Речь, харизма, продажи
Open in Telegram
Горбачевы: Александра - ученый-психолингвист, тренер по речи и харизме, 15 лет практики. Геннадий - продюсер экспертов, 9 лет практики. 💯Строим стратегии продвижения ваших услуг. 💯Строим ваши речи и тексты.
Show more790
Subscribers
No data24 hours
-27 days
+3630 days
Posts Archive
Готовы ли вы к новым вызовам?
После того как мы вместе представили себе мир трансформационного коучинга как захватывающий лес, давайте продолжим наше увлекательное путешествие и подготовимся к новым вызовам.
В этом волшебном лесу каждый участник имеет возможность исследовать свой внутренний мир, раскрывать свой потенциал и развивать навыки коучинга.
Но чтобы глубже погрузиться в это путешествие, давайте проверим наши текущие навыки коуча с помощью небольшого самопроверочного теста:
1️⃣ Ваше умение задавать вопросы на уровне "КТО"помогают клиентам исследовать стратегии, сценарии поведения, эмоции, суждения;
2️⃣ Способность к эффективным изменениям сценариев поведения, стратегий, которые были ранее;
3️⃣ Умение работать с сильными эмоциями клиентов.
4️⃣ Умение работать с метафорой и понимание как трансформировать эмоции и смыслы с помощью образов
5️⃣ Готовность работать с запросами на большей глубине
Ответив да\нет на каждый вопрос, вы сможете оценить свои текущие компетенции и понять, где есть потенциал для роста и улучшения.
Не стесняйтесь признать свои потребности в коучинге - это первый шаг к личному и профессиональному росту!
Готовы ли вы принять вызов и стать лучшим коучем для себя и своих клиентов? 🌿
Делитесь в комментариях ✍️
🌟 Мир трансформационного коучинга
Представьте себе мир трансформационного коучинга как захватывающий лес, пронизанный светом солнца, в котором каждое дерево, каждый лист представляет собой возможность для роста и развития.
В этом лесу царит атмосфера вдохновения и возможностей, где каждый шаг вперед открывает новые горизонты и открывает путь к лучшей версии себя.
Здесь вас ждут увлекательные и глубокие встречи с собой и другими участниками программы, под руководством опытных коучей, которые будут вашими проводниками в этом увлекательном путешествии.
Вместе вы будете исследовать глубины своего потенциала, обретать новые инсайты и развивать навыки, которые помогут вам достичь новых высот в вашей карьере и личной жизни.
Этот мир трансформационного коучинга - это место, где мечты превращаются в реальность, где каждый человек имеет возможность обрести свой собственный путь к успеху и самореализации.
Вам бы хотелось попасть в такой мир трансформаций?
ТЕХНИКА "ВОЗВРАТ" В КОУЧИНГЕ
В данном видео вы узнаете:
✅ как коучу фиксировать информацию от клиента в коуч-сессии;
✅ как сортировать информацию в сессии на более и менее значимую;
✅ Что оставлять без внимания на коуч-сессии? А что нужно записать?
✅ Что такое техника "ВОЗВРАТ", когда клиент чувствует себя услышанным
Для того, чтоб посмотреть видео, введите в поиске академияГорбачевых и смотрите данный выпуск или переходите по ссылке ➡️ https://youtu.be/8roFq0in6xk
Ставьте лайк, комментарий, и обязательно досмотрите до конца❤️❤️❤️
Благодарим вас, за поддержку 🫶
ЗАПИСЬ ЭФИРА
«Внешний вид и манеры коуча и ВК высококачественный сервис: жесты»
Мы наконец оформили запись на специальной странице, где вы сможете её посмотреть
Запись хранится 48 часов☝️
Поэтому успевайте посмотреть запись, пока она доступна до 09:00 15 февраля😉
https://integrative-center.ru/practicum
🟥🟥🟥🟥🟥🟥 🟥🟥🟥🟥
«Внешний вид и манеры коуча как высококачественный сервис: жесты».
Завтра 11.02. в 16.30 назначаю вам встречу, дорогие!
Будет тезисно, полезно, глубоко, нестандартно для классической риторики. Делюсь более чем 18-летним опытом постановки речи под разные задачи. 🔥
С уважением, Александра Горбачева.
Но важно его видеть. Говорящий соединяет ДВЕ мысли воедино. Первая мысль здравая, с которой вы вполне согласны, а вторая - так называемая «херня из башки», то есть алогичная, самопридуманная, а то и вовсе бредовая идея.
Например, «Важно следить за своим здоровьем… И потому стоит отказаться от еды». (Реальный пример: ребята отказываются от еды на 40 дней и более, а некоторые и вовсе рассказывают байки, что они не ели несколько лет, и ведут за собой людей! Таких на просторах ютуба немало, поищите из интереса. Они еще и курсы продают… к сожалению).
Или еще: «Важно отдавать добро…. в современном мире сперва важно отдать - а затем вы получите в разы больше. Так что оплатите 111.111 рублей за 10 денежных медитаций (которые к слову бесплатно везде разбросаны по интернету)».
Слушайте, примеров много, поищите и потренируйтесь разбирать такие примеры, чтобы видеть границу, когда более или менее внятная мысль, с которой вы согласны - переходит в придумку из головы говорящего.
Приемов-обманок много, ведь такова суть общества спектакля (по Ги Дебору): демонстрация себя и своего товара/услуги.
Вроде примета времени. И не так много плохого, если быть осторожным.
Но иногда просто устаешь от этого повсеместного вселенского шума… и передоз яркости и крикливости наконец призывает (!) включить критическое мышление.
Удивительно, но я стала любить более спокойные ролики с полезностью сразу в первые две-три минуты. Более спокойных спикеров. Более спокойные интонации в посте.
Спасибо моему сорокалетию, что-то явно поменялось в зрелую сторону.
☝️А какие еще приметы-обманки знаете? Поделитесь, мне очень полезно будет!
Надеюсь, пост был полезен.
С уважением, Александра Горбачева.
«Работать нужно в долгосрок… на репутацию»,
…говорит один бизнесмен из ТГ-сториз (а может, псевдобизнесмен, кто их сейчас разберет?).
Захожу к нему на канал, намеренно пытаюсь разобраться в том, каким бизнесом он занимается и что продвигает. Все, что понимаю из бурных постов про спорт, «мало сплю - много треню»; «надо идти вперед, когда трудно» - что бизнес связан с маркетплейсами.
Ничего больше непонятно, ни из позиционирования канала, ни из его слов, ни из ярких шумных постов.
Закрываю, устала.
Вопрос не к нему, может, он и хороший дядька.
Устала от громких прогревов и ярких рилзов, от бравурных речей и обложек-фантиков, но главное, выделила для себя пару лайфхаков, как следить за нужностью / эффективностью / логичностью того или иного контента именно мне.
Что имею в виду? Вот вы смотрите рилз симпатичного приятного мужчины, скачущего в спортивном костюме по дорожкам в Сочи. А вот вы уже купили франшизу или бизнес под ключ у него, даже если вам не очень было надо. Как разделять: яркость образа - и реальность дел по факту?
Выделила несколько примет-обманок, усыпляющих бдительность - в результате чего мы можем ввязаться «не туда»: не в тот бизнес, работу, обучение, отношения, или в секту, не Дай Бог.
1️⃣Приятная личность: это может быть очень обаятельный человек, с интересной природной харизмой, с поставленной речью и голосом - или наоборот слегка раздолбай - но вызывающий у вас эмоции со знаком ➕ Вы начинаете смотреть его рилз, его жизнь, видеть нечто общее, вовлекаться в то, что он/она делает - и хотеть быть «как он». Что называется в маркетинге «личный пример».
Неплохо и нехорошо, мы все тянемся за личными примерами. И стоим на плечах великих. Но. Я бы проверяла деловую и логическую часть его предложения: в чем собственно бизнес? Или обучение? Где цифры, факты, программы, отзывы? С кем реальным можно созвониться и узнать о сотрудничестве с ним? Итп. Составьте себе перечень вопросов для проверки каждой сферы, которая вам важна: бизнес; карьера; деньги; отношения; обучение итп. И прогоняйте по этому перечню вашего «кандидата на доверие». А также выделите время на проверку и перепроверку. Если что-то смущает или остается неясным - проясняйте, вежливо, но тщательно.
Приятная личность не гарант качества предложения. Хотя в России мы до сих пор так и живем: «Ну как этот открытый молодой человек с приятной речью и ласковым взглядом может обмануть?» Может. Но не только обмануть. Не забудьте тех дарований, что искренне верят в то, что делают - и не то чтобы обманывают вас - а сами не знают, куда ввязались и тянут остальных.
Включая меня саму, разумеется. У меня много было примеров, что я затеяла херню, и повела с собой людей (тот же Профсоюз в прошлом году). Ответственность повышается в разы. Теперь двадцать раз думаю, куда звать и с какой целью.
2️⃣Общие ценности. Выделю этот пункт отдельно, ибо именно на общий ценностный ряд мы и клюем. Например, человек говорит, что ценит семью - значит его аудиторию составляют семейные люди, мамочки итп. Или человек всем своим видом и постами - «про свободу»! Этакий бунтарь на развалинах постмодерна. И если тебе идея свободы и бунта тоже близка - то ты уже мысленно с ним. Или он всем своим видом демонстрирует принадлежность в элитам. Ты либо уже с ним, либо хотел бы оказаться там же. Кто-то говорит и пишет о честности, о любви, о принятии, о спорте, о силе и идее «не сдаваться»… много ценностных рядов, хоть в какой-нибудь да попадут.
Другое дело, что я бы ОТДЕЛЯЛА ценности от качества и проверенности предложения, которое за этим следует.
Хорошим проверочным вопросом является: «А как именно эти ценности закрываются через данное предложение?». И второй главный вопрос: «А могу ли я реализовать эти ценности ДРУГИМ путем?» «Каковы плюсы и минусы того и другого метода?» И, конечно, типовая проверка на эффективность, реалистичность и надежность самого предложения.
Включение критического мышления нынче оказывается весьма востребованным.
3️⃣Здравый смысл + «херня из башки».
Простите, что выражаюсь, но так пока нагляднее. Это прием, который часто используют неосознанно.
ЦЕННОСТЫЙ ВОПРОС КОУЧА
В данном видео вы узнаете:
✅ разбираем вопрос "Что ценного для тебя в этом?";
✅ вариации этого вопроса;
✅ Чем апеллирует коуч в этом вопросе?
✅ Что клиент поймет, благодаря этому вопросу
Для того, чтоб посмотреть видео, введите в поиске академияГорбачевых и смотрите данный выпуск или переходите по ссылке ➡️ https://youtu.be/L0Dwae2myPM
Ставьте лайк, комментарий, и обязательно досмотрите до конца❤️❤️❤️
Благодарим вас, за поддержку 🫶
КАК СЧИТЫВАТЬ СОСТОЯНИЕ КЛИЕНТА В ХОДЕ СЕССИИ?
В уроке по коучингу мы разберем:
✅ фундаментальный навык недирективного коуча;
✅ какие именно параметры считывает или калибрует коуч;
✅ что делать, когда коуч считал изменения состояния клиента
✅ какие виды вопросов задает коуч, чтобы подсветить внутренние и внешние изменения в клиенте
Для того, чтоб посмотреть видео, введите в поиске академия Горбачевых и смотрите данный выпуск или переходите по ссылке
Ставьте лайк, комментарий, и обязательно досмотрите до конца❤️❤️❤️
Благодарим вас, за поддержку 🫶
Дорогие! Дочку госпитализировали с подозрением на аппендицит. Пока сидим в больнице, и еще не понимаю, скоро ли лягу спать.
Эфир перенесу на другой день и обязательно проведу, но завтра скорее всего надо будет ехать к ней с утра в больницу.
Благодарю за понимание.
С уважением, Александра Горбачева.
Глутамат натрия в речи, часть 2.
На данном этапе чищу речь от: уменьшительно-ласкательных; грубовато-полуобсценных и от англицизмов без меры и вдумчивости.
Наполняю речь: нейтральной лексикой; научной лексикой.
И все это мне сильно нравится и попадает с теми целями и задачами, к которым иду.
Надоела сама себе расхлябанная.
Скоро качественная речь снова станет дорогим признаком. Наслушались мы инфоблохеров, которые на голубом глазу учат нас как жить и богатеть, но лишь откроют рот, ушам и сознанию плохо. Их аргумент: «Почему такие бедные, если такие умные?» меня не трогает. Во-первых, мы с вами не бедные, а во-вторых, мы честно можем сказать, что меняем мир к лучшему… через свою речь.
Иначе никак. Иначе скоро скатимся обратно по Дарвину. В мычание Эллочки людоедки. Или в псевдопоток речи, забитый глутаматом больше, чем качественным содержанием.
Обнимаю вас!
Завтра 4.02. В 10.00 жду на эфире по манерам и внешнему виду коуча. Поговорим о жестах.
С уважением, Александра Горбачева.
Глутамат натрия в речи, часть 1.
Зачем коучи усиливают свою речь: словами-усмешнителями; словами-заимствованиями; сленгом, жаргоном и даже матом? А иногда такими вроде милыми уменьшительно-ласкательными словечками?
Ги Дебор в книге «Общество спектакля» еще в 1967м озвучил тему того, что товар, беспрестанно демонстрирующий сам себя - погружает нас в пассивных наблюдателей бесконечно движущегося спектакля как сути нашего общества.
Все демонстрируют всё.
В том числе и принадлежность к определенным слоям населения, кастам, группам по интересам и так далее.
Утверждаю, что равно так же, как выбор одежды и аксессуаров является кодированным посланием вашим клиентам и партнерам «Я свой» или «Я чужой» (для тех или иных групп населения) - равно так же выбор слов, фраз, способа построения предложений и интонаций, а также подачи - является - знаете вы это или нет - посланием вашему собеседнику, дающим коды:
- Кто вы?
- Какой профессии?
- В чем вы свой или чужой?
- К какой группе себя относите? (социальной; профессиональной; по интересам итп).
- Где ваши границы допустимого в общении?
Соответственно речевой «глутамат натрия» - а именно добавочные к нейтральному лексикону слова - относят вас к той или иной касте и парадигме. И меня, разумеется, в первую очередь.
Какие слова, фразы, интонации относятся к специальным (часто неосознанно таскаемым) усилителям речи?
Англицизмы и заимствования из других языков:
Трекшн, хакинг, биты, скроллинг, брейнштормить…
И просто модное харизматичное:
Ну, come on! (Сказанное с легким акцентом).
Профессиональный сленг:
Жертвизм; вторичка (выгода) данеткин; посетитель; установка; БЖЦ…
Научные термины:
Парадигма, генерация, когнитивные сети клиента, взаимная референция…
Уменьшительно-ласкательные милаши:
Вопросики; минуточку; порешать задачки; сверочка…
Обсценная (или почти таковая) лексика в речи:
И тут я, сука, понял; нахрен мне такие отношения; … и что потяжелее…
Такой глутамат усиливает речь. Сам по себе может быть безобидным, но проблем здесь несколько:
- Ваше позиционирование может не совпадать с вашей речью (Бизнес-коуч с речью малообразованного человека; VIP-коуч с мусорной речью; женский коуч с отборными матюками и подобные примеры). То есть вы хотите транслировать одно - а клиенты и публика прозревают иное.
- Ваши заявленные письменно знания (труды; посты; тексты) могут не совпадать с устной речью по степени глубины и наполнения. Из серии «Тут он(а) открыл(а) рот, и… лучше бы я читал её/его тексты».
- Ваша речь портит впечатление: глутамат затмевает смыслы, мешает восприятию сути, искажает её итп.
- Ваша речь дает клиенту, публике, собеседнику повод воспринимать вас именно на той границе допустимого, которую устанавливаете вы - своей речью. Условно, если вы ругаетесь - то и с вами можно поругаться; если вы торгуете усмешнителями - то вас сложно воспринять серьезно; если вы злоупотребляете сленгом - то вы попадаете ровно в подростковый сегмент и с вами можно общаться как с подростком итп.
Проблем больше, но эти пришли первыми, так как они о наболевшем.
И когда я задумалась о границах применения любого рода глутаматной лексики в своей речи, то родился способ проверки, мешает она мне или нет.
Итак, что я решила сделать:
1️⃣Отследить, какие слова я использую чаще?
2️⃣Спросить себя: устраивает ли меня такой глутамат и сколько его добавлять в основное блюдо?
3️⃣Если меня не устраивает лексически-фразеологический состав моей, её богатство и разнообразие, если глютамата больше, чем сути, или он затмевает суть высказывания - то резонно задать себе вопрос: «Что я хочу изменить в своей речи?»
3️⃣. 1️⃣ Если моя речь и её состав не соответствуют заявленному мной позиционированию на рынке - задать себе тот же вопрос: «Что я хочу изменить в своей речи?»
4️⃣Спросить себя, КАК я буду менять свой лексический состав (а мы пока только о нем, а не о других качествах) и за счет чего? Выстроить план. Вариантов много, с разными учениками я выстраиваю персональную программу изменения речи. И себя, разумеется, не забыла.
Немного закулисья того самого долгосрочного коучинга, о котором идет речь. Пока в текстах. Чуть позже сделаем в кусочками видео. ❤️🌟☀️
Как доводить клиентов до 100% результатов в коучинге?
Смотрите в этом видео по ссылке ➡️ https://youtu.be/_93iFmU6HqU
✅ как повысить доходимость клиентов до конца сопровождения в коучинге;
✅ какие инструменты помогают коучам, чтоб не "сыпался" долгосрок;
✅ как повысить доход с помощью курса "Долгосрочный коучинг"
Если вы готовы стать долгосрочным устойчивым коучем, который уверенно доводит до результата 80-90% клиентов и легко продает долгосрочные контракты - будем рады видеть вас на курсе «Долгосрочный коучинг для коучей-практиков».
Ознакомиться с программой и уточнить все интересующие моменты можно по ссылке https://wacicf.ru/education/dolgosrochnyy-kouching-dlya-kouchey-icf/
