Балдёж и менеджмент

есть классное менеджерское упражнение, которое помогает увидеть, где команде не хватает полномочий и/или компетенций учёт эскалируемых проблем ▫️Для начала попробуйте в течение 1 недели фиксировать, с какими запросами к вам приходит команда, пока просто записывать в отдельный файл — кто пришел, что за ситуация, что сказал, как сказал, что вы сделали. ▫️На 2 неделю продолжайте фиксировать и смотрите, есть ли повторяющиеся запросы — по характеру проблемы, по формату коммуникации. ▫️На 3 неделю при динамичной среде у вас уже сложится картинка из того, где у вас узкие горлышки и с чем в принципе не справляется команда. При не очень динамичной среде — поделайте это упражнение 4 недели. Соберите себе табличку и поверьте, если проблема есть — картинка будет говорить о ней яснее многих дорогих ассесментов. ▫️Дальше надо посмотреть, как системно решить каждый кейс: где инициировать разговор с членами команды о том, что происходит, чего не хватает в компетенциях, как помочь разорвать этот круг. Где-то посмотреть честно на себя в зеркало и спросить, не вы ли сами зарезаете инициативу. А может, надо посмотреть на структуру внутри компании, которая мешает людям самостоятельно решать задачи и пойти решать это один раз, а не 10 задач-последствий. И главное, разбираем по 1 кейсу и смотрим, как новое поведение приживается, не бросаем закрепление после 1 успешного раза, когда к вам не пришли с похожей проблемой. Мы с Машей на game changers разбираем много всяких инструментов и упражнений, которые помогают достигать других результатов в работе с командой, но ещё мы много говорим о процессах внутри человека и психологии, почему что-то не получается и как с этим быть (спасибо моему высшему образованию).

контент выходного дня ▫️Девочки из Антиглянца выпустили подкаст с Марком Родовским — я помню Марка еще на старте его бренда и уже тогда работа с комьюнити ощущалась очень свеженько и спустя все эти годы виднеется результат. Сейчас было очень приятно послушать такие зрелые рассуждение от владельца бренда о создании продукта и важности экономики — многим более «зрелым» фаундерам полезно послушать, чтобы не попасть в тренд с закрытием брендов. ▫️Марат сам порекомендовал послушать свой подкаст с Дашей Патютько из Aviasales и я послушала! Очень классный разговор про вечные дихотомии маркетинга «мы хотим быть супер» <—> «согласовываем креатив в 12 этапов», «мы хотим классных людей и культуру» <—> «у нас работа в офисе 5/2 с чеком времени прихода и инициатива упражняется над инициатором». ▫️10.Gran и Kitchen Ceremony выпустили прогулку в форме подкаста и посмотрели как модернистская эстетика отразилась в кулинарной культуре и сформировала облик города. Голос в прогулке Вани Тенграна — основателя бренда. Такие проекты очень люблю — красота бесконечная 🤍

Ура! Запустили наш курс ☺️ открываем ранние продажи Game Changers по минимальной стоимости: https://changerscourse.com/ Коротко о том, что вас ждёт на программе: ▫️5 основных модулей: - введение в изменения; - адаптивная команда на практике; - создание безопасности и предсказуемости в команде; - создание прозрачных коммуникаций; - как создавать устойчивость в непрерывных изменениях; ▫️особенно горжусь подкастами с приглашёнными спикерами — - Руслан Лобачев (Miro) - Лена Черникова (InForce) - Алиса Пейрис (Holy Corn) - Даша Золотухина (Яндекс) - Лена Богданова (Ривелти) - Дмитрий Константинов (Т-банк) ▫️Дополнительные материалы: лонгриды, шортриды, кейсы, база знаний Более подробная информация на сайте, а специальные условия действуют до 9 сентября включительно: https://changerscourse.com/ Если у вас возникнут вопросы или технические сложности, пишите команде курса — @game_changers_support ❤️

многих в англоязычном сегменте интернете будоражит вакансия контент-стратега для ChatGPT с зарплатой $310K – $393K + Offers Equity Разделяю общую радость, что нас не заменить(с), но, кажется, никто и правда не собирался, довольно дешевые приемы «better than human» скорее использовали стартапы для громкого маркетинга, чем реальные компании-драйверы индустрии, коим и является OpenAI. Но в целом, по данной вакансии считаю важным заметить, насколько в требованиях четко прописывается, что роль стратега в том, чтобы драйвить бизнес-результаты, а также — что, несмотря на сеньерную роль, нужно будет работать руками. И по первому, и по второму пункту в РФ видела много непонимания в глазах соискателей на похожие вакансии) А вот работодателям рекомендую отметить для себя, что компенсация роли предполагает также и акции, потому что если вы хотите, чтоб ваш бизнес рос, у людей должна быть и финансовая мотивация, иначе почему состоятельными должны становиться только СЕО и фаундеры?

на прошлой неделе записали с Машей 24 урока на тему работы с командой в процессе управления изменениями 🪄 И это было очень сложно, всё ещё спикерам в образовательных продуктах — мое почтение! Мы со всех сторон разбирали собственный опыт, калибровались с экспертами индустрии, я на Байкале по 2 часа собирала упражнения для рабочей тетради, чтобы можно было прямо брать и что-то пробовать делать с 1 модуля. Впереди ещё запись zoom-интервью с руководителями, консультантами и фаундерами и компаний — будет и банк, и FMCG, и лучший опыт сопровождающих изменения на российском и международном рынке. Я не люблю, когда канал эксперта превращается в микромедиа по теме будущего курса, поэтому мы завели отдельный закрытый канал именно для тех, кому интересно и хочется узнать больше про курс и этот поток. Кроме конкретики по курсу, я ещё делюсь всяким вокруг, уже переводила кусочек интервью СЕО AirBnb про культуру, рассказывала про своевременную смену ролей лидера и всякое. Если вам интересно — инджой

а расскажите, пожалуйста, какие подкасты про менеджмент/креатив/работу в целом, вы слушаете? честно, хочу вдохновиться и послушать разговоры с кем-то из условной новой волны лидеров/креаторов) если подкасты нет, то каналы, которые вы читаете/ведете, тоже будут супер! спасибо большое заранее!)

конкретно — слово дня, очевидно ❤️ но это я как раз пытаюсь усилить значимость факта, что ценности, как и любые другие абстрактные штуки, работают и живут только тогда, когда мы и себе, и окружающим, 3-5 раз даём очень понятные, жизненные и применимые примеры и действия))

▫️Любовь — это поступать с другими так, как хотят они. А не так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. Это один из стейтментов из выступления «13 коанов к 13 августа: о долгом пути SPLAT — от детской мечты до взрослого результата» Евгения Демина, сооснователя SPLAT. Я его слушала на Самой важной встрече сообщества Изионистов Жени Давыдова и записала ещё несколько, которые созвучны мне: ▫️Зубная паста, йогурты или солнечные батареи — прикрытие, чтобы вырасти самим и вдохновить других. ▫️Знать путь и уметь его пройти — большая разница; ▫️Если есть суперсилы, значит, есть и суперслабости. ▫️Все, что не оцифровано или не измеримо — это не цель, это тост; — очень смеюсь, все, кто со мной работал, знают, что я так же это называю, недавно мне написала бывшая коллега и сказала, что теперь она так же комментирует презы, хихикает и вспоминает меня. Вот это и правда, иначе зачем это всё))

контент выходного дня ▫️Гроссмейстер на заработках. Деньги и шахматы в стране Советов — этот эпизод подкаста Время и деньги про то, как абсолютные звезды советского спорта — шахматисты — зарабатывали на жизнь. ▫️В этом месяце в книжном клубе читаем «Возвращение в Брайдсхед» Ивлина Во — историю жизни аристократического семейства Марчмейн в первой половине ХХ века, с которым была тесно связана молодость рассказчика в романе и в чье родовое имение ему спустя годы довелось волею случая вернуться. Написано (и переведено) очень тонко, ощущение ментального спа для всех любителей лиричного языка. ▫️Ольга Крайзман про Бернара Арно — история успеха и стратегия владельца главного люксового гиганта — LVMH.

ваш админ оттопыривается в йога туре на Байкале в Молодости 🤍 Молодость полюбила ещё в прошлом году, когда делала у них на Алтае выезд своей команды C-1 и C-2 на тимбилдинг и разговор о грядущих изменениях стратегии компании. Ребята мастера стиля и гостеприимства, когда классный сервис это чисто база, а дальше начинается меджик. В этом году почти никакой работы, только штрихи по курсу, а ещё много йоги и медитации.

В топе вопросов ко мне всегда — могу ли я порекомендовать хорошего проджекта. Вот уж кого точно не получится заменить AI, потому что менеджмент креативного процесса — это не только знание фреймворков и умение подстелить соломку, но ещё и работа с отношениями внутри команды и с внешними стейкхолдерами, управление мотивацией (и своей, и того парня), и много-много всего. Это я ещё не упоминала умение следить за внешними форс-мажорами и поиски коровы или енота в ночь перед съемкой. iykyk. Всегда рекомендую ребят из mads, как точку входа в профессию или как возможность сделать апгрейд. И не забываем, что образование — это всегда лифт, особенно, если вы хотите развиваться в индустрии. Там скоро стартует новый поток курса по креативному менеджменту. Ребята переработали программу вместе с методологом: добавили ещё больше практики и усилили карьерный блок, чтобы помочь вам уверенно расти в профессии. На курсе научат управлять проектами и командой, дадут проверенные инструменты и покажут, как выстраивать эффективное взаимодействие в коллективе. Авторы программы — два эксперта с разным опытом: Саша Кузнецов — управляющий директор Progression CA, экс-бизнес-директор BBDO Moscow, в рекламе с 2005 года, знает всё о креативе, брендинге и клиентском сервисе. Гриша Кузнецов — директор по маркетингу Oxyoom, Agile-коуч и тренер Design Thinking, помогает командам работать в потоке и эффективно решать задачи. До конца августа действует скидка — минус 18 320 ₽ на полный курс. Напишите менеджеру, что вы от «балдёж и менеджмент», и всё расскажут подробно. Реклама. ИП Мыльцев А. А. ИНН 744718631050

зеленое brat summer от Charli xcx в прошлом году и ожидающая нас оранжевая осень от Taylor Swift с новым альбомом The Life of a Showgirl Команды маркетинга у девчонок работают на 300% — потому что чувствуют самые важные задачи в текущем времени: ▫️Создать очень четкий 1(!!!) актив бренда (brand asset) — в их случае — цвет. Нужно полностью занять его и протащить в каждую коммуникацию. ▫️Говорить не про себя, а про свою аудиторию, про их проблемы, про их переживания, про их моменты жизни, которые вы проживаете совместно. Музыка, в этом плане, конечно максимально удобный продукт, но не все музыканты умеют это делать, даже при наличии огромной фанбазы. ▫️Придумать сигнальную систему свой-чужой за счет определенных знаков — смайлики <3 и ❤️‍🔥 у Tailor. У Charli xcx ещё было ироническое написание всего строчными буквами. В честь выхода альбома Taylor они даже сделали счетчик ❤️‍🔥 в Google, шутка ли — уже 63 миллиона за 3 дня))) ▫️Создать пространство, в котором и люди, и даже другие бренды смогут играть с вашим brand asset — вспомните, и в случае Charli Xcx даже демократы использовали ее трек и brat-эстетику в предвыборной кампании, а сейчас и слушатели, и бренды публикуют свои посты в ожидании новой эры. Очень много бренд-директоров и СЕО думают про бренд, переживают за восприятие, пытаются продумать как сообщение об их преимуществах будет катиться по воронке, забывая, что люди вообще не думают про их бренд. Пока бренд не думает про них. С вами была ваша любимая рубрика — что делать с продвижением бизнеса сегодня, с вас 5000.

Мы уже как-то с вами играли в кейсы и вы говорили, что хочется ещё. Посмотрим на эту историю? Вы работаете в компании Котики и Собачки и готовитесь к запуску новой продуктовой линейки. СЕО Света назначает СМО, вас, руководителем кросс-функциональной команды по запуску. На старте она говорит: «Это твой проект. У тебя полная ответственность за результат — сроки, качество, охват рынка, оборот». Но при этом: ▫️Это классическая матричная структура — формально все члены проектной команды подчиняются своим функциональным руководителям, а не вам. ▫️Бюджет на запуск нужно достать из раннее согласованного бюджета на год, где еще не было этой инициативы, и для нового проекта деньги нужно выбивать у финансового директора. ▫️Света на 1-1 намекает, что этот проект — возможность показать, что вы готовы к роли замгендиректора, но просит вас не конфликтовать с коммерческим директором Денисом, который заинтересован в контроле P&L и известен своими хорошими отношениями с инвестором. Через месяц: Денис блокирует часть проектных решений, ссылаясь на «риск для текущих клиентов» и «непонимание, зачем столько внимания эксперименту». Финансовый директор говорит, что бюджет на активности пока нельзя выделить без дополнительного согласования. Света не вмешивается и не участвует в публичном обсуждении, на 1-1 говорит вам: «Ты же лидер, разберись». Что вы должны сделать, чтобы проект продвинулся вперёд, при этом сохранив возможность карьерного роста? A. Игнорировать сопротивление Дениса, максимально использовать свои личные связи с членами команды, работать через неформальные договорённости, чтобы обойти формальные блоки, надеясь, что Света оценит вашу гибкость. В. Сначала провести серию неформальных встреч с Денисом и финансовым директором, чтобы понять их мотивы, найти взаимовыгодные условия, после чего вернуться к Свете с консолидированным предложением, где и полномочия, и ресурсы уже согласованы между ключевыми игроками. С. Прямо вынести конфликт на встречу со Светой и Денисом, обозначить блокирующие факторы, потребовать формального закрепления полномочий и выделения бюджета, несмотря на усиление напряжения, обосновав это тем, что проект надо реализовать и все в этом заинтересованы. Альтернативные версии и обсуждения, как всегда, в комментариях)

Когда прошлом году мы были топ-командой в командировке в Китае и знакомились с разными бизнесами: TikTok, Shein и прочие, одна из встреч была как раз с Alibaba — материнской компанией наиболее известных в России AliExpress и Taobao. И вот, что тогда больше всего привлекло моё внимание, и на что я обращала внимание команды, когда рассказывала им презу по результатам поездки. Прошел год, считаю возможным опубликовать это и здесь) 1. Они уже тогда у себя видели то, что происходит сейчас на некоторых рынках в РФ — яркое проявление 2 сегментов среди потребителей и необходимость в целом переподойти к сегментации и определению ключевого продукта для каждого сегмента. И поправка маркетинга с учетом этого, конечно же. Смотрите слайд, там даже есть перевод на русский язык. 2. То, как Алибаба смотрит на управление изменениями и начинает переизобретать себя не в точке замедления, а когда только-только видит, что по предыдущему циклу начался переход в стадию интеграции и расцвета. И тут же начинается новая работа по новым вызовам. Не знаю даже, как обозначить, насколько это важный ментальный шифт. Нет и не может быть уже истории, когда мы добежали до финиша — отдохнули — переосмыслили и ставим какую-то новую цель. Не работает так больше. Но, у нас есть какое-то коллективное предубеждение, что если изменения постоянные и мы ещё там не доделали и полетели куда-то в новое, то значит мы что-то делаем не так и мечемся. А ещё, мы обсуждали это с топами разных российских корпораций на митапе про идентичность российского менеджемента, — у нас есть большое стремление к геройскому менеджменту — дотащили, решили, 3 богатыря. МОЛОДЦЫ. Весь этот коктейль приводит к тому, что есть очень много эмоций и ментальной усталости, с которыми очень непросто быть, а еще есть давление со всех сторон и, особенно молодым специалистам и руководителям, реально очень тяжело. Вот из этой проблематики я и решила, что пока я балдею без корпоративной работы, мне просто надо собрать всё, что я знаю про управление изменениями, потому что когда есть работа, времени на то, чтобы отдавать это другим, а не команде просто НЕТ. Забирайте слайдики на подумать и принимаю поздравления, я дописала свой последний 16 урок, а ещё примерно столько же в работе у Маши. Вот так-то!

Спасибо, что поболтали здесь со мной 🤍 Получила некоторую пищу для размышлений, конечно, я понимаю, что у нас тут не репрезентативная выборка на всю Россию, но тем не менее. Вообще такие опросы – очень полезное упражнение, когда мы думаем «это все знают» — чаще и все да не все, да и кто «все»? А про пищу для размышления: интересно, что ни одного бренда fmcg, подписки банка, декоративной косметики не назвали, а они точно есть как продуктовое предложение. Пампампам)

Есть вопрос! Какие российские бренды ощущаются для вас как премиальные/люксовые? Не обязательно и даже желательно не фешн-категория. Или! Напишите отдельно, где вам нравится сервис, даже если это не премиум и не люкс) Спасибо большое заранее, есть конечно же желание поглазеть за пределы своего пузыря 🤍

Света и Полина из Eggsellent ищут директора по маркетингу Основная задача — построить четкую эффективную систему работы маркетинга в бизнесе, с вниманием к наследию, но фокусом на рост и развитие. Ребята проделали большое упражнение и очень хорошо описали, чего ждут от будущего лидера — https://bigeggsellent.notion.site/CMO-EGGSELLENT-23eb0961b3aa80119fd7cbd0880503c0 На мой взгляд, это хорошая возможность перейти в лигу директоров по маркетингу и при этом поработать с настоящим love-брендом и вовлеченными фаундерами и отдельным CEO. Все подробности и контакты по ссылке выше, чек-чек!