YES SCRIPT ™ | АННА ЕСИКОВА

Сегодня снимаю подкаст с прекрасной Екатериной Сартаковой - специалист по этикету, очень красивая леди, лекции которой я посещаю практически 2 года Идея пришла мне когда я активно начала внедрять тренинг по клиентскому сервису К слову сказать этот тренинг сейчас расхватывают " как горячие пирожки" клиники и компании разных уровней, кто уже прочувствовал и понял силу сервиса Есть несколько окон в марте, 1 окно в феврале Москва, Питер, Новосибирск Потому что у этикета и сервиса много переплений Вот об этом и поговорим сегодня Ох и крутой подкаст получился🎀

НОВЫЙ ПОДКАСТ По мотивам декабрьский поездки в Питер Вышел подскаст с собственником стоматологической клиники в Санкт Петербурге Урбан Мед, Вячеславом Мухиным Это насыщенный и тёплый диалог о том, как построить клинику,где главное — не цифры и не акции, а человеческое отношение. 2 часа вовлекательной беседы о том, чем отличаются администраторы от кураторов, какую роль играет врач и как собственник может создать систему, в которой каждый — от пациента досотрудника — чувствует себя услышанным. . В стоматологии всё начинается с одного звонка… А заканчивается — с тихого «спасибо» после приёма, когда пациент впервые за годне прятал улыбку 😌 Этот подкаст — о том, как превратить клинику из «офиса с креслами» в «дом, где не боятся говорить о страхах» 🏡 🔹 Администратор — не «звонилка», а первый человек, с которого создается имиджклиники 🌿 🔹Куратор — не «напоминальщик», а тот, кто помнит, что у пациента был ребёнок,который боялся зубных врачей 🧒 🔹Врач — не «эксперт», а союзник в пути к себе любимому 🌟 🔹 Собственник — тот, кто создаёт пространство, где можно быть неидеальным.2 часа. Слушай, если веришь: здоровье начинается не с лечения — а с доверия. 💖 Посмотрите Подкаст до конца  и оставляейте заявку набонус по типологии лучших продажников https://youtu.be/qN6XyBjmyio?si=Tj8l6aYdBxjU8iRy

Настроение юморить😂

АГРЕССИВНЫЕ ПРОДАЖИ??? Больше всего лично меня бесит поверхностные суждения Без контекста, без понимания смыслов и причин любого понятия Думаю это бесит многих И если говорить о продажах, то в смысл продаж- забота и рост благополучия Выигрывают все И тут же понятие агрессивные продажи- клише, которое навешивают сплошь и рядом Вывод сегодняшнего сторитейла- будьте в контексте, ищете смыслы и учитесь понимать людей- вот это и есть продажи с умом Собственно за умными скриптами, вдохновляющими тренингами - сюда https://clck.ru/3R5bW2

МАРФА МОЕГО ВОСКРЕСЕНЬЯ Наш взгляд и Творческий мир формируется воспоминания из детства А далее мы собираемся это в течение всей жизни Однозначно, что мы Воспринимаем и ценим то, что близко нам Вот и сегодня в творческой мастерской мы писали "Марфу и свиристель" И каждый написал свою... Моя получилась такая чувственная и загадочная леди...

Выходной.... Эта суббота прошла в нежных тонах... Неспешный завтрак Встреча в киноклубе- обсуждали за чашкой кофе фильм "Онегин" 1999года.. Такая душевная получилась встреча... Такие мы все разные и такие щедрые и деликатные в своих рассуждениях, прям мур😻 А как ваша суббота, друзья?

БУДНИ Ceo Привет друзья, с пятницей🤗 Сегодня был очень насыщенный день Бизнес- завтрак, где собрался весь цвет бизнес- сообщества Новосибирска Обучающие созвоны по проектам Встречи с клиентами... И изюминка- лекция "История в лицах" Самое ценное в этом для меня- ощущения, которое возможно только при живом контакте Смыслы и биографии людей Это вдохновляет, заряжает, даёт импульс рождаться новые идеи в бизнесе А как ваша пятница?

Про мечты ❤️ У меня есть заветная мечта- я хочу выступит на TED на английском языке И в феврале она станет ближе☺️ Еду в Анталию на форум выдающихся выступлений Организатор - Александр Белороков Человек, которым я искренне восхищаюсь и у кого действительно хочется учиться Если вам интересна тема спикерства- запишитесь на консультацию к Александру и возможно мы с вами встретимся уже в феврале в Турции

Привет друзья,  расскажу вам историю из последних дней На  тренинге в Чебоксарах  ко мне подошёл доктор,  со стажем 47 лет, акушер- гинеколог В его глазах было столько мудрости и доброты... Я смотрела на его руки и подумала,  сколько сотен людей за свою жизнь "запустил" в жизнь Мы очень тепло поговорили,  я люблю такие диалоги, истории жизни,  ведь когда компания тебе на тренинг приходят такого уровня люди- это как " достать жемчужины со дна" Там много глубины, смысла и они Неповторимые как северное сияние И он мне задал вопрос : "Анна, где вы так научились доносить информацию " Я задумалась- Это моё кредо по жизни Я люблю изучать информацию Люблю сразу применять на практике Люблю непроторенные дорожки, там где нет очевидных решений Люблю её структурировать Это мой внутренний драйвер И так рождаются тренинги для клиник и других бизнесов Ключевое - постоянное движение А у вас как, друзья?

✏️ Управление клиникой глазами экспертов «3 подхода к управлению клиникой: что приносит прибыль и где точки роста» — большой вебинар от DentalPRO 🦷 совместно с экспертами в сфере предпринимательства, медицины и управленческой отчётности. Эксперты расскажут: ✔️ Как управление качеством, посредством стандартов, даёт клинике развитие? ✔️ Как цифра решает проблемы и даёт направления развития? ✔️ Почему ИИ не универсальный инструмент в разрезе управления? Спикеры встречи: 🎼 Александр Шиманский — создатель МИС DentalPRO, эксперт в области автоматизации бизнес-процессов в стоматологии. 🎼 др. Илья Фридман — врач-наставник, основатель «Клуба Эффективных Менеджеров» и «Школы Доктора Фридмана», сооснователь СРО «Медицинский Союз ЕДИНСТВО». 🎼 Александр Семёнов — управляющий партнёр компании «Бизнес Медицина», бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. 🗓 30 января — пятница ⏲ 11:00 (МСК) ⛓️‍💥 Успейте зарегистрироваться на вебинар

Друзья, всем привет! У меня новости для собственников стоматологий🤗

Посвящается моим смелым и харизматичным заказчикам❤️ Люблю вас

По мотивам тренингов для врачей Вчера на тренинге уделила большое внимание работе с возражениями После была Практические отработки После которых участники сказали- да с этим можно работать, это точка роста и жа это не про агрессивные продажи Радует, что благодаря тренинговому формату, мягко плавно меняю парадигму восприятия И каждый такой день в моей жизни, каждый проект даёт мне ощущение, что да , я на своём месте, я выполняю свою миссию🤍 А от чего вы чувствуете вдохновение?

Моменты этого дня💬

23 января - ЧЕБОКСАРЫ ❤️ Сегодня проводила тренинг для врачей многопрофильной клиники: Гинекологи Урологи Хирурги Травматологи Отолорингологи Неврологи Стоматологи Примечательно участники тренинга - все с большим стажем от 10 до 47 лет))) И особенно приятно что для такой аудитории эта тема актуально и каждый нашёл для себя ответы😍 В начале я всегда снимаю запрос В конце- обратная связь и сегодня я услышала: "Мы получили больше чем ожидали" Это самое важное- давать с превышением🤩

Трендовый взгляд точно не в тренде в сервисе😅

По мотивам сегодняшнего дня➡️ про сервис в бизнес залах аэропортов

22 ГОДА ЗНАЮ ВОДОЛЕЯ 22 января 2001 года ночью я познакомилась с очаровательной девчонкой. Была ночь, падал снег, на меня внимательно и серьёзно, мне даже показалось, недовольно 🤣🤣🤣 смотрели фиолетовые глаза, которые потом стали зеленые Мама, вывезешь? 🤣 Так у меня появился тренер личностного роста 🤍 С её рождением начался новый путь Люблю 🥰😍 #главнаяпоскриптам #элитныйскриптолог #премиальныескрипты #мультивекторныескрипты

ЭКВАТОР НЕДЕЛИ В перерывах между перелетами я всегда планирую встречи со своими клиентами в Новосибирске Живые обучения администраторов всегда проходят весело и с кайфом Живые встречи наполнены яркими эмоциями и теплом.. Даже, когда в моем любимом Новосибирске- 25 А как ваша неделя проходит?