Лукоморье

🍍Лето, солнце, жара иии… Ретро! Есть встречи, после которых появляются новые задачи, а есть встречи, после которых появляются новые идеи. 💡 Вчера команда 💻Лукоморья собралась в Москве на ежегодное Ретро — день, когда мы всей командой встречаемся лично, чтобы обсудить, что получилось за год, что можно улучшить и какие изменения стоит внедрить.

Коллеги приехали в столицу со всей России — ведь наша команда работает из самых разных регионов страны.

Такие встречи помогают подвести итоги, синхронизироваться перед новым этапом работы и просто провести время вместе, пообщаться вживую и зарядиться общей энергией. 🌞Делимся кадрами со вчерашнего дня, чтобы вы позавидовали, что были не с нами!

Почему ваши отчёты не работают: 3 ошибки при визуализации данных Если вы открываете свой отчёт раз в месяц только для того, чтобы проверить, что он есть, но не принимаете на его основе решения — поздравляем! Скорее всего, ваш отчёт — это просто файл с данными. Рассказываем о трёх ошибках, из-за которых отчёты теряют ценность: 📊 Ошибка №1. Слишком много показателей Когда на одном экране десятки метрик, становится сложно понять главное. Эффективный дашборд должен отвечать на конкретные бизнес-вопросы: что происходит, почему и какие действия нужны дальше. 🎯 Ошибка №2. Отсутствие визуальной структуры Таблицы с большим количеством строк требуют времени на анализ. Графики, диаграммы и интерактивные элементы помогают быстрее увидеть изменения, отклонения и взаимосвязи между показателями. 🗂️ Ошибка №3. Ручная подготовка отчётов Если каждый раз нужно собирать данные вручную, отчёт быстро теряет актуальность. Автоматическое формирование и отправка отчётности позволяют работать с обновлённой информацией без лишних затрат времени.

Многие компании, чтобы избежать таких ошибок, внедряют системы отчётности и визуализации данных.

Например, 📊Мера помогает создавать дашборды и отчёты под разные бизнес-задачи: настраивать необходимые метрики, автоматизировать получение данных и анализировать информацию в едином интерфейсе.

💻Яга за 1 минуту: создаем проектное пространство 🥁Запускаем новую рубрику! Каждую неделю будем знакомить вас с возможностями системы управления проектами 💻Яга: начнем с базовых функций и постепенно перейдем к более продвинутым. Сегодня поговорим о создании проектного пространства.

Любой проект в Яге начинается с проектного пространства. Это рабочая область, где будут жить ваши задачи, документы, файлы и команда. Здесь настраиваются процессы, роли участников и структура проекта.

Что нужно сделать для его создания — читайте в карточках! 💡 Совет: не тратьте время на создание структуры с нуля — используйте шаблоны и адаптируйте их под свою команду.

🥇 Акола — №1 в рейтинге российских no-code-платформ CNewsMarket опубликовал обзор «Российские платформы no-code* 2026», в котором сравнил отечественные решения для разработки приложений без программирования. При составлении рейтинга аналитики оценили более 150 параметров, включая: 🔵работу с данными и интеграциями; 🔵аналитику и визуализацию; 🔵пользовательский интерфейс; 🔵безопасность и управление доступом; 🔵обучение и поддержку сообщества. По итогам исследования первое место заняла no-code-платформа 💻Акола от ИТ-экосистемы 💻Лукоморье.

На платформе можно без программирования создавать корпоративные порталы, внутренние сервисы и веб-приложения — от баз знаний до ERP. Все настраивается через визуальный конструктор: данные, бизнес-процессы, интерфейсы и интеграции.

*no-code — разработка без кода

🤯 Как одна цифра может сорвать дорогую рекламную кампанию, а успешный сервис — провалиться на новом рынке? В нашем блоге на Хабре вышла новая статья исследователя клиентского опыта и рынка экосистемы Лукоморье Дианы Фиониной о том, почему клиентский опыт нельзя просто «перевести» с одного рынка на другой. В материале собрали реальные кейсы, показывающие, как культурный контекст влияет на восприятие продукта.

🏮 Почему акция «4 дня — 4 скидки» не сработала в Китае? ☕️ Зачем Starbucks пришлось полностью пересмотреть подход к сервису в Японии? 🐲 И почему привычные нам интерфейсы могут оказаться неудобными на другом рынке?

Почитать про чужой опыт всегда интересно. Но что с этим делать? В статье рассказываем, как адаптировать продукт под ожидания пользователей в разных странах и избежать ошибок при выходе на новые рынки. 🚩Читайте статью на Хабре по ссылке!

🗒Ёжка стала частью образовательного практикума «ИТ.Москва 2028» ✏️ В течение четырёх недель студенты Колледжа ИТ.Москва и СГТУ им. Ю. А. Гагарина осваивали российский корпоративный стек технологий и создавали собственные виртуальные 2D-миры на платформе «КУБ.Мета».

Для организации командной работы участники использовали наш бесплатный планировщик задач 🗒Ёжка!

💻 По ходу прохождения практикума участники самостоятельно создавали задачи, распределяли их внутри команд и отслеживали выполнение работ по своим проектам. Такие большие проекты помогают будущим ИТ-специалистам в том числе учиться эффективно работать в команде, дробить сложные задачи на более мелкие, распределять роли и придерживаться дедлайнов. А 🗒Ëжка становится надежным помощником на этом пути! 😉

Что должно быть в современной PPM-системе*? Система управления проектами, которая помогает только ставить задачи, сегодня уже не закрывает все потребности бизнеса.

Руководителю важно не просто видеть список задач, а понимать, как продвигается проект в целом: соблюдать сроки, контролировать бюджет, оценивать загрузку команды, отслеживать риски и принимать решения на основе актуальных данных.

Что же должно быть в такой системе? 💼 Портфели, программы и проекты Чтобы понимать, как отдельные проекты связаны между собой и какие стратегические цели они решают. 👔 План работ Этапы, контрольные точки и критический путь помогают отслеживать сроки и вовремя замечать отклонения. 📌 Бюджет Плановые и фактические расходы позволяют контролировать финансовую сторону проекта. 📈 Метрики и KPI Чтобы оценивать не только ход проекта, но и результаты, которые он приносит бизнесу. 🤝 Команда и ресурсы Важно видеть загрузку сотрудников, чтобы равномерно распределять задачи и избегать перегрузки. 🔍 Риски Реестр рисков помогает заранее выявлять потенциальные проблемы и принимать решения до того, как они повлияют на сроки или бюджет. ✅ Рабочие задачи Канбан-доска и инструменты для управления задачами позволяют команде работать в едином пространстве и видеть текущий статус проекта. PPM-система* 💼Финист объединяет в одном окне все эти ключевые элементы для управления проектами. Благодаря этому руководитель всегда видит актуальную картину по проекту и может быстрее принимать управленческие решения. *PPM-система (Project Portfolio Management-система) – система управления проектами

💻Лукоморье вошло в карту TAdviser «Цифровизация банков 2026» сразу в 7 категориях Аналитический центр TAdviser подготовил новую карту рынка, на которой представлены ИТ-компании, разрабатывающие решения для цифровизации финансовых процессов. 🏆ИТ-экосистема 💻Лукоморье представлена сразу в семи категориях карты: 🔵чат-боты; 🔵BI и отчетность; 🔵заказная разработка и тестирование ПО; 🔵управление персоналом; 🔵управление корпоративным контентом; 🔵BPM и роботизация процессов (RPA); 🔵ITSM / Service Desk.

Сегодня Лукоморье реализует цифровые проекты для компаний из разных отраслей, включая финансовый сектор. Решения экосистемы помогают автоматизировать процессы, развивать внутренние цифровые продукты, управлять корпоративными сервисами и повышать эффективность работы команд в банковской сфере, телекоме, энергетике, ИТ и других отраслях.

🛠Открытые кейсы внедрения решений 💻Лукоморья собраны на сайте в разделе «Кейсы». 🚩Полную карту «Цифровизация банков 2026» изучайте на сайте TAdviser!

Коллеги попросили сделать честный пост про недостатки 💻Яги. Собрали рабочую группу, три дня обсуждений… Результат оформили в карточки👇

🥷Как вы думаете, в вашей компании есть «теневые процессы»? Если по умолчанию всё выглядит идеально: заявки оформляется через систему — согласование проходит по регламенту — все изменения фиксируются. А потом начинается… 💭 Напиши мне в тг 💭 Давай пока согласуем в чате 💭 Скинь тут файл, так быстрее Именно это называют теневыми процессами. То есть сотрудники продолжают выполнять работу, но уже в обход официальных инструментов. Почему же они не используют систему, которую компания с таким упорством внедряла? Обычно, потому что: 🔵процесс слишком сложный; 🔵система неудобна; 🔵часть работы вообще не автоматизирована; А хорошей системой автоматизации должно хотеться пользоваться каждый день! 🥰

Что такое ESM* простыми словами? Если коротко, ESM (Enterprise Service Management — управление корпоративными сервисами) — это единая система для управления внутренними сервисами компании. Через нее сотрудники могут решать самые разные рабочие вопросы: 🔵получить доступ к системе; 🔵заказать оборудование; 🔵согласовать командировку; 🔵оформить отпуск или получить справку; 🔵сообщить о проблеме и оставить заявку. 👀 Вместо десятков чатов, писем и звонков — одно окно, где можно оформить обращение, отследить его статус и получить результат. Это помогает компаниям ускорить внутренние процессы и сделать их понятнее для сотрудников. 🚩Именно по этому принципу работает платформа Диво. Она объединяет работу ИТ, HR, АХО, финансовых и других подразделений в едином пространстве. * Enterprise Service Management (ESM) — управление корпоративными сервисами.

🏄‍♂️ Почему локальные партнеры — ключ к выходу на зарубежные рынки? Директор департамента по работе с партнерами ИТ-экосистемы 💻Лукоморье Екатерина Хритоненкова рассказала для ComNews, почему при выходе на международные рынки важно делать ставку на местных интеграторов. 🤝По ее словам, именно локальные партнеры лучше знают специфику своего рынка, особенности законодательства и налогообложения, а главное — реальные потребности заказчиков.

Такой подход актуален не только для стран Ближнего Востока, но и для рынков Латинской Америки, Азии и Австралии.

При этом, несмотря на то что сегодня ОАЭ стали одним из мировых центров притяжения ИТ-специалистов и площадкой для обмена международным опытом, не стоит недооценивать и страны Азии, где активно развивается ИТ-отрасль и формируются сильные профессиональные сообщества. 🎎

🌴 Когда на работе повайбкодил… …и уже мысленно отвечаешь на письма с лежака. 🏖 Июль — самый популярный месяц для отпусков у россиян. 😌 🌞 Всем, кто уже отдыхает, — хорошего отпуска! А тем, кто только считает дни до него, — сил и летнего настроения, несмотря на погоду за окном 🌦!

😱Открываешь планировщик, а там: одну задачу надо было сделать вчера, другую — сегодня с утра, остальные — к обеду? И у всех из них стоит «высокий приоритет». А начинать-то с чего? Вот набор советов, как не допустить такой ситуации: 1️⃣ заранее ограничьте количество «первого приоритета». Например, максимум 1–2 задачи на человека или команду. 2️⃣ если одна задача становится приоритетной — другая обязана опуститься. 3️⃣ раз в день/неделю пересматривайте приоритеты, самое важное сегодня — уже не важно завтра. Получается, если всё важное — значит, не важно ничего. В 🗒Ёжке приоритеты можно удобно распределять прямо в задачах, чтобы «первый приоритет» не превращался в стандартный статус для всего списка.

🪙 Почему no-code* становится новым стандартом управления сервисами? CNews подготовил материал о том, почему компании все чаще отказываются от доработок через программирование в пользу no-code-подхода и как это меняет управление корпоративными сервисами. В статье разбирается: 🔵почему традиционная разработка перестает успевать за изменениями бизнеса; 🔵как no-code* позволяет самостоятельно настраивать процессы без постоянного участия разработчиков; 🔵как этот подход реализован в обновленной ESM-платформе 💼Диво на базе платформы 💻Акола. Кроме того, разбираем, какие преимущества получает бизнес от перехода на no-code* и почему сегодня этот подход становится новым стандартом управления сервисами. 🚩Полную версию статьи читайте на CNews! no-code* — разработка без кода"

✅ Порядок в задачах начинается не со списка дел Можно перепробовать десятки методик планирования, но на практике обычно работают самые простые вещи: 🔵разделяйте рабочие и личные задачи; 🔵разбивайте большие дела на небольшие шаги; 🔵не полагайтесь на память — включайте напоминания; 🔵держите всю коммуникацию по задаче в одном месте; 🔵настройте рабочее пространство так, чтобы им действительно хотелось пользоваться. Именно такие возможности мы собрали в 🗒Ёжке — планировщике задач для небольших команд, который теперь доступен и в мобильной версии.

💯 Цифра дня До 19% рабочего времени сотрудники тратят на поиск и сбор уже существующей информации внутри компании — это примерно 7,5 часов в неделю, или почти 1 рабочий день! И это только верхушка проблемы: 🔵60% сотрудников сталкиваются с трудностями при поиске нужной информации в корпоративных системах 🔵примерно 54% контента приходится создавать заново, потому что не удаётся найти уже существующие материалы 🔵почти 30% рабочего времени уходит на информационные задачи, не создающие прямой ценности

Получается парадокс: в компании уже есть нужные знания, но воспользоваться ими быстро не получается.

По данным исследования AI Knowledge Management Statistics 2026, подготовленного Stealth Agents на основе исследований международных аналитических организаций.

☑️Кажется логичным: чем больше задач записано, тем меньше вероятность что-то забыть. Но через неделю список задач превращается в список проблем. Чтобы вы не утонули в бесконечных делах, собрали для вас 3 метода планирования, которые облегчат работу. 1️⃣ Метод 1–3–5 Подходит тем, кто постоянно переоценивает свои возможности (то есть почти всем). На день планируется: 🔵1 большая задача; 🔵3 средние; 🔵5 небольших. Главная идея — заранее ограничить себя и сосредоточиться на том, что реально можно успеть. 2️⃣ GTD (Getting Things Done) Идея этого метода звучит неожиданно: не храните задачи в голове. Вообще. Любая мысль, идея, поручение или напоминание сразу записываются в систему: 🔵что нужно сделать прямо сейчас; 🔵что можно отложить; 🔵что делегировать; 🔵а что вообще удалить. Так, голова перестает быть складом задач и получает пространство для полёта мысли. 3️⃣ Канбан При этом подходе все задачи раскладываются по этапам работы и по мере выполнения переходят из одной колонки в другую. Например: 🔵Нужно сделать 🔵В работе 🔵Готово Канбан обычно любят команды: достаточно открыть доску и посмотреть, какой у задачи статус. Именно по этому принципу работают многие современные планировщики задач, включая 🗒Ёжку: задачи двигаются от идеи до результата через понятные этапы работы. А каким способом пользуетесь вы? 👍 — списки задач ❤️ — канбан-доски 🔥 — держу всё в голове до первого дедлайна

☁️ Если пропустили: 💻Акола теперь доступна в облаке Напоминаем, что no-code платформа 💻Акола доступна по модели SaaS на маркетплейсе Yandex Cloud. 💻 Это хороший вариант для компаний, которые хотят быстро запустить цифровой продукт без развертывания собственной инфраструктуры. В облаке можно начать работу практически сразу, а сопровождением платформы занимается команда 💻Аколы. На платформе можно без программирования создавать: 🔵внутренние порталы; 🔵CRM; 🔵сервисы согласования; 🔵ITSM-решения; 🔵другие корпоративные системы. Если вы давно присматривались к Аколе, но откладывали знакомство, самое время попробовать облачную версию. 🔗 Ссылка на продукт — здесь.