Светлана Кормильцева
Open in Telegram
👩🎓Кандидат юр. наук 🔎Эксперт общественной палаты РТ 🎥Эксперт на телевидении ⚖️Широкий спектр юр. помощи 🆘Развод, раздел имущества, алименты 📔Защита прав потребителей 📝Оказываю правовую помощь и отвечаю на вопросы
Show more1 015
Subscribers
-224 hours
-77 days
-1430 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+6
in 0 channels
August '26
+29
in 0 channels
Get PRO
July '26
+36
in 0 channels
Get PRO
June '26
+19
in 0 channels
Get PRO
May '26
+21
in 0 channels
Get PRO
April '26
+2
in 0 channels
Get PRO
March '26
+50
in 0 channels
Get PRO
February '26
+54
in 0 channels
Get PRO
January '26
+65
in 1 channels
Get PRO
December '25
+22
in 0 channels
Get PRO
November '25
+36
in 0 channels
Get PRO
October '25
+43
in 0 channels
Get PRO
September '25
+15
in 0 channels
Get PRO
August '25
+14
in 0 channels
Get PRO
July '25
+27
in 0 channels
Get PRO
June '25
+48
in 0 channels
Get PRO
May '25
+34
in 0 channels
Get PRO
April '25
+21
in 0 channels
Get PRO
March '25
+39
in 0 channels
Get PRO
February '25
+33
in 0 channels
Get PRO
January '25
+25
in 1 channels
Get PRO
December '24
+8
in 0 channels
Get PRO
November '24
+18
in 0 channels
Get PRO
October '24
+593
in 0 channels
Get PRO
September '24
+11
in 0 channels
Get PRO
August '24
+18
in 0 channels
Get PRO
July '24
+49
in 0 channels
Get PRO
June '24
+11
in 0 channels
Get PRO
May '24
+21
in 0 channels
Get PRO
April '24
+63
in 0 channels
Get PRO
March '24
+33
in 0 channels
Get PRO
February '24
+42
in 0 channels
Get PRO
January '24
+35
in 0 channels
Get PRO
December '23
+63
in 1 channels
Get PRO
November '23
+8
in 0 channels
Get PRO
October '23
+43
in 0 channels
Get PRO
September '23
+565
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 10 September | 0 | |||
| 09 September | 0 | |||
| 08 September | 0 | |||
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | 0 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +2 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +3 |
Channel Posts
🏫 Учебный год уже начался.
🫣 В нашей семье в этом году — 1 класс в школе и 1 курс в колледже.
⌛ Понадобилось время, чтобы адаптироваться к новым реалиям.
❗Вместе с началом учебного года появились изменения в законодательстве, заслуживающие внимания.
✅С 1 сентября 2026 года вступили в силу поправки в ст. 70 Трудового кодекса РФ.
Главный нюанс:
запрет на испытательный срок при приеме на работу для родителей малолетних детей (в возрасте до 3 лет).⚖️ Верховный суд РФ уточнил, что правило действует и для опекунов, а также отцов, воспитывающих детей без матери. ↘️Что это значит на практике: 1️⃣ Полноценный статус: вы сразу становитесь полноправным сотрудником компании со всеми гарантиями. 2️⃣ Сложность увольнения для босса: уволить такого сотрудника по инициативе работодателя можно только на общих основаниях (сокращение, дисциплинарный проступок, ликвидация), а не просто пометкой «не подошел». 3️⃣ Упрощенный уход для сотрудника: если работник сам захочет уволиться, ему не нужно отрабатывать сокращенный срок испытания — действует стандартный срок предупреждения (обычно 2 недели). 4️⃣ Стабильность и гарантии: полный доступ ко всем социальным гарантиям (больничные, отпуска, ДМС, если оно есть в компании) с первого рабочего дня без какого-либо ущемления прав. 👛 Как это влияет на зарплату: ✅ Никаких снижений: зарплата во время отсутствия испытательного срока должна быть ровно такой, какая указана в трудовом договоре для вашей должности. ✅ Запрет на дискриминацию: работодатель не имеет права платить меньше (например, только голый оклад без премий) из-за того, что человек новенький или формально находится под наблюдением. Любые урезания выплат на этот период незаконны. 💯Обязательно внимательно изучите при приеме на работу: • трудовой договор (второй экземпляр получите на руки); • правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР) — документ, регулирующий режим работы, время отдыха и правила поведения в компании; • коллективный договор, если он принят в организации (содержит дополнительные льготы и гарантии); • иные локальные нормативные акты (ЛНА), непосредственно связанные с трудовой деятельностью: ○ положение об оплате труда и премировании; ○ положение о защите персональных данных работников; ○ должностную инструкцию (по конкретной позиции); ○ график сменности (при наличии сменного режима); ○ положение об охране труда (при необходимости). 💯 Без этих документов отстоять свои права будет очень сложно. 🙏 Желаю всем студентам и школьникам — легких будней, а родителям — уверенности в завтрашнем дне и стабильности на рабочем месте! Кормильцева Светлана #ТрудовоеПраво #ИзмененияВЗаконодательстве #Родители #Работа #Юриспруденция #HR #2026
| 2 |  No text... | 269 |
| 3 |  🫣Представляете ситуацию: вы отправляете ребенка в лагерь, а он за короткий промежуток времени рассекает щеку (с наложением швов), а через несколько дней вожатый по неосторожности ударил ее флагом по лицу.
⌛При этом родителям о полученных травмах сообщают спустя сутки, а полную информацию скрывают.
К сожалению, такие случаи — не редкость.
Но в нашей истории администрация лагеря еще и психологически давила, чтобы родители написали, что претензий не имеют и дали об этом письменные пояснения сотрудникам ПДН, после того как из медицинского учреждения поступил сигнал в полицию.
❗❗❗Хочу сделать акцент на том, чего делать нельзя.
1️⃣ Не соглашайтесь на предложение лагеря списать оплату только за один день — это не освобождает его от ответственности за вред здоровью.
2️⃣Не подписывайте никаких документов о прекращении претензий или об отсутствии требований к лагерю.
3️⃣Не откладывайте сбор медицинских документов: справки, выписки, рентгеновские снимки и чеки на лекарства.
4️⃣Не ведите устные переговоры без письменной фиксации — фиксируйте все обращения к лагерю.
5️⃣Не обращайтесь в суд без направления письменной досудебной претензии лагерю с конкретными требованиями.
6️⃣Не игнорируйте возможность подать жалобу в Роспотребнадзор для проведения проверки безопасности услуг лагеря.
❓ Что можно требовать от лагеря?
✅ Снижение цены путевки (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Если услуга была оказана с недостатками (вместо безопасного отдыха — травмы и стресс), вы вправе требовать соразмерного уменьшения ее стоимости.
✅ Компенсация морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»). Это и нравственные страдания ребенка, и переживания родителей.
✅Предоставление полной медицинской документации. Вы имеете право получить не просто справку, а выписку из карты с подробным описанием травмы и лечения.
💯Правильно собранные доказательства и выстроенные переговоры всегда могут привести к нужному результату.
👇В нашей ситуации результат удовлетворил обе стороны (смотри ниже)
Кормильцева Светлана
#защитаправпотребителей #детскиетравмы #травмы #дети | 268 |
| 4 |  ❓Друзья, напоминаю, что под этим постом Вы можете написать любые вопросы и получить на них ответы со ссылками на нормы действующего законодательства.
💡Я очень люблю, когда Вы делитесь своими ситуациями, потому что это становится основой новых постов.
🖋Не стесняйтесь, пишите | 282 |
| 5 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 304 |
| 6 |  ✔️Не выдуманная, но поучительная история.
🚗 Мария давно мечтала о новом автомобиле. Приехала в автосалон, купила ТС и почти 3 года спокойно ездила на нем, радуясь покупке.
📝Пока однажды ей не пришло письмо от таможенных органов с требованием оплатить почти 300 тысяч рублей за утилизационный сбор + пени.
🧊Разберем цепочку сделки, чтобы понять, где возник камень преткновения и кто в итоге платит.
➖1 лицо которое приобрело ТС зарубежом и транспортируя на территорию РФ действительно оплатило утильсбор, но использовало льготный коэффициент для "личного пользования".
➖По закону, физлицо может ввезти авто для себя по ставке в районе 3 400 - 5 200 рублей.
📄 Однако таможня имеет право переквалифицировать цель ввоза на «коммерческий», если видит признаки бизнеса.
⬇️В нашей истории таких признаков было несколько:
1️⃣Несколько автомобилей одной модели ввезены за короткий промежуток.
2️⃣Немедленная продажа: автомобиль был перепродан в течение 15 дней после оформления ТПО .
3️⃣Отсутствие регистрации на себя: машина была сразу продана, минуя личное использование, что является прямым доказательством коммерческой цели .
В результате льготный коэффициент (0,17) был заменён на «коммерческий» (8,92).
🪤Ловушка для покупателя:
Даже если вы купили машину в салоне, как добросовестный покупатель, закон (ст. 24.1 ФЗ-89) возлагает солидарную ответственность за неуплаченный сбор на конечного владельца.
💸Это означает, что таможня имеет полное право требовать доплату и пени с Марии, даже если она не знала о махинациях продавца.
Формальная отметка в ЭПТС «Сбор уплачен» не спасает, если позже выясняется, что он был уплачен не в том размере.
⬇️Чтобы не попасть в такую ситуацию, предлагаю воспользоваться Чек-листом.
Светлана Кормильцева
#утильсбор #защитаправпотребителей #потребитель #ТС #защитаправпотребителей@svetlanakormilceva | 325 |
| 7 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 10 |
| 8 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 15 |
| 9 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 15 |
| 10 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 14 |
| 11 | Чек_лист_по_проверке_оплаты_утильсбора_ТС.pdf | 15 |
| 12 |  ⭐️Ответственность туроператора за «звезды» и подпорченный отдых
⚖Восьмой кассационный суд общей юрисдикции поставил точку в споре, который волнует многих туристов: можно ли требовать скидку за плохой отель, если ты не выехал из отеля сразу?
📄 Суть дела:
Жительница Красноярска купила тур в 5* отель в Турции за 208 тыс. рублей.
На месте ее ждали антисанитария, грязное белье, сломанный слив в душе и неработающий кондиционер.
Отдых был испорчен, но женщина не стала прерывать поездку и подала иск уже после возвращения.
❓ Позиция туроператора:
«Раз не отказались от размещения и дотерпели до конца — претензий быть не может».
✅ Позиция Суда:
Суд встал на сторону туриста и взыскал 68 000 рублей (часть стоимости + неустойка).
Недостатки, имевшиеся в отеле, являлись существенными для истца с учетом выбранной категории отеля. В результате предоставления неполной информации при заключении договора заявитель была лишена возможности выбрать иной отель, который бы соответствовал ее предпочтениям. Истец понесла ущерб, выразившейся в приобретении ею услуги, которую она не намеревалась приобретать
.
⚠️Ключевые выводы:
1️⃣Проживание до конца ≠ согласие с качеством.
Вы имеете право требовать уменьшения цены даже постфактум.
2️⃣Недостоверная информация об отеле лишила туриста возможности выбора.
Если обещали райский уголок, а получили антисанитарию — это ущерб.
Ответственность туроператора охватывает весь турпродукт целиком.
✍️ Какие доказательства нужны суду?
➖Фото и видео.
➖Письменные жалобы. Обратитесь к гиду или администрации отеля письменно (в мессенджере тоже подойдет) . Это докажет, что вы пытались решить проблему на месте.
➖Скриншоты. Сохраните описание отеля с сайта туроператора, чтобы было с чем сравнить.
#Закон #Туризм #ПраваПотребителей #Юриспруденция #Отдых2026
#защитаправпотребителей
#правапотребителей
#юридическаяпомощь #полезныесоветы
#защитаправпотребителей@svetlanakormilceva | 328 |
| 13 | ❤️🔥Вышло новое интервью, но к сожалению многое осталось за кадром.
Тема очень актуальная:
«Почему школьникам в Татарстане стало тяжелее попасть в 10 класс?».
💯 Сейчас о будущем ребенка нужно беспокоиться намного заранее и быть юридически подкованным, чтобы решить все вопросы.
Поэтому я хочу показать не только небольшой отрывок, но и решила сделать отдельный пост с юридическим обоснованием.
#дети #защитаправдетей #школа #выпуск #10класс | 305 |
| 14 | 🔎 Насколько это законно и в каких случаях могут отказать в приеме ребенка в 10 класс?
🔖 Закон «Об образовании» действительно позволяет школам проводить индивидуальный отбор в профильные 10-е классы (с углубленным изучением предметов).
Однако есть важный нюанс:
Конституционный суд РФ и Генпрокуратура неоднократно подчеркивали, что
государство обязано гарантировать всем детям возможность продолжить образование после 9-го класса.
❌ Если школа отказывает только потому, что у нее нет универсальных (непрофильных) классов, или из-за желания «поднять рейтинг», — это незаконно.
Статья 43 Конституции гарантирует общедоступность и бесплатность основного общего и среднего общего образования в государственных и муниципальных учреждениях (ст.43).
⚠️Это означает, что государство обязано предоставить ребенку возможность продолжить обучение после 9-го класса.
➡️Обратите внимание на Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» (№ 273-ФЗ).
❗️Что делать родителям, которые столкнулись с проблемой, что их ребенка не взяли в 10 класс?
🚗Пошаговый план действий
1️⃣Получите письменный отказ
Подайте письменное заявление о приеме в 10-й класс в двух экземплярах.
На вашей копии должны поставить отметку о принятии (дату, подпись, входящий номер). Если откажут, требуйте письменный ответ с четким указанием причины (ч.4. ст. 67 ФЗ-273).
2️⃣Проверьте обоснованность отказа
Проанализируйте, по какой причине вам отказали:
➡️Если отказали из-за «низкого среднего балла аттестата» или «плохого поведения» — это нарушение ч. 2 ст. 67 ФЗ-273.
➡️Если отказали в непрофильном (универсальном) 10-м классе из-за конкурса — это нарушение ч. 5 ст. 67 ФЗ-273, так как индивидуальный отбор в таких классах не допускается.
➡️Если в школе нет свободных мест, отказ законен, но в силу ч. 4 ст. 67 ФЗ-273 вы имеете право на содействие местного отдела образования в устройстве в другую школу.
3️⃣Напишите заявление на апелляцию в школу
Если вам кажется, что отбор был необъективным, подайте заявление на имя директора школы с просьбой пересмотреть решение приемной комиссии.
Укажите, что считаете решение необъективным. Это обязательный досудебный этап.
4️⃣Обратитесь в вышестоящие инстанции
Если школа не пошла навстречу, действуйте дальше. Жалобы можно подать в несколько инстанций одновременно или последовательно:
➖Управление образования вашего города/района (или Департамент образования) — это учредитель школы.
Они обязаны обеспечить ребенку место в 10-м классе другой школы, если в этой нет мест или классов. Напишите жалобу с требованием предоставить альтернативу.
➖Прокуратура — это один из самых эффективных инструментов. Генеральная прокуратура активно борется с незаконными отказами. Опишите ситуацию и приложите копию письменного отказа из школы.
➖Уполномоченный по правам ребенка в вашем регионе — этот орган также может помочь в досудебном урегулировании.
5️⃣Обратитесь в суд
Если предыдущие шаги не помогли, вы имеете право подать иск в суд. Этот способ более длительный, но действенный.
✔️Помните: для суда письменный отказ школы является ключевым доказательством.
Кормильцева Светлана
#дети #защитаправдетей #выпуск #школа #юридическаяпомощь #полезныесоветы | 284 |
| 15 |  🛍️Покупать технику на маркетплейсах — норм или стрём?
Мне кажется, что сейчас можно любой вопрос решить через интернет. Естественно, покупка техники не стала исключением, но остаётся открытым вопрос: на что стоит обратить внимание в первую очередь при покупке техники на маркетплейсе.
1️⃣ Оригинал или подделка: цифры не всегда решают всё
Первое, что мы делаем, — сверяем IMEI-код. Это уникальный номер устройства. Существуют сервисы, которые показывают, откуда техника приехала и была ли она в ремонте.
🔎 Важный нюанс: совпадение IMEI — это хорошо, но это не панацея. Оригинальный номер может быть у «серого» импорта, у восстановленного аппарата или у товара, который кто-то вернул в магазин. По сути, номер родной, а качество уже не то.
2️⃣ Оригинальная упаковка — это визитная карточка
Обратите внимание на:
➖ качество печати и шрифтов (нет ли смазанных букв);
➖наличие голограмм и серийников;
➖соответствие комплектации сайту производителя.
Если вы заметили царапины или нечёткие логотипы на самом устройстве — это веский повод задуматься и отказаться от товара.
💡 «А можно вскрыть?»: осмотр упаковки и самого товара
Покупка дистанционным способом
Внешнюю упаковку: внешние транспортные пакеты и коробки маркетплейсов можно и нужно вскрывать в пункте выдачи для осмотра.
Заводская упаковка: нарушение заводской упаковки (срыв пломб, вскрытие коробки) до выкупа или сразу при получении может стать поводом для отказа со стороны продавца в возврате товара надлежащего качества (так как теряется товарный вид).
Обнаружение брака: если после вскрытия вы обнаружили внутри брак или неисправность, правила о сохранении упаковки и товарного вида не работают. Вы имеете полное право вернуть или обменять бракованный товар по закону.
😀Помнить о сроках возврата при браке
Здесь ключевое правило:
✅ Первые 15 дней: вы можете вернуть технически сложный товар (например, дорогую электронику) при обнаружении любого дефекта в течение 15 дней с момента получения. В этом случае вам обязаны вернуть деньги или обменять товар.
✅ После 15 дней: вернуть товар получится только при существенном недостатке или если продавец не смог его устранить в срок. Обратите внимание: это касается именно брака, а не случая, если товар просто не понравился.
😆Гарантия и условия ремонта
Уточните, куда обращаться в случае поломки — в официальный сервисный центр или к продавцу.
Лично для меня это очень важный вопрос, который может сыграть решающую роль при выборе товара и продавца.
Если нужно подробно разобрать процесс возврата и на что обратить внимание, то ставьте 🔥🔥🔥
Кормильцева Светлана
#защитаправпотребителей #правапотребителей #покупкатехники #маркетплейсы | 259 |
| 16 | Претензия горячая вода.pdf | 293 |
| 17 |  🔥Спасибо за такую поддержку последнего поста.
🙏Обещала направить образец претензии, как я боролась за перерасчёт по горячей воде.
❗Обращаю внимание, что к претензии обязательно нужно прикладывать доказательства, подтверждающие факт нарушения ваших прав.
🔖Формально закон «О защите прав потребителей» (ч. 4 ст. 13) указывает, что исполнитель должен доказать, что права были нарушены не по его вине, но мы с вами знаем, что в жизни всё иначе.
💯Поэтому, если нужен результат, самостоятельно доказывайте факт нарушения и фиксируйте его.
✅Акт:
Вы звоните в аварийку УК и говорите: «У меня температура ГВС ниже нормы, пришлите представителя для составления акта».
Представитель обязан прийти. Если не пришёл — вы составляете акт в присутствии двух соседей-собственников (их подписи нужны). В акте пишете дату, время, температуру (замеряете термометром воду из крана в стакане ровно 3 минуты).
✅Видеофиксация:
Снимаете на видео: крупно градусник в струе воды, затем крупно номер квартиры или показания счётчика, затем часы/телефон с датой (можно с сайта точного времени).
В описании к видео указываете, что вода текла до замера не менее 3–5 минут (чтобы исключить остывшую воду в стояке).
✅Показания общедомового прибора учёта (ОДПУ) — если у вас есть доступ, запросите распечатку температурного графика на вводе в дом. Если на вводе 65 °С, а у вас на кране 50 °С — это доказательство того, что проблема в изоляции стояков или циркуляции внутри дома (это зона ответственности УК).
⬇️Скачивайте, делитесь и защищайте свои права.
Кормильцева Светлана
#юридическаяпомощь #полезныесоветы #правапотребителей #защитаправпотребителей #защитаправпотребителей@svetlanakormilceva | 307 |
| 18 |  💥Вы же знаете, как я обожаю добиваться справедливости? Нет? Тогда держитесь крепче, потому что у меня для вас новая история, где градусник показывает скандал, а совесть управляющей компании — температуру за бортом.
🌡️ Всё началось в марте 2026 года. Я стала замечать, что моя горячая вода постепенно превращается в «тёплую», а затем и вовсе в «прохладную».
🚰С каждым днём столбик термометра полз вниз, и я, наивная, сначала грешила на смеситель. Смеситель поменяли… Но чуда не случилось.
😄 Тогда я решила включить режим детектива и провести опрос среди соседей (да-да, то самое «зачем нам общаться», а вот зачем!).
Оказалось, что проблема системная — страдает весь дом.
📸Мы сделали фото и видео: вместо положенных 60–75 °C из крана лилась вода с температурой +32 °C.
📩Я сформировала заявку. Результат? В лучших традициях — никто не пришёл, а заявку «автоматически закрыли».
📝Тогда я написала вторую, но пришел эпичный ответ: «Для нормализации подачи водоснабжения, запланированы работы по установке станции повышения давления в жилом доме, за счет текущего ремонта в последующий год».
Перевод с управляющего на человеческий:
«Мы подумаем о вас завтра, а сегодня платите».
❓И тут у меня созрел самый главный вопрос: ПОЧЕМУ я должна платить по тарифу за горячую воду, если пользуюсь ледяной?
🔖Пришлось достать тяжёлую артиллерию — нормативные документы и судебную практику:
➖ Постановление Правительства РФ № 354 чётко говорит: температура в точке водоразбора должна быть от +60 °C до +75 °C. Отклонения — копеечные (3 °C днём, 5 °C ночью).
➖ А самое интересное! При температуре ниже 40 °C я имею полное право платить за эту воду как за ХОЛОДНУЮ.
➖Бездействие УК — это прямое нарушение ст. 157 Жилищного кодекса и СанПиН 2.1.3684-21.
🌏Написала официальную претензию. И о чудо! Вопрос решился с космической скоростью.
💸Мне сделали перерасчёт. Совесть у УК, видимо, проснулась, когда стали очевидны возможные убытки и правовые последствия.
Рекомендации для вас:
1️⃣Не ленитесь отправлять заявки — любой «каприз за ваши деньги» должен быть зафиксирован.
2️⃣Фиксируйте с помощью фото и видео— это ваш "железобетонный" доказательный бэкграунд.
3️⃣Требуйте Акт! Если хотите перерасчёт за длительный период — составляйте акты несколько раз с интервалом во времени.
Не дайте им себя обмануть.
Друзья, я знаю, что эта тема боли актуальна для многих.
🔥 Если хотите получить ОБРАЗЕЦ той самой претензии, которая растопила лёд (и вернула деньги) — ставьте 🔥 и пишите «ХОЧУ» в комментариях!
Я поделюсь шаблоном претензии.
Кормильцева Светлана
#защитаправпотребителей #юридическаяпомощь #полезныесоветы #правапотребителей #нарушения #защитаправпотребителей@svetlanakormilceva | 392 |
| 19 |  👿Опять сейчас будут ругаться!
🦜Вот так мою семью встретили в открывшейся «Попугайне».
Мои дети очень любят животных и не упускают возможность с ними пообщаться. Поэтому я как любящий родитель стараюсь всегда заранее покупать билеты, чтобы не стоять в очереди и сразу получать удовольствие от мероприятия. Этот поход не стал исключением.
💳 Зашла на сайт, посмотрела условия — публичной оферты нет. Купила билеты (спасибо хоть их прислали с чеком) и пришла получать удовольствие.
И на этом моменте, как всегда, НО...
На входной двери висит уведомление, что билет действует всего 30 минут.
📸 При этом фото, видео и корм — за отдельную плату.
Спрашиваю, где размещена информация о 30 минутах посещения. Ответ (наверное, самый нелепый, который я слышала за последние годы): «В разделе "Вопросы и ответы"».
Все, кто пойдет в «Попугайню», знайте: у них нет документов, где были бы расписаны правила посещения, и предъявить их на месте они не могут, а это значит — нарушение закона «О защите прав потребителей».
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (ст. 10 ЗоЗПП).
Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, размещается продавцом в общедоступных местах и/или доводится до сведения неопределенного круга потребителей с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей (ст. 10.1 ЗоЗПП).
Условия не могут разниться, то есть информация должна доводиться в полном объеме на всех площадках, через которые реализуется продажа билетов.
🔖Кстати, я была там целый час без доплат, потому что сказала, что исполнитель нарушает закон, и сослалась именно на эти статьи.
🔥Поэтому сохраняйте и не дайте себя обмануть недобросовестным исполнителям и продавцам!
Кормильцева Светлана
#защитаправпотребителей #защитаправпотебителей@svetlanakormilceva #обманпотребителей #попугайня #попугайняказань | 378 |
| 20 |  +1🔥Сегодня приняла участие в работе круглого стола, посвященного вопросам буллинга в образовательных организациях, который проходил в Государственном Совете Республики Татарстан.
⚡️ Среди гостей были должностные лица Министерства просвещения Российской Федерации, депутат Государственной думы, депутаты Государственного совета Республики Татарстан.
⁉️Обсудили значимый спектр вопросов:
✅Правовые аспекты и законопроекты;
✅Права и обязанности родителей и педагогов;
✅Как помочь ребенку, который столкнулся с травлей;
🔔Сегодня это очень важная проблема, которую нужно решать!
Согласно опросам, примерно четверть молодых людей сталкивается в школе с травлей. Каждый пятый заявляет о том, что с такой ситуацией сталкивались их дети или ближайшее окружение.
📝Как отметила Уполномоченный по правам ребенка в Татарстане Светлана Захарова, количество обращений, поступающих в адрес детского омбудсмена и связанных с конфликтными ситуациями среди участников образовательного процесса, растет. За первое полугодие 2026 года поступило 130 обращений, что составляет 39% от их общего числа.
▶️Я не первый год помогаю родителям, решать вопросы будлинга в образовательных организациях, и знаю насколько это тяжело психологически.
🧩Далеко не каждый родитель обладает юридическими знаниями как правильно урегулировать данную ситуацию, и обладает упорством, чтобы не сдаться и идти до конца!
🦸♂Но те, кто вместе с детьми проходят этот пусть, навсегда остаются героями в глазах своих детей.
🙏Спасибо Ассоциации юристов России и Госсовету РТ за возможность поделиться знаниями и принять участие в таком важном мероприятии.
Фото: пресс-служба Государственного Совета Республики Татарстан
#юридическаяпомощь #правадетей #буллингвшколе #буллинг | 360 |
