине презы заедал кликер, а на следующем слайде цифры и графики, которые не перескажешь на пальцах… Практиковалась, добирала знания у преподавателей, снова практиковалась. Всё ещё немножко завидую тому, что сейчас появилось гораздо больше возможностей для работы с собой под чутким руководством, в том числе благодаря онлайну. И хочу, чтобы как можно больше людей узнавала об этих возможностях, поэтому рассказываю про онлайн-курс по развитию навыков публичных выступлений ПУБЛИЧНО от Gogol School. Команда запустила курс, где вы сможете узнать, что нужно для понятного, увлекательного и запоминающегося выступления. Мастера курса — педагог ГИТИС по сценической речи Ольга Шубина, актёры и режиссерами Мастерской Брусникина, педагоги школы-студии МХАТ — Анастасия Великородная и Сергей Карабань. Мне нравится, что в программе уделяют много внимания работе с эмоциями, телом и голосом, но также дают инструменты по сторителлингу и импровизации. А ещё, я знаю, какое классное сообщество обычно собирается у ребят и, на мой взгляд, это максимально безопасная среда для экспериментов с выступлением. Курс стартует 22 сентября — мне кажется, это классный способ поддержать себя осенью.

#миниинтервью с Киром Витковским — дизайнером, арт-директором и основателем сервиса автоматической вёрстки и дизайна «Метранпаж», автором ВК-паблика Design Hack и YouTube-канала. Кир, у тебя много разноплановых проектов. Расскажи, есть ли какие-то методы, как не потеряться в вихре всего и держать фокус?  Если вы знаете такие методы, то скажите мне. Сегодня сложно держать чёткий фокус сразу на всех задачах. Но помогает выбраться из вихря — приоритизация одного главного дела в день. Конечно, приоритет может смазываться, когда команда обращается за помощью, тем самым невольно отвлекая меня от задач. Но это сложно контролировать и нужно относиться к таким моментам философски. Из интересных механик, которые помогут держать в фокусе всех сотрудников, – передавать роль scrum-мастера на каждой ретроспективе одному из членов команды по очереди. Это позволяет каждому почувствовать себя на месте лидера, лучше понять процессы и внести свежие идеи в управление проектом.  Для меня red flag, когда я чувствую, что какой-то аспект работы отрывает у меня или моих коллег много времени – значит, пора этот процесс автоматизировать. Мы создаём проект, который оптимизирует в десятки раз время на издательские и дизайн-процессы, но и мы сами внутри своего проекта автоматизируем многие задачи за счёт ИИ и алгоритмов. Как примеры: • Написание текстов в нашем tov (SMM и e-mail маркетинг, стратегии рекламных кампаний и т.д.) • Тестирование продукта • Подступаемся к автоматизации поддержки. Какие книги советуешь прочитать? • «Форма жизни №4» Евгения Черешнева – для всех, кто имеет отношение к цифровым технологиям • «Бизнес с нуля» Эрика Риса – для тех, кто создаёт или хочет создать своё дело • «Маркетинг без бюджета» Игоря Манна – для всех, кто заинтересован в развитии своего бизнеса • «Спроси маму» Роба Фитцпатрика – для тех, кто хочет получать честную обратную связь от клиентов • «Атлант расправил плечи» Айна Рэнда – для лидеров и руководителей всех мастей Какие у тебя практики балдежа? В последнее время нащупываю новый для себя балдёж: будить тело и мозг, гуляя по утрам до начала рабочего дня с подкастами/аудиокнигами в наушниках. А мой любимый балдёж — ремесленные хобби, которые помогают хорошо разгрузиться: работа с деревом, металлом, варка. К сожалению, сейчас у меня нет возможности часто пользоваться такой привилегией. А после 100 часов работы в неделю нельзя не перегрузиться. Поэтому просто выбираю максимально расслабляться на выходных: лёжа и за просмотром фильма или сериала. Думаю, многие корят себя за подобное ничегонеделание, но полное бездействие отлично помогает полностью восстановиться психике и посвятить себя новым креативным задачам. Дайте знать, если я не один и вы тоже так думаете!

Меня недавно опять спросили, как я всё успеваю, а я и ответила, что я не успеваю и ничего страшного! Я делаю то, что должна исходя из обязательств, которые взяла на себя, например как сотрудница или как жена, или как друг. Но если я понимаю, что в меня не помещается что-то сверху, что я себе сама придумала, значит я это не делаю и не мучаюсь. В том числе, иногда я завершаю, что должна и, например, не беру новых обязательств и говорю в том числе друзьям — я пока не могу встречаться или куда-то пойти, у меня в фокусе — книга или домашние дела. Поэтому, этот пост-минутка для тех, кто может засмотрелся, что все вокруг носятся и всё делают и загрустил, что у него не так. Точно не все, например точно не я 😂❤️

контент выходного дня рубрика была в отпуске (но не я🥹), потому что я все выходные читала свои 4 книги, вот дочитала «хвосты» и готова смотреть вокруг Интервью с Олей Паскиной (CEO NUSELF) в подкасте Ковалева слушает — очень честный и без ужимок разговор о карьере и жизни. Из Сибири в Палестину — как устроена индустрия паломничества на Святую Землю — выпуск Заката империи о том, как русская крестьянка могла взять и поехать в Иерусалим, что нужно было сделать, где жить и как платить. Завет воды, Абрахам Вергезе — настоящий большой роман для поклонников семейных историй происходящих на фоне исторических событий. Практически история целого века через призму очень разных людей и их жизнь. Очень интересно было узнать и про Индию, и про медицину. А что вы интересного смотрели?

как Самокат сделал коллаборацию с Honkai: Star Rail и продукты перепродают на Авито 🥹 Honkai: Star Rail — это компьютерная ролевая игра со своей вселенной, выпущенная китайской компанией miHoYo. У игры миллионы фанатов, в том числе и в России. Поздравляю команду с запуском и помню, сколько пришлось преодолеть сопротивления внутри, чтобы её запустить. Мы мало говорим о том, что даже самые классные идеи подвергаются челленджу внутри и это нормально. Важно уметь аргументировать и отстаивать проекты, подсвечивать бенефиты от партнёрства для всех функций внутри компании и вдохновлять людей поддерживать и реализовывать твою идею. Это сложно, но так и получаются продуманные проекты, особенно на таких масштабах. Завтра опять встану с утра, чтобы успеть поймать тарталетки 😂

креатив и менеджмент Одна из самых частых вакансий у нас в подборе — это продюсеры/менеджеры креативных проектов, потому что с развитием бизнеса всегда растёт потребность в создании ярких историй вокруг бренда. Под одним из постов был вопрос — где этому учатся. Многие продюсеры вырастают из джуниоров, которые пришли на начинающую позицию в департамент маркетинга/бренда или агентство — но здесь надо быть уверенным, что в компании выстроен процесс обучения, а у вашего менеджера достаточно ресурса на то, чтобы планомерно вести вас по треку. В обратном случае, скорее всего процесс будет болезненным для всех участников. На мой взгляд, если вы чувствуете, что вам хочется быстрее разобраться в чем-то и сменить текущую должность или просто добрать экспертизы для эффективной и счастливой работы — надо идти на короткий, но насыщенный курс по теме. Например, mads запускает курс — креативный менеджмент: научим уверенно управлять проектами, командой и своим будущим. Авторы — Александр Кузнецов, управляющий директор Progression CA (ex-business director BBDO Moscow) и Григорий Кузнецов, директор по маркетингу Oxyoom. Вместе с командами международных, федеральных и региональных брендов они реализовали множество проектов в области креатива, брендинга и медиа.  Что меня особенно зацепило в программе курса: ▫️блок «кто такой проджект/аккаунт» и две отдельные встречи с Q&A сессиями про функционал менеджера в агентстве и tech-компании; ▫️блок «работа с людьми» и встречи про фасилитацию и эмпатию в командной работе; ▫️блок «работа над собой и своим будущим» и встреча про управление своей карьерой; Старт 24 августа, есть рассрочка, точно знаю, что ребята работают и с юрлицами. В общем, от меня уверенная рекомендация!

метод первых принципов Про эту школу мысли несколько раз рассказывал Маск, когда его спрашивали о том, как он подходит к разбору сложных проблем и поиску нестандартных решений. Говорят, что именно так было собрана задача к появлению IPhone. Подробнее почитать про метод на русском языке можно в хорошем переводе статьи First Principles: The Building Blocks of True Knowledge блога Farnam Street у Вани Замесина. И делюсь 6 вопросами из метода на картинке)

история косметики и классные продукты от Arive Makeup Миссия Arive Makeup — поддерживать разных женщин в их персональной мейк-ап рутине и вдохновлять на эксперименты, поэтому и в продукте, и в коммуникации мы обязательно проверяем себя по чек-листу: ▫️Сделан ли продукт/проект в мире человека, чтобы привнести что-то интересное/важное в него? ▫️Получился ли продукт/проект многофункциональным и технологичным? Так собрался и этот спец: рассказываем, как и когда появились разные средства, как менялись задачи к косметике, кто были первыми инфлюенсерами и что изменилось сейчас, в том числе, чем отличаются продукты бренда. Если про помаду — символ свободы — я где-то и слышала, то про многие факты узнала впервые. Будет интересно узнать, что думаете вы 🤍

Всегда привожу в пример бренды VIVA LA VIKA и CHOUX на российском рынке, когда меня спрашивают умрет ли оффлайн-ритейл с текущей экспансией онлайна. Такой — никогда. Вчера праздновали открытие и поражались историям вокруг создания магазина. Золотую сферу-боб собирали и хромировали прямо внутри и делал это мастер, который отвечает за золочение куполов ⚜️ А на -1 этаже есть колонна, которая по концепту этот боб «питает». В общем, вполне себе арт-объект, а не магазин, очень радостно, что есть замороченные люди, которые двигают индустрию вперед.

наше утро с Kitchen Ceremony 🤍 Команда бренда и художница Екатерина Шукшина пришли ко мне в гости и мы вместе приготовили завтрак и поговорили о том, как я живу эту креативно-рутинную жизнь на super-power скоростях. Всё ещё балдею от того, каким классным вышел образ и благодарю всю команду 🥹