Белова PRO развитие

Где силы взять, когда их нет, а дела сыпятся нескончаемым потоком? Анна - точно тот человек, который знает ответ. Я рекомендую только то, что тестировала сама, обучалась у Анны в 2021 году, и это был самый драйвовый и полезный курс so far. PS: а сейчас будет каминг-аут: когда я сама чувствую, что энергия падает в минус бесконечность, я пересматриваю вебинары, и это реально заряжает

Когда еду куда-нибудь, взяла себе в привычку брать с полки случайную книгу (к счастью, Большой Советской Энциклопедии у меня нет). В этот раз взяла в дорогу «Сказать жизни «Да!»: Психолог в концлагере» Виктора Франкла. Франкл, австрийский психолог, провел 4 года в реальных филиалах ада на Земле: Дахау и Освенциме. И выжил. Я не буду пересказывать сюжет, многие книгу читали, а если нет - пусть каждый сам для себя решит, это отнюдь не развлекательный научпоп. Несмотря на чудовищные условия создания книги, я мало знаю таких книг - светлых и прославляющих силу воли человека. О чем книга? Она - о силе воли и духа человека, о важности цели, ради которой мы живем, о том, как вовремя сказанное слово ободрения может спасти человека. Она - о выборе, который делает каждый из нас. Цитаты, которые особенно важны для меня: Единственность, уникальность, присущие каждому человеку, определяют и смысл каждой отдельной жизни. Неповторим он сам, неповторимо то, что именно он может и должен сделать – в своем труде, в творчестве, в любви. Осознание такой незаменимости формирует чувство ответственности за собственную жизнь, за то, чтобы прожить ее всю, до конца *** Человеку вообще свойственно ориентироваться на будущее, существовать в его свете. Каждая попытка духовно восстановить, «выпрямить» человека снова и снова убеждала, это возможно сделать, лишь сориентировав его на какую-то цель в будущем *** Человеческое – это сплав добра и зла. Рубеж, разделяющий добро и зло, проходит через все человеческое и достигает самых глубин человеческой души. *** Так что же такое человек? Это существо, которое всегда решает, кто он. Это существо, которое изобрело газовые камеры. Но это и существо, которое шло в эти камеры, гордо выпрямившись, с молитвой на устах *** Разве не существует духовной свободы, самоопределения, отношения к заданным внешним обстоятельствам? Неужели человек действительно не более чем продукт многочисленных условий и воздействий, будь то биологические, психологические или социальные? Не более чем случайный результат своей телесной конституции, предрасположенностей своего характера и социальной ситуации? … Можно отнять у человека все, кроме последнего – человеческой свободы, свободы отнестись к обстоятельствам или так, или иначе. И это «так или иначе» у них было. И каждый день, каждый час в лагере давал тысячу возможностей осуществить этот выбор, отречься или не отречься от того самого сокровенного, что окружающая действительность грозила отнять, – от внутренней свободы. А отречься от свободы и достоинства значило превратиться в объект воздействия внешних условий. В конечном счете выясняется: то, что происходит внутри человека, то, что лагерь из него якобы «делает», – результат внутреннего решения самого человека.

➡️лайфхак для интровертов: относитесь к коммуникациям как к тренировке: на пробежку тоже часто лень идти, зато как хорошо потом ➡️если ситуация разрешилась лучше, чем вы ожидали, запишите этот факт (звучит как бред, но нашей памяти нужны доказательства) Дорогие мои циники, нам уже пора объявлять себя меньшинством, но вспомним эволюцию: первые люди, радостно шедшие навстречу саблезубому тигру, по понятным причинам нам свои гены не передали😎

Скептицизм, полный надежд Если уж мы говорим о позитиве и его влиянии на нас , самое время выслушать и другую сторону: отъявленных циников, которые в лучшем случае поднимут бровь при словах «мир прекрасен и полон чудес».

Сразу оговорюсь: здесь цинизм - это не поле для обсуждения философских теорий, а скорее некое обобщенное название восприятия мира как априори незаслуживающего доверия, а людей - как эгоистичных и лживых, пусть и с тонким налетом гуманизма.

Я не люблю досужие домыслы и за фактами - сразу к ученым: гость последнего выпуска подкаста Andrew Huberman - как раз эксперт в области цинизма и эмпатии, Джамиль Заки. И начнём сразу с фактов и экспериментов: Факт 1: люди по заводским своим настройкам склонны считать других хуже, чем эти самые другие есть на самом деле.

Заки проводил опрос среди студентов Стэнфорда: насколько сам студент и некий мифический средний студент Стэнфорда готов помочь / поддерживает других / заслуживает доверия и тд. В результате эксперимента оказалось, что есть два типа студентов Стэнфорда: реальные и некие мифические средние студенты, которые были существенно хуже, чем реальные

Факт 2: циниками не рождаются, но уже в годовалом возрасте у некоторых есть предпосылки недоверия к людям

В ходе экспериментов выяснили, что предпосылкой недоверия к окружающим может служить ненадлежащая (или дезорганизованная) привязанность, которую дети проявляют очень рано В ходе эксперимента годовалых детей приносили в лабораторию, с ними были мама или папа. Следом заходил незнакомый человек. Потом мама/папа выходили, а незнакомец оставался, и исследователи замеряли: насколько активно ребенок исследовал незнакомое пространство в присутствии и отсутствии родителя, в присутствии незнакомца, как он реагировал на уход и на возвращение родителя У 2/3 детей была здоровая привязанность: они смело исследовали новое пространство, слегка паниковали, когда родитель уходил, но быстро успокаивались по его возвращению. Остальные осторожно относились к новой обстановке, замирали при уходе родителя и долго не могли успокоиться по его возвращению. Изначально такие реакции изучали чисто с эмоциональной точки зрения, но затем к исследованию эмоций подключили и изучение когнитивных способностей, в частности, «время внимания» (looking time). Младенцы с дезорганизованной привязанностью смотрели на видео со встречей родителя и ребенка дольше, как будто бы были удивлены. Как будто бы очень рано у ребенка уже формируется установка «Могу ли я доверять людям? Безопасно ли это?» и как раз деорганизованная привязанность дает тот самый сигнал «люди небезопасны», и позднее это развивается в недоверчивость

Факт 3: циники воспринимаются как более успешные и компетентные. Это как сверкающие доспехи, которые не каждому еще по плечу. Но эти же доспехи лишают нас гибкости: гибкости в общении, в восприятии мира, как будто бы мы «подгоняем» мир вокруг под свое восприятие и идем в шорах. Более того, есть исследование, что исключительно негативное и недоверчивое восприятие мира может существенно повысить шансы заболеть. И здесь опять возникает тема баланса: разумный, обусловленный обстоятельствами анализ рисков и уровень недоверия необходим. Но не стоит запирать себя в клетку недоверия: так мы существенно снижаем возможности нейропластичности нашего мозга Заки предлагает термин hopeful scepticism (скептицизм с верой в будущее) и считает, что это - достойная замена цинизму: ➡️в то время как циники уже имеют свое устоявшееся мнение о мире, скептики собирают информацию и оценивают факты ➡️скептицизм с верой в будущее позволяет смотреть на жизнь, как на эксперимент и допускает новые возможности Что делать, если вы регулярно обнаруживаете у себя черты циника, но готовы заглянуть на сторону скептицизма? Советы от доктора Заки просты: ➡️регулярно тестируйте свои убеждения: это всегда так? Со всеми людьми и при любых обстоятельствах, а было ли когда-то иначе? ➡️находите моменты для радости: фиксируйте свое внимание, когда делаете что-то, приятное вам

Холестерин для эго Пересматривала тут в пути «Миллиарды» и поймала фразу Аксельрода: «У меня высокий холестерин, не нужно меня умасливать» (посыл: говори напрямую, без лести). Вот он - яркий пример, как не поддаваться темной стороне фокуса нашей психики, который назвали принципом Полианны.

Полианна - героиня детской книги начала XX века, которой жизнь подкидывала испытаний, но она во всем находила положительную сторону и возможности, тот самый «лимонад из лимонов».

Принцип заключается в том, что люди склонны соглашаться с положительно окрашенной информацией: она легче проходит «когнитивный фильтр», фактически не перепроверяется, быстрее вспоминается. Негативным новостям везет меньше: мы их перепроверяем, сомневаемся, ищем подтверждения.

Кстати, ровно на этом принципе и построена конструктивная обратная связь: позитив / негатив / позитив (пример

тут

)

А что здесь плохого? Каждый второй паблик учит оптимизму, прокачке позитивного мышления, привлечению возможностей? Ответ, как всегда, прост: все есть яд и все есть лекарство, дело в дозировке. Если человек начинает фокусироваться исключительно на положительных сторонах, легко упустить риски (и разбираться с последствиями). Плюс попытка избежать негатива - это побег в иллюзию, что тебе подконтрольно все, и это самое все зависит от твоего настроя (спойлер: ни разу не так). И сейчас как раз пора перейти на темную сторону: обратная сторона принципа Полианны - утрата способности воспринимать критику, да и любую обратную связь, кроме лести, в свой адрес. Часто этим грешат авторитарные, довольно деспотичные люди (помните, как поступали с гонцом, принесшим дурную весть? Вот то-то и оно. А враг уже мог быть у стен города). Приводит это к тому, что о негативе сначала говорят меньше и самые отважные, а потом и вовсе не говорят (а это вовсе не означает, что проблемы решаются по дефолту, скорее наоборот - накопившийся вал прорвет брешь рано или поздно). И здесь уже машет рукой снижение эффективности. Сразу вспоминается: «Решающее сражение, войска нужно поднимать в атаку. Генерал на белом коне, в красивом мундире, с плюмажем, выезжает к войскам, поднимает коня «на свечку» и вещает: «Вперед, мои герои! Я верю в вас! За нами - блестящая победа!». Солдаты рукоплещут «Браво! Браво!». Рукоплесканиями все и закончилось». Исход атаки понятен, я думаю. В реальной жизни все также - на одном «Браво! Браво!» не вывезешь

Эдуард, бог совещаний Редко что выводит меня из себя больше, чем пустые, занудные, долгие совещания для совещаний, без цели, структуры, результата. Чистым медом были совещания с немецкими коллегами: четко, по делу, ответственные, сроки, и про этом с обязательным small talk в самом начале для сонастройки (погода, настроение, шутки безобидные). PS: главным было не начать шутить про график французских коллег, с их вечным отпуском/больничным, было пару казусов😎 Если ваш распухший to do list тоже встает у вас перед глазами во время переливания из пустого в порожнее, ловите работающий фрейм, по которому можно задать структуру встречи, если вы организатор или как-то можете повлиять на происходящее или проверить по входящему мейлу, понимает ли инициатор, зачем вас приглашает: IDOARRT Аббревиатуры - это всегда интересно (как нам полюбились BANI, SHIVA,PDCA и прочие), но еще бы хорошо понимать, что они означают: I - Intention / цель совещания, причина, по которой назначена встреча: DO - Desired Outcomes / ожидаемые результаты: чего мы ожидаем по итогам встречи (договориться / определить сроки / валидировать план проекта, whatever) A - Agenda, она же повестка или перечень тем к обсуждению. Нет повестки - и говорить особо не о чем. Плюс как минимум, участники имеют шанс заранее материалы подготовить или морально подготовиться Если заранее выслать материалы коллегам, а не демонстрировать умение чтения с листа прямо на встрече - это еще один плюс в карму. R - Roles and responsibilities: кто лидирует встречу, если есть фамилитатор - про него тоже здесь же, плюс список участников. Этот пункт, из опыта, не самый нужный: часто инициатор лидирует встречу, участники есть в общем списке приглашенных. Кстати, к ролям непосредственно на самом совещании: готова обнять тех, кто как лид совещания, удерживает фокус, не дает скатываться в «боковики» и не позволяет превращать совещания в массаж эго участников, когда все уже забыли, чего ради собрались, но каждый жаждет доказать, что он прав. R - Rules / правила: например, как добавляются пункты в повестку, если это предполагается. Все, что вы хотите закрепить как требование - сюда. T - Time / время: оптимально, если вы заранее оцените время встречи, с учетом повестки (остальные будут вам за это как минимум благодарны) Готовый шаблон можно найти здесь Кстати, а причем здесь Эдуард? И кто это? А все просто: запоминается проще всего через ассоциации, так фрейм IDOARRT и стал Эдуардом с Эдуардом, так проще и легче запомнить

В детстве меня, как и многих советских и раннеперестроечных детей, не миновала участь музыкальной школы . А это не только концерты и умиляющиеся родители, но еще и занятия каждый день по 1-2 часа. И вот тут детская изобретательность не знала границ - я находила любые дела, только бы не садиться за фортепиано или не писать аккорды для сольфеджио. Кто бы знал тогда, что вот такие мои действия - это тоже когнитивное искажение? Еще и с красивым названием - эффект Делмора.

Делмор Шварц был достаточно известным автором, но вскоре после всполоха популярности его затянула светская жизнь и времени на творчество у него не оставалось.

В чем выражается искажение: люди склонны ставить более четкие цели в практически незначимых для себя контекстах и избегать ставить их в важных, значимых для себя сферах. Искажение внеконтекстуально и не касается только глобальных вопросов смысла жизни, оно может быть применимо к любым сложным решениям, которые требуют анализа, напряжения, могут раскачать нас из гомеостаза. Как искажение проявляется в реальной жизни? Не считая того, что без фокуса на значимых для вас вещах вы теряете время и иногда действуете против себя, есть еще один пример, как этот эффект применяют против нас: в некоторых компаниях людям, которые входят в число высоко потенциальных сотрудников (HiPo) руководители могут давать длительные рутинные задачи. Зачем? Это ведь как микроскопом гвозди забивать. А ответ прост - так эти самые HiPo с высокой долей вероятности из компании никуда не уйдут, потому что за планированием рутины будут все больше и больше терять уверенность в своей способности делать действительно сложные и яркие проекты. Была свидетелем такого подхода. Самое печальное - видеть, как «гаснут звезды»: куда я, здесь мой потолок… Что делать? Вариант «ничего» отметаем и идем в практику: ➡️если вы тот самый HiPo в рутине, сделайте попытку ввязаться в интересный и сложный, не очевидный (это важно) для вас проект. Голова будет кипеть, страшно будет, но так выше шанс выбраться из той самой отупляющей рутины. ➡️если шансов на проект на текущей работе нет, подумайте о pet project, в котором вы сможете прокачаться, о любой сложной задаче, которую вы долго откладывали - попробуйте все-таки взяться за нее. Мозг будет старательно уводить на автоматические действия, но гребите против течения (кто тут главный, в конце концов?😎) ➡️в нейроинтеграции есть хорошее упражнение, которое позволит не сойти с маршрута: каждое утро ставить себе 3 цели на день, одна из которых обязательно связана со сложной, глобальной целью (и тут уровень масштабирования у каждого свой: от ремонта до колонизации Марса). На следующий день - проверять, а сделал(а) я то, что запланировал(а). Реальность с планами часто расходится, и вот случаи таких расхождений нужно фиксировать и честно самому себе сказать: у меня были реальные преграды или меня в очередной раз мозг вокруг пальца обвел? Звучит банально, хочется поднять бровь и сказать: «И..?Я и так все это знаю». Мало знать. Без действий результат вам не понравится. Кто предупрежден - тот уже сам хозяин своих действий. А у Делмора мы лучше стихи прочтем, чем на себя искажение его имени примерим

Пост сейчас будет неприятный, но отрезвляющий Близится конец года, смотрю по запросам - начинаем бодриться и пытаться доделывать недоделанное, планировать на следующий год больше-выше-сильнее. И сейчас, в октябре-ноябре, я все чаще отказываю в совместной работе после первой диагностической сессии-запроса (и тестирования, если заходим в нейроинтеграцию). А причина проста: если человек близок к депрессии, у него/нее нет сил и рукой машет выгорание - никакой коучинг, психотерапия, поющие чаши и нейроинтеграция не спасут. И если вам обещают, что вас из этой ямы вытащат за 2-3 сессии, это шарлатанство чистой воды, с таким же эффектом вы можете с балкона ваши деньги веером бросить. Такой себе косплей Дурова получится. Если я вижу в ходе беседы, что «нет сил / ничего не хочу / плохо сплю» или наоборот, бешеное ускорение- это не ко мне, это к другим специалистам, пока вы сами себя не добили таким состоянием. Никакое планирование из состояния «машина без бензина» невозможно. Мозг из такого состояния будущего не видит. И для меня работа с клиентами в таком состоянии - табу, я слишком забочусь о результате - это будут потраченные зря время (мое и ваше) и деньги. Можно до одурения планировать, прорабатывать обиду на маму и на всех вокруг, искать все новых спецов, но если у вас нет сил - скорее всего, это банально физиология, не нужно сюда ничего примешивать. Шаг 1: идем и сдаем анализы: витамины группы В, витамин D, ферритин - здесь лучше с терапевтом, и к эндокринологу заглянуть. Шаг 2: делаем тест Бека на депрессию. Если есть признаки депрессии - догуляй, пожалуйста, до профильного специалиста. Это не сумасшествие, не табуированная болезнь, здоровье у тебя одно. Всех, кто от слова «психиатр» падает в обморок - лесом и пусть их там волки съедят, ты не нанимался/нанималась обслуживать чужой неадекват и убеждения Шаг 3: прекращай бодриться через силу «у меня все хорошо» - не может быть всегда все хорошо. Постоянно счастливы только клинические идиоты, а мы - живые люди, имеющие право на разные эмоции Шаг 4: в тарелку свою загляни, что ты ешь, но не бросайся в оголтелый ЗОЖ, у тебя и так организм из последних сил ползет, ему лишний стресс не нужен. Погугли, какие продукты улучшают настроение. Шаг 5: есть силы - попробуй добавить активности. Любой, от которой тебе хорошо: плавание, прогулка, растяжка, грушу побить, потанцевать. Это тоже нужную химическую реакцию запускает И вот когда тушка более-менее придет в норму - здесь самое время подключать профильных специалистов, чтобы разобрать, а почему ты так боишься неуспеха / быть не молодцом. Да, и в планирование лучше заходить уже не ползком Берегите себя❤️

Вышла сегодня выгуливать зверя и попала в снежный рай, по-другому не скажешь Тишина, снег, сосны, воздух морозный - моя лучшая погода для отдыха, когда отпускает карусель хаотичных мыслей, мерный хруст снега выстраивает то, что уже давно лежало в голове спутанным клубком, в ровную строчку Первый снег - еще и как символ обновления, нового начала, как если бы «если ты ждал знака, то вот он» Вспомнила сегодня, как два года назад с близкой знакомой вот так, по первому снегу, под фонарями, шли к метро и созрели на карьерную стратегию, которую так между собой и назвали - «по первому снегу») Взяли первый снег как добрый знак, чтобы собраться с мыслями, обсудить «за» и «против» и дать старт новому. PS: было непросто, страшно, но все получилось. До конца года - два неполных месяца. Если вы давали себе новогодние обещания - пора бы уже туда заглянуть, чтобы фрустрация при подведении итогов не накрыла особо, и потыкать палочкой - а оно все еще ваше, хочется с этим что-то делать, или просто списать это как отжившее и вычистить из операционки? Если в новом году в вашем плане стоит галка напротив «новая работа / должность / начать свое дело», вы в правильном месте: 💜Как не «обнулиться» при поиске работы или переходе на новую должность и на что опираться при составлении резюме - как ваш опыт и навыки дают вам карт-бланш в поисках 💜Что делать, если кажется, что душа (или рекрутер) зовет в абсолютно новую для вас область? На что опереться при переходе? Переносимые навыки и где они обитают 💜Для уровня «профи, прокачавших карту экспертизы и даже построивших свой трек: как начать и не бросить на полпути 💜И если вы решили пройти путь изменений не в одиночку, а с гидом-проводником: рекомендации из серии «лет ми спик фром май харт» - как выбрать консультанта и не пожалеть об этом. Кстати, при выборе консультанта / практика отдельно оговаривайте конфиденциальность, чтобы не услышать / увидеть свою историю в соцсетях (хорошо, если с замазанным именем). PS: карьерные стратегии и упаковка опыта - моя любимая тема, хотя и непростая (с запросами вы знаете, к кому: @anastasiabelova2304)

Интересная ответочка прилетела после постов про когнитивные искажения Пересказывать не буду, смысл следующий: как ты можешь в канале про свои когнитивные ошибки писать? Это ж непрофессионально И вот тут загорается лампочка: перфекционист detected. И ладно бы, перфекционисты тихо копались в своих делах, но нет, бывает, что людей тянет другим рассказать, что так нельзя Что ж, бьем розовые очки стеклами внутрь: ❗️идеальных людей не бывает, ошибаются или заблуждаются так или иначе все (как бы их не прокачивали или не запугивали. Во втором случае, кстати, люди ошибаются чаще). Я - живой человек, нимба за мной не наблюдалось, и святые люди, прокаченные во всех отношениях вызывают у меня недоумение: что-то ты, дружок, не договариваешь, крепче держи дверь в свой шкаф со скелетами ❗️если чужое несовершенство вызывает приступ паники или желания натянуть на себя футболку «сейчас я вам расскажу, как надо» - несколько раз подумайте, а оно вам зачем? Белое пальто выгулять? Страшно в своих ошибках и несовершенствах признаться или даже подумать об этом? Ну так это тоже исправляется, причем даже не хирургическим путем. ❗️если вы в свой адрес такое словили (и вы при этом не хирург, делающий операции на открытом сердце или водитель скоростного поезда) - вдох/выдох, спокойно: тут человеку плохо, с собой не справляется, и это вообще не про вас. Самый лучший совет, который я слышала про это: смотри на них как Николай Николаевич Дроздов на своих питомцев (если еще и мысленно его голосом проговорить: «посмотрите, как они забавно дёргают лапками», эффект обеспечен). Продолжайте делать то, что делаете, по возможности - фиксите баги, которые вам объективно мешают, а остальные это как-нибудь переживут

Выйти из матрицы Октябрь в блоге можно смело назвать месяцем выхода из матрицы и борьбы с когнитивными искажениями: 📎пост для тех, кто не хочет из раза в раз повторять неработающие модели поведения и причем здесь орбиты 📎не проигнорировали орбиту игнорирования, наоборот - разобрались, когда она может быть на пользу, а когда лучше ее контролировать 📎пост для страдающих от paralysis from analysis и почему так тянет найти миллионную ссылку или подтверждение 📎всегда ли принципы «главное - ввязаться в драку, а там посмотрим» рабочий и что делать, если нет? 📎как сойти с орбиты и почему это так сложно 📎пост с полным (на сегодня) перечнем когнитивных искажений: когда они возникают, как классифицируются и почемумозг играет с нами в эти игры 📎как на нас влияют наши симпатии и антипатии (спойлер: плохо влияют), почему люди так верят гороскопам и почему лучший подарок - книга подарок, сделанный своими руками - тут 📎как когнитивные искажения ставят палки в колеса при планировании проектов - пост-боль на личном опыте 📎и я была бы не я, если бы не было поста с книгами- для тех, кто хочет обо всем узнать из первоисточников 📎и философская передышка, продолжающая общую космическую тематику - про облако Оорта и как стать кометой

Когнитивные искажения для PM Много лет назад, в далекой Галактике, мне с коллегами посчастливилось попасть в группу будущих руководителей проектов по методу «6 сигм». Если с методикой не знакомы, почитайте, в детали вдаваться не буду, но поверьте - времени и обучение, и работа над проектом отнимали много (в идеальном мире для реализации проекта высвобождают 25% рабочего времени, но где мы и где тот идеальный мир). Тем более что мы не были освобожденными руководителями проектов, а делали их дополнительно к основным своим задачам. Сроки сжатые, задач много, методика сложная. Все PM-ы были людьми структурированными, процессы и подразделения координировали, случайных там не было. Но нас это не спасло: за время обучения и реализации первого проекта мы собрали целое «ожерелье» когнитивных искажений: ➡️когда мы готовились к самой первой защите начальных блоков проекта, то четко поняли - сроками планирования задач за нас занимался кто-то другой, потому что мы свои скорости явно переоценили И вот он - очередной пример когнитивного искажения: мы склонны оптимистично оценивать сроки выполнения задач, особенно в период стресса и нагрузок. Часто мы планируем срок, в который кто-то другой, отдохнувший и продуктивный, сделал бы это. Но нет) ➡️С чем еще столкнулись - со смещением к настоящему: «ныряли» в мелкие, текущие задачи по проекту, забывая про все этапы. ➡️А еще злую шутку сыграла с нами предвзятость подтверждения: если руководителю проекта нравилась какая-то изначальная гипотеза, то потом начинались попытки «подтянуть» под нее статистику (спасибо цифрам, они беспощадны и быстро вылечили от этого заблуждения😎) Так что, как видите, мысль о том, что когнитивные искажения - удел людей недалеких, критики не выдерживает

Когда я читаю про интересную для меня тему, мне нужно еще, чтобы источниками в меня покидали - свою картину мира хочу, а не пропущенную через чье-то summary Если вбить в поисковике «книги когнитивные искажения», то первым просто-таки выпрыгивает Канеман: с этим не поспоришь, прочесть его хорошо бы. Про Канемана и его «Думай медленно, решай быстро» пост уже был вот тут. Но не Канеманом единым, есть еще кого почитать и послушать на эту тему: ➡️Библия для маркетологов на тему когнитивных искажений: «Nudge. Архитектура выбора. Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье» Ричарда Талера и Касса Санстейна ➡️Сила мгновенных решений: интуиция как навык, Малкольм Гладуэлл: хорошая базовая книга про анализ процесса принятия решений и барьеров, мешающих рациональности ➡️Мой любимец, Ден Ариэли и его «Предсказуемая иррациональность», про него тоже здесь ➡️Ловушки и иллюзии мозга. Как мозг нас обманывает и как использовать это в своих целях, Алексей Филатов: про то, как отследить ловушки мышления и суметь проанализировать происходящее ➡️Фактологичность. Десять причин наших заблуждений о мире — и почему всё не так плохо, как кажется, Ханс Рослинг, Ула Рослинг и Анна Рослинг Рённлунд. Книга, написанная основателями Gapminder, кому, как не им, рассказывать, как бороться с когнитивными заблуждениями ➡️Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности, Энни Дьюк. Про заблуждения вообще интересные люди пишут: так, Энди - первая женщина, которая выиграла национальный чемпионат по покеру. И на примере покера Энни делится своей стратегий, как распознать ошибочные стратегии мышления А еще мне нравится, как про когнитивные искажения рассказывает Никита Непряхин. Послушать его можно здесь: https://m.youtube.com/watch?v=mGARTpmjVNQ Если хочется почитать, то и здесь есть варианты - Анатомия заблуждений Никиты Непряхина. Пока читаешь, хочется раз сто сказать «Да ну нет!», но потому понимаешь, что вот она, неприятная правда. И my special gift для скептиков: ролик-опровержение от А. Курпатова систем быстрого и медленного мышления: https://youtu.be/qaufn8V9QHs?si=XnbY9txdzt0MDZ9X Думаю, вопрос «что почитать на выходных» на некоторое время закрыт

Помните фразу «первые два курса ты работаешь на зачетку, а потом зачетка работает на тебя»? Или как «вытягивали» на золотую медаль, потому что «такой мальчик / девочка умненький/-ая, на медаль идет» Знакомо? А это все они - когнитивные искажения. Пока собирала предыдущий пост, устала удивляться, насколько мы часто в них «падаем». Вот это конкретно, из первого абзаца - эффект ореола или эффект гало: если человек нам понравился, мы будем оценивать его как умного и достойного доверия, опираться будем на свой прошлый опыт взаимодействия или на то, что нам о человеке рассказали. Очень мешает в жизни, кстати. Хотя убийце и маньяку Теду Банди этот эффект был очень на руку: из-за его обаяния никто не мог поверить, что человек - тот еще монстр . В РБК статья есть классная, как этот эффект используют бренды. Иллюзорная корреляция - красиво заучит? Теперь каждый раз, когда видите, что вам дорогу черная кошка перебежала или вы соль просыпали и теперь проблем ждёте, то вы знаете, как свое заблуждение красиво назвать: иллюзорная корреляция или ошибочная вера во взаимосвязи переменных. Эффект IKEA. Помните: лучший подарок - это подарок сделанный своими руками, и не дай Бог криво-косую чашку, которую вы вот этими самыми ручками сделали, друг выбросит, все, конец света и дружбе. А про что искажение: мы выше ценим то, что сделали сами / что досталось нам ценой наших собственных усилий. Искали когда-нибудь в фигурах облаков драконов, людей, коняшек? А это тоже искажение, причем с красивым названием парейдолия. Эффект Барнума: если какое-то описание личности будет представлено, как составленное именно для них, с учетом их особенностей, то вера в это будет существенно выше. И как пример; те же гороскопы. Я ж Телец, у меня не как у Девы или там у Стрельца неделя сложится, для меня специально звезды встали) Гипотеза справедливого мира, или karma is a bitch. Вера в то, что мир справедлив и всем воздастся по заслугам. Может быть. Но ваших действий это тоже не отменяет. Но это все безобидные (кроме эффекта гало) искажения, а давайте посмотрим на те, которые могут нам серьезно процессы подпортить. Проклятие знания. Звучит устрашающе, на процессы влияет примерно также: нам кажется, что окружающие владеют той же информацией / понимают все также, как и мы. И тут сюрприз: не все в одном понятийном поле, не у всех одинаковая информация, все, все процессы пошли по эджайлу, результат непредсказуем. Реактивное обесценивание: если предложение исходит от кого-то, кто нам неприятен, мы склонны и предложение считать заведомо ошибочным Эффект фальшивого консенсуса: на встрече все покивали головами, тимлид уходит в счастливой уверенности, что все согласны, а потом начинается либо сопротивление, либо «а я вообще думал по-другому, а вы вот о чем»…Опять оно, искажение. И еще пара: Иллюзия объективности: нам кажется, что наше суждение основано на фактах, в то время как к нему может примешиваться существенная доля нашего прошлого опыта. Когда может помешать: при оценке рисков и возможностей, при проведении анализа коренных причин, например, когда максимально важно опираться на реальные факты Эффект подтверждения: например, я уверена, что Volvo XC90 -самый безопасный в своем классе. И я буду усиленно искать этому подтверждение: результаты краш-тестов, статьи, обзоры, и принимать во внимание буду только те, которые подтверждают мою точку зрения, а все остальное - мимо. Когда существенно мешает: в любой командной работе, когда «штурмим» на результат, а не процесса ради; когда ищем идей от команды, причем реальных идей, разных, а не только подтверждающих нашу точку зрения. Тема бескрайняя), из списка я за собой 2-3 искажения знаю. Но кто предупрежден, тот уже имеет право выбора - действовать по-накатанной или отлавливать моменты, когда мозг уходит в «самоволку»

Кстати, как у вас с результатами теста? 💪 - я бог(иня) рациональности, это не про меня 🔥 - есть пара совпадений, но в целом норм 💯- это ж я!

Кривые зеркала мышления Помню, как меня однажды друг «подставил». Буря эмоций была, от «да как так, мы ж огни и воды вместе» до «все, никому верить нельзя». Потом все разрешилось, выяснилось, но в моменте так себе ситуация была, до сих пор помню. С людьми ситуации запоминаются, а то, что наш собственный мозг может «подставлять» нас почти ежедневно (Брут, и ты?!) - это мы часто не отслеживаем, а там эффекты посерьезнее могут быть. And Oscar goes to…когнитивным искажениям или тем самым кривым зеркалам мышления - ошибкам восприятия, которые искажают реальность и буквально толкают нас в иррациональность На сегодня искажений - более 200 (картинку в посте можно увеличить и насладиться всей картиной), и если вы думаете, что вы познали дзен свободны от искажений - проверьте себя (и избавьтесь уже от иллюзий😎): тест

Википедия утверждает, что когнитивные искажения сформированы на основе дисфункциональных убеждений и проявляются в автоматизмах наших реакций; (ученые (не британские😎) даже ряд экспериментов проводили, чтобы убедиться, что да, есть такие явления, примеры тут, тут и тут)

Зачем нам эти «бонусы» от мозга? А причина проста - экономия ресурса. И все бы хорошо, только эта самая экономия заводит нас в иррациональные решения, которые могут существенно мешать Когда эти самые искажения бьют по нам особенно серьезно: • при стрессе и усталости: помним про экономию энергии и про отключение рациональности в стрессе, падаем в систему 1 по Канеману и идем по накатанной • в состоянии сильных эмоций: например, в состоянии тревоги можно сделать из мухи слона, легко • под влиянием семьи и окружения: те самые «культурные коды», которые зашиты в нас с детства Любители все классифицировать поделили когнитивные искажения на 4 большие группы: 1️⃣когда мы что-то запоминаем, вспоминаем или изучаем: • эффект Google: быстро забываем информацию, которую легко найти в поисковике (хотя вот это явно полезная фича) • эффект свежести: если нам надиктуют несколько фактов, то проще и быстрее всего мы вспомним последние, потом - первые, а середину запоминают хуже всего • приукрашивание прошлого: то самое «в детстве трава зеленее»: память как будто стирает весь негатив прошлого, оставляя только приятные моменты. 2️⃣Когда быстро реагируем (и нет времени на подумать): • сохраняем то, во что уже вложили время и усилия (не бросать же на полпути, когда уже столько потрачено) • «падаем» в апелляцию к новизне: заранее утверждаем, что новая идея - правильная, потому что она «свежая и инновационная» (тут бывалые товарищи, внедрявшие гениальные новые идеи, придержат дергающийся глаз😎) 3️⃣Когда нам не хватает смысла: • проецируем наш текущий образ мыслей на прошлое и склонны к ложному согласию (помните, как бывает на совещаниях, когда все «да-да», а потом - полное непонимание и «нам навязали») • думаем, что знаем, о чем думают другие (очень часто вижу «эффект прожектора» - когда человеку кажется, что на него приковано все внимание окружающих, все только и думают, как он выглядит, движется, говорит) 4️⃣Когда информации слишком много: И здесь мои любимые: • рационализация после покупки (признавайтесь, у кого также): даже если вещь не слишком нужна, себе в этом сложно сознаться и так комфортно «падается» в рационализацию (да так натурально, что и сама веришь, что без десятой сумки - никуда😎) • склонность к подтверждению своей точки зрения: охотнее мы воспринимаем те аргументы, которые совпадают с нашим мнением)) PS: кто дочитал до конца - напишите кодовое слово «лютик» в комментах😎 #теория #когнитивныеискажения

В эти выходные можно было наблюдать уникальное явление - комета Атлас, крупнейший видимый объект нашей Солнечной системы, максимально сблизилась с Землей и побудет с нами еще недолго, до 20.10.24, постепенное теряя свою яркость Кометы так ярко и стремительно появляются на небе, что хочется думать, что летят они напрямую от Солнца, но нет. Кометы гнездятся в облаке Оорта, максимально мрачном и удаленном от Солнца месте, на самом краю Солнечной системы: миры, выброшенные за ее пределы миллиарды лет назад - они не стали космическим мусором, а остались дрейфовать in the middle of nowhere. От Солнца они уже отброшены, а притяжение соседних планет-гигантов, например, Юпитера, держит их в облаке Оорта. Так они и вращаются, огромные глыбы льда и камня, в течение миллиардов лет, на задворках миров. Редко, но иногда гравитационные силы, столкновения с другими планетами выталкивают объекты из облака Оорта и тогда мы видим кометы. Пока читала про облако, мне стало не по себе, насколько это похоже на реальную жизнь: как часто после неудачной попытки, ошибки человек, как там самая планета, застревает в своем облаке Оорта: гравитация привычек, страха ошибки, страха перемен заставляет его быть там, на задворках системы. Или в слишком комфортных, но разрушающих с точки зрения ценностей, эмоций люди находятся годами, как те самые глыбы, которые не могут выйти из гравитационного поля гигантов. А ведь могли бы быть кометами - проявляться, жить, а не дрейфовать Понедельник. Самое время задуматься о предстоящей неделе и соотнести - а я сейчас в облаке Оорта? Как мне там, нормально? И если нет, то что я могу с этим сделать?.. #саморазвитие #самокоучинг

Мы всегда так делали или Так исторически сложилось Редкая фраза вызывает нервный припадок у руководителей, лидеров изменений и РМ больше, чем два моих любимчика: • мы всегда так делали • так исторически сложилось К слову сказать, иногда «так сложилось исторически» имеет под собой вполне логичный фундамент и по-другому система не работает. Но это уже понимаешь позже, почесывая шишки от граблей) Но если мы уходим от бизнеса к себе, любимым, то именно фраза «я всегда так делаю» сигналит нам о том, что мы снова вошли на нашу гравитационную орбиту - действуем привычно, а не так, как хочется. Есть 2 новости - хорошая и плохая ⏺️Хорошая: выпадение на гравитационную орбиту корректируется: как только вы распознали, что в состоянии напряжения, неизвестности, стресса вас «сносит» на орбиту, например, подготовки, важно засечь этот момент: в идеале - в самом начале, но и когда вы уже в процессе - тоже рабочий вариант. Алгоритм простой: - засек состояние: похоже на привычное, но неоптимальное поведение? - - остановка: а как хочется поступить? - волевое усилие и стараешься как минимум прекращать ходить по старой колее и перестраиваться в новое. Новость вторая, похуже: легко не будет. Если есть желание научиться управлять состоянием и выходить из привычной колеи придется, как минимум: • научиться управлять состоянием • развивать когнитивные навыки («разминать» нашу префронталочку) и «отлавливать»когнитивные искажения Это все хорошо в теории, а делать-то как? Приземляем в практику: 💡Первое: замечать, что вас «выносит» из спокойного, комфортного состояния. Та самая осознанность (слово хорошее, но инфоцыгане, как водится, все испортили)) Здесь можно использовать простое упражнение, которое мы регулярно используем в нейроинтеграции: навык замечать состояние (я сейчас спокойна / взволнована / в апатии) и понимать, что чем дальше я от своего идеального состояния, тем выше у меня риск «скатиться» в старое. 💡 Второе - начинать-таки своим состоянием управлять. Если впереди сложный проект и есть настрой его сделать как нужно, без сползания в привычные паттерны paralysis from analysis или «нам легко не будет, поборем все проблемы», есть смысл все-таки вычислить, от чего лично вы выдыхаете и наполняетесь сил (и это необязательно медитация или что-то спокойное, кто-то от активного спорта заряжается). 💡Третье и самое сложное - «отлавливать» свои когнитивные искажения - здесь важен анализ фактов: это и вправду так или мне привычнее так думать? Когнитивные искажения - любимая тема, про нее хочется побольше поговорить (еще и тест завтра сделаем))

И как обычно, первоисточники, или что почитать, если хочется узнать про это поподробнее: 1 Дахигг, Ч. (2017). Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе. Litres 2 Bargh, J. A., Chen, M., & Burrows, L. (1996). Automaticity of social behavior: Direct effects of trait construct and stereotype activation on action. Journal of personality and social psychology, 71(2), 230. 3 Fuster, J. M. (1991). The prefrontal cortex and its relation to behavior. Progress in brain research, 87, 201-211. 4 Grafman, J. (1994). Neuropsychology of the prefrontal cortex. Neuropsychology

Вся жизнь - борьба Если при слове «трудности» у вас падает забрало, автоматически засучиваются рукава и хмурятся брови - это она, орбита борьбы. Как проявляется орбита? При малейшем «Хьюстон, у нас проблемы» устремляемся устранять ту самую проблему. Причем в этот момент не включается анализ: а надо ли? А ресурс есть? Есть и несомненный плюс у этой орбиты: шанс повлиять на ситуацию с таким подходом - максимальный. Подход «грудью на амбразуры» еще и очень ценится в корпоративной среде, поэтому орбита часто прививается на чужом примере (кто в компании герой, у того и копируем поведенческие паттерны). Но есть и минусы: • неиллюзорный шанс наломать дров, не разобравшись • провалить дело без соответствующей подготовки (не все проблемы можно решить с наскока) • «распыление» усилий тогда, когда этого не требуется Оптимальные условия для проявления орбиты: ситуации, требующие быстрого принятия решения, ликвидации проблемы Когда от орбиты борьбы больше вреда, чем пользы: • высокорисковые, сложные, неоднозначные ситуации, явно требующие предварительной подготовки • ситуации, когда результат просто не стоит затраченных усилий • ситуация нас не касается: не всем и не везде нужны герои, это стоит принять как данность. Другие тоже а состоянии справится со своими проблемами • и снова про локус контроля: ситуации, на которые повлиять мы не можем Кстати, из всех трех орбит орбита борьбы, пожалуй, наиболее социально одобряемая. Теперь, когда враг известен в лицо, легче разобраться, а как с ним справляться-разберёмся в следующем посте

Семь раз отмерь..? Казалось бы, эта орбита вшита у многих в культурный код - «Поспешишь - людей насмешишь», «Семь раз отмерь…» - это все про орбиту подготовки Сроки жмут, дедлайны горят, а мы все еще проверяем и совершенствуем продукт: вот еще здесь подкрутить, здесь доделать, и вообще, я еще не все риски проанализировал. Именно так и проявляется орбита подготовки: ➡️ждём или создаем идеальные условия для ситуации (спойлер: они могут так и не наступить. А шанс будет упущен…) ➡️пытаемся предотвратить неудачу и минимизировать риски через детальную проработку В чем плюс данной стратегии: тщательный анализ и подготовка зачастую помогают минимизировать риски Минусы: ✔️то самое «пар в свисток ушел»: время тратится на подготовку и «лакировку» деталей, а результата нет, время тратится впустую ✔️нет необходимости в такой тщательной проработке деталей ✔️ситуация требует срочного решения проблемы, а куда же без детального анализа?..А время, меж тем, упущено Вижу, что на такой орбите люди часто зависают из страха сделать ошибку, при стрессе, в режиме неизвестности. И эта же орбита неимоверно раздражает более динамичных коллег, друзей: «что ты там опять перепроверяешь?», «уже давно можно было сделать» - это все сюда.