ИИ & маркетплейсы: Ozon | WB | Яндекс Маркет
Ir al canal en Telegram
Новости о искусственном интеллекте и маркетплейсах. Канал может быть полезен в первую очередь продавцам-инноваторам, тем кто следит за развитием новых технологий в e-com Вопросы/реклама @mplace_manager Купить рекламу: https://telega.in/c/marketplace_biz
Mostrar más3 207
Suscriptores
-324 horas
-117 días
-4230 días
Archivo de publicaciones
Kohl’s запустил AI-помощника, который ищет товары даже по загруженной картинке
Новый инструмент работает на сайте и в приложении Kohl’s: он собирает акции, даёт персональные рекомендации, сравнивает несколько товаров и умеет искать позиции по изображению, которое загрузил покупатель.
Внутри одного интерфейса он также отвечает на вопросы о промо, отслеживает онлайн-заказы, переводит клиента в поддержку и помогает с BOPIS-сценариями. То есть AI здесь уже не витрина, а слой навигации и сервиса поверх каталога.
С одной стороны, это улучшение поиска. С другой — попытка удержать покупателя внутри своей экосистемы на всём пути до покупки.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Daydream вывела AI-поиск для fashion ecom на сайты брендов
Daydream запустила программу Powered by Daydream: её поиск по естественному языку и визуальному подбору теперь можно встроить прямо в сайт магазина.
В пилоте уже работают 5 брендов и ритейлеров, среди них STAUD и Alice + Olivia. Ещё 25+ компаний подписались на подключение, включая Sandro, Maje и Anine Bing.
Формально это просто новый search layer. По факту — ecom всё быстрее уходит от фильтров по каталогу к диалогу с покупателем.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Salesforce: уже в этот holiday season до 20% e-commerce трафика придёт от AI-чат-агентов
Свежий прогноз Salesforce показывает сдвиг не в интерфейсе, а во входе в воронку: часть трафика бренды получат не из поиска и прямых заходов, а из AI-ассистентов, которые ведут пользователя к выбору товара.
Речь не только о чат-ботах для вопросов. В прогнозе фигурируют и автономные агенты, которые закрывают бэкенд-задачи, и системы, которые подмешивают конкурентную аналитику в торговый цикл.
Для рынка это сигнал, что борьба идёт уже не только за клики, но и за то, как товар будет представлен внутри AI-сценария покупки.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Kroger вывел AI Shopping Assistant на сайты и в приложения всей сети
Новый помощник работает по всей Kroger Family of Companies и помогает собирать корзину под бюджет, рацион и сценарий покупки.
Сервис умеет превращать фото бумажного списка, рецепт или ссылку в готовую корзину за секунды, а также предлагать товары под конкретный повод.
Для grocery ecom это ещё один сигнал: поиск всё чаще превращается в диалоговый вход в покупку.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Schnucks запускает AI-ассистента для выбора продуктов и питания
Американская сеть Schnucks, управляющая 112 магазинами, 22 июля объявила о запуске ассистента вместе с VitalityIP. Он появится в приложении лояльности и на сайте позже этим летом.
Сервис будет подбирать продукты, рецепты и корзину с учётом аллергий, бюджета и предпочтений семьи, а также подсказывать акции и даже нужную полку в магазине.
Ритейл всё ближе к модели, где AI не только ищет товар, но и собирает корзину под конкретного человека.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Bloomreach: 75,4% покупателей уже используют ИИ для выбора товаров
В новом опросе Bloomreach среди 4 040 покупателей из США и Великобритании 75,4% респондентов сказали, что использовали ChatGPT, Gemini или Claude для шопинга и принятия решений о покупке.
80,4% ответили, что такой опыт уже оправдал или превзошёл ожидания, а 41,4% при выборе между сайтом бренда и ИИ-инструментом готовы идти в ИИ-канал.
Отдельно показательно, что 48% используют ИИ для сравнения характеристик и цен, а 46% — для поиска скидок.
Похоже, ИИ в ecommerce уже перестаёт быть витриной «на попробовать» и становится обычной точкой входа в покупку.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Michaels вывел AI-ассистента Ask Mike на сайт после запуска за 6 недель
Сервис работает на Google Cloud Gemini Enterprise for Customer Experience и помогает искать товары не по ключевым словам, а по задаче — например, подобрать материалы для DIY-штор или детского праздника.
По данным компании, за первые недели Ask Mike уже собрал почти 75 000 диалогов. На этом фоне Michaels дополнительно наращивает party-ассортимент на 60% в 2026 году, то есть AI сразу встраивают в более широкий товарный рост.
Для ecom это ещё один сигнал: поиск всё быстрее превращается в разговорный сценарий, где выбор товара начинается с запроса, а не с фильтра.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
AI-ассистент Michaels уже конвертит в покупку более чем вдвое лучше обычного поиска
Michaels раскрыл первые результаты своего Google Gemini-ассистента Ask Mike. Инструмент тихо запустили в мае, а официально анонсировали 21 июля.
Сейчас у Ask Mike уже 75 тысяч диалогов. По данным компании, пользователи после таких сессий покупают более чем в 2 раза чаще, чем после обычного поиска, а 27% взаимодействий заканчиваются кликом по товару или добавлением в корзину.
Похоже, для ecom новый ориентир — не строка поиска, а разговорный сценарий, который сразу собирает проект, набор товаров и корзину.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Instacart забрал Arpalus и усиливает контроль полки через ИИ
Instacart объявил о покупке стартапа Arpalus, который использует computer vision для отслеживания наличия товара на полке через обычный смартфон.
Технология распознаёт конкретные позиции в среднем с 95% точностью, а масштаб внедрения у Instacart уже серьёзный: около 600 тысяч исполнителей посещают крупные магазины более 15 раз в день и собирают свыше 10 млн сигналов о состоянии полки.
Для e-grocery это ещё один шаг к тому, чтобы онлайн-заказ опирался на реальный остаток, а не на приблизительную картину наличия.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Lightspeed добавил ИИ-инструменты для ритейла в более чем 100 странах
Платформа Lightspeed представила новый пакет обновлений для ритейла и ресторанов: AI Blog Builder, генератор AI-разделов для сайта и рекомендации cross-sell на кассе на основе 90-дневного анализа корзины.
Компания говорит, что решения рассчитаны на бизнес с высокой операционной нагрузкой и должны сократить ручную работу в маркетинге, контенте и офлайн-продажах. Отдельный акцент — на едином контуре платежей, фулфилмента и управления точками.
Рынок снова движется к модели, где ИИ становится не витриной, а слоем ежедневных торговых операций.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Walmart использует ИИ, чтобы заранее просчитывать сбои в поставках
Walmart применяет ИИ-агентов и цифровые копии своей логистической сети, чтобы заранее проверять, что будет при задержках транспорта, закрытии объектов или резком росте спроса. Компания оценивает три вещи сразу: ассортимент, скорость и стоимость.
Вместо ручных расчётов сеть всё чаще прогоняют через симуляцию в реальном времени.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Whatnot приобрёл AI-стартап Shaped, чтобы ускорить discovery в live shopping
Whatnot, маркетплейс для live-commerce с оценкой выше $11 млрд, обрабатывает более 500 000 часов эфиров и миллионы пользовательских сигналов каждую неделю.
15 июля компания закрыла сделку по Shaped — команде, которая делает AI-инфраструктуру для рекомендаций и поиска в реальном времени.
На платформе уже больше 1 млрд заказов от продавцов, а число категорий выросло более чем на 35 в 2025-м и ещё на 45+ в первой половине 2026 года.
Live-shopping всё сильнее упирается не в контент, а в то, насколько быстро ИИ сводит нужного покупателя с нужным эфиром.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Adobe: AI уже приводит в магазины больше покупателей, чем год назад
По данным Adobe, в мае 2026 года переходы на сайты магазинов из ChatGPT, Gemini и других AI-сервисов выросли на 138% год к году.
Такие посетители не просто заходят чаще: они покупают на 54% лучше обычного трафика, проводят на сайте на 53% больше времени и смотрят на 23% больше страниц.
AI-поиск всё заметнее становится отдельным входом в e-commerce.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
DoorDash открыл доступ к dd-cli — заказ еды и покупок теперь можно встроить прямо в ИИ-агента
DoorDash запустил ограниченную beta утилиты dd-cli для разработчиков в США и Канаде на macOS. Через неё агент может искать магазины, собирать корзину, находить акции и оформлять заказ без интерфейса приложения.
Компания уже тестировала AI-форматы через Ask DoorDash и интеграции с ChatGPT и Claude, а теперь фактически открывает свою checkout-инфраструктуру для внешних сценариев.
Agentic commerce из красивой презентации превращается в рабочий API-слой для реальных покупок.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Chewy встраивает ИИ в ветеринарные клиники и уже считает эффект в деньгах
В Q1 2026 выручка Chewy достигла $3,36 млрд, а компания ждёт от ИИ прибавку на уровне low tens of millions of dollars уже в этом финансовом году.
В клиниках ИИ-агенты автоматически готовят triage-отчёты, фиксируют приём и оформляют записи после визита. По словам CEO Sumit Singh, это экономит ветеринарам до двух часов в день.
Chewy связывает ИИ и с ростом pet-health направления на рынке объёмом $54 млрд.
Когда крупный ecom считает через ИИ не клики, а часы специалистов, автоматизация уже стала частью операционной модели.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Temu усилил AI-контроль брендов: платформа уже мониторит более 15 000 марок
По данным Chain Store Age, в отчёте Temu за 2026 год соотношение proactive removals к реактивным удалениям спорных листингов выросло до 331:1 против примерно 200:1 годом ранее.
Одновременно сам AI-shopping заметно толкает спрос: 40% пользователей стали покупать чаще, 38% — тратить больше, 34% — делать больше импульсных покупок.
Маркетплейсы всё быстрее соединяют защиту каталога и рост конверсии в одном AI-контуре.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Shopify фактически вывел каталоги мерчантов в AI-поиск без отдельного opt-in
По данным Taylor Sicard Consulting, с марта 2026 Shopify автоматически начал показывать каталоги продавцов в ChatGPT, Copilot, Google AI Mode, Perplexity и Shop. Речь уже не только о трафике из поиска: товар может всплыть прямо внутри AI-диалога.
На этом фоне модель «перенаправить на сайт бренда» становится доминирующей: ассистент находит товар, а checkout и клиентские данные остаются у ритейлера.
AI-витрина для ecommerce всё заметнее смещается из выдачи в разговорный интерфейс.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Stitch Fix встроил генеративный AI в каталог Freestyle
Stitch Fix — американский fashion e-commerce сервис с персональными подборками одежды — добавил в витрину Freestyle функцию See it on me. Теперь пользователь может прямо в карточке товара сгенерировать изображение себя в рекомендованном образе и посмотреть, как комплект будет выглядеть до покупки.
Компания связывает новинку с результатами ранней AI-функции Vision: по её данным, у пользователей пилота расходы в Freestyle выросли более чем на 100% за 90 дней. Теперь эта механика вышла из формата отдельной подборки и стала частью обычного маршрута по каталогу.
Это уже не внешний AI-инструмент, а встроенный слой внутри самой fashion-витрины.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Kohl’s добавил ИИ-ассистента в сезон back-to-school и вывел тысячи товаров дешевле $25
Пока покупатель считает бюджет, ритейлер подмешивает в выдачу ИИ. Kohl’s продвигает к школьному сезону тысячи товаров дешевле $25, а внутри сценария покупки уже работает AI-assistant с персональными рекомендациями и подбором образов.
На фоне среднего бюджета в $489 на ребёнка (+11,7% год к году по данным JLL) такой инструмент становится частью не витрины, а конверсии.
Формально это про удобство. По факту — ИИ всё глубже встраивается прямо в момент выбора товара.
Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
