тревожный эйчар
Как не сойти с ума, когда работаешь с людьми. Канал от редакции сервиса «Ясно». Наши психотерапевты консультируют >350 команд. Психотерапия для бизнеса bit.ly/yasno_work Воркшопы для команд bit.ly/yasno_edu Курс для руководителей bit.ly/yasno_lead
Show more12 046Subscribers
+1524 hours
+1577 days
+60630 days
- Subscribers
- Post coverage
- ER - engagement ratio
Data loading in progress...
Subscriber growth rate
Data loading in progress...
Работать в компании, которая специализируется на психотерапии: каково это?
☀️ Плавный вход в процессы
☀️ Поддержка от команды
☀️ Бесплатная психотерапия с первого дня
☀️ Чаты с мемами и котиками
Мы спросили нескольких человек, которые недавно устроились в Ясно, об их первых впечатлениях. И рассказали, как устроен наш онбординг.
Читайте статью по ссылке.
❤ 43🔥 11👏 8
Не можете сдержать раздражение от работы, но не увольняетесь? Это ресентеизм
Термин похож на ранее известный презентеизм, но происходит от английского слова resent — отвергать. Он набрал популярность после волны сокращений, которая прошла в крупнейших мировых IT-компаниях.
В условиях такой нестабильности сотрудники, которые не удовлетворены своим местом работы, боятся увольняться. Ощущение безысходности вызывает у них агрессию и гнев. Такой сотрудник проявляет неуважение к начальству и коллегам, негативно реагирует на задачи и хамит. Все это — проявление одной из крайних стадий выгорания, и такому человеку необходима помощь психолога.
Как поступить, если вы заметили проявления ресентеизма в своей компании — читайте в карточках.
❤ 1
Зачем поддерживать службу поддержки?
Поговорили об этом с Екатериной Щёкиной, менеджером команды поддержки пользователей в соцсетях Авиасейлс. Полная версия ждёт вас по ссылке:
✈️ ЧИТАТЬ НА VC
❤ 26🔥 8👍 5👏 1
На вопрос из поста выше отвечает гештальт-терапевт и спикер корпоративных программ Ясно Александра Фомина.
Первое, что я вижу — это перепутанную иерархию. Второе — что ситуация как будто похожа на семейную: папа несправедливо ругает ребенка, мама его не защищает, но на ушко потом шепчет, что все хорошо. Ребенок не понимает, кому верить. Во взрослой жизни он может попадать в похожие сценарии, но уже не с родителями.
Возможно, вам знаком этот сценарий из семейной жизни или из другой сферы. Чтобы его прекратить, нужно сначала вернуться к себе. Предлагаю действовать в двух направлениях.
1. Поймите, как вы оказываетесь втянуты в эту игру. Попробуйте ответить на вопросы:
• Что вы чувствуете, когда на вас ругается собственник, начальник вас не защищает, а потом говорит, что все хорошо?
• На что из вашего опыта похожи эти переживания и отношения?
• Как обычно вы вели себя в таких ситуациях?
• Как по-новому вы могли бы действовать?
Осознание паттерна в отношениях поможет снять напряжение и действовать с пониманием происходящего.
2. Верните всё на свои места
Прежде чем прояснять отношения с собственником, я бы предложила занять своё место в иерархии.
• Проверьте, входит ли в ваши обязанности присутствие на совещаниях. Если вы подчиняетесь HR-директору, то общаться с топ-менеджментом — это его задача. А вам достаточно помогать ему с подготовкой.
• Руководитель должен обеспечивать комфорт подчинённых. Озвучьте начальнику, что в такой обстановке невозможно работать, и спросите, какое он видит решение. Это вернет его на место вашего менеджера.
• Прислушайтесь к себе: точно ли вам хочется вставать на место подчиненного? Может, вам важно подняться выше и выстроить коммуникацию с собственником напрямую? Возможно, где-то кроется вторичная выгода от этой ситуации, и её важно заметить.
Проделав эту работу, понаблюдайте: происходят ли положительные изменения? Если нет — скорее всего, такая форма отношений принята в компании и, возможно, для изменений вам понадобится приложить очень много усилий. Стоит ли игра свеч?
❤ 33👏 16🔥 11👍 2
Как вовремя поймать выгорание?
Проверьте себя по чек-листу, который мы создали вместе с сервисом поддержки для творческих людей «Френдли».
Если отметили больше одного пункта, то самое время прочитать эту статью. В ней поделились техниками, которые помогут восстановить силы и позаботиться о себе при выгорании.
👍 25❤ 16🔥 6😢 4
Как бы вы поступили? Дайте совет подписчику
В нашу гугл-форму пришел вопрос.
Я HR в компании. Собственник бизнеса постоянно критикует меня на общих собраниях. Мой непосредственный руководитель в разговорах со мной встает на мою сторону, но при собственнике молчит и позволяет меня обвинять. Не понимаю, как это расценивать: он сам боится начальника или лицемерит, положительно оценивая мою работу? Нормально ли напрямую пойти к собственнику? И как выстраивать отношения с непосредственным руководителем, в котором я не уверена?Завтра мы опубликуем ответ психолога на этот вопрос. А пока хотим узнать: что бы вы сделали в этой ситуации? Поделитесь в комментариях 🔽
❤ 22🤔 1
Я могу ____ и всё равно _____
Как бы вы заполнили эти пробелы? Оставили несколько вариантов, связанных с работой, в карточках. Напишите свой в комментариях 💙
❤ 115👍 18🔥 10
Как перестать принимать критику близко к сердцу?
Советует психоаналитический психотерапевт сервиса «Ясно» Юлия Манукова.
1️⃣ Отделяйте себя от своей деятельности
Важно понимать: сейчас критикуют не лично вас, а ваш проект. Это поможет посмотреть на результат своей работы со стороны.
2️⃣ Учитесь быть неидеальными
Критику бывает сложно выдерживать, потому что она напоминает нам о нашем несовершенстве. Но если признать, что вы не идеальны, получать подтверждения этому будет намного легче. А значит, напряжение, тревога и страх перед критикой будут снижаться.
Больше о том, как подготовиться к фидбэк-сессии, и как отличить конструктивную критику от личной оценки, читайте в материале Setters Education.
❤ 35👍 14🔥 10👎 3