Carpe diem - продукты, менеджмент и IT
Open in Telegram
Личный дневник @karpovdit - Product lead в Dodo Brands. Занимаюсь цифровым оффлайн опытом. Реальные продуктовые кейсы, менеджерские инсайды и размышления на разные интересные мне темы. Открыто - с факапами и без розовых очков.
Show more393
Subscribers
No data24 hours
+47 days
+6730 days
Data loading in progress...
Similar Channels
Tags Cloud
No data
Any problems? Please refresh the page or contact our support manager.
Incoming and Outgoing Mentions
---
---
---
---
---
---
Attracting Subscribers
February '25
February '25
+20
in 0 channels
January '25
+76
in 2 channels
Get PRO
December '24
+11
in 0 channels
Get PRO
November '24
+9
in 1 channels
Get PRO
October '24
+18
in 0 channels
Get PRO
September '24
+8
in 0 channels
Get PRO
August '24
+16
in 0 channels
Get PRO
July '24
+15
in 1 channels
Get PRO
June '24
+16
in 0 channels
Get PRO
May '24
+17
in 1 channels
Get PRO
April '24
+23
in 0 channels
Get PRO
March '24
+22
in 1 channels
Get PRO
February '24
+29
in 0 channels
Get PRO
January '24
+226
in 0 channels
| Date | Subscriber Growth | Mentions | Channels | |
| 17 February | 0 | |||
| 16 February | 0 | |||
| 15 February | +1 | |||
| 14 February | +3 | |||
| 13 February | +2 | |||
| 12 February | 0 | |||
| 11 February | +1 | |||
| 10 February | 0 | |||
| 09 February | +1 | |||
| 08 February | +1 | |||
| 07 February | 0 | |||
| 06 February | +2 | |||
| 05 February | +1 | |||
| 04 February | 0 | |||
| 03 February | +5 | |||
| 02 February | +3 | |||
| 01 February | 0 |
Channel Posts
+5
Lego как продукт.
В выходные собирал набор Lego, который традиционно покупаю себе на новый год, остался в восторге!
Видно, что продукт постоянно улучшается, появляются новые фичи.
Понимаю, что компании много лет и у них было время сделать классный продукт, но все очень проработано.
Помимо основной истории про гарантированную сборку чего-то своими руками и развитии моторики, умеет создавать вау эффект в процессе, за счет классного UX.
Внутри куча мелких деталей, которые улучшают опыт:
📖Инструкции великолепны - мало того, что все подробно с картинками, еще у куча деталей, типа линеек с реальными замерами деталей, указания количества “дырочек” в детали, шкала прогресса внизу и т.д.
🏆Поощрение во время сборки - периодически выдают готовые фигурки, подсвечивают и поздравляют со сборкой больших деталей, что цепляет и мотивирует собрать следующую.
В этот раз заметил, что одинаковые большие детали собираю разными способами, это вносит разнообразие в сборку. Вообще, не представляю, как они придумывают все эти методы сборки. Интересно помогает ли тут AI?
В этот раз стало интересно, что у них в приложении. Почему-то думал, что там просто отсканированные инструкции. А там оказались прям 3Д модели с инструкцией по сборке, которые можно повертеть, потрогать. И тоже куча деталей. Типа шуршащих пакетиков с деталями, которые взрываются.
Интересно было бы узнать как они собирают метрики и какие, кроме продаж.
И это только поверхность, внутри еще куча придуманных миров, компьютерные игры и фильмы. Огромный рынок. Забавно, что у лего закончились авторские права на такой тип конструкторов (кроме фигурок) и теперь куча легальных конкурентов, с которыми надо сражаться.
Еще есть целые сайты с инструкциями как собирать свои невероятные модели, заказывая детали в магазинах лего, обязательно доберусь до такой сборки.
| 2 | Лёгкие пути
Никогда не искал лёгких путей. Может, их и не было, но я принципиально выбирал работать в корпорации, надеясь сделать сервис лучше хотя бы в своей части. Не переезжал, надеясь что-то доказать в своём городе, отказываясь от крутых возможностей. И много других примеров, когда хотел что-то кому-то доказать — что могу преодолеть сложности и чему-то научиться.
Не так давно понял, что это было глупо. Как писал Голдрат в Цели, если есть задача подняться на гору, то не обязательно делать это полностью пешком, когда до половины высоты идёт фуникулёр. Пострадать и чему-то научиться, при желании, можно и на второй половине пути к вершине.
Поэтому теперь я бы советовал соглашаться на все возможности — по "блату" или просто, если повезло. Если есть желание, то лучше побиться на вершине, а не завидовать или обвинять кого-то в незаслуженном.
Это я к чему? Долго бился над своим здоровьем и похудением, принципиально хотел перебороть себя сам. Почти весь прошлый год сидел на диете и занимался спортом, но в конце года за пару месяцев всё откатилось. Тут задумался: а зачем я это делаю, если появился более простой путь к здоровью?
Так я пошёл, сделал чекап, и мне прописали Монжаро (тирзепатид). Оказалось что эта штука круче нашумевшего Оземпика (семаглудит) и действует, на два вида рецепторов ГПП-1 и GIP, вместо одного, не только снижая аппетит, но и улучшает жировой обмен.
Понял, что рассказывать об этом даже как-то стыдно — видно, из-за того, что не смог сам. Хотя такой путь тоже не простой — всё равно надо будет потрудиться, чтобы достичь результата.
Уже пару недель принимаю, пока не очень чувствуется эффект снижения аппетита, но побочки в виде тошноты и постоянного кома в горле заставляют меньше есть) Может, так и задумано? Надеюсь, нет.
Если и так не получится похудеть, то не знаю... но расскажу о результатах.
И конечно, ничего не принимайте без консультации с врачами. | 188 |
| 3 | Рассказывал о своем первом опыте съемки видео с суфлером про мою команду.
Вот результат, данные чуть устарели, юнит объединился в новое большое направление и цифры поменялись, но смысл остался.
В этом году оставил себе цель поснимать побольше видосов и прокачать себя, чтобы не стыдно было делиться. | 239 |
| 4 |  +7Понял, что давно не рассказывал про запуски.
А тут на CES 2025 нашумел стартап Pickpad, который подозрительно похож на нашу умную выдачу, которая уже во всех Дринкитах)
Говорят дизрапт в ресторанном бизнесе. Интересно, во сколько такой стартап оценят?
Мы точно видим пользу продукта и уже уперлись в ограничения такого формата, ищем новые форматы или решения существующих проблем. Где-то количества ячеек не хватает, где-то еще какие проблемы.
И конечно, хотим масштабировать умную выдачу в пиццерии.
В прошлом квартале у нас появилось пару новых концепций и запустились новые тесты. О прошлых тестах, рассказывал тут
Не рассказал, что у нас работает умная выдача на ТВ, которая обрабатывает больше заказов одновременно, имеет потенциал кастомизации и проще запускается. Такие уже работают в 1 пиццерии и 1 кофейне.
Посмотрите как выглядит новый стол в кофейне.
Еще в пиццерии тестируем форматы двухэтажных шкафов, которые позволяют обработать больше заказов, будто это максимально близкий к финальному формат. Пока MVP, но уже есть доработанные рендеры, планируем в 1 квартале его подтвердить.
Интересно, что пиццерии уже привыкли к тестовым образцам и просят их оставить, партнеры просят поставить выдачу в их пиццерии, будто мы уже близко.
Все это огромная работа маленькой команды, за что им спасибо.
Какой вам вариант больше всего нравится? | 887 |
| 5 | Менеджерские будни.
Сейчас у меня больше менеджерских задач, чем продуктовых. Заметил, что о них не так хочется писать. Да и оверперегруз с убивающим синдромом самозванца (или нет), но всё же попробуем.
Как я уже рассказывал, у меня стало значительно больше команд.
Теперь у меня 10 продактов + 5 разных лидеров. У них свои команды.
Моя задача — собрать сильную команду и построить процессы, чтобы стабильно доставлять фичи на прод, которые никак не хотят раскатываться.
Предлагаю пройти путь вместе.
Я себе набросал план погружения. С учётом отпуска и праздников у меня было 3 рабочие недели, что-то я уже успел сделать. Пункты могут идти параллельно. Как обычно, это мой опыт и подход, а не гайд.
Предподготовка. Изучаем все доступные материалы по продукту, собираем у своих лидеров ожидания по твоим результатам — это база. Всё фиксируем.
1. Познакомиться со всеми лидами направления + общая встреча со всеми командами.
На общей встрече с C-level отвечаем на вопросы команды, закрываем боли, рассказываем планы и причины изменений. Дальше идём со всеми знакомиться. Для этого проводим 1:1 со всеми лидами.
Нужно выяснить:
• Какие продукты/направления они ведут? Каков состав команды?
• Основные цели, задачи и вызовы. Какие личные цели?
• Какие сейчас есть проблемы/задачи, с которыми я могу помочь? Сразу думаем над возможными вариантами решения.
2. Быстрое погружение в ключевые продукты/команды.
На основе знаний от продактов и полученных материалов строим связки продуктов, понимание основных целей, задач и проблем. Просто чтобы ориентироваться дальше.
3. Провести изменения.
Во время встреч уже должны появиться задачи, которые можно быстро решить. У меня оказались задачи, пришедшие по наследству: ротация команд на ключевом проекте, онбордить сильных новичков, решить, куда девать бесхозные продукты, разобраться с разными кадровыми вопросами и многое другое. Договариваемся с задействованными лидерами по срокам.
4. Провести скоринг команд, посмотреть все открытые вакансии, оценить процессы.
Наша задача как менеджеров — иметь полные команды, а уже потом строить процессы, поэтому тут делаем фокус на найм. Вместе с нашими процесс-лидами ходим в каждую команду, проводим оценку процессов в каждой команде по опроснику, опрашивая минимум двух человек из команды
5. Провести планирования, ассесменты.
Вместе с командами ставим OKR на год и первый квартал. Если их не надо ставить прямо сейчас, то узнаём прогресс по текущим целям и почему они такие. Мне "повезло" — мой онбординг попал на цикл планирования, ассессментов и ЗП-цикл, поэтому тут важно сделать всё в срок. Обычно этап оценки скиллов лидов шёл бы чуть позже.
— Мы где-то тут —
6. Поиск быстрых побед.
Ищем, кем и как сделать низковисящие фрукты с импактом на бизнес. Часто команды сами знают, что можно быстро «затащить», но им не дают делать/руки не доходят. В моём случае планирую собрать отдельную команду под эти фрукты.
7. Системное развитие лидеров.
Тут уже начинается системная работа с прокачкой лидеров и команд на основании собранной информации. Не только продуктовых, но и технических. Планирую выгрузить все свои подходы, которых ожидаю и от лидов. Отлично работает усиление внешними экспертами, поиск топчиков с рынка для менторства и консультаций по основным проблемам.
8. Глубокое погружение в ключевые продукты.
Поход по стейкхолдерам, гемба, самостоятельные исследования и интервью. Постройка всей CJM, JTV и прочего.
9. Общий вижн, стратегия и т.д.
Даже забавно, что это у меня в конце. Используем все свои знания для создания основных принципов и создания красивой презы.
Понятно, что внутри ещё куча мелких дел. Пытаюсь каждый шаг рассказывать в каналах с лидами, чтобы всё было прозрачно и лиды вовлекались. Внутри есть неприятные решения, переходы и увольнения, притирка с лидами. Тут главное — постоянно двигать свои решения, принося хотя бы небольшую, но пользу команде, а не просто сидеть в стороне и изучать. Еще не знаю, хорошо ли у меня получается, но буду тут с вами делиться.
А у вас есть лафхаки, как быстрее онбордится? | 361 |
| 6 | Ворвался в 2025.
Хотел рассказать, как я продуктивно начал новый год: все запланировал и начал делать, но в реальности я опять заболел.
Забавно, что начался год с чекапа и траты кучи денег на платные анализы, который показал что я болею, до того, как я слег. Или организм саботировал активные выходные.
Но все ж, видно, не долечился в прошлый раз. Не хотел идти к врачу с простудой, много мороки - больницы по страховке далеко от меня и т.д. Ну, зато теперь разобрался - сижу на антибиотках.
Обычно я рвусь работать после новогодних, но тут сил маловато, глаза красные)
Добавляет силы много интересных задач и заряженная команда, еще много чего почитал и послушал пока лежал по рабочей тематике, про доставочных конкурентов и ERP системы.
Скоро начну серию постов про новые вызовы на работе и о моих планах, как с ними справляться. Короче, скоро появиться и продуктовая мякотка, а не только нытьё о личном.
А вы, не лечитесь сами, ходите к врачу, а лучше не болейте. | 348 |
| 7 |  Все же это дневник для рефлексии, просто обязан подвести итоги. Сегодня мы с ChatGPT прорефлексировали весь год и посмотрели хайлайты^
В начале года я отказался прям от постоянных целей, принял стратегию с двумя контроkьными точками, каждый раз спрашивая себя, а ведут ли действия к следующей точке?
Точка B - физическое и финансовое благополучие. Для меня это: есть возможность откладывать, оплачивать частную школу ребенку. Меньше задумываться о выживании, больше о создании нового. Ну и никаких больших “болячек”, высокий уровень энергии.
Точка С - Создание бизнеса или C-level в чужом, с большим влиянием на бизнесовую часть.
Краткосрочно:
Главный приоритет - здоровье и энергия🔌. База, без которой рывка не сделаешь.
Вторая большая цель - английский язык, задача нормально говорить на нем для работы.
Результаты.
В общем я неплохо продвинулся к точке B. Год был производительный, хотя и второе полугодие меня откинуло по многим критериям, но точно я прошел большой путь вперед. Прокачался как лидер, прочитал много книжек и подкастов. Встретился со многими коллегами. Дальше чуть подробнее по сферам:
Здоровье 💊
Тут много чего сделано. Крепко занялся здоровьем, прошел PHYSICAL TRANSFORMATION, сбросив 14кг. Постоянно ходил в спортзал или нахаживал шаги каждый день. Вышел их энергетической ямы, набрав норм производительность. 8 месяцев из 12 шли по плану, но конец года почти все испортил. Сильно заболел, бросил диету, набрав обратно всю массу, организм опять сильно сбойнул. Не нашел спортивное хобби. Не знаю как оценить год. Но буду еще делать подходы.
Английский🏴
Тут похожая картина, как со здоровьем. Хоть и забросил Дуолингво. Провел 50+ уроков с учителем, но опять же не думаю, что я перешел на B2, как планировал. Забросил уроки после переезда, понял, что прогресса очень мало, нужен другой подход, буду его искать. Но попытка, не результат❌
Переезд🚜
Было отдельной целью переехать из Турции, понимал, что не смогу остаться, но еще не знал куда поеду. В итоге мы с семьей и котами Дубае. Дочь ходит в частную школу, у меня рабочая виза. Пока нам не легко, не сильно нравиться из-за погоды, не хватало денег, апарты далеко от города и т.д. Но тут точно есть возможности для достижения моих целей.
Карьера💻
По результатам опять вижу перекос в сторону работы. Тут произошло много всего интересного. Масштабирование киоска, собрал всю команду и перешел в роль продукт лида, а теперь и сильно выросла зона ответственности. Встретились всем направлением в Турции. Ну и в общем и целом, считаю год успешным для направления, может отдельно запилю подробный пост по рабочим результатам.
Выводы.
Хоть и ставил цель - больше уклона на себя, но в после переезда опять сильно склонился в сторону работы. Но и работа мне ответила взаимностью, спасибо за это Dodo🍕.
Следующий год будет большим челленджем. Меня вдохновляют новые рабочие цели - построить лучшую производственную модель пиццерии и доставку.
Но как восстановить здоровье, чтобы совсем не выгореть и не сломаться?
Пока оставлю те же фокусы - попробую поискать новый подход к здоровью и английскому. Надеюсь, уже никуда не буду переезжать, нужно закрепиться в Дубае)
В итоге, настроен на прорывной 2025 год📈, база есть, осталось просто все затащить. А цели еще пропишу подробнее на год) | 352 |
| 8 |  Новый вызов.
Буквально месяц назад я пришёл к желаемой структуре направления, нанял нужных людей, даже перестал перерабатывать. Главной проблемой было, как выжить в Дубае, т.к. денег хватает впритык для семьи.
Не совсем было понятно, как расти в компании, был даже план по выходу через год, после подготовки замены и настройки всего, параллельно находить, где заработать ещё бабла или запустить что-то своё.
Недавно всё быстро поменялось — мне предложили возглавить IT в новом направлении B2B Pizza, которое объединяет моё направление и направление ERP, занимающееся производством и доставкой.
Идея — объединить всю пиццу, кроме приложения, под одним бизнес-лидером. Под ним же объединить некоторые бизнес-направления, которые нужны для изменения клиентского опыта и улучшения производства. При этом задачи Drinkit максимально передать в новую команду B2B Drinkit.
Надо сказать, что ERP-направление мне всегда виделось самым сложным, таким IT-спецназом, которое отвечает за то, как пицца приготовится и доберётся до наших гостей.
Можно было сколько угодно упарываться в клиентский опыт, крутые киоски, но если ты ждёшь заказ 30 минут в зале, всё это будет неважно.
Всё это суперсложно, но и интересно. Рост команды больше чем в два раза — 80+ человек вместо 30. Я от такого не отказываюсь.
При этом разумом мне такое решение не кажется суперполезным для меня. Уверен, что сгорю на этом полностью, а свободного времени не будет от слова совсем.
Всё усложняется тем, что я согласился довериться верхнеуровневому вижену и IT-стратегии бизнес лидеру, моя ценность больше качественно и быстро затащить всё это.
Чтобы поменять расклад, мне надо будет доказать свою погружённость в бизнес. Обидно, но хотя бы честно. Зато зарплату тоже добавили — может, даже не придётся искать, где ещё заработать.
Оторвал от себя крутого продакта в B2B-лидеры Drinkit. Зато парочка крутых ребят вышли в ERP, и вместе мы будем строить самый крутой B2B-продукт для автоматизации ресторанов на рынке, который поможет бустануть наш бизнес ещё больше.
На фото моё первое публичное появление в новой роли на новогоднем подкасте. Никто не заценил мое детское новогоднее фото) | 292 |
| 9 | Чуть пропал из блога.
Последний пост был достаточно провокационный, с приступом трудоголизма. Здоровье решило сразу ответить, а я ему тоже показал!
Последние пару недель тупо болею, сплю и работаю, на остальное сил не хватает.
После Казахстана опять забросил спорт, возможно из-за этого организм сдался.
Было достаточно жестко - с температурой, слабостью, кашлем и пока еще не до конца оклемался, но у же почти. Заразил семью, по второму кругу пошли дочь и жена болеть.
Все это совпало с новыми обязательствами по работе, все что не совсем горит, пришлось приостановить. Одну из двух недель отпуска перед НГ тоже отменил. Улыбаемся и пашем! Но скоро праздники там и отдохнем.
Готовил посты с результатами года и планами на следующий, понял, что совсем не хочу этого делать, но скоро поделюсь подробнее всем происходящим и новыми челленджами.
Всем здоровья и отдыха! | 279 |
| 10 | Просто у тебя хобби нет!
Встретился как-то с парнями потрещать. Не помню уже, как вышли на тему, но я, как обычно, начал рассказывать, что люблю свою работу. Это же всегда всем нарвится правда? На что я получил:
— У тебя просто нет других интересов и хобби! Было бы — хотел бы ими заниматься, а не работой.
Я прям крепко задумался с того момента.
И тут ещё совпало: я же в Дубае сейчас пытаюсь заводить нетворк. А там часто советуют рассказывать о себе не как о профессионале, а как о человеке. И знаете что? У меня с этим тоже проблема:
— Что ты любишь?
— Ну, сериальчики с женой смотреть, а еще блоги разные. Книги читать люблю? Даже в игры давно не играю, практически бросил гитару (не стать мне рок-звездой 🎸) и велик. 🚲 А вокруг все такие активные: кто в паддл или сквош играет, кто яхты водит, а кто — самолёты. 🛥✈️ Ну, вы поняли.
А ещё: я мог бы тратить энергию на свой бизнес, а не на чужую компанию. Ведь бизнесменов и успешных стартаперов вокруг тоже полно. Как они вдохновляют-то! 💼🔥
Один мой уважаемый коллега говорит:
— Нельзя уйти из Додо, можно взять меньше смен.
А я? Я, конечно, взял в два раза больше смен. 🙃 Чтобы наверняка не осталось времени ни на что другое.
Знаете, не понимаю, почему так. Даже в отпуск я езжу по нашим пиццериям. Или с семьей иду в офис наряжать ёлку. Получается, наоборот - личное пересекаю с работой.
⚠️ Ничего не имею против хобби и интересов — только за! 💪
Но, кажется, я просто понимаю, что больше нигде не смогу получить такого чувства достижения целей, командной работы и вот этого всего. Может, это иллюзия? Может, я потом пожалею? Но пока буду пахать.
А ещё продолжу рассказывать, как люблю свою работу, хоть и справляюсь с кучей сложностей.
Там, конечно, появляются зависимости. Например, я уже не могу работать, не занимаясь спортом. Но это уже совсем другая история. А там, глядишь, сгорю к хренам и схожу в ретрит. 😅 | 327 |
| 11 |  +5Цифровой опыт в CHIPOTLE
Дождался пока наш CIO Арсений сделал пост про американский CHIPOTLE, теперь и мне можно.
Как то даже писал про крутые технологии чепотле, еще и самая быстрорастущая QSR сетка. Сейчас более 3500 ресторанов, правда большая часть в США.
Концепция - мексиканская “здоровая” пища в формате буррито или боулов.
Бранч в Дубае
Недавно один ресторан открылся в Дубае, не мог не сходить туда, чтобы всё протестировать.
Но к сожалению, не увидел, не автоматических линий начинения, ни машин для авокадо и всего остального.
В Дубае франшизу развивает Alshaya Group - одна из крупнейших управляющих компаний, у них много гигантских сетей, в том числе Старбакс, Шейкшак и кучу всего другого.
После открытия прошло всего пару недель, на улице была небольшая очередь, хоть было поздно и будний день.
Общие впечатления - похоже на больше Subway. Основной сценарий заказа - ты проходишь через длинную зону начинения и выбираешь интересные тебе ингредиенты. В общем это прикольно и может быть достаточно быстро.
Опыт в рестике и селф-сервис:
Но именно в этом рестике у них есть киоски, я их сразу узнал по интерфейсу. Прям те же, что из Шейк-шака, просто чуть адаптированы. Видно УК решили проапдейтить франшизу.
Это очень не удачный интерфейс заказа. Забавно, что в начале есть выбор языка и там Русский и Английский)
Приложу видос, как я не мог даже продукт в корзину добавить и какой у них отвратительный чекаут.
Да еще и вся “магия” кастомайза исчезает. Просто концепция выкинута, хотя на киоске и можно было бы интересно обыграть, самих вариаций кастомайза не так много.
Взял себе буррито с рисом и каким-то соусом, было сухо не вкусно.
Собственно, при очереди на улице, я был единственный кто заказывал на киоске, хотя потом кто-то с помощью персонала смог заказать. Еще забавно, что там используются обычные моноблоки на винде и я смог выключить на кнопку киоск, при том сделал это не специально, просто кнопка в углу, на который хочется облокотиться.
Можно заказать и через прилку, но время выдачи было через 50 минут, но нам же киоски интереснее)
Выдача заказа
Еще из интересного - полка для выдачи заказов. По аналогии с нашей умной выдачей, только глупая. Просто большая полка, куда выставляют заказы чеком вперед с номером заказов. При том выглядит, будто она сможет справиться с большим наплывом заказов. Можно сделать что-то такое же, только чуть оцифровать)
Не знаю как у них с приоритетами цифровых заказов, но в итоге, я минут 20 ждал один буррито с курицей и рисом, он оказался сухим и не вкусным, возможно я не знаю как кастомизировать вкусно.
Короч, мне не очень зашло, но не просто же так сеть растет такими темпами, возможно дело в низких костах и высокой производительности, попробую еще раз чуть позже. | 337 |
| 12 | Фёдор рассказывает про нашу новую пиццерию в Москве. Мы называем этот формат "Дубайский". Правда, поставили вместо планшетов Windows киоски. Много еще вещей доработали на Дубайском опыте, например вернули телеки со статусами заказов и кучу других изменений, которые затащила команда клиентского опыта.
Я сам пока не трогал, но планшеты мне пока визуально больше нравятся. Команда уже набрала кучу мелких моментов для доработки опыта, думаю скоро покажем формат еще круче, с доработанной зонной выдачи и т.д. | 232 |
| 13 |  +3Сериал моей боязни записи себя на видео.
Есть у меня слабость - страх записи на видео. Много рассказывал про это. Поэтому всегда ищу возможность новых съемок)
Пока были в Казахстане наша мощная команда коммуникаций организовала съемку коротких видосов о направлениях.
Съемки были на крутом уровне с целой командой, но главное для меня - наличие суфлера.
Раньше ни разу с ним не снимал, пытался как-то рассказывать своими словами основываясь на основных тезисах.
Только сейчас понял, что это прям “читы” для записи видео.
Насколько легче просто читать текст, а не вспоминать его. Тут правда, больше требований к тексту и интонации появляется, чтобы было естественно.
Но когда не надо вспоминать текст, понимаешь, что ты еще и двигаться в кадре не умеешь)
Вся запись в защитной боксерской стойке, сжатой и неестественной. После пары дублей стало чуть лучше, тут хотя бы мог об этом больше думать чем о тексте.
Еще не видел результата, но уже думаю, что надо прикупить себе суфлер для съемок видео, будто так можно прокачать свое поведение в кадре быстрее. | 360 |
| 14 |  Хоть я больше и не занимаюсь напрямую киосками, но конечно переживаю и слежу за новостями.
Команда запустила “боевые” киоски на андроид планшетах со Сбер интеграцией, которые так долго разрабатывались. Сейчас они установлены на двух пиццериях.
Два месяца назад был пост про первый платеж через андроид планшет. Кто ж знал, что будет еще куча гемора а блокировкой приложений, правами доступа, переходниками и кучей еще всего, без чего нельзя была запускаться. В итоге мы быстрее с 0 запускали киоски на iPad, а там мы еще и интерфейс писали с логикой.
Есть еще вопросики с версткой и первой установкой, но уверен, скоро все пофиксят.
Зато дальше с ними должно проще пойти масштабирование на сеть. Еще раз понимаю, как люблю разработку оффлайн продуктов.
#киоск | 251 |
| 15 |  Не могу не запостить. Команда Оральный Киоск на хакатоне сделала просто фурор. Да, побочный эффект: от песни отделаетесь нескоро) | 175 |
| 16 | Тут оказывается нас показывали на Продуктах 24, смотрите? У Никиты даже выступление с номером было. Обязательно гляну все в записи. | 184 |
| 17 |  +2Мне очень близок подход Патрика Ленсиони к менеджменту, я уже задолбал всех с 5 пороками команды) Круто, что книги написаны формате бизнес-романа, читается очень легко с погружением в контекст и примерами.
В этот раз прочитал две книги:
📘Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности - напоминает, что менеджерство не для всех, мелкая но важная, понять точно ли тебе нужно быть менеджером.
📕Правда о вовлеченности сотрудников - книга о том, как влюбить сотрудников в работу. Как их мотивировать, чтобы они хотели приходить на работу.
В общем, настолько база, что иногда сам удивлялся, что упускаю такие простые и понятные вещи в менеджменте, например, что не про всех знаю достаточно, чтобы поговорить не про работу.
Еще забавно, что там есть кейс с вовлечением работников пиццерии, захотелось самому пойти в нашу пиццерию поменеджерить. Местами в книге слишком “сладко” и просто все получалось почти с первого раза, но жанр такой. Но много чего забрал в работу.
Мысли из заметок без контекста:
- Три всадника ненависти к работе: безликость, бессмысленность, безоценочность.
- Задача руководителя устранять эти три причины, показать ценность работы и научиться ее измерять, хвалить за достижения.
- Оценивать себя бояться те, кто не готов улучшать свою работу.
- В команде важно не держать негативщиков, чтобы поднять уровень справедливости.
- С остальными выстраиваем крепкие личные отношения, по возможности помогать не по рабочим вопросам.
- Важно знать почему люди приходят на работу, чтобы мотивировать их больше
- Цели на которые ты не можешь напрямую влиять могут сильно демотивировать.
Советую всем менеджерам если не читали, думаю это может помочь не только в своем развитии, но и в развитии команды.
Подумаю, как из этого сделать систему для менеджеров.
Следующая в очереди книга - “Сердце компании”. | 304 |
| 18 |  +1Индекс лидерства.
Два раза в год проходят опросы вовлеченности по всему додо. По общей работе в компании, там в общем и целом у меня норм динамика и направление на уровне компании, хоть и в прошлый раз была значимая просадка. В основном, из-за того что не много ребят прошло опрос.
В этом году в опросе появился индекс лидерства, где надо оценить своего руководителя.
Конечно, меня оценка насторожила. Не то чтобы все совсем плохо, но я ниже среднего уровня лидерства в компании. Для меня это важный звоночек. Можно сколько угодно оправдываться, что я был один на 3 команды или еще как, но факт остается фактом.
Моя основная цель - создавать крутые, самоорганизованные и амбициозные команды и мой расчет, что это должно давать оценку, чуть выше чем по всей компании.
Худшие оценки у меня:
- создание вдохновляющей атмосферы
- помощь в развитии
- регулярная обратная связь
Команда отдельными комментариями отмечает, что я иногда перегибаю с требовательностью и плохо умею хвалить за достижения.
И да, у меня есть такая проблема, я требователен и к себе и к команде, при том что ребята объективно много делают, но я то знаю, что можно больше и лучше)
Есть у меня пару постов на эту тем, Все круто, но и что с этим делаю .
Мне кажется, что я тут стал сильно лучше за последнее время, но динамику проследить сложно, учитывая, что раньше это не меряли
Честно, что не сразу понял, что с этим еще могу сделать, как стать луче. Зато пришло осознание, что сейчас задача не только свою оценку лидерства улучшить, но и лидеров в моих командах.
Задумался, что не так много знаю полезного материала по прокачке команды менеджеров, особенно если говорить про продуктовых менеджеров. Если знаете полезное делитесь в комментах.
А я обратился к Патрику Ленсиони, автору Пяти пороков команды, которую сильно люблю. Решил почитать, что у него еще есть.
Искал медь, нашел золото в формате бизнес романов, расскажу о них в следующем посте.
А к этому посту вернусь в следующую оценку лидерства. | 237 |
| 19 |  +5Планировал сделать большую статью про GITEX, но нет сил/времени/желания. Поэтому второй небольшой пост. Первая часть тут.
Конечно, мне было интересней посмотреть что-то для ретейла и QSR.
После стендов ИТ гигантов с повсеместным Ai и технологиями будущего, немалая часть стендов были будто из 2000-ых и можно было строить эволюцию технологий по ним.
Например, были целые павильоны с IP телефонами, кому они еще нужны? Хотя Avaya - уже переформатировались в видеозвонки и голосовые помощники с AI.
А с другой стороны роботы парковщики и гуманоиды, бионические конечности и т.д.
Так и для ритейла, старинные железки - принтеры, здоровенные POS моноблоки и т.д.
Но есть новые LED панели-конструкторы, проекционные экраны, куча RFID технологий, много IOT технологий
И конечно ОЧЕНЬ много компьютерного зрения:
Киоски которые с помощью AI определяют товары на кассе или умный учет товаров на полках, аналитика торгового зала и т.д.
Много роботов. Куча разных роботов-доставщиков - до столика, которые преодолевают лестницы, милашки от Yango. Роботы Бариста, роботы - фритюрницы.
Понравились прозрачные киоски и вообще прозрачные экраны, не очень практично, но эффектно.
Вот платежных решений новых не нашел. Тут чуть застряли, оплата по лицу как крутая инновация.
Скорее всего для ритейла и QSR нужно было идти на другую выставку. | 279 |
| 20 |  Тед Сопранно
Закончили с женой смотреть сериал Сопранно, вдруг, кто как я пропустил, это сериал про становление Босса мафии, который ходит и на терапию из-за приступов тревожности.
Смотреть начал из-за того, что где-то увидел, что для прокачки менеджерской жилы надо смотреть Сопрано а не Теда Лассо, если хочешь научиться решать проблемы)
Сам сериал безусловно крутой, отличная актерская игра, классная атмосфера 2000-ых, раскрытие сюжета и персонажей, в общем, если не смотрели, советую.
Но с точки зрения менеджмента, я бы сказал, что это учебник как не надо делать.
Чуть подушню, не смотря на моральную оценку действий в сериале:
По классификации моей любимой книги "Лидер и племя", Тони Сопрано и команда остаются на уровне 2 ("Моя жизнь ужасна") с элементами уровня 3 ("Я крут").
Команда работает из страха, а не вдохновения, что характерно для уровня 2. Команда не проявляет инициативу, даже наоборот - боятся действовать без разрешения лидеров - кэпов. Тони не развивает, тех кто пытается проявиться, наоборот боится и убивает. Проблемы решаются силовым методом, который чаще создает новые проблемы.
Тони сам пытается быть на уровне 3, где видит себя выше других, требуя подчинения и уважения, часто без подкрепления своим поведением. Часть проблем решает сам, из-за того, что не может доверить другим. Мнение других редко учитывается, при этом называя всех семьёй)
Из-за того, что некому довериться и все на тебе, повышенная тревожность, психотерапевт, таблетки.
Забавно, что у меня тоже был похожий период, только без убийств и мафии)
Поэтому, как развлечение - сериал великолепен, но менеджерству лучше учиться где-то еще) | 285 |
