ПСИХОЛОГИЯ ПОВЕДЕНИЯ | СОФЬЯ МАЛКОВА
Open in Telegram
Почему люди говорят одно, делают другое — и как понять, кто перед вами на самом деле. Софья Малкова — профайлер, магистр психологии. Разбираю поведение людей в отношениях, работе и бизнесе. Без гаданий.Научно, видя его тип личности л/с - @Sofia_profiling
Show more799
Subscribers
+124 hours
-17 days
-6830 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
September '26
September '26
+3
in 0 channels
August '26
+4
in 0 channels
Get PRO
July '26
+308
in 1 channels
Get PRO
June '26
+9
in 0 channels
Get PRO
May '26
+21
in 0 channels
Get PRO
April '26
+17
in 2 channels
Get PRO
March '26
+37
in 0 channels
Get PRO
February '26
+32
in 0 channels
Get PRO
January '26
+29
in 1 channels
Get PRO
December '25
+22
in 1 channels
Get PRO
November '25
+36
in 1 channels
Get PRO
October '25
+72
in 0 channels
Get PRO
September '25
+7
in 0 channels
Get PRO
August '25
+18
in 0 channels
Get PRO
July '25
+12
in 0 channels
Get PRO
June '25
+6
in 0 channels
Get PRO
May '25
+12
in 0 channels
Get PRO
April '25
+12
in 0 channels
Get PRO
March '25
+35
in 0 channels
Get PRO
February '25
+22
in 0 channels
Get PRO
January '25
+11
in 0 channels
Get PRO
December '24
+27
in 1 channels
Get PRO
November '24
+233
in 18 channels
Get PRO
October '24
+27
in 0 channels
Get PRO
September '24
+17
in 0 channels
Get PRO
August '24
+65
in 0 channels
Get PRO
July '240
in 0 channels
Get PRO
June '240
in 0 channels
Get PRO
May '240
in 0 channels
Get PRO
April '24
+4
in 0 channels
Get PRO
March '24
+353
in 1 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 06 September | +1 | |||
| 05 September | 0 | |||
| 04 September | 0 | |||
| 03 September | +1 | |||
| 02 September | +1 | |||
| 01 September | 0 |
Channel Posts
отвечаю:
в клубе мы говорим на профессиональном языке и нам важно в этом сообществе делится мнениями. Моя задача - чтобы участники могли спорить, выдвигать гипотезы не на уровне «чувствую», « я так думаю», «ой, здесь вот на моего знакомого это поведение похоже, поэтому он…..».
Чтобы коллеги еще больше замечали и отделяли факты от гипотез.
и чтобы это все действо не было на уровне сплетен.
Мне важна экологичная обратная связь, говорить без страха, умение замечать в связке: человек-психотипы- контекст-ложь= итоги
| 2 | Мне сразу прилетели вопросы: «Почему ты не делаешь разбор только в клубе и не делаешь публично?» | 71 |
| 3 |  Итак, коллеги,хочу напомнить , что те, кто изучали профайлинг, могут до вечера четверга присоединится к клубу профайлеров.
Выложу анонс, что публикую в клубе на этой неделе.
Пу-пу-пц 😁
На этой неделе у нас 👇
Два профиля. Одна система.
Первые объекты наших разборов:
Сергей Grey Wiese и Андрей All Right.
Сейчас интернет пытается решить, кто из них жертва, кто абьюзер, кто кого использовал и что на самом деле произошло между ними.
Мы не будем участвовать в заочном суде и пересказывать слухи.
Мы пойдем в разбор двух личностей и восстановим архитектуру их отношений.
В четверг посмотрим:
— какой психотип составляет ядро каждого из них;
— где проявляется настоящая личность, а где публичная маска и за счет каких типов личности она этим пользуются;
— какие потребности управляют Сергеем и Андреем;
— почему из множества людей они выбрали именно друг друга;
— что каждый получал от этой связи;
— как между ними распределялись власть, деньги, внимание и влияние;
— кто управлял действиями, а кто — эмоциональным климатом отношений;
— как каждый ведет себя в конфликте, защищается, давит, удерживает и наказывает;
— почему связка, которая долго работала, в определенный момент начала разрушаться.
Отдельно разберем вопрос, который сейчас задают чаще всего:
можно ли по публичному поведению увидеть склонность к давлению или агрессии — и где заканчивается профессиональное наблюдение и начинаются фантазии аудитории?
В чем ошибка многих людей при интерпретации их «союза».
Наша задача — не определить, кто хороший, а кто плохой.
Нам предстоит понять:
почему именно эти два человека сошлись, за счет чего удерживали друг друга и что произошло с их отношениями, когда изменился баланс сил.
В течение недели я буду присылать материалы для наблюдения.
Смотрите не как зрители скандала, а как профайлеры: замечайте повторяющиеся реакции, роли, способы влияния и моменты, в которых публичная маска начинает спадать.
Со след недели наши встречи стартуют по вторникам. | 76 |
| 4 |  ‼️ Дорогие коллеги! ‼️
С сентября запускаю «Лабораторию человеческого поведения» - пересборка клуба для профайлеров ( тех, кто проходил у меня обучения, неважно, диплом есть или нет, важно, что вы владеете знаниями базововго курса)
Повторять обучение и снова рассказывать вам основы я не буду, мы идем в практику.
Вы уже умеете анализировать людей, говорить профессионально и видеть то, что другие воспринимают поверхностно.
Но профайлеру нужна среда, в которой он продолжает наблюдать, сопоставлять, спорить, проверять свои версии и видеть то, что обычно остается незамеченным.
Поэтому с сентября Клуб профайлеров начинает работать в новом формате — «Лаборатория человеческого поведения».
Каждую неделю мы будем встречаться в прямом эфире и разбирать то, что происходит прямо сейчас:
— громкие интервью и публичные выступления;
— поведение предпринимателей, политиков и медийных людей;
— корпоративные конфликты;
— отношения публичных пар;
— рекламу и воздействие на аудиторию;
— кейсы из найма, продаж и переговоров;
— новые общественные тенденции;
— реальные жизненные ситуации;
— вопросы и материалы участников.
Но это не будет обсуждением новостей или сплетен.
Нас будет интересовать человеческий фактор:
— что здесь происходит на самом деле;
— какие мотивы управляют людьми;
— что является фактом, а что нашей интерпретацией;
— какую роль играют психотип, статус, выгода, страх и среда;
— что большинство поняло неправильно;
— как ситуация будет развиваться дальше;
— что из этого можно применить в своей профессии и жизни.
Внутри Лаборатории будут:
«Поведенческий брифинг» — мои свежие наблюдения о людях и происходящем.
«Главный человек недели» — глубокий разбор одного героя.
«Что все поняли неправильно» — моя версия там, где очевидная трактовка кажется мне поверхностной.
«Прогноз Софьи» — что человек, команда или общество будут делать дальше.
«Суть человеческой природы» — разговор о власти, деньгах, доверии, любви, предательстве, статусе и других механизмах человеческого поведения.
«Письма в Лабораторию» — ваши ситуации и вопросы, на которые я буду давать свои рекомендации.
Участники смогут присылать материалы, предлагать героев и голосовать за разборы.
Никаких обязательных домашних заданий, отчетов и бесконечных челленджей.
Можно активно участвовать, спорить и предлагать версии.
Можно просто приходить, слушать и наблюдать.
Главное — каждую неделю оказываться среди людей, которым не нужно объяснять основы профайлинга, и вместе смотреть на человека глубже, чем это делает большинство.
Клуб остается закрытым — вступить смогут только мои выпускники.
Стоимость участия:
3900 за месяц
9900 за три
19900 за полгода
39000 за год
Начинаем в сентябре. Первая встреча 6 сентября с 19:00-21:00.
Если хотите получить подробности и войти в новый состав Лаборатории — поставьте под этим постом реакцию, либо напишите мне в л\с https://t.me/Sofia_profiling | 129 |
| 5 |  Что такое профайлинг и с чем его едят? Где можно применить знание о психотипе человека?
Как понять, что ожидать от разговора с человеком? В какие отношения он будет заходить, какие условия ставить на переговорах, как поведет себя в нестандартной ситуации.
Здесь на помощь приходит профайлинг. Обсудили с ней применение профайлинга в жизни, бизнесе, переговорах, маркетинге, воспитании детей.
В гостях у меня Софья Малкова - эксперт по профайлингу, поведенческий аналитик, магистр психологии, бизнес-тренер и стратегический консультант собственников бизнеса.
Канал Софьи в Телеграм: https://t.me/shkolaprofilinga
Слушайте на площадках:
Apple Podcast
YouTube
Яндекс Музыка
Mave | 158 |
| 6 | Друзья, приглашаю вас к прослушиванию подскаста с сооснователем компании Академии коучинга «5 Призм» и невероятно приятным собеседником, умнейшим человеком, предпринимателем и мотиватором - Леонидом Лубочкиним 🙏
На подкасте он раскрыл профайлинг и меня с разных сторон 😁 местами неожиданных
Слушайте, ну, и делитесь своим мнением 🙏❤️ | 147 |
| 7 | Софья, привет 👋
Вышел наш выпуск) лови
https://youtu.be/GXHywCffm0I?si=L9dPWrFJWAfuaqYe | 204 |
| 8 | Софья, привет 👋
Вышел наш выпуск) лови
https://youtu.be/GXHywCffm0I?si=L9dPWrFJWAfuaqYe | 3 |
| 9 | Друзья, приглашаю к просмотру моего интервью на канале Артема Коннопацкого, прекрасного человека и интересного собеседника | 182 |
| 10 |  Главная причина падения продаж - не только кризис
Самая дорогая ошибка сегодня - уверенность, что вы уже понимаете своего клиента.
Сейчас многие предприниматели говорят одно и то же: «заявок стало меньше», «люди экономят», «после созвонов пропадают».
Кризис действительно влияет на спрос.
Но в разборах продаж я регулярно вижу другое.
Часть продаж теряется не из-за отсутствия денег, а потому, что продавец и клиент с самого начала говорят на разных языках.
Продавец рассказывает о продукте. Клиент в этот момент решает, можно ли доверять.
Продавец показывает выгоду. Клиент пытается снизить риск.
Продавец ускоряет. Клиенту нужно время, чтобы проверить детали.
Разговор состоялся, а продажи нет.
Чаще всего повторяются три ошибки.
1. Слова клиента принимают за истинную причину его решения.
Одинаковые вопросы могут означать совершенно разное. Один человек снижает риск, другой проверяет вашу компетентность, третий уже почти готов купить.
Важно отвечать не только на вопрос, а на мотив, который за ним стоит.
2. Всем доказывают ценность одинаково.
Менеджер обычно продает так, как убедили бы его самого.
Но одному нужны цифры и факты, другому безопасность и понятный план, третьему - скорость и ощущение контакта.
Аргументы могут быть правильными. Но если они не совпали с логикой принятия решения конкретного человека, продажа не состоится.
3. К разговору готовятся по продукту, а не по человеку.
До созвона уже можно увидеть множество сигналов: как человек пишет, что подчеркивает в профиле, как быстро отвечает, что для него важнее - статус, контроль, безопасность или результат.
Это не дает готовых ответов, но помогает точнее выстроить разговор.
Кризис действительно сократил количество легких продаж. Именно поэтому цена каждого теплого клиента стала выше.
Когда заявок много, ошибки можно компенсировать новым трафиком.
Когда заявок мало, говорить со всеми одинаково становится слишком дорого. Во всех смыслах.
И самая дорогая потеря сегодня — не клиент, который сразу сказал «нет».
А человек, которому ваш продукт подходил, деньги у него были, интерес тоже был, но в разговоре вы так и не заметили, что именно ему нужно было услышать, чтобы принять решение.
И если после созвона вы знаете только то, что клиент сказал, но не понимаете, по какой логике он выбирал, какая у него истинная мотивация к покупке, насколько хорошо вы действительно знаете своего покупателя?
👍 Софья Малкова
👍 eCommerce по-женски|Спикер | 1 215 |
| 11 | Вчера вышла моя моя статья про причины падания продаж.
Друзья, переходите, пожалуйста, по ссылке и делитесь своим мнением 🙏 | 1 198 |
| 12 | 🔍 ИНТЕНСИВ
Профайлинг в продажах: как за 14 дней перестать терять деньги в людях и начать продавать точнее
📅 Старт: 29 июня
⏳ Длительность: 14 дней
💬 Формат: онлайн + практика + разборы кейсов
🕒 Время занятий: обговаривается в группе
Для кого:
Для экспертов, коучей, психологов, консультантов и самозанятых специалистов, которые:
— много общаются, но мало зарабатывают
— ходят на нетворкинги, но не конвертируют контакты в деньги
— устают от “пустых диалогов”
— не понимают, кто реально купит
— продают всем подряд и выгорают
ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ
За 14 дней ты:
— начнешь быстрее понимать, кто перед тобой: клиент или нет
— перестанешь сливать время на лишние диалоги
— научишься подстраивать коммуникацию под человека
— повысишь конверсию из общения в оплату
— начнешь управлять продажами через понимание людей
— перестанешь продавать “всем подряд”
ПРОГРАММА ИНТЕНСИВА
ДЕНЬ 1
🔍 «Профайлинг в продажах: почему ты теряешь деньги в людях»
— что такое профайлинг в продажах
— как поведение человека влияет на деньги
— почему ты продаешь не тем людям
— где именно теряются клиенты и сделки
результат: ты начинаешь видеть продажи не как “разговор”, а как фильтр людей
ДЕНЬ 2–5
«Базовые психотипы клиентов и как им продавать»
— 4 ключевых типа клиентов в продажах
— как их распознавать в общении
— как подстраивать коммуникацию под их ценности
— как увеличивать вероятность покупки через понимание типа человека
Результат: ты начинаешь видеть тип человека за 1–5 минут и понимаешь, как с ним говорить, чтобы он покупал
ДЕНЬ 6
«Практика: закрепление базовых психотипов»
— разбор реальных кейсов участников
— тренировка распознавания типов
— разбор ошибок в коммуникации
— отработка на реальных ситуациях продаж и нетворкинга
Результат: ты начинаешь не просто знать типы, а узнавать их в живых людях
ДЕНЬ 7–10
«Базовые психотипы клиентов и как им продавать»
— 4 ключевых типа клиентов в продажах
— как считывать человека по первому контакту
— как понимать стиль мышления, внешний образ и поведение клиента
— как быстро адаптировать коммуникацию под тип человека
Результат: ты начинаешь быстрее ориентироваться в людях и точнее попадать в их мотивацию
ДЕНЬ 11
«Практика: разбор реальных кейсов учеников»
— анализ реальных ситуаций продаж
— разбор диалогов и контактов
— коррекция ошибок в коммуникации
— отработка решений “здесь и сейчас”
Результат: закрепление навыка в реальных кейсах
ДЕНЬ 12
Как читать клиента через социальные сети и как считывают меня
— скрытые сигналы в соцсетях
— поведенческие маркеры клиента онлайн
— как заранее понимать готовность к покупке
— неочевидные признаки денег и решений
Результат: ты начинаешь понимать человека еще ДО общения
ДЕНЬ 13
Невербальная коммуникация в продажах
— как считывать поведение вживую и онлайн
— язык тела, реакции, скорость ответов
— несоответствие слов и поведения
— как это влияет на сделки
Результат: ты видишь не слова, а реальную позицию человека
ДЕНЬ 14
Продажи через консультации + финальная практика
— как продавать через консультации без давления
— как вести диалог к оплате
— как завершать коммуникацию правильно
— итоговая интеграция всех навыков
— разбор финальных кейсов участников
Результат: ты умеешь проводить коммуникацию, которая приводит к оплате
БОНУСЫ
— живые разборы кейсов участников, живая обратная связь от автора
— возможность задавать вопросы в процессе обучения
— практические занятия с обратной связью от автора
При оплате сегодня:
1 час личной консультации с автором в подарок
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
15 000 ₽ — при оплате до конца недели
20 000 ₽ — стандартная стоимость после
Возможна рассрочка платежа
Ты перестаешь терять деньги в людях и начинаешь понимать, с кем разговариваешь еще до того, как начинаешь продавать. | 158 |
| 13 |  No text... | 140 |
| 14 |  Как работают профессиональные продажники.
Сидим в парке и наблюдаем вот это.
👆девочка на видео, моя выпускница и мы провели эксперимент
1. Делают вид, что не понимают тебя
2. Застают тебя врасплох - моя коллега типа шла мимо и смотрела с интересом.
3. Одевают товар, и когда он на вас, в руках, вам сложнее отказаться от покупки
4. Показывает, что он супер-гуру, доказывая свой авторитет, что он «право имеет и избранный»
5. Цепляет тем, что эти бусики для бусинок - спасение от всех бед.
6. Попыток одеть свой товар несколько, и дальше будет вводить в чувство вины.
7. Смотрит глазами и мимику в социуме выдает добрую, на самом деле - человек жесткий.
8. Выдает себя за своего парня, который просто подходит на улице и помогает Вам решить проблему.
9. Ведутся на это в основном тревожники.
10. На логичный вопрос: зачем мне хрень за 500 руб, перевод в другую тему.
Ну молодец, молодец, на 17 айфон уже заработал 🤪💪🤣
С фотографами в Питере еще хлеще 🤣 | 166 |
| 15 |  No text... | 157 |
| 16 | По ходу это я и ты))) | 1 |
| 17 | Краткая зарисовка:
Ты и твоя подруга, когда с мужчиной не все понятно 🤣🤣
Краткая зарисовка:
Я и мои клиентки 🤣🤣 | 144 |
| 18 |  Опять тот же мужчина. Только имя другое.
Почему умные, красивые и успешные женщины снова оказываются в похожих отношениях, даже когда обещали себе больше никогда этого не делать.
Почему мы можем заметить пятно на белой футболке за три метра... и особенно не у себя. Мы видим красные флаги в отношениях у подруги,но не замечаем у себя - поведение мужчины порой — это не красный флаг, а целый орден Красного Знамени?
Сначала все выглядит нормально.
Потом оказывается, что:
— бывшая у него «сумасшедшая»;
— все женщины его не понимали;
— работать ему мешает мироздание;
— ответственность он найдет сразу после ретроградного Меркурия;
— а отношения почему-то снова не складываются.
И в какой-то момент возникает вопрос:
«Так это он так хорошо маскировался или я так талантливо все объясняла себе?»
За последнее время я очень много занимаюсь переводом «с мужицкого на женский». Женщины перестали понимать действия\бездействия и молчания мужчин.
Вот слушаю я эти истории и под этим девизом решила собрать живую встречу для женщин в Санкт-Петербурге.
Без лекций. Без заумной психологии. Без советов «полюбите себя и всеналадится». Это вообще полный звездешь, кстати.
Будем говорить о том, как на самом деле понимать мужчин.
Почему нас тянет к определенным мужчинам. Кого мы из раза в раз выбираем и почему. Что такого есть в мужчине, что нас заводит в одну и ту же реку. Булькающую, по всей видимости.
Какие сигналы мы игнорируем.
Как отличить красивую историю от реальных намерений.
И почему иногда проблема не в том, что мужчина скрывал свои особенности, а в том, что мы очень хотели увидеть в нем что-то другое.
На встрече будем разбирать реальные ситуации участниц через профайлинг.
С юмором. С примерами из жизни. Разбирать аватары мужчин и их секретики.
Без осуждения. Для меня это сильно важно. Я люблю и уважаю мужчин.
И, скорее всего, с несколькими моментами, когда захочется сказать:
«Господи, это же было у меня!»
Формат камерный.
Всего 8–10 женщин.
За одним столом, в уютном месте в Санкт-Петербурге.
Если давно хотелось лучше понимать людей и перестать собирать одну и ту же коллекцию мужчин в разных костюмах — приходите.
📅 18 июня
📍 Санкт-Петербург (адрес уточняется)
⏰ 13:00–17:00
💰 Стоимость участия: 1500 рублей
Подробности отправлю в личные сообщения. | 151 |
| 19 |  Профайлеры!
Любого года выпуска и неважно, есть ли у вас диплом, приглашаю вас на ВЫПУСКНОЙ 2026 в ПЕТЕРБУРГ!
Дата: 19-21 июля!
Три дня в кругу единомышленников, юмора, активностей и любви 🤩❤️
Присоединяйтесь, вся инфа в чате- пиши мне в л/с и до встречи в летнем городе на Неве🔥 | 196 |
| 20 |  +1No text... | 185 |
