Озон на максималках!
Open in Telegram
Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле. Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса. Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat #ozon #озон Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)
Show more8 909
Subscribers
+1924 hours
+1447 days
+82630 days
Posts Archive
8 911
😁 Ссыкуете?
Глянул по быстрому свои категории, все на месте, нет изменений. Проверяйте свои категории.
Ссылка на БЗ: https://seller-edu.ozon.ru/libra/commissions-tariffs/commissions-tariffs-ozon/komissii-tovary-uslugi
В комментариях файл.
👍 - все по старому
👎 - навалили, но не соинвеста, а комиссии
8 911
📦 Как срезать расходы на кросс-докинг: транспортные грузоместа(ТГМ)
Рома описал годную тему, тут возможна прямая экономия денег.
Суть в двух словах
Есть фича на Озон новая - транспортные грузоместа (ТГМ). Работает так: пакуете товар по коробкам, создаёте на них грузоместа, ставите коробки на паллету и создаёте транспортное грузоместо уже на саму паллету. В таком случае тарификация идёт за паллету, а не за каждую коробку по отдельности.
Когда это выгодно
По расчётам, ТГМ начинают окупаться примерно от 500 литров. Причём даже с учётом того, что паллету меньше 1900 литров Озон всё равно тарифицирует как 1900. Чем больше разница в тарифах по вашему направлению, тем меньший объём нужен, чтобы схема начала экономить.
Что с этим делать вам
Рома выкатил бесплатный калькулятор кросс-докинга (расчёты ТГМ на второй вкладке). Округление до кратности 1900 литров он делает сам, как это делает Озон, плюс можно заложить стоимость самой паллеты.
📦 Кстати, в TabLab Поставки поддержку ТГМ уже тестирует Рома, когда внедрит - будет удобно, всё будет само считаться: как эффективней отвезти товар.
Короче, посчитайте, может вам тоже будет выгодно проверить эту тему.
8 911
📸 Четвёртый поток курса по ИИ-контенту: старт 15 июля
Ну что, запускаем уже четвёртый поток нашего курса «Продающий контент для маркетплейсов через ИИ». Тот самый, который мы делали под реальные запросы продавцов: фотки товаров, инфографика, видео и тексты для карточек, всё через нейросети, без фотографов, дизайнеров и видеографов.
Логика простая: фотосессия - дорого, дизайнер на фрилансе - неделю рисует инфографику, про видео для карточки вообще отдельный квест с бюджетом и сроками. А нейронки закрывают всё это за часы и экономят ваш бюджет, надо только научиться. Вот этому и учим, с нуля.
Что внутри:
- 5 модулей, 41 урок, 10+ ИИ-инструментов
- ИИ-фотосессии через NanoBanana и Krea: фото товара за 10 минут, замена фона, объектов, лиц
- Видео через Kling, Veo 3 и Higgsfield: рекламные ролики, видео-отзывы через аватара, оживление инфографики
- Монтаж в CapCut: эффекты, субтитры, музыка, цветокор
- Photoshop + ИИ: генеративная заливка, перенос принтов, текстуры, замена цвета
- ChatGPT и текстовые нейросети: промты, тексты для карточек, свой ИИ-ассистент
На скринах свежие отзывы с последнего потока(нет, их не нейронка рисовала), отзывы с предыдущих потоков - в посте на который отвечаю.
Сколько
Мы изначально сделали курс настолько доступным, что аналогов по цене на рынке просто нет:
🔹 «Изучаю сам» — 5 900₽: все модули, доступ на 3 месяца
🔹 «Работаю в команде» — 10 900₽: всё то же + доступ к нейросетям (ChatGPT, Kling, NanoBanana Pro), созвоны и группа с куратором, закрытый Нейроклуб и биржа вакансий, доступ на 6 месяцев
Старт 15 июля.
Программа, примеры работ (фото и видео, всё сделано нейронками) и запись тут: Хочу делать контент для МП! <3
Приходите, если давно хотели подружиться с нейросетями для визуала и фото\видео воронки карточки. ❤️
8 911
🎥 Запись эфира про то, как чекнуть накрутки - готова
Всем, кто был вживую, спасибо, надеюсь было полезно.
Что рассказал:
- Какие метрики выдают накрутку у конкурентов, где и как их читать
- Как этому противостоять (спойлер: никак, только делая свою воронку еще лучше)
- Как трезво анализировать текущую ситуацию в своей нише и понять, есть ли смысл конкурировать честно или лучше свалить
📱 Запись так же доступна в VK(там же и контакты, которые озвучивал на эфире): КЛАЦ-КЛАЦ И ТЫ В VK
Если после просмотра останутся вопросы, кидайте в комментарии, разберём. ❤️
8 911
🗣🔴🔴 Начинаем наш мини-эфир
Ссылка для подключения: https://telemost.360.yandex.ru/live/a08b1413b4cf48f990baa2669becc3f7
Собираемся, жду, запускаем. ❤️
8 911
🔔 Через час с небольшим начнем мини-эфир
Можно взять пиво и орешки, кальян или что хотите, выходной день всё же.
Ссылка тут появится: Я - ссылка! И я буду здесь, но позже.
❤️
8 911
Repost from ЗАРЯЖАЙ
Ozon добавил споры по возвратам. Теперь открыть обращение на компенсацию стало проще 📜
Озон дал небольшое, но очень полезное обновление для продавцов FBO и FBS.
Теперь при проблемах с возвратами не нужно создавать отдельное обращение в поддержку. Спор можно открыть прямо из заявки на возврат. Подробнее в Базе Знаний
Новая вкладка уже появилась в разделе:
Возвраты и отмены ➡️ Спорные
Спор можно открыть, если:
➡️ получили повреждённый товар;
➡️получили не свой товар;
➡️ вернули не весь комплект;
➡️ возврат находится в статусе «Ищем товар»;
➡️ товар ошибочно утилизировали;
➡️ Ozon не передал вам возврат в течение 60 дней после получения его от покупателя.
Дальше весь процесс можно отслеживать во вкладке «Спорные».
На мой взгляд, это гораздо удобнее, чем десятки отдельных обращений
💡Но есть один нюанс, о котором многие забывают
Сам по себе спор НЕ означает, что компенсацию автоматически одобрят.
Очень многое зависит от того, какие доказательства вы приложите.
По разным причинам Ozon может запросить:
➡️ фотографии товара;
➡️ фотографии упаковки;
➡️ видео распаковки или сборки;
➡️ видео получения или отгрузки;
➡️ описание проблемы;
➡️ документы при приёмке;
➡️ другие подтверждения
❗️ Чем лучше собрана доказательная база, тем выше вероятность положительного решения.
✅ Я бы рекомендовала сегодня открыть раздел «Возвраты и отмены» и посмотреть старые заявки.
Уделите особенно внимание на возвраты со статусами «Едет на склад Ozon» и «Ищем товар». Возможно, среди них уже есть случаи, по которым теперь можно открыть спор.
Заодно проверьте:
➡️ появилась ли у вас вкладка «Спорные»;
➡️ знают ли сотрудники, как теперь открываются споры;
➡️ сохраняются ли фото и видео при получении возвратов.
Это как раз тот случай, когда пять минут на проверку могут сэкономить десятки тысяч рублей на компенсациях.
Если успели протестировать новый механизм, то поделитесь впечатлениями в комментариях
8 911
🔴🔴 Напоминаю про эфир "Методы определения накруток"
Напоминаю, уже завтра разбираем тему, которую вы сами и напросили. Покажу, какие метрики выдают накрутки у конкурентов, как это читать, как противостоять (где вообще возможно) и как трезво анализировать текущую движуху в своей нише.
Завтра, 11 июля (суббота), 14:30 МСК
ЯндексТелемост, ставить ничего не надо, просто заходите по ссылке(опубликую перед стартом)
Писать в чат смогут только те, кто залогинен в Яндекс-аккаунте (почему так, вопросы к Яндексу😄)
Запись будет
Счастья, здоровья, хорошего дня! ❤️
8 911
📉 Соинвест: плывет везде?
Мальчики и девочки, еще до новости о том, что отменят региональные наценки медленно и уверенно, стал снижаться соинвест. У меня несколько категорий и я везде наблюдаю планомерное снижение соинвеста(вот как на скрине), то есть не разово срезают, а каждый день понемногу его откусывают.
Возможно это просто мои догадки, что эти события как-то между собой связаны, но я просто вижу определенные закономерности. Короче, чет падазрительна. 🤔
👍 - у меня все ок, стабильно туда сюда
👎 - так же, медленно и уверено везде идет вниз
🤩 - просто огурец, так как я не слежу за соинвестом, я маг и чародей и сам его колдую как хочу
8 911
🚍 Сравнение ТГМ при кросс-доке
На эфире просили Рому добавить в таблицу возможность сравнения ТГМ(транспортных грузомест) с обычными вариантами поставки - все готово. Теперь и вы можете смотреть, как вам везти товар выгоднее.
Обновите шаблон, у кого он был старый, там появится новая вкладка.
Ссылка на таблицу и инфо про то, как это работает - вот тут.
Хорошего рабочего дня!❤️
8 911
🔄 Важно: обновите расширение OzonShield
Ozon обновил способ подачи жалоб на части кабинетов — на старой версии расширения подача может не запускаться. Я уже выпустили обновление, которое это чинит.
Как обновить (2 минуты):
1. В боте нажмите «Получить расширение» и скачайте свежий архив.
2. Распакуйте его поверх старой папки расширения (не удаляя папку).
3. Откройте
chrome://extensions и нажмите ↻ (обновить) на карточке OzonShield.
4. Обновите страницу Ozon (клавиша F5).
После этого подача снова заработает.
Если что-то не получится — напишите мне @kenzolio.
P.S. Если у вас старая версия окна обращений в тех поддержку, можете не обновляться. Ну или обновитесь. Как хотите. 😁8 911
🤔Отмена нелокальных надбавок: не радуйтесь, пжалста
Вероятность того, что это сделано из-за постановления ФАС и ближайшего старта закона о платформенной экономике приблизительно 100500%, так что это не «кинутая кость», а обязанность. Эти расходы запихнут в другое место, и, как обычно это бывает, запихнут их уже не такие как были до этого, а гораздо хуже…
пересмотреть систему поощрения локальных продаж.А вот с этого вообще поржал, система поощрения локальных продаж! Этак красиво как написали. А поощрение то какое было? Не было надбавок? Это поощрение? Боже, ребята, ну перестаньте вы так писать. Это же вызывает в большей степени смех и еще большее отторжение.
8 911
❗️OzonShield: новый путь для жалоб
Дамы и господа, тут Озон раскатил некоторым новый вид и процесс обращений в техническую поддержку, внедрив своего ИИ-ассистента. Это, естественно, сказывается и на процессе работы расширения по автоматическим жалобам.
Изменения не критичные, но требуют доработки. Я уже занимаюсь этим вопросом и в ближайшее время всё будет работать стабильно. Важно понимать, что у кого-то до сих пор старый визаул, а у кого-то - уже новый. На старом ЛК все работает стабильно.
Как только все будет готово и для новых ЛК - я вас оповещу. Спасибо за терпение! ❤️
8 911
🔴🔴 Мини-эфир на тему: "Методы определения накруток"
Чтож, 7 человек высказались против такого эфира, я хз чего вы переживаете, чесслово. Определять, кто что-то крутит - это одно, противостоять эту не все смогут по разному рода причинам.
Раз большинство бы хотело научиться понимать, что происходит в нише, давайте делать эфир. На нем я покажу какие метрики могут указывать на всякие накрутки, как этому противостоять(если возможно), да и в целом, как анализировать текущую ситуацию в своей нише.
Трансляция пройдет 11 июля(суббота) в 14:30, через ЯндексТелемост, смотреть могут все, дополнительно ничего устанавливать не надо, но писать в чат там можно только тем, кто залогинен в Яндекс учетке, почему такие правила, меня не спрашивайте, это к Яндексу вопросы. Сразу отвечу на, скорее всего, самый популярный вопрос: запись будет. Напоминалку об эфире повешу в шапку канала.
Всем отличной рабочей недели! ❤️
8 911
🤔Очко в нишах: как быть и жить
Короче, на этот пост меня навел утренний созвон-консультация. Есть ниши, в которых так уже убито все перезапусками/выкупами/ПФками, что стараться там работать честно идея такая себе.
Она имеет место быть и правильная, я никого не призываю уходить в «серость», но, искренне считаю, что понимать: кто крутит ПФки, кто перезапускается, кто лупит безбожно выкупы - вы должны уметь понимать. Тем более, все эти инструменты у вас есть.
Суть поста: есть желание провести мини-эфир по тому, как все это анализировать и определять «накрутки», чтоб понимать, как действовать самому.
❤️ - спасибо, очень поможет
👍 - я и так все об этом знаю
👎 - Андрюха, по коням, возможен труп не надо такое освещать
8 911
📈📉 Репрайсер в закрытом тесте
Наверно, помните этот пост, по фокус группе для репрайсера. Мы собрали большое количество обратной связи, на текущий момент, если кто-то не активировал доступ - активировать его и не получится, мы закрыли вход.
Задача была проверить нагрузку, снять пробу, найти лимиты которые необходимы для бесперебойной работы и получить обратную связь о необходимых улучшениях и доработках. Такой нам навалили знатно и по делу, хз, когда всё это внедрять, но что бы сделать объективно хороший продукт, нужно многое доработать.
Уходим на доработки и вернемся уже с мегапушкой, которая полностью снимет с вас рутину по контролю цен! ❤️
8 911
🤩 Удачи нашим вайбкодерам!
Вчера провел первый эфир нашего мини-курса с вводной частью. Почти два с половиной часа информации. Понимаю, что наверно многим было тяжело, но я постарался рассказать максимум про то, как грамотно стартануть, надеюсь, ребят это убережет от лишних проблем и ошибок.
Прикольно, что я писал в презе про модели Claude и рассказывал про последнюю модель Fable, которую правительство США запретило по определенным причинам и т.д. И прямо перед стартом эфира выходит анонс про то, что в Claude доступна новая модель Sonnet 5.0, а уже после эфира в терминале ловлю сообщение:
Fable 5 is back. Until July 7, you can use up to 50% of your plan's weekly usage limit on Fable 5. If you hit your limit, you can continue on Fable 5 with usage credits.Модель, которую заблочило правительство США - возвращается. Или договорись или пофиксили в модели какие-то важные моменты и она будет не такой умной, как при первом выпуске. :( К чему я это вообще? В этом мире ИИ все меняется настолько быстро, что порой кажется - угнаться не возможно. Именно поэтому я писал про мини-курс, что лучше не в записи смотреть, а приходить на живые эфиры, потому что информация может быстро устареть. Но самое главное, не бойтесь начать - дальше будет проще, вы быстро втянитесь в эту тему и поймете, что это не сложно, удобно, полезно и защищает от деменции. :D В нашей первой группе были люди разных возрастов, даже более 55 лет - у всех все получилось, значит и у вас всех тоже все получится. Удачи! ❤️
8 911
🔥 @OzonSellerHelp_bot и расширение по бану китайцев снова в строю!
Два дня дата-центр в котором располагались сервера моего хостера валялся в бреду и не вставал, и вот, его починили. Все проекты снова живы. Еще два дня назад я сел заниматься подготовкой инфраструктуры для переноса зависимостей проектов, но, не успел. 😁
Всегда есть над чем учиться, логично, что в текущем дата-центре покупать хоть что-то я уже точно не буду, потому что это какой-то треш. Не ожидал, что мне для покупки сервера\прокси\пр. придется изучать не только хостера, но и где хостер арендует стойки и нормально ли там всё. Но, что поделать, суровые временя требует более детального погружения.
Но пока сервер лежал это не мешало мне продолжать работу над ботом и расширением. В ближайшее время в боте уже увидите новые функции. *после переезда в новую локацию
Что еще из интересного?
За время простоя я много думал, медитировал, ходил на йогу технически улучшил расширение бана китайцев, у меня было время структурировать и обработать массив данных так что я:
- еще более очеловечил подачу жалоб
- доработал мульти-магазин(на одном аккаунте несколько подписок на расширение для разных магазинов) *я протестил на нескольких ЛК, вроде всё ок, но если будут проблемы - пишите
- убрал несколько стартовых этапов подачи и перевел их в более "не ломающееся" правило
- добавил кнопку "Остановить" в расширении
- много внутренних правок, которые вы не видите, но они влияют на работу
Обновления уже доступны всем, просто обновите расширение через бота: @OzonSellerHelp_bot
❗️Поскольку дата-центр говнари не надежный, всем, кто пользуется подпиской на расширение и тестерам я добавил +4 дня в счет компенсации простоя. Извините, что так получилось, я уже занимаюсь инфраструктурой для переезда, чтоб такого больше не было.
Хорошего Ва дня, отличного настроения и высоких продаж. Надеюсь, счетчик бана китайских говнюков будет только продолжать расти! ❤️
8 911
🔔 Сегодня в 18:00 первый эфир «Юных вайбкодеров»
Ну что, поехали. Сегодня вечером проводим первый живой эфир мини-курса.
Коротко, для тех, кто пропустил: это мини-курс «как правильно начать» с ИИ и вайбкодингом. Разберём подключение из России, аккаунт и оплату без банов, установку Claude и его возможности, как нормально общаться с ИИ и покажем, с чего начать своего бота.
Почему стоит зайти именно сейчас, а не потом смотреть в записи: на первом эфире мы все вместе разберем необходимое рабочее окружение и сразу решаем вопросы по ходу. В записи, конечно, можно тоже посмотреть, но всё же удобнее сразу задать вопросы, чтоб к следующему эфиру уже быть подготовленными.
Доступ через бота: https://t.me/klodkaigpt_bot (4 990₽ разово, не подписка, все материалы остаются)
Жду вас на эфире, мои юные вайбкодеры-проектировщики инфраструктуры для Озон(а может и не только, всё зависит от вас)! ❤️
