C-lvl | Лидеры iGaming
Open in Telegram
Первая полоса топ-менеджмента Growth & Marketing: @clvl_cmo iGaming Careers: @clvl_careers iGaming Invest: @clvl_invest Сотрудничество: @Yan_clvl Instagram: www.instagram.com/clvl.media
Show more6 318
Subscribers
-224 hours
+57 days
+4730 days
Posts Archive
Что помогает провайдеру выстраивать долгосрочные отношения с оператором
Алина, CCO ICONIC21, разобрала, что сегодня влияет на качество партнерства между провайдером и оператором и какие подходы помогают сделать такое сотрудничество устойчивым в долгосрочной перспективе.
Ключевые принципы долгосрочного партнерства
🔵Отталкиваться от стратегии оператора. Провайдеру важно понимать, какую аудиторию хочет привлекать партнер, где у продукта есть пробелы и какие задачи стоят перед бизнесом. Это позволяет формировать roadmap вокруг реальных потребностей оператора, а не предлагать ему заранее заданный набор решений.
🔵Поддерживать постоянную коммуникацию. Отношения не заканчиваются после интеграции. Регулярный обмен планами и обратной связью помогает быстрее замечать новые потребности и корректировать работу до того, как проблема станет критичной.
🔵Сокращать путь от запроса до запуска. В iGaming быстро меняются рынки, форматы и ожидания аудитории, поэтому долгие согласования и внедрение могут напрямую влиять на конкурентоспособность оператора. При этом скорость должна быть встроена в процессы, а не достигаться за счет постоянных авралов.
🔵Оставлять пространство для изменений. Жесткий roadmap ограничивает возможности быстро реагировать на новые задачи партнера. Гибкость особенно важна при запуске новых рынков, изменении продуктовой стратегии или появлении новых пользовательских сценариев.
🔵Синхронизировать коммерческую и техническую команды. Чем больше промежуточных звеньев между запросом оператора и его реализацией, тем выше риск потерять часть контекста. Прямое взаимодействие между командами помогает быстрее принимать решения и точнее передавать требования.
🔵Не рассчитывать только на продуктовый портфель. Базовый набор игр у крупных провайдеров во многом схож, поэтому сам каталог становится скорее обязательным условием работы на рынке. Дополнительную ценность создают способность адаптироваться под конкретного партнера, скорость реализации и качество взаимодействия на протяжении всего сотрудничества.
🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Почему одни gambling-продукты становятся трендами, а другие быстро исчезают — новый voice в iGaming Chat
Обсудим, кто формирует спрос в gambling прямо сейчас и как оценить потенциал продукта в текущих реалиях рынка
В эфире:
⚫️Дмитрий — TL Buyers, DEVILS
⚫️Диана — CMO Evoplay
⚫️Дмитрий — CEO DEVILS APPS
⚫️Ведущая — Яна, CMO THE PACE MEDIA
26 августа | 19:00 GMT+3
Услышимся в @iGaming_Chat
Может ли попасть в топ непопулярная игра?
Новый материал показал: место в топе может зависеть от того, сколько раз игру показали операторы, а не от того, сколько игроков в нее реально играют.
Но быть в топе — ещё не спрос.
iGaming Research — помогаем лучше понимать данные и зарабатывать на этом
Где выигрывает внутренний кандидат, а где — внешний
Внутренний рост и внешний найм могут одинаково хорошо работать — все зависит от задач бизнеса. В iGaming внутренний кандидат помогает сохранить накопленную экспертность и знание компании, а внешний найм может быть необходим при выходе в новое ГЕО, запуске нового направления или нехватке нужных компетенций внутри команды.
Ниже — плюсы и минусы каждого сценария.
Внутренний рост
Плюсы
🔵Человек уже знает бизнес. Не нужно с нуля разбираться в продукте, команде, внутренних процессах, партнерах и особенностях конкретных рынков. Для iGaming сюда добавляется знание регуляторной среды и того, как компания работает внутри разных юрисдикций. 🔵Переход обычно проходит быстрее. Внешнему руководителю требуется время не только на погружение в задачи, но и на выстраивание отношений внутри компании. 🔵Внутренний рост дает сотрудникам пространство для развития внутри компании и показывает, что переход на следующий уровень здесь действительно возможен. Это поддерживает мотивацию команды, помогает удерживать сильных специалистов и формировать кадровый резерв на руководящие позиции.Минусы
🔵Сильный специалист внутри команды не всегда оказывается готов к роли руководителя. Умение хорошо выполнять свою функцию еще не означает, что человеку будет так же легко управлять людьми, принимать решения за целое направление или отвечать за бизнес в целом. 🔵Внутренний кандидат приносит с собой и привычный взгляд на компанию. Если задача — сильно изменить стратегию, построить новое направление или выйти на незнакомый рынок, нужной экспертности внутри может просто не быть. 🔵Конкуренция внутри команды. Повышение одного кандидата может вызвать напряжение среди тех, кто тоже рассчитывал на эту роль. Здесь особенно важно сопровождение со стороны руководства: объяснить логику решения, дать обратную связь другим кандидатам и обозначить для них дальнейшие возможности роста.Внешний найм Плюсы
🔵Доступ к экспертности, которой нет внутри компании. Внешний найм позволяет привести руководителя с опытом, который нужен бизнесу именно сейчас — например, запуском в новом ГЕО, работой с конкретной лицензией или регулятором, построением нового направления. Для iGaming это особенно важно на C-level, где знание конкретных рынков, технологий или специфики продукта может быть критичным для задачи. 🔵Свежий взгляд на привычные процессы. Внешний руководитель может быстрее заметить решения, которые внутри компании давно перестали ставить под вопрос, и пересобрать подход к команде, продукту или отдельному направлению.Минусы
🔵Нужно время на адаптацию. Внешнему руководителю сначала приходится разобраться, как на самом деле устроен бизнес и принимаются решения. Поэтому даже сильный кандидат не всегда может дать быстрый результат. 🔵Процесс найма может затянуться. На C-level подходящих кандидатов немного, а переговоры, сроки выхода и ограничения со стороны текущего работодателя иногда растягивают процесс на месяцы. 🔵Результат сложнее предсказать заранее. Опыт и сильное резюме еще не гарантируют, что руководитель впишется в конкретную компанию и сможет эффективно работать с существующей командой. Ошибка в таком найме особенно чувствительна: бизнес теряет время и деньги, а поиск подходящего кандидата приходится начинать снова.🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Почему широкий каталог не гарантирует вовлеченность
Большой выбор игр не всегда означает, что игрок действительно его видит. Если блок рекомендаций собирается вручную и выглядит одинаково для всей аудитории, велика вероятность, что пользователь просто проигнорирует новые тайтлы. Потому что они не попадают в его интересы.
Так было у оператора с ~615k MAU: каталог рос, а игроки продолжали возвращаться к одним и тем же играм. MICo заменила ручную подборку на Recommendation System — ML-решение, которое формирует персональную выдачу рекомендаций с играми на основе поведенческих сигналов игрока — частоту визитов, ставки, взаимодействие с блоком — но при этом не использует персональные данные.
После внедрения ML-рекомендаций GGR всего казино вырос на 14%, а доля пользователей, которые начали играть через секцию рекомендаций, увеличилась на 12,7%. Дополнительный трафик для этого не привлекали.
В кейсе команда подробно разбирает, как изменилась выдача и как внедрение Recommendation System отразилось на ключевых финансовых метриках оператора.
А для тех, кто хочет протестировать решение на своем продукте, у MICo доступно демо.
🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Как оценивать эффективность онлайн-казино
В разборе ключевых показателей собраны метрики, которые помогают оценивать доход, привлечение и поведение игроков. По отдельности они дают лишь часть картины: рост GGR не всегда означает рост прибыли, низкий CPA — качественную аудиторию, а высокая активность — хорошее удержание.
GGR и NGR
🔵GGR — разница между суммой ставок и выигрышами игроков за период. Если игроки сделали ставок на $20 млн, а сумма выплат составила $15 млн, GGR будет равен $5 млн. 🔵NGR показывает, сколько остается от GGR после прямых вычетов: бонусов, налогов, платежных комиссий, партнерских выплат и других расходов. Состав вычетов может отличаться в зависимости от оператора и юрисдикции, поэтому NGR разных компаний не всегда корректно сравнивать напрямую. GGR растет за счет новой аудитории и большей активности текущих игроков. На NGR дополнительно влияют бонусная экономика, комиссии PSP, роялти провайдерам, налоги и чарджбэки. При этом ни GGR, ни NGR не равны прибыли: после них остаются маркетинг, зарплаты, технологии и другие операционные расходы.Гибридные KPI
🔵CPA — стоимость привлечения игрока. Важно заранее определить, что именно считается привлечением: регистрация, первый депозит или другое целевое действие. Сравнивать CPA лучше по ГЕО, каналам и когортам — одинаковая стоимость может давать аудиторию разного качества. 🔵ARPU — средний доход на одного активного игрока за период. Здесь важно использовать одну методику расчета и одинаково определять, кого относить к активным пользователям. 🔵LTV / CLV — сколько игрок приносит за все время на платформе. Для новых когорт показатель часто приходится прогнозировать, поэтому его полезно смотреть в динамике и по сегментам.Одна из главных связок — LTV и CPA. Она показывает, приносит ли игрок достаточно денег, чтобы окупить затраты на его привлечение. Финансовые KPI
🔵Ставки к депозитам — соотношение объема ставок и внесенных средств. Показатель может быть выше 100%: один и тот же баланс участвует в нескольких ставках. 🔵NGR к депозитам — какая часть депозитов в итоге превращается в чистый игровой доход. Метрика помогает заметить ситуации, когда деньги на счетах есть, но игровая активность остается низкой. 🔵Hold / GGR margin — отношение GGR к объему ставок. Показывает, какую долю оборота казино удерживает. Здесь важно учитывать тип игр, RTP и период анализа: на короткой дистанции показатель может сильно колебаться.Если депозиты растут, а ставки и NGR — нет, причину стоит искать уже внутри продукта: в платежном пути, игровом каталоге, бонусной механике или опыте после пополнения счета. Пользовательские KPI
🔵Конверсии лучше смотреть как воронку: посещение → регистрация → KYC → первый депозит → первая игра. Так проще увидеть конкретный этап, на котором теряются пользователи. Например, хорошая конверсия в регистрацию при низком FTD может указывать уже не на привлечение, а на платежи, KYC или предложение после регистрации. 🔵Retention и churn показывают, какая часть игроков возвращается, а какая перестает быть активной. Полезнее всего сравнивать отдельные когорты по периоду, каналу или ГЕО, а не всю базу сразу. 🔵DAU и MAU — дневная и месячная активная аудитория. Их соотношение помогает понять, какая часть месячной базы возвращается ежедневно. 🔵Средняя продолжительность сессии помогает оценить вовлеченность, но сама по себе мало что говорит. Ее лучше смотреть вместе с частотой визитов, retention, GGR/NGR и сигналами responsible gaming.В итоге универсального KPI, который показывает состояние онлайн-казино одной цифрой, нет. GGR и NGR отвечают за финансовый результат, CPA и LTV — за экономику привлечения, конверсии показывают слабые места воронки, а retention, DAU/MAU и сессии — поведение уже привлеченной аудитории. Только вместе эти показатели позволяют понять, за счет чего бизнес растет и где теряет деньги. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Repost from Highroller
Нейросетевой Gates of Olympus.
Вот говорят: «Используйте небанальные подходы». И вот вам свежий пример.
На сгенерированном креативе у мужчины изображена татуировка с главным героем слота Gates of Olympus от Pragmatic Play.
Крео ведёт на прелендинг с фруктовым слотом. Пользователь делает два спина — и ловит занос. Кнопка «Withdraw» переводит на iGaming-продукт.
Источник крео: iGaming spy-сервис Gamler.io.
🎲 Подписывайтесь на Highroller
Четвертый выпуск Next Level 🎤
В этот раз — Елена Амосова, CEO Q3.network. Разговор получился о том, как постепенно меняется управленческий подход, когда команда становится больше, а зона ответственности — шире.
Поговорили о новых вызовах, пересмотре привычных решений и качествах, которые помогают двигаться дальше.
Таймкоды:
0:04 — Вступление
0:11 — Что стало самым сложным после перехода к управлению всем бизнесом
0:39 — Что пришлось пересмотреть по мере роста команды
1:19 — Какие качества помогли Елене перейти на Next Level
@iGaming_chat — комьюнити для руководителей и ключевых специалистов iGaming
🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Почему игрок не может остановиться после проигрыша?
Потому что для его мозга это может быть… почти победа.
Новое исследование показало , что достаточно дать человеку самому выбрать ставку — и желание продолжать игру становится сильнее, хотя вероятность выигрыша вообще не меняется.
iGaming Research — исследования, которые объясняют, как на самом деле работает психология игроков, а не пересказывают новости индустрии.
Что помогает расти в iGaming
Ace Alliance собрала мнения женщин-руководителей из iGaming о том, как они строили карьеру в индустрии и что посоветовали бы тем, кто только начинает свой путь или хочет двигаться дальше.
🔵Паула Мёрфи, Head of Commercial Mindway AI
Создавайте сильную сеть контактов: ходите на нетворкинг-мероприятия и знакомьтесь с новыми людьми, потому что никогда не знаешь, чему можешь научиться и когда это знакомство окажется полезным. Также важно доверять собственной экспертности и не бояться инноваций, даже если идеи приходят из-за пределов индустрии.🔵Ольга Иванчик, COO Slotegrator
Старайтесь не ограничивать себя одной сферой: мыслите шире, доверяйте своим навыкам и никогда не бойтесь задавать вопросы. Принимайте вызовы, берите на себя новые обязанности и ищите новые возможности.🔵Виктория Игбаубоа, CEO Gaming Entertainment
Не бойтесь делиться своими идеями, брать на себя новые обязанности и выходить из зоны комфорта. Создавайте сильную сеть контактов, ищите менторов и поддерживайте других на их пути. Развивайте свою экспертность и показывайте результат. Ваша работа и ваши достижения скажут за вас сами.🔵Мартина Окерлунд, Founder & CEO Elevated Edge
Будьте уверены в той ценности, которую можете принести, и не ждите момента, когда почувствуете себя «полностью готовыми». И самое главное — оставайтесь собой. Индустрии нужно больше разнообразия среди лидеров, и ваш взгляд не просто ценен — он необходим.🔵Маргарита Ерина, Managing Director ELA Games
iGaming находится на пересечении технологий, продукта, данных и бизнес-стратегии, поэтому умение видеть общую картину дает огромное преимущество. Проявляйте инициативу, берите ответственность за проекты и выстраивайте сильные профессиональные отношения.🔵Алена Цуранова, CCO MEGAFAIR Games
Сосредоточьтесь на собственном профессиональном развитии, выполняйте свою работу настолько хорошо, насколько можете, всегда старайтесь играть честно и ведите себя уверенно. Не тратьте время на сравнение себя с другими и не ищите постоянного подтверждения своей ценности со стороны.🔵Валентина Дубавец, Head of Marketing 1spin4win
Прежде всего, уделите время тому, чтобы понять саму индустрию, ее рынки и регулирование, и никогда не прекращайте изучать iGaming. Эти знания помогут вам мыслить стратегически и увереннее ориентироваться на рынке.🔵Алекса Бонд, Head of Affiliates N1 Partners
Не бойтесь брать на себя ответственность и выходить за рамки операционных задач. Рост начинается тогда, когда вы начинаете мыслить стратегически и понимать, как разные части бизнеса связаны между собой.🔵Дарья Фот, HR Director EvenBet Gaming
Перестаньте ждать, пока кто-то вас заметит. В этой индустрии действия ценятся выше регалий — независимо от пола. Проявляйтесь, говорите и делайте свою экспертность заметной. Постоянно расширяйте сеть контактов — iGaming строится на отношениях. Создавайте настоящие связи, а не просто собирайте контакты.🔵Карина Карева, Senior Account Manager Formula Spin
Многие возможности в моей карьере появлялись тогда, когда я говорила «да» новым вызовам еще до того, как чувствовала себя полностью готовой. Уверенность не появляется до действия. Уверенность приходит после того, как вы делаете первый шаг.🔵Катерина Гои, CMO Belatra Games
Будьте готовы к невероятно быстрому темпу роста этой индустрии. iGaming развивается с огромной скоростью, поэтому крайне важно сохранять любопытство и постоянно держать руку на пульсе. Кроме того, это чрезвычайно конкурентный и перенасыщенный рынок, поэтому устойчивость и последовательность здесь играют ключевую роль.🔵Яна Филагина, Head of Commercial Infingame
Ставьте амбициозные цели и не бойтесь говорить о них. Успех в iGaming редко бывает случайным — он строится на любопытстве, устойчивости и настоящей увлеченности индустрией.🔵Дарья Аверкина, CMO WINWIN Partners
Индустрия ценит людей, которые стабильно показывают результат, независимо от их опыта или позиции. Будьте любознательными и не бойтесь брать на себя ответственность уже на ранних этапах карьеры.🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Хватит сливать оборотку на сырой софт
🙂👾👾👾👾👾👾 — это абсолютный топ для тех, кто льет нон-стоп:
Качественный Retention и LTV кроются в деталях: моментальная загрузка лендинга, идеальная стабильность и пуши, которые реально долетают, а не умирают по дороге.
🛡 1. Встроенная мощная система клоакинга 📱 2. Идеальный фейкстор без потери кликов 🔔 3. Автоматизированный push-сервис для возврата пользователейРебята не предлагают верить на слово и дают WELCOME-БОНУС $5000 на бесплатный тест инсталлов для тех, кто зарегистрируется. Забирай стартовый капитал и делай объемы на отличном софте: 👉Тестировать PWA 👉 TG канал 💰 Забрать бонус: @sup_clickkings
Развитие iGaming в Северной Америке
SiGMA опубликовала отчет о динамике iGaming в Северной Америке на основе данных Blask за период с июля 2025 по июнь 2026 года. В анализ вошли США, Канада, Мексика, а также ряд стран Центральной Америки и Карибов. Показатели выручки в отчете являются оценками Blask и используются для сравнения масштаба и динамики рынков.
Ниже — основные показатели и различия между рынками.
🔵США
США остаются крупнейшим iGaming-рынком региона с большим отрывом по выручке. Пиковый индекс пользовательского интереса составил около 11,14 млн, а оценочная ежемесячная выручка достигла $7,05 млрд. Во второй половине 2025 года интерес игроков заметно рос, а после пика в октябре начал снижаться. При этом даже после коррекции США сохранили безусловное лидерство по коммерческим показателям.🔵Канада
Канада остается вторым по размеру регулируемым iGaming-рынком Северной Америки. Пиковый индекс пользовательского интереса достиг 8,39 млн в декабре 2025 года, а оценочная ежемесячная выручка — $840,5 млн, это второй результат в регионе после США. При этом канадский рынок отличается стабильностью. После декабрьского пика активность постепенно снизилась, но в первой половине 2026 года Blask Index каждый месяц оставался выше 6 млн. В отчете эту динамику связывают со зрелым регулированием, устойчивыми позициями операторов и высоким доверием пользователей к онлайн-платежам и цифровым сервисам. Отдельно показательно сравнение с США: американское население примерно в 8,17 раза больше, но выручка на душу населения у двух рынков получается сопоставимой.🔵Мексика
Мексика закрепилась на третьем месте в регионе и показывает более выраженную динамику роста. В декабре 2025 года индекс пользовательского интереса достиг 9,49 млн, а оценочная ежемесячная выручка — $227,1 млн. Во второй половине 2025 года рынок долго оставался относительно стабильным, а в ноябре и декабре интерес игроков резко вырос. В начале 2026-го активность скорректировалась, но продолжила держаться выше 6 млн, что говорит о сохранении высокого спроса после сезонного пика.🔵Центральная Америка и Карибы
По объему эти рынки пока значительно меньше США, Канады и Мексики, но сразу несколько стран показывают рост интереса игроков и выручки. Среди них выделяется Доминиканская Республика. К июню 2026 года оценочная ежемесячная выручка достигла $15,06 млн, а пиковый индекс интереса превысил 1,06 млн. Оба показателя росли почти на протяжении всего исследуемого периода. Положительную динамику также показывают Коста-Рика, Сальвадор и Панама. Пока их коммерческий масштаб остается небольшим, но рост цифровой активности делает эти рынки интересными с точки зрения дальнейшего развития.🔵Гаити
Гаити показывает один из самых заметных разрывов между интересом игроков и выручкой. Пиковый Blask Index здесь достиг около 11,46 млн — практически на уровне США. При этом оценочная ежемесячная выручка составила всего $2,48 млн. Онлайн-гемблинг и беттинг в стране остаются нерегулируемыми. Кейс хорошо показывает разницу между наличием аудитории и ее монетизацией. Высокий спрос может существовать и без сформированного регулирования, но в таком случае он значительно слабее конвертируется в доход легального рынка и налоговые поступления.Общая повестка и сценарии развития В Северной Америке сейчас очень разная картина. США формируют основную часть выручки, Канада остается стабильным зрелым рынком, Мексика продолжает укреплять позиции, а в отдельных странах Центральной Америки и Карибов интерес к iGaming растет быстрее, чем сам рынок набирает коммерческий масштаб. Поэтому дальнейшее развитие региона во многом будет зависеть от регулирования. Для растущих рынков важно не просто открыть легальный сегмент, а создать условия, в которых лицензированные операторы смогут нормально конкурировать: с понятными правилами, разумной налоговой нагрузкой и контролем нелегальных платформ. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Пока ты читаешь новости завтра — здесь их уже обсудили вчера.
⏺39 лет тюрьмы.
⏺$4,43 млрд через одну платёжку.
⏺14 млн игроков в базе одной незаконной сети.
Это не заголовки — это будни iGaming-индустрии за одну неделю. Почти никто не следит за этим системно, и то, что обычно узнают последними, здесь появляется первым.
💌 iGaming Редакция — только, что реально влияет на твой бизнес и карман.
Что меняется в iGaming по мере взросления рынка
Алеся Смирнова, Senior BDM Notix.Games, и Александра Воронецкая, CCO The Playa, разобрали, что сегодня говорит о зрелости iGaming-индустрии: от подхода к росту и регулированию до требований к поставщикам, партнерствам и новым технологиям.
Рост — уже не только про масштаб
Раньше рост можно было измерять количеством новых игроков, рынков и продуктов. Сейчас этого недостаточно — компании все внимательнее смотрят на экономику такого роста и его долгосрочный эффект.
Например, в Бразилии GGR регулируемого рынка за первый год достиг R$37 млрд. При этом лицензия стоила R$30 млн на оператора, а около половины беттинг-активности все еще приходилось на нелегальный рынок.
Рост не становится менее важным. Меняется само понимание того, какой рост можно считать качественным.Регулирование влияет на решения еще до запуска Комплаенс уже сложно воспринимать как отдельный этап перед выходом на рынок. Регуляторные требования заранее влияют на продукт, процессы, сроки и экономику работы в конкретной юрисдикции. Поэтому компании оценивают не только потенциал рынка, но и стоимость лицензии, сертификацию, налоги и операционную сложность.
Регулирование перестает быть чем-то, чем компания занимается перед выходом на рынок, и становится одним из факторов, определяющих, имеет ли этот выход смысл вообще.От поставщиков ждут не только продукты У операторов стало больше выбора, а вместе с ним выросли и требования. Цена и размер портфеля остаются важными, но к ним добавляются качество интеграции, надежность, локализация, поддержка и реальный эффект для бизнеса.
Вы конкурируете уже не только тем, что у вас есть. Вы конкурируете той ценностью, которую способны создать.Инновации становятся взвешенными На зрелом рынке одной новизны уже недостаточно. AI, персонализация, геймификация и новые механики имеют смысл, когда решают конкретную задачу и дают измеримый результат. При этом экспериментов не становится меньше — меняется подход к ним. Новые решения чаще тестируют, сверяют с данными и оценивают возможные риски еще до масштабирования. Поэтому вопрос постепенно смещается с «Можем ли мы это сделать?» на «Стоит ли нам это делать и какую ценность это принесет?» B2B-отношения выходят за рамки интеграции Оператору уже недостаточно просто подключить нужный продукт. Дальше важно, как поставщик развивает решение: учитывает обратную связь, реагирует на изменения регулирования и понимает, как меняются задачи клиента. Поэтому в B2B-отношениях больше веса получают коммуникация, прозрачность и готовность работать с продуктом после запуска. Особенно если учитывать, что смена поставщика в iGaming возможна, но почти всегда требует дополнительных времени и ресурсов. Рост через объединение и M&A По мере роста iGaming усложняется и сама структура бизнеса: становится больше рынков, технологий, поставщиков и каналов, которые нужно между собой связывать. При этом рост не всегда означает, что компании продолжают наращивать все внутри. Этот сдвиг хорошо заметен по крупным сделкам на рынке: компании объединяют направления, покупают готовые технологии и продукты, заходят в новые сегменты через партнерства и M&A. В итоге развитие идет не только через расширение, но и через укрупнение и объединение уже существующих активов. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Repost from iGaming Research
🇨🇦 Обзор лицензии Тобик
Тобик — лицензия для iGaming-операторов, которую выдает Комиссия по азартным играм Тобик от имени Первой нации Тобик в канадской провинции Нью-Брансуик. Интерес к ней вырос за последний год — после того как Кюрасао ужесточил лицензирование: усилил требования к локальному присутствию, управлению и комплаенсу.
Что покрывает лицензия
🔵 Две категории: лицензия для операторов (B2C) и лицензия для поставщиков казино- и букмекерского ПО (B2B)
🔵 Одна лицензия покрывает казино, live-дилер игры, спортивный и киберспортивный беттинг, покер, лотереи и фэнтези-спорт; для скин-беттинга предусмотрены отдельные AML-проверки
🔵 Не покрывает ставки на финансовые рынки (Forex, бинарные опционы) и лотереи с физическими призами
🔵 Не разрешает принимать игроков из Нью-Брансуика, где расположена Первая нация Тобик, а также из провинции Онтарио, США и Великобритании
🔵 Не разрешает работу со странами с высоким риском по классификации FATF (Северная Корея, Иран, Мьянма) и государствами под международными санкциями (Россия, Беларусь, Сирия)
Стоимость и сроки
🔴 Налог на доход от игровой деятельности — 0%
🔴 Лицензионный сбор — €36 000 разово плюс €7 000 в год на комплаенс
🔴 Продление со второго года — €25 000 в год
🔴 Локальный офис, персонал и серверы в юрисдикции не требуются
🔴 Рассмотрение заявки — от 4 недель
Комплаенс
🔵 Конечные бенефициары с долей от 10% проходят проверку KYC — с подтверждением происхождения капитала и источников средств
🔵 Для собственной платформы сертификация генератора случайных чисел (RNG) не требуется — достаточно предварительного одобрения от крупного поставщика игр
🔵 После получения лицензии — квартальная финансовая отчетность и ежегодный комплаенс-аудит
Тобик на фоне конкурентов
🔴 Первый год с учетом юридических расходов обходится примерно в €47 000 — дешевле Кюрасао (от €118 000), но дороже Анжуана (около €23 000)
🔴 У Кюрасао рассмотрение заявки занимает 3–6 месяцев, у Анжуана — 4–8 недель
🔴 Список запрещенных юрисдикций у Тобик короче, чем у Кюрасао и Анжуана, хотя точное число расходится в разных источниках
Вывод
Тобик держит цену и скорость входа на уровне классического офшора. Но проверка бенефициаров, происхождения капитала и регулярная отчетность — это уже требования зарегулированных рынков. Такое сочетание может упрощать работу с банками и платежными провайдерами по сравнению с классическими офшорами.
#Tobique #Canada #License
🔵 iGR
Где оператору искать новые идеи для роста? Не только внутри iGaming
SOFTSWISS Tech Race Summit — площадка, где опыт глобальных технологических компаний встречается с практикой iGaming. Ивент уже sold out, но послушать хедлайнеров мирового уровня и лидеров индустрии всё еще можно — из любой точки мира.
🔹 Javier Verdura, Global Director of Product Design в Tesla, расскажет, как создавать команды, которые быстро выводят продукты на рынок без потери качества.
🔹 Mikita Mikado, сооснователь PandaDoc, поделится опытом построения компании-единорога и масштабирования глобального IT-бизнеса из Восточной Европы.
При этом Tech Race Summit остается конференцией для индустрии. На сцену выйдут представители iGaming, которые обсудят архитектуру высоконагруженных систем, AI, геймификацию, продуктовую разработку и другие технологии, влияющие на рост операторского бизнеса.
Среди участников — HUB88, TrueLabel, Fast Track AI, EvenBet, FinteqHub, SOFTSWISS, а также AWS, Oracle и Cloudflare.
Офлайн-билеты закончились, но доступ к саммиту остается: покупайте билет на онлайн-трансляцию и смотрите выступления из любой точки мира.
10 сентября • Варшава + онлайн
Купить билет.
Третий выпуск Next Level 🎤
В этот раз поговорили с Полиной Малиновской из 1win и AVC. За восемь лет внутри 1win Полина прошла большой профессиональный путь, а недавно к ее роли в холдинге добавилось еще одно направление — руководство AVC. Ее собственный рост хорошо отражает тему Next Level: вместе с опытом менялись масштаб задач, уровень ответственности и взгляд на бизнес.
В выпуске обсудили, как приходит понимание собственного влияния на общий результат, что объединяет сильных топ-менеджеров и почему Полина считает любопытство одним из главных качеств для дальнейшего роста.
Таймкоды:
0:03 — Вступление
0:09 — Как с ростом ответственности меняется восприятие собственной роли
1:05 — Какое качество объединяет сильных топ-менеджеров
1:43 — Что помогло Полине быстрее перейти на Next Level
@iGaming_chat — комьюнити для руководителей и ключевых специалистов iGaming
🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Кейс match: собрали Media Buying-команду под Tier-1 за 1,5 месяца
У unnamed team уже была сильная Media Buying-команда. Но рост объемов потребовал еще одной подгруппы. Обратились в match, чтобы найти Team Lead и байеров от Junior до Senior под Tier-1.
Как удалось найти Team Lead за 18 дней, а всю команду — за 43 дня?
— база из 680 000+ кандидатов; — команда из 80+ рекрутеров с отраслевой специализацией; — оценка экспертизы кандидатов, даже когда часть кейсов закрыта NDA.Нужно собрать команду? Оставьте заявку!
Как меняется структура команд в 2026 году
В 2026 году сразу несколько крупных iGaming-компаний объявили о сокращениях и реструктуризации. Причины различаются: давление на расходы, налоговая и регуляторная нагрузка, смена стратегии, автоматизация процессов.
Но сами цифры сокращений — только часть картины. Важнее понять, как компании пересматривают структуру команд: какие функции сокращают в первую очередь, какие задачи передают AI и на каких специалистов, наоборот, растет спрос.
Крупные сокращения 2026 года
Только в четырех кейсах, где называлось конкретное число, речь идет как минимум о 739 позициях: Entain сокращает 500 ролей, Underdog — не менее 125 сотрудников, PENN Interactive — более 75, LSports — 39 человек. Есть и компании, которые раскрывали сокращения только в процентах.
🔵Gambling.com Group объявила о сокращении 25% штата и ожидает около $13 млн экономии в год. На фоне публикации результатов за Q1, где скорректированная EBITDA снизилась на 43%, и анонса реструктуризации акции компании за пять дней потеряли более 53%. 🔵Bragg Gaming Group в январе сократила около 12% глобального штата, а в июле — еще около 19%. Два этапа реструктуризации должны дать компании примерно €10,5 млн ежегодной экономии. 🔵Flutter Entertainment также подтвердила сокращения в PokerStars в рамках более широкой реструктуризации бренда.Основные причины Решения о сокращении штата редко связаны с одной причиной. Обычно это сочетание внутренних изменений в бизнесе и внешнего давления. В кейсах 2026 года можно выделить несколько факторов:
🔵Давление на прибыль. Когда расходы растут быстрее отдельных направлений бизнеса, компании жестче оценивают размер команд и отдачу каждой функции. 🔵Налоги и регулирование. Более высокие налоги и усложнение требований к compliance увеличивают операционные расходы. Например, Entain оценивает дополнительную нагрузку от изменений налогов в Великобритании примерно в £200 млн в год. 🔵Пересмотр стратегии. Компании сокращают дублирующие функции, меняют продуктовые приоритеты и направляют больше ресурсов в новые направления, включая рынки прогнозов 🔵Автоматизация. AI берет на себя часть повторяющихся задач, поэтому тот же объем работы компании могут выполнять меньшими командами.Какие зоны чаще попадают под сокращения Чаще всего изменения затрагивают функции, где много однотипной работы: поддержку, мониторинг, тестирование, контент, первичную проверку операций и часть аналитики. Многие из этих задач уже можно частично автоматизировать, поэтому тот же объем работы компании могут выполнять меньшими командами. Сокращения затрагивают и менеджмент. Компании убирают лишние уровни управления, укрупняют зоны ответственности и переходят к более компактным командам. Например, Gambling com Group заявляла о переходе к более плоской структуре и сокращении числа управленческих уровней. При этом ценность самого менеджмента не снижается — меняются требования к нему. Меньше простой координации и административной рутины, больше экспертности, самостоятельности и ответственности за результат. На каких сотрудников растет спрос На фоне сокращений выше становится ценность специалистов с высокой экспертностью. В первую очередь это продукт, аналитика, платежи, риски, compliance и регулирование — направления, где многое зависит от опыта и качества решений. Важным преимуществом становится знание нескольких смежных направлений. Например, когда специалист по продукту разбирается в аналитике и монетизации, а специалист по платежам — в рисках и требованиях регуляторов. Меняются и требования к работе с AI. Ценность уже не в самом умении пользоваться инструментами, а в том, насколько хорошо специалист может встроить их в свою работу, снять с себя рутину и сосредоточиться на более сложных задачах. 🚩 C-lvl — первая полоса топ-менеджмента
Repost from Highroller
Ключевые ошибки в реактивации игроков и работе с non-depositors
Опытом делится наш постоянный гость Николай Головатский, фаундер ANALYTIX — независимого консалтинга с экспертизой в iGaming. Передаю слово ↓
Реактивацию в большинстве компаний строят как один рубильник: игрок пропал на N дней — отправляем бонус, ждем возврата. Логика простая, поэтому она почти никогда не работает так, как хочется. Давайте разбираться, почему привычный подход дает сбой и как на самом деле возвращать аудиторию.
⚡️ Ошибка № 1: все non-depositors в одной куче
Обычно под этот ярлык попадают все подряд:
— человек, который зарегистрировался пять минут назад и ещё ничего не успел сделать;
— игрок, который не прошёл верификацию и завис на этом шаге;
— тот, кто пытался внести депозит, но у него не получилось технически;
— тот, кто зашёл, поиграл, получил неудачный первый опыт и не вернулся;
— зевака, который ничего не собирался вносить, а просто смотрел продукт из любопытства;
— бонусхантер, прекрасно понимающий, что он делает.
Это шесть разных людей с шестью разными причинами оттока. А получают они зачастую одно и то же письмо с одинаковым оффером. Человеку, застрявшему на верификации, бонус не поможет — ему нужна помощь с документами. Тому, у кого не прошел платёж, нужно решить проблему с оплатой, а не предлагать увеличенный бонус на несуществующий депозит. Тем, кто просто присматривался, бонус в лоб покажется навязчивым и оттолкнёт ещё сильнее.
Разная причина требует разной коммуникации. Точка отсчёта здесь — не сам факт «не внёс депозит», а причина, почему это не произошло. Достичь этого можно через грамотную сегментацию: чем точнее отправляется оффер, тем выше шанс реактивировать игрока.
Сегментировать нужно не только по сроку жизни, общей ценности и другим стандартным признакам, но и по самому главному — причине оттока. Делать это можно вручную, например, через RFM-анализ, но эффективнее — через алгоритмы ML.
⚡️ Ошибка № 2: начинать реактивацию после оттока
Вторая деталь логически вытекает из первой и касается самого подхода к удержанию. Логика «игрок перестал играть — запускаем CRM» в принципе неверная. Реактивация на самом деле начинается ещё до оттока — на этапе устранения самой причины, из-за которой игрок вообще решил уйти. Это может быть:
— слишком долгая регистрация;
— неудобная касса;
— welcome-бонус, который не подошёл или показался непонятным;
— отсутствие игры, которая бы зацепила;
— слишком много обязательных шагов до первого реального действия в продукте.
Отток в этом смысле не разовое событие, а результат нескольких мелких разочарований, накопленных ранее. Поэтому лучшая реактивация — это устранённая проблема до того, как она успела довести человека до оттока. Сколько бонусов ни давай на выходе, это не компенсирует то, что было испорчено на входе.
Работать нужно с причиной, а не с симптомом, и здесь есть конкретный практический шаг: поставить аналитике задачу провести исследование churn-спотов на продукте. Пусть команда покажет точные зоны, точки и сценарии, после которых большинство пользователей уходят. Дальше начинайте прицельно работать именно с этими местами, а не с оттоком вообще.
⚡️ Обе ошибки выше — частности
Главный смысл глубже: реактивация обязательно должна сопровождаться аналитикой, иначе она не будет эффективной. Можно сегментировать базу сколь угодно тонко, придумать десять офферов под шесть причин оттока. Но вы никогда не узнаете, работает это или нет, если не считаете эффективность каждой отдельной коммуникации. Казалось бы, говорю очевидные вещи. Если бы все так делали, этого абзаца не было бы.
— Сколько игроков конкретно эта рассылка вернула?
— Сколько денег она принесла?
— Окупилась ли она вообще с учётом стоимости бонуса и работы команды?
Без ответов на эти вопросы CRM-отдел может месяцами исправно отправлять письма, раздавать фриспины и показывать красивую активность в отчётах. На деле вы просто сжигаете бюджет: часть этих игроков вернулась бы и без коммуникации, а часть не вернётся при любом оффере.
Разница между «вернулся сам» и «вернулся благодаря кампании» видна только через контрольные группы и нормальный A/B-тест. Сравнение «было / стало» здесь не работает. Нужна ML-сегментация, нужен ML-прогноз оттока, который заранее подсвечивает тех, кто в зоне риска.
🎲 Подписывайтесь на Highroller и на телеграм-канал Николая Головатского
