Еком ньюс

#боли_селлеров за 6 марта. 🛍 Про Wildberries: — Еженедельные отчёты могли пропасть из личного кабинета. — После отключения рекламы резко упали заказы. 🛍 Про Ozon: — Возможны сбои в работе трафаретов. — Долгое ожидание ответа от службы поддержки. 🛍 Про Маркет: — Могут быть проблемы с отгрузкой заказов в ПВЗ. — Ссылка в карточке товара ведёт на другой магазин. — Долгий ответ от службы поддержки. — Могут согласовать возврат товара, который был в употреблении. 🔴 Про KazanExpress: — Суммы «к выводу» и в «обработке» могут отличаться. — Могут отредактировать название товара в карточках без согласия селлера.

#еком_сводка за 6 марта. 🔹 Ритейлер Leroy Merlin переименовал материнскую компанию в России «Леруа Мерлен Восток» в «Ле Монлид». 🔹 Wildberries поделился рейтингом товаров с наибольшим темпом роста продаж. 🔹 Ozon будет компенсировать поврежденные товары без учета индекса локализации. 🔹 На Яндекс Маркете теперь можно установить общий бюджет в рекламной кампании. 🔹 Авито: 73% россиян покупают и продают на ресейл-платформах. 🔹 Мегамаркет сообщил, что 8 марта продолжит работать без изменений. 🔹 Полиция задержала жительницу Санкт-Петербурга, которая доставляла наркотики через Ozon. 🔹 Lamoda проводит структурные изменения компании. 🔹 Wildberries: склад «Краснодар» временно перестанет принимать QR-поставки. 🔹 Ozon обновил дизайн конструктора для внешних ссылок. 🔹 В Совете Федерации предложили создать государственный маркетплейс.

#боли_селлеров за 5 марта. 🛍 Про Wildberries: — Могут быть проблемы с отчётностью: еженедельные пришли не всем, ежедневные бывают с неточностями. — Не получается вывести деньги с баланса. 🛍 Про Ozon: — После повышения цены товар перестал показываться на первой странице. — Возможны сбои в работе личного кабинета. — Могут подключить товары к акции без согласия селлера. 🛍 Про Маркет: — Могут быть перебои в работе личного кабинета. — В поиске не появился товар, который готов к продаже. — В карточке стали отображаться товары другого магазина. 🔴 Про KazanExpress: — Возможно увеличение времени доставки товара. — Могут быть расхождения в отчётах по продажам. — Ответы от службы поддержки стали задерживаться.

#еком_сводка за 5 марта. 🔹 Яндекс Маркет расширил программу «Отзывы за баллы» для мотивации покупателям оставлять отзывы с фото. 🔹 Ozon запустил новую версию листа подбора для FBS и realFBS. 🔹 Wildberries начнет понижать внутренний рейтинг карточек с маркетинговыми словами. 🔹 Яндекс Маркет начал устанавливать пломбы на смартфоны, наушники, ноутбуки и другую электронику. 🔹 Декомпенсация на Ozon. Селлеры получили отчёт об удержании излишне выплаченных компенсаций. 🔹 Мегамаркет проведет акцию с повышенным кешбэком с 12 по 15 марта. 🔹 В Госдуму внесли проект о запрете платного возврата товаров на маркетплейсах. 🔹 Wildberries повышает базовый тариф на хранение и логистику с 11 марта. 🔹 У Яндекс Погоды появился инструмент для ритейла, который поможет спрогнозировать закупки для сезонных товаров.

#боли_селлеров за 4 марта. 🛍 Про Wildberries: — Многие селлеры отмечают падение СПП. — Не получилось вывести деньги с баланса. 🛍 Про Ozon: — Возможно снижение цены на товар без согласия селлера. — Отказывают отдать товар, который должен пойти в утилизацию. — Может не измениться статус отгрузки товара, если он был передан без транспортной накладной. 🛍 Про Маркет: — Транзит из Ростова в Парголово и Самару может не работать. — Могут приходить штучные заказы при продаже квантами. 🔴 Про KazanExpress: — Могут быть сбои в работе кабинета. — Не увеличивают лимиты после продажи всего товара. — Селлеры не довольны работой фотостудии.

#еком_сводка с 2 по 4 марта. 🔹 Wildberries объяснит методику расчета компенсаций за утраченный товар в Шушарах. 🔹 Минпромторг: первые 50 товаров в выдаче маркетплейса должны быть российскими. 🔹 Ozon собрали весь список дополнительных возможностей для продавцов на «Витрине услуг». 🔹 Wildberries стал техническим партнером Qazaqstan Football League. 🔹 Ozon меняет тарифы для кросс-докинга для FBO. 🔹 Wildberries начислит бонусы за продвижение в марте. 🔹 Авито выяснил, какие самые популярные б/у товары у россиян. 🔹 Wildberries рассказал о новых возможностях приложения «WB Partners». 🔹 ФНС запустила раздел с данным по рынку Е-кома. 🔹 На Wildberries увеличились в 4-5 раз продажи в категориях «Игрушки для кошек» и «Корма для кошек». 🔹 Исследование: за 2023 год оборот БАД на Ozon и Wildberries вырос в 2,6 раза. 🔹 Wildberries рассказал о развитии направления «Товаров для дома».

#боли_селлеров с 1 по 3 марта. 🛍 Про Wildberries: — Могут быть сбои в работе рекламы. — СПП могут снизить без объяснения причин. — В приложении партнёров мог появиться запрос с истёкшим сроком ответа. 🛍 Про Ozon: — В личном кабинете могут быть задержки с отображением новых цен. — В карточках могло измениться название товара. 🛍 Про Маркет: — Возможен сбой в работе портала. — Могут быть проблемы с подтверждением заказа. 🛍 Про AliExpress: — Возможны проблемы с созданием отправления через курьера. 🔴 Про KazanExpress: — Не появилась плашка, что товар участвует в акции. — Цена в карточке и при общем просмотре может отличаться. — Могут быть сбои в работе аналитики.

Вчера официально началась весна. Где-то начала расти первая зелень, где-то — спрос на товары для дачи. Ведь пока одни ждут тепла и новой любви, другим не терпится отвезти рассаду и достроить баньку. В ожидании подходящего для «плановых работ» температурного режима дачники начали активно готовиться к сезону: уже закупаются всем необходимым на маркетплейсах. Предлагаем в этом первом весеннем посте #смешно_про_еком посмотреть, кого у нас здесь больше? Ставьте 😍 — если в вашем сердце любовь 🍓 — если в вашем сердце дача 💔 — если вы хотели в отпуск, но будете всё лето работать Еком ньюс

#еком_сводка за 1 марта 🌸 🔹 Wildberries меняет срок возврата товара покупателями по одобренной заявке. 🔹 Яндекс Маркет обновил расчёт индекса цен. 🔹 Ozon запустил возможность визуализации товаров. 🔹 В России расширился список маркируемых товаров. 🔹 Топ-5 брендов-рекламодателей на Ozon и на Wildberries. 🔹 Ozon упростил поиск брендовых товаров — теперь найти их можно, даже если бренд не указан в карточке. 🔹 Wildberries запустил экспресс-доставку цветов. 🔹 Объявления о продаже списанных товаров со складов маркетплейсов продолжает расти. 🔹 Ozon рассказал, как правильно объединять карточки товаров.

#боли_селлеров за 29 февраля. 🛍 Про Wildberries: — После изменения цены на товар карточка с первых мест выдачи попала в конец. — Могут быть проблемы в работе рекламы: товар не выдаётся по основным ключам и не уменьшается бюджет. — Сумма баланса могла резко упасть. 🛍 Про Ozon: — После создания новой карточки может не появиться СПП. — Снизилась цена на товар без согласия селлера. 🛍 Про Маркет: — Не изменился статус возврата после его получения на ПВЗ. — Могли быть сбои в работе личного кабинета. 🔴  Про KazanExpress: — При участии в акции «Битва подарков» сайт отразил неверную цену на товар. — Карточки с первых мест выдачи могли упасть вниз после изменения ранжирования.

#еком_сводка за 29 февраля. 🔹 Wildberries завершает расчеты сумм компенсаций по товарам, сгоревшим в Шушарах. 🔹 Ozon запустил медийную рекламу с оплатой за клики. 🔹 Мегамаркет вошел в топ-3 мультикатегорийных маркетплейсов по обороту по итогам IV квартала 2023 года. 🔹 Продавцы Ozon жалуются на нерабочий функционал, связанный с Super-товарами. 🔹 Wildberries рассказал о новых акциях, которые пройдут в марте. 🔹 ВЦИОМ: 71% россиян хотя бы раз совершали покупку на маркетплейсе. 🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает софинансирование скидок на площадке. 🔹 Ozon: realFBS Express и Comfort начнут контролировать качество сервиса. 🔹 Ассоциация цифровых платформ (WB, Ozon, Яндекс, СберМаркет и Авито) направила предложения для законопроекта «О платформенной занятости».

#боли_селлеров за 28 февраля. 🛍 Про Wildberries: — Изменилась цена на товары в личном кабинете и не получается вернуть обратно. — Могут пропадать отзывы из карточек. 🛍 Про Ozon: — Товар может попасть в акцию без согласия селлера. — Без доверенности не выдают возврат на СЦ. 🛍 Про Маркет: — Товар на доставку могут отгрузить с дальних складов, хотя он есть в наличии рядом. 🛍 Про AliExpress: — Приходится отменять заказы из-за проблем с созданием отправлений. 🔴  Про KazanExpress: — Фотографии от студии не отражают свойства товара.

#еком_сводка за 28 февраля. 🔹 Wildberries запускает сервис быстрой доставки. 🔹 Яндекс Маркет расширил возможности анализа работы на площадке с помощью отчета «Аналитика товара». 🔹 Ozon добавил новые эффекты анимации в видеообложки к 8 марта. 🔹 Для заграничных покупок предлагают ввести единую пошлину. 🔹 Wildberries добавил возможность закрепления отзывов. 🔹 На Avito продают палеты с товарами маркетплейсов. 🔹 Яндекс Маркет провёл первую конференцию в Самаре в рамках тура по городам. 🔹 На Wildberries начнёт действовать платная приёмка товаров по модели «Маркетплейс» на складе «Казань». 🔹 Мегамаркет проводит федеральную акцию — «Обновляйся».

#боли_селлеров за 27 февраля. 🛍 Про Wildberries: — Заказали товар, которого нет на остатках. — Не показывает на какой склад уехал товар после отгрузки на СЦ. 🛍 Про Ozon: — При потере поставки могут запросить документы о передаче товара. 🛍 Про Маркет: — По акции «Подарки» могут быть неверные цены на сайте. — Могут приходить штучные заказы при продаже квантами. 🔴  Про KazanExpress: — Могли быть проблемы с работой личного кабинета и приложения.

#еком_сводка за 27 февраля. 🔹 Wildberries обновил оферту, которая вступит в силу 4 марта. 🔹 Сбермаркет тестирует услугу доставки для сторонних компаний. 🔹 Ozon расширяет кросс-докинг. В заявках через вРЦ можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки. 🔹 На Яндекс Маркете появилась отметка «Оригинал» у товаров, которые прошли проверку на подлинность. 🔹 Новым fashion-амбассадором Ozon с 1 марта станет певица и телеведущая Юлианна Караулова. 🔹 В Яндекс Маркете вчера цены некоторых товаров отображались на витрине неправильно. 🔹 На маркетплейсах растёт спрос на товары для дачи.

#боли_селлеров за 26 февраля. 🛍 Про Wildberries: — Сумма в еженедельном отчёте может не сходиться с выплатами. — После размещения товара, он не появился в поиске. 🛍 Про Ozon: — Могут быть проблемы со снижением цены на товар. — Могут отменить или перенести выплату по гибкому графику. 🛍 Про Маркет: — Может упасть индекс локализации. — Товар уехал на доставку из другого города, хотя есть в наличии на складе рядом. — Произошёл сбой в отображении стоимости товара на витрине. 🛍 Про AliExpress: — При создании отправления не сформировался трек-номер. — Возможны проблемы с созданием товара по старому артикулу. 🔴 Про KazanExpress: — Могут принудительно изменить название товара в карточке.

#еком_сводка с 23 по 26 февраля. 🔹 Wildberries улучшает алгоритмы фильтрации отзывов от нежелательного контента. 🔹 Более 18 млн товаров от региональных брендов приобрели на Ozon в 2023 году. 🔹 Жительница Подмосковья нашла в заказе с Wildberries записку с просьбой о помощи. 🔹 Модные бренды начали адаптировать ассортимент для маркетплейсов. 🔹 Яндекс Маркет рассказал, как работает отзывы за баллы в разных категориях товаров. 🔹 Wildberries запускает бартер между селлерами и популярными блогерами. 🔹 Продавцы Wildberries перепрофилировались в экстрасенсы. 🔹 В сортировочном центре Ozon в Санкт-Петербурге обнаружили запрещенные вещества. 🔹 Исследование РосИндекса: На чем экономят россияне, покупая онлайн. 🔹 Эксперты предполагают, что тренд на самовывоз продуктов из ПВЗ будет развиваться в ближайшем будущем.

#боли_селлеров с 22 по 25 февраля. 🛍 Про Wildberries: — После создания новой карточки, она не появилась в поиске. — На складах московского региона могут не принять продукты коробами. — Из карточек могут пропадать отзывы после обновления алгоритма фильтрации публикаций. — Могут быть задержки с проверкой декларации на товар. 🛍 Про Ozon: — Покупатели могут запрашивать цену выше стоимости товара, которую нельзя одобрить. — В личном кабинете селлеров продолжают появляться вычеты за декомпенсацию. — Могли быть сбои в работе личного кабинета. 🛍 Про Маркет: — Возможны сбои в работе кванта, из-за чего заказы приходят поштучно. — Пропали все цены из каталога. — Зависли товары, отгруженные по системе FBY. 🔴 Про KazanExpress: — Могут быть задержки с изменением статуса накладных при отгрузке. — Качество работы фотостудии оставляет желать лучшего. — Возможны некорректные расчёты стоимости платного хранения.

В эту пятницу в #смешно_про_еком хотим поделиться необычным решением одной из площадок. Wildberries придумал беспроигрышный бизнес-план: Сотрудникам ПВЗ теперь нужно встречать посетителей в фирменной одежде. И купить её можно как раз на самом маркетплейсе ;) Как говорится, как тебе такое, Илон Маск? 🎉 — просто и гениально 👌 — сомнительно, но окэй 🔥 — ваша рубрика огонь Еком ньюс

#еком_сводка за 22 февраля. 🔹 Ozon доработал индекс цен и начал сравнивать цену товара со всеми скидками. 🔹 Премиум-продавцы на Wildberries торгуют товарами с низким рейтингом. 🔹 Крупный продавец электроники обнаружил на Ozon ценовую дискриминацию на айфоны. 🔹 KazanExpress рассказал о новых правилах модерации изображений. 🔹 Владелец ПВЗ Wildberries украл товаров на несколько миллионов рублей. 🔹 Яндекс Маркет подвел итоги первой волны бестселлеров февраля. 🔹 Wildberries открыл новый склад «Обухово-2» для приёмки поставок по типу «Монопаллета». 🔹 Детский мир запустил доставку «по клику». 🔹 «Контур» объявил о запуске В2В-маркетплейса под названием «Контур.Витрина». 🔹 Forbes составил рейтинг крупнейших интернет-компаний, чья выручка формируется в интернете. 🔹 Объём ввода складских площадей в 2024 году может вырасти в полтора раза.