Карина Сташкова • Маркетинг и AI

Крутая новость! Прямые эфиры в ВК могут приводить новую аудиторию. Что можете протестировать - проведите эфир с коротким разбором одной из ситуаций ваших клиентов. Начните с демонстрации проблемы, не тратьте время на рассказ о себе. Проведите эфир, даже если никто не придет. Сохраните запись, выложите. И через время проведите анализ: сколько было просмотров, были ли подписки, обращения...

Рубрика ГЕНИАЛЬНЫЕ ИДЕИ которыми можно вдохновиться 61% поколения Z боялись пользоваться кредитными картами. И обычный банк в рекламе сказал бы, что кредитная карта — это не страшно. Вот вам шесть правил финансовой грамотности... А Westpac построили реальный дом ужасов про кредитки. Вы бы туда сходили бы? )) Там были комнаты с долговой спиралью, импульсивными покупками, потерей контроля и т. д. Внутри работали 40 актёров из horror-парка, посетителям измеряли пульс, а после прохождения давали персональные рекомендации. Более 1 000 человек прошли через дом. Внутри были камеры, поэтому сама активация была ещё и фабрикой контента. Какие результаты получила компания?) +45% запросов по кредитным картам +73% оформлений/выдач карт среди 18–29-летних +64% конверсии Рост оформлений произошёл даже среди 30–39-летних и достиг исторического максимума. В то время, как банки пытались устранить страх, этот выяснил, что молодая аудитория сама активно потребляет horror-контент и использует безопасный страх как развлечение. Поэтому бренд не стал просить «не бойтесь» )) Они ответили вызовом: раз вы боитесь, пойдём прямо внутрь этого страха. То есть превратили возражение в продукт потребления! Гениально я считаю ) Что вы можете взять себе? Например, психолог расскажет не про то, как избавиться от ревности, а проведет "экскурсию" по тем местам, где можно оказаться после слов «почему ты сразу не ответил на мой звонок или где тебя носило так долго?»...

Друзья, это подарок! К Карине всегда иду без раздумий, и всегда есть результат👍

Последний аргумент в пользу Клуба Не Киностудия 👀 Сегодня увидела у коллеги о готовящемся МК по рилс за 3 дня почти 5.000₽ А я знаю, что даже за 7 дней сложно сразу во всем разобраться, попробовать, проанализировать и сделать иначе, чтобы увидеть результат. Поэтому доступ в мой Клуб на месяц. За 990₽. И, естественно, это будет стоить дороже с каждым месяцем. Мы стартовали сегодня. Завтра все ссылки исчезнут.

Сколько ошибок с точки зрения продаж насчитали?) Пишите цифру, а потом загляните сюда 👇 Ошибки «Я за живое общение, могу голосом задать вопрос?» А ты кто? Раз уж мы не знакомы, но вы ко мне на «ты»… Почему мне должно быть важно, за какое общение ты? Ошибка: она начинает коммуникацию со своего удобства, хотя инициатор - она. А я должна разрешить незнакомому человеку прислать мне голосовое, даже не понимая, ошибка: кто этот человек и зачем он мне пишет. «Посмотрела ваш канал, увидела сильного эксперта… мне захотелось предложить вам встречу, где я подсвечу, где вы можете ещё вырасти и что конкретно необходимо вам для вашего роста». Ошибка: лесть Можно написать, что именно понравилось, в чем сходятся ценности…. Ошибка ставить человеку диагноз: у вас есть места, где вам необходимо вырасти. При этом она не задала мне НИ ОДНОГО вопроса обо мне. Она не знает, чего я хочу, хочу ли я вообще сейчас расти и в чём, какие у меня результаты… Нормальная продажа должна идти примерно так: узнать текущую ситуацию - узнать желаемую - обнаружить разрыв - понять причину - только потом предлагать помощь с этим разрывом… Мой вопрос «вы думаете, я ещё не выросла?» был идеальной возможностью остановиться и сказать что-нибудь нормальное. А не это «Каждый человек растет и находится на своем уровне, нет границ 😉» Ошибка: диагноз подтвердила )) Неважно, что у меня происходит, расти мне всё равно надо, потому что нет границ )) Я даю возможность понять: Светлана, я стебусь… духовный рост, физическая выносливость... И вместо считывания реакции прилетает: «Интересен рост в деньгах? И узнать, какие убеждения мешают выйти на новую ступень?» Ошибка: диагноз 2, и ещё жирнее первого: У ВАС ЕСТЬ УБЕЖДЕНИЯ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ ВАМ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ. Откуда? )) Она не знает, сколько я зарабатываю. Не знает, что мне мешает, если хочу больше: трафик, продукт, бизнес-модель… Может, я вообще вчера заработала 12 миллионов и сегодня решила лежать на диване )) Она не просто приходит к незнакомому человеку без запроса. Она сразу просит отдать ей 40–60 минут моей жизни, а она за это расскажет, где мне ещё надо вырасти… ЧАС! Ошибка: это огромная цена входа для холодного контакта. Даже если встреча бесплатная, она не бесплатная. Я плачу своим временем, вниманием и необходимостью общаться с незнакомой женщиной пока она рассказывает, какие у меня есть убеждения… Если бы она написала что-то вроде: «Посмотрела ваш канал, заметила одну вещь в X, которая, возможно, режет вам Y. Могу написать здесь двумя сообщениями, если интересно» - и это совершенно другая цена первого контакта. Я могу прочитать за минуту и решить, хочу ли продолжать. В холодной продаже человек оценивает не только цену вашего продукта. Он ещё до продукта оценивает цену общения с вами. Поэтому я убеждена, что откликов на такие сообщения - минимум, если не ноль. И да, это мое УБЕЖДЕНИЕ, которое помогает как раз больше зарабатывать))

Заметьте, здесь ни в одном кадре может не быль вас. Но это рилс. С простым монтажом. А главное с НАГЛЯДНОЙ МЫСЛЮ 👇 Примеры для использования этого приема: Юрист сверху красивая свадебная фотография - разбивается - брачный договор. Текст: Любовь любовью, а квартиру мама подарила до брака)) Бухгалтер сверху «Я сама веду бухгалтерию, там ничего сложного» - разбивается - требование из налоговой. Риелтор сверху шикарная фотография квартиры из объявления - разбивается - вид из окна на стену соседнего дома в 80 сантиметрах)) Вязание сверху свитер из магазина за 25000 - разбивается - мотки пряжи и подпись «2 870 ₽ + три вечера и такой же будет у вас - покупаете мой МК…) Преподаватель английского сверху «Я свободно говорю по-английски» - разбивается - человек в аэропорту: «Two coffees... ээээ... without... вот этой @уйни» )) Тренер сверху «Хочу такую фигуру к лету» - разбивается - календарь: 27 мая. Мама-блогер сверху эстетичная фотография ребёнка в белом - разбивается - видео через семь минут. Думаю, сюжет под стеклом можно даже не объяснять )) И кто скажет, что НАГЛЯДНЕЕ будет написать про это 100500 слов, которые прочтет всего пара десятков человек ? ~~~~~~~~~~~~~ В Не киностудии уже 14 мест.

Я считаю - это успех )) Девушка, актириса, попросила у меня в инсте сделать разбор ее блога )) Не зря я вас зову в Не Киностудию )) Там не про то, что вам нужно сниматься перед камерой, там прежде всего про то, какие смыслы вы должны доносить до своего потенциального клиента. И что именно снимать, если вы не актер кино, чтобы на вас подписывались. А если вас посетила мысль: мне теперь ещё и инсту вести? Так это можно совмещать, потому что все, что вы пишите здесь, можно рассказывать и там. Или сделать короткий ролик с цепляющим заголовком и в описание вставить свой пост из телеграмма. Проще паренной репы. Знаете сколько мне принес ОДИН ролик за две недели? 103 пдп. А тот, что я выложила в прошлое воскресенье - 50! Хватит толочь воду в ступе = ждать клиентов из ТГ. Приходите, я помогу разобраться. Мест осталось, уже 15. Старт - 7 октября. Длительность - целый месяц. По любому все успеете ) Цена - 990₽ ВХОД БЕЗ ПРОБ И КАСТИНГА

Как закрепить в сознании людей, что среда в вашем блоге может их обогатить не хуже кофе с корицей в четверг. Попробуйте создать в блоге собственный еженедельный ритуал, который помогает больше зарабатывать. Дале если вы не про деньги. Каждую среду (или другой день недели) берете совершенно обычную ситуацию из жизни и показываете, где аудитория делает что-то не так и как это влияет на ее фин состояние. Можете делать разбор ситуаций, которые вам приносят сами подписчики. Например психолог для тревожных 👇 Сегодня - я люблю всё контролировать.. поэтому не успеваю во время заканчивать работу… поэтому устаю … выгораю… увольняюсь с хорошей работы.. Через неделю - боюсь, что моя идея глупая… на совещании молчу, пока кто-то озвучивает мои мысли… и потом этот кто-то растет в доходе… И так подписчик начинает узнавать себя в новых ситуациях. Более того, появляется игровой элемент: а что она возьмёт в следующую среду, а попаду ли я на разбор? Это можно сделать практически в любой нише. Юрист каждую среду разбирает одну бытовую ситуацию, в которой люди уверены, что знают закон, и ошибаются… что приводит к потере денег.. Риелтор - одну квартиру с каким-нибудь скрытым «но»: на фото мечта, а покупать нельзя, ибо можно остаться и без квартиры, и без денег… Короче, займите себе день недели. Чтобы этот день у вашего подписчика начинал ассоциироваться с конкретным удовольствием/пользой. Отсутствие отклика первые недели не причина это дело бросить 😉Потому что надо время, чтобы создать поведенческую привычку и узнаваемый контент-актив. ___________________ Ну и я была бы дурой, если не предложила вам что-то аналогичное 🤓 Кофе с корицей Кариной (даже немного созвучно) 😁 Присылайте ваши вопросы в комментариях, я разберу какой-то один. О чем спросить? Про: - котент - привлечение аудитории - целевую аудиторию - рынок в вашей нише - конкуренты (можем найти его слабые места 😉) - услуги / товары - воронка - рилс на разбор - переписка с клиентом - текст для рекламы или рассылок….

Я пинать не люблю 🤓 Но есть люди, которые реально понимают, что блог - это источник клиентов и реализуют мои рекомендации. Таких я готова пинать )

Я все хочу 🔥🔥🔥😂 у тебя всегда что-то крутое , а у меня получится ? (Пинать надо ты помнишь 😂)

Знаете, что сейчас люди все чаще используют для поиска информации? Видеоплатформы. Да, так случилось, что люди всё чаще открывают TikTok/YouTube/Запрещенку, а не Телеграм (ибо поиск здесь очень сильно ограничен). Поэтому рилс может быть (был и будет) не только развлечением, но и ответом, который человек сам ищет. Вот этим мы и будем заниматься на втором потоке Не Киностудии. Целый месяц я буду помогать каждому участнику: - находить темы, которые ваша аудитория может искать - превращать их в рилс / видео в ВК, которые приводят новых людей и ведут к продаже - подбирать формат, в котором вам не понадобятся домашняя студия, говорящая голова и актёрский талант Старт 7 сентября. Мест 20. Стоимость за месяц аренды мозга маркетолога - 990 руб. Более подробная информация и ссылка на оплату 👉ЗДЕСЬ 👈 Если у вас нет инсты, можете сейчас ее завести – вместе ее упакуем. Если есть – переупакуем, если понадобится.

КАК ПРОДАЖА ЦВЕТОВ ВЛЯЕТ НА ПРОДАЖУ ВАШИХ УСЛУГ? Офлайн-продажи цветов снизились примерно на 4,5%, а онлайн-продажи выросли примерно на 26%. И при чем тут я? - спросите вы ) При том, что люди все меньше хотят тратить время, чтобы куда-то идти, что-то узнавать. В случае с цветами - даже чтобы понюхать или проверить свежесть. Поэтому если даже ЗДЕСЬ покупатель выбирает онлайн, то для услуг это значит, что «напишите в личку за подробностями» - это уже минус конверсия в покупку. ОСОБЕННО там, где цена вопроса тысяча руб. Человек не хочет лишний раз разговаривать вообще ни с кем. Поэтому проверьте ваши продукты на возможность «тихой покупки»: человеку понято, что вы предлагаете, есть понятные условия, он может оплатить, получить дальнейшие инструкции или сразу услугу… без обязательного «напишите мне в личку, и я расскажу условия и стоимость». Переписка, естественно, может быть нужна для тех, кому она нужна. Но она не должна создавать искусственное препятствие для покупки.

Нормы конверсий на всех этапах воронки Вместо загонов «почему нет продаж» теперь вы будете знать, на каком этапе отваливаются люди и воронка работает неправильно. Офкоз, всё будет зависеть от вашей ниши, степени прогретости аудитории и тд, но я делюсь с вами «средним по больнице» значением на моих проектах, чтобы вы могли оценить себя. 1 Переход в ваш канал из рекламы / внешнего источника плохо: 0,5–0,9% нормально: 1–1,9% хорошо: 2–3% отлично: 3%+ Если переходов меньше 1% — проблема в креативе, формулировке боли или неправильно выбранной площадке. В тгадс, рся переходы можно смотреть прямо в личном кабинете. В посевах, к сожалению, такой аналитики нет. 2 Подписка в канал (из переходов) Конверсия в подписку: плохо: 20–35% норма: 35–50% хорошо: 50–70% отлично: 70%+ Что исправить, если ниже 35%: слабая шапка в закрепе сразу непонятно зачем этот канал нет быстрого ответа на вопрос «что я тут получу» — в момент рекламы контент должен быть полезным и вовлекающим, а не продающим 3 Просмотры постов (охваты) Средний охват от числа подписчиков на микроблоге (до 3000 человек): плохо: 10–15% норма: 20–30% хорошо: 35–50% отлично: 50–70% Если ниже 15%: откуда набираете аудиторию — много случайных подписчиков с папок, взаимных подписок и тд либо неудачно закупились и вам накрутили либо забрасывали канал надолго либо просто долго писали нерелевантный, неинтересный для ца контент На больших блогах норм, если вас читают 10%. 4 Вовлечённость (реакции / комментарии) От просмотров поста: плохо: 0,5–1% норма: 1,5–3% хорошо: 3–7% отлично: 7–10%+ Если вовлечения мало: нет диалогового контента — пишите в одну калитку не развлекаете, а пытаетесь учить слабые заголовки нет призывов на это 5 Переходы в бота / на лид-магнит Конверсия из просмотров поста: плохо: 1–2% норма: 3–5% хорошо: 6–10% отлично: 10–15% Если кликают меньше 3%: слабый CTA или их много в одном посте непонятная ценность слишком «продающий» тон вода и сопли на кулак, вместо чёткого оффера 6 Из получения лид-магнита в просмотр до конца плохо: 30–40% норма: 50–65% хорошо: 70–85% Если люди кликают, но не доходят: лид-магнит сложный слишком много шагов ожидание не совпадает с реальностью (обещали в оффере одно, а в лм другое) 7 Из получения лид-магнита в заявку на консульту / продажу трипа плохо: 0–1% норма: 2–3% хорошо: 3–5% отлично: 5–10% Если не покупают — значит плохо объяснили ценность продукта или бесплатной консультации, не показали кейсы, не триггернули. 8 Продажа основного продукта (флагман) из трипа / бесплатной консы плохо: 5–10% норма: 10–20% хорошо: 20–30% отлично: 30%+ Тут причин может быть миллиард — от методологии до скриптов продаж. Это тема отдельного разговора и желательно у меня в личной работе. Одним постом не ответить — надо рыть и анализировать, что у вас там. 9 Эфиры и марафоны Доходимость на эфир из регистрации: плохо: 20–30% норма: 30–40% хорошо: 40–60% отлично: 60%+ Тут миллион действий для доходимости — от ботов до кружочков в личку. Отдельно разбираю в мастер-классе «Продающий прямой эфир». Продажи с эфира (от пришедших): плохо: 1–2% норма: 3–6% хорошо: 7–12% отлично: 15%+ Если доходимость ок, а продаж мало, проблема в: оффере тайминге зачем покупать сейчас Повторные продажи Повторная покупка: плохо: <10% норма: 15–25% хорошо: 30–40% отлично: 40%+ Повторные продажи — главный индикатор качества продукта, простроенной методологии и ваших кейсов. Если люди не возвращаются — смотрите не в трафик и контент, а поработайте над внутренней частью продукта.

Как ставить цель в продажах Нормы конверсий на всех этапах воронки Как планировать контент в канале Как повысить доходимость на консультацию Как продавать после ЛМ Сбор заявок на разборы Как и когда пора расширять нишу Как выбрать позиционирование Причины низких продаж эфиров Как создать сильный продукт

Какой контент на самом деле читают сказать то, что в нише не говорят объяснить сложное через неожиданную метафору перевернуть привычную логику назвать проблему, которую люди скрывают высмеять общий паттерн

Попробуйте эту механику продаж 👇 Продолжим изучать тенденцию использования AI при выборе продукта и вот почему это важно: 42% называют круглосуточную доступность 20% — скорость 19% — удобство сравнения То есть AI выигрывает у продавца не потому, что обязательно лучше убеждает ☝️ Он быстрее снимает когнитивную нагрузку с покупателя. И, возможно, успешный продавец будущего - это тот, кто подробнее всех рассказывает о продукте, тот, кто быстрее остальных помогает человеку избавиться от мук выбора 😉 Можете протестировать контент не «вот почему я хорошая», а: «в каких трёх случаях вам действительно нужен [ваша ниша], а в каких вы спокойно справитесь сами». Или: «Из пяти способов Х вот эти два вам вообще не нужны, если…» То есть продавайте через отсечение лишнего, а не через наращивание аргументов. ❤️ если что-то взяли себе 😉

Приветственные сообщения. Владельцы групп и каналов могут создавать сообщения, чтобы приветствовать новых участников и предоставлять им дополнительную информацию. Приветственные сообщения видны только каждому новому участнику и могут содержать медиафайлы, форматирование и многое другое. Чтобы добавить приветственное сообщение в вашей группе или канале, откройте его профиль и выберите Редактировать > Приветственное сообщение.

Welcome Messages. Group and channel owners can create messages to greet new members and give them extra info. Welcome messages are only visible to each new member – and can include media, rich formatting and more. To add a welcome message in your group or channel, open its profile and select Edit > Welcome Message.

+ 155 подписчиков за неделю. А ролик, который я выложила в воскресенье +39 человек. Ну где еще можно так привлекать аудиторию без чатов активности и без рекламы?