Озон на максималках!
Kanalga Telegram’da o‘tish
Делюсь своим опытом по Ozon, который поможет Вам в торговле. Тут про продажи, аналитику, конверсии и разные фишки синего маркетплейса. Чат канала: https://t.me/ozonmaximal_chat #ozon #озон Связь со мной: @kenzolio (Андрей Котылко)
Ko'proq ko'rsatish8 747
Obunachilar
+2524 soatlar
+1347 kun
+1 11930 kun
Ma'lumot yuklanmoqda...
O'xshash kanallar
Taglar buluti
Kirish va chiqish esdaliklari
---
---
---
---
---
---
Obunachilarni jalb qilish
Sentabr '26
Sentabr '26
+38
0 kanalda
Avgust '26
+1 577
7 kanalda
Get PRO
Iyul '26
+908
1 kanalda
Get PRO
Iyun '26
+302
3 kanalda
Get PRO
May '26
+155
2 kanalda
Get PRO
Aprel '26
+216
3 kanalda
Get PRO
Mart '26
+273
3 kanalda
Get PRO
Fevral '26
+221
2 kanalda
Get PRO
Yanvar '26
+132
2 kanalda
Get PRO
Dekabr '25
+116
2 kanalda
Get PRO
Noyabr '25
+305
5 kanalda
Get PRO
Oktabr '25
+206
2 kanalda
Get PRO
Sentabr '25
+421
4 kanalda
Get PRO
Avgust '25
+324
3 kanalda
Get PRO
Iyul '25
+357
4 kanalda
Get PRO
Iyun '25
+412
7 kanalda
Get PRO
May '25
+775
2 kanalda
Get PRO
Aprel '25
+404
1 kanalda
Get PRO
Mart '25
+460
2 kanalda
Get PRO
Fevral '25
+170
0 kanalda
Get PRO
Yanvar '25
+393
1 kanalda
Get PRO
Dekabr '24
+298
3 kanalda
Get PRO
Noyabr '24
+519
2 kanalda
Get PRO
Oktabr '24
+414
10 kanalda
Get PRO
Sentabr '24
+1 156
6 kanalda
Get PRO
Avgust '24
+47
0 kanalda
Get PRO
Iyul '24
+33
0 kanalda
Get PRO
Iyun '24
+51
0 kanalda
Get PRO
May '24
+22
0 kanalda
Get PRO
Aprel '24
+285
0 kanalda
Get PRO
Mart '24
+153
0 kanalda
Get PRO
Fevral '24
+292
1 kanalda
Get PRO
Yanvar '24
+333
14 kanalda
Get PRO
Dekabr '23
+312
12 kanalda
Get PRO
Noyabr '23
+396
15 kanalda
Get PRO
Oktabr '23
+11
0 kanalda
Get PRO
Sentabr '23
+2 576
0 kanalda
| Sana | Obunachilarni jalb qilish | Esdaliklar | Kanallar | |
| 03 Sentabr | +2 | |||
| 02 Sentabr | +26 | |||
| 01 Sentabr | +10 |
Kanal postlari
| 2 | Matn yo'q... | 1 676 |
| 3 |  🎤 Большая онлайн-конференция для селлеров: 3-5 сентября
Мой коллега Павел Новак собирает большую конференцию для продавцов. Сам поучаствовать не смог, но темы считаю полезными, поэтому рассказываю.
И вообще, не всё же вам только меня, Иру и Сашу слушать. Полезно послушать и других, у каждого свой опыт и свой угол зрения. 😄
Основная тема: что и как делать дальше
Вопросы, которые будут разбирать, максимально в повестке:
- Как подстраиваться под FBS?
- Пора ли уходить с маркетплейсов?
- Переждать или наращивать продажи ещё сильнее?
- Как сейчас работает ранжирование?
- Стоит ли уходить в свои каналы продаж?
Короче, разбираются, как двигаться дальше. Что сейчас, согласитесь, всех и волнует.
27 спикеров-практиков
Часть тем из программы:
- FBS без иллюзий: юнит-экономика, процессы и реальная цена перехода
- От Wildberries к 120 000 подписчиков за 3 месяца
- Как селлеру обезопасить себя, деньги и товар: разбор юриста
Последняя тема, кстати, сейчас особенно актуальна. Мы с вами недавно разбирали и страховку, и указ про критическую инфраструктуру, так что юридическая сторона вопроса нынче не абстракция, а вполне себе рабочая необходимость.
Когда и как
📅 3, 4 и 5 сентября
💻 Онлайн
👉 Регистрация на конференцию
Заходите, слушайте, набирайтесь чужого опыта. В текущей ситуации лишним точно не будет. ❤️ | 1 311 |
| 4 |  ✔️ Вышла версия OzonShield 0.8.71
Иногда, китайцы могут сидеть очень глубоко, что "спарсить" их становится тяжело: блок "Есть дешевле" очищен, но есть просто ушлые ребята в выдаче. Теперь, если вы находите такие карточки, можете кликнуть по ним и добавить в список на отправку жалобы.
Внутри расширения появилась кнопка, она видит на какой странице вы находитесь(поисковой или уже в карточке подделке) и от этого предлагает Вам варианты действий. Вы можете добавить сразу список артикулов или выбрать определенные.
Работа над расширением идет постоянно, в бэклоге много записанных фич на реализацию. Немного позже будет реализована поартикульные документы к жалобам, парсинг выдачи и сравнение карточек(видоизмененные из выдачи тоже будут попадать в список жалоб автоматически) и иные крутые фичи.
Помимо этого, в новой версии есть и иные доработки "под капотом", так что, рекомендую обновиться всем пользователям - фишки точно полезные.
Как обновиться?
@OzonSellerHelp_bot → "Платные функции" → "Защита от копий" → "Получить расширение и инструкцию".
Далее:
1) Распакуйте новый архив поверх старой папки (с заменой файлов)
2) В chrome://extensions нажмите ⟳ у OzonShield
3) Выключите и снова включите тумблер расширения обращения
4) Закройте вкладку Ozon и откройте заново. Токен сохранится.
Спасибо за доверие и чистых вам карточек! ❤️ | 1 905 |
| 5 |  💳 Отображение по ценам клиента
Я думаю, все уже увидели эту красоту. Теперь наши обороты стали реальными, а не "раздутыми". В целом, если вам не удобно, пока можно отключить, а с 7 числа выключить уже не получится.
Отключить вот по этому пути:
До 7 сентября можете переключаться между новым и старым видом в разделах «Цены и акции», «Продажи моих товаров», а также в графике заказов на главной — для этого нажмите стрелку рядом с показателем «Заказано/Доставлено за период».
Ну и там еще в новости про косметические всякие изменения. Ниче сверх важного. | 2 279 |
| 6 |  📊 «Заказано на сумму» в отчёте «Мои товары» и другие нюансы аналитики
Разберём отчёт, которым пользуются все(кстати, не всегда), но читают его через раз правильно. Аналитика → Видимость в поиске → вкладка Мои товары. Особенно полезно будет новичкам на Озон.
Что это за отчёт
Показывает, сколько людей искали ваш товар, сколько его увидели, на какой позиции он в среднем стоял и сколько по этим запросам заказали. Первое, что нужно понимать: сюда падает только поиск и рекламный, и органический(если у вас такой еще остался). Рекомендательные полки не учитываются вообще.
"Странности" метрик в отчете
Строка «Заказано на сумму по запросам» - это сумма, которую заплатил клиент, то есть уже после соинвеста и других скидок. Если ваш товар в ЛК стоит 5 000 ₽, соинвест 50%, клиент платит 2 500 ₽. В отчёт упадут эти самые 2 500 ₽. Помимо этого, если у вас подключены звёздные товары(господи, надеюсь нет и вы не отчаянные) или человек купил товар по промокоду - в отчет упадет именно столько, сколько заплатил в итоге клиент. Не понимая этой инфы можно сразу делать некорректные выводы о работе поиска.
Чтобы получить реальную сумму, умножайте на свой соинвест. При соинвесте 50% отображённые 220 тысяч превращаются в 440 тысяч фактических заказов из поиска.
Какого хрена в одном отчете всё с соинвестом, в другом отчете(например Аналитика → Категории) - всё по ценам в ЛК, меня не спрашивайте. Но это и не плохо, потому что вот эти "разницы" позволяют нам подмечать и считать определенные метрики. Кто понял, тот понял, кто не понял - тот не понял, кто знал - молодец.
Разбираем остальные метрики
- Сколько покупателей искало. Эта цифра может отличаться от того, что вы видите в отчёте по поисковым запросам. Особенно заметно на новых товарах: вы попросту не всегда попадаете в уже сформированную выдачу по запросу. Не пугайтесь расхождений, это нормально.
- Конверсия из поиска в карточку. Показана в процентах, и Озон засчитывает сюда любое действие: перешёл, добавил в корзину, поставил сердечко - всё конверсия. Но будем объективны, в основном это обычные клики. Раз у нас проценты и показы, мы легко переводим это в живые клики. Умножили одно на другое - получили количество кликов по каждому запросу. Дальше эти цифры можно использовать для других, порой, важных расчетов.
- Заказано товаров по запросам. Учитывает всё, включая отмены и возвраты. Из отчёта ничего не исчезает.
Еще нюансы отчета
- Покупка есть, а просмотров нет (или один просмотр и один показ по одному запросу). Не баг. Это бывшие корзины: человек положил товар когда-то давно, а купил сейчас. Вот заказ и упал в этот день.
- Показов дохрена, продаж конкретного артикула - нихрена. В рекламе часто используют артикул лид-магнит, отчет учитывает вход в конкретный товар, но если купил товар из склейки - сумма упадет туда.
- Раз в этот отчёт падает только поиск, вы можете посчитать, сколько вам реально приносят рекомендательные полки.
Берёте общую сумму заказов за период, вычитаете то, что показал этот отчёт (с поправкой на соинвест) - и получаете долю полок.
- Данные считаются с задержкой в два дня. Отчет не для аналитики "что сработало в рекламе здесь и сейчас".
Лайк, подписка, киска. 🐱 | 2 171 |
| 7 | 🚀 Атака на СЦ Белгород
Неожиданно, учитывая, что это не какой-то крупный хаб. Но, логично, я тут живу недалеко от Белгорода, там, честно говоря, очень неспокойно всегда.
Может и по ближайшим СЦ\Хабам рядом с границами тоже полетит. Посмотрим, как раз тут в Курске нахожусь, СЦшки то в каждом городе почти.
Скорейшего выздоровления пострадавшим. ❤️ | 2 641 |
| 8 | Matn yo'q... | 2 563 |
| 9 |  ❓ Знаете-ли Вы что...
Чтобы сыграть роль безумного и психологически подавленного человека в фильме "Джокер", Хоакин Феникс открыл ИП и два месяца торговал на Российских маркетплейсах. | 2 646 |
| 10 | Никого не призываю поступать как я, но все же, напоминаю про иллюзию безопасности.
Несомненно, Озон молодцы, которые не использовали время даром и готовились. Это однозначно видно по результатам после атак. Пусть выходные пройдут совсем спокойно и дальше будет тишина и порядок. 🙏
Кстати, как ваша ситуация с соинвестом относительно вчерашнего дня? Можно прям в этом же сообщении поменять свое мнение если увидели изменения. :)
Всем отличных выходных! ❤️ | 2 732 |
| 11 | Про ситуацию в Ростове-на-Дону
Сегодня ночью под атаку БПЛА попал один из наших логистических объектов в Ростовской области. Мы заранее эвакуировали всех работников. По предварительной информации, пострадавших нет. Возникло небольшое возгорание, но его сразу же потушили.
Мы на время остановили работу комплекса, чтобы экстренные службы осмотрели территорию и убедились, что находиться там абсолютно безопасно. Пока не принимаем здесь поставки продавцов, а те, что в пути — перенаправляем на другие объекты.
Из-за опасности в районе, где находится наш второй логистический центр, эвакуировали оттуда работников. Никто не пострадал. Объект цел, но из соображений безопасности его работу пока приостановили. Привозите поставки и FBS-отправления завтра или отгружайтесь сегодня в ПВЗ / ППЗ. | 1 456 |
| 12 | 🤝
Маркетплейс здорового человека. Понятно, что не переместят все товары. Понятное дело, что у Озона было время на подготовку. Но, согласитесь, разница в подходе маркетов очевидна.
Че сказать, молодцы! Респект и уважуха, видно, что стараетесь! | 2 768 |
| 13 | 🏣 Готовимся к размещению и продаже товаров через ПВЗ
В начале августа в тестовом режиме перевозили часть товаров продавцов в наши ПВЗ. Готовы масштабировать это решение и рассказываем, как всё будет устроено.
Главная идея: превратить 80 000+ наших пунктов выдачи по всей стране в небольшие логистические центры, где сможем безопасно размещать товары и продавать их прямо оттуда. Реализуем это в два этапа.
1 этап — планово с 10 сентября
Начнём оставлять в ПВЗ ваши отмены и невыкупы — после 14 дней ожидания клиента или если он отказался от товара раньше. Такие товары в ПВЗ обработают и разместят на полках — сразу после этого они снова вернутся в продажу и будут видны на витрине Ozon. Когда клиент закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут нашему курьеру и мы доставим его клиенту.
Начислим вам только тариф за продажу по FBO, логистику и плату за другие услуги Ozon — всё как обычно. Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа — технически они тоже являются отменами.
Вывезти товары из ПВЗ на этом этапе будет нельзя, но их можно распродать. До конца октября запустим и вывозы — уже готовим всё для этого, но нужно время на доработки процесса.
2 этап — середина октября
Откроем прямые поставки для размещения товаров сразу в ПВЗ и ППЗ, а также запустим кросс-докинг, чтобы вы могли отгружать товар в ближайший пункт выдачи, а он оттуда ехал в другие.
Работаем для защиты ваших товаров — о начале всех этапов обязательно расскажем ещё раз дополнительно. | 1 400 |
| 14 |  Как дела у желтого коллеги
Яндекс Маркет чисто с торгующими двумя SKU. Я как-то писал, что решил там чуть разобраться и вникнуть, а не как до этого "просто привезти". По факту, всё довольно интересно и не сложно, наибольшее значение имеет старт продаж.
Да, оборот не сравнить с Озон или ВБ. Но по соотношению прибыли ЯМ даже приятнее получается, трафика не много, но вот почти на 1,5млн заказов. Если уходите на FBS, точно не будет лишним запуститься и на ЯМ. Чаще всего, ФФ которые работают с FBS грузят все маркеты, просто запуститесь там правильно. Можно полностью использовать структуру запуска новинки как на Озон.
Короче, не игнорируйте ЯМ прям. | 2 595 |
| 15 | ❓ Как там соинвест, ребятки?
Давайте по классике. Новые комиссии раскатили, что у вас происходит с соинвестом? Только, пожалуйста, более объективно, без наброса говна на вентилятор. Возможно делать выводы многим еще рано, так как не получили достаточное количество заказов. Сравнивайте соинвест, например по МСК за вчера\позавчера и за сегодня тоже по МСК, как по ценам на сайте, так и сравните еще по заказам.
Следить за соинвестом можно в боте @OzonSellerHelp_bot или в таблице Романа(там и по кластерам разделение). Эт бесплатно есессно.
Делимся:
👍 - соинвест подрос
👎 - не подрос, но и не снизился
💩 - снизился при новой комиссии | 2 840 |
| 16 |  ♻️ Озон начал возвращать товары-путешественники
Прилетела новость, которая мне понравилась. Запустили новый процесс: теперь площадка отправляет вам товары, к которым формально нет претензий по качеству, но от которых много раз отказывались покупатели.
Логика простая и, на удивление, здравая (вообще, такая фича была и есть на WB)
Чем больше раз товар заказали и вернули, тем меньше шансов, что его в итоге выкупят. Даже если никто не пожаловался на брак, после катаний по ПВЗ и рук покупателей продукция теряет товарный вид. А вы всё это время платите и за логистику, и за хранение на складе.
Теперь такие товары уезжают к вам, чтобы вы своими глазами оценили состояние. Настраивается в настройках возвратов, опция «Получение возвратов FBO в пункте выдачи», но я так понял, она по умолчанию включена, так как в настройках этой функции ничего нет про новую фичу.
Почему я считаю это хорошей темой
Товар, который катается по кругу - это чистый убыток, растянутый во времени. Он не продаётся, но исправно генерит логистику в обе стороны и портит всем статистику отказов. А главное, каждая следующая поездка делает его хуже и так каждый раз. И если у вас большой сток, найти именно эту единицу для вывоза - почти не реально.
Так что забрать такой товар и посмотреть на него вживую - правильно. Меньше проблем с клиентами, меньше слитых денег на логистику того, что уже никто не купит.
❗️Но есть нюансы
Первый очевидный: сейчас, после всей истории с атаками на склады, часть продавцов от FBO будет отказываться в принципе. Так что для многих это фича на будущее, а не на сегодня.
Второй, из личного опыта(да думаю и не только моего опыта). Очень хочется верить, что это заработает нормально. Потому что сейчас в возвратах регулярно приезжают абсолютно новые товары, даже не распакованные. Какого хрена они вернулись и что там определял алгоритм, не понимает никто.
Если новый процесс будет работать по такой же логике, мы просто получим ещё один поток непонятных отправлений за свой счёт. А если по уму - реально полезная штука.
Короче, понаблюдаем, как оно поедет на практике. | 3 242 |
| 17 | Иллюзия безопасности
Всё таки, ребята с Озон готовились. И видно, что старались.
Новости отличные, несмотря на атаку БПЛА всё прошло относительно без последствий, с минимальными потерями прям.
Однако! Я прошу всех не обольщаться и не думать «а ну всё, можно грузиться, всё хорошо будет». Ситуация остается напряженной, если пару дней не было атак, а потом они прошли не так успешно, как планировала другая страна - это не значит, что продолжения/усиления атак не будет. Сейчас создается впечатление некой безопасности и защищенности, но еще рано «вертать всё в зад» и грузиться по FBO как и прежде.
Будьте благоразумны, не совершайте поспешных выводов, берегите себя и близких! ❤️ | 3 016 |
| 18 | Про ситуацию в Оренбурге и Уфе
Сегодня ночью пытались атаковать наши логистические объекты в Оренбурге и Уфе. Мы оперативно эвакуировали всех сотрудников, по предварительным данным, пострадавших нет. Возгорания не возникло.
Объект в Оренбурге уже возобновил работу, только на один день ограничил приём FBS-отгрузок — отгружайтесь сегодня в ПВЗ / ППЗ или приезжайте завтра.
Логистический комплекс в Уфе получил незначительные повреждения, но пока закрыт — территорию нужно тщательно осмотреть. Пока не принимаем в Уфе поставки от продавцов, те, что в пути — перенаправим на другие объекты. Клиенты могут оформлять заказы как обычно. | 1 795 |
| 19 | Озон запустил Акцию для складов Центральной России с доп. соинвестом. Вообще, честно, давно не помню Синего таким адекватным...Видимо должно случиться что-то прям из ряда вон выходящее, чтобы включился режим "маркетплейс здорового человека"
Акция для FBO с дополнительными баллами за скидки +5%
Даты: 26 августа – 1 сентября 2026 года
Новая специальная акция на ограниченный ассортимент товаров с дополнительными баллами за скидки 5%. После продажи начислим вам эту сумму баллами, которыми оплачивается тариф за продажу и другие услуги Ozon.
В акции могут участвовать позиции, размещенные на следующих складах.
За участие в акции:
• получите дополнительные баллы за скидки;
• дадим акционный бустинг в поиске и категории — 55 %;
• покажем товары в акционной подборке, куда покупатели переходят с главной страницы Ozon;
• дадим яркий бейдж на карточке товаров;
• покажем счётчик остатков, если остаток акционных товаров будет менее 5 000 штук и вы не подключены к программе лояльности «Звёздные товары» (она доступна продавцам, зарегистрированным в России).
Условия участия:
• добавить и удалить товары можно в любой день акции;
• для участия в акции потребуются индивидуальные скидки для каждого товара;
• участие в акции не повлияет на медианную цену товара. | 1 773 |
| 20 |  +1🔥 Не могу пропустить такое значимое число: 300!
Именно столько плагиата уже забанено: более 300к карточек. Достойно!
Спасибо, что пользуетесь @OzonSellerHelp_bot и помогаете обратной связью развивать продукт. Все ваши пожелания - в работе! ❤️ | 2 936 |
