Канал Натальи Перец
Open in Telegram
1 208
Subscribers
No data24 hours
-47 days
-930 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+1
in 0 channels
August '26
+7
in 0 channels
Get PRO
July '26
+4
in 0 channels
Get PRO
June '26
+8
in 0 channels
Get PRO
May '26
+3
in 0 channels
Get PRO
April '26
+7
in 1 channels
Get PRO
March '26
+54
in 1 channels
Get PRO
February '26
+25
in 0 channels
Get PRO
January '26
+37
in 0 channels
Get PRO
December '25
+19
in 1 channels
Get PRO
November '25
+48
in 1 channels
Get PRO
October '25
+66
in 1 channels
Get PRO
September '25
+19
in 2 channels
Get PRO
August '25
+90
in 2 channels
Get PRO
July '25
+47
in 1 channels
Get PRO
June '25
+92
in 1 channels
Get PRO
May '25
+45
in 2 channels
Get PRO
April '25
+60
in 1 channels
Get PRO
March '25
+59
in 1 channels
Get PRO
February '25
+67
in 1 channels
Get PRO
January '25
+47
in 1 channels
Get PRO
December '24
+29
in 1 channels
Get PRO
November '24
+93
in 2 channels
Get PRO
October '24
+87
in 1 channels
Get PRO
September '24
+77
in 1 channels
Get PRO
August '24
+26
in 1 channels
Get PRO
July '24
+91
in 1 channels
Get PRO
June '24
+41
in 1 channels
Get PRO
May '24
+9
in 1 channels
Get PRO
April '24
+38
in 1 channels
Get PRO
March '24
+17
in 1 channels
Get PRO
February '24
+28
in 1 channels
Get PRO
January '24
+6
in 1 channels
Get PRO
December '23
+5
in 0 channels
Get PRO
November '23
+25
in 1 channels
Get PRO
October '23
+3
in 1 channels
Get PRO
September '23
+5
in 0 channels
Get PRO
August '23
+6
in 0 channels
Get PRO
July '23
+15
in 0 channels
Get PRO
June '23
+26
in 0 channels
Get PRO
May '23
+14
in 0 channels
Get PRO
April '23
+14
in 0 channels
Get PRO
March '23
+10
in 0 channels
Get PRO
February '23
+13
in 0 channels
Get PRO
January '23
+27
in 0 channels
Get PRO
December '22
+12
in 0 channels
Get PRO
November '22
+10
in 0 channels
Get PRO
October '22
+10
in 0 channels
Get PRO
September '22
+229
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 10 September | 0 | |||
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | 0 | |||
| 07 September | +1 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | 0 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
+2
В этот раз обойдемся без матрёшек.
На дворе сентябрь, а мы уже знаем, как будет выглядеть ArtDom в феврале.
Работаем для одного известного бренда. Мы влюблены в этот проект, название пока не могу сказать.
Мы любим новый русский стиль. Честно. Но не в том прочтении, где всё упирается в наличники, хохлому и бесконечные матрёшки. Этот путь уже протоптали до нас.
В одной из наших концепций, которая не взята в работу, мы предложили создать визуальное пространство, объединяющего конструктивизм 30х и модернизм 80х годов 20 века. Чистые линии, сквозные объёмы, выразительный язык модернистской архитектуры советского периода.
Мы всегда продумываем пространство целиком. Чтобы оно дышало, чувствовалось, запоминалось -свет, запахи, музыка.
Кстати, музыка для этой концепции была предложена на грани фола: в качестве саунд-якоря мы рассматривали треки из культовой игры Atomic Heart. Это эстетика альтернативного СССР: ремиксы на советские песни, которые идеально ложились на архитектурную оптику.
Эта концепция осталась в архиве. Она не пошла в финал — так бывает. Но её философия, её смелость заслуживает того, чтобы о ней рассказать.
Ну а, для нашего клиента мы взяли в работу совсем другую историю, о которой я смогу рассказать только после начала выставки
| 2 |  Как я стала скандалисткой (или почему идеальный клиентский путь — это миф)
Я всегда считала себя терпеливым человеком. Конфликты — не мое. Но вчера я превратилась в ту самую тетю, которая громко возмущается в банке.
История банальная. Мне понадобилось... просто распечатать платежку по старому, уже закрытому бизнес-счету. В Альфа-банке. Операция на 2 минуты, если делать ее по уму.
Но это был не мой день.
В отделении из 9 операторов для работы с бизнесом работает... 1. Остальные 8 скучают и делают вид, что меня нет. Я просидела 25 минут в пустом зале. Просто смотрела на них.
Когда меня наконец заметили, оператор, даже не поднимая глаз, рявкнула: «Выписка — 2000 рублей, ждать 15 дней». Я пыталась вежливо уточнить: «Но в другом банке это заняло 2 минуты». Ответ убил наповал: «Мы не другой банк!» И сунула мне бумажку на оплату без QR-кода. У Альфы, кстати, распознавания реквизитов при оплате нет. Видимо, предполагается, что клиент должен вбивать цифры вручную, хорошо, что есть другие банки.
Мне сказали: «Ждите звонка». Я попросила выслать готовый документ на почту — нет, только личный визит. То есть мне нужно приехать снова, опять терять полтора часа, чтобы забрать бумажку, которую в нормальном мире я бы получила за 2 минуты онлайн.
Вот тут у меня что-то щелкнуло. Я набрала головной офис и вывалила им весь свой путь. Весь этот адский Customer Journey, где на каждом шагу клиенту говорят «нет», заставляют ждать и уничтожают его время.
Можно сколько угодно вваливать денег в федеральную рекламу, звонить мне и уговаривать заново открыть расчетный счет. Но когда реальный человек сталкивается с реальным барьером, все эти «премиум статусы» ничего не значат.
P.S. Справку мне в итоге сделали в тот же день, но все-таки пришлось за ней ехать в отделение. | 309 |
| 3 |  +3На Open Fest пересеклась с Ильей Балахниным. Честно говоря, это был момент ностальгии — когда-то я училась у него на курсе, и эти знания до сих пор держат меня в тонусе.
Его книга «Маршрут построен» давно прочитана вдоль и поперек, но я постоянно возвращаюсь к ней за свежими тезисами. Вот особенно любимые про переосмысление аудитории и продукта:
✔️ Отказ от соцдема.
Традиционное разделение клиентов по полу, возрасту и доходу больше не работает. Один и тот же человек утром покупает кофе, чтобы проснуться в тишине, а вечером — чтобы посидеть с друзьями, требуя совершенно разного сервиса.
·✔️Фокус на Jobs To Be Done.
Клиенты не покупают продукт ради продукта — они «нанимают» его для выполнения конкретной задачи. Бизнес должен продавать решение этой задачи, а не характеристики товара.
✔️Формула ценности.
Ценность для клиента всегда математически выражена как отношение воспринимаемого качества к воспринимаемой цене. Чтобы поднять продажи, нужно либо снижать цену, либо растить ценность в глазах покупателя.
Спасибо, Илья, за опору! | 391 |
| 4 |  +3Маршрут перестроен!
Я опоздала на поезд Ковров—Москва. Сначала досада, а потом просто выдохнула и уехала с Марией Васильевой во Владимир.
Иногда опоздание — это не провал, а возможность свернуть туда, где давно хотела оказаться. Судьба просто знала, что мне нужно тихое утро в городе с тысячелетней историей и золотыми куполами. | 408 |
| 5 |  +3Open Fest 2026 в Доброграде.
Два дня стали отличным бенчмарком для всей мебельной индустрии. Организация от FCP, как всегда, безупречна.
В фокусе обсуждения судьба мебельного ритейла- трансформация неизбежна. Отдельный блок влияние ИИ на отрасль. Эта тема уже не гипотетические рассуждения, а рабочий инструмент ближайшего будущего.
Главное же ценность этих двух дней — живое общение с коллегами и друзьями. Приятно видеть, что, несмотря на всю внешнюю турбулентность, все заряжены позитивом) | 412 |
| 6 |  +7В «Манеже» сейчас проходит Московская неделя интерьера и дизайна.
Из плюсов много российских брендов, работают консультации для дизайнеров. Из медийных была замечена Ксения Собчак.
Минусы всё те же, что и в прошлые годы. Иностранцев мало, суеты много.
В целом — стандартная отраслевая выставка. Кому нужно посмотреть на рынок вживую и пощупать материалы — имеет смысл сходить. | 532 |
| 7 |  ИИ vs Бренд: кому клиент заплатит завтра?
На стратегической сессии в LIGA, посвященной внедрению ИИ в мебельную отрасль, поймала себя на мысли, что будущее мебельной розницы наступает быстрее, чем мы планировали.
Коллеги, хорошо знакомые с американским и китайскими рынками, подтвердили: модель С2В (Consumer-to-Business) — это не гипотеза, а тренд ближайших лет. Клиент скоро не будет выбирать между «Асконой» и «Шатурой». Он придет к ИИ-ассистенту, опишет свои параметры и дизайн-мечту, а нейросеть в моменте сгенерирует проект.
Дальше — важнее. ИИ-агрегатор разместит этот уникальный заказ не на бренд, а на ближайшее производство, способное его реализовать.
Год назад я уже писала об этой модели. Сегодня она перестала быть абстрактной.
Что это означает для мебельщиков - бренд как «имя» уходит на второй план, а бренд как «репутация в глазах ИИ» становится главным активом.
Теперь наша задача — не просто рекламироваться клиенту, а стать заметным для алгоритмов ИИ. Ведущие игроки уже сейчас инвестируют в «цифровой след», чтобы агрегаторы видели именно их. | 426 |
| 8 |  +1Сегодня провела день на стратегической сессии от компании LIGA с ведущими экспертами мебельной отрасли.
Главные темы: цифровизация и искусственный интеллект. Говорили о том как уже сегодня оптимизировать процесс продажи заказной мебели и предугадывать тренды раньше, чем они появляются в Pinterest.
Отрадно видеть, что мебельный рынок созрел для технологических изменений. Это уже не не просто хочу красивую кухню, а как собрать сложный пазл из данных, чтобы производство стало быстрее, а клиент — счастливее.
Спасибо Виталию Кривошееву за приглашение! | 338 |
| 9 |  Готовлюсь к выступлению по ассортиментным стратегиям и разбираю механику, которую можно применить в любом бизнесе на примере матрицы Макдональдса: бургер дёшево, кола — нормально, картошка — дорого.
1. Бургер — точка входа (Loss Leader)
Он почти по себестоимости. Его задача — не заработать, а затащить клиента в воронку.
2. Картошка — деньги (Profit Maker)
Здесь маржа доходит до 70–80%. Клиент уже внутри и готов доплатить «чуть-чуть» за удовольствие. Это ваш основной продукт с высокой ценностью.
3. Напиток — кассир (Cash Flow)
Самый большой миф — что кола дешёвая. На самом деле её маржа доходит до 90%. В матрице она выполняет роль оборотного топлива — быстрая покупка без раздумий.
Матрица в Макдональдса строится не от «что продать дороже», а от этапов пути клиента.
✔️При входе — минимизируем барьер.
✔️В ядре — максимизируем ценность.
✔️ На кассе — убираем возражения.
Если вы контролируете ассортимент и причастны к ценовым стратегиям задайте себе эти вопросы:
— Какой продукт у вас — «бургер» (точка входа)?
— Какой — «картошка» (главный доход)?
— Какой — «кола» (быстрые деньги)? | 507 |
| 10 |  +1Хочу поделиться кейсом, как позиционирование бренда влияет на ассортиментную стратегию. У нас есть клиент: торгово-производственная компания, делают столы и стулья. Хороший крепкий бизнес с понятными продуктами. Мы сели разбираться с позиционированием.
И родилось два совершенно разных варианта. Под каждый — своя логика ассортимента.
Путь первый: «Свобода быть собой»
В этой концепции мы даем человеку право выбора. Не перегружая, но предлагая.
Суть - кастомизация из ограниченного набора материалов, разнообразие стилистических решений, возможность адаптировать продукт под свой интерьер и свои задачи. При этом ассортимент развивается без чрезмерного раздувания — чтобы выбор оставался простым, а не превращался в квест.
Говорим об этом с ЦА через вдохновение. Идеи декора, примеры сервировки, лайфхаки, как один и тот же стол работает и в повседневной жизни, и в праздник.
Путь второй: «Под другим углом»
Здесь мы уходим от эстетики в инженерию. В центре — качество как философия. Мы показываем продукт «в разрезе», рассказываем, как он устроен, почему выбран именно этот конструктив, как он выдерживает нагрузки. Коммуникация с клиентом через эксперименты: как поверхность ведет себя с едой, детскими красками, фломастерами, как она переживает ежедневное использование по разным назначениям.
Ассортиментная стратегия и роли категорий в матрице для этих двух вариантов позиционирования будут сильно отличаться. Это не просто «добавим пару позиций или уберем» — это принципиально разная логика управления продуктом.
В первом случае матрица получается шире. Потому что мы даем выбор стилей, вариаций, сочетаний. Мы как бы говорим: «Здесь есть из чего собрать свой образ».
Во втором случае матрица уже. Потому что мы фокусируемся на ключевых моделях, доводим их до совершенства и доказываем их надежность. Ширина нам не нужна — нам важна глубина и уверенность в каждой позиции.
Поэтому при построении ассортиментных стратегий мы всегда начинаем с позиционирования бренда. Сначала — кто мы и зачем мы клиенту. Потом — что мы производим и в каком объеме. А не наоборот. | 500 |
| 11 |  +2Не могу пройти мимо крутых кейсов по позиционированию.
Особенно когда бренд заходит на дико конкурентный рынок (где, казалось бы, всё уже придумано до нас) и отжимает свою часть ЦА.
Свежий пример — Mozi Wash. Американский премиум-гель для стирки, который взорвал соцсети. Основатель Мэтт Кук в 2019 году решил: «А давайте не будем спорить, кто лучше выводит пятна. Давайте поговорим о том, как офигенно пахнет белье».
И это гениальное попадание в женскую аудиторию.
Они продают не чистоту, а аромат. Стирка у них — это не рутина, а возможность надушить вещи сложными парфюмерными композициями а-ля Le Labo Santal, Baccarat Rouge или Dior Sauvage.
Вместо «средство для стирки» — «парфюм для гардероба». Эстетика, визуал, вирусные ролики — и ты уже не просто покупаешь химию, ты покупаешь настроение.
Ну и да, я тоже не удержалась. Купила 3 баночки.
Спрашивается, зачем мне теперь столько геля да еще за 14 тысяч рублей каждый? 😂
Но маркетинг сработал четко: когда бренд цепляет эмоции, логика отдыхает. | 471 |
| 12 |  +1Матрица BCG или ABC-анализ: что выбрать для оценки ассортимента?
В современном управлении товарным портфелем часто спорят два подхода. Два угла зрения на одни и те же продукты. И каждый раз встает вопрос: какой из них действительно эффективнее?
Спойлер: всё зависит от того, на какой вопрос вы ищете ответ.
Хотите понять, кто приносит прибыль прямо сейчас и как сократить расходы? Это одна задача. Размышляете о развитии и ищете точки для инвестиций? Совсем другая. А значит, и инструменты понадобятся разные.
🔹 BCG-матрица: взгляд в будущее
Классика стратегического менеджмента от Boston Consulting Group. Она раскладывает ассортимент по четырем секторам:
• Звезды — высокий рост и большая доля рынка.
• Дойные коровы — низкий рост, но стабильная прибыль здесь и сейчас.
• Вопросительные знаки — перспективные, но рискованные новички.
• Собаки — слабая доля на стагнирующем рынке.
Наглядно показывает, как сбалансировать портфель и куда двигаться стратегически, но требует внешних рыночных данных и не показывает текущую рентабельность.
🔹 ABC-анализ: фокус на эффективность
Инструмент проще и приземленнее. Он отвечает на вопрос, что приносит деньги уже сегодня. Делим товары по вкладу в выручку или прибыль:
• A — 20% товаров дают 80% результата.
• B — стабильный средний вклад.
• C — хвост, который часто тянет вниз.
Анализ доступен, использует только внутренние данные, идеален для оперативных решений, но не показывает рыночных перспектив и не говорит о будущем.
Что выбрать на практике?
🏬 Розничный магазин? Конечно, ABC-анализ! Он четко покажет, какие товары держат выручку и как эффективно управлять запасами.
🚀 Стартап? Без BCG не обойтись — иначе легко не увидеть перспективный продукт и ошибиться с инвестициями.
А вы каким инструментом пользуетесь чаще? Делитесь в комментариях — обсудим! 👇 | 492 |
| 13 |  Как теряются ЛИДы. Реальная история.
Одна из моих сотрудниц обставляет квартиру в Москве, по ее просьбе я обратилась в компанию ХХХ и попросила скидку для нее, размер скидки не оговаривался.
Важный нюанс: мы не их партнеры, я обратилась как частное лицо. Так же в разговоре я обозначила, что у меня самой 2 квартиры и мне также предстоит их обставлять. Ответ от компании мы получили такой: " В нашей компании такое не практикуется".
И все, и тишина. А где захват и удержание горячего ЛИДА? А где хоть какое-то встречное предложение, ведь мы даже не обозначали размер скидки? Речь идет о 3х объектах. Ну, ок. Видимо, у компании все супер с продажами. | 544 |
| 14 |  Сейчас у нашей команды большой и интересный проект.
Команда — чисто производственная. Горят идеями, выводят новинки пачками. Матрица растёт, энтузиазм зашкаливает. Берут модели, которые у конкурентов летят и запускают у себя.
А в итоге нет ожидаемого прироста продаж. И те модели, которые у конкурентов, в принципе, продаются хорошо, становятся неликвидами. Все дело в том, что в матрице конкурента они закрывают свою недостающую роль, а у нашего клиента они просто дублируют уже существующий товар по цене, стилю или функции. Результат — каннибализация, а не прирост.
Рекомендую взять на вооружение несколько правил при вводе новинок:
✔️Правило "один вход — один выход"
Каждая новая позиция запускается только после вывода одной существующей.
✔️Перед запуском определяем, какую роль в матрице будет играть новинка:
— Трафиковая — дешёвый якорь для привлечения клиента.
— Маржинальная — основная прибыль.
— Имиджевая — статусная модель, показывающая экспертизу фабрики.
— Защитная — повторяет хит конкурента, чтобы клиент не ушёл, но не является приоритетом для продвижения.
✔️Новинка не должна дублировать существующие модели по цене, стилю или функциям. Ценовой коридор новинки должен отличаться от текущих аналогов минимум на 10–15%.
✔️Полугодовой триггер
Если новинка не входит в топ-20% продаж своей подкатегории за 6 месяцев — она автоматически отправляется в стоп-лист.
✔️Ну и самое главное — ассортиментная матрица строится от покупателя, а не от того, что умеет делать фабрика.
Иногда лучше вовремя остановиться и сказать нет, чем штамповать ещё одну модель ради иллюзии активности. | 547 |
| 15 |  +2Кофе за 1,5 млн рублей: ставлю эксперимент ☕️💰
Каждое утро у нас с мужем есть ритуал: гуляем с собаками и заходим в любимое кафе (респект ребятам, открываются в 7:30 — видимо, мы не одни такие сумасшедшие).
Мой личный кайф — бамбл за 380 ₽. Утренняя порция + вечерняя прогулка с тем же стаканчиком. Вкусно, привычно, уютно.
И тут банк прислал уведомление: «Вы потратили на кофе столько-то». Я реально залипла в экран. Посчитала: 380 ₽ × 2 раза × 30 дней = ~22 800 ₽/мес. 😳
Да, это наш осознанный выбор. Но стало интересно: что если перенаправить хотя бы часть этой суммы?
Условия эксперимента:
Отказались от кофе навынос по будним дням. Варю сама в турке. Сэкономленные ~12 000 ₽ в месяц теперь не уходят в кафе, а едут в отдельный инвестиционный портфель.
Цель через 5 лет увидеть там 1 500 000 ₽.
Главное не в том, что деньги перестали утекать, а это еще и польза для здоровья
От чего готовы отказаться вы, чтобы через пару лет сказать «спасибо» себе сегодняшнему? 👇 | 552 |
| 16 |  Сегодня в аэропорту Самары пересеклись пути со Светланой Образцовой. Вроде бы обычная деловая поездка, перерыв между рейсами… но именно в этой паузе рождаются самые ценные диалоги.
Говорили о разном — от текущих проектов до больших планов. Такие моменты напоминают: жизнь подкидывает нужных людей именно тогда, когда это действительно важно. | 560 |
| 17 |  +2Провели продуктивную субботу в Димитровграде. Совместно с Алексеем Шульгой проработали продуктовую стратегию и обсудили ключевые точки роста для бренда товаров для сна. Впереди — амбициозные задачи. | 503 |
| 18 |  Полжизни в дороге — звучит как диагноз 😅
Мой личный рекорд 58 перелетов за один год.
Сначала думала, что гоняю за деньгами или проектами. Но нет. Дорога меняет ДНК. Ты перестаешь нервничать из-за задержек, начинаешь коллекционировать виды из иллюминатора и людей в лаунжах.
Скажите честно: у вас есть такая же «диагностированная» любовь к небу ? | 515 |
| 19 |  Жизнь прекрасна и удивительна, если не включать телевизор и не зависать в соцсетях...
Проверено) Мой цифровой детокс плавно перерос в настоящий отпуск на целый месяц
Исправляюсь. А пока видео с одного из последних проектов. | 503 |
| 20 |  Мне вчера задали вопрос про тренды лицевой фурнитуры для корпусной мебели в 2026 году. Отвечаю. Перечислять всё не буду — остановлюсь на одном, но очень, на мой взгляд, интересном и недооценённом многими производителями.
Речь о тактильности и природных материалах.
Мы привыкли, что фурнитура — это функция и цвет. Но в 2026 году европейские топ-игроки смещают фокус на осязание. Мебель должна не просто открываться, а вызывать желание провести рукой по поверхности.
🔹 Poltrona Frau (Италия)
На своей новой коллекции Five Seasons фабрика показала фурнитуру из термообработанной стали. Но это не просто металл — его текстура имитирует кору дерева. Холодный материал получает живой, природный рельеф. Гениально с точки зрения тактильного обмана и эстетики.
🔸 Rotpunkt (Германия)
Немцы продвигают концепцию «wood drenching» — тотальное погружение в дерево. Это не только фасады, но и фурнитура. Ручки из массива дуба и ореха становятся самостоятельным дизайн-кодом. Такую ручку хочется трогать. | 366 |
