204
Subscribers
No data24 hours
No data7 days
No data30 days
Data loading in progress...
Similar Channels
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Tags Cloud
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
April '24
April '24
+8
in 0 channels
March '24
+215
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 24 April | 0 | |||
| 23 April | +4 | |||
| 22 April | 0 | |||
| 21 April | 0 | |||
| 20 April | +1 | |||
| 19 April | 0 | |||
| 18 April | 0 | |||
| 17 April | 0 | |||
| 16 April | 0 | |||
| 15 April | 0 | |||
| 14 April | 0 | |||
| 13 April | 0 | |||
| 12 April | 0 | |||
| 11 April | 0 | |||
| 10 April | 0 | |||
| 09 April | 0 | |||
| 08 April | 0 | |||
| 07 April | 0 | |||
| 06 April | +1 | |||
| 05 April | 0 | |||
| 04 April | +1 | |||
| 03 April | +1 | |||
| 02 April | 0 | |||
| 01 April | 0 |
Channel Posts
🗿 Мимо нужных людей
Первое, что могло подвести в тестовом — это просто промах аудиторией. Вот что можно было сделать не так:
Обратиться не к тем. Например, техно-редакторы писали сообщение продавцам ноутбуков, чтобы те обновили информацию о товарах. Это нужно для того, чтобы их техника не затерялась в результатах поиска.
Ошибкой будет взять заголовок «Упрощаем поиск». Потому что поиск упростится для покупателей, но мы пишем продавцам — для них поиск особо не поменяется.
Начать не с того. В той же коммуникации про ноутбуки иногда замечали соблазн начать издалека: сначала объяснить продавцам контекст и нашу логику, а к выводам и целевому сообщению прийти ближе к концу. Могла выйти такая структура:
— Проблема с поиском ноутбуков
— Что мы делаем, чтобы её решить
— Вот что вам нужно сделать
Это понятный заход от общего к частному — но тут ему не место. Такая предыстория не очень важна продавцам, их интересуют продажи и всё, что ведёт к ним — в этой структуре это третий пункт.
👉🏻 В общем, нелишним будет подумать, кому мы пишем, и вытащить вперёд то, что для этих людей важно.
| 2 | 🛵 Что там с тестовыми
В этот раз оба тестовых на стажировку состояли из одинаковых частей:
Сервисная коммуникация. Надо было подготовить пуш-уведомление и письмо. Тут мы смотрели на умение подмечать детали, подбирать слова для нужных людей — ну и в целом понимание формата.
Структура статьи. Надо было взять сыроватый черновик и выудить из него некую логику. Мы оценивали навык работы со структурой (ого!), способность состыковать задачу и решение и умение отказаться от ненужного.
Отличались только темы: у техно-редаторов больше про айтишку, у бизнес-редакторов — ближе к маркетингу и классическому Б2Б. Так что разбирать будем вместе и начнём с сервисных коммуникаций.
Поглядите условия задачи, может быть полезно, чтобы лучше понять следующие посты:
⚙️ Техно-редакторам
😎 Бизнес-редакторам | 126 |
| 3 |  🫶 Пополнение
На неделе к нам присоединились прекрасные Ксения, Кристина и Антон. Вот мы все слева направо: Намджун, Чонгук, Чингачгук, Гойко Митич, Джин, Юнги Люблю вас
Ближайшие дни будем изучать тестовые задания, знакомиться с корпусом языка, следить за лексической сочетаемостью и предаваться прочим редакторским утехам. | 214 |
| 4 | 📝 Мысли про отклики и портфолио
Вот выводы с прошлого потока:
😕 Топ проблем с откликами: портфолио
😕 Топ проблем с откликами: всё остальное
🤘🏻 Чего мы ждём от работ в портфолио
С этого добавляем ещё несколько красных флажков 🚩 и просто тревожных знаков 🫣
🚩 У кандидата неподходящий для нас опыт. Мы не очень понимаем в экспертных аккаунтах, инфобизнесе или соцсетях для брендов одежды — и пока не планируем развиваться в эту сторону. В этих сферах есть хорошие проекты и люди, просто нам такой опыт не подходит.
🚩 Кандидат интересный, но из совсем другой сферы. Нам нечего предложить режиссёрам, специалистам по закупкам или учителям без опыта в коммерческой редактуре — даже очень опытным и талантливым в своей профессии.
🫣 Совсем нет специализации. Если кандидат пишет про всё подряд и про всё — не очень классно, для нас это тоже не самый лучший знак: не факт, что мы долго проработаем.
🫣 Отклик на обе позиции. Это ок, если у кандидата реально есть опыт и там, и там — и он правда может подстроиться. А вот если опыта нет нигде, этот выбор считывается скорее как сигнал отчаяния.
🫣 Неймдропинг. Настороженно относимся к ситуации, когда в отклике указана пачка курсов от неизвестных нам людей: мало ли, чему они там учат. Можем предложить не упоминать такое обучение, если по Вордстату видно, что автора ищут человек 50–100 в месяц.
🫣 Давление на жалость. Чуть-чуть некомфортно, когда в откликах начинают апеллировать к детям, которых надо воспитывать; травмам, которые стоит прорабатывать; и богу, в которого нужно верить. Нестрашно, если это без давления и просто как факт о себе. Но если весь текст о кандидате крутится вокруг этого, нам становится неловко. | 301 |
| 5 | 🧮 Quick mafs
В этом потоке получили 193 заявки. Больше всего заявок пришло в последний день — 23 штуки. Меньше всего — 24 февраля, всего 2. Распределение по позициям:
⚔️ Бизнес-редактор — 121
⚙️Техно-редактор — 24
✌️ На обе — 48
Предложили тестовое 111 кандидатам, и 65 его выполнили. Мы разделили их на 4 группы:
✅ Да — 6
🙂 Скорее да — 25
🤔 Скорее нет — 20
❌ Нет — 14
Из «Да» и «Скорее да» мы выбрали семерых редакторов для собеседований.
Получается такая воронка:
≈3500 человек побывали на странице стажировки
193 откликнулись (5%)
111 получили тестовое (58%)
65 выполнили его (снова 58%)
31 тестовое в целом попали в ожидания (48%)
7 собеседований назначили
Вакансию раскидали в ≈десяток бесплатных каналов и заплатили в сумме около 25 тысяч за платные размещения. Бесплатные источники принесли 149 откликов, платные — 44.
При этом конверсия из платных источников в тестовое в среднем была ниже. То есть, платный трафик приносил нам менее целевые отклики.
По ≈60% заявок понимаем, откуда они пришли. И хотим отметить:
Юля Сон 🤟🏻 Канал
Света редачит, а могла бы…
Редач ➳ Для UX-писателей и всех, кто пишет
От них приходили самые целевые отклики, если смотреть на конверсию «Отклик → тестовое».
Такие дела 🙂 | 240 |
| 6 | 🙋♂️ Дежурное напоминание
Скоро начнётся серия заметок о наших наблюдениях с отбора на второй поток стажировки. А пока — преамбула.
Напоминаем, что мы ищем людей для себя и за свои деньги. Вот пост от июня прошлого года — он совсем не устарел.
🧩 Любой наём — это не поиск абстрактного самого лучше, это поиск самого подходящего. По уровню навыков, интересам и планам, личным характеристикам, культурным ценностям.
Мы взяли на стажировку не тех, кто круче всех справился с тестовым или показал самое мощное портфолио. А тех, кто по сумме факторов лучше всего подходит для этой позиции. «Лучший» ≠ «Подходящий» и наоборот.
По классике, следующим постом — статистика по отбору. | 248 |
| 7 | +4 🤗 Чем вы с нами поделились
В форме заявки на стажировку был открытый и необязательный вопрос. Мы там просили написать что угодно (только не буквально «что угодно»)
Это поле никак не влияло на отбор — просто интересно посмотреть, что расскажут кандидаты. Собрали подборку неожиданных мнений 🙂 | 363 |
| 8 | Вовсю смотрим тестовые, поэтому в канале пока только так
💐 | 389 |
| 9 | Через 6 часов закроем приём заявок на стажировку → https://edtrs.ru/i2-tg
Ещё не поздно откликнуться или порекомендовать знакомым авторам и редакторам. На тестовое будет 4 дня — хватит с головой. | 447 |
| 10 | 👨🦳 Что такое опыт
👶 Неопытный редактор обычно хорошо освоил какой-то один подход и применяет его плюс-минус везде.
👨🦳 Опытный редактор знает, что решений может быть много и совсем разные тексты могут показать себя примерно одинаково.
👶 В результате неопытный редактор в работе с автором протаскивает своё видение. Пытается сделать текст таким, как будто он сам его писал.
👨🦳 Опытный же помогает автору реализовать задумку — или адаптировать её под задачу. Но не навязывает решений или формулировок.
На старте карьеры здорово поработать и с теми, и с теми. Неопытные обычно сильнее придираются к мелочам, потому что хорошо в них освоились. Опытные помогают увидеть суть вещей и сделать глобально круто.
А когда глобальное круто встречается с вниманием к мелочам, получается настоящий брульянт 💎 | 448 |
| 11 | Чтобы далеко не ходить, вот пример прямиком из моей почты. Этот заход можно использовать ровно четыре раза в год:
👉🏻 Весна близко — Зима, уходи
👉🏻 Лето близко — Прощай, весна
👉🏻 Осень близко — До свиднья, лето
👉🏻 Зима близко — Hold the door
Довольно расточительно, если таких вот коммуникаций нужно много.
(Про информативность тут даже не говорим, исключительно про масштабируемость) | 257 |
| 12 | Ещё хитрожопо напоминаем, что принимаем заявки на стажировку до конца недели → https://edtrs.ru/i2-tg
Успеваете откликнуться и поглядеть, что же за скучную, но масштабируемую коммуникацию там надо придумать 🙂 | 246 |
| 13 | 👀 «А это масштабируется?»
Смотрим тестовые на стажировку и периодически замечаем проблему: кандидаты придумывают креативную коммуникацию, которую не получится масштабировать.
Допустим, есть задача: подготовить рассылку покупателям большого интернет-магазина с анонсом новинок в категории «Электробритвы». Вот каких заголовков точно стоит избегать:
❌ Ох, новиночки-новинки!
❌ Свежий привоз для настоящих мужчин
❌ Весна близко — пора освежиться
Это всё забавно, вот только интернет-магазину нужно много таких рассылок. Не только про бритвы, но и про смартфоны, павер-банки, чайники, умные колонки, последний айфон, предпоследний айфон и ещё миллион категорий.
Про все товары, праздники и поводы не получится придумать одинаково рабочие игривые заголовки. А коммуникации массовых сервисов — это во многом именно про многократное повторение с небольшими изменениями.
Намного проще масштабировать что-то конкретное, вроде:
✅ Новинки в «Электробритвах»
Весело? Не очень. Но по делу? Вполне. И масштабируется? Офигеть как.
Одно дело, когда есть условный магазин Инвизибл, который продаёт исключительно вина. Там без креатива никуда. И совсем другое, когда это коммуникация от массового продукта с десятками под-продуктов, сотнями сегментов аудитории и тысячами триггерных коммуникаций в секунду.
Тут лучше не фантазировать, а клепать надёжные — но масштабируемые решения. | 213 |
| 14 | Поговорим о важном | 336 |
| 15 | Вы прямо супер-первые об этом узнаёте, там ещё косячки даже на лендинге есть. Весь остальной мир узнает завтра. Наверно. | 351 |
| 16 | 🎉 Запускаем второй поток стажировки
Вы узнаете об этом первые → https://edtrs.ru/i2-tg
Тезисно:
— Ищем двух редакторов на стажировку / стартовую позицию.
— Задачи разные: пуши, статьи, рассылки, лендинги.
— Оформляем срочный трудовой договор, платим 65 000 ₽.
— Если через 6 месяцев всё хорошо — поднимаем ставку и переходим на бессрочный договор.
В этом потоке немного поменяли логику позиций: задачи между редакторами будут делиться не по типу, а по направлению. Значит, будет больше точек пересечения и более плавная нагрузка. Да и в целом повеселее!
Если откликались в прошлый поток и хотите попробовать силы ещё раз, маякните об этом в последнем вопросе в анкете. Будем иметь в виду 🙂
А если не хотите ещё раз, то зовите друзей! Ждём-с → https://edtrs.ru/i2-tg | 355 |
| 17 | 📣 Обратная связь
В прошлом посте начали рассуждать о природе странных комментариев — вот ещё одна мысль ↓
Любой текст могут поругать — смиритесь с этим.
Даже если он удачно написан и хорошо работает на свою задачу. Обратная связь не всегда связана с вашей работой, иногда она упирается в личные проекции и ожидания другого человека.
Если вам оставили обратную связь как на картинке, это не значит, что вы никудышный автор. Просто какому-то человеку текст не подошёл. Это повод сесть, разобраться в ожиданиях и ещё раз всем вместе вспомнить о задаче. Вот тут уже немного про это говорили.
А вы, скорее всего, молодец. | 300 |
| 18 | Заказчику пофиг на текст: когда это бывает и что делать
Люди, которые принимают работу редактора, но сами не занимаются текстами, могут дать странные комментарии. Такие, что в целом станет понятно: скорее всего, человек даже не прочёл до конца или вообще ничего не понял. Это может случиться по разным причинам, но иногда это признак того, что заказчику пофиг.
Парадоксально, но такое бывает. Особенно в компаниях покрупнее — например, когда вы работаете в штате, а текстовые задачи у вас принимают менеджеры по продажам или маркетингу.
🤸 Допустим, вы редактор в интернет-магазине одежды и пишете письмо о том, что у вас появился новый фильтр — по цвету вещи.
🤸 Придумали тему для письма — не слишком кликбейтную, не слишком унылую.
🤸 Написали пару предложений про то, как пользоваться фильтром, подготовили скриншот и подсветили на нём всё что нужно.
🤸 Добавили примеров в мире покупателя, чтобы показать, почему фильтр полезный…
Короче, всё сделали.
🤷 Так вышло, что текст для рассылки должен апрувить маркетолог. Вы отправляете текст, а он отвечает: «Ну отправляй, как закончишь». Ему в принципе пофиг — он даже не понял, что вы уже закончили.
В этой ситуации есть несколько вариантов действий:
Если нужна обратная связь — найти того, кому не пофиг. Например UX-редактор вместо маркетолога может пойти к продакту или дизайнеру — они точно знают, что ещё стоит рассказывать пользователям.
Если уверены в работе — решить, что не пофиг будет вам. Это сложнее, потому что тут вы будете крайним, если ляпнете ерунду. Но если всё ок, вам откроются новые двери ↓
Исключить из цепочки того, кому пофиг. Например, договоритесь, что в следующий раз маркетолог не должен ничего апрувить и вы будете главным по продуктовым рассылкам. Сэкономите всем время и покажете, что власть у тех, кому не пофиг. Потом и повышение можно попросить. | 237 |
| 19 | Почему даже гениальный автор лучше справится с задачей в паре с редактором
Недавно мы написали статью о том, как в студии разработки КОД9 придумали себе фирменный стиль. История такая:
👉 Основатели попросили штатного дизайнера быстро собрать сайт для агентства, чтобы он просто был. Они не ждали сильного визуала или оригинальности, достаточно было получить нестыдный лендинг.
👉 Параллельно с этим они стали искать арт-директора, чтобы позже решить задачу уже на другом уровне: продумать новое лого и фирменный стиль, а затем провести редизайн сайта и оформить другие маркетинговые материалы.
👉 Они так сделали, потому что уже знали: дизайнеру трудно сделать фирстиль одному, для этого нужен арт-директор. Даже если их просто станет двое, задача уже решится многократно лучше, потому что они смогут разделить обязанности.
Арт-директор может вообще не заниматься дизайном: он готовит бриф, собирает по нему вводные, разбирается, что заказчикам нужно и что им нравится. А потом — вытачивает из идей дизайнера визуальные решения, которые и нужны, и нравятся.
Наш инсайт в том, что кажется, с текстовыми задачами так же:
💡 Гениально писать — сложный большой навык. Не факт, что в одной голове с ним уместятся и другие: гениально снимать требования, презентовать работу, защищать идеи, просить обратную связь, согласовывать текст с юристами…
И что делать с этой мыслью? Можно ориентироваться на такой совет:
☝️ Если делаете большой текстовый проект в одиночку, есть вероятность, что выйдет максимум средне. Подумайте, с кем разделить обязанности, об кого обдумать идеи, как добавить в проект редактора или стать им. Так легче открывается дорожка в зону «лучше, чем средне». | 224 |
| 20 | Уравнение снизу выглядит круче, чем уравнение сверху.
Change my mind. | 192 |
