en
Feedback
Школа ГенДира

Школа ГенДира

Open in Telegram

Для тех, кто пользуется тарифом "Все включено" в Школе генерального директора https://academy.gd.ru/

Show more
627
Subscribers
+124 hours
-17 days
-530 days
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+1
in 0 channels
August '26
+3
in 0 channels
Get PRO
July '26
+1
in 0 channels
Get PRO
June '26
+5
in 0 channels
Get PRO
May '26
+10
in 0 channels
Get PRO
April '26
+13
in 0 channels
Get PRO
March '26
+10
in 0 channels
Get PRO
February '26
+10
in 0 channels
Get PRO
January '26
+12
in 0 channels
Get PRO
December '25
+10
in 0 channels
Get PRO
November '25
+14
in 0 channels
Get PRO
October '25
+13
in 0 channels
Get PRO
September '25
+11
in 1 channels
Get PRO
August '25
+19
in 1 channels
Get PRO
July '25
+18
in 0 channels
Get PRO
June '25
+15
in 0 channels
Get PRO
May '25
+13
in 0 channels
Get PRO
April '25
+22
in 0 channels
Get PRO
March '25
+28
in 0 channels
Get PRO
February '25
+26
in 0 channels
Get PRO
January '25
+17
in 0 channels
Get PRO
December '24
+18
in 0 channels
Get PRO
November '24
+22
in 0 channels
Get PRO
October '24
+29
in 0 channels
Get PRO
September '24
+26
in 0 channels
Get PRO
August '24
+35
in 0 channels
Get PRO
July '24
+35
in 0 channels
Get PRO
June '24
+24
in 0 channels
Get PRO
May '24
+39
in 0 channels
Get PRO
April '24
+24
in 0 channels
Get PRO
March '24
+30
in 0 channels
Get PRO
February '24
+25
in 0 channels
Get PRO
January '24
+38
in 0 channels
Get PRO
December '23
+343
in 0 channels
Date
Subscriber Growth
Mentions
Channels
08 September0
07 September+1
06 September0
05 September0
04 September0
03 September0
02 September0
01 September0
Channel Posts
Делегирование без потери контроля: как передавать задачи и получать результат Еще одна новинка Школы: программа "Делегировани
Делегирование без потери контроля: как передавать задачи и получать результат Еще одна новинка Школы: программа "Делегирование без потери контроля: как передавать задачи и получать результат". Программа поможет выстроить делегирование как управляемый процесс: выбрать подходящую задачу и сотрудника, передать не только работу, но и необходимый объем полномочий, очертить границы самостоятельности и проконтролировать результат без вашего постоянного вмешательства.

2
Как принимать быстрые и обоснованные решения В Школе гендиректора новинка: программа "Как принимать быстрые и обоснованные ре
Как принимать быстрые и обоснованные решения В Школе гендиректора новинка: программа "Как принимать быстрые и обоснованные решения". В уроках разбираем алгоритм анализа ситуации и выбора оптимального решения при нехватке времени и неполных данных. Вы отработаете весь процесс: от подготовки обоснованного решения и проверки его качества до внедрения. Назначайте себе курс.
38
3
За итоговый результат должен отвечать один человек Опытом делится ваш коллега, гендиректор компании Insapp. Чем больше людей участвуют в процессе, тем легче им перекладывать ответственность друг на друга. Раньше в разработке у нас могла возникать цепочка: программист написал задачу и передал на тестирование, тестировщик не проверил вовремя, продуктовый руководитель обнаружил проблему слишком поздно. Когда начинаешь разбирать сбой, каждый объясняет, почему его участок формально завершен: программист передал, тестировщик был занят или в отпуске, руководитель не мог уследить за всеми деталями. Сейчас мы стараемся закреплять ответственность иначе: нужен один человек, который отвечает за финальный результат и не может просто передать проблему дальше со словами: «Я свою часть сделал». У него могут быть тестировщики, инженеры и другие участники процесса, но результат остается его ответственностью. Мне нравится такая система, потому что она делает работу прозрачной. Сразу видно, кто отвечает, какой результат он должен дать и что произошло, если задача сорвалась. Небольшой команде легче работать по такой модели. В ней меньше пересечений, меньше возможности спрятаться за чужой функцией и проще понять вклад каждого. Детальный разбор этого кейса и еще много других вы найдете в программе "Управление персоналом: топ-команда".
52
4
"Учу своих топов принимать замечание, но не снимать с себя ответственность за результат" Опытом делится Артем Сорокин, председатель совета директоров "Лебер Групп". Очень легко попасть в поток взаимных обвинений: «IT не сделало». «Склад не отгрузил». «Качество плохое». «Рекламации не обработали». «Товара нет в наличии». Иногда все эти замечания справедливы. Но здесь я всегда задаю вопрос: если тебе все это мешает, зачем ты тогда здесь? Работа топ-менеджера не в том, чтобы перечислять недостатки соседних подразделений. Его работа — получать результат в реальных условиях компании, одновременно помогая устранять ограничения. Поэтому мы стараемся отвечать так: да, замечание справедливое, да, мы этим занимаемся, нет, это не снимает с тебя ответственности за твой результат. Более того, пока один отдел исправляет ошибку, другой не может остановить свою работу и ждать идеальных условий. В компании большая инерция. Если продажи сегодня перестанут продавать, потому что производство работает неидеально, после устранения проблемы производство окажется без заказов. Если производство остановится в ожидании идеального прогноза, продажи останутся без товара. Мы принимаем проблему, ставим ее в работу и продолжаем действовать так, как будто она решена. Более подробно этот кейс Артем описал в программе "Управление персоналом: топ-команда", в которой вы найдете еще много других рассказов ваших коллег о том, как они настраивают эффектинвую работу своих топов. Назначайте себе курс
47
5
Искусство речи и харизма Рекомендуем обновленную программу на важную тему: как выступать перед любой аудиторией так, чтобы захватить и увлечь слушателей и суметь донести до них свою идею. В программе вас ждут видео и текстовые уроки, интерактивные тренажеры, а также множество техник и инструментов, которые помогут подготовить выступление и отлично его провести.
42
6
Продажи не должны подменять сопровождение Опытом делится гендиректор "Даудель-спорт". Подробно с этим кейсом вы можете познакомиться в новой программе "Управление клиентским опытом и лояльностью". Раньше наши менеджеры отдела продаж сами сопровождали клиентов после покупки. На первый взгляд это выглядело логично: ты продал карту — ты и продолжаешь общение. На практике возникла ловушка. Действующие клиенты заходили к менеджерам с вопросами по заморозке, расписанию и мелким жалобам. Менеджеры тратили до 40% времени на сопровождение вместо того, чтобы звонить новым лидам и делать планы. Мы поняли: сопровождение — отдельная компетенция, и разделили привлечение и сопровождение. Теперь продажи отвечают за новые карты и продление. Сервис отвечает за проживание клиента внутри клуба: адаптацию, вопросы, заморозки, контакт после пропусков, доведение до первого действия. Тренеры отвечают за тренировочный результат. Клиент не зависит от свободного времени менеджера продаж. У этапа сопровождения есть владелец. Продление осталось в продажах, потому что это коммерческая задача. Оно требует работы с ценой, возражениями и закрытием сделки. Но продажи не продлевают клиента в одиночку. Если сервис игнорировал вопросы, а тренер не помог получить результат, менеджеру нечего продавать. Продажи закрывают продление, а система готовит клиента к этому решению.
50
7
Как перестроить продажи при оттоке клиентов и падении спроса Самая популярная программа в Школе гендира за вторую половину ле
Как перестроить продажи при оттоке клиентов и падении спроса Самая популярная программа в Школе гендира за вторую половину лета: "Как перестроить продажи при оттоке клиентов и падении спроса". В уроках разбираем стратегию продаж при падающем спросе: как найти деньги в базе, вернуть ушедших клиентов, продвигаться бесплатно. Назначайте себе программу.
52
8
Метод удержания клиентов без постоянных допродаж Опытом делится гендиректор производителя профессиональных микрофонов «Союз». Мы тестируем переход от владения продуктом к принадлежности к профессиональному сообществу. Для владельцев флагманской серии мы создали закрытый Клуб 017. Для нас это не программа лояльности со скидками. Участники клуба первыми пробуют прототипы, дают честную обратную связь, получают доступ к инженерам, мастер-классам и закрытым встречам. Даже если у клиента уже есть несколько наших микрофонов, он остается рядом с брендом через общение, участие в развитии продукта и профессиональную среду. Это лишь один из множества кейсов ваших коллег, которые вы найдете в новой программе "Управление клиентским опытом и лояльностью". Назначайте себе курс.
59
9
Конфликты, выгорание и текучка: как управлять командой в эмоционально напряженной среде 24 августа в 11.00 приглашаем вас на вебинар о том, как управлять командой в эмоционально напряженной среде. Вебинар проведет Наталья Горбачева, совладелец и директор стоматологической клиники Dental Studio SEVA, председатель комитета по предпринимательству в сфере здравоохранения торгово-промышленной палаты Тюменской области. На вебинаре вы узнаете: - Как распознать напряжение в команде до того, как оно перерастет в конфликт, саботаж или увольнение сильного сотрудника; - Почему привычные меры (премии, корпоративы, подарки) не устраняют причины выгорания и иногда только откладывают кризис; - Что делать с сильным специалистом, который приносит результат, но одновременно становится источником конфликтов и разрушает команду; - Как руководителю научиться решать конфликты без поиска виноватых, сохранять управляемость команды и не становиться постоянным посредником между сотрудниками. Регистрируйтесь и подключайтесь 24 августа в 11.00
18
10
"Я стараюсь не быть ответственным ни за один проект напрямую" О своем опыте рассказывает ваш коллега Артем Сорокин, председатель совета директоров "Лебер Групп". То что я не беру ответственность не значит, что я просто отошел в сторону и компания сама работает. Конечно, я направляю: формулирую ключевые цели , делаю их понятными и перевожу одну и ту же задачу на язык разных функций. Потому что объяснить задачу финансам, продажам и производству — это три разные коммуникации. У каждого свой контекст, свои риски, свои привычные точки внимания. Роль руководителя в коммуникации с топ-командой — держать общую картину. Стягивать людей в единый контекст, чтобы сильные руководители не расходились в разные стороны в своих действиях. В уроках программы "Управление персоналом: топ-команда" Артем подробно описывает свой подход к управлению своими топами. Заходите в программу, знакомьтесь с этим опытом и другими кейсами, их в курсе много и все они очень интересные.
64
11
Вдохновение на весь день: организаторы “Дня Генерального Директора” представляют первых хедлайнеров 👥 Мы начинаем представлять тех, кто будет вдохновлять вас на протяжении всего дня на форуме "День Генерального Директора" Перед вами выступят ✨ 🔹 Ирина Амосова — сооснователь и гендиректор косметической компании ESTILAB (бренды ICON SKIN, DE_СODE). 🔹 Алексей Гатин — консультант по применению ИИ в управлении бизнесом. 🔹 Иван Кузнецов — управляющий партнер и руководитель компании «Комплаенс Решения». 🔹 Юлия Мясникова — старший партнер, руководитель практики по структурированию бизнеса и созданию личных фондов. И это только начало — список топ-спикеров продолжает формироваться 🙌 Посмотерть программу >> Впервые на форуме 🔥 • ИИ-интенсив — уйдёте с пошаговыми рецептами экономии на маркетинге и операционке. • Интерактив «Обратная сторона успеха» — за 10 минут спасаете реальную убыточную компанию, а потом слышите правду от владельца об ошибках. • Голоса из регионов — опыт управленцев из Самары, Новосибирска, Краснодара в прямом эфире. 📍 Москва, Тверская, 22 | 25 сентября Места ограничены. Бронируйте свое уже сейчас 👇 Принять участие
60
12
Еще одна новинка в Школе гендира Открыли для вас программу "Управление персоналом: топ-команда". В программе разберетесь, как перейти от управления людьми к управлению взаимодействием людей и создать сильную топ-команду. Вот какие темы изучите: ✅Как сделать из топов команду; ✅Как построить в топ-команде здоровые отношения; ✅Как распределять роли и ответственность между топами; ✅Как добиться, чтобы топы перестали жаловаться и начали конструктивно взаимодействовать друг с другом. Ждем вас в первой учебной группе!
51
13
Представляем новую программу В Школе гендиректора новинка: программа "Управление клиентским опытом и лояльностью". В этой программе вы научитесь управлять клиентской лояльностью как бизнес-системой: видеть путь клиента целиком, находить места потери доверия и менять процессы так, чтобы клиенты получали результат, возвращались и продолжали отношения с компанией. Программа состоит из шести курсов. 1️⃣Сначала вы разберетесь, чем клиентский опыт отличается от сервиса и как он связан с повторной выручкой, LTV и оттоком. 2️⃣Затем научитесь находить точки истины — моменты, в которых клиент решает доверять компании, покупать, продлевать договор или уходить. 3️⃣Вы построите карту клиентского пути на фактах, соберете панель показателей лояльности и научитесь сопоставлять три уровня данных: что клиент оценивает → что он делает → сколько это приносит бизнесу. 4️⃣Отдельная часть программы посвящена системным пробелам. Вы научитесь находить ситуации, где: обещание не совпадает с реальностью; клиент остается без владельца; отделы теряют контекст; жалобы не меняют процесс; одна и та же проблема возвращается из-за продукта. 5️⃣В финале вы разберете, как включить команду в изменения, связать сервисные действия с KPI и собрать 90-дневный план для одного клиентского сценария. Назначайте себе программу!
62
14
👥 Первые имена экпертов уже в строю «День Генерального Директора» 25 сентября набирает обороты. И мы начинаем представлять вам тех, кто будет на сцене. Перед вами выступят: 🔹 Ирина Амосова — сооснователь и гендиректор косметической компании ESTILAB. 🔹 Алексей Оносов — основатель и гендиректор компании Юнисофт, бизнес-писатель, публицист, эксперт по ИТ, цифровизации бизнеса и искусственному интеллекту. И это только начало — список топ-спикеров продолжает формироваться 🔥 О чём поговорим? • ИИ-интенсив — уйдёте с пошаговыми рецептами экономии на маркетинге и операционке без программистов. Реальные кейсы: сотни тысяч сэкономленных рублей в месяц. • Интерактив «Обратная сторона успеха» — за 10 минут спасаете реальную убыточную компанию, а потом слышите правду от владельца, который её потерял. • Голоса из регионов — вопросы из Самары, Новосибирска, Краснодара громче приветственных речей. Здесь нет зрителей, есть только участники. Главный вопрос года: «Как управлять бизнесом, когда выручка падает, а каждый рубль на счету?». 📍 25 сентября, Москва, Тверская, 22. 🆓 Вход бесплатный для слушателей Школы Генерального Директора. Места ограничены. Бронируйте свое уже сейчас 👇 Принять участие
43
15
Свежий взгляд на типовой проект: как выбрать исполнителя Опытом делится гендиректор компании «Естественные технологии». При выборе ответственного исполнителя, то есть руководителя проекта, я руководствуюсь тремя соображениями, и одно из них - свежий взгляд. Иногда в рамках эксперимента я назначаю исполнителями людей из других сфер деятельности. Такой человек часто смотрит на выполнение типового проекта свежим взглядом. Однажды руководителем научного проекта по металлургии я поставил сотрудницу с образованием психотерапевта. Сначала у нее были, что называется, круглые глаза и она не понимала, что происходит. Но вскоре обнаружила, что для управления сложным проектом ей не надо быть экспертом в технической сфере. Надо лишь делать то, что она умеет, – работать с людьми. Возрастные дядечки-металлурги тоже приняли эту сотрудницу в качестве руководителя. Они делали все вовремя и прислушивались к ней, и в результате моя идея сработала. То есть иногда soft skills побеждают hard skills. В постановке задач и контроле их выполнения есть множество нюансов, которые напрямую влияют на результат. Эксперт и ваши коллеги из успешных компаний делятся опытом и рассказывают о работающих алгоритмах постановки задач в курсе "Ежедневная мотивация", Назначайте себе курс.
44
16
Методика для отбора управленцев О своем опыте применения методики рассказывает основатель Lucky Child. Методика DISC отлично подходит для отбора управленцев. Методика простая, освоить ее можно очень быстро. Когда я общаюсь с человеком, я по этой методике могу сразу понять тип его личности. Потому что все признаки лежат на поверхности, и собеседник достаточно быстро их раскрывает. Допустим, я ищу кандидата на должность руководителя PR-отдела. Скорее всего, он будет ярко одеваться, а также постоянно что-то говорить, причем часто всякую ерунду. Такой человек просто пропускает через себя много информации, и ему надо ее кому-то вещать. Все равно, кому и где: в офисе, на выставке или конференции, у меня в кабинете и т. д. Раньше я таких людей не понимал и считал странными, но потом понял, что они отличные специалисты. За счет постоянного движения они находят какие-то контакты, с кем-то договариваются и через общение выясняют кучу полезной информации. При этом если такой тип оказывается не в пиаре, а допустим в бухгалтерии, ничем хорошим это не закончится. Потому что при работе с цифрами нужны другие качества. Рекомендуем программу "Как генеральному директору оценить кандидатов на собеседовании": в ней найдете и кейсы от коллег, и практические инструменты от крутых экспертов, и прямо в уроках порешаете интересные видео-задачи. Ждем вас на курсе!
54
17
Как генеральный директор использует искусственный интеллект для управления бизнесом Завтра, 16 июля, в 12.00 приглашаем вас на вебинар о том, как использовать искусственный интеллект для управления бизнесом. Вебинар проведет Игорь Самборецкий, генеральный директор и соучредитель фитнес-клуба «Даудель Спорт». Выручка компании показывает стабильный рост — по сравнению с прошлым периодом она увеличилась почти на 20% и достигла 194,1 млн руб. На вебинаре вас ждут такие темы: - Как с помощью искусственного интеллекта усилить руководителя; - Как с помощью ИИ экономить время на обработке информации; - Чем ИИ может быть полезен всей компании; - Может ли ИИ управлять бизнесом вместо человека. Регистрируйтесь и подключайтесь завтра в 12.00
49
18
Критерии, по которым пересмотрели контракты с клиентами и поставщиками Рассказывает собственник и гендир производственной компании "Новый дом". Пересматривали по двум критериям: отсрочка платежей и цена. При этом ценовая работа не сводится к механическому повышению. Мы, например, для части клиентов идем на более льготные условия, вводим более гибкие ценовые параметры, потому что сейчас задача — удержать рынок. Именно удержать. В то же время в тех каналах, где это возможно, мы повышаем цену. Например, в рознице делаем цену чуть выше, чтобы попытаться сбалансировать систему в целом. Скажем, на маркетплейсах мы делаем чуть выше цены, понимая, что там клиент другой, у него свои запросы, логика покупки. А когда это крупный опт или завод — наш подход отличается. Мы понимаем, что сейчас у всех участников рынка ситуация схожая, и для нас важно сохранить работу с крупным клиентом не только сегодня, но и на горизонте года, двух или пяти лет. По сути, это постоянный поиск баланса между разными каналами и сегментами. Нужно находить те направления, где компания может позволить себе чуть более сильные ценовые условия, и отдельно смотреть на те зоны, где вы ограничены рыночной ситуацией и должны действовать осторожнее. Это лишь один из кейсов ваших коллег, которые вы найдете в программе Оперативные меры при падении продаж
61
19
Как генеральный директор использует искусственный интеллект для управления бизнесом В следующий четверг, 16 июля, в 12.00 приглашаем вас на вебинар о том, как использовать искусственный интеллект для управления бизнесом. Вебинар проведет Игорь Самборецкий, генеральный директор и соучредитель фитнес-клуба «Даудель Спорт». Выручка компании показывает стабильный рост — по сравнению с прошлым периодом она увеличилась почти на 20% и достигла 194,1 млн руб. На вебинаре вас ждут такие темы: - Как с помощью искусственного интеллекта усилить руководителя; - Как с помощью ИИ экономить время на обработке информации; - Чем ИИ может быть полезен всей компании; - Может ли ИИ управлять бизнесом вместо человека. Регистрируйтесь и подключайтесь 16 июля в 12.00
61
20
🔥 Итоги года подводят в сентябре, а решения нужно принимать сейчас. Когда выручка падает, а каждый рубль на счету — стратегии прошлого года не работают. Как управлять бизнесом в этих условиях? 25 сентября в Москве на форуме «День Генерального Директора 2026» — сугубо прикладная программа без воды и общих стратегий. Что даст участие? ✅ Готовые скрипты и чек-листы от практиков, переживших кризисы 2022 и 2024. ✅ Окружение первых лиц компаний, которые в этом году показывают рост. ✅ Алгоритмы сокращения затрат без потери качества. 🎁 Важно: Участие для дествующих клиентов Школы Генерального Директора — бесплатное, но мест осталось мало. Билет нужно успеть забронировать до 5 июля. Переходите по ссылке, чтобы гарантированно занять место в зале.
60