Carpe diem - продукты, менеджмент и IT

Не все фичи взлетают. Давно вокруг витала фича - авторизация по QR, когда гость может через прилку быстро авторизоваться на кассе, не называя номер телефона. Мне не было понятно зачем, ведь если у гостя уже есть приложение, зачем ему заказывать на кассе. Хотя и гости в кастдевах просили, еще в разных странах мы не можем спрашивать номера телефонов без письменного разрешения, а авторизация через прилку бы этот вопрос решила. Вообще, вроде фича нужная, не сложная Собрали цифры, оказалось, что у 60% авторизированных на кассе есть мобильное приложение, т.е. пользователи есть. Еще и на киоске то может быть применимо, решили делать. В итоге выкатили вместе с командой приложения. Сделали красивую анимацию при авторизации, собрали удобный флоу. Команда отлично отработала, быстро и красиво все сделали - респект. После релиза, не все пошло гладко: немного накосячили со ссылкой, что QR код не работает на части андроид телефонов. Фича работает не супер плавно, из-за задержек сети. Как итог - меньше 1% авторизаций, общая доля не авторизаций не увеличилась. Т.е. Мы просто уменьшили долю тех, кто раньше называл телефон. Время приема заказа увеличилось в среднем на 11 секунд, при авторизации по QR, хотя мы надеялись на уменьшение, т.к. тут не нужны действия кассиров. Может решили проблему авторизации в некоторых странах, но там не большая доля заказов. Я по прежнему считаю, что тем кому не лень или они могут открыть приложение проще заказать через приложение и путь авторизации надо упрощать. Кроме починки на андроидах, не вижу смысла дальше развивать на кассе, а вот на киоске может еще и зайдет. Тут уже команде решать дальше, да и может еще распробуют гости.

Искусственное образование Закончились каникулы, началась школа, задумался: Мы выбирали хорошую школу, школа пишет про упор на цифровое обучение, ребёнку надо покупать ноутбук, чтобы учиться. Каково было моё удивление, что по факту дочь на этом ноутбуке пишет в графическом редакторе на сканах учебника в PDF. Как-то не похоже пока на классное цифровое обучение, скорее наоборот. Домашку в таком формате скорее сложнее делать. Вот интересно, как долго нововведения будут внедряться массово в классические школы? Какое вообще образование будущего? Я не специалист в обучении или искусственном интеллекте, размышляю просто со стороны пользователя, чтобы размять мозг. Ведь уже есть технологичный Skyeng или вовлекающий Duolingo, где у тебя полный цифровой опыт. Возможно, этот шаг массовые школы пропустят или у меня выборка нерелевантная? Уже сейчас появляются личные ИИ-учителя, которые могут помочь выучить язык или математику, дать советы по карьере или обучению. Что будет, когда их натренируют педагогическим навыкам? Совмещение классического обучения с персональным ИИ может дать неоспоримые преимущества для ребёнка. Да, могут быть гении, которым полезнее базовые навыки, но в среднем будут сильнее те, кто использует технологии. Вопрос в мотивации работать с таким учителем — он на тебя, скорее всего, не накричит. Думаю, изменится набор скиллов для обучения в сторону софт-скиллов, ведь некоторые харды уже могут быть не нужны. Учиться офлайн с человеком будет VIP-услугой. Выглядит рискованно с психологической точки зрения и социализации, но, думаю, что и это решится. Дальше уже нейроимпланты и нейрообучение. Но это уже другая история. А вы что думаете, какое оно — обучение будущего? Как у вас детей в школе учат?

алға Додо Всю эту неделю был на стратсессии в Алматы. Встретились ИТ и не только лидерами, бизнес рассказал обновленную стратегию и цели. Особенно драйвят задачи вырасти Х2 и больше) На встречу была задача поставить ОКР всему инжинирингу и направлениям, конечно это пока драфты, и надо будет поработать над формулировками и цифрами. На фото только драфты обджектов, но тоже инсайдики) Кайф, что мы сами их составили в группах, в прошлом году мы уехали без ОКР из Дубая, ОКР появились с помощью C-level. При том, у бизнеса пока нет ОКР. По направлению тоже вышло никидать в соответствии с тем, как мы можем помочь бизнесу нашими продуктами. Дальше пойду с лидами их докручивать и исполнять. Отдельный кайф, что все это оффлайн, можно обнять друг друга, порисовать на стикерах, перетереть в курилке важные вопросики. Успел забежать в пару дринкитов и пиццерий, даже починить новые банковские терминалы. Конечно, погрузились в Казахстанский колорит: покатались на лошадках, постреляли из лука и т.д. И очень много вкусной еды. Короче одни плюсы, особенно в эпоху удаленки.

Сегодня день рождения @Mariia_Karp - лучшая в мире жена, которая меня во всем поддерживает и главный стимул двигаться вперед, а еще главный читатель и редактор этого блога) Люблю тебя! Специально для празднования, ну и чтобы не много отдохнуть, взял 3 дня мини-отпуска. Пытаюсь не работать, сюда писать тоже не хочется, но скоро вернусь, сходил тут впервые в Чепотлле, хочу рассказать. Как провести ДР жены? Сходить в позавтракать в Дринкит всей семьей) Понял, что прошлый отпуск, мы провели в туре по Турецким пиццериям, что со мной не так?) Посмотрели выставку Энди Уорхола, купили книжки каждому долго гуляя в большом книжном) Отдыхать полезно, вам желаю этого побольше!

Продуктовый юбилей. Второй год киоскам - продукту который мы с командой стартовали практически с нуля за 3 месяца. Поздравляю команду! Год назад было несколько киосков в кофейнях, открывали первый кебстер с киосками. Тут я рефлексировал год назад Сейчас 381 ресторанов и кофеен с киосками. Мы приняли уже 2 426 565 заказов. Новые форматы в кофе и пиццериях, основанные на киосках. Да, планировали что через два года запуска будет 800 точек, но как вышло, так вышло. И это только начало, еще много чего впереди. Знаменательно, что сегодня передаю продукт другому продакт оунеру, которая будет дальше их развивать, а я сконцентрируюсь но лидерской позиции и развитии всего юнита. Вернусь сюда через год, посмотреть получиться ли. Историю продукта можно посмотреть по тегу #киоск

Всю неделю смотрел на отчеты с выставки GITEX у ребят в линкдин, сегодня сам побывал, вот небольшое саммари: Gulf Information Technology Exhibition – это крупнейшая выставка информационных технологий в регионе Персидского залива. Столько людей и стендов в одном месте еще ни разу не видел. Конечно, все посмотреть за один день не возможно. Прошел поверхностно, смотрел на то, за что глаз зацепиться. Общий уровень стендов очень высокий, компании-гиганты выделяются как могут. Мелким сложно конкурировать за внимание. Нашел дорогие сердцу стенды на фото. Посмотрел на летающие машины. Забавно, что AI просто везде, при этом напомнило хакатон Додо - куча AI которые делают аватары из фото или еще как-то обрабатывают фото) Меня больше всего интересовали технологии ретейла, тут скорее расстройство. Чуть позже расскажу подробнее про это, ведь вы наверняка попросите) Но своих денег точно стоило, в прошлом году партнеры бесплатно звали, в этом сам платил, но не пожалел.

Обидно, когда в тебя не верят. Знаете, как обидно бывает заходить в комменты, где про тебя или компанию пишут. "Пицца не вкусная", "кофе дорогой", уже классика на любой, даже технической статье на хабре. Уже на них не обращаешь внимания. Тут наткнулся на видео про Дринкит, а там, коммент со скриншота выше. И тут было обидно, учитывая, что мы только сделали интеграцию с Яндекс бейджами на киоске за пару дней. Немножко сами удивились, что получилось так быстро, но работал профессионал) Как и все у меня в командах. Сегодня Запустили оплату ими в Дринките Москва сити, для тестирования, там тоже есть офис Яндекса. Но теперь надо будет делать для Т-банка (хотя для них мы спецом интегрировались с их банковским терминалом) и других платежных систем, где есть или будет Дринкит) Так что, если вы или ваши друзья работают в Яндексе в Башне Федерация, приходите платить бейджами. Да и если даже просто там бываете заходите, картами и СБП тоже можно.

Воскресная рефлексия. На выходных удалось чуть передохнуть, много мыслей продумать. Такие вещи у меня под тегом #личное. После переезда в Дубай опять спустился на ступеньку по пирамиде Маслоу. Такое уже было, когда в Москву переезжали: квартира с тараканами, на часть ЗП бросили, впервые уволили. Тогда я неплохо активировался, прокачался и сильно вырос. В такие ситуации мозг сразу работает по-другому, сразу начинаешь думать как заработать, начинаешь больше пахать, учится. И вот, опять. Мы пока для Дубая маленький стартап и моей ЗП впритык хватает на поддержание семьи с ребенком и тремя котами. Поэтому опять перешел в режим сохранения - выключаю не нужное (типо блога) или личных дел. Стал опять заедать стресс, хоть ходьбу и спортзал не бросил. Включаю больше работы, смотрю на рынок и где можно подзаработать еще. Не уверен, что это позитивно сказывается на креативном мышлении и продуктивности, хотя говорят, что художник должен быть голодным) Не поймите неправильно, я не жалуюсь, просто рефлексирую. Сам целенаправленно выбрал такой расклад, из-за того, что знаю, что со мной так работает. С другой стороны, мы в городе куда стремятся многие, дочь учиться в британской школе, у меня интересная работа в хорошей компании и т.д. Но интересно, получиться ли вырасти в этот раз и за счет чего.

У меня уже есть серия постов запуски SpaceX. Конечно, сегодняшний - 5 запуск я тоже смотрел. Невообразимое зрелище и торжество инженерии. Фоточки и описание будут у всех, а мне хочется подметить как классно и с любовью они походят к запускам. Все помнят запуск Тесла родстера под Девида Боуи, но и даже в таких запусках, как сегодня, ребята делают вокруг фансервис. В этот раз, основная задача была вернуть и поймать разгонный модуль ракеты с помощью специального механизма, который назвали Mechazilla (Мехазилла), его максимально и обыгрывают, изобразив его в виде механической годзилы, сделали мерч и даже игру, где надо поймать ускоритель. Вот за внимание к таким деталям, я и наблюдаю за SpaceX.

Продолжаю историю открытия новой точки на Palm Jumeirah. Сегодня техническое открытие. Мало того, что это первый партренский Дринкит в Дубае. Так ещё и очень красивая точка. Новый формат и т. д. И главное для меня, команда в кратчайшие сроки затащила сложную интеграцию с местны банком. Сегодня начали принемать платежи через киоски. В видео небольшой обзор

Рассказывал, о том, что боюсь сниматься на видео. Но подошел конец новому кварталу и я опять участвую в квартальном демо. Было опять сложно, получилось три версии видео, до сих пор не знаю, какой взяли) Пойдем смотреть прямо сейчас, там же будут записи. 📱на YouTube 📱 в «VK Видео»

Роботы беспределят на кухне. Решил сегодня вечером освежить знания по роботизации кухни. Не мой домен, поэтому не держу “руку на пульсе”, но периодически поглядываю что там происходит. Подумал, может и вам будет интересно, получился лонгрид. Будто за последний пару-тройку лет в роботизации пиццы технологии не сильно сдвинулись. Уменьшаются размеры роботов, добавляют компьютерное зрение и AI. Уверен, что внутри там много меняется, но пока как потребителю это не до конца видно и понятно. В моем понимании, при автоматизации кухни есть несколько основных типов роботов: Роботы для теста. Тут тоже надо разделить замес теста и его раскатку. Роботы могут помочь и там и там, но чаще используются именно на раскатке.Обычно это просто пресс нужного размера, чтобы сделать кругляш из плюшки) Иногда еще и прокалывают (докерят) тесто, для воздушности. Роботы для нарезки ингредиентов. Тут больше простора для воображения. На кухне режут множество ингредиентов, овощи, грибы и т.д. Роботы могут помочь с этим, но не уверен, что у нас это сильно автоматизирует работу. Проще сразу договориться на поставку всего нарезанного. Интересный кейс у чепотле, у них есть робот который помогает чистить авокадо, там нужнее им нужно прям свежее и объем большой. Роботы для начинения пиццы: Тут будто самый большой простор для автоматизации. Это роботы или автоматические линии начинения, которые мажут соус, насыпают сыр и другие ингредиенты. Таких роботов делала в старатпе xRobotics Алена Тихова. Денис Бачурин показывал такого изготовленного специально под нас. Такие роботы сильно стандартизируют и упрощают процесс сборки пиццы. Тут применяют и компьютерное зрение для правильной раскладки ингредиентов, распределения соуса и т.д. Нашел два формата таких роботов: в виде линии конвейера и отдельный мини модуль. Конвейерные истории мне кажутся более интересными, т.к. может быть больше ингредиентов на линии и возможно автоматическое попадание в печь. Я так понимаю, это одно из главных ограничений, что ассортимент приготовления пицц у таких роботов не высокий. Я так и не нашел, где такие работы внедрены массово в пиццериях, зато нашел, что чепотле массово внедряет автоматические линии начинения для создания боулов и бурито. Печи с автоматическим управлением: Автоматические печи с контролем температуры, времени готовки и т.д. Тут больше ценность именно их возможности встраивания в конвейер, чтобы они принимали и передавали дальше пиццу без людей. Я был удивлен, когда понял, сколько на кухне тратиться людьми на это времени, особенно если печь поставили не удобно. Нарезка и упаковка: Роботы, которые автоматически режут пиццу на куски и укладывают в коробки. Возможно автоматизировать маркировку и запайку коробки, контроль качества на выходе с помощью компьютерного зрения. Отдельно напишу о полной автоматизации процесса робо-руками, есть несколько концептов, которые создают линии, где роборуки автоматизируют многую работу. Это направления кажется очень сложным, т.к. требуют высокой точности управления этими руками. Может я недооцениваю робототехнику ну все же. Часто такие линии всеже, просто несколько отдельных роботов в конвейере. Еще есть популярные в последнее время автоматы пицца-вендинга. Ну, когда стоит коробка, которая обещает тебе пиццу за 5 минут, как в Московском метро. Часто это просто микроволновки, которые разогревают замороженную пиццу. Но есть и интересные концепты, где внутри встроен целый мини конвейер с робо-шоу, например, PizzaBot внутри даже мини печь, роботы красиво упаковывают, классный интерфейс и т.д. Есть даже формат в виде фургона с полноценным конвейером, от бывшего работника SpaceX, как он сам себя рекламирует. Прикольно, пицца готовиться, пока едет к вам и приедет максимально свежей. Ну и небольшой мем в конце, попытка заменить пиццамейкера роботом-гуманоидом. Может вы знаете успешные кейсы роботизации кухни? Делитесь, если видели.

Открываем рестораны вместе. Постоянно рассказываю, что лучший способ сделать хороший продукт — пользоваться им. Причем пользоваться, желательно, на разных этапах. Например, если производишь мебель, то нужно не только тестировать собранную мебель, но и попробовать самостоятельно её собрать. Или настроить свою CRM, если ты её разрабатываешь. Так и у нас: чтобы наши продукты заработали в пиццерии, их нужно закупить, установить, настроить. Причем делать это нужно в разных странах. Поэтому я периодически стараюсь посещать открытия новых точек — всегда узнаю что-то новое. На этот раз я был в самой красивой кофейне/пиццерии, которую я когда-либо видел. Точка в совмещённом формате скоро откроется в Golden Mile, на знаменитой Пальме Джумейра. Открытие также интересно тем, что настраивать всё будут местные специалисты, которые в дальнейшем будут помогать с открытиями в Дубае. (на фото спойлеры и не завершенный ремонт) Собрал много интересного: Внезапно оказалось, что не все инструкции переведены. Было интересно, как они справляются с инструкциями на русском. Из неприятного — без меня не смогли настроить кассу в Дринките. Инструкция оказалась неполной. Причем касса — один из наших самых старых продуктов, и я был уверен, что у нас есть переведённые инструкции. Но всё оказалось запутанным. Не менее интересно, что эта точка — совмещённая пиццерия и кофейня в новом формате самообслуживания - без кассы, заказы через киоск и приложение + Ещё много крутых новых деталей. Долго думали, будут ли гости путать планшеты пиццерии и кофейни, когда они так близко расположены. И главная "мякотка" — скорее всего, будем открываться без платёжных терминалов на киосках. Заказы будут оплачиваться отдельно через неинтегрированные терминалы, так как нас подвёл текущий провайдер. Мы срочно разрабатываем новую интеграцию, есть шанс, что успеем. Думаю, проведу здесь много времени за наблюдениями. Обязательно покажу, как всё будет выглядеть на открытии, которое уже скоро. Ну и инструкции поправим.

Дубайский нетворкинг. Одна из важных причин переезда в Дубай - возможность понетворкаться с большим ИТ комьюнити. А тут классный эвент для этого - собирали CTO и других причастных поговорить о том, кто такой современный CTO. Все красиво: форум на блю вотерс с прекрасным видом на залив, около 200 русскоговорящих крутых людей, напитки, закуски и т.д. Сам разговор спикеров был мне не совсем релевантен, я пока не собираюсь становиться CTO, зато гости были интересны. Поэтому, основная задача была - нетворкаться, но после десятка знакомств понял, что нет сил на это. Ребята все интересные, открытые, но после рабочего дня как-то коммуницировать не хотелось. Да и немного испугался такого количества людей, давно не видел столько русскоговорящих в одном месте) В итоге, сбежал гулять по району в одиночку. Раньше не просто знакомился, но и продавал. Спецом прокачивал навык нетворкинга. Сейчас больше привык к небольшим встречам или вообще к 1-1 рандом кофе. Теперь расстроен, что сбежал, но надеюсь еще вернуться в строй нетворкающихся и что будут еще похожее мероприятия. А как у вас с нетворкингом? Есть свои “фишки” для знакомств? #личное

Оффлайн сложности. Идешь в продуктовую разработку, думаешь напроверишь гипотез, нарисуешь роадмапчкиов. А потом начинаешь и все идет не по плану. Особенно это касается оффлайн продукта, тут вообще куча планов разбивается о реальность.Хоть я тут уже и повидал,но все равно не заложил, не предугадал. Например, решили делать киоск на Android-е. Казалось легкой прогулкой, ведь у всех есть интеграция с ними, тем более у нашего главного банка - Сбера. Но все пошло не по плану, оказывается новые терминалы Kozen, которые красивые и квадратные, не работают со старой интеграцией, а новая только пишется) Вместо месяца разработки, вместе допиливали интеграцию три месяца, и вот, две недели назад первый платеж. На прошлой неделе собрали приложение и сделали платеж уже из нашего приложения. Тем временем, сбер стал запускать новые, похожие на мобилку терминалы. Конечно, они не ставится в наши крепления, а маленькие квадратные вдруг закончились. Побежали переделывать и адаптировать крепления. Зато, у нас у одних из первых будет проводное подключение к Android. И это только один из десятка кейсов, которые случились с нами в прошлом квартале. Иногда хочется вернуться в чисто онлайн продукт, даже телеком не кажется таким сложным. Как тут все предугадать и все узнать, не понятно. Дважды подумайте, перед тем как делать оффлайн продукт.

Вчера запустилась коллаба Додо с Геншином, там бьются рекорды по заказам, поставки еле справляются со спросом и т.д. Киоск в последний момент влетел в акцию. Как-то мы упустили ее из виду и ее почти запустили без нас. Но командно решили тащить в акцию в короткие сроки, чтобы познакомить новую аудиторию с нашими киосками. Ребята почти без выходных и отдыха (сочтемся, я их не мучаю), меньше чем за неделю, затащили новый вид Хиро карточек в меню, анимацию внутри карточек, проверку номера на соблюдение условий акции. Спасибо команде, обожаю вас. Акция запустилась вчера и мы побили наш недавний рекорд заказов на киоске за сутки: 2 Сентября было 22 тысячи заказов, вчера было больше 25 тысяч! заказов. Приходите смотреть на эту красоту в киосках, если есть рядом с вами. Еще примерили новый фон карточек для омлета, как он вам в новом антураже? А в Геншин играли? Как-то целый культурный пласт прошел мимо меня.

Яндекс, а точнее Yango, выпустили свою умную колонку Ясмину, для рынка эмиратов. Говорит на арабском и английском, очень интересно, посмотрите видос. Нравиться наблюдать за оффлайн продуктом еще и популярным в России. Забавно, что я привез с собой Алису, но она не умеет даже в английский) Отдельно интересно, что очень много влито в маркетинг колонки. Весь город в баннерах, даже в Дубай Молее самый большой баннер у катка. Интересно было бы посмотреть их воронку и конверсию. Вообще, тут достаточно высокое проникновение Yango в город. Такси, хорошие карты, доставка и т.д. Пока и не сравняться с местными игроками по проникновению, но сделано все качественно. Недавно на улицах появились даже первые роботы доставщики. Посмотрим, как будет развиваться международное направление после разделения и госконтроля, но продукт объективно интересный.

Сутки хакатонил и совсем не мокрый. Сегодня прошел суточный хакатон у в додо. Чтобы повысить шансы на выигрыш, направили сразу четыре команды) - Игра - оралка для киоска - Фотобудка из киоска - Игра на ТВ во время ожидания заказа - Оживление детских рисунков Вот они, все проекты от направления, которые неплохо пошумели. Сам был в оживлении рисунков, весело посидели, все без опыта в анимации и иллюстрации пошли делать анимационный проект. Зато сам покопался в джава сккрипте и немного питоне, думали пивотнуться из-за того, что не получалось сделать задуманное, но все вышло хорошо. Обожаю хакатоны командой, даже на удаленки неповторимый дух совместной работы, если есть возможность, участвуйте со своими тиммейтами. А игра флеппи берд оралка - выиграла приз зрительских симпатий, но и конкуренты были хороши. Основной приз забрала команда Дринкита с функционалом дарения кофе внутри приложения, ребята классно подготовились и сам функционал может быть виральным, надеюсь скоро в проде. Круто, что у нас такое организовывают, еще и на достойном уровне.

Открываю новый сезон. Возвращаюсь к постингу, ручки чешутся) Можно сказать, открываю новый сезон дневника. Пока мы с семьей проходим жесткую адаптацию в Дубае, к которой я не был готов, расскажу про профессиональное. Попробую вкратце пройтись, по тому, что происходит. По Product lead части: Продолжаю собирать классную команду. Сегодня выходит сильный опытный продакт в iot направление, финишная прямая по продакту в кассы и киоски. Перестраиваем структуру направления под изменения в компании и новые вызовы. Еще развиваем дискавери процесс вне команд, пытаемся найти новые зоны роста в ресторане, из которого я выпал, но круто, что ребята продолжают без меня. В продуктах: Много где забуксовали, случилось много прилетов, которые мы не закладывали. Мотивация кассиров стрельнула, половина пиццерий пользуется. На кассе доделываем вторую по боли вещь - плагинную систему для платежей. Сейчас всего в 3 странах у нас интегрированы терминалы, остальные вводят суммы ручками, что конечно не способствует цифровому образу Додо. В ТВ перешли на сервис управления макетами, фактически положив конец картинкам на ТВ. Тестируем показ видео, что для нас большой шаг вперед. Киоски - растут, возобновили масштабирование. Опять засели с платежами и киосками на адроиде, все оказалось сложнее, оказалось для новых терминалов сбера нет интеграции на андроид. От нас отказался глобальный платежный провайдер, на которого ставили ставку сразу в нескольких странах. Экстренно делаем замены. Еще сделали оплату по СБП, которую Сбер не может включить всем уже два месяца. Подготовили и начали редизайн киоска, а еще нас ждет что-то классное по акции с Геншином, в которую решили войти в последний момент. Тестируем умные выдачи в пиццериях и компьютерное зрение для выдачи. Подготовили полноценную версию умной выдачи на ТВ для тестирования в пиццерии. Еще сегодня у нас Хакатон в Додо, из направления аж 4 команды. Обо всем этом и о том, смогу ли остаться в Дубае, в новом сезоне.

Мои постоянные подписчики (один) интересуются: "Дима, где посты?" Отвечаю: у меня не хватало времени на сайд-квесты. Ну, знаете, в некоторых играх, в начале новой главы или части, обнуляют твои навыки и инвентарь. Или в онлайн-играх бывают вайпы (обнуления). У меня сейчас похожий процесс, разве что не все навыки потерялись. Взял новые основные квесты: переезд нас и котов, поиск жилья. Теперь квест — поиск школы. При этом, снял квартиру за городом, надо нафармить, чтобы жить в желаемом районе и удобно ходить на работу. Тут же квест — получить водительские права и машину. Мои характеристики тоже просели: не ходил месяц в спортзал и заедал стресс, страшно взвешиваться, надо будет снова прокачивать силу и выносливость. Сайд-квесты на работе также обнулились. Снова надо найти продакта в киоск, ничего не сломав в процессе. Все вместе мы застряли в бэклоге с платежами и чеками на киосках. Поэтому до сайд-квеста — постоянного ведения канала, еще не прокачался, но уже скоро. Я не люблю сложные игры, больше сюжетные, но тут приходится. Но уже всё становится проще, появляются даже награды за прошлые квесты, скоро будет много интересного.