Пульс | PRO. Людей

Приглашаем на онлайн-практикум «Договороспособность: как быстро наладить рабочий диалог» 🤝 💬 Что делать, если доверие исчезает, переговоры заходят в тупик, а эффективность падает? Как руководителю перестроить свои паттерны общения и вернуть договороспособность в команде? На встрече разберём реальные ситуации, техники и инструменты. 📆 Когда: 2 октября | 10:00–11:30 О чём поговорим: 🔘 Есть ли «волшебная таблетка» для быстрой перезагрузки коммуникации. 🔘 Как распознать и остановить «психологическую игру» в переговорах. 🔘 Что делать с деструктивными собеседниками и как вернуть договороспособность сторон. 🔘 Инструменты HR и лидеров команд для поддержки культуры доверия. У микрофона: 🎙 Ольга Вяткина, организационный консультант, бизнес-тренер, сертифицированный Европейской Ассоциацией транзактный аналитик, более 20 лет опыта. 🎙 Эльвира Попова, руководитель направления «Коучинг» Сбера, коуч ACC ICF, ментор. 📌 Регистрируйтесь и подключайтесь, чтобы научиться быстро восстанавливать доверие и превращать сложные переговоры в продуктивный диалог.

Классная команда, сильная культура, комфортная среда💡   Какие слова на самом деле описывают вашу компанию?   Вместо избитых фраз подкидываем 80 прилагательных, чтобы описать вашу компанию так, чтобы и кандидаты, и сотрудники захотели в неё попасть и остаться. Смотрите, выбирайте и вдохновляйтесь!🚀👏

🔋Культура ответственности в команде: как строить взаимодействие с теми, кто нарушает договорённости Доверие строится на соблюдении договорённостей. Если команда систематически нарушает обещания — нужен системный подход. В карточках делимся советами, как строить взаимодействие с теми, кто нарушает договорённости 🔗

Сегодня поздравляем с Днём HR-специалиста!🎉🎉🎉 Смотрите, как всё изменилось, меняйтесь, не изменяя себе, и помогайте меняться людям и бизнесу❤️

Сломанное обещание: как научиться говорить прямо и брать на себя обязательства 💡 Мы все это испытывали: коллега обещал прислать отчёт «сегодня вечером», а отправил через три дня, или договорились о встрече, а календарь пуст. ➡️Прежде чем искать решение, важно понять причины: например, страх конфликта, иллюзия собственной продуктивности, нечёткость формулировок или непонимание негативных последствий. Следующим шагом станет изменение подхода. И начать лучше с себя 👍 Как? Рассказываем в карточках.

Рассказываем о последних изменениях в трудовом законодательстве.   ☑️ Правительство определило значения ключевых показателей проверки ГИТ Среди прочих изменений закрепили целевые значения ключевых показателей госконтроля на 2026 год: - погибших при несчастных случаях на 100 тыс. занятых — не более 1,57; - пострадавших с тяжёлыми последствиями на 100 тыс. занятых — не более 5,5; - не более 0,044 тысячи рублей ущерба в виде просрочки долга по зарплате к суммарной номинальной зарплате в РФ за отчётный период.   ☑️ Поправки ТК РФ о выплатах при ликвидации организации и сокращении штата вступили в силу с 11 августа Если работник кроме основного места работы работает по совместительству, то, в случае его увольнения с основного места работы по указанным основаниям, за ним сохраняется право, как на выплату выходного пособия, так и на получение среднего месячного заработка за период трудоустройства по основному месту работы. Работа по совместительству не лишает работника права на получение гарантий, предусмотренных ТК РФ ☑️ Не нужно перезаключать договоры о полной материальной ответственности из-за новых правил С 1 сентября изменили списки должностей и работ, при которых с сотрудниками можно заключать договоры о полной матответственности. Но Минтруд пояснил, что переоформлять документы с работниками не нужно, так как типовые формы почти не изменятся. Договоры с работниками можно дополнить или скорректировать по соглашению сторон.   ☑️ Роструд напомнил: медосмотр в выходной нужно оплачивать в повышенном размере Если сотрудник проходит медосмотр в выходной, он исполняет поручение работодателя в свой день отдыха, поэтому его следует оплатить не менее чем в двойном размере. При направлении нужно заранее получить письменное согласие работника.   ☑️ Рабочее время в предпраздничный день сокращается даже при неполной ставке Минтруд пояснил, что в предпраздничный день работников следует отпускать на час раньше независимо от того, сколько часов они работают по графику. Например, если специалист трудится на полставки, по 4 часа в день, перед праздником он отработает 3 часа.   ☑️ СФР: больничный не оплачивается, если во время болезни работник трудится по совместительству Закон не предусматривает выборочную потерю трудоспособности. Застрахованному устанавливают потерю трудоспособности в целом, а не по конкретной работе. Если сотрудник в период больничного по основной работе трудится дистанционно по внутреннему совместительству, оснований для выплаты пособия нет.   ☑️ Роструд дал разъяснения по вопросу о сокращении многодетных сотрудников Нельзя уволить многодетного родителя, у которого трое и более детей до 14 лет, если один из них младше 3 лет. Гарантия действует, если сотрудник — их кормилец, а другой родитель не работает. Не важно, в разводе они или нет.   ☑️ МВД дополнило форму ходатайства о привлечении к работе высококвалифицированного иностранца С 6 сентября, чтобы привлечь к труду высококвалифицированного специалиста из-за рубежа, ходатайство надо направлять по обновлённой форме. В ней необходимо отмечать дополнительные сведения о работодателе, а также указывать условия найма сотрудника.

Измерь меня, если сможешь🤔 «Главным фактором, определяющим „скорость компании“, становится её корпоративная культура», — сказал Билл Гейтс☝🏼 Вместе с Юлией Шарковой, директором проектов по корпоративной культуре в Сбере, рассказываем в карточках, как измерить культуру компании, какие инструменты использовать и почему этим процессом не надо пренебрегать.

Самое важное при измерении корпоративной культуры —понимать, к чему мы хотим прийти. Например, сейчас у нас, в Сбере, стратегическая цель — человекоцентричность. Поэтому все наши диагностические инструменты мы ц дополнительные усилия, чтобы стать ближе к этой цели.

Читайте подробнее: 💚Как поддерживать здоровую атмосферу в компании ❓Как правильно проводить опрос вовлечённости

🐱 Что нового о лидерстве, управлении командой и культурой публиковали в августе? Эксперты СберУниверситета проанализировали более 700 публикаций за август из 75 ведущих мировых и российских источников — и отобрали самые интересные материалы в дайджесте PRO.Людей 🚀 ➡️ В дайджесте — исследования, новости компаний и мнения, которые помогут вам принимать более взвешенные решения и подготовиться к будущему. 📌Забирайте дайджест в комментариях и делитесь с коллегами

22 августа в офисе Сбера прошла конференция «Мосты: строим доверие, объединяем людей». 📆 Мероприятие Сбера и InterComm объединило более 400 офлайн-участников и 3500 онлайн. 20+ экспертов из крупных российских компаний обсудили, как сообщества сотрудников: ✨помогают бизнесу адаптироваться к новым вызовам ✨меняют корпоративную культуру изнутри ✨влияют на вовлечённость и коллаборации Леонид Новожилов, директор департамента ИТ для индустрий здоровья и образования, лидер сегмента «Цифровые люди» Сбера:  

Комьюнити-менеджмент – один из навыков будущего. В ближайшем будущем люди будут делать не то, что им поручат – а то, во что они верят. И если цели организации декомпозируются через призму интересов сотрудников и их конкретные задачи, это приведет и людей, и организацию к раскрытию потенциала.

  Более 20 спикеров поделились своим опытом. Конференция началась с панельной дискуссии на фундаментальную тему: «Что превращает группу коллег в сообщество».   🤖 AI и человекоцентричность: как изменится роль внутрикорпоративных сообществ в организациях будущего – в открытом диалоге рассуждали бизнес-тренер, коуч, консультант по управлению и организационному развитию Марк Кукушкин и доктор психологических наук, профессор РАН Тимофей Нестик.   🙀 В блоке «Архитектура» спикеры из Сбера, РЖД, «Газпром нефти», «Альфа-банка», «Северстали», «Авито» и других компаний на конкретных примерах рассказали, как создавать и развивать профессиональные сообщества и сообщества по интересам, как управлять экосистемами внутренних комьюнити.   💡 О ключевых компетенциях и инструментах комьюнити-менеджера как архитектора социального взаимодействия поговорили Владислав Калинин (социолог, преподаватель РАНХиГС), Андрей Скворцов (преподаватель СберУниверситета) и Виталий Микрюков (основатель Creative Happens). Виктория Кашникова, исполнительный директор департамента развития культуры и потенциала Сбера.  

Мы рады видеть такой высокий интерес к теме внутрикорпоративных сообществ. Конференция подтвердила, что запрос на объединение, поиск смыслов и взаимопомощь среди коллег как никогда актуален в мире, где перемен больше, чем стабильности.

  Как это было – смотрите видео!

Всё самое интересное в сообществе Пульс | PRO.Людей за август – читайте в ежемесячном дайджесте.   🐝 Отчёт Harvard Business Review за 2025 год. О чём говорят с ИИ? 🐝 Трудовое законодательство обновилось …подробности в посте 🐝 Новый выпуск дайджеста PRO.Людей от СберУниверситета. Сохранить для работы 🐝 Что такое модель SHIELD и как она помогает управлять стрессом? Поставить защиту 🐝 8 вещей, которые разрушают корпоративную культуру. Без токсичности, пожалуйста     Серия видеоуроков от экспертов Сбера и ЭКОПСИ Консалтинг: 🌻 Как навести порядок в бизнес-процессах и управлять численностью сотрудников 🌻 Карьерные треки: зачем они нужны, как выстроить и не ошибиться?

Сила в слабости 😊   Уязвимость часто связывают с неуверенностью, слабостью и страхом показаться «недостаточно хорошими». ⛔️Эти чувства блокируют нас и заставляют надевать «маски», под которыми скрываются подлинные чувства. Мысли, которые появляются в такие моменты🤔 - «Если я ошибусь, подумают, что я непрофессионален». - «Если я скажу о трудностях, меня сочтут слабым». - «Если я проявлю чувства, меня осудят».   Причина, почему мы боимся быть уязвимыми, – стыд.   📕Уязвимость ≠ слабость Исследовательница и психолог Брене Браун много лет изучала такие чувства, как стыд, храбрость и уязвимость. Вывод, который сделала Браун:

Уязвимость — не признак слабости, а способность быть честным в условиях неопределённости и риска. Она помогает выстраивать доверительные отношения с людьми и быстрее договариваться.

❗️Однако не всё так просто, и есть один нюанс❗️Читайте в карточках о том, в чём ещё помогает уязвимость, с чем не стоит её путать и какой эксперимент можно провести для развития этого навыка. Ещё по теме👇 Как отпустить контроль и довериться миру 23 практики эффективной коммуникации

⚠️ Что может пойти не так при внедрении карьерных треков? Финальный выпуск материалов про карьерные треки с Анастасией Матусевич, директором проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг. В этом видео: 〰️какие ошибки чаще всего совершают компании при внедрении треков, 〰️почему «треки без движения» демотивируют, 〰️как не завысить требования к позициям до уровня супергероя, 〰️что делать, если карьерные карты есть, а люди по ним не двигаются, 〰️по каким признакам оценить эффективность системы карьерных треков. ➡️ Ставьте ❤️ если уже успешно работаете с карьерными треками и 👍 если только планируете.

Как качественно разработать карьерные треки? 📌Вместе с Анастасией Матусевич, директором проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг, сегодня разберём: ❤️шаги по разработке системы карьерных треков, ❤️какие данные могут помочь при разработке маршрутов, ❤️для чего нужно привлекать руководителя к обсуждению карьерных маршрутов. Анна Молчанова, руководитель направления Управления привлечения талантов Сбера:

В Сбере выстроено ~50 тыс.треков для 88% людей Сбера. Мы регулярно анализируем их востребованность и эффективность: неработающие треки деактивируем и новые создаем. Сбер разнообразен и представлен множеством уникальных ролей и людей, поэтому мы сейчас работаем над AI-моделью рекомендаций треков, которая могла бы учесть весь опыт человека, его навыки, интересы и предложить варианты, подходящих именно жизненной ситуации человека. Ключевой показатель для нас – внутренний наём: подготовленные внутренние кандидаты пользуются приоритетом перед кандидатами внешними. Также в регулярных внутренних опросах мы анализируем обратную связь от команды по знанию и пониманию следующих карьерных шагов в Сбере.

💡 Завтра расскажем про ошибки при внедрении системы карьерных треков. Не переключайтесь!

👏🤝👍 уже через 30 минут! 🙌 Встречаемся на онлайн-конференции «Мосты: строим доверие, объединяем людей» Подключиться

Карьерные треки – тема, которая звучит всё чаще. 🚀 Продолжаем серию видео от экспертов Сбера и ЭКОПСИ Консалтинг. Прозрачные и реалистичные сценарии роста внутри компании – значимый аргумент, чтобы остаться в компании. Ⓜ️ Если вы задумываетесь, как сделать карьерные маршруты логичными и полезными. Анастасия Матусевич, директор проектов практики «Развитие HR-среды» ЭКОПСИ Консалтинг расскажет: 🔵какие эффекты дают карьерные треки бизнесу и сотрудникам, 🔵как повысить эффективность карьерных треков, 🔵с чего начать внедрение системы карьерных треков. 🗯 Анна Молчанова, руководитель направления Управления привлечения талантов Сбера:

Для нас важно, чтобы каждый сотрудник Сбера понимал свои карьерные возможности, мог выбрать интересный путь и заранее к нему подготовиться. Эту ни задачу решают карьерные треки, которые бизнес строит вместе с HR: трек связывает текущую должность с возможными следующими, включает критерии перехода и программу развития. Чем больше людей участвуют в системе – как те, кто готов двигаться дальше, так и те, кто принимает новых сотрудников, – тем эффективнее работают треки: появляется больше свободных позиций и подготовленных кандидатов. В Сбере самые активные переходы по трекам идут на «Первой линии». Для уникальных позиций треки выстроить сложнее, поэтому там чаще нужен индивидуальный подход, как, например, для топ-600.

💡 Завтра расскажем, как логично выстроить систему карьерных переходов

Внутрикорпоративные сообщества: всё начинается с людей 💕 Что такое SberCommunity? ⭐️ 80+ внутрикорпоративных сообществ разных типов ⭐️ 40+ тысяч участников в профессиональных сообществах ⭐️ 10+ тысяч участников в сообществах по интересам 🗯 Виктория Кашникова, исполнительный директор Департамента развития культуры и потенциала, Сбер, поделилась, почему SberCommunity – это опора в личной трансформации, среда для развития, где взаимно обогащают друг друга люди разных поколений; место рождения новых идей, пространство, где каждый сотрудник – от стажёра до топ-менеджера – может найти вдохновение. 🖥 Прочитать интервью Хотите узнать больше лайфхаков? 22 августа присоединяйтесь к онлайн-трансляции конференции Сбера и InterComm «Мосты: строим доверие, объединяем людей». 🖥 Зарегистрироваться

Берегите лес доверие😼 Токсичная корпоративная культура «заразна» и негативно влияет на сотрудников. 👍Вместе с Юлей Шарковой, директором проектов по корпоративной культуре Сбера, рассказываем, как поддерживать здоровую атмосферу в компании. ✅Объясняйте «зачем» перед тем, как сказать «что». ✅Чаще благодарите. Соотношение позитивной и корректирующей обратной связи должно составлять 6:1.

Как в Сбере: мы развиваем у руководителей навыки визионерства и коучинга, чтобы трансляция смыслов, обратная связь и признание стали ежедневными привычками в работе с командой.

✅Спрашивайте сотрудников об их отношении к работе.

Как в Сбере: мы регулярно проводим Опрос вовлечённости, чтобы на основе обратной связи сотрудников определить приоритеты и разработать план действий по развитию корпоративной культуры.

  ✅Создайте несколько каналов обратной связи, чтобы у сотрудников была возможность выбрать подходящий для себя. Важно не только создать каналы, но и работать с ними: отвечать сотрудникам, вносить изменения и рассказывать об этом.

Как в Сбере: мы регулярно делимся результатами опросов, а после рассказываем о проектах, которые решают наболевшие проблемы.

✅Предоставьте возможность напрямую обратиться к топ-менеджменту без цепочки согласований.

Как в Сбере: у нас есть платформа «Открытый диалог», где сотрудник в режиме 24/7 может задать любой вопрос топ-менеджеру.

Что поможет 📖Гайд о маркерах пассивный агрессии 📖Гайд по оценке вовлечённости команды 📖Диагностика команды по методу П. Ленсиони Какие способы борьбы с токсичностью вы считаете самыми эффективными? Делитесь в комментариях