Inspired Product Manager

Можно ли стать миллиардером, не управляя людьми? (миллиардера, можно воспринимать как метафору очень успешного человека 🙂) Когда мы думаем о миллиардерах, многим наверно представляется образ людей, управляющих огромными командами, принимающих важные решения и руководящих крупными корпорациями. Однако, как оказалось, можно стать миллиардером и без этого. На днях послушал интервью с одним из основателей компании HubSpot (это такая CRM-система , сейчас они стоят около 30 млрд долларов). Что запомнилось: -Он рассказал, что никогда не руководил и не планирует руководить, потому что считает себя некомпетентным в этом. И даже если он посвятит время и усилия для улучшения своих управленческих навыков, он всё равно останется посредственным менеджером. И он задается вопросом, "а зачем мне тратить время, чтобы стать посредственным менеджером?" Вместо этого он предпочёл сосредоточиться на своих сильных сторонах. Это показывает, что ключевым аспектом успеха является осознание своих сильных и слабых сторон и умение эффективно распределять обязанности. В случае основателей HubSpot, они договорились распределить задачи таким образом, чтобы каждый занимался тем, в чём он лучше всего. -Один из принципов HubSpot "debate, decide, unite" (обсуждаем, решаем, объединяемся), который очень похож на "Disagree and Commit" от Amazon, про который я как-то писал, только в случае с HubSpot он звучит как то более дружелюбно 🙂. После совместного обсуждения и принятия решения поддержка от всех членов команды, включая несогласных, способствует общей ответственности и заинтересованности в достижении общих целей. - Для достижения успеха часто советуют сфокусироваться на чём-то одном, но пример HubSpot показывает, что можно, как они выразились, построить здание “шириной в мили и глубиной в дюймы”. В HubSpot осознали, что предприятия малого и среднего бизнеса часто сталкиваются со сложностями в управлении несколькими инструментами и рабочими процессами — для них это “научный проект”. Поэтому HubSpot упростил их жизнь с помощью платформы "всё в одном", где каждая функция по отдельности не была лучшей на рынке, но они были в одном месте. Очень рекомендую послушать интервью, веселый и умный дядька. 🙂

Делать новые продукты сложно, а делать новые хардверные продукты невероятно сложно. Apple закрыла своё автомобильное направление, Amazon прекратила производство своего смартфона, у Google не получилось с очками... А ведь некоторые компании пытаются делать что-то совсем инновационное. За последнее время появился ряд многообещающих устройств с использованием AI: Pendant, Rabbit R1, Humane AI, Vision Pro. Сегодня была новость, что Humane AI просят не заряжать их устройство из-за риска возгорания. 🤦‍♂️ Вообще, у них с самого начала не заладилось, один известный американский блогер назвал свой обзор "Худший продукт, на который я когда-либо делал обзор". 700$ + подписка за 24$, за очень глючный девайс с непонятной ценностью. Полнейший провал по всем направлениям, а преподносилось это как революция в мире устройств. Глянул, они уже 230 млн. $ привлекли. 🤯 Вообще, судя по всему, нужно обновлять мою шкалу провальности продукта, и Humane AI будет почетным лидером. 🥇 Apple Vision Pro — про них уже как будто все забыли, по крайней мере я не припомню новостей за последнюю неделю. Там тоже все печально: у кого-то шея болит, трещины и прочее. У меня был опыт работы с хардверными продуктами. Все долго, все нестабильно: то софт не работает, то железка, то перегреется, то переохладится. Я для себя в какой-то момент решил, что работать с оборудованием пойду только, если уж совсем припечет, ну или Nvidia предложит что-то интересное. 🤑 Когда ко мне обращаются за консультацией начинающие продакты, я категорически не рекомендую им связываться с железками. Ну а тем, кто ими уже занимается, хочется пожелать удачи. Полезную работу вы делаете, надеюсь, у вас все получится. 👍

Последние пять лет работы Одна из топ-менеджеров Anthropic (это что-то вроде OpenAI, только поменьше, они разрабатывают свои ИИ модели, причем довольно неплохие) написала статью, в которой сделала очень смелый прогноз. Она считает, что у нее сейчас идут последние годы работы. Она изнутри видит невероятный прогресс ИИ и думает, что вот-вот все за нас будут делать алгоритмы и роботы. Далее она задается вопросом: что нас ждет после завершения карьеры? Можем ли мы быть счастливыми без работы? Исследования показывают, что безработные люди часто испытывают ухудшение как физического, так и психического здоровья. Однако трудно сказать, является ли это прямым следствием потери работы или других факторов, таких как финансовые трудности и социальная стигматизация. Она рассуждает о создании условий, при которых люди смогут быть счастливы без работы. Примеры из истории и современных исследований показывают, что уменьшение рабочего времени и введение универсального базового дохода могут положительно сказаться на благополучии людей. Например, многие пенсионеры и люди, находящиеся в отпуске, часто чувствуют себя счастливыми и менее подвержены стрессу. _________ Несомненно, развитие ИИ и автоматизация труда приведут к значительным изменениям в нашей жизни, но я не соглашусь, что это произойдет так быстро. Я, честно говоря, пока не могу представить себя без работы. Отпуск — это хорошо, но если он слишком долгий, хочется чем-то заняться. Если вдруг окажется, что через 10 лет никому из нас не нужно будет работать, как это повлияет на мир? Раньше я думал, что на пенсии буду где-то преподавать👨🏻‍🏫, но есть высокая вероятность, что обучать будут не люди. Огород 👨🏻‍🌾тоже не заведешь, там все уже посажено и полито будет до тебя. Короче вообще непонятно, что делать... Вы готовы к этому? В какой сценарий вы больше верите: сюжет "Валл-И", где люди стали абсолютно неспособными что-либо делать, или сценарий, подобный "раю", где все довольны и занимаются чем-то интересным (только вот чем 🤷‍♂️)? Поделитесь своими мыслями в комментариях!🙂

Я сравнительно недавно вожу автомобиль, даже двух лет еще нет. Вчера проезжал участок дороги, который мне сильно запомнился. Это поворот, когда в него въезжаешь, не видно продолжения — как будто едешь прямо в море. Вспомнил, как ехал здесь в первый раз. Тогда мне казалось, что я вот-вот въеду в море. Я сильно снизил скорость, хотелось остановиться, потому что думал, что не успею повернуть. Все внутри сжалось. Сейчас это выглядит забавно: я проезжаю этот участок, даже не сбавляя скорость, потому что знаю, что до моря там метров 300, а поворот очень плавный. Подумал, это же прямо как в работе. Когда только начинаешь разбираться, все кажется сложным и пугающим. Но потом смотришь назад и понимаешь, что многие страхи были напрасны. Опыт приносит уверенность и помогает преодолевать трудности. Не стоит бояться новых вызовов — со временем они станут привычными и понятными. А еще у меня #дайджест постов за прошлый месяц: 1) Прошлые дайджесты: 2023: январь/февраль, март, апрель, май, июнь, июль , август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2024: ьравня, февраль, март, апрель 2) ИИ в работе продакт-менеджера. 3) История потерянного планшета или крутейший клиентский опыт от Вкусвилл 4) Про квоты на мобильный интернет. 5) Урок, который я запомнил на всю жизнь. 6) Продуктовая задачка (протестировал новый формат, активность была не высокой) 😔 7) Дилемма родителя и размышления о будущем. 8) Оценка эффективности разработчиков. 9) Закон Гудхарта с примером.

В статье, которую я вчера упомянул, рассказывается про Захон Гудхарта. Звучит он так:

"Когда показатель становится целью, он перестает быть хорошим показателем"

Вспомнил историю из молодости, как демонстрацию этого закона. Я работал в колцентре, нам назначили нового руководителя. Она принялась за оптимизацию. Сократила количество перерывов. И привязала бонусную часть к количеству совершенных вызовов. Ну то есть качестве KPI выбрала "Усилия" . На первый взгляд звучит логично. Чтобы обслужить больше клиентов, не увеличивая количество сотрудников, надо сделать так, чтобы они быстрее работали. А чтобы они быстрее работали будем их поощрять за количество звонков. Звонков и без этого я принимал очень много. Новый KPI, позволил мне зарабатывать больше. Кроме того, повесили своебразные лидерборды (по количеству принятых вызовов). Я с гордостью смотрел на эти распечатки (правда я там был всегда на втором месте 😔, у нас был один коллега, который меня обгонял, и я никак не мог понять, как он это делает). Теперь, когда показатель стал целью, я начал стремиться к тому, чтобы его увеличить. Вызовы могут быть совершенно разные, где-то за пару минут можно справиться, где-то можно на 30 застрять. Поэтому мне нужно было как-то уменьшить количество "сложных" вызовов. Было две темы, которые всегда занимали много времени. Хостинг (я тут про него писал) и IP TV. Хостинга было мало, а вот по IP TV звонили довольно часто. Часто нужно было перезагрузить приставку, перезагрузка занимала минут 5, и не факт что поможет. Поэтому, когда я понимал, что это надолго...я имитировал разрыв звонка🤷‍♂️, ну его нафиг, пусть кто-то другой разбирается. 1-2 звонка в день из 100-120 попадали под раздачу. Не думаю, что я был один такой умный. И вот представьте, "сложный" клиент, попавший на "расчетливых" сотрудников...Пару раз позвонишь, расскажешь проблему и разрыв звонка, подумаешь "да пошли вы". А у сотрудников растет премия.

"Если ты измеряешь людей по количеству произведенных гвоздей, тогда ты можешь получить 1000 крошечных гвоздиков"

Одна из самых сложных задач в управлении — оценка эффективности сотрудников творческих профессий, особенно если нет прямого влияния на финансовые показатели. Одна из таких профессий — разработчики. В моей практике были разные подходы. Самый неправильный, на мой взгляд, был в одной компании, где оценивался процент выполненных задач за спринт. Он практически всегда был около 100%, так как всем участникам процесса не было никакого смысла рисковать своей премией. Компания испытывала большие финансовые трудности: план выполнялся меньше чем наполовину, а разработчики гарантированно получали 100% премии. Инвесторы задавали много вопросов на этот счет. Наиболее правильная система премирования, на мой взгляд, была в МТС. Абсолютно у всех членов продуктовой команды какая-то часть премии была завязана на финансовые показатели продукта. И это, на мой взгляд, давало бОльшую вовлеченность команды, в том числе и разработчиков. Им так или иначе становились интересны продуктовые метрики, они задавали "правильные" вопросы, а точно ли эта задача принесет результат, так как какая-то часть премии, пусть и небольшая, зависела от них. Вообще, это сложная задача — лучшие умы думают над тем, как это сделать правильно. Вот и McKinsey выпустили отчет с очень обещающим названием "Да, вы можете измерить продуктивность разработчиков программного обеспечения". В нем довольно спорные тезисы, и мне очень понравилась критика от автора рассылки "Pragmatic Engineer". Я даже решил перевести ее для Habr, почитать можно здесь (если есть аккаунт, буду благодарен за лайк 🙂). Статья не только критикует, но и предлагает решения. Кому интересна тема, рекомендую почитать, в том числе и комментарии — там интересная дискуссия. Из самой статьи, вот эта часть больше всего понравилась. Поймите, в чем реальная потребность. Когда кто-то спрашивает, как измерить продуктивность разработчиков, это неправильный вопрос. Чтобы понять, о чем на самом деле спрашивают, подумайте над следующими вещами: кто спрашивает и какова его настоящая цель? Настоящая цель будет примерно такой: «Мне нужно решить, в какие области инвестировать больше персонала. Какое распределение принесет бизнесу максимальную отдачу?» «Я хочу заниматься управлением производительностью и выявлять тех, кто работает с низкими и высокими показателями». «Я хочу выявить проблемные команды, отладить и исправить их». «Наши инвесторы хотят, чтобы мы сократили расходы, и мне нужно выяснить, сколько я могу сократить, не оказывая существенного влияния на бизнес». «Мне нужно обосновать стоимость разработки перед генеральным директором, который считает, что мы слишком затратны.» И в конце автор приводит пример того как он оценивал эффективность своей команды в Uber, он связал производительность команды с финансовыми показателями компании. По любой задаче делалась финансовая оценка.

Делать новые продукты сложно, а делать новые хардверные продукты невероятно сложно. Apple закрыла свое автомобильное направление, Amazon прекратила производство своего смартфона, у Google не получилось с очками... А ведь некоторые компании пытаются делать, что-то инновационное. За последнее время появился ряд многообещающих устройств с использованием AI: Pendant, Rabbit R1, Humane AI, Vision Pro. Про Humane AI из У меня был опыт работы с подобными продуктами. Количество возможных рисков кратно больше. Время, которое требуется для запуска.

Дочка закончила садик. Для них сделали альбом и спросили кем они хотят стать. Получилась интересная выборка. -2 программиста (в том числе моя дочка) -3 Строителя -7 спортсменов (Теннис, Футбол, Хоккей, 4 гимнастки) -3 художника и 1 учитель рисования -3 врача (Ветеринар, Врач, -Стоматолог) -Президент (я кстати тоже хотел быть президентом) -Пожарный -Полицейский -Инженер -Адвокат -Пилот И немного необычных профессий: -Дрессировщица кошачьих -Энтомолог -Пилот Ф1 Все есть, вот только с едой будет тяжко, ни поваров, ни фермеров. 👩🏼‍🌾 Интересно, какие из названных профессий останутся, когда они вырастут. 🤔 У нас же тут ИИ, роботы и пр. А какие из них будут типа телеграфиста сейчас. Сложная задачка для родителей, надо же как-то помочь, направить. У меня дилемма надо ли быть программистом, или все же нет. 🤯

Ко мне частенько приходят разные запросы на консультацию. По возможности стараюсь не отказывать, но из-за ограничения времени, не могу уделить достаточно внимания. Недавно пришел еще один запрос, и у меня появилась идея протестировать новую рубрику на канале, назовем ее "Product Case". Суть довольно простая. Я публикую задачку, вы пишите свои ответы, потом выбирается победитель (причем скорее всего очень субъективно 🤷‍♂️), выдается приз. Главное условие, что кейс реальный, победителя мы выбираем совместно с автором запроса, возможно он потом поделится результатами. Приз в этот раз: - подписка на Telegram на 1 год; - звание "Inspired_PM месяца" , короче респект и уважуха.😎 Сегодняшний кейс: "Продукт, сервис знакомств в телеграм https://t.me/FaceMeet_bot . Сервису больше года, постоянно развивается. Сейчас на сервисе около 150к активных анкет. В последнее время заметили, что сильно падает количество онлайн пользователей. Что не так? Что бы вы предприняли?"🕵️ Продукт для меня специфический, не довелось попользоваться сервисами знакомств, тем интересней попробовать разобраться, прокачать насмотреность. Если есть какие-то вопросы, можно будет написать в комментариях к посту. Автор запросы их прочитает и по возможности ответит. Имя победителя опубликуем в четверг, но даже если вы прочитаете позднее пишите, главное участие. 🙂 Если зайдет, то буду периодически такие посты публиковать. 😏

Телеком-подразделение японской компании SoftBank собирается протестировать ИИ-инструмент, который будет «смягчать» голоса клиентов, звонящих в службу поддержки. Делать это будут с помощью технологий распознавания эмоций и обработки речи. Это должно «уменьшить стресс», который испытывают сотрудники колл-центров. Новость отсюда. А мне кажется, и в обратную сторону не помешало бы, заменять на голос доброй учительницы. Доводилось ли вам разговаривать с сотрудником техподдержки, который считает себя самым умным? И на ваши вопросы отвечает с заметным раздражением. 🤬 Я работал в техподдержке, и это было частое явление среди моих коллег. Тогда широкополосный интернет только начал массово внедряться, для многих компьютеры были первыми. А войти в интернет тогда было квестом — нужно было проделать кучу действий, зайти куда-то, что-то ввести и т.д. Честно говоря, я тоже иногда бывал таким, как и мои коллеги. Особенно когда работаешь в ночную смену, спишь себе (как на фото 🙂, или вот тут еще были фото, никого не трогаешь, и тебе звонит какой-то, по твоему мнению, очень глупый пользователь, который не может сделать простейшую операцию. 😡 Для меня самым памятным стал звонок, после которого я уже никогда не разговаривал надменно (ну, я по крайней мере старался 😊). Звонит клиент. Я ему говорю, что надо сделать. Не понимает, повторяю, раздражаюсь, повторяю... В итоге, спустя долгое время, настроили. И он мне в конце говорит, не дословно, но суть:

Спасибо вам, но вы со мной разговаривали очень невежливо. Да, я не знаю каких-то вещей, которые знаете вы, но я доктор наук и тоже много чего знаю, и это не дает мне права так разговаривать с людьми.

И как-то он это по-доброму и убедительно сказал, что мне стыдно стало. 😔 Для меня это был урок, что не надо равнять пользователей по себе. Думать, что если вы что-то знаете, то и они знают, — это не так.

Несколько месяцев назад пришел в офис мобильного оператора на Кипре. Говорю, хочу поменять тариф, потому что слишком много плачу. Звонки и SMS мне не нужны, а интернетом я пользуюсь в основном по wi-fi из дома. -А как вы думаете, сколько вы потратили в прошлом месяце? -Скорее всего в районе 3 ГБ. -На самом деле 26 ГБ, и в прошлом месяце примерно так же. -😳. Сейчас приехал в командировку в РФ на 2 недели, и мне нужен был мобильный интернет. Почта, мессенджеры, несколько конференц-звонков, с видео и без, серфинг интернета. Выбрал тариф, в котором было 15 Гб, посчитал, что мне этого хватит. Не хватило... и еще дважды докупал дополнительный трафик по 20 Гб. В такие моменты начинаешь ценить домашний интернет. 🙂 Помню раньше приезжаешь в командировку, берешь пакет на 100 или 500 МБ на день и хватает, сейчас похоже минут за 30 уйдут. Осознал, что совершенно не понимаю, сколько тратят траффика современные приложения и главное на что. И это при том, что я телекоме работал больше 10 лет. Нахождение в wi-fi приучило не задумываться о потребленных гигабайтах, причем не только меня, но и по всей видимости производителей приложений. Постоянно что-то скачивается, обновляется. На скрине данные с телефона, не знаю правда за какой период, не пишут, - подкасты 56ГБ 🤯 -обновления приложений 52ГБ🤔 И пр. Не завидую маркетологам мобильных операторов, которым приходится продавать эти тарифы. Объяснить, сколько гигабайт нужно современному пользователю – это целое искусство. А как у вас с квотами на мобильный интернет? Следите? Понимаете куда столько трафика уходит?

И

История потерянного планшета или крутейший клиентский опыт от Вкусвилл Вчера вечером открыл почту, увидел два сообщения на скрине. Не вчитывался, сразу закрыл, подумал, наверно какой-то новый вид мошенничества, да и планшета у меня нет. Сегодня утром дочка начала искать свой планшет, долго не можем найти, разные гипотезы, забыли в такси, где-то дома валяется. И я случайно вспомнил, что вчера вечером что-то про это было в почте... Открываю, читаю. Говорю жене, и тут она вспоминает, что они были в магазине и брали с собой планшет. Набираю указанные номера, трубку не берут. Иду в магазин, вижу объявление на фото, понимаю, что я в правильном месте 😉 В пекарне встречает девушка (имя к сожалению не посмотрел). И рассказывает прямо таки детективную историю. 🕵️ Она как-то навела лампу на экран, и по отпечаткам пальцев смогла подобрать пароль. 🤯 В планшете детский режим, с детским аккаунтом, написали на детскую почту, потом подумали, наверно наверно детскую почту не будут читать. Порылись в настройках, отыскали мою почту и написали. Ну и дальше вы знаете. По моему это просто отличный пример того, как можно и нужно заботиться о клиентах. Наверняка есть какая-то стандартная процедура, и в ней вряд ли описано то, то они сделали. 💪 Клиентский опыт о котором хочется рассказать. Объявление на входе это вообще ТОП 😍 Будьте как Вкусвилл и клиенты это оценят) Пойду куплю чего-нибудь на обед у них 🤗

Послушал интервью с основательницей стартапа ChatPRD - «CPO по требованию для написания и улучшения PRD» (Product Requirements Documents, у нас это обычно называют техническое задание). В своей карьере в продакт-менеджменте я написал множество технических заданий. Лично для меня составление требований всегда было одной из наименее приятных частей работы, и я знаю многих коллег, которые разделяют мое мнение. Поэтому ChatPRD привлек внимание. Мне понравилось, как она запустила свой стартап, прямо по методичке «lean-стартапа»: 1) Нашла проблему, когда столкнулась с необходимостью написания требований для сложного технического продукта. Справилась с помощью ChatGPT. Постепенно улучшала промпт. 2) Позже сделала свою версию GPTs, поделилась с коллегами, им тоже понравилось. 3) Увидев большой интерес со стороны ранних пользователей сделала отдельный сервис, со своей тарификацией и доп. функционалом, которого нет в GPTs (доп. шаблоны, возможность выгрузить свои документы в разных форматах). Сейчас у сервиса несколько тысяч довольных (судя по отзывам на сайте и оценке в GPT Store) пользователей. Мы протестировали с коллегами, работает неплохо, даже несмотря на то, что он не знаком с нашей системой. Планируем попробовать применить в работе, кто знает может это сделает нашу работу более интересной🏖 или может быть мы собственными руками готовим себе замену...😱

Когда я был маленьким, майские праздники не ассоциировались с отдыхом, а с началом очень интенсивной работы. Там, откуда я родом, в это время можно было начинать сажать картошку, которая была очень важным продуктом для нас. У нас был огромный участок (40 соток), который мы почти полностью засевали картошкой. Взрослые копали, мы клали клубни. Это длилось несколько дней, а еще мы помогали родственникам, у которых были не меньшие огороды. Поэтому для меня 1 мая всегда был каким-то странным праздником, настоящий день труда. Я не очень понимаю, что мы празднуем, но сейчас хотя бы есть выходной, и это приятно. 🙂🎉 Поэтому хочу поздравить вас с праздником. Желаю вам провести его так же продуктивно, как и я в детстве 🤣, чтобы потом целый год наслаждаться результатами! А еще начало месяца — это традиционный #дайджест постов прошлого месяца. 1) Прошлые дайджесты: 2023: январь/февраль, март, апрель, май, июнь, июль , август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2024: ьравня, февраль, март 2) Что такое MVP- простым языком, с примером. 3) Про мошенников. 4) Повышайте цены! 5) У меня появился еще один канал. 6) Деньги пахнут (ну или некоторые банки просто не умеют работать) 7) Шахматные принципы в жизни. 8) Часы, которые предсказывают будущее 9) Fake it till you make it, или как я был актером. 10) Галлюцинации и эмпатия от ChatGPT. 11) Странные приоритеты в образовании.

Дочка несколько дней переписывала тетрадку по математике, так как в конце прошлой четверти учительница поставила ей две двойки за ведение тетради. Предполагается наличие красных полей, заголовки нужно писать по-особенному, и ещё что-то — короче, никакого отношения к математике. Когда я учился, было то же самое. Я закончил школу с медалью, но в младших классах у меня были четвёрки из-за плохого почерка и небрежного ведения тетради. Учителям были важны не только знания, но и красота оформления. Как-то во втором классе класрук заставила меня переписывать диктант, нужно было написать, не допустив ни одной помарки. Мне не удалось... на седьмой раз учительница сдалась и от злости порвала тетрадь. В седьмом классе, чтобы мне всё-таки получить 5 по географии, я несколько раз перерисовывал контурные карты, несмотря на отличное знание предмета — эти "раскраски" ей не нравились, и у меня была 4. В старших классах было уже меньше внимания к форме, больше к содержанию. Дочка как раз заканчивает начальную школу, надеюсь, ей станет проще. В институте у меня было два предмета, где ценилась аккуратность. Однажды преподаватель по инженерной графике в шутку спросил, не работаю ли я в автомастерской — чертежи были настолько неряшливы. Ещё был предмет "начертательная геометрия", многие его вообще не понимали, но у меня было очень хорошо развито пространственное воображение, и мне он давался легко. Оценку мне снижали за неаккуратность чертежей. Забавно, что моему другу, сделавшему идеальный чертеж, не поверили, что он его сделал сам — преподаватель был уверен, что он купил. К счастью, на старших курсах мы начали чертить на компьютере, и тут я уже был на коне. Мне совершенно непонятно, чем это так важно. Ну хочется на это обратить внимание, сделайте отдельный предмет — чистописание, и там проверяйте. Кажется, что образование сильно отстаёт от прогресса, скоро вообще никто не будет писать, а мы тратим и время учителей, и учеников на какие-то ненужные вещи. Наверняка мы делаем что-то ненужное не только в образовании... 🤔

Невероятный уровень "галлюцинирования" и проявление эмпатии от ChatGPT Я много раз слышал о том, что ChatGPT галлюцинирует, то есть придумывает то, чего в реальности нет, но никогда с этим не сталкивался. Были какие-то неточности, но я их списывал на неактуальность базы данных или не замечал. Или как-то попросил его исправить грамматические ошибки, он их исправил, только зачем-то еще и текст в 2 раза сократил. На днях дочке задали выучить слова. Текст был написан от руки, и ей было трудно читать. Я подумал, что надо бы распечатать на принтере, переписывать не хотелось, решил использовать ChatGPT. Меня неприятно удивило то, насколько он неточно распознал текст. Я пробовал около 15 раз, фотографировал по-разному, но каждый раз текст получался разный, совершенно не имеющий отношения к действительности. Я писал прямые команды: "Если не знаешь, не пиши ничего", но он продолжал выдумывать какую-то ерунду. И только в одном случае мне удалось добиться признания того, что он не может справиться. Когда я написал, что из-за него у меня возникли большие неприятности... Это был самый долгий ответ с его стороны, примерно в 5 раз дольше, чем все остальные запросы, и в конце он все же признал ошибку. Такой вот эмпатичный ИИ. Получается, в дополнение к лайфхаку, описанному здесь, надо еще заставить поверить ChatGPT, что из-за него возникли неприятности, тогда он будет лучше работать, по крайней мере не выдумывать чушь. 🙂 Так что будьте осторожнее в использовании ответов ChatGPT.

Fake it till you make it Притворяйся, пока не сделаешь это. Это известный принцип, который может применяться в личной жизни, например, для придания уверенности, а также при развитии продуктов. Особенно популярен среди стартапов, но и большие компании тоже часто его применяют. Пример из недавней истории с магазинами Amazon, когда они "притворялись", что у них искусственный интеллект, а на самом деле люди выполняли значимую часть работы. В моей практике такое тоже было, как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. В роли "покупателя" мне предложили CRM-систему. Судя по презентации, идеальный вариант для нашего бизнеса, аналогов нет. Договорились на демо, сначала нужно было ответить на ряд вопросов (по нагрузке, по функциональности). Это заняло немало времени. После получения ответов компания сообщила, что на самом деле продукт еще не готов, но если мы готовы подождать всего лишь 1,5 года, то нам дадут очень большую скидку. 🤬 В роли "продавца" я вспомнил переговоры с крупным агрохолдингом. Конкуренция была жесткой, клиент нам был очень нужен, хотя бы на бумаге. Сделки с такими компаниями проходят очень долго, и если сказать правду сначала, то с тобой даже не будут разговаривать. Функции, которые им были нужны, у нас были в планах, и мы бы их обязательно сделали. Наш директор по продажам знал, что у нас нет этого функционала, и попросил нас приехать на встречу, чтобы мы лично подтвердили , что у нас все это есть (на самом деле будет 😉). Переговоры прошли хорошо, но, к сожалению, наш стартап позже закрылся по другим причинам. Совершенно случайно мне вчера прислали видео с этих переговоров. В честь пятницы делюсь с вами. 🤣

ческом

Memento

Предсказание будущего 😱 На этих выходных пробежал полумарафон, на той же трассе как и в прошлом году. И опять часы от Garmin были невероятно точны с прогнозом (ну или снова самосбывающееся пророчество 🤷‍♂️). Я хотел пробежать быстрее 1:30 (хотя сильно сомневался, что смогу, готовился плохо). Мне даже удалось пробежать первую половину дистанции в нужном темпе, но потом случилась комбинация факторов, о которых "знал" Garmin. Когда понял, что точно не пробегу как планировал, переключился на задачу "минимум": обогнать прогнозное время. Как я не пытался, мне не удалось 🏃‍♂️ Это чем-то похоже на прогноз от навигаторов, по времени когда ты приедешь. Когда они только появились, был вау-эффект, "офигеть!" С прогнозами на бег у меня он пока присутствует. В следующий раз можно не бежать, просто предъявить скриншот из приложения Garmin.😝 Думаю в ближайшее время подобные устройств, начнут очень точно предсказывать болезни, настроение. Единственное, чего не хотелось бы, знать дату смерти 😔

Шахматы в последнее время набрали очень высокую популярность. Немалая заслуга в этом принадлежит порталу chess.com Недавно основатель Erik Allebest дал очень интересное интервью. Рассказал много интересного, -о том как они делают онбординг, оказывается если пользователь проиграет первую игру, то вероятность, что он останется в 4 раза меньше🤯 - о нашей психологии, как люди не ценят свои победы, и больше фокусируются на поражениях, - о том как ИИ изменил шахматы, и их продукт, и как они его планируют в дальнейшем использовать, тут интересно то, что в шахматы ИИ пришел намного раньше других индустрий, но шахматисты по прежнему есть, их стало больше и они стали играть лучше, -о том как развивался сервис. К примеру, на старте никто не верил, что из этого может получится большой бизнес, шахматы тогда были совсем нишевой игрой. Сейчас у них 160 млн. пользователей, MAU 10 млн., рост Y-Y 30-35%, с выручкой 80 млн.$. Один из вопросов был связан с тем, как улучшить свои навыки игры. В шахматах есть т.н. "дебютные" принципы, очень простой набор правил, следование которому значительно улучшает результаты. Оказывается, эти принципы очень хорошо переносятся на реальную жизнь. 1) Контролируйте центр Кто займет центр, тот получает более сильную позицию, которая позволяет лучше контролировать доску, дает возможность развивать другие фигуры. Этот концепт переносится в реальную жизнь, где сосредоточение на стратегических приоритетах помогает лучше управлять всеми остальными действиями. 2) Развивайте все фигуры В шахматах критически важно ввести в игру все фигуры, они помогут довести дело до победы. То же самое в жизни или бизнесе ключом к успеху является эффективное использование всех доступных ресурсов. Неразвитые шахматные фигуры можно сравнить с неиспользованным потенциалом, который замедлит ваш прогресс. 3) Обеспечьте безопасность короля Самая важная фигура в шахматах король, и обеспечение его безопасности в начале дает преимущества в дальнейшем. В дебюте рекомендуется сделать т.н. рокировку. Обеспечение безопасности короля можно сравнить с приоритетностью личного благополучия и психического здоровья в реальной жизни. 4) Следите за действиями противника Шахматисты часто так сосредоточены на своих планах, что упускают из виду ходы противника. Так часто бывает и в реальной жизни. Мы так сильно сосредоточены на своих действиях, не слышим собеседника. Понимание и сочувствие к точке зрения других может привести к более эффективному общению и лучшим результатам. Играйте в шахматы, это не только интересно, но и полезно в жизни. 😉 Добавляйтесь в друзья на chess.com

Деньги пахнут Мне потребовался банковский аккаунт на Кипре, и я прочувствовал выражение "деньги пахнут". Сначала я пошел в местный "Сбер". Зашел на сайт, предложили оформить все в приложении. "Отлично", подумал я. Заполнил заявку, выдалась ошибка "документы не распознаются". Попробовал еще несколько раз, прикладывал разные документы, каждый раз получал информацию, что документы неправильные. А после этой ошибки, нужно заполнить все сначала, процедура довольно длительная . Пришел в офис, где сообщили, что нужно идти в специальное отделение, а чтобы туда пойти надо предварительно записаться. На вопрос как это сделать, ответить не смогли. Девушка дала телефон, говорит это телефон сотрудника отдела по работе с иностранцами, он наверняка вам подскажет. Ок, но дозвониться не получилось. Позже узнал, что у нас в компании есть специальный человек, который помогает с оформлением счета. Мне прислали список документов, состоящий из 9 пунктов, помимо "логичных" документов (типа паспорта), есть и очень странные, к примеру -резюме, обязательно с указанием семейного статуса, -счет на воду/электричество (это служит подтверждением адреса, в дополнение к договору аренды). Хорошо хоть анализы крови не потребовали. На неделе мне должны будут позвонить и пригласить в офис, не удивлюсь если там будет собеседование и с использованием детектора лжи, надеюсь хотя бы пытать не будут...🤞 Я понимаю, если бы у них кредит просил, но я же хочу банковский аккаунт, на который будет перечисляться зарплата из Кипрской компании, идеальный клиент для любого банка. Еще и сам пришел, регулярные поступления. Да, я из "подозрительной" по их мнению страны, вероятней всего "отмываю" деньги, ну тогда наложите ограничения на мой счет, тщательней за ним смотрите, но зачем лишаться клиента непонятно.🤷‍♂️ Как тут не вспомнить "кредит по двум документам" в РФ, или выездных сотрудников Тинькофф банка, готовых приехать в любую ж... чтобы тебя сфоткать и радостно вручить банковскую карту.

Ребят, тут такое дело...😳 Позавчера, владелец одного из каналов, который я читал, анонсировал его продажу. Я решил "просто спросить"... Как-то все закрутилось, завертелось. Короче говоря, у меня теперь два канала. Канал про стартапы, причем довольно крупный. Я подумал, все равно я про стартапы почти каждый день читаю, с кем-то обсуждаю в личке, иногда пишу про них здесь, буду писать почаще для более широкой аудитории, им интересно, мне интересно. Посмотрим, что из этого выйдет. Так что подписывайтесь и туда. 😉

На канале "No flame, no game" вышла серия постов про ценобразование. Автор канала (Анна Булдакова) пишет, что это одно из самых распространенных "слепых пятен" продакт менеджеров, с которыми она работала (а их было очень много). В ее выборке, цену назначала команда маркетинга, либо ее копировали у конкурентов. Марк Андриссен (известный инвестор) в одном из  интервью на вопрос: - Если бы у тебя была возможность поставить билборд  в центре Сан-Франциско, то что бы ты написал на нем? Ответил - Повышайте цены! Он дальше поясняет, что много компаний в погоне за количеством клиентов делают очень низкие цены, а потом не могут себе позволить нанять продавцов и вложить деньги в маркетинг. McKinsey пишут, что увеличение цены на 1% может увеличить прибыль до 11%. Я за свою карьеру запустил несколько продуктов, где назначал цену, а еще на несколько продуктов повышал цену, но тогда я не очень был в курсе, что есть какие-то сложные фреймворки и вообще-то можно подумать над этим. Главное, чтобы в excel все "окупалось" и цифры были красивые. 🤩 Наиболее запомнилось как назначалась цена на услугу "Черный список", я про нее как-то писал.  Я посчитал в Excel, у меня все сошлось с ценой 1 руб./день и цифра красивая. Запустил приказ, перед самым подписанием вице-президент, спросил, а почему 1 рубль? Попросил прислать информацию сколько услуга стоит у других. Только у Мегафона была запущена такая услуга в южных регионах, и стоила она там 1 рубль. Посовещались, решили поднять до 1,5 руб., а на Юге оставить как было. Мой кейс стал "лучше", цену подняли, количество клиентов не меняли.📈 Прошло уже больше 10 лет, цена точно такая же. А я вот думаю, что ее и тогда можно было сделать больше, особенно для бизнес клиентов. И наверно, вряд ли в компании кто-то знает, почему на Юге у услуги другая цена 🤔😉 Итого: -повышайте цены! (особенно в b2b) -перед повышение цены прочтите посты Анны, и еще какие-то умные материалы (вот здесь хорошая статья с рекомендациями) 👨‍🎓 -ну и в целом, от цены столько всего зависит, уделите ей внимание.

Недавно телефонные мошенники обманули знакомого на 178 тыс. руб. Схема простая, наверняка каждый про такую слышал. Звонок из "службы безопасности банка", ваши деньги пытаются украсть, срочно сообщите нам информацию... Знакомый уже в возрасте, работает водителем. Тут кто-то подумает, ну понятно, простой работяга, я лучше подкован в технологиях, меня мошенникам не провести... Я примерно так и думал, пока меня самого не "развели". Сумма небольшая 18 тыс. руб. Я тогда уже смирился с потерей, решил, что это отличный урок, и совсем недорого получилось, могли бы и больше взять. 👨‍🎓 Мне повезло, что для вывода денег они использовали карту МТС Банка, а я тогда работал в МТС, и быстро по корп. каналам связался со службой безопасности, деньги вернули. Думаю, если бы я был простым клиентом, такой оперативности достичь бы не удалось, и они бы успели деньги обналичить. В моем случае, я погнался за халявой.🤑 Захотел сэкономить на интернет покупке, нашел телеграм канал, которые обещали сделать огромную скидку. В телеграмм канале огромное количество "отзывов", люди пишут выкладывают чеки со скидками, очень сложно было не поверить и устоять перед соблазном сэкономить. Перевел деньги на карту , причем трижды, небольшими суммами. Выглядело все очень реально, хотя после второго перевода я начал подозревать, что-то неладное, и, на всякий случай, сделал скрины, позже они помогли. И еще одно подтверждение для меня, что ситуация может приключиться с каждым, история от одного моего знакомого. Его обманули больше чем на 2 млн. руб, и это при том, что он работал аналитиком в банке! Ему к сожалению ничего не удалось вернуть. Технологии развиваются со страшной силой, ну и конечно же мошенники их активно используют. Будьте осторожны! p.s. Повторяю свои некоторые тезисы из дайджеста, просто когда его написал, вспомнил свою историю, и решил поделиться🙂.

В продакт менеджменте много разных концепций, придуманных давно, но часто все их понимают по разному. Одна из них это MVP (минимально жизнеспособносный продукт). Многие, услышав MVP, представляют нечто, собранное из 💩 &🌲, но это не всегда так. Про это говорит и один из популяризаторов этого термина, Эрик Рис автор книги Lean Startup. Рис говорит, что MVP это практичный способ тестирования инновации, перед тонкой настройкой процесса. Есть несколько популярных видов MVP: - "Предварительный заказ", к примеру, размещение на краудфандинговой платформе и сбор денег на реализацию. Я работал с одной студенческой командой, которая собирала деньги на разработку игры. - "Консьерж", это когда услуги оказываются в ручном режиме, без автоматизации. У меня была команда, которая делала аналог сервиса по заказу готовой еды. Идея у них была автоматизировать все этапы, но начальном этапе от этого отказались и сфокусировались на клиентах. -"Волшебник страны ОЗ", похоже на предыдущий, клиенты предполагают, что все функции выполняет система, например, искусственный интеллект, а на самом деле там обычные люди. Из последнего нашумевшего, это сервис от Амазон без касс. Все думали, что там супер алгоритмы, оказалось просто индусы. 🙂 -"Чужой продукт" - тут мне очень нравится история webinar.ru, начинали на чужом продукте, а потом продались МТС за бешеные деньги. -Из 💩 &🌲 - очень популярный в эпоху расцвета no-code и low-code решений, сделал что-то, что работает еле еле для 100 пользователей, увидел интерес, сделал что-то более сносное. На моем видео, как раз пример такого MVP. Основная задача MVP — получение обратной связи для формирования гипотез для дальнейшего развития продукта, чем быстрее, тем лучше. И это часто дешевле, чем полноценная разработка и значительно снижает риски. В моем примере, MVP решил насущные проблемы, и дал нам время и информацию, чтобы понять, а где нам лучше разместить полноценное решение, что зависит от множества вводных. Если бы сразу сделали полноценное решение, наверняка бы ошиблись.

Начало месяца, поэтому у меня традиционный #дайджест постов за прошлый месяц. Сегодня 1 апреля, дети с утра больше всего озабочены тем, как же можно "пранкануть" родителей. Многие компании выпускают много шуточных новостей, а с учетом уровня развития технологий не всегда ясно, где правда, где шутка. Вот к примеру, Яндекс анонсировал "нейрофильтр" для почты. Не думаю, что это шутка, современный уровень технологий это позволяет сделать, что-то похожее есть в Slack, но выпустили они это почему-то 1 апреля. Единственное объяснение (если это не "первоапрельский" пост) в том, что новость может вызвать большое количество "хейта" ("Ах вы 🤬, читаете мои письма?"), а так часть недовольных может подумать, что это шутка. На этот счет, мне нравится высказывание: "1 апреля - единственный день в году, когда люди критически оценивают информацию в интернете." Вообще, навык критически мыслить становится одним из основных в современном мире. Технологии выводят обман на совершенно новый уровень, и, судя по количеству новостей, про то как кого-то обманули, видно, что мы не успеваем за технологиями. Если раньше переодевались в "костюм бабушки", то теперь в интернете можно "стать бабушкой". OpenAI анонсировал технологию по клонированию "голоса", в начале марта была новость про то как мошенники подделали кружочки в телеграмме, и пр. пр. Развивайте критическое мышление, и относитесь с подозрением к информации в интернете не только 1 апреля. Для этого можно, например, прочитать мои посты, которые вы пропустили, покритиковать, а лучше похвалить😉 1) Прошлые дайджесты: 2023: январь/февраль, март, апрель, май, июнь, июль , август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2024: ьравня, февраль, 2) 10 лет моему стартапу 3) Триатлон и продакт-менеджмент, что общего? 4) Про возможную блокировку Тик-ток и про то как они управляют продуктами. 5) Очередная замена программистов. 6) Новый уровень обмана на собеседовании. 7) Тренды в продакт-менеджменте 2024 8) Интервью потенциально одного из самых влиятельных людей на планете,

Второе интервью Сэма Альтмана Лексу Фридману. Обсудили множество вещей, начиная от скандала с увольнением из OpenAI до пришельцев. 👽 Он описал свое увольнение как самое болезненное, хаотичное, постыдное, огорчающее событие и др. в его профессиональной жизни. 😔 Больше всего запомнился вопрос, "Кто первый получит доступ к AGI, будет иметь невероятную власть, доверяешь ли ты себе, с такой властью?" Пауза перед ответом была волнительной. Добавил это фрагмент на видео. Я слушал в аудио формате, думал интернет пропал, на видео хотя бы видно как он размышляет. 🙂 Вроде пауза не была театральной, и он действительно задумался. Он повторяет свои тезисы, что эта власть не должна быть в руках одного человека, при этом признает, что несмотря на юридическую возможность совета директоров его уволить, им это не удалось сделать. Получается, что контроль над OpenAI в руках одного человека, уверяет, что они учли все эти моменты, считает, что должно быть какое-то регулирование от правительства. Будет интересно понаблюдать за трансформацией личности, часто в истории большая власти меняла людей не в лучшую сторону. Обещает к концу десятилетия, что-то похожее на AGI, ждать осталось недолго. 😈

В начале прошлого года я делал доклад на тему трендов в продакт-менеджменте на 2023 год. Недавно попался отчет с трендами на 2024 год, опросили почти 1,5 тыс. респондентов. Интересно сравнить. В прошлом году было много трендов про повышение эффективности в непростые времена, к счастью сейчас про это поменьше. С уверенностью смотрим в будущее, думаем про стратегию.. Конечно же тренд про ИИ, только теперь более обдуманное использование, хайп прошел. Фокусируемся на клиентах и ценности, которую мы им даем. Ну и набирающая популярность тема про Product Ops. Ниже чуть подробнее, а сам отчет в комментариях. 1) Акцент на разработке продуктовой стратегии Разработка продуктовой стратегии - самая ценное, чем должен заняться PM. Драйверы продуктовой стратегии и подход к ее донесению могут сыграть значительную роль в том, насколько эффективными окажутся ваши усилия по разработке продуктовой стратегии. 2) Фокус на итоговых результатах вместо фокуса на том, что было сделано Большинство PM показывают явное предпочтение измерять успех с помощью итоговых результатов (outcome), и не полагаются на более легко отслеживаемую метрику того, что было сделано (output). Большинство из этих результатов связаны с бизнесом, поэтому следующим шагом является фокус на успехах клиентов. 3) Выравнивание с обратной связью от клиентов критично PMы обнаруживают, что обратная связь от клиентов является одним из наиболее эффективных двигателей стратегии продукта. Потребности и желания клиентов основной фактор для принятия приоритетных решений. 4) Продуктовые компании стремятся к стандартизации через Product Ops По мере расширения продуктовых организаций они все активнее ищут стандартный способ отслеживания продуктовой деятельности и связанных с ней результатов. Наиболее ярко это проявляется в тенденции к созданию консолидированных платформ управления продуктами. Одним из факторов, способствующих переходу к стандартизации, является все более широкое внедрение продуктовых операций (Product Ops). 5) ИИ влияет на продукты и на то, как работают менеджеры по продукту В 2023 году ИИ стал обязательной технологией, что заставило некоторые организации заняться ИИ, чтобы не упустить свой шанс. В 2024 году PMы трезво смотрят на ИИ и более взвешенно подходят к его внедрению. ИИ включается в продукт, чтобы решить проблемы клиентов, а не просто потому что "нужно". Также ИИ стал важным инструментом PM, облегчающим жизнь. p.s. И еще, что заметил. В презентации такие ужасные картинки от midjourney. Помню какими они мне тогда казались классными, как я офигевал от возможностей. Я тогда потратил кучу времени на них, ничего не получалось. Про промптинг было мало материалов, уверен, что сейчас и картинки были бы лучше, и времени я бы потратил в 10 раз меньше. Прогресс не остановить. 🚅

Несколько месяцев назад я писал про бизнес идею "собеседовательной" комнаты, похоже без нее скоро совсем никак... Разработчик с помощью дипфейка в реальном времени прошёл собеседование за друга. В первый раз заподозрили что-то неладное, вторая попытка, оказалась удачной и он получил оффер на $4 тыс. Думаю в ближайшее время появятся (а может уже есть) сервисы, которые делают настоящий "Оффер под ключ". Присылаешь им видео, фото, они тебе через некоторое время присылают дату выхода на новое место работы... Я на первом курсе промышлял похожими активностями. Поступал за людей в разные институты, ходил на зачеты и пр. Люди, как оказалось, очень плохо сличают фотографию в паспорте с реальным человеком.😎 Кому я помогал это не сильно помогло, их довольно быстро отчислили. Возможно и этот парень не пройдет испытательный срок, но работодатель узнает об этом совсем не скоро. Время потеряно, деньги потеряны, нужная работа не сделана. Вот даже не знаю как теперь проводить собесы, а некоторые еще и камеры не включают. 🧐 p.s. Следующий уровень уже не дипфейк, а цифровой аватар. Прикольно будет, если первичный скрининг тоже будет проводить какой-то цифровой помощник.

На прошлой неделе ИТ-сообщество взбудоражили новостью, что какому-то стартапу удалось сделать AI-агента, который может полностью заменить разработчика. Было много статей, подвергающих сомнению заявления стартапа. По факту получился очередной AI-помощник. Мне понравилась публикация на этот счёт в рассылке "Pragmatic Engineer". Идея в следующем. Некий стартап делает очередного co-pilot, предположим он классный, возможно даже лучше, чем есть на рынке. У тебя в конкурентах несколько крупных компаний, среди которых Microsoft, с безлимитным хранилищем данных и бюджетом. Вероятнее всего у твоей ЦА уже есть контракт с Microsoft. Короче конкуренция выглядит страшно.🙀 Получить денег на нового co-pilot проблематично. Вот и приходится делать подобные заявления. Компании, у которых с финансами чуть попроще, говорят про помощников. На самом деле ещё с 60-х годов прошлого века говорят о том, что скоро разработчики будут не нужны, а их количество становится только больше. Думаю пока AI-революция в разработке откладывается, я верю в постепенную эволюцию.

Тикток одна из самых успешных частных компаний в мире. По последней оценке ее стоимость 250 млрд. $. Компания не очень публичная, в сети не так много информации как им удалось добиться успехов. Возможно ситуация с потенциальной блокировкой вынуждает их стать более открытыми. "Вот мы такие открытые, инновационные, готовы рассказать как мы работаем." Не удивлюсь если это делается по заданию партии. 🇨🇳 🙂 На днях послушал интервью Global head of product strategy and operations for monetization product Tiktok Ray Cao( Рэй Чао). Что мне показалась интересным: 1)Один из главных принципов: Развитие культуры лидерства, основанной на «контексте, а не контроле». Поощряют чувство ответственности и децентрализованное принятие решений. В свете того, что их обвиняют в том, что они контролируются государством выглядит забавно. Представил себе разговор владельца Тикток с Син Цзян Пином. "Мы вас не контролируем, но не забывайте контекст, вспомните, что произошло с Али Баба и Джеком Ма" 😉 2) Утверждает, что не видел ни в одной компании такого близкого взаимодействия между бизнес подразделением и разработкой, и это позволяет делать все быстрее. Все понимают контекст. 3) При выходе на разные рынки, очень много внимания уделяют изучению местных особенностей. Нанимают сотрудников локально и дорабатывают алгоритмы с учетом региональной и местной культуры. Фокус на клиенте он приводит как пример того, что их отличает от Google, в котором он тоже успел поработать. 4)Даже в условиях интенсивного роста, рекомендует поддерживать высокие стандарты найма.Найм не тех людей не только не ускоряет процессы, но фактически замедляет общий прогресс. 5) Используют OKR, годовое планирование.

В связи с возможной блокировкой в США в последнее время очень много обсуждается Тикток. Один из главных аргументов сторонников блокировки состоит в том, что компания ByteDance контролируется правительством Китая и используется в целях шпионажа. ByteDance (владелец ТикТок) конечно все отрицает, но то, что китайские чиновники высказываются в духе "Лучше полная блокировка, чем продажа", подливает масла в огонь... -Если государство не контролирует, то почему они вообще что-то решают за коммерчески независимую компанию? -Что же там такого в коде, что они добровольно хотят отказаться от 100 млрд.$? Совершенно непонятно как можно разделить такую технологически сложную компанию на две полноценно функционирующие компании с одним и тем же продуктом? -Разделить пополам все команды, часть передать в одно юр. лицо, часть в другое? Но тогда по некоторым командам получается, что их можно было сделать в 2 раза меньше, без ущерба качеству. Странно почему до сих пор не сделали. -Открыть новую компанию и нанять туда такое же количество людей? У меня был опыт работы по похожему сценарию. Мы купили готовый код у компании, а на своей стороне наняли новую команду, которая его должна была поддерживать и развивать. Но там был значительно более простой продукт, и знания передавались в одну команду, а у Тиктока 150 тыс. сотрудников. Но я до сих пор не уверен, что это было правильное решение, может быть и сами быстрее написали. Если все таки примут решение о разделении, то как мне кажется это может спровоцировать волну новых "делений". Либо продавай, либо блокировка.Европейская Мета, китайский Твиттер и пр. Что в свою очередь будет сделает мир более изолированным.