FROM ZERO TO HERO

А вот и интервью со следующей героиней, к которой я прямо сейчас еду в гости! 😌 Ксюша, 32 года, переехала в Нюрнберг в 2022 году, работает Global Brand PR Manager в Puma. Расскажи, как проходила твоя релокация? Я переехала в Германию по рабочей визе осенью 2022 года. До этого работала в московском офисе Adidas, но релоцироваться вместе с компанией у меня не получилось. В общем и целом, поиск работы занял примерно полгода и около 170 откликов, которые трансформировались в один оффер от Puma. Изменились ли почти за 2 года отношения с городом и с Германией? Да. Если сначала мне нравилось практически все, то сейчас на некоторые вещи я стала смотреть иначе. Мы живем в консервативной земле, где нет тусовок и людей на улице после 9 вечера. А еще нужно обязательно знать немецкий, чтобы интегрироваться хотя бы на минимальном уровне. Например, ты можешь идти по городу и увидеть клевую афишу, но только на немецком. Если любишь культуру, но не знаешь язык на достаточном уровне, будет непросто.

Со мной вышло небольшое интервью в канале «Эмиграция изнутри» о том, как я переезжала в Германию и как мне тут живется. Вторая часть интервью тут.

По другую сторону экрана Не секрет, что получить текущую работу мне помогла рекомендация от девочки, Бене, которая была на этой позиции до меня. Мы с ней не были знакомы, я просто написала ей в LinkedIn. Когда я в прошлом году ездила в Амстердам, то мы увиделись первый раз — мне было интересно поболтать с ней вживую, расспросить про Нидерланды и новую работу. Оказалось, что ей не нравится новая компания, поэтому она тогда начала искать что-то другое. И так сложилось, что она устроилась в агентство International Orange, которое работает с PUMA уже который год, делая ивенты… В общем, теперь мы работаем вместе, только по разные стороны экрана. Например, мы обе были в Париже пару недель назад во время запуска новой рекламной кампании. На вечеринке после запуска мы разговорились и рассказали всем, что, вообще-то, Бене сыграла ключевую роль в том, что я теперь тут. Было забавно услышать ее версию событий: «Ксения написала мне с просьбой про другую позицию, но ей туда уже отказали, пока я отвечала, а я посмотрела ее профиль и подумала, да она сможет делать мою работу! Я показала ее профиль начальнице, и она согласилась. Это было забавно, потому что ты мне написала буквально спустя неделю после того, как я анонсировала, что ухожу. Я так и не поняла, почему ты написала именно мне, но после этого случая, когда мне кто-то пишет с хорошо составленным сообщением и приятным профилем, я всегда стараюсь помочь». Было очень круто стоять с ней в одном помещении, будучи в Париже, живя в разных городах, работая теперь над одними проектами, но с разных сторон, попивая вино и чувствуя какую-то забавную связь между нами и всем происходящим. Случайные неслучайности, не иначе! А вывод такой: нетворкинг — сила.

Самый сложный проект so far В прошлую среду состоялось мероприятие, которым я занималась с конца января. Это был ивент в Париже, в рамках которого PUMA запустила свою первую за последние 10 лет бренд-кампанию, представила продукт для предстоящих спортивных событий (EURO, COPA, Олимпиада) и рассказала про инновации в продукте среди всех спортивных категорий. Почему это был самый сложный проект, который я когда-либо делала? Потому что я никогда не сталкивалась с таким количеством "политики" на работе. Ведь по причине отсутствия директора моего направления у меня не было никого, за кем можно было бы укрыться и делать делишки. Например, мне пришлось несколько раз презентовать проект перед СЕО, СРО и CMO. Разбираться, как вообще следует работать с СЕО. Отвечать на звонки СМО три раза в день. Организовывать интервью с СМО. Координировать проект вместе с двумя коллегами, находясь в разных локациях все это время и «подчиняясь» разным людям. Пытаться скооперироваться с коллегой, с которым это 100% нужно ради успеха, но который не хочет этого делать. Конечно же, по итогу, мероприятие прошло без сучка и задоринки, у нас не было ни одного пункта, который пошел бы не так. Я хз, честно говоря, как это возможно. К нам приехало 80 журналистов (даже из США и Китая!), мы организовали 140 ! интервью с 18 !! людьми и провернули их за 2.5 часа !!! Обсуждала с ментором, что хорошего дал этот проект, потому что он меня почти убил. Так вот: 📎 Поняла для себя, что с СЕО работать на расстоянии вытянутой руки я больше не хочу. 📎 СМО начал мне по-тихоньку доверять. 📎 Мой текущий начальник обнял меня три раза так, будто я спасла ему жизнь. 📎 Я узнала огромное количество новых людей и даже познакомилась с актером — везде найду мостик для исполнения своей киномечты. 📎 Поняла, что общение с малознакомыми людьми (например, журналистами и гостями) для меня просто как вода для рыбы. Испытываю жуткий кайф от пресс-ужинов и бесконечных small-talk. 📎 После 53 часов разговоров и переписки на английском (это сухое время работы, перерыв был только на сон) мне окончательно все равно, на каком языке говорить. В четверг случилось вот что: я писала сообщение на русском, а думала при этом на английском. Мозг, ты как?! 📎 Я очень круто повысила знание о себе внутри компании. Со всеми была пуськой. Получила кучу комплиментов по поводу работы. Только с двумя людьми из хз скольки не получилось сработаться. Но я решила, что проблема не во мне... Было тяжело, но хорошо, что это тяжело закончилось. Если вы дочитали, поставьте что ли 🆒 #silenthero

Три обязательные к прочтению книги, если… … хочется улучшить софт скиллы (а кому не хочется), стать менеджером мечты, не будучи менеджером, и узнать побольше про другие культуры. Две из трех книг я уже прочитала, третья в очереди (при удачных переговорах с собой, ведь хочется читать только фикшн). ➡️ Radical Candor by Kim Scott Это просто самая крутая книга на профессиональную тему, которую мне доводилось читать. Она учит, как быть лучшей версией менеджера (прим. — «менеджер» здесь означает управление командой и leadership) . Мне почему-то кажется, что читают ее чаще не менеджеры, а те, кому с менеджером не повезло или кто хочет уйти в лидерство… Но это правда очень исцеляющая, прикладная и важная книга. Чем она мне помогла: 🔵Осознать, что я все-таки правильно понимаю то, каким должен быть хороший менеджер. 🔵Кристаллизировать те черты и то поведение менеджера, которые для меня являются зелеными и красными флагами. 🔵Внедрять практики «хорошего менеджера» в мое поведение на работе, при этом не имея подчиненных или команды. Например, тренируя эмпатию; вовлеченность в стремления, неудачи и успехи коллег; умение мотивировать других и быть островком безопасности в периоды нестабильности. ➡️ Culture Map by Erin Meyer Про эту книгу пишут все с завидной регулярностью, но она настолько важная для работы в межкультурной среде, что грех не написать про нее и мне. Книга рассказывает о том, как культурные особенности конкретных национальностей и стран сказываются на профессиональной коммуникации внутри международных организаций. Это помогает, во-первых, лучше понимать, как стоит и не стоит вести себя с коллегами из других культур, и во-вторых, почему (иногда) коллеги из других стран ведут себя так, а не иначе. Минус книги — там очень много фактов и запомнить их все после первого прочтение невозможно. ➡️ Emotional Intelligence by Daniel Goleman Эту книгу я еще не читала, но она в моем списке первая из нон-фикшена на профессиональную тематику. Почему? Это отвечает слабым сторонам моей личности — плохой контакт со своими эмоциями и низкий уровень эмпатии в некоторых ситуациях. Я сейчас прорабатываю эту тему с терапевтом, поэтому книга должна стать логическим дополнением или даже расширением этой темы. Да, книга довольно древняя, но по прежнему, насколько я понимаю, считается базой. А вы что посоветуете, дорогие подписчики? #upskilling

Большие маленькие победы В поисках, обо что бы опереться в момент, когда эмоциональные качели несутся вниз, решила поделать упражнение «вспомни, что было сложно раньше, и каково это сейчас». Вот что я вспомнила. 💙 Еще четыре года назад читать статью на английском языке мне было тяжело. Сейчас я иду в кино на All of Us Strangers, где оба ведущих актера ирландцы, при этом Пол Мескаль мяукает вместо того, чтобы нормально говорить, и понимаю 85% всех диалогов. 💙 Год назад, когда я только начала полноценно работать на английском языке, первое время голова постоянно болела, хотелось спать, сил ни на что не было. Я чувствовала, что мне не хватает навыка спонтанного говорения на любые темы и что словарный запас у меня так себе. Сейчас я иногда не помню, на каком языке я разговариваю. Часто даже специально проверяю, а я на английском сейчас обсудила вопрос? Но раз меня поняли и не посмотрели как на крейзи, значит, не на русском. А еще стало пофиг, если я не знаю какого-то слова, всегда можно сказать «how do you say?» или перефразировать. 💙 В апреле 2022 года мой LinkedIn был больше похож на фейковый аккаунт. Сейчас у меня почти 3000 подписчиков; любой мой пост набирает достаточно откликов, а в прошлом году некоторые стали «золотыми». Например, про полгода в компании и про один проект. Короче, мне это все помогло себя похвалить (а у меня с этим плохо). Надеюсь, вам эта история тоже поможет взглянуть на какие-то штуки, которые сейчас кажутся данностью, хотя еще полгода-год-три назад были невозможны. #silenthero

Что там у тебя с работой, Ксень? Если коротко, мои зимние отклики и интервью ни к чему не привели. Я очень хотела перейти в другой отдел (внутренний продакшн) на позицию Marketing Content Production Manager, но мне отказали — взяли кого-то с большим опытом в продакшене. У меня сложилось ощущение, что чувак не смог посмотреть на мой опыт шире моей текущей позиции, а я ему недостаточно помогла это увидеть. Казалось, что когда ты — внутренний кандидат, все будет легче, но нифига. Zalando, с которыми был второй этап на Global Social Media Lead, тоже отказали спустя месяц. У меня не было ощущения, что мы сошлись с нанимающей менеджером, поэтому не ожидала большего. В итоге 7 откликов к ним, учитывая 4 через рефералы, ничего не дали. С середины января я уже никуда не откликалась. У меня началась активная проработка мероприятия на текущей работе, поэтому сил на поиски нет вообще (учитывая, что вакансий мало и надо прям выискивать и точечно подходить к каждой). Работаю по 10 часов почти каждый день последние пару недель. Надеюсь, что как только мероприятие закончится, я сделаю еще одну попытку поиска. Мое желание двигаться дальше с каждым днем только укрепляется 🫠 Хотя… очень хочется просто пойти учиться на режиссера на двухлетнюю программу в какую-нибудь киношколу. А у вас как дела? #job_seeking

🥐 vs 🥨 Весь мой первый год в PUMA я была окружена немецко-говорящими коллегами. Большая часть из них была из Германии, кто-то из Швейцарии, кто-то из Австрии. Большинство успело пожить (работая или учась) в других странах и континентах, а у кого-то один из родителей — американец, нидерландец или еще кто. С января я нахожусь в разношерстной команде (немцы, итальянцы, испанцы, португальцы, бразильцы, чилийцы, македонцы, британцы) с сильным креном во французскую сторону. Наш директор по маркетингу француз, мой текущий менеджер — француз, новая brand strategy директор — француженка, ну и еще человек семь в команде тоже из Франции. Короче, французская мафия, как мы шутим. Мне было интересно, будут ли французы отличаться от немецко-говорящих коллег, потому что с французами я еще в таком количестве не работала. Вот что могу сказать. Я еще больше усомнилась в том, что немцы — прямолинейные. Пока что, самыми прямолинейными были голланды, но французы — тоже куда более прямые в коммуникации, чем немцы. Что-то не нравится — скажут; видят сомнение в твоих глазах — спросят, в чем дело; с чем-то не согласны — эмоционально это покажут; довольны — улыбнуться и похвалят. Кажется, эмоции, это и правда их культурный код. Помню из книги Culture Map, что французы часто могут быть эмоциональными — по крайней мере, такими их воспринимают более холодные нации, типа нас или тех же немцев. Французы правда не гнушаются высоких тонов, жестикуляции и открытых жалоб на какие-то проблемы. И если ты смотришь на них с лицом Киллиана Мерфи, они оказываются в замешательстве. Как тебя считать, putain?!!? Сильный французский акцент довольно трудный для ушей, хотя и к нему привыкаешь. Помню, что первые пару недель я прям некоторые слова не понимала, но сейчас такой проблемы уже нет. А вот что интересно, так это что некоторые французы не стесняются говорить, что их английский — не очень. Если вам так говорит немец, будьте готовы услышать идеальный английский с британским акцентом 😂 Еще такой момент, что весь прошлый год, когда я была окружена немецко-говорящими коллегами, они постоянно переходили на свой язык, не гнушаясь тем, что я их не понимаю. Это могли быть совместные встречи, обеды, что угодно. С французами пока что это произошло только один раз, когда они никак не могли вспомнить, как что-то там объяснить на английском 🫠 Буду продолжать наблюдение. #silenthero

Что нынче на интервью спрашивают? ✍️ За последний месяц у меня было семь интервью, и каждый раз я делала вот что: записывала, какие вопросы мне задавали. Иногда параллельно диалогу, иногда — сразу после. Потому что потом я никогда не вспомню, что меня там спрашивали, а это не поможет вспомнить свои собственные ответы и улучшить их в следующий раз. Короче, очень советую такой формат! Да и в целом писать заметки во время собеседования — дело хорошее. Главное, предупредите собеседника. Итак, вот некоторые вопросы, которые мне задавали на недавних интервью: 1️⃣ What frustrates you in general and what frustrates you in people? Мне очень понравился этот вопрос. Он дает возможность подсветить ваши сильные стороны: упоминая, что вас фрустрирует, можно рассказать, как вы с этим справляетесь или почему вам важно, чтобы было иначе. 2️⃣ Do you go emotional in the crisis situations? Мне не очень нравится сам вопрос, потому что он закрытый (хочется ответить «нет») и слишком прямолинейный. Тем не менее, это был важный вопрос для позиции продюсера, где приходится работать с креативными людьми, селебрити, топовыми атлетами, их менеджерами и так далее. Иногда и правда тяжело себя сдержать, когда с вами не хотят считаться или капризничают. 3️⃣ What are three most important things for this role? Это было интересно. Сначала мы обсуждали, что по мнению собеседника (то есть нанимающего менеджера) важно в этой роли, а потом он меня как бы попросил подытожить, что же самое важное. 4️⃣ What the biggest difference between this role and your current one? Это было задано во время интервью на позицию в другую команду в текущей компании. Тут можно дать понять, что вы, например, понимаете, что в чем-то у вас может не хватать опыта, но вы готовы работать над этим, при этом подсветив сильную сторону вашего скилл-сета и мотивацию. 5️⃣ How do you behave if there is a crisis? Это было задано на собеседовании на PR-позицию, поэтому это было не только про кризисы в команде, но и кризисы в бизнесе, что дало возможность сразу комплексно рассказать о своем подходе к работе. 6️⃣ If someone is disagree with you, how will you communicate your opinion? Это очень хорошая формулировка, чтобы узнать, как кандидат ведет себя во время конфликтов. У меня каким-то чудом за пару часов до интервью был рабочий конфликт, который удалось успешно решить, поэтому я привела свежий пример. И это был очень маленький конфликт — я была не согласна с выбором модератора для мероприятия, поэтому провела быстрый рисерч, предложила свои варианты с аргументами и все решилось. Этого примера хватило, чтобы дать понять, как я действую в таких ситуациях и когда готова идти на компромисс. #job_seeking

32 👀 Сегодня у меня день рождения. До переезда я очень любила этот день, но сейчас восприятие этого дня, как и Нового года, например, изменилось, от чего пока что больно. Поэтому сегодня я больше грущу, чем радуюсь. Тем не менее, если у вас есть желание поздравить меня и выразить благодарность за этот канал, то, пожалуйста, расскажите о нем в своих соцсетях или поделитесь каким-то из постов с друзьями. Вот некоторые из самых популярных за последнее время: 🔜 Про исполнение мечт 🔜 Про темп работы в Германии 🔜 Что спросить рекрутера или нанимающего менеджера 🔜 Нетворкинг в LinkedIn Это будет лучший подарок от вас, честно! 🤍 Большое спасибо, что читаете меня второй год. Терапевтическая практика превратилась во что-то большее, без чего я себя уже не представляю.