en
Feedback
Дизайн тусовка | Развитие через лень

Дизайн тусовка | Развитие через лень

Open in Telegram

Senior product designer | iLobby Canada Делюсь знаниями, которые помогаю дизайнерам выходить на новый уровень Разборы, обучающие материалы и разговоры о деньгах

Show more
322
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Posts Archive
Диалоговые окна, выдвижные панели и снэкбары — что выбрать дизайнеру? Невероятно полезная статья про выбор диалогового окна в
Диалоговые окна, выдвижные панели и снэкбары — что выбрать дизайнеру? Невероятно полезная статья про выбор диалогового окна в интерфейсе, его значение и принципы. 🌐 Прочитать статью

Добрый день, коллэги! ☕️ Как вы знаете, я немного приунывпл в последнее время, прошло 11 дней и я готов понемногу возвращаться в рабочее русло по ведению канала. Все решилось максимально просто и эффективно - меня сократили на основной работе 👀 Этого момента я ждал с нетерпением и благодарен вселенной за такой подарок (Последний год я только и думал об уходе). Сокращение оказалось идеальным вариантом для меня, так как я перестаю там работать и мне еще платят за это (выплатили почти 1 млн), поэтому сейчас я кайфую как никогда. Еще из важного ❗️ Завтра у меня второй этап собеседования в Яндекс на позицию старшего дизайнера. Так что пожелайте удачи! Кстати, открыл для себя очень много интересной информации касательно легального увольнения сотрудников и прочего, интересно было бы послушать?

👀Как искать работу в 2023 году дизайнеру - Даша Воронцова У Даши 10 лет опыта дизайнером и она поработала с WeTransfer, Intercom, Яндекс В видео затрагивают такие темы как: • Подготовка портфолио; • Поиск вакансий; • Что делать на собеседованиях и многое другое 📹 Смотреть видео

Хочется поделиться кое-чем личным и жизненным для многих из нас. Я выгорел. Выгорел к хуям и бесповоротно. Временами это заглушается и я могу хоть немного поработать, но в остальное время я просто играю или занимаюсь всем, кроме работы. Сейчас через силу пытаюсь закрыть проект и выдавить из себя креативный дизайн, а по основной работе я ничего не делал уже почти 2 недели. Как же с этим бороться? Как я уже и говорил - качественный отдых. Хочу найти какое-нибудь оффлайн хобби и поработать с психологом чтобы камбекнуть по морали. Вы могли заметить что активность на канале сильно упала. Мне просто не хочется заниматься каналом так как я не предоставляю чем еще могу с вами поделиться (в плане профессиональных знаний), остается лишь делиться личным. Единственное что разжигает во мне интерес - менторство, но понимаю что в таком состоянии не стоит рассказывать людям про достижение успеха. Понимаю что будут отписки, но сейчас нет сил что-то публиковать. Как починю менталку вернусь сильнее и с анонсом менторства (заодно испытаю на себе способы от выгорания 😂) Всем пис, берегите себя! ❤️

Для всех хэймеров шикарнейшая новость! Я огромной фанат серии GTA и лично для меня это самая ожидаемая игра. Глядя на 5-ую ча
Для всех хэймеров шикарнейшая новость! Я огромной фанат серии GTA и лично для меня это самая ожидаемая игра. Глядя на 5-ую часть, кажется это будет игра на всю жизнь 😂 Играете во что-нибудь?

Наконец-то нашел ресурс с собранными в одном месте дизайн системами https://designsystems.surf/
Наконец-то нашел ресурс с собранными в одном месте дизайн системами https://designsystems.surf/

Думали я забыл? А я не забыл (спасибо @uxbrosha что напомнила) Итоги розыгрыша нашего конкурса: Победитель — @darianarin Как
+2
Думали я забыл? А я не забыл (спасибо @uxbrosha что напомнила) Итоги розыгрыша нашего конкурса: Победитель — @darianarin Как и заказывала, консультация со мной в любое удобное для тебя время ❤️ Для всех кто участвовал — огромное спасибо, мне очень приятно почувствовать такую востребованность в моем опыте и надеюсь что мой канал хоть как-то сможет вам помочь! ❤️ Для всего остального есть мои консультации @dmitrygalkin

В чём разница между UX и CX? 3 уровня отношений клиента с брендом 1. Одиночное взаимодействие (single-interaction level), когда человек пользуется продуктом единожды для решения конкретной задачи; 2. Уровень «путешествия» (journey level), когда человек пользуется продуктом несколько раз для достижения определённой цели; 3. Уровень «отношений» (relationship level) — это совокупность всех взаимодействий с компанией на протяжении всей жизни клиента; Обычно UX-дизайнеры (и UX-писатели) сфокусированы на уровне одиночного взаимодействия в цифровых каналах, например, на сайте или в мобильном приложении. Но одиночное взаимодействие может происходить и в офлайне, ведь снятие денег в банкомате — это тоже одиночное взаимодействие. Одиночное взаимодействие и «путешествия» На уровне одиночного взаимодействия мы проектируем интерфейсы с учётом принципов, рекомендаций и моделей, специфичных для определённого канала. В случае с UX-писателем можно привести аналогию с «тоном» общения с пользователями в конкретном канале или ситуации; Уровень «путешествия» — это сквозной процесс, а не одиночная итерация, который проходит клиент для достижения цели. Тут используется несколько каналов и устройств (например, сайт, приложение, чат, общение с поддержкой по телефону. Кажется, что есть «путешествия», состоящие из одиночного взаимодействия — например, когда подаёте заявку на страховое возмещение на сайте. Но на самом деле после оформления заявки вы получаете ещё и письмо с подтверждением по почте, а также чек — это уже «путешествие». «Путешествие» — более сложный уровень, и здесь нужно решать специфические задачи: обеспечить согласованный обмен сообщениями в различных каналах, создать бесшовные переходы между каналами, сформировать единый внешний вид, голос и ощущения пользователя, обеспечить внутреннюю технологическую интеграцию, которая позволит клиентам эффективно переключаться между каналами, сохраняя качество опыта. Уровень «отношений» или Customer Experience Уровень «отношений» или клиентский опыт (CX) показывает общее впечатление человека от взаимодействия с компанией за продолжительное время. Здесь оценивается не конкретная итерация или «путешествие», а вся совокупность опыта, множество «путешествий» и одиночных взаимодействий. Это поиск, покупка, потребление и получение поддержки по товару, или использование сервисов по подписной модели: поддержка, исправление ошибок, добавление новой функциональности в продукт по запросу, выставление счетов, согласование договоров. Если же брать в пример сферическую страховую компанию, то уровень «отношений» включает кампании по привлечению новых пользователей, общение с поддержкой по телефону и в чате, использование сайта и мобильного приложения — всё, начиная с самого первого взаимодействия. Чтобы добиться высокого уровеня «отношений», нужен хороший опыт в каждом «путешествии». При этом «отношения» — это больше, чем совокупность «путешествий». Хороший опыт на уровне «отношений» — это эффективная связь всех составляющих, от рекламных кампаний и первых «путешествий» клиента в продукте, до поддержки по телефону и в чате, выставления счетов и согласования договоров. Примеры на уровне «отношений»: ⭐️ координация между отделами, отвечающими за продукт, с подразделениями, отвечающими за продвижение продукта; ⭐️ предвосхищение потребностей клиента, проактивные предложения в нужный момент времени с подходящими услугами, продуктами, товарами, контентом; ⭐️ обучение персонала индивидуальной поддержке клиентов с учётом прошлых взаимодействий. Уровень одиночного взаимодействия влияет на «путешествия», а затем оба уровня влияют на уровень «отношений». Каждый уровень важен и нет такого, что один уровень важнее — нужно добиваться одинакового качества на всех уровнях. Плохой опыт на уровне итерации способен снизить как уровень «путешествия», так и уровень «взаимоотношений». Именно поэтому каждый уровень важен.

💻Как выбрать метод исследования Все методы исследований разделяются на: 1. качественные и количественные 2.маркетинговые и п
💻Как выбрать метод исследования Все методы исследований разделяются на: 1. качественные и количественные 2.маркетинговые и пользовательские Качественные отвечают на вопросы «Как?» и «Почему?», а Количественные — «Сколько?». Для проведения первых достаточно 5-15 респондентов, для второго же людей нужно заметно больше, от 150, но это зависит от продукта. Нужно определиться какая цель у нашего исследования, что мы хотим получить. Если нам важно как много людей сталкиваются с проблемой, тогда стоит обратиться к количественным методам, если важно определить мотивы — тогда обращаемся к качественным, если же нужно и то, и другое, тогда используем оба:) Маркетинговые исследования: ✅Исследуют рынок ✅ Помогают сегментировать аудитории ✅ Исследуют конкурентов ✅ Изучают ценообразование ✅ Изучают узнаваемость бренда ✅ Изучают удовлетворённость и лояльность клиентов Пользовательские исследования: ✅ Помогают разобраться в поведении пользователей ✅ Помогают оценить удобство и понятность интерфейса ✅ Изучают соответствует ли продукт потребностям пользователей ✅ Выявляют барьеры и драйверы для использования продукта ✅ Проверка продуктовых гипотез

Дизайн-мышление на практике: как задавать правильные вопросы Отличный дизайн рождается из правильных вопросов. Учимся формули
Дизайн-мышление на практике: как задавать правильные вопросы Отличный дизайн рождается из правильных вопросов. Учимся формулировать и задавать вопросы, чтобы найти лучшее дизайнерское решение 🌐 Читать статью 🌐 Читать статью 🌐 Читать статью

Помните как писал что по приколу отправлю свою ахуенную сиви? (на которую я между прочем потратил несколько часов) Так вот, эти негодяи даже ничего не ответили! Так что не расстраиваемся если вам в начале пути отказывают, вас могут заигнорить даже на на старших позициях

Тут логомашина сделала лого для моего агентства, что думаете? В коментах скину текущее, которое делал я
Тут логомашина сделала лого для моего агентства, что думаете? В коментах скину текущее, которое делал я

Буквально пара дней активности в LinkedIn и +7 запросов в сеть, 5 из них - рекрутеры и HR. Если кому интересна вакансия, могу
Буквально пара дней активности в LinkedIn и +7 запросов в сеть, 5 из них - рекрутеры и HR. Если кому интересна вакансия, могу порекомендовать вашу кандидатуру. Вкратце, нужен дизайнер продукта, зп до 300к, 5+ лет в дизайне, есть готовые продуктовые решения

Хеллоу, коллэги! 👋 Скоро на канале 300 человек (ашалать конечно) и мне хочется как-то отблагодарить вас всех. Долго думал что можно использовать в качестве подарка и придумал вот такую штуку: 1. Можете написать в комментариях что бы вы хотели (до 3к) и если победите в конкурсе, то я отправлю его вам 2. Помимо какого-то материального подарка, я могу подарить свое время и опыт. Так как сейчас я провожу только платные консультации, то я решил помочь одному счастливчику совершенно бесплатно. (получится полноценное менторство) Победитель сможет выбрать 1 или 2 вариант подарка ❤️ Условия просты - написать в комментариях под этим постом «300» и выбрать подарок 🎁 Итоги подведем 🗓️ 6 ноября

Repost from UX Live 🔥
Закрывайте тикет
+1
Закрывайте тикет

Эй джун, а ты умеешь в cjmpersonasroadmapjtbd??? У меня овер 5 лет опыта в дизайне, я самоучка и вот че хочу сказать: Огромное количество начинающих дизайнеров пытаются нарастить знания (бэнчмаркинг/сjm/jtbd), которыми они не будут пользоваться ближайшие год-два, а то и три (или вообще никогда). И винить их конечно же не стоит, ведь каждый курс напичкан модулями про UX исследования содержащий все эти модные словечки. Но нужно ли все эти cjm и тд в реальной жизни? Давайте разбираться! Если говорить про уровни дизайнера и описывать их одним словом, то это выглядело бы примерно так ✦ потенциал – junior; ✦ ответственность – middle; ✦ самодостаточность – senior; ✦ экспертность – lead. И все эти UX приколы подходят больше для последних двух позиций, иначе на работе будет ситуация как в меме «ты сказал шо ты шаришь в этой теме…» В чем надо шарить и чем брать? Ребят, сори, но в IRL вам сгрузят все, на что у старшего/ведущего нет времени и желания: адаптивы, прототипы, компоненты и тд. Ему скучно, а вам должно быть интересно. У вас ведь мало практики. Поэтому у меня возникла теория, что можно зайти с позиции «надежный помощник ведущего дизайнера» и покорить любого нанимающего своим желанием действовать. Еще со времен когда я активно занимался менторством я больше делал упор не на знание терминологий и исследований, а на переоформление портфолио / резюме, на подготовку к спичу и на все то, что ребята упустили в погоне за cjmjtbdpersonauserflow Что дизайнеры упускают? Задержите дыхание, например, знание Figma. Прикиньте, в погоде за фреймворками и методологиями многие забыли учиться самому важному – своему основному рабочему инструменту. В общем, понимая реальные задачи с котороми будет сталкиваться джун, получился вот такой список того, что важно: ✦ горящие глаза, прущая энергия и желание развиваться; ✦ личный тайм-менеджмент; ✦ понимание слова результат; ✦ UI и чувство вкуса; ✦ знание Figma. Короче, тренировали не 10 000 ударов, а один (читайте несколько) – как Брюс Ли, епта. Один, который будет реально нужен в работе. К примеру, один из дизайнеров показал такие кликабельные прототипы, что на собесе у менеджера челюсть отпала, что так можно. Какой итог Утверждать что такой подход исключительно верный не буду, но все четыре дизайнера устроились на работу: Pinkman, MateCa и пару корпораций. Поэтому, если вы собрали портфолио из cложных слов, длинных кейсов про процесс и получаете отказы – постройте рассказ о том, как вы будете решать вызовы с которыми столкнетесь, а не вот эти вот cjmjtbd.