Продавай билеты как бог

Звучит даже без музыки, правда? Такую рекламу мы любим 👍🏼 Однако, QR-код и адрес сайта для покупки билетов забыли. Тц-тц-тц 🤔

Подход к продажам: одинаковые правила для всех? Недавно мы провели опрос: придерживались бы вы одинаковых принципов продаж билетов для гастролирующего цирка и концертного тура? Результаты: • 28% — да, правила должны быть универсальными; • 44% — нет, у каждого формата свои особенности; • 28% — сомневаются. Это отличный повод поговорить о системности в продажах. Когда работа идет на интуиции — как придумали, так и продают — сложно понять, что реально срабатывает. Кто-то выставляет билеты по одной цене, кто-то экспериментирует со скидками, а кто-то запускает рекламу в последний момент. Результат — хаос и потеря денег. Системный подход — это четкие правила, которые можно гибко адаптировать под любое мероприятие. Например: ✅ Логика динамического ценообразования (как, когда и на сколько меняется цена). ✅ Принципы работы с промокодами, сегментами клиентов и партнерами. ✅ Четкие этапы маркетинга: запуск продаж, активация рекламы, прогрев аудитории. ✅ Аналитика: фиксируйте, что сработало, и корректируйте стратегию. Гастролирующий цирк и концертный тур — разные форматы, но понятную систему легко адаптировать под любую площадку, город и аудиторию. Системность — не про жёсткие рамки, а про гибкость в рамках проверенной стратегии. А вы придерживаетесь системы в продажах или действуете по ситуации?

Продолжаем тему ☝🏼 Услышали по радио рекламу проекта, где не проговаривается на каком именно сайте купить билеты. То есть просто "билеты на сайте". С одной стороны кажется, что можно догадаться как его найти. У нас получилось. С другой стороны – совершенно не очевидно как действовать тому, кто не додумается, и в том числе такое решение порождает неопределенность, которой могут воспользоваться спекулянты и мошенники. Пожалуйста, будьте внимательнее к деталям 🙏

📻 Как не испортить себе рекламу на радио Фокус на специфике, особенностях восприятия людьми этого канала рекламы и дальнейшего их поведения в современных реалиях. Всё ради высокой конверсии и без вреда для вашего бюджета! 1. Адекватный и цепляющий анонс, вы ведь умеете такие составлять, правда? 2. Если адрес сайта с "-", то это дефис, а не тире! 3. Без номера телефона, всё должно быть понятно прямо на сайте. 4. Если в названии проекта есть сложные звуки, например, шипящие [ж] [ш] [ч] [щ], то купите домен .РФ и сделайте с него редирект. В принципе под рекламу на радио можно "за копейки" купить любой дополнительный домен и сделать с него перенаправление, чтобы людям было проще ввести адрес по памяти. 5. Не "во всех кассах города", а "ищите в интернете (название)", где (название) это ключевое слово или набор слов, люди запомнят его таким и дословно впишут потом в поиске. И здесь важно подготовиться – заранее создать страницу, чтобы её проиндексировали поисковики и выдавали обязательно первой строкой. Проверять выдачу нужно в том числе в режиме "инкогнито" и само (название) обязательно должно быть в самом начале заголовка ссылки отражаемой в поиске (технически это title)! ⬅️ Предыдущий пост по теме

Дорогой Друг, у меня есть для тебя кое-что очень личное 💌 Возможно, именно ты - тот самый Талант, который станет моей правой рукой, и вместе со мной, поможет воплотить в реальность мечты многих людей Прочитай мое письмо до конца и напиши мне, если где-то в глубине души ты понимаешь, что это именно то, что ты искал В моей Канцелярии появилось место для Координатора 🔸Что предстоит творить: - помогать клиентами с бронированием прогулок в мессенджере и по телефону - согласовывать даты, время прогулок и формировать группы - вести летопись (crm-систему и Google-таблицу) - формировать счета и контролировать оплаты 🔸Что поможет раскрыть Талант: - самое главное - это желание делать клиентов счастливыми - наличие компьютера или ноутбука с доступом в интернет - эмпатия в общении через сообщения и по телефону - опыт работы AmoCRM и Google-таблицах (не обязательно) 🔸Самое интересное: - график 2/2 - формат - удаленный - рабочее время с 9 до 21:00 по Мск - зарплата от 40 000 руб за 15 дней - ежемесячные премии и бонусы Ну разве это не Чудо? 📬Напиши мне в сообщения @Farolero_travel и мы обсудим с тобой все детали 🤝 С наилучшими пожеланиями, Твой Фаролеро 🎩 P.S. Разошли моё послание, вдруг среди твоих друзей есть именно тот Алмаз, который я ищу Только представь, каким счастливым ты сделаешь человека, познакомив его с предложением его мечты ❤️ Фаролеро — театрализованные экскурсии с мурашками 🎩

🖇 Корпоративные продажи Речь о покупках с оплатой по счёту. Если вы с этим сталкивались хотя бы раз, то вероятно знаете, что покупатель может просить вас удерживать места/билеты в брони чуть ли не до последнего дня, как бы на всякий случай. Ведь оплата по счёту может занимать время. Но будем честными, здесь скрывается риск не продать эти билеты и испортить репутацию мероприятия. Не рекомендуем позволять держать билеты в брони более 7 календарных дней. Во-первых, в условиях высокой оперативности работы современных банков это более чем достаточное количество дней. Ведь внутри компании-покупателя уже принято решение, что билеты будут приобретены, значит точно хватит отведённого времени. Во-вторых, если вы позволяете удерживать бронь существенно больше 7 дней, то это может создать впечатление, что мероприятие не пользуется спросом (продать любой ценой). В итоге руководство в последний момент передумает отправлять своих сотрудников на ваше мероприятие, время потеряно, билеты вышли в продажу и не известно купят их теперь или нет. Помним всегда, что ощущение ограниченного предложения и высокого спроса – наше всё!

👊 Разбор (ка) Вы, наверное, уже знаете, что в Москву едет американский рэпер Tyga https://tygarussia.ru и этот кейс привлёк наше внимание, а именно как организован старт продаж. Разберёмся что к чему. Не всё так очевидно, как может показаться. Организаторы не подогревали аудиторию к конкретному дню открытия продаж. Появление мероприятия стало для всех неожиданностью. В итоге получается заход через СМИ, PR, рекламу, поисковые системы, сарафан. Всё складывается красиво и логично. Информационный пузырь растёт с чистого листа. Теперь внимание! С каждым днём этот "цифровой снежный ком" разговоров и слухов о концерте растёт как на дрожжах, а в продажах участвуют только ресурсы организатора. Нет ни одного привычного билетного оператора, который бы просто сожрал их трафик. Это очень важный момент для любого бизнеса думающего на перспективу. Прямо сейчас организатор снимает сливки. Формируется ссылочная масса в чатах, каналах, соцсетях и прочих местах, где люди привыкли разносить информацию, которую считают интересной и ценной. В этой массе присутствуют только организатору подконтрольные ресурсы и её объём будет расти, принося серьёзные плоды. Будут ли позже добавлены дистрибьюторы в виде билетных агентов/операторов – увидим, их появление вполне возможно, а сейчас говорим только о эффективном старте продаж. Представим что было бы, если с самого начала имелся хоть один дополнительный ресурс забирающий к себе данные. Весь покупательский трафик и "сарафан" разделились бы в лучшем случае пополам, а скорее кто-то перетянет на себя одеяло. Будь вы продавцом штанов популярного бренда, то было бы естественным разложиться на всех витринах и маркетплейсах, чтобы увеличить площадь соприкосновения с потенциальными клиентами, но вы занимаетесь мероприятиями и продаёте билеты, а это совсем другое. Сегодня качественному мероприятию не нужна зачастую помощь в распространении информации и продажах. Организатор события способен решать такие задачи самостоятельно, качественно и с выгодной только для себя. Желаем организаторам и Tyga собрать 12+ тысяч человек на ЦСКА Арене 31 мая 💪🏼

🙅‍♂️ Слабым здесь не место Дожили называется, но с другой стороны справедливая логика. Этот пост – предостережение, чтобы случайно не допустить ошибку. Веб-мастера по поисковому продвижению наверняка знают, что поисковые алгоритмы могут выбросить ссылку из поисковой выдачи по разным причинам. Одна из таких причин – ваша страница маловостребованна. Слабым здесь не место, как говорится. Делаем вывод, что в конкурентной гонке за внимание и постоянно нарастающем объёме контента поисковые системы не могут выделять ресурсы на те мероприятия, которыми не интересуются. Нельзя допустить бездействия в продвижении вашего мероприятия с самого первого дня анонса. Ни в коем случае не ждём чуда, люди могут сами не прийти или перестать приходить в любой момент. Каковы будут последствия? Сегодня ваше мероприятие есть в поисковой выдаче, а завтра – пропало именно по этой причине. Пока вы вернёте его обратно пройдёт минимум неделя, что равносильно потерянным продажам. Особенно в условиях, когда кто-то узнал про ваше событие не через ссылку и потенциальный покупатель, конечно, первым делом идёт в поиск, чтобы найти и купить билеты.

☝️ Знали ли вы? Пост-напоминалка. Сейчас основными инструментами таргетированной рекламы мероприятий в России являются Яндекс Директ, VK Ads, myTarget и Telegram Ads. У первых трёх имеется полезный инструмент, о котором иногда забывают или вовсе не знают. Поэтому кому-то – напоминаем, а кому-то – рассказываем :) Речь о предоставлении доступа к собранной аудитории другому рекламодателю. Что это значит? Условный пример – у вас есть партнёр, который в ближайшее время не собирается делать мероприятия, но он оцифровывал весь свой трафик и, предположим, готов дать вам возможность запустить рекламу на всех кто ранее интересовался его мероприятиями. Инструкции как это сделать: 👉 Яндекс Аудитории 👉 VK Ads 👉 myTarget Хорошая тема, не правда ли? Пришло время подумать кто и на каких условиях может дать вам попользоваться своими аудиториями 🤔 Надеемся в Telegram такое тоже появится.

🤝 Приветственный пост За последнее время к нам присоединилось ощутимое количество новых участников. По этой причине хочется "сверить часы", пояснить и ещё раз вспомнить чем мы тут занимаемся :) По мере работы в сфере продажи билетов на мероприятия стало понятно, что у организаторов бывает то ли мало опыта в продажах, т.к. постоянно агентам раньше всё выдавали, то ли просто некогда развитием этого навыка заниматься по объективным причинам. В целом это уже не важно, т.к. давно наступила новая эпоха, вы меняетесь, цели ваши меняются, планы и желания растут 🔝 Поэтому появился этот канал, он призван прокачивать вас по всем направлениям: ментально, финансово, практически, теоретически, философски даже ☕️ Мы здесь рады всем и надеемся, что наша миссия успешно выполняется. Stay tuned!

Билеты, маркетинг, PR – всё, что нужно, чтобы мероприятие не только состоялось, но и принесло прибыль. Кейсы, примеры, разборы. 📥 Сохрани папку, если организуешь мероприятия! 👉 https://t.me/addlist/zhD3k-gxvrdkY2Ey

🤗 Традиции В этот последний день января мы довольно уверенно считаем, что большинство уже знает и понимает как прошёл 2024 год в их любимом деле. Речь, конечно же, про мероприятия и продажу билетов. Второй год подряд мы очень хотим, чтобы небольшая часть рынка ивентов, которая подписана на Продавай билеты как бог, анонимно поделилась своими результатами ☝️ Пусть этот опрос станет нашей традицией и будет отражать хотя бы частично реальную картину происходящего. Заранее всем спасибо за голос! Если не голосовали в прошлом году и можете это сделать сейчас, то будем рады и благодарны вам 🙏 а вместе с нами все остальные участники канала!

📝 Исследование потребителей Хорошо, когда кто-то делает аналитику по потребителям, а мы можем воспользоваться этим 🙂 Это позволяет либо ещё раз убедиться в сформированном мнении, либо узнать что-то новое. Подъехало исследование от Sprout Social, иностранного сервиса для управления социальными сетями брендов. Не смотря на то, что сервис иностранный, можно с уверенностью считать, что данные полностью отражают и нашу действительность в РФ. Значимость социальных сетей растёт, не показывая никаких признаков замедления. Несколько простых выводов: • необходимо продолжать развивать свои знания и навыки в области продаж из соцсетей • необходимо обладать для этого высококачественными инструментами • необходимо закладывать существенную долю бюджета для продвижения мероприятий в соцсетях • после "волны" из соцсетей хорошо сработает стратегия сарафанного радио • необходимо создавать интересный и вовлекающий контент Ещё несколько полезных советов в самих картинках для специалистов маркетологов и руководителей маркетинговых отделов. Всем удачных продаж в 2025 году! 📈

Очередной пост про Щелкунчика Если честно, мы немного в шоке с того как делает продажи "Щелкунчика" Большой театр @bolshoi_theatre. Маркетинг на высшем уровне, спора нет. Сначала вбросы про документы, потом про аукцион, теперь постепенные продажи каждого выступления с разницей в сутки. Бра-во! 👏 Но на этом всё, пожалуй. Дальше разнос. Сайт падает на продажах билетов, аукцион в Сбере, панорамы зала в Google. Кто-нибудь, пожалуйста, соберите это всё воедино! За такие цены люди хотят топовый сервис в "одном окне"! Ладно, шутка, мы знаем кто может это всё привести в порядок 😎 но скажем только руководителю билетного стола Большого театра 😄

😢 Билет на троих! Что??? Это всё, что вам нужно знать о том, как продаются билеты в танцпол "на троих". Реальная статистика одного из популярных клубов Москвы за первое полугодие 2024 года.

🔥 привет от Гарри Поттера Концерты с симфоническим оркестром мы все видели, а вот кино с симфоническим оркестром, кажется, что-то новенькое. +1 способ заработать на продаже билетов. Спасибо ансамблю из Швеции за идею! Слышен писк фанатов 😁

Как PR помогает артисту заполнять залы / продавать билеты: Ставьте лайк. Обязательно сделайте репост в ваш телеграм-канал и отправьте в ваши чаты или другу в директ. В задачу пиарщика не входит продавать билеты - скажете вы. Действительно, в прямой KPI PR-менеджера я бы такое не поставил, но продажи билетов, особенно на ключевые (столичные) концерты - работа всей команды. Солд-ауты делает не только грамотный таргет, маркетинговые акции или прямая реклама на городских улицах, но и некоторые инструменты PR и креативные головы PR-менеджеров. В чем заключается задача PR-щика при подготовке к концерту? Первое, это создание сетки PR-акций на период от первого объявления о концерте до самого мероприятия и даже позже (пост-PR). Сетка эта основана в том числе и на событиях запланированных менедмжентом артиста: объявление о концерте, старт продаж билетов, дата увеличения цены на билет, старт ценовой акции (1+1=3 например), выходе предконцертных релизах и тд. Ко всем этим датам PR-щик готовит PR-акции, инфоповоды, креативы для медиаканалов. В 2017-м мы с Тимати готовили концерт в Олимпийском. Разработали план, в котором каждые 2 недели у него были те или иные PR-актвиности: поход в Камеди Клаб, выход собственного документального фильма на своем ютьюб, интервью в Vogue, интервью в GQ, поход на Урганта и тд. Параллельно Оксимирон также собирал свой Олимпийский с разницей в датах в два дня с Тимати. При том, что это очень разные артисты схема PR-акций Оксимирона шла с нами нога в ногу - каждые 2 недели новости: проигранный версус-батл с Славой КПСС, видео с Reebok, встреча с фанатами на уличной площадке, выигранный версус-батл у Американского артиста и тд. Да, его PR-акции были другого типа, направленные на его аудиторию, но, в целом, это также медиаактивности, которые привлекали внимание аудитории и были направлены на массовое распространение через СМИ. Какие PR-акции лучше всего продают билеты? Взаимодействия с другими артистами: записали совместный фит с крупным артистом, у которого ваша целевая аудитория и вот уже его поклонники спешат купить билет на ваш концерт. Вчера и позавчера был на концерте Три Дня Дождя и Тринадцать Карат - и там и там парней поддерживали их коллеги по цеху, с кем есть совместные песни. Поэтому сделать такую коллаборацию за пару месяцев до концерта - правильный ход. PR это еще и правильная коммуникация со СМИ. Задача пиарщика найти инфопартнеров к концерту - СМИ, которых артист официально объявляет дружескими: их лого будут на афишах, а также обычно такие СМИ получают некоторое количество билетов, которые они используют для приглашения своих партнеров и рекламодателей. Взамен артист получает бесплатную поддержку. Нужно выбрать максимально подходящие медиа из каждой категории: ТВ, Радио, печатные СМИ, интернет СМИ. Я бы в современных условиях также рассматривал отдельно крупные паблики (телеграм, ВК, инста) и даже интегрировал отдельно взятых блогеров. Главное, чтобы у этих СМИ была ваша ЦА. Помимо инфопартнеров в сетку PR-акций включаются и другие медиа. Под каждое событие до концерта создается мини-PR-план с подходящими медиа. Каждое действие должно бить в свою аудиторию и иметь свой пулл поддерживающих медиа. Сегодня у нас артист презентовал свою коллабу с брендом одежды - специальный дроп концертного мерча - значит это в новостях модных СМИ и fashion-телеграмм каналов. Завтра он разьебал кого-то на Версусе - и об этом пишут The Flow и Рифмы и Панчи. Завтра он впервые выложил фото с семьей, и об этом написали журналы Hello или Ok и тд. Если событий мало - нужно создавать актуальные артисту и времени инфоповоды. Креатив зависит от специфики артиста, его музыки и мировоззрения. Это не только скандалы, это инфоповоды отправляющие к творчеству. Посмотрите как Канье продвигал Donda (да и все другие альбомы) и попробуйте перенести эти истории на вашего артиста в его масштабах. Это только малая часть того, что очевидно должен делать пиарщик к концерту. Не забывайте также про пост-PR. Если хотите узнать зачем он - ставьте 🔥 и задавайте вопросы в комментариях. Репосты также приветствуются!