Готовые регламенты для учебных центров
Open in Telegram
📲 По всем вопросам: @RudnikovaVa Не изобретайте велосипед и не набивайте шишки. Используйте то, что уже проверено и работает В разработку этих материалов инвестировано 1,3 млн. рублей. Это не банальные шаблоны, а система, протестированная "в поле"
Show more555
Subscribers
No data24 hours
+17 days
+230 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+2
in 1 channels
August '26
+6
in 1 channels
Get PRO
July '26
+13
in 1 channels
Get PRO
June '26
+7
in 2 channels
Get PRO
May '26
+11
in 2 channels
Get PRO
April '26
+15
in 1 channels
Get PRO
March '26
+19
in 1 channels
Get PRO
February '26
+24
in 2 channels
Get PRO
January '26
+31
in 1 channels
Get PRO
December '25
+31
in 1 channels
Get PRO
November '25
+21
in 2 channels
Get PRO
October '25
+15
in 1 channels
Get PRO
September '25
+30
in 2 channels
Get PRO
August '25
+30
in 1 channels
Get PRO
July '25
+33
in 2 channels
Get PRO
June '25
+20
in 1 channels
Get PRO
May '25
+33
in 2 channels
Get PRO
April '25
+29
in 1 channels
Get PRO
March '25
+35
in 1 channels
Get PRO
February '25
+39
in 1 channels
Get PRO
January '25
+29
in 2 channels
Get PRO
December '24
+32
in 1 channels
Get PRO
November '24
+35
in 1 channels
Get PRO
October '24
+33
in 1 channels
Get PRO
September '24
+285
in 1 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | 0 | |||
| 07 September | +1 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | +1 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
Repost from Сергей Громов | Упаковка учебных центров
Мне грустно, когда я это вижу(
Продолжаем традиционную рубрику: 🔍 Разборы рекламных публикаций в MAX и Tg-каналахЗдесь я не буду подробно разбирать весь пост, а снова остановлюсь только на одной грубейшей ошибке, которая В РАЗЫ снижает отдачу от рекламного поста! Это пост в MAX-канале "Типичное Одинцово". Так почему мы снова предлагаем пользователю перейти в Ватсап или Телеграм для связи с нами, а ссылку на чат в MAXе даже не предложили 🤦🏼 Коллеги, запомните пожалуйста базовое правило: Рекламный пост в VK - обязательно ссылка для связи через VK. Пост в Телеграм - обязательно ссылка для связи через Телегам. И дальше по аналогии. Не уводите пожалуйста клиентов в другую соцсеть! Это влияет на эффективность поста гораздо больше, чем кажется на первый взгляд! А предыдущие, более подробные разборы рекламных постов вы можете посмотреть здесь 👇 🔍 Разбор #1 (ошибки) 🔍 Разбор #2 (ошибки) 🔍 Разбор #3 (отличный пример)
| 2 |  Я ничего не успел сделать ЗА ЛЕТО !!! Хотя план действий написал еще весной 🤦🏼
Действия, которые бы СИСТЕМНО изменили показатели моего центра в сентябре так и остались в таблице планирования!
Уже сентябрь! Сейчас просто нет времени на то, чтобы что-то менять.
Если это про вас - читайте дальше:
Возможно поставили слишком нереалистичный план? Запланировали такой набор действий, что мозг просто саботировал эту работу?
Или просто нет системы внедрения изменений?
⛔️ Встречаем сопротивление сотрудников – возвращаемся к старому
⛔️ Нам самим удобнее делать как привыкли, что уж говорить о команде
⛔️ То что понятно используем, а что непонятно – оставляем лежать
Посмотрите отрывок вебинара 👆 Как раз про это говорю!
Этот эфир можно было назвать по другому: "ОСЕННЕЕ УСПОКОИТЕЛЬНОЕ РУКОВОДИТЕЛЯ"
Я там вообще не усложняю, я даю простой и понятный план, который ваш мозг и ваши сотрудники точно не будут саботировать!
Если пропустили данный вебинар - смотрите запись по прямой ссылке 👇
▶️ https://b-major.ru/rec_webinar_pro | 20 |
| 3 |  МАРКЕТОЛОГИ не очень любят нашу нишу. В ней не так много денег...
В прошлом посте я рассказал об идеальной формуле найма маркетологов для центров до 1,7 млн. оборота
Конкретный пример: Именно такую систему мы внедрили в сеть спортивных клубов "KID FORCE"
👆Посмотрите отрывок моего созвона с ее основателем Семеном Уделовым. Там говорю еще и о том, как соединить такую систему с наймом управляющего.
Вот какой путь с Семеном мы прошли:
- Начало работы
- Первые результаты
- Аудит филиала
- 263 отклика на вакансию
- Первые выводы Семена | 21 |
| 4 | 🤔 А нужен ли вообще МАРКЕТОЛОГ детскому центру?
Большинство собственников учебных центров сейчас пришли к абсолютно верному выводу:
В 2026-27 году продвижение только за счет "сарафанного радио" уже точно не будет приносить необходимого количества новых лидов . Нужен системный маркетинг, стратегия, аналитика, отчетность.
Все то, что делает учебный центр бизнесом в полном понимании этого слова.
Но!
Возникает еще больше вопросов. Какой формат работы с маркетологами выбрать?
- Маркетинговое агентство❓
- Всех сотрудников в штат❓
- Подрядчиков по разным каналам на аутсорс❓
- Многорукого специалиста, который будет закрывать все вопросы за 35 т.р. 🙃
- Самим изучать курсы и осваивать профессию маркетинга❓
Не хочу вас расстраивать, но ни один из этих вариантов по большому счету не является правильным решением. (для центров с оборотом 250 т - 1,7 млн.)
Есть и еще одна проблема: В большинстве случаев собственники в нашей нише не разбираются в маркетинге от слова совсем. Не могут корректно оценить компетенции, выстроить систему мотивации, оценить эффективность работы.
👌 ЛОВИТЕ ИДЕАЛЬНУЮ ФОРМУЛУ
👉 Старший "думающий" маркетолог в штате (можно на полставки) + подрядчики по каналам на аутсорсе.
- Почему именно так?
- Что значит "думающий" маркетолог и чем он отличается от "технического" маркетолога?
- Как мы подменяем понятия и разочаровываемся в результате.
- Идеальная структура кадров по маркетингу для центров с оборотом до 2 млн.
Я уместил ответы на все эти вопросы в 5-ти минутное голосовое, когда отвечал коллеге. (Предыдущее сообщение на канале 👆)
👆Послушайте 🔊 | 15 |
| 5 | Voice message | 13 |
| 6 |  - Почему админы и педагоги вообще у вас работают?
- Только из-за зарплаты?
- Насколько они ценят вас как работодателя?
У меня готов для вас один инструмент, эффективность которого в вопросе найма и внедрения кадров сложно переоценить.
👆Готовый 📗 WELCOME-BOOK для сотрудников вашего центра уже в папке набора НАЙМ И АДАПТАЦИЯ
Этот документ не про систему, он про эмоции и первое восприятие вас, как работодателя!
Если обновляете часть команды к сентябрю - будет особенно актуально!
❕ Не забудьте пожалуйста поменять все переменные/визуал под свой центр и РАСПЕЧАТАТЬ экземпляры для каждого нового сотрудника. Смысл этой вводной книги именно в ее печатном формате
_________
Если набор НАЙМ И АДАПТАЦИЯ вы уже покупали - просто зайдите в папку набора, которую вам присылала Валерия. WELCOME-BOOK уже там!
Если еще не приобретали - пишите @RudnikovaVa кодовое слово "найм". (сегодня по этому кодовому слову скидка 50% )
А вот, что еще есть в наборе "НАЙМ И АДАПТАЦИЯ"
🔗 https://t.me/nabor_u_centr/36
(WELCOME-BOOK отдельно продаваться не будет. Только в рамках данного набора) | 16 |
| 7 |  Помните, я вам рассказывал про ИНСТРУМЕНТ 🛠 внедрения новых сотрудников, эффективность которого сложно переоценить?
📗 WELCOME-BOOK для каждого нового сотрудника в вашем центре.
Документ в ПЕЧАТНОМ, а не цифровом виде, который не про систему, а про эмоции и первое восприятие вас, как работодателя! Посмотрите 👆
📣 Так вот, готовый "WELCOME-BOOK" для ваших центров уже месяц как лежит в наборе НАЙМ И АДАПТАЦИЯ (отдельно не продается! )
Что внутри:
🖋 История и философия центра: чтобы сотрудник понимал, куда он пришёл.
🖋 Миссия и ценности: чтобы он знал, ради чего мы работаем.
🖋 Корпоративная культура и «золотые правила»: чтобы он чувствовал себя частью команды.
🖋 Чек-лист испытательного срока: чтобы адаптация проходила чётко и без стресса.
🖋 Словарь терминов: чтобы он быстрее стал «своим».
🖋 Стандарты работы, внешний вид и запретные фразы: чтобы он с первого дня транслировал правильный образ.
⚠️ Этот Welcome book очень важно адаптировать в стилистику вашего центра и РАСПЕЧАТАТЬ! В электронном виде он теряет свою супер-эффективность
________
Если набор НАЙМ И АДАПТАЦИЯ вы уже покупали - ничего делать не нужно. WELCOME-BOOK уже находится в ваших папках с материалами.
Если не приобретали - пишите @RudnikovaVa кодовое слово "найм".
Специально для тех, кто давно хотел, но пока не решился:
🔥 До 6 сентября включительно я сделал супер-стоимость:
8 300 р. 16 600 р. за ВЕСЬ НАБОР!
А вот, что еще есть в наборе "НАЙМ И АДАПТАЦИЯ"
🔗 https://t.me/nabor_u_centr/36 | 16 |
| 8 |  АДМИНЫ, за которыми все приходится переделывать....
Взяли, обучили, вроде работает - а толку нет. Пока мы не видим - админы делают что хотят и как хотят. А это наши деньги и наша упущенная прибыль
- Ответили ли по заявке? Насколько быстро?
- Поставили ли задачу на следующее действие?
- Ведут ли к пробнику/продаже или просто проконсультировали и забыли?
- Презентуют ли продукт исходя из потребностей и типа ЦА или просто говорят заученный базовый текст?
(Дальше можно бесконечно перечислять)
Коллеги, возможно раньше у вас это "прокатывало". Сейчас - все! Сейчас каждый центр должен БОРОТЬСЯ за каждого клиента!
____________________________________
Пройдемся тезисно по ключевым пунктам контроля работы администраторов:
1️⃣ Прозрачные инструкции и регламенты. Об этом многие забывают. Мы часто ждем от сотрудника результата, нормально не объяснив даже процесс. Регламенты и инструкции должны УПРОЩАТЬ, а не усложнять работу вашего админа. Т.е. должно быть удобнее и проще сделать по инструкции, чем без не ее.
2️⃣ Админы должны подтвердить, что в инструкциях и регламентах им все понятно, задать вопросы, предложить свои решения. Часто бывает: Админ сказал "ок, мне все понятно", а на самом деле "вообще ничего не понял"
3️⃣ Неизбежность контроля. Вот это мега важно! Не должно быть такого, что вы проверяете работу админа раз в 3 месяца и только по нескольким пунктам. У сотрудника должно быть четкое понимание, что его косяки НЕ останутся незамеченными.
4️⃣ Показатели работы зашиты в KPI. Я об этом много писал здесь. Ключевое: Чем важнее/критичнее показатель, тем больше он влияет на итоговый балл и зарплату по KPI.
5️⃣ Использование CRM. Для многих из вас это покажется странным, но до сих пор даже относительно крупные центры зачастую не используют CRM в своей работе. Начинайте прямо сейчас! Простое выполнение стандартов использования CRM структурирует работу админов на 70% и сильно упрощает для вас контроль этой работы. Я рекомендую Альфа-CRM
____________________________________
Вот 4 документа из моих наборов, которые помогут станут для вас твердой базой в вопросе систематизации и контроля работы админов:
📑 КНИГА ПРОДАЖ
📑 Регламент работы администратора
📰 Таблица подсчета KPI и бонусов администратора
📰 Таблица ежедневных действий админа
Если вы используете или планируете использовать Альфа-CRM - у меня есть подробный список стандартов по работе в этой системе для детского центра. Именно по этим стандартам мы должны контролировать работу админа. Если актуально - могу подарить этот материал при покупке любого документа 🙌
👉 По вопросам покупки материалов пишите: @RudnikovaVa
👉 По вопросам внедрения и любым другим пишите мне лично @ssergromow | 14 |
| 9 | ОКНО ПРОДАЖ ЗАКРЫВАЕТСЯ!
Осталось 1 место!
Если вчера пропустили - вот условия
https://t.me/detcentrsystem03/835 👇👇👇
Пишите: @RudnikovaVa | 12 |
| 10 | Коллеги, осталось 2 места 👆 | 10 |
| 11 |  ВНИМАНИЕ!!!!!!! Я открыл 🍁 ОСЕННЕЕ ОКНО ПРОДАЖ! 🍁
По традиции, открываю его строго раз в сезон!
Условия очень простые:
Первые 5 руководителей, которые напишут @RudnikovaVa кодовую фразу "бронь 50" получают
✅ СКИДКУ 50% на весь комплект наших наборов:
📑 Набор #1 ПРОДАЖИ И УЧЕТ
📑 Набор #2 ПРО100 МАРКЕТИНГ
📑 Набор #3 НАЙМ И АДАПТАЦИЯ
📑 Набор #4 ЮРИДИЧЕСКАЯ БАЗА
✅ И СКИДКУ 30% на все актуальные курсы:
📲 "MAXимальный контакт" (Курс по MAX и коммуникациям)
🤖 "Эффективные чат-боты в вашем учебном центре"
📦 "Идеальный имидж и упаковка вашего центра"
👩💻 "Тот самый управляющий для вашего центра"
(Можно выбрать один или несколько наборов/курсов или приобрести сразу весь комплект. Если приобретаете весь комплект наборов - все курсы в подарок)
Пишите: @RudnikovaVa. Валерия все расскажет подробнее 🙌
Только для первых 5-ти руководителей. Следующее окно продаж - не раньше декабря! | 9 |
| 12 |  "У вас очень ЗАБОТЛИВЫЙ ПОДХОД"
🙏 Приятно, когда коллеги еще при первом знакомстве это отмечают👆
Даже в процессе обычной переписки в чате, когда мы с руководителем разбираем какой-то базовый вопрос, я сначала запрашиваю максимально подробные вводные.
А в рамках индивидуального наставничества я не даю в принципе никаких рекомендаций и предложений, пока на 100% не погружусь в проект, в его цифры, метрики и точечные данные.
Это как с автомобилем: Если мы в мерседес поставим двигатель от жигулей будет ли в этом смысл? Так же и с бизнесом.
Да, базовые универсальные решения безусловно есть, (например, мои наборы регламентов 🙃) Но именно индивидуальная доработка и адаптация под конкретный центр позволяет получить максимум реального результата в цифрах.
Пишите мне в личку @ssergromow. Разберу индивидуально именно вашу ситуацию.🙌 | 24 |
| 13 |  📚 С 1-м сентября, дорогие коллеги! С Днем Знаний и новым учебным годом!
Пусть сезон 2026-27 станет для вас новым этапом роста, несмотря на все, что происходит за окном 🙏
Мы с вами работаем не в самой легкой, но зато в самой экологичной и полезной нише. Желаю вам в этом учебном году того самого идеального баланса: "ПОЛЬЗА УЧЕНИКАМ - ВАША ПРИБЫЛЬ"
Я с вами 🤝 | 21 |
| 14 | Наступила "ЭРА СИСТЕМНЫХ ЦЕНТРОВ"
Что это значит?
Все ошибки, которые рынок вам прощал раньше, сейчас стали критическими для роста или как минимум для стабильного существования вашего центра.
Если пропустили мой мини-подкаст на тему маркетинга в 2026-27 году - послушайте ЗДЕСЬ 🎧
Самое важное мое голосовое в этом году! | 20 |
| 15 | "А УЧЕНИКОВ ГДЕ СЕЙЧАС БРАТЬ???"
📣 Завтра 1-е сентября. Дата, которая начнет новый отсчет в работе наших центров.
Именно к этой дате я записал мини-подкаст, который можно было бы назвать: "ЭРА СИСТЕМНЫХ ЦЕНТРОВ"
О чем рассказал:
🎙 Почему у вас мало заявок не только из-за текущей ситуации в экономике и политике?
🎙 4 точки внимания, сфокусировавшись на которых вы решите вопрос с заявками на фундаментальном уровне
🎙 Почему мы все знаем, но ничего не делаем?
🎙 Как быть педагогам-руководителям центров, для которых маркетинг до сих пор - темный лес?
👆 Слушайте голосовое выше (предыдущее сообщение на канале)
Это по сути самое глобальное и важное, что вам нужно знать в 2026-27 г.
🙌 Моя личка для ваших вопросов @ssergromow | 20 |
| 16 | Voice message | 19 |
| 17 |  😰 Вы же САМИ мешаете РОДИТЕЛЯМ оставлять заявки!
Я сейчас про смысловой бардак на ваших сайтах и соцсетях, когда вы своими руками снижаете поток органических заявок и результаты каждого рекламного запуска.
САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАРИАНТЫ ОШИБОК:
⛔️ У вас 10+ направлений, все они представлены на сайте просто списком. Без раскрытия преимуществ и смыслов конкретного направления. Здесь мы сразу теряем позиции перед конкурентами с моно направлением если клиент ищет конкретный продукт.
⛔️ Есть направления для взрослых и детей, но они объединены на одной странице. А для детской и взрослой аудитории строго обязательно использовать разные тезисы, смыслы и крючки внимания.
⛔️ Дополнительные продукты перетягивают на себя лишнее внимание. Навигация сайта и соцсетей нелогичная и по итогу все приводит к тому, что мы сами уводим клиента от целевого действия. Не забывайте, что главная цель любой посадочной страницы - ЗАЯВКА!
⛔️ Есть собственные направления и программы, которые вы купили по франшизе. По итогу у разных продуктов разные названия, фирменный стиль и т.д. Новая аудитория зачастую даже не может сразу понять, что это один центр.
⚠️ Коллеги, то о чем я сейчас пишу имеет решающее и долгосрочное влияние на рост вашего центра. Не оставляйте этот вопрос на потом.⚠️
___________________________
Для начала можете просто прислать мне свой сайт или соцсети. @ssergromow. Я сразу покажу основные ошибки позиционирования и компоновки продуктов 🙌 | 17 |
| 18 |  "Родители в ВОСТОРГЕ, но ЗАЯВОК все равно мало"
👆 На видео отрывок моей работы по переупаковке с детским центров в г. Королев, где я в очередной раз убедился в парадоксе, о котором писал здесь
У Ирины суперские программы и педагоги, клиенты регулярно сами об этом говорят, но новых заявок все равно мало.
Знаете, почему?
Все плюсы центра, о котором говорят ваши клиенты для внешней аудитории не имеют практически никакого значения. Все потому, что новая аудитория просто не может оценить этих преимуществ до посещения хотя-бы пробного занятия.
В этом и заключается основной смысл продающей упаковки детского центра - наглядно транслировать классную внутрянку уже на первом касании с вашим проектом.
____________________________________
А за бесплатным разбором своего проекта с точки зрения упаковки и позиционирования как всегда стучитесь мне в личку @ssergromow (кодовое слово "разбор") | 19 |
| 19 | Я был уверен, что вам это зайдет именно такой набор 🙃
28 руководителей забрали сезонный комплект в первые 40 минут.
Это логично. Время подготовки рекламных кампаний уже прошло. С последней недели августа каждый учебный и детский центр переходит в следующий этап: ПРОДАЖИ!
Сегодня до конца дня спеццена на комплект- не пропустите 👇
7 800 р. 17 500 р.
📦 +90% К ПРОДАЖАМ ВАШЕГО ЦЕНТРА В СЕНТЯБРЕ 📦
👉 Пишите @RudnikovaVa
Комплект "Золотая осень вашего центра 🍁" - в подарок! | 12 |
| 20 |  📣 СТАРТ СЕЗОНА ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ! ВЫ ГОТОВЫ?
- Маркетинг запустили еще в начале месяца?
- Заявки идут?
- А что там с продажами и конверсией?
Вы же знаете, что стоимость клиента важнее, чем стоимость заявки? Здесь ключевую роль играет конверсия. Уже получили 200 заявок от родителей? а сколько из них купят? 50, 30, 10?
Ваши админы готовы? Они точно знают свой ЦКП на ближайший месяц? Алгоритмы проработаны? Скрипты актуализированы? Насколько вообще ваша текущая система продаж эффективна?
Времени исправлять ошибки уже нет! Я подготовил для вас ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ ✔️
Специальный сезонный комплект:
📦 +90% К ПРОДАЖАМ ВАШЕГО ЦЕНТРА В СЕНТЯБРЕ 📦
Состав комплекта:
1️⃣ ВИДЕО-БАЗА ПРОДАЖ В ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ
5 видеоуроков по ключевым этапам продаж от топового РОПа, которого я специально приглашал в свою сеть для построения идеальной системы продаж.
В этих видео Юлия подробно разбирает типологию клиентов в нашей нише, рассказывает о психологических фишках, ложных возражениях, реальных потребностях клиентов и полностью выстраивает всю логическую цепочку продаж.
📎 Отрывки роликов...
___________________
2️⃣ КНИГА ПРОДАЖ
"Библия" вашего администратора или менеджера. Алгоритмы каждого действия от получения контакта до продажи абонемента с учетом разных вариантов развития событий.
👌 Этот документ сводит к минимуму человеческий фактор и вашу зависимость от конкретного админа.
📎 Подробнее...
___________________
3️⃣ ИДЕАЛЬНЫЙ АЛГОРИТМ ПРОДАЖ в группы после пробников и мастер-классов
Как в августе-сентябре распределить детей по группам и сразу же получить оплаты, когда:
- У детей разный возраст и уровень
- Все хотят в разное время
- Не можем определить в группу сейчас, а когда подобрали место - клиент передумал
📎 Смотрите здесь...
___________________
4️⃣НАСТОЛЬНАЯ ШПАРГАЛКА АДМИНА
Обязательный документ быстрого доступа, где моментально можно найти всю ключевую информацию:
📑 Презентация продукта
📑 Прайс-лист
📑 Тезисные скрипты звонка
📑 Тезисные скрипты переписок
📑 Готовые шаблоны сообщений для отправки клиенту
📎 Подробнее...
_____________________________
Забирайте комплект и вообще не переживайте за сентябрьские продажи 🙏
⚠️ Уже по традиции: Ровно на сутки специальная стоимость:
7 800 р. 17 500 р.
❤ По вопросам покупки пишите: @RudnikovaVa
✔️ Всего 2 новых клиента окупят вам стоимость комплекта. А дальше - ваша прибыль и твердый старт сезона!
🎁 Дополнительный подарок к комплекту - набор материалов "Золотая осень вашего центра 🍁" | 23 |
