ОТВЕТО — Новости сервиса
Open in Telegram
Сообщество сервиса ОТВЕТО: Новости сервиса, его обновления и полезные советы. Телеграм - приложение сервиса: @review_helpbot Связаться с менеджером @otveto_manager Сайт: https://otveto.ru MAX: https://max.ru/id9701294429_biz
Show more2 160
Subscribers
-424 hours
-157 days
-4730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+6
in 0 channels
August '26
+70
in 0 channels
Get PRO
July '26
+159
in 0 channels
Get PRO
June '26
+286
in 0 channels
Get PRO
May '26
+213
in 0 channels
Get PRO
April '26
+185
in 0 channels
Get PRO
March '26
+269
in 0 channels
Get PRO
February '26
+44
in 0 channels
Get PRO
January '26
+29
in 0 channels
Get PRO
December '25
+17
in 0 channels
Get PRO
November '25
+7 713
in 2 channels
Get PRO
October '25
+647
in 1 channels
Get PRO
September '25
+225
in 1 channels
Get PRO
August '25
+90
in 0 channels
Get PRO
July '25
+27
in 0 channels
Get PRO
June '25
+22
in 0 channels
Get PRO
May '25
+20
in 0 channels
Get PRO
April '25
+25
in 1 channels
Get PRO
March '25
+29
in 0 channels
Get PRO
February '25
+22
in 0 channels
Get PRO
January '25
+6
in 0 channels
Get PRO
December '24
+15
in 0 channels
Get PRO
November '24
+5 564
in 1 channels
Get PRO
October '24
+2 350
in 0 channels
Get PRO
September '24
+1 999
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 07 September | 0 | |||
| 06 September | +1 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | +3 | |||
| 03 September | 0 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | +1 |
Channel Posts
СЕНТЯБРЬ — ПРОДОЛЖАЕМ ПЛАТИТЬ НАЛОГИ 🍂
Собрали ключевые даты сентября — сохраняйте 👇
📅 3 СЕНТЯБРЯ
— уведомление по НДФЛ (23–31 августа)
📅 7 СЕНТЯБРЯ (перенос с субботы 5 сентября)
— уплата НДФЛ (23–31 августа)
📅 15 СЕНТЯБРЯ
— страховые взносы на травматизм за август (в СФР, вне ЕНП)
📅 25 СЕНТЯБРЯ
— персонифицированные сведения за август
— уведомление по взносам за август
— уведомление по НДФЛ (1–22 сентября)
— налог при АУСН за август
📅 28 СЕНТЯБРЯ — ОСНОВНАЯ НАГРУЗКА
— страховые взносы (единый тариф) за август
— НДФЛ (1–22 сентября)
— налог на прибыль (3-й ежемесячный аванс за III квартал)
— НДС (3-й, последний авансовый платёж за II квартал)
— НПД за август
Чтобы не запутаться в расчётах, используйте наши калькуляторы:
НДФЛ
НДС
Налоговая база
Налог на прибыль
Они помогают быстро посчитать суммы и избежать ошибок.
Сохраняйте пост и проверьте себя 💙
| 2 | Что больше всего раздражает в работе с покупателями? 😤 | 1 |
| 3 | 🎙 Как сделать так, чтобы ИИ отвечал в стиле вашего бренда?
Один и тот же отзыв можно закрыть совершенно по-разному.
Например:
«Кофта отличная, спасибо!»
Деловая:
«Благодарим за отзыв. Рады, что товар вам понравился.»
Дружелюбная:
«Спасибо! Очень рады, что кофта вам понравилась 😊»
Шутливая:
«Вот это похвала! Кажется, кофта официально прошла проверку на уют 😄 Спасибо!»
Это и есть Tone of Voice — тон общения бренда. Он помогает ИИ понимать, каким должен быть ответ: строгим или лёгким, коротким или подробным, с юмором и эмодзи или без них.
В ОТВЕТО доступно 12 готовых тонов:
— деловая;
— шутливая;
— серьёзная;
— ободряющая;
— заботливая;
— весёлая;
— дружелюбная;
— болтливая;
— уважительная;
— поэтическая;
— драматическая;
— научная.
Тон можно дополнить инструкциями, примерами идеальных ответов и стоп-словами. После настройки ИИ будет отвечать не просто быстро, а в единой манере — так, чтобы покупатель чувствовал голос именно вашего бренда 💙
А какой тон подошёл бы вашему магазину? | 379 |
| 4 | 📚 1 сентября — с Днём знаний!
Для кого-то сегодня начинается новый учебный год, а для селлеров — новый сезон задач, вопросов и отзывов покупателей.
Пусть в этом году:
✅ на каждый вопрос находится ответ;
✅ отзывы обрабатываются вовремя;
✅ покупатели получают внимание;
✅ в рейтинге магазина будут только высокие оценки ⭐️
А если хочется освободить время от рутинной «домашней работы» с отзывами и вопросами, часть этой задачи можно доверить ОТВЕТО. ИИ ответит покупателям в стиле вашего бренда, учтёт инструкции и стоп-слова, а вам останется только контролировать результат.
Желаем продуктивного года и только пятёрок — в школе, бизнесе и рейтинге магазина! 💙 | 398 |
| 5 | Что больше всего раздражает в работе с покупателями? 😤 | 1 |
| 6 | Лето, прощай — скидку встречай!
Мы не можем продлить лето, зато можем продлить хорошее настроение:
🔥до 31 августа дарим скидку 20% на ОТВЕТО.
Акция действует для всех — и новых, и действующих клиентов:
✅ на покупку и пополнение пакетов ответов;
✅ на подключение и продление Премиум-подписки.
Пусть ОТВЕТО берет на себя отзывы, вопросы и сообщения покупателей, а вы сможете сосредоточиться на продажах и развитии магазина.
Успейте воспользоваться скидкой до 31 августа включительно.
Подключить или продлить ОТВЕТО | 683 |
| 7 | ChatGPT Image 26 авг. 2026 г., 14_19_48 (1).png | 1 |
| 8 | Как у вас устроена работа с отзывами, логистикой и товарными запасами?
Сервис Ответо собрал бонусы от трёх партнёров, которые помогут селлерам эффективнее управлять бизнесом и снижать расходы.
Demis Group
Digital-агентство полного цикла с 22-летним опытом. Помогает управлять репутацией бренда, работать с отзывами, снижать долю негатива в поисковой выдаче и укреплять доверие клиентов.
Скидка 20% на услуги ORM и SERM для новых клиентов по промокоду ОТВЕТО
ОператороФФ
Фулфилмент-оператор в Санкт-Петербурге. Работает с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом по схемам FBS и FBO, включая отгрузку на региональные склады WB.
Получить бонус 5 000 ₽ на баланс фулфилмента по промокоду ОТВЕТО
CapinStock
Система управления товарными запасами для e-commerce. Помогает планировать закупки, поставки и расходы, а также повышать доходность вложений в каждый товар.
Скидка 10% по промокоду CAPIN-55648
Полный список партнёров Ответо и доступных бонусов можно посмотреть на сайте | 564 |
| 9 | Сегодня в Москве, на Хлебозаводе №9 — Yandex Ecom Open Air, фестиваль про технологии роста продаж для продавцов маркетплейсов и владельцев интернет-магазинов.
Пока идут выступления, собрали 3 темы, которые в 2026 году звучат почти на каждой ecom-площадке:
1️⃣ Автоматизация клиентского сервиса — больше не «фича для крупных», а базовый инструмент даже для одного человека, который ведёт магазин.
2️⃣ ИИ в продажах — не заменяет менеджера, а забирает у него однотипную рутину, оставляя сложные случаи человеку.
3️⃣ Скорость реакции на покупателя — один из факторов, который маркетплейсы всё явнее учитывают в ранжировании и рейтинге магазина.
Если сегодня на Yandex Ecom Open Air — пишите, о чём говорят на площадке, обсудим в комментариях! | 601 |
| 10 | Мячики ОТВЕТО любят даже щенки 🐶💙
Кажется, у нас появился новый амбассадор — и его отзыв точно на пять звёзд ⭐️ | 867 |
| 11 | Когда хотел защитить свой продукт, но сделал только хуже
Нашумевшая история противостояния обычного электрика и режиссера «Колобка» — отличный пример как эмоциональный ответ на безобидный вопрос может спровоцировать волну хейта.
Плохая реклама — это все же реклама, вот только из-за скандала уже никто не думает про сюжет фильма или злополучную графику. Все обсуждают лишь то, как жестко создатели фильма огрызнулись на зрителя, который просто высказал мнение.
А ведь можно было так:
«Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что визуальная часть не оправдала ваших ожиданий. Надеемся, после просмотра фильма впечатление изменится».
Сухо? Может быть. Но зато в сто раз лучше, чем переход на личности в ответ на отзыв о своём продукте.
В Ответо настраивается Tone of Voice и минус-слова — так что даже на резкий отзыв сервис не подкинет вам повод для скандала.
А у вас есть примеры, когда ответ продавца был хуже самого отзыва? Делитесь скриншотами в комментариях
👇 | 1 024 |
| 12 | 🔥 Как продавать больше БЕЗ бюджета на рекламу?
Кажется, что единственный способ поднять продажи на WB и Ozon — это бесконечно накачивать рекламный кабинет? А вот и нет.
В новом видео разобрали мощный (и многими недооцененный) инструмент воронки продаж — работу с отзывами и вопросами покупателей.
Вместе с экспертом сервиса Ответо разложили по полочкам, как закрывать возражения клиентов, раскачивать «мертвые» карточки и превращать негатив в адвокатов бренда.
🎯 В выпуске:
+40 заказов без рекламы: реальный кейс допродаж через артикулы-рекомендации в ответах.
Магия сервиса: как превратить 1 звезду в 5 и защитить рейтинг магазина.
Автоматизация vs Рутина: как доверить отзывы ИИ и освободить время менеджеров для масштабных задач.
Разбор мифов: влияют ли ключевые слова в ответах на SEO и выдачу.
🎁 Бонусы внутри:
В конце эфира приготовили для вас крутые подарки!
▶️ Смотреть эфир: https://www.youtube.com/watch?v=NB4E2dhnhKQ
Делитесь в комментариях: сами отвечаете на отзывы или уже автоматизировали процесс? 👇 | 726 |
| 13 | Наш эксперт Наталья Бондаренко рассказала, как грамотная работа с отзывами и вопросами покупателей помогает увеличивать продажи без дополнительных затрат на рекламу 🔥
В эфире — реальные кейсы, работа с негативом, рекомендации товаров в ответах и автоматизация рутины с помощью ОТВЕТО.
Смотрите выпуск — получилось полезно и по делу 👇 | 467 |
| 14 | Какие боты вы используете для работы с маркетплейсами?
Продолжаем нашу рубрику подборок полезных ботов для селлеров. Сегодня расскажем про три бесплатных бота:
🎨 Бот для генерации изображений — создавайте фото товаров для маркетплейсов: на модели, как в магазине, в красивой раскладке сверху или для каталога.
✍️ Генератор текста для товаров — бот, который оценят все SEO-специалисты. Генерируйте SEO-тексты для карточек товаров на маркетплейсах.
🧮 Калькулятор скидок для маркетплейсов — показывает, сколько денег останется после комиссии площадки и помогает правильно выставить цену.
Пусть рабочая неделя закончится продуктивно, а рутинные задачи берут на себя боты 🚀 | 2 516 |
| 15 | АВГУСТ — ГОРЯЧАЯ ПОРА НАЛОГОВ☀️
Собрали ключевые даты августа — сохраняйте 👇
📅 4 АВГУСТА
— уведомление об НДФЛ (23–31 июля)
📅 5 АВГУСТА
— уплата НДФЛ (23–31 июля)
📅 17 АВГУСТА
— страховые взносы на травматизм за июль
📅 25 АВГУСТА
— персонифицированные сведения за июль
— уведомление по взносам за июль
— уведомление по НДФЛ (1–22 августа)
— налог при АУСН за июль
📅 28 АВГУСТА — ОСНОВНАЯ НАГРУЗКА
— страховые взносы (единый тариф) за июль
— НДФЛ (1–22 августа)
— налог на прибыль (2-й ежемесячный аванс за III квартал)
— НДС (2-й авансовый платёж за II квартал)
— НПД за июль
Чтобы не запутаться в расчетах, используйте наши калькуляторы:
• НДФЛ
• НДС
• Налоговая база
• Налог на прибыль
Они помогают быстро посчитать суммы и избежать ошибок.
Сохраняйте пост и проверьте себя 💙 | 2 401 |
| 16 | В рамках проекта Demis Group «Вредные советы в летний сезон продаж» эксперты сервиса Ответо подобрали свой список рекомендаций для селлеров 💙
☀️ Уезжай в отпуск и забудь, что у тебя есть магазин
Покупатель, подождёт. Не сегодня — так через неделю.
☀️ Фотографируй на фоне ковра
Профессиональная съёмка — переоценённая роскошь.
☀️ Пусть товар закончится в самый удачный момент
Дефицит — двигатель торговли.
☀️ Не отвечай на отзывы
Недовольный клиент со временем сам остынет.
Сервис Ответо не несёт ответственности за снижение продаж, ухудшение рейтинга, потерю позиций в поиске и внезапное обогащение конкурентов, если вы всё-таки решили проверить перечисленные рекомендации на практике. | 2 440 |
| 17 | 🚀 Продолжаем серию: разбираем видеоинструменты нашего сервиса
Сегодня — обзор для всех, кто хочет создавать видео без камеры, актёров и монтажной студии.
Что умеет сервис:
• Генерирует видео по текстовому описанию
• Анимирует фотографии
• Переводит и озвучивает речь на другие языки
• Меняет лица
• Повышает качество видео
•
Описываешь ролик словами — нейросеть снимает его сама.
Доступные модели: Kling 2.5 Turbo, Kling 2 Master, Seedance Pro/Lite, Wan 2.2, Hailuo 02, Pika 2.2, PixVerse V5, Vidu Q1. Длина 5 или 10 секунд, форматы 16:9 / 9:16 / 1:1.
👉 Попробовать
Даём тестовый баланс на 1000 токенов — хватит, чтобы прогнать все режимы 😎 | 1 761 |
| 18 | 🚀 Новая серия постов: разбираем инструменты нашего сервиса
Мы добавили много новых инструментов, и пришло время рассказать о каждом подробно. Начнём с одного из самых полезных — массовая генерация описаний для карточек товаров.
Как это работает:
1) Скачайте и заполните шаблон;
2) Выберите маркетплейс — от этого зависят лимиты и другие особенности. Например, на Wildberries нельзя использовать спецсимволы — сервис учтёт это автоматически;
3) Выберите тон описания;
4) Добавьте УТП магазина или категории.
Если у вас есть уникальное предложение — укажите его, и оно органично впишется в тексты.
Готово — дальше сервис сам сгенерирует описания под все ваши карточки с учётом требований площадки 🎉
👉Попробовать можно тут
Тестового баланса хватит на 500 карточек 😎 | 1 806 |
| 19 | Новый сервис для работы с ИИ уже в личном кабинете Ответо 🚀
Что под капотом:
• генерирует картинки и ИИ-фотосессии;
• работает с видеороликами;
• создаёт музыку;
• редактирует и проверяет текст на ошибки;
• переводит аудиозаписи в текст;
• помогает в работе с таблицами и документами.
GPT, Claude, Gemini, Grok и другие нейросети — без VPN и блокировок аккаунтов.
Оплата российскими картами 🇷🇺
Удобно, быстро и на русском языке. Клик-клик — и готово!
1000 токенов для теста в подарок 💙 | 1 869 |
| 20 | Согласны? | 1 588 |
