Первая редакция бубнит про контент

🗿 Мимо нужных людей Первое, что могло подвести в тестовом — это просто промах аудиторией. Вот что можно было сделать не так: Обратиться не к тем. Например, техно-редакторы писали сообщение продавцам ноутбуков, чтобы те обновили информацию о товарах. Это нужно для того, чтобы их техника не затерялась в результатах поиска. Ошибкой будет взять заголовок «Упрощаем поиск». Потому что поиск упростится для покупателей, но мы пишем продавцам — для них поиск особо не поменяется. Начать не с того. В той же коммуникации про ноутбуки иногда замечали соблазн начать издалека: сначала объяснить продавцам контекст и нашу логику, а к выводам и целевому сообщению прийти ближе к концу. Могла выйти такая структура: — Проблема с поиском ноутбуков — Что мы делаем, чтобы её решить — Вот что вам нужно сделать Это понятный заход от общего к частному — но тут ему не место. Такая предыстория не очень важна продавцам, их интересуют продажи и всё, что ведёт к ним — в этой структуре это третий пункт. 👉🏻 В общем, нелишним будет подумать, кому мы пишем, и вытащить вперёд то, что для этих людей важно.

🛵 Что там с тестовыми В этот раз оба тестовых на стажировку состояли из одинаковых частей: Сервисная коммуникация. Надо было подготовить пуш-уведомление и письмо. Тут мы смотрели на умение подмечать детали, подбирать слова для нужных людей — ну и в целом понимание формата. Структура статьи. Надо было взять сыроватый черновик и выудить из него некую логику. Мы оценивали навык работы со структурой (ого!), способность состыковать задачу и решение и умение отказаться от ненужного. Отличались только темы: у техно-редаторов больше про айтишку, у бизнес-редакторов — ближе к маркетингу и классическому Б2Б. Так что разбирать будем вместе и начнём с сервисных коммуникаций. Поглядите условия задачи, может быть полезно, чтобы лучше понять следующие посты: ⚙️ Техно-редакторам 😎 Бизнес-редакторам

🫶 Пополнение На неделе к нам присоединились прекрасные Ксения, Кристина и Антон. Вот мы все слева направо: Намджун, Чонгук, Чингачгук, Гойко Митич, Джин, Юнги Люблю вас Ближайшие дни будем изучать тестовые задания, знакомиться с корпусом языка, следить за лексической сочетаемостью и предаваться прочим редакторским утехам.

📝 Мысли про отклики и портфолио Вот выводы с прошлого потока: 😕 Топ проблем с откликами: портфолио 😕 Топ проблем с откликами: всё остальное 🤘🏻 Чего мы ждём от работ в портфолио С этого добавляем ещё несколько красных флажков 🚩 и просто тревожных знаков 🫣 🚩 У кандидата неподходящий для нас опыт. Мы не очень понимаем в экспертных аккаунтах, инфобизнесе или соцсетях для брендов одежды — и пока не планируем развиваться в эту сторону. В этих сферах есть хорошие проекты и люди, просто нам такой опыт не подходит. 🚩 Кандидат интересный, но из совсем другой сферы. Нам нечего предложить режиссёрам, специалистам по закупкам или учителям без опыта в коммерческой редактуре — даже очень опытным и талантливым в своей профессии. 🫣 Совсем нет специализации. Если кандидат пишет про всё подряд и про всё — не очень классно, для нас это тоже не самый лучший знак: не факт, что мы долго проработаем. 🫣 Отклик на обе позиции. Это ок, если у кандидата реально есть опыт и там, и там — и он правда может подстроиться. А вот если опыта нет нигде, этот выбор считывается скорее как сигнал отчаяния. 🫣 Неймдропинг. Настороженно относимся к ситуации, когда в отклике указана пачка курсов от неизвестных нам людей: мало ли, чему они там учат. Можем предложить не упоминать такое обучение, если по Вордстату видно, что автора ищут человек 50–100 в месяц. 🫣 Давление на жалость. Чуть-чуть некомфортно, когда в откликах начинают апеллировать к детям, которых надо воспитывать; травмам, которые стоит прорабатывать; и богу, в которого нужно верить. Нестрашно, если это без давления и просто как факт о себе. Но если весь текст о кандидате крутится вокруг этого, нам становится неловко.

🧮 Quick mafs В этом потоке получили 193 заявки. Больше всего заявок пришло в последний день — 23 штуки. Меньше всего — 24 февраля, всего 2. Распределение по позициям: ⚔️ Бизнес-редактор — 121 ⚙️Техно-редактор — 24 ✌️ На обе — 48 Предложили тестовое 111 кандидатам, и 65 его выполнили. Мы разделили их на 4 группы: ✅ Да — 6 🙂 Скорее да — 25 🤔 Скорее нет — 20 ❌ Нет — 14 Из «Да» и «Скорее да» мы выбрали семерых редакторов для собеседований. Получается такая воронка: ≈3500 человек побывали на странице стажировки 193 откликнулись (5%) 111 получили тестовое (58%) 65 выполнили его (снова 58%) 31 тестовое в целом попали в ожидания (48%) 7 собеседований назначили Вакансию раскидали в ≈десяток бесплатных каналов и заплатили в сумме около 25 тысяч за платные размещения. Бесплатные источники принесли 149 откликов, платные — 44. При этом конверсия из платных источников в тестовое в среднем была ниже. То есть, платный трафик приносил нам менее целевые отклики. По ≈60% заявок понимаем, откуда они пришли. И хотим отметить: Юля Сон 🤟🏻 Канал Света редачит, а могла бы… Редач ➳ Для UX-писателей и всех, кто пишет От них приходили самые целевые отклики, если смотреть на конверсию «Отклик → тестовое». Такие дела 🙂

🙋‍♂️ Дежурное напоминание Скоро начнётся серия заметок о наших наблюдениях с отбора на второй поток стажировки. А пока — преамбула. Напоминаем, что мы ищем людей для себя и за свои деньги. Вот пост от июня прошлого года — он совсем не устарел. 🧩 Любой наём — это не поиск абстрактного самого лучше, это поиск самого подходящего. По уровню навыков, интересам и планам, личным характеристикам, культурным ценностям. Мы взяли на стажировку не тех, кто круче всех справился с тестовым или показал самое мощное портфолио. А тех, кто по сумме факторов лучше всего подходит для этой позиции. «Лучший» ≠ «Подходящий» и наоборот. По классике, следующим постом — статистика по отбору.

🤗 Чем вы с нами поделились В форме заявки на стажировку был открытый и необязательный вопрос. Мы там просили написать что угодно (только не буквально «что угодно») Это поле никак не влияло на отбор — просто интересно посмотреть, что расскажут кандидаты. Собрали подборку неожиданных мнений 🙂

Вовсю смотрим тестовые, поэтому в канале пока только так 💐

Через 6 часов закроем приём заявок на стажировку → https://edtrs.ru/i2-tg Ещё не поздно откликнуться или порекомендовать знакомым авторам и редакторам. На тестовое будет 4 дня — хватит с головой.

👨‍🦳 Что такое опыт 👶 Неопытный редактор обычно хорошо освоил какой-то один подход и применяет его плюс-минус везде. 👨‍🦳 Опытный редактор знает, что решений может быть много и совсем разные тексты могут показать себя примерно одинаково. 👶 В результате неопытный редактор в работе с автором протаскивает своё видение. Пытается сделать текст таким, как будто он сам его писал. 👨‍🦳 Опытный же помогает автору реализовать задумку — или адаптировать её под задачу. Но не навязывает решений или формулировок. На старте карьеры здорово поработать и с теми, и с теми. Неопытные обычно сильнее придираются к мелочам, потому что хорошо в них освоились. Опытные помогают увидеть суть вещей и сделать глобально круто. А когда глобальное круто встречается с вниманием к мелочам, получается настоящий брульянт 💎