TACTICs РнП | Управление метриками на ВБ и ОЗОН

#кейс по одному из проектов на ОЗОН. Всегда интересно посмотреть на долгий трек, а не только на краткий результат здесь и сейчас. Кратко по результатам за 5 месяцев с апреля по август включительно: -Рост суммы к оплате на рс в х2,4 раз (с 2,3 млн до 5,6млн) -из убытка вышли в прибыль (было - 632к, стало 712к) 🔥🔥🔥 Немного вводных: -старт сотрудничества с апреля -это производство - прибыль завода сразу заложена в отпускных ценах (т.е. в себестоимости) -задача нарастить объем сбыта, основная метрика объема - приход на рс -помимо себеса маржа должна полностью покрывать все расходы направления (фоты, логистику, фф и тд) -подразделение ОЗОН - такой же клиент, как и остальные. Т.е. необходимо размещать заказы за 1-2 мес, могут быть переносы сроков и тд и тп. -старт Озон был с ноября 2025, т.е. статистики продаж за аналогичные периоды прошлого года - не было. Что дало наибольший результат: РК. Быстро выявили товары с потенциалом и их масштабировали. Как можно увидеть на скрине Общий ДРР вырос с 4 до 10-12%. А месячный РК бюджет за период вырос в 7 раз. "Так это же антикейс", — скажете Вы и будете не правы 🤯 По факту нам без разницы, сколько тратить на рекламу, если по итогу мы зарабатываем больше. Мы кратно нарастили РК бюджет на прибыльные позиции и за счет этого начали продавать сильно больше. А за счет увеличения наценки в среднем с ~x2.6 до 3.4 мы смогли эти расходы окупить. Важна итоговая экономика магазина. Если реклама является рычагом, то важно не бояться на него давить. Логика развития всегда +- одинаковая: сверху - вниз. Т.е.: выбрать ску для продвижения - > выбрать более эффективный канал трафика - > налить трафик. Всё :) Многие упираются в фишки настройки РК (это тоже важно), но сливают весь бюджет не на те товары и потом удивляются, почему масштабируют убыток. Безусловно работали с ценами, чтобы не минусить. Тк ключевая метрика - это ОБЪЕМ сбыта, то часть позиций стоят с околонулевой маржой и генерят объем, но остальные должны заработать всю целевую маржу. Необходимо было нащупать этот баланс. И научились планировать Остатки. Начали заказывать у производства то, что продается хорошо и хотя бы не минусит, а то что плохо - не заказывать или скорректировали в меньшую сторону. Звучит очевидно, но на верхнем уровне они это сами не всегда могут адекватно оценить отдельные позиции. В данном кейсе, как и во многих других, все началось с РК. Ведь РК - это способ быстро получить информацию от рынка. Мы нагоняем трафик, а дальше смотрим, конверсии ок / не ок; товар востребован / не востребован. И от этого дальше делаем выводы. Строим гипотезы и снова проверяем их с помощью РК. В одних случаях вопрос в визуале, в других в цене или в остатках, а в третьих может оказаться так, что этот товар нам в принципе не нужно продавать 😅 Огонь? Огонь! 😅 Ставь 🔥

Когда аналитика перестает успевать за бизнесом Недавно на одном из проектов клиент изменил способ получения заявок. Вместо привычной формы на сайте пользователи стали переходить в бот в MAX и уже там оставлять обращение. Для бизнеса решение оказалось удачным 👍 Менеджерам стало проще работать с заявками и сразу отправлять просчет в удобный для клиента мессенджер. Но почти сразу возник вопрос уже с нашей стороны. Мы регулярно сверяем цифры, которые видим в рекламных системах, с тем, что происходит у клиента. Не только чтобы убедиться, что все работает корректно, но и чтобы понять, можно ли сделать аналитику точнее и получать больше полезных данных для принятия решений. Во время такой проверки заметили, что картина изменилась. Клиент по прежнему видел заявки в CRM и продолжал с ними работать. А мы после перехода пользователя в MAX видели только сам факт перехода в мессенджер. Для оптимизации рекламы этого оказалось недостаточно. ⚠️ Переход в бот совсем не означает, что человек оставил заявку. А значит, часть решений по рекламе мы начали принимать уже не по реальному результату бизнеса, а по промежуточному действию, которое далеко не всегда с ним связано. И знаете, такие ситуации встречаются гораздо чаще, чем кажется. Не всегда аналитика перестает работать полностью. Иногда изменения совсем небольшие. Например, немного выросла стоимость конверсии или стало чуть меньше заявок. Первая мысль обычно вполне логичная: сезонность, изменение спроса, недавние корректировки в рекламных кампаниях. Начинаешь искать причину в рекламе. 🔍 Хотя проблема может оказаться совсем в другом месте. Бизнес процесс уже изменился, а аналитика осталась прежней. И чем дольше это остается незамеченным, тем менее достоверными становятся данные, на основе которых принимаются решения. Именно с такой ситуацией мы столкнулись в этом проекте. Стало понятно, что если не восстановить связь между рекламным кликом и заявкой в MAX, качество наших решений постепенно будет снижаться. 💡 Пришлось разбираться, какую информацию мы теряем на этом пути и как эту связь можно вернуть. Об этом расскажу в следующей публикации.

👋 Так получилось, что мой близкий друг руководитель ТОП-1 агентства в Красноярске по Яндекс Директу (по рейтингу рунета). Ребята за 10+ лет открутили уже сильно за 1 млрд рекламного бюджета. Настолько крутые, что только недавно начали вести свой тг 😅 Подпишись, если актуален трафик из яндекса или интересен е-ком за пределами маркетплейсов :)

WB начислил промобонусы. Но их надо успеть потратить. Друзья, посмотрите в своих кабинетах, у нас сегодня много где начисленных промобонусы Оплата до 90% от суммы У нас половина доступна До 16.08.2026 А вторая половина До 31.08.2026 Причем приход бонусов и тех и тех сегодня. Те что до 16.08 надо потратить, а если не потратить - то вот вам компенсация же была, но она сгорела, потому что вы просто ее не потратили. В общем проверяем кабинет и используем деньги с умом. https://cmp.wildberries.ru/campaigns/promotions/bonus-history А у вас начислены промобонусы? • 👍 • 👎

👋 Бесплатная таблица для выгрузки заказов за 90 дней из ОЗОН по АПИ. Дальше загружаем в gpt, пишем промт, получаем результат. Почему сразу не сказать ИИ-шке сделать все самой? Велика вероятность глюков, лучше дать уже готовые данные для анализа. РЕЗУЛЬТАТ: Рекомендации, что из ассортимента рекомендовать друг с другом, либо объединить в бандлы. Т.е. смотрим, какие товары из нашего ассортимента заказывают вместе. ссылка https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Cx_fHAN6b1kJNTJW9F_X7HWbvcTKyW8FhyS3qkGzi3Y 1. Создать копию таблицы 2. Вставить ключи, нажать кнопку Записать ключи 3. Выгрузить заказы, дождаться статуса, что выгрузка завершена (на больших кабинетах может занять больше часа) 4. Выгрузить ексель (Файл - Скачать - XLSX) 5. Закинуть ексель в гпт + написать промт:

Мне нужно проанализировать, какие товары чаще всего заказывают вместе, чтобы добавить бандлы в ассортимент.

5. Применить 😉 Бесплатные таблички без применения = деньги время на ветер 😭 enjoy 🔥🔥🔥

👋 Нравится работать с крупными игроками. Есть понятная база для роста, есть деньги на развитие, есть понятные рычаги увеличения прибыли, которые на маленьком масштабе часто игнорируются. Рассмотрим сегодня идею роста среднего чека. Идея простая - рекомендации своих же товаров. Что если взять продажи за 90 дней, найти ску, которые чаще остальных заказывают вместе и 1. добавить их друг другу в инфографику + возможно рекомендации и отметки на фото +3% к выручке по оценке GPT Кстати, рост совместных покупок приведет к появлению целевого товара в блоке покупают также и отодвинет оттуда конкурентов 🔥 2. создать готовые бандлы 2 или 3 в одном +2% по оценке ИИ ИТОГО +5% (а по ощущениям больше) к продажам на том же ассортименте и рк расходе, на выручке 1млрд+ в год - это 50 + миллионов. Т.е. можно заставить менеджера выделить 2-3 дня на проработку и внедрение 😅 Пиши @juliiche если хочешь поработать со мной. Шаблон и инструкция в следующем сообщении 👇

Снова возвращаемся к прямому влиянию цены на СПП на ВБ. До 500р = 5% До 2000 = 10% До 5000 = 20% и 45% более 5000 тыс. Корректируйте цены, господа 😭

👋 Бесплатная таблица анализа ассортиментных групп внутри большой категории. Проверь себя, сравни с конкурентами, найди точки роста Зачем: -расширение ассортимента -выявление зон "где не дорабатываем" -анализ ценовых сегментов -быстрое погружение в новую нишу 🔥🔥🔥 Ссылка 👉 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hbe7UoNAGsSKVlG7sNBZ1szXf2qEMoFpoWqur4BlzYE *для работы необходимо создать копию **потребуется нейронка, я показываю на примере gpt Инструкция, как пользоваться в первом комментарии к сообщению под этим постом👇

Наш план примерно такой. Вы что думаете, делаете?

📣 Честный разговор: пожар Wildberries. Позиция АПЭТ Пожар на складе Wildberries стал одним из самых обсуждаемых событий для рынка электронной торговли. За ним последовали вопросы продавцов, переговоры с площадкой и работа с государственными органами. АПЭТ участвует в этой работе и представляет интересы бизнеса в коммуникации с ключевыми участниками рынка. На открытом онлайн-круглом столе председатель президиума АПЭТ Алексей Москаленко расскажет: 🔹как Ассоциация оценивает сложившуюся ситуацию. 🔹какие действия уже предпринимает АПЭТ для защиты интересов продавцов. 🔹как проходит взаимодействие с Wildberries. 🔹какие вопросы поднимаются в коммуникации с государственными органами. 🔹какие решения и изменения могут повлиять на рынок в ближайшее время. 📆 Дата: 23 июля ⏱️ Время: 14:00 📣 Формат: онлайн 🔗 Ссылка: https://apet.ktalk.ru/t1tlmodw1buw Мы регулярно участвуем в обсуждении системных вопросов e-commerce с крупнейшими площадками и регуляторами. На этой встрече расскажем, как эта работа устроена на практике и почему консолидированная позиция бизнеса сегодня особенно важна.

Если хотите понимать не только новости, но и то, что происходит за ними, присоединяйтесь к встрече.

Зная вб, понятно чем это закончится. С рекомендуемым дрр в 100% спп будет как сейчас, а иначе 0. На озоне давно уже эта история, но там как-то адекватно получается. А вб доверия нет(

Давненько не было рубрики #кейс 🤗 Оптимизировали ДРР с 12,8% до 6.0%. Часто рк рассматривается в вакууме, предполагается, что есть волшебные кнопки и, если их нажать, то будет чудо. Но что делать, если кнопки нажал, а чуда не происходит? -Выглянуть из коробки РК раздела 😅 Переработали с селлером главный слайд. Обратите внимание, что СТР подрос, но гораздо сильнее подскочили конверсии. А рост конверсий = больше заказов на том же РК бюджете = ниже ДРР. Кстати на озоне мы платим за клики и СТР нам +- безразличен. Единственная причина зачем нам нужен СТР при CPC моделях - это собрать бОльшее кол-во кликов на карточку при тех же просмотрах. Т.е. дальнейшее масштабирование. Но к оптимизации РК высокий СТР не приводит, скорее наоборот бюджет быстрее скручиваться начинает :) Это кейс Озон. И на этом же скрине ответ на вопрос, как мы тестируем картинки 😉 Расширяем направление сопровождения РК кабинетов. Приходи на аудит, подсвечу, где ошибки, обсудим сотрудничество. для записи 👉 @juliiche 🔥🔥🔥

Привет 👋 Если вы до сих пор «просто читали» - это тот самый момент, когда вы либо забираете выгоду, либо продолжаете терять деньги. До 20 июля - второй месяц в РНП TACTICs бесплатно. РНП TACTICs - это не «ещё один сервис», а контроль ваших денег на WB и Ozon через цифры. За этот месяц вы уже видели: → рост с 45 до 80 заказов в день ссылка на пост → снижение ДРР с 10% до 6% без доп. бюджета ссылка на пост → разницу между «кажется нормально» и реальной цифрой ссылка на пост Сейчас можно зайти с максимально выгодными условиями. Пишите: @JULIICHE 20 июля предложение сгорает. Дальше - без бонусов.

👋 Когда заказов много, занимаешь лидирующее положение в категории, возникает вопрос, а за счет чего могу еще прирастать? В какой товарной группе недобираем? С помощью сервиса тактикс легко разбивать товары на однородные группы по какому-нибудь значимому признаку. Например, по форм фактору. И если в карточках он используется в названии, а почти всегда используется, то можно довольно легко провести анализ, а какая у нас реальная доля рынка по разным товарным группам внутри одной категории. Сразу видно, где не добираем. Пиши 👉 @JULIICHE для демонстрации 😉 *Особенность вписал случайную для примера. 🔥🔥🔥

👋 Добавил записи вчерашних разборов ВБ и ОЗОН. "10млн с карточки в мес это много или мало?" Если план 15, то мало 😅

Через 5 минут начинаем https://us06web.zoom.us/j/87045774818?pwd=UCPRO8M05Mkp1eBjFJKmXL32alA02m.1

👋 Напоминаю: сегодня эфир в 11:00 по МСК. Разбираем кабинет ребят с оборотом 100+ млн в месяц, смотрим связки, которые приносят деньги, и логику решений по цифрам. Ссылку на эфир отправим за 5 минут до начала, чтобы у вас она была под рукой и вы не потеряли её в ленте.