Озон на максималках!

🛡 Страховой случай — в августе. Коэффициент для выплаты — сентябрьский Пришли выплаты по страховке за происшествие в Махачкале. Полез разбираться в расчёте и нашёл момент, который, думаю, многие продавцы тоже не учитывали. Я исходил из простой логики: подключил страховку на определённых условиях, плачу за неё. Если что-то произошло - выплату рассчитывают по условиям, действовавшим на момент происшествия. Долбоёб. Надо всё читать нормально. Хотя я еще при подключении задавался этим вопросом, но что-то потом не предал сильно этому значения. Естественно, всё оказалось как всегда интересно. Хронология: — 19 июля подключил страховку; — 24 августа произошёл страховой случай; — 24 сентября начала действовать новая таблица коэффициентов; — 29 сентября рассчитали возмещение. Для моих товаров в старой таблице коэффициент был 0,61. В выплате применили уже 0,39 - значение для FBO и товаров дороже 300 ₽ из сентябрьской таблицы. Конкретный пример из моего реестра: Действительная стоимость товара — 6 187,12 ₽. Коэффициент — 0,39. НДС — 5%. 6 187,12 × 0,39 ÷ 1,05 = 2 298,07 ₽ за экземпляр. Всего за 39 экземпляров в реестре — 65 129,07 ₽. Проверил по выгрузке продаж: существенных расхождений в расчёте не нашёл. То есть, всё посчитано четко, но не так, как я думал. 🤦‍♂️ Объяснение нашлось ещё в июльской программе страхования. На странице 7, в пункте 3.11.2, подпункте «в», написано:

«действительная стоимость товара, ставка НДС и коэффициент определяются на момент расчета возмещения».

Именно на момент расчёта. У меня это 29 сентября - поэтому и коэффициент сентябрьский, хотя само происшествие было 24 августа. Причём эта привязка была заложена уже в первоначальной июльской программе. Моё личное мнение: это очень стрёмная конструкция. Товар уже пострадал. Переиграть ситуацию и застраховать его на других условиях я не могу. А коэффициент, от которого зависит выплата, ещё может измениться, пока идёт оформление. Получается, когда я подключал страховку, я заранее не знал даже коэффициент, который применят к уже произошедшему убытку. Он зависит от того, когда дойдут до расчёта и какая таблица будет действовать к тому моменту. Образно, к моменту расчета можно было изменить коэффициент на пендель под сраку и три морковки в задницу. Я бы даже не соглашался на это. И отменил бы страховку. Но если бы это произошло уже после страхового случая, мне бы всё равно это было положено? Чет ху*ня какая-то. 😁 Короче, тема какая-то мутная. Я не юрист, но чет я уверен, что такие условия немного странные, какие-то слишком охрененные для одной стороны. Не подумайте, что я ною, здорово, что выплатили деньги и достаточно быстро посчитали убыток. И, по сути, я и мы все, кто не понял, сами дураки - надо было читать внимательно. Но ктож знал, что условия будут менять четыре раза? Такое не предполагают, когда заключают договор. ❗️И, важно, я не думаю, что тут можно возбухать на маркет, потому что договор страхования был с Ингосом. Да, он был предоставлен Озоном. Да, они к нему настырно просили подключиться. Но выбора то и не было по сути. Что дали — то взяли.