en
Feedback
Озон на максималках!

Озон на максималках!

Open in Telegram

Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле. Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса. Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat #ozon #озон Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)

Show more
8 909
Subscribers
+1924 hours
+1447 days
+82630 days
Posts Archive
💔 WB: Самара Это уже 18 склад который попадает под атаки БПЛА за последний месяц. Какие-то склады вовсе не пострадали, так как либо летело мимо, либо промахнулись(например Екат, Казань и Коледино - когда падало рядом), 10 складов пострадали сильно и выведены из строя, скорее всего, на долгое время + сегодня Самара(судя по фотографиям и видео, пожар сильный и большая часть - выгорит). У ВБ осталось несколько крупных складов по факту, но, как мы видим, скорее всего это просто вопрос времени. К сожалению, никто не может знать, будет ли то же самое происходить с Озон, а это вполне вероятно, что бы дальше дестабилизировать ситуацию. Поэтому наша с вами задача взвесить все "за" и "против" и корректно подготовиться. Немного о том, какие есть варианты писал здесь и здесь. ❗️Для WBшников мы с Сашей и Ирой проводим эфир 3 августа в 19:00, мы постараемся помочь вам со своей стороны и все объяснить про Озон, что бы вы сделали всё правильно и не сломали работу тем, кто уже там торгует. Если у вас есть знакомые WBшники, перешлите им этот пост, там подробно написано, что будем рассказывать и это полностью бесплатный эфир. Мы надеемся, что этот эфир поможет вам принять правильное решение и сохранить вам бизнес. Добрых вам новостей и хорошего остатка выходного!❤️

Вот и объяснение подъехало. Все что писал выше подтвердилось. Спим спокойно, люди работают. 🫡
Вот и объяснение подъехало. Все что писал выше подтвердилось. Спим спокойно, люди работают. 🫡

🤔 Мысли в слух Я тут посидел, подумал, пообщался с коллегами разными и понял, что Озон то я, конечно, тегал для ответа. Вот только его не будет, потому что ребята ну 99% это сами и провернули. Почему не сказали? Да логично, если бы хоть как-то предупредили, то, что было задумано - могло и не получиться. Корректно ли так поступать с товаром, который не твой и ты «не хранишь его, а только оказываешь логистические услуги»? С моей стороны - нет, но может того требовала ситуация? Хз. Уверен, в ближайшее время(день-два) мы услышим с вами определенный ответ на эти заказы. Не очкуем, все ок будет! 😉

Очень интересно, но ничего не понятно... Есть товары с высоким средним чеков в электроните - не трогают, а у кого-то прям мас
Очень интересно, но ничего не понятно... Есть товары с высоким средним чеков в электроните - не трогают, а у кого-то прям массово всё уезжает. Если бы это были какие-то конкуренты - так бы не делали, если бы кто-то хотел просто всем поднасрать - тоже бы так не делал(аккаунты юр.лиц и не так много, антифрод должен отбрить быстро), теряюсь в догадках... ...сам Озон растаскивает дорогие товары по ПВЗ, ибо всё локально, чтоб было быстро? ...реально для юрлиц такой дырявый антифрод, который позволяет на аккаунт делать миллионные заказы? Что будет с логистикой? Что с теми, у кого был ОЗЗ(да да, там по факту оплаты, но всё же)? ❗️Предлагают закинуть товар в карантин резким повышением цены, а потом снижением - это вариант, но всё же, что происходит то? 😐 Короче, без комментариев официальных представителей ничего не поймем. Только предположения и догадки. @ozonmarketplace, я понимаю, выходной, но тут прям чет совсем странно.

🤔 Фиктивные заказы или чего происходит? @ozonmarketplace обрати внимание, у продавцов что-то творится, не отсекай их отписками в ТП, видимо, это какое-то массовое явление. Как пишет Саша, везде похожая ситуация: высокий чек товара, нет страховки, заказы от юридического лица и локальные. Если это вы что-то делаете и не хотите рассказывать, то хотя бы прикройтесь какой-нить заглушкой "возможны перемещения товара в целях безопасности", если нет - надо решать вопрос. Опишите в коментах, есть ли у вас похожая ситуация и если да, какая закономерность: тоже высокий чек, всё локально и от юридического лица? 👍 - все норм 👎 - есть аномальные непонятные заказы

📢 Эфир для ВБшников: как зайти на Озон, не обосраться самим и нам не насрать. 3 августа, 19:00 После понятных событий к нам
📢 Эфир для ВБшников: как зайти на Озон, не обосраться самим и нам не насрать. 3 августа, 19:00 После понятных событий к нам на Озон идет целая волна продавцов с ВБ. И я вам честно скажу, впереди нас будет ждать очко: люди без понимания площадки начнут бездумно грузиться на склады, лить тыщи в рекламу, не понимая сути, и сливать товар в ноль, потому что «на ВБ так работало». В итоге хреново будет всем: и им (деньги в трубу), и нам (перегретые аукционы и поломанные ниши). Поэтому мы решили сыграть на опережение. В понедельник, 3 августа, в 19:00 проводим бесплатный вебинар специально для селлеров с ВБ, которые смотрят в сторону Озона. Сразу скажу: это не эфир психологической поддержки, плак-плак, как жаль, давай обниму и т.д. Говорить будем про то, как Озон реально устроен и чем он отличается от ВБ. Разберём: - Как правильно считать юнитку под Озон - Как принять другую логику соинвеста - Как выводить новые товары, чтоб они поехали, а не легли - Как работать с логистикой в условиях 51 склада (да, их тут столько) - Как жить с рекламой, где нельзя отсечь лишние ключи Ведём втроём: Ира Дидманидзе, Саша Догаев и я. Когда и где: Понедельник, 3 августа, 19:00 МСК Прямой эфир в VK, без регистраций и СМС, всё бесплатно Ссылку кину в канал перед стартом ❗️У меня есть к вам просьба, уважаемые коллеги! У нас в каналах в основном озонщики, и если придут только свои(а мы не против, пожалуйста, приходите тоже), но толку от этой затеи ноль. Перешлите этот пост знакомым ВБшникам, которые собираются на Озон или уже начали переезд. Пусть заходят на площадку правильно: и себе бизнес сохранят, и нам ниши с выдачей к херам не сломают. Все в плюсе же. Спокойных вам выходных и рабочих складов! ❤️ Картинку к посту генерил Саня через ChatGpt, не обессудьте, как нарисовал так нарисовал. 😁

📗 Страховка: успеть до 00:00 Ребята из Озон, я всё понимаю. Можно там списать на беспокойство и заботу и прочее, но, ебаный в рот, хватит подключать что-то автоматически. Да еще и с условием отключить СЕГОДНЯ ДО ПОЛУНОЧИ. Мы как бы не живем все в одном часовом поясе, ребята. Как видите, WB в текущих условиях компенсирует продавцам деньги и без страховок. Да, не всё, да возможно со страховкой было бы лучше, но это выбор сугубо каждого предпринимателя, ибо завтра вы подключите всем ПремиумПро за 70к+2,5% от оборота и нужно будет успеть отказаться за 5 минут, иначе сразу спишут бабки. Для тех, кто не хочет этим пользоваться: «Финансы» → «Страхование» И, что бы лишний раз не заниматься переписью дичи(копировать-вставить):
Продавец осознанно отказывается от страхования, подтверждает, что любые убытки, не связанные с виной Ozon, остаются на собственный предпринимательский риск и не подлежат компенсации со стороны Ozon.
К чему такая спешка? Или... Вы что-то знаете про следующую ночь? 🤔

🤔 Что сейчас происходит на рынке и почему открылось окно возможностей или закроется то, которое сейчас есть После ситуации со складами WB рынок зашевелился. У многих сгорели серьёзные объёмы (у меня самого там осталось стока где-то на 100к, остальному уже пиздец, самый крупный ущерб именно у знакомого мне лица с кем общался и которому я верю - около 30млн в закупе), и сейчас толпа продавцов с WB срочно смотрит в сторону Озона. При этом, есть те, кто частично работал на Озон(по остаточному принципу, типа продается что-то ну и пох), а много и таких, кто вообще нихера не понимает в площадке. Часть клиентов, кстати, тоже перетекает: люди перестраховываются, а многие просто не готовы ждать из-за долгой доставки WB. Окно возможностей, и оно не вечное Главное преимущество прямо сейчас: большинство «беженцев» с ВБ пока не умеют работать на Озоне. Другая площадка, другая логика, другой аукцион. Подбор адекватного менеджера под Озон - это месяцы. Пока ребята будут тупить и осваиваться, у вас фора. ❗️А адекватным манагерам уже насыпало много предожений о работе и посмотрите на рост ЗП(я про желаемую ЗП на HH хотя бы) менеджеров на Озон за последние дни. Знаний больше не стало, но рынок стал горячее. Вроде как и не очень наживаться на ситуации, с другой стороны, сейчас действительно будет сильный спрос на вакансию. Это рынок. Но окно закроется быстро. Можете прийти в один день, а продавцов в нише было пятьсот, стало тысяча, и выдача уже сформирована совсем по-другому. Поэтому: - Следите за своей нишей: растёт ли число продавцов с продажами и за появлением новых карточек - Следите за своей позицией по обороту внутри категории - Следите за трафиком и аукционом, он сейчас может начать жестко так нагреваться - Сгоревшее физически не восполнить быстро: если ткань и комплектующие едут из Китая, плечо поставки огромное. Часть товаров пропадёт с полок на месяцы, а спрос клиентов с WB - всё равно останется. И куда же они пойдут? Бонусом: на фоне дефицита у конкурентов повышение цен (которое всё равно случится из-за роста комиссий) пройдёт менее болезненно. ❗️❗️Коллеги с WB: не надо тащить весь сток на Озон И это не потому, что вы конкуренты. А потому, что действовать нужно с холодной головой. Размотать склады Озон чуть сложнее(их всё же больше), но тоже, как мы понимаем, просто дело времени. Не совершайте одну и ту же ошибку дважды. Что делать вместо этого(как и писал ранее): - Считать загрузки по оборачиваемости. Круто будет иметь запас на 14 дней. Вылетаете в аут? Ну и насрать. Целее будете. - Пересмотреть распределение стока. Мы сами за пару лет прошли путь от «90% на складах маркетплейса» до текущей модели: 20-30% на площадке, 30-40% на ФФ, остальное - у поставщиков. - Передоговориться с производствами. У многих из-за ушедших с ВБ продавцов освободились мощности, они сейчас охотнее идут на уступки: отсрочка отгрузки, придержание готового стока на своей стороне и иные преференции. Производству тоже нужны деньги, а платить сейчас многие не смогут. Про деньги, долги - Страховка товара на Озон подорожала в разы (было ~0,035%, стало ~0,11-0,12% от стоимости). Подключать её сейчас экономически бессмысленно, тем более что считается она от цены в ЛК, которая и так будет расти. Забудьте о безопасности стока на складах. - Быстро ситуацию с выплатами сгоревшего не решат. Я знаю людей, кто уже уходит в банкротство. Не осуждаю, а поддерживаю, ситуация такая, что лучше сделать сейчас, чем ждать и тянуть. Потому что сам процесс подготовки к банкротству должен быть правильный и на него нужно время. Я лишь снова желаю всем сил, терпения и не скатываться в депресуху\запой\бомжевание. Всё решаемо. ❤️

💔 Пенза, Сарапул - вчера, Волгоград - сегодня Осталась пара складов, где еще остался наш сток. Но в целом, большей части пришел пиздец. Так же, сегодня Озон публиковал данные об эвакуации. Если глянуть на карту, там склады рядом находятся: и WB и Ozon. Но такая точная выборочность уже даже как-то вызывает дополнительные подозрения. Ну посмотрим. Расслабляться точно не время. Я - верю в лучшее. Продавцы не останутся в полной беде. Все образуется и у WB, всё отстроят и им помогут. Сделают даже более современнее. Просто на всё нужно время.. Много времени...

📦📦 Система учета стока: готовимся Сегодня Саша в нашем "Кружке Клодки и Джипитья" на Boosty вместе с ребятами начнет создав
📦📦 Система учета стока: готовимся Сегодня Саша в нашем "Кружке Клодки и Джипитья" на Boosty вместе с ребятами начнет создавать систему мониторинга складских остатков. В текущих реалиях - полезная вещь, которую впоследствии можно будет доработать так, как вам нужно. Задача нашего кружка: научить вас правильно понимать Озон и корректно давать задания для нейросети, строя то, что нужно, а не следуя за советами ИИ, потому что в Озоне они нихера не шарят. Короче дать вам логику работы и принципы построения данных. Если вам интересно и вы уже понимаете вайбкодинг на базовом уровне: есть свой стабильный КВН, спокойно оплачиваете зарубежные ресурсы\подписки, понимаете отличия чата от кода, короче прошли базу - приглашаем вас к нам в кружок! А если таких познаний нет, но хотелось бы разобраться и начать с нуля, мы только недавно проводили эфиры для новичков, все есть в записи. Посмотреть что там было\сколько стоит\подходит ли вам и получить доступ можно тут: Бот доступа к юным вайбкодерам Нужным вам проектов в нужное время! ❤️

👍Берите пример с ИИ по уровню самооценки Для тех, кто не в курсе - после ответа в десктопной версии Claude, в окне сообщений
👍Берите пример с ИИ по уровню самооценки Для тех, кто не в курсе - после ответа в десктопной версии Claude, в окне сообщений, он сам сразу предлагает следующее сообщение. Это достаточно удобно, ну чтоб совсем нихрена не думать о дальнейшем действии и не печатать даже. Не гоже барину пальцы о клаву стирать. Чисто чувак сам предложил себя же похвалить. Вот это уровень уверенности в своих действиях. 😆

Пресс-служба WB: большую часть товаров в Рязани удалось сохранить Я, честно, хз как, ибо полыхало там знатно. Но это официальная коммуникация от WB: https://t.me/rwb_press_service/1661 Не может не радовать, надеюсь, ваши товары не пострадали. А тут каждый день - казино: с утра -400к, днем вроде +400к, но пока не ясно точно. 😁 Вы верите публикации от RWB? 👍 - да, не будут врать 👎 - нет, могут специально говорить, что все ок

💔 Склад WB Рязань: увы, тихие ночи закончились Чтож, предварительно по видосам и фото выгорела объёмная часть склада, так чт
💔 Склад WB Рязань: увы, тихие ночи закончились Чтож, предварительно по видосам и фото выгорела объёмная часть склада, так что считаем, что товар там полностью уничтожен. Мемы, увы, не помогли, еще минус 400к+ денег. Сделать особо ничего было нельзя, ну да, распродавали, ускоряли, вывезти, как знаете, не могли нормально. ❗️Ребята и девчата, сейчас до сих пор огромное количество человек продолжает массивно загружать склады надеясь на лучшее. Масса людей, кто пишет мне и просит помочь запустить магазины н Озоне и перевести весь оставшийся или новый сток с производств на Озон, уважаемые, это не лучшая идея. Товарищи продавцы на Озон, будьте прагматичнее, изобрести велосипед не получится. Вы можете выбрать два пути, по которому сейчас следует идти: ❗️Кратко для FBO - если ранее мы держали около 50% доступного стока на складах, то теперь формула меняется. Примерно 20-30% стока на складах, около 30% стока на ФФ, остальное у поставщика под выкуп. 1) Остаемся на FBO, но меняем модель работы переходя на оборачиваемость 14-21 день и максимально частые подсорты. Отгрузку при этом оставляем на множество складов, делаем не 1, а несколько поставок в кластер. 1.1) Остаемся на FBO, но наоборот смещаем отгрузки в пределах 1-3 крупных кластеров и снижаем оборачиваемость в самый низ. Аут стока лучше, чем его гибель. 2) Уходим с FBO на полный FBS с сетью ФФ по крупным кластерам. Сток всегда под защитой на ФФ(главное выбирайте ФФшки не рядом с крупными складами и т.д., смотрите карту) и, стандартно, размещаем карточки на WB\Ozon\ЯМ, они для нас лишь витрина. Дальше все по стандартному принципу работы. Мы идем по ветке 1, товары размазаны по кластерам, а на кластерах по складам. В боте если что можете посмотреть распределение своих товаров по кластерам\складам, снижаем запасы и оборачиваемость, передоговариваемся с поставщиками и ФФ. Сил, спокойствия и правильных решений на чистую голову! ❤️

😳 Ничосси, если работать, то что-то получается? Да как же так? Как такое возможно? Серьезно? 😁 Ребята, я не самый мощный эксперт по брендингу/контенту/работе на Озон и т.д. Я просто норм шарю. Зацените вот этот кейс: https://t.me/ozon_adv/1403 Я открыто заявляю: «Если нормально работать - все получается». Особенно если в крупном бренде демпинговать. 😁 Давайте посмотрим, что сработало в кейсе, прям как разобрано на карточках: 1) Усилили карточку. Да, ребята поменяли контент. Интересно, А/Б тесты проводили? У кого-то есть сомнения, что надо тестировать дизайн и проводить А/Б тесты? Это работает. Так надо работать. 2) Выделили в дизайне главное преимущество - цену. То есть, вы снизили цену на товар? Судя по баннеру, прям решили слить сток. У кого-то есть сомнения, что для клиента на маркетплейсе важна цена? Особенно при выборе КБТ и когда много карточек одинаковых? Да, действительно надо проводить конкурентный анализ и следить за ценами. А самая низкая цена в таком товаре - точно привлечет много внимания. Это работает. 3) Объединили карточки схожих товаров. Интересно, зачем?) Ну накрутили отзывы, ну ладно вам. Да это тоже работает. Везде. Особенно в КБТ. Этож социальное одобрение, а товар не дешевый. 4) Включили «Отзывы за баллы». Вот это лишнее уже. Или после объединения отзывов мало было? Или как доп. стимул? Можно, но не надо. А дальше там ребята включили медийку(кстати норм баннер, но тут прям вкусовщина), оплату за клик и т.д. Если цель была распродать товар(не в прибыли дело), то: контент, сниженная цена, плюс трафик(реклама) - реально решают вопрос. Особенно для такого бренда как Hansa. Ребята просто стали работать и, лишь предполагаю, слили товар, чтоб не платить платное хранение. А теперь, внимание, главный вопрос: А что если все это делать ДО того, как у тебя оборачиваемость по холодильникам становится 14 месяцев и кто вообще такое допустил? 😁 Это, кстати, вам еще одно напоминание о том, что когда вы думаете, мол у крупных брендов и продавцов всё на мази, чаще всего - это совсем не так. И там пиздец похлеще, чем у нас с вами. 😁

Нужно так нужно, вот вам подборка, с чего проорался я. В коменты многое из этого прислали сразу, значит у нас схожий юморок -
+5
Нужно так нужно, вот вам подборка, с чего проорался я. В коменты многое из этого прислали сразу, значит у нас схожий юморок - это меня радует. 😁 Как говорят в одноклассниках(я не знаю, я там не сижу, это мне @alexdogaev рассказывал): Ставьте ваши классы! 👍👍👍

А можно… Немножко мемов про WB?) Да, у нас тоже сгорел там товар, но его не воскресить уже. Модели работы меняем, все делаем - больше велосипед не придумать. 👍 - канешн можно! Нужно! 👎 - не уместно, я в печали

🙏 Продолжаем спокойные дни? (х2) А, ну и естественно, спасибо, что это входит в тенденцию. Летело много, но до нашего бизнеса не долетело - и это хорошо. Склады Озон и WB целы - это радует. Или стали как-то лучше закрывать или еще что-то, если это так - спасибо! ❤️

🥺 Ладно-ладно, еще месяцок поживем Короче, ниче нигде не навалили, просто мы перешагнули "переходный" месяц и в конце августа мы просто сразу встреваем в очко, без каких-то приятных моментов. Что реально изменилось для продавцов после новости 27 июля: 1) Август живём по старым комиссиям. Целый месяц отсрочки - это реальный плюс, повышение отодвинули на 30 дней. 2) Нет переходного окна со скидкой 6 п.п. на комиссию. По старому плану август был бы: новая комиссия минус 6 п.п. за локальность во всех кластерах, включая Москву и Питер. Теперь этого окна нет: 30 августа сразу в дичь: полная новая комиссия, скидка только 3 п.п. и только вне Мск/СПб/Беларуси. ❗️Ещё один важный момент - фиксация тарифов 45 дней. По правилам Озона тарифы фиксируются на 45 дней с момента создания заявки на поставку. Вот тут получилось полное месиво: часть старых поставок продаются еще по тарифам с нелокальностью, часть после новостей без нее, новые поставки будут уже с новыми условиями доставки(не комиссий) после публикации новости. Ахалай, махалай, кручу-верчу, верную логистику определить хочу. Всем прекрасного месяца продаж по старым(ну как старым, их каждый месяц меняют) условиям! ❤️

👍 Больше не "оригинал", а "бренд проверен" Простите, что спамлю новостями, но хочется зафиксировать важные моменты и чтоб их
👍 Больше не "оригинал", а "бренд проверен" Простите, что спамлю новостями, но хочется зафиксировать важные моменты и чтоб их видели, так как считаю эти нюансы важными. Все вы видели бейдж "Оригинал" на сайте. Многие им пользовались, кто-то честно, кто-то не очень. Теперь этот бейдж с 31 июля будет называться "Бренд проверен". Это важный юридический ход для Озон, после того, как они ввели обеспечительный платеж. Озон теперь как бы не подтверждает оригинальность продукции(ну и до этого как бы её не гарантировал, а только вводил в заблуждение), а просто заявляет, что бренд проверен. В целом, я даже больше за переименование, так как не будет вот этих шуруповертов Махыта с плашкой "Оригинал", все же меньше будет негатива от клиентов, а я считаю, что это к лучшему. 👍 - согласен, меньше паленых "оригиналов" будет 👎 - не согласен, теперь нет смысла пользоваться