ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет

Bazaarvoice готовит отзывы брендов к поиску через ИИ Bazaarvoice запустила пакет AI Visibility: пользовательский контент становится структурированным и доступным для ИИ-поиска и shopping-ассистентов. Измерительный слой строится вместе с тремя независимыми платформами — Bluefish, Evertune и Profound — и показывает, как часто материалы бренда цитируются в ответах ИИ. Отзывы превращаются из блока на карточке товара в источник данных для новой витрины поиска. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Маркетплейсы получили 47 млн переходов из ИИ-сервисов По данным Similarweb, за год по май 2026 года маркетплейсы получили около 47 млн визитов из ИИ-сервисов — больше любой другой категории онлайн-ритейла. TechRadar оценивает объём товарных запросов в ChatGPT примерно в 50 млн в день, а трафик из ИИ на американские сайты ритейлеров в I квартале вырос почти на 400% год к году. Пока ИИ распределяет внимание покупателей, преимущество получают площадки с большим ассортиментом, узнаваемым брендом и готовой инфраструктурой сделки. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

AEON запустила оплату покупок, которые самостоятельно оформляет ИИ-агент Платёжная платформа AEON представила Agentic Checkout: пользователь описывает нужный товар, агент ищет варианты, собирает корзину и после подтверждения завершает оплату. Сервис интегрирован с MCP и UCP и использует AEON AI Card с расчётами через сети Visa и Mastercard. Компания заявляет поддержку товаров на Shopify; подключение Amazon заявлено следующим этапом. В этой модели ИИ уже не только рекомендует товар, но и контролируемо оформляет саму сделку. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Anthropic выпустила шаблоны ИИ-агентов для ритейлеров 2 сентября Anthropic представила готовые архитектурные шаблоны, с которыми магазины могут собирать на Claude собственных торговых агентов. В релиз вошли референсные реализации для ритейла, туризма, телекома и билетных сервисов, а также плагин для Claude Code. По данным Adobe Analytics, посещения ритейл-сайтов из ИИ-каналов уже конвертируются на 60% лучше, чем трафик из других источников. Рынок смещается от универсальных чат-ботов к агентам, встроенным в конкретную торговую систему. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Target усилил back-to-school на сайте с помощью AI-подсказок и wish lists Ритейлер говорит, что покупатели, которые собирают списки покупок, дают категории спрос примерно на 45% выше. Поэтому в сезон back-to-school Target подключил AI к рекомендациям внутри wish list и к блоку next best action на сайте. Система подсказывает, что добавить в список, ориентируется на прошлые покупки и сигналы сессии, а затем персонализирует следующий шаг прямо по ходу выбора. Формально это просто сезонная настройка витрины. По факту AI всё заметнее управляет самим маршрутом покупки, а не только поиском по каталогу. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

TheCode перезапустил fashion-маркетплейс с ИИ-ранжированием на 100 000+ позиций Love The Sales провёл ребрендинг в TheCode и заново открыл площадку как invite-only marketplace с более чем 100 тыс. отобранных товаров в категориях menswear, womenswear и accessories. Платформа заявляет собственный ИИ для того, чтобы решать не задачу «показать больше», а задачу релевантного выбора: ранжирование по намерению, AI-onboarding партнёров, автоматическое управление стоком и интеллектуальный маркетинг. Для брендов это модель, где избыток ассортимента уходит в отдельный контур без прямого давления на full-price канал. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Amazon сделал Alexa+ бесплатной для всех подписчиков Prime в США Полная версия AI-ассистента теперь входит в Prime без доплаты, а для остальных пользователей стоит $19,99 в месяц. Amazon также оставил бесплатный текстовый доступ через Alexa.com и приложение. Компания пишет, что за период раннего доступа в Alexa+ пришли десятки миллионов пользователей, а само решение помогает не только отвечать на вопросы, но и покупать на Amazon и вне его, бронировать и планировать задачи. Когда AI становится частью подписки, ритейл получает не просто помощника, а новый способ удерживать клиента внутри своей экосистемы. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Best Buy начал развёртывание AI-ассистента Ask Blue Best Buy в пилотном режиме запускает Ask Blue — разговорного помощника для выбора техники и поддержки покупателей. Он использует карточки товаров, отзывы, наличие и цены, а также умеет сравнивать модели и проверять совместимость. На фоне запуска компания отчиталась о росте сопоставимых продаж на 4,1%, а квартальная выручка достигла $9,8 млрд. AI в этом кейсе встроен не в витрину ради шума, а в сам маршрут выбора и сервиса. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

⚡️ Кейс детского бренда «ВОТОНЯ» показывает, как правильно заходить на рынок Узбекистана. «ВОТОНЯ» поднял оборот на 67% всего за 30 дней. 3 шага, которые дали результат: 1️⃣ Локализация визуала и карточек: Просто скопировать карточки с WB/Ozon недостаточно. Команда адаптировала инфографику и текстовый контент под локальный спрос. 2️⃣ FBO и скорость доставки: Отгрузка на склад маркетплейса позволила отдавать заказы покупателям за 24 часа по всей стране — это сразу конвертируется в отзывы и повторные продажи. 3️⃣ Работа с алгоритмами площадки: Участие в системных промо-механиках Uzum Market и правильное распределение SKU по категориям. 💡Главный вывод для селлеров простой: не переносить российскую модель один в один. Запустить достаточно широкую матрицу, посмотреть реальный спрос и масштабировать то, что действительно продаётся. Наш опыт на Uzum Market хорошо показывает, что выход на новый рынок не обязательно должен начинаться с огромных инвестиций. Гораздо важнее быстро получить реальные данные о поведении покупателей и научиться на основании этих данных принимать решения. Именно поэтому сегодня мы бы снова приняли решение о выходе в Узбекистан. Подробнее

Home Depot вывел AI-ассистента Magic Apron более чем в 2 000 магазинов Home Depot масштабировал Magic Apron на сеть из 2 000+ магазинов в США. Ассистент уже обрабатывает миллионы вопросов в месяц и помогает прямо в магазине: подсказывает совместимость товаров, даёт project guidance, ищет нужный aisle и bay, принимает текст, голос и фото. С одной стороны, это всё ещё сервис поддержки выбора. С другой — AI уже встроен в сам физический shopping flow: не после покупки и не в тесте, а внутри маршрута по магазину. Для retail это ещё один сигнал, что AI становится интерфейсом навигации и принятия решения прямо у полки. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Kroger встроил sponsored placements в AI-shopping assistant Американский ритейлер Kroger запустил ИИ-помощника для покупок и сразу встроил в него рекламные размещения. Рекомендация внутри диалога теперь становится не только сервисом, но и новой retail media-полкой. С одной стороны, это делает AI-поиск измеримым для брендов. С другой — показывает, что монетизация диалоговой торговли начинается уже на первом пользовательском сценарии, а не «когда-нибудь потом». Для рынка это прямой сигнал: AI-интерфейс в e-commerce быстро превращается в новый рекламный инвентарь. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

AI-шопинг уже двигает средний чек у крупнейших ритейлеров Walmart сообщил, что пользователи Sparky тратят на 40% больше за заказ, а аудитория ассистента выросла на 70% год к году. Amazon фиксирует ту же логику: Alexa for Shopping использовали более 350 млн покупателей за год, а активная аудитория почти удвоилась. Target отдельно отметил, что трафик из внешних AI-платформ растёт более чем в 3,5 раза быстрее среднего по рынку. AI в ecom всё меньше выглядит как витрина-демо и всё больше — как новый слой спроса. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

76% австралийских покупателей доверяют AI-рекомендациям не меньше продавцов в магазине По данным исследования Manhattan Associates среди 500 потребителей в Австралии, 76% доверяют AI-подсказкам так же, как советам продавца, а 47% — даже больше. Ещё 23% уже идут в ИИ как в первую точку поиска перед крупной покупкой, тогда как к офлайн-консультанту сначала обращаются только 7%. Для ecommerce это сдвиг в самое начало воронки: выбор товара, сравнение цен и shortlist всё чаще происходят до захода на сайт ритейлера. Побеждать будет не тот, кто просто показывает ассортимент, а тот, кто лучше подхватывает уже разогретый AI-трафик. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Walmart расширил доставку за 30 минут до 38 рынков США Ритейлер сообщил, что сервис 30-minutes-or-less теперь работает уже в 38 городских рынках, а GMV быстрых доставок в Q2 вырос на 48% год к году. Ещё один важный штрих: 37% store-fulfilled доставок в квартале уже пришлись на заказы, где покупатель доплатил за скорость. Под эту экономику Walmart наращивает автоматизацию: 3 100 магазинов в США уже получают грузы с участием automated freight, а 80% e-commerce заказов компания закрывает через магазины. Гонка за быструю доставку всё сильнее превращается в историю не только про логистику, но и про автоматизированный retail stack. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Kohl’s запустил AI-shopping assistant с поиском по фото и сравнением товаров в диалоге Новый помощник на Kohls.com и в приложении подбирает образы и подарки, показывает актуальные предложения, ищет похожие позиции по загруженному фото и помогает сравнивать товары внутри одной беседы. Пользователь может добавить товар в корзину, не выходя из диалога. Плюс AI отвечает на вопросы по условиям промо-кампаний, самовывозу и статусу заказа. Для ритейла это уже единый интерфейс, где поиск, рекомендация и поддержка собираются в одном окне. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Wildberries тестирует ИИ, который показывает, куда покупатель смотрит на карточке товара Новый инструмент в подписке «Джем» строит тепловую карту внимания, прогнозирует траекторию взгляда и оценивает, сколько внимания забирают товар, инфографика и фон. На разбор одной картинки уходит примерно 15 секунд. Сервис работает без данных реальных покупателей: модель лишь прогнозирует, что первым попадёт в фокус. Для селлеров это уже не просто «красивый AI», а попытка напрямую влиять на заметность карточки. ИИ в e-commerce всё заметнее смещается из текста и поиска в визуальную конверсию. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Wildberries запустил ИИ-сервис для анализа главной фотографии товара «Анализ внимания» прогнозирует, какие элементы карточки покупатель заметит первыми, и строит тепловую карту, оценку заметности в процентах и траекторию взгляда. Анализ одного изображения занимает около 15 секунд. Сервис уже встроен в фоторедактор карточки и сейчас тестируется для части продавцов из России, Армении, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана и Китая. Wildberries превращает ИИ из витринной функции в рабочий инструмент прямо внутри кабинета селлера. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Target обучает цепочку поставок на цифровом двойнике У ритейлера заработал инструмент Proxima: он прогоняет решения по запасам в симуляции до запуска в реальной сети. В пилоте на 63 позициях fresh-категории доступность товара на полке выросла на 2,5%, а потоки нового хаба в Хьюстоне модель предсказала с точностью около 98%. Следующий шаг — масштабирование на другие функции сети и связка с AI-подсказками для операционных команд. Это уже не витринный ИИ, а инфраструктура решений внутри ритейла. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Synchrony встроит OpenAI в покупательские порталы и выведет офферы в ChatGPT Synchrony, эмитент карт для Amazon, Walmart и Lowe's, объявил о сотрудничестве с OpenAI. Компания хочет использовать модели OpenAI в своих клиентских сервисах и параллельно запускает ChatGPT-плагин с подборкой маркетплейс-сделок, рассрочек и партнёрских предложений. Речь уже не про AI-советник сбоку: платёжный слой начинает заходить прямо в сценарий выбора и покупки товара. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX

Мы всё-таки «таксисты» 🙂 Меня зовут Максим, я сооснователь Brandfree. Масиком меня называют друзья. Ударение на «и».)) Мы с Андреем создали компанию в 2023 году и построили BRANDFREE с выручкой 2,7 млрд рублей. Главная проблема нашего роста на маркетплейсах была очевидна с самого начала — зависимость от платформы. Мы шутили, что мы «таксисты», а маркетплейс — это как «Яндекс Такси»: машина наша, бензин наш, клиент наш. Но тарифы, правила и доступ к клиенту — у платформы. 😁 Недавно одна настройка WB почти вдвое обвалила наши продажи. Мы не вышли из WB, но полностью пересобрали компанию: теперь фокус — маржинальность, прибыль, новые рынки, офлайн и ИИ-трансформация бизнеса. И это только начало. Моя цель ещё с юности — построить что-то великое, не менее чем на $1 млрд. Здесь буду писать о том, как мы идём к этой цели: о бизнесе, ИИ, ошибках, кризисах, новых рынках, философии, России и просто жизни. Если интересно наблюдать за этим изнутри — подписывайтесь. 👉 Telegram: @masik1945ru 👉 MAX: канал в MAX BRANDFREE: brandfree.ru #интеграция