Teachbase для клиентов

▶️ Друзья, столкнулись ли вы с замедлением YouTube? Повлияло ли это на обучение? Почему спрашиваем: 57% наших клиентов для загрузки видео на платформу используют размещение по ссылке из YouTube. Мы хотим, чтобы вам, как и прежде, было удобно работать с видео в Teachbase. 📩 Пожалуйста, пройдите опрос ниже — это поможет нам найти оптимальное решение для загрузки видео на платформу.

👋 Продолжаем передавать приветы от наших коллег! Уже знакомили вас с Олей Ворожейкиной. А сегодня представляем лида техподдержки Teachbase — Мишу Олейника. Заходите пообщаться с Мишей в комментариях 💓

Думаем, здесь никто не будет спорить, что онбординг — важный процесс для любой компании 🙂 👍 Когда он грамотно выстроен, новички быстрее вливаются в команду и раньше становятся самостоятельными работниками. Сокращается текучка персонала. Руководители тратят меньше времени на адаптацию. 👀 Мы подготовили чек-лист по онбордингу! Он поможет: > Прокачать ваш онбординг. Поймете, что можно добавить и улучшить. > Упростить адаптацию. Последовательно закроете все задачи по четкому плану. > Не забыть о мелочах. В чек-лист включены все детали. Чек-лист Teachbase — это конкретный пошаговый план онбординга. Чтобы «провести за руку» нового сотрудника от первого дня в компании до конца испытательного срока. 📎 Скачивайте бесплатно по ссылке. А если хотите сказать спасибо, ставьте ❤️‍🔥

Такие высоты #teachbase_team еще не брал! В новом выпуске беседуем с исполнительным директором компании. Марина Журбина руководит всеми подразделениями Teachbase. Именно она отвечает за слаженную работу отделов и наше «быстрее, выше, сильнее» ☺️ 📎 В карточках — об амбициях, больших целях, доверии и о том, когда жизнь и работа — единое целое.

🧠 Вебинар-знакомство с платформой Teachbase уже начался! Андрей Никонов, руководитель клиентского сервиса, рассказывает обо всех разделах платформы и показывает, как создавать обучение. 👀 Подключайтесь по ссылке — Андрей ответит на все ваши вопросы по платформе.

👌🏼​​ Чем лучше знаешь платформу, тем эффективнее пользуешься. Приглашаем на обучающий вебинар по Teachbase. Андрей Никонов, руководитель клиентского сервиса, проведет экскурсию: 🫐 расскажет про все разделы платформы; 🫐 покажет, как создавать обучение, добавлять пользователей и формировать отчеты; 🫐 ответит на все ваши вопросы по функционалу. 🖇 Регистрация — по ссылке. 🧠 @teachbase

UPD. Техработы прошли успешно 👌🏼 🔧 Техработы 6 июля с 7 до 9 утра по Москве Проведем плановое обновление — для безопастности данных и стабильной работы платформы. Teachbase будет недоступен 2 часа. С 9 утра вернемся в штатный режим — еще быстрее и надежнее.

В посте про LXP Владимир Щербаков, гендиректор Teachbase, упоминал бирюзовые компании. Нам стало интересно порассуждать об этом. В бирюзовых компаниях нет традиционной иерархии, оргструктура выстроена горизонтально. ➕ Бизнесу важно благополучие сотрудников и их личное развитие. Они знают свои обязанности и выполняют их самостоятельно и независимо без приказов сверху. Решения принимаются коллективно. А благодаря сильной корп. культуре сотрудники больше заинтересованы в росте и развитии компании. ➖ По сравнению с традиционными компаниями, бирюзовые страдают от недостатка структуры и четко определенных ролей. Из-за этого могут терять фокус на стратегические приоритеты компании. Еще могут появиться проблемы в коммуникации между независимыми командами и отдельными сотрудниками. 👀 А что Teachbase? Спросили у нашего гендиректора:

Мы не бирюзовая компания в классическом смысле. Хотя уровень свободы принятия решений очень высокий в отдельных направлениях. Сегодня мы существуем в сильно конкурентном поле. И работа команд должна быть четко скоординированной — продукта, маркетинга и других. А еще думаю, что в текущем масштабе — 120 человек — большой разницы между бирюзовой и классической компанией можно и не заметить.

💬 А в какой компании работаете вы? Голосуйте в опросе ниже. И конечно, делитесь мнением о такой системе управления в комментариях.

Друзья, подходит к концу моя неделя ведения телеграм-канала. Мы придумали, что иногда в этом канале сотрудники будут писать посты от первого лица. На этой неделе с вами был я — Владимир Щербаков, основатель компании. Это был классный опыт. Поставьте реакцию на пост, если вам тоже понравилось 🙂 И конечно, пишите в комментариях, что думаете об LXP-подходе, о котором я размышляю в этом посте 📩 👀 Вовлекать или не вовлекать в обучение? Решил поделиться диалогом с Виталиком Пинигиным, основателем Scroll. Кстати, искренне рекомендую сервис для создания самого крутого образовательного контента. Обсуждали идею LXP — отличается от LMS тем, что пользователям не назначается обучение, а они сами выбирают из доступных курсов и программ. Есть мнение, что нельзя заставлять и «насильно» вовлекать людей в обучение. Обучение будет иметь куда более мощный эффект, если люди сами выбирают траекторию и целевые курсы. Зачем насильно назначать курс по Экселю, если у человека нет такого запроса? Есть понятные фильтры и инструменты, чтобы он мог сам сформировать образовательный путь. Обычно для такой реализации необходимы: 🪙 алгоритмы рекомендаций; 🪙 готовность и умение людей создавать контент — так как это очень близко к UGC, когда люди учатся у других людей и сами творят курсы, делятся знаниями. При этом базовый подход LMS основан на том, что есть понятная вертикаль в компании. Специалисты создают траекторию обучения и назначают курсы. В общем, пути выстроены достаточно строго. Мы с Виталиком сошлись на том, что в чистом виде LXP работать сегодня не сможет. А у нас за плечами опыт общения с сотнями самых разных компаний: от бирюзовых до более централизованных. Да, это неплохая история для определенной группы людей. Но, по моим наблюдениям, такая «горящая до знаний группа» почти всегда составляет меньшинство в любой компании. На днях участвовал в вебинаре, где провел опрос: 🌚 Вашим сотрудникам обучение прилетает сверху или это привычная часть рабочего процесса? Почти все ответили, что обучение чаще всего прилетает сверху. И вот в этом я действительно вижу проблему. Задача HR, отдела обучения и бизнеса в целом — сформировать культуру обучения. Где обучение — не что-то дополнительное, а часть рабочего процесса. На уровне должностных инструкций и расписания: 7 часов на работу, 1 час на обучение. Если обучение станет частью работы, не так критично — пришло оно сверху или нет. Потому что станет нормой. LXP — это хорошо, но для определенной аудитории и задач. Мы это тоже делаем в рамках новой функции Автоматизация. Там можно рекомендовать любые единицы обучения, а не записывать принудительно. Этот функционал востребован, и мы будем его развивать. 📎Но все-таки верю, что фокус на «назначении» должен оставаться, и весьма строгий.

🔵 Офлайн или онлайн Нельзя мне, конечно, основателю платформы для онлайн-обучения, писать такой пост… Да, тренд на онлайн-обучение явный — это заметно по увеличивающимся запросам из самых разных ниш. При этом вижу, что офлайн тоже набирает обороты. Один мой знакомый создал сеть офлайн-школ английского языка. Продолжает открывать новые школы и чувствует себя вполне неплохо. На мой вопрос «А как же Skyeng?» говорит, что они не конкуренты. Многие ученики не хотят онлайн — его итак слишком много в жизни. Общаюсь с представителями очного обучения. Недавно обсудили в нашем подкасте с Нетологией и ВШЭ грань между очным и онлайн-обучением. Часто слышу: очное сегодня означает более ценное. Думаю, что рынок совершил такой круг: 🪙 Появилось онлайн-обучение, и многие ринулись туда создавать полноценные программы. 🪙 Увидели, что оно работает, но не всегда и не везде. 🪙 Поняли, что инструменты из онлайна подходят для поддержки очных программ — то самое смешанное обучение. 🪙 И самое главное — появилась осознанность у учеников. Где, какие знания и в каком формате получать — это индивидуальный выбор. Мегахайп прошел — онлайн стал понятной технологией, спрос на которую все равно уверенно растет. Но идея «не будет никакого театра, будет лишь один сплошной телевизор» — аналогично не сработала и для онлайн-обучения. В своем решении мы объединяем очные и онлайн-форматы. Образовательные траектории можно выстроить из личных встреч с наставником, проработкой домашних заданий в онлайне и очного экзамена в финале. А онлайну нужно сказать спасибо, что конкуренция выросла — и совсем уж никчемные офлайн-программы стали просто неинтересны и уходят. 📌 Онлайн — это просто технология, а думать нужно именно про образование, методологию, мотивацию. Мы говорим про EdTech, где на первом месте стоит Ed (education) — и об этом не стоит забывать.

🧠 Новый дом Teachbase В компании сегодня работает уже около 115 человек. У нас есть офис в Москве, где мы всегда рады видеть гостей. Уверен, если вы у нас еще не были, — вам точно понравится. Приходите! Наш офис не похож ни на что другое — ниже сыграем в игру: правда или ложь. При этом в нем мы собираем 10-15-20 человек. Основная часть компании работает удаленно. Есть много ребят из Санкт-Петербурга. Много людей разбросано по Сибири. Одна из команд разработки находится в Молдавии. А еще так получилось, что у нас сразу 12 человек — из славного города Волжский. Долгое время мы не задумывались об этом. А потом как гром среди ясного неба: а почему бы нам не открыть офис в Волжском? Как говорится: «а что, так можно было?» И вот. Давайте запомним дату — 14 июня. Мы высадились в этом замечательном городе. Открыли наш новый офис там, где живут и работают ребята из техподдержки. С ними вы общаетесь в чатах, почте и по телефону. Также теперь тут работают наши бравые бойцы из телемаркетинга. Волжский встретил нас необъятной Волгой, тууучей мошкары, а само открытие прошло под непрекращающиеся песни под гитару. Это просто чудесно! Для меня это невероятное чувство. Офис в другом городе. Вижу, что и для ребят это тоже новый формат и мотивация. Да и эффективность работы, уверен, будет еще выше. Дико рад, что у ребят теперь есть новый дом 💙

Всем привет! На связи Владимир Щербаков, гендиректор Teachbase. Я решил ненадолго захватить наш канал и пообщаться с вами напрямую 🙂 Если интересен такой формат, ставьте ❤️‍🔥 Сегодня расскажу про конференции июня Начало июня традиционно на них богато. Оно и понятно: пока еще не все разъехались в отпуска и можно собраться — поделиться кейсами, идеями, классно провести время. Мы тоже участвуем в большом количестве событий. Расскажу о трех из них. 👾 Технологии и будущее HR Классное мероприятие, много неординарных кейсов. Испытываю глубокое уважение к организаторам — компании Amplua и Наталье Толстой. Они стояли у истоков HrTech в РФ и делали конференции про тренды в HR, когда еще мало кто в этом понимал. Посетителей и слушателей — много. Организация — без вопросов. Проблема только одна: большое количество параллельных секций — сложно определиться, куда пойти. В этом году клиенты говорят за нас, а мы только помогаем в подготовке и на самом выступлении. Нас представляла компания «Первая Марка» — поделились опытом перехода на онлайн-обучение. Кейс уникален тем, что им удается очень четко оценивать эффективность онлайн-обучения и строить корреляцию с показателями бизнеса. Неожиданно для меня наибольший интерес вызвала система наставничества в компании. Когда появился слайд об этом, буквально десятки людей достали телефоны и начали фотографировать и записывать. Очень круто! За это я люблю очные форматы — сразу чувствуешь обратную связь. Даже огоньки, лайки, чаты внутри онлайн-презентаций не дают такого ощущения. Так что я еще раз убедился, насколько важен модуль Наставничество на платформе. Будем развивать и делать кейсы и выступления по этой теме. А «Первой Марке» и Марселю Сиразиеву, руководителю учебного центра компании, еще раз спасибо за открытость и готовность делиться. 👾 Learning Elements Это, конечно, одно из самых теплых мероприятий — настоящий клуб любителей eLearning. Здесь встречаешь ну слишком много знакомых лиц — очень хорошо. Спасибо Елене Тихомировой, что запустила его, и уже который год оно приносит много пользы всем участникам — нам в том числе. Мы поделились одним из наших самых интересных кейсов — для Института дополнительного профессионального образования Москвы (ИДПО). Вышли за рамки базовой подписки и разработали вместе портал на базе платформы — «ИДПОзнание». Через него организации социальной сферы Москвы обучают своих сотрудников. Рассказали, как создается экосистема в сегменте социального обучения в Москве. Ребята последовательно внедряли онлайн-формат, так как аудитория проекта сильно 45+ и для большинства — это первый такой опыт. 👾 Проект HR-кухни — «Солянка» Вообще, HR-кухня — загадочный проект. Они проводят невероятное число вебинаров и конференций — и на каждом собирают большую аудиторию. Мы тоже регулярно участвуем. В этот раз у нас было двойное выступление. Сначала я выступил с одной из своих любимых тем «Кнут или пряник» — о том, как мотивировать людей учиться. А сразу после меня — наш клиент, компания «Мантера-Групп» — горнолыжный курорт «Красная Поляна», гостиницы, казино. Илья Мещеряков, руководитель направления обучения и развития персонала, рассказывал, как внедрить онлайн-обучение и изменить бизнес-процессы. Круто, когда ты сначала делишься исследованиями и наработками — а потом твой клиент на конкретных примерах показывает, как это все применяет. 👀 Зачем я выступаю на конференциях: 1. Рассказать о нашем опыте. Мы стремимся развивать рынок, чем он умнее — тем круче и кайфовое на нем работать. 2. Привлекать новых клиентов. 3. Встречаться с текущими клиентами вживую. Да мы все про онлайн, но когда-то я придумал слоган для одного из первых своих проектов «вживую — значит по-настоящему» и стараюсь всегда ему следовать. Впереди еще много мероприятий — остаемся на связи 👋🏼

Обновления платформы за весну 🌸 Выпустили два больших функционала — автоматизацию и «отдельные» тесты и задания. А еще добавили новые виды отчетов и возможность видеть постепенный прогресс по компетенциям в профиле ученика. 📎 Подробнее — в карточках. ➡️ А все обновления Teachbase ищите на нашем сайте.

🔥 Добавим огня? Запускаем прожарку вашего обучающего контента! Эксперты Teachbase Content создали сотни курсов, программ, видео и тестов. У нас накопился большой опыт — и мы хотим помочь вам делать эффективный контент для учеников. В каждой публикации будем давать немного теории и предлагать, как улучшить курс. В этот раз мы прожаривали курс нашего клиента — компании Кристалл. Занимается поставкой семян, микроудобрений и средств защиты растений. 📎 Ищите советы в карточках. 💬 А чтобы принять участие в рубрике — пишите в комментариях. Обещаем: только польза и никаких оценок!

👋🏼 Привет, это новый выпуск #teachbase_team! Татьяна Щерба — человек, который связывает клиентов и Teachbase. И создает масштабные образовательные проекты. Думаем, многие из вас знают Таню 🙂 📎 В карточках — о спецпроектах, достижениях и большой любви. А еще о семье и поездках к коллегам по всей стране. 👀 Если вы хотите больше узнать о нашей кастомной разработке — назначьте встречу с Таней. Она все расскажет и покажет!

👋🏼 Всем привет! На связи Оксана Пташинская, руководитель направления по работе с текущими клиентами. Хочу поделиться, как я провела обучение по платформе для коллег из ГК «Сюкден» — крупной независимой компании по производству сахара 🍭 «Дефекосатурация» — произнесли? Знаете, что это? А ведь это обычное слово для сотрудников производственных подразделений «Сюкден». Я узнала очень много новых слов… Нашему клиенту был важен очный формат встречи. Уже на 20-й минуте я поняла почему. Обучение сейчас приобретает более практический формат. Компанию не интересует набор модулей — их интересует, как решить задачи бизнеса или производства. Это были 5 часов мозгового штурма: каждый предлагал варианты решения задач. Апполонова Дарья — отвечает за все обучение в «Сюкден» — в моменте применила обучение на практике и родила методичку по отработке самых частых инцидентов на производстве. Благодарю всех за такую вовлеченность и продуктивную работу! И фото на память 🙂 P.S. Дефекосатурация — это процедура очистки свекольного или тростникового сока от примесей. Применяют при производстве сахара.