Технологии Милосердия

«Кухня НКО» приглашает на цикл интервизионных встреч на тему разновозрастных команд На встречах обсудят: ⚪ Какие сильные стороны есть у разных поколений; ⚪ Почему возникают конфликты и недопонимание; ⚪ Как договариваться о правилах работы; ⚪ Как превращать возрастное разнообразие команды в преимущество; ⚪ Как сохранять опыт старших и вовлекать молодых. Ведущие: – Надежда Калякина, руководитель БФ «Забытые живые», эксперт по работе со старшим поколением; – Анна Муромская, директор Центра коррекционной и семейной психологии, член клуба экспертов Альянса «Серебряный возраст». Встречи пройдут 13 июля, 20 июля и 27 июля с 16:00 до 18:00 (Мск). Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Нужно заполнить форму до 12 июля.

Психология кошелька и благотворительность: дискуссия пройдет 7 июля в Москве 7 июля профессор Российской экономической школы Олег Шибанов на лекции в сообществе Noôdome (Москва) разберет, как меняется потребительское и сберегательное поведение россиян и почему благотворительность пока не стала массовой практикой. Это событие – часть спецпроекта «Среды своих» «Исследование фандрайзеров и их нанимателей». Исследование смотрит на фандрайзинг глазами обеих сторон: руководители НКО рассказывают, как ищут специалистов, какие ставят задачи и KPI, на какую оплату готовы идти; фандрайзеры – что реально делают, как устроена их нагрузка и где возникают профессиональные расхождения.  Олег Шибанов – профессор РЭШ, директор программ «Финансы, инвестиции, банки» и «Мастер наук по финансам», а также содиректор программы «Искусственный интеллект и финансовые технологии».  Модератор дискуссии – Дарья Байбакова, которая восемь лет руководила московской «Ночлежкой». Дата: 7 июля в 19:00, онлайн-трансляции не будет. Место: Москва, Романов пер., 2, стр. 1 Оставить заявку на участие можно здесь. 📖 Читайте также Фандрайзинг 2026: как составить план на год

«Ошибки, провалы и кризисы в НКО - как их преодолевать» 📝📝🎙1️⃣ Портал «Милосердие.ру» продолжает новый сезон подкаста «Просто с «Милосердием». В нем главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора и бизнеса. Четвертый выпуск подкаста мы решили посвятить теме провалов и кризисов. Гости: Елена Мартьянова  –  эксперт по управлению проектами, командами и социальными изменениями и Евгения Корытина – журналист, автор телеграм-канала о благотворительности причини_добро и организатор премии «Причинитель года». Вы узнаете о том, как НКО действовать кризис, насколько остро сотрудники некоммерческого сектора переживают свои ошибки и провалы. Поговорим о том, чем может помочь подушка безопасности и обсудим, какую пользу можно извлечь из кризисных ситуаций. Смотрите  🎬 в ВК видео 🎬 в Rutube 🎬 в Дзене 🎬 в Ютуб Подкаст также есть в Яндекс.Музыке, Алиса находит его по запросу. Таймкоды: 00:00:00 Вступление 00:01:30 Причины кризисов: внешние и внутренние 00:04:02 О каких ошибках и провалах говорят НКО и почему важно легализовать право на ошибку  00:11:05 «В НКО нужны правильно травмированные люди» 00:16:11 Кризис у руководителя НКО - что делать, чтобы их минимизировать.  00:19:26 Кому и зачем нужна подушка безопасности 00:21:08 Управленческий учет и финансовая грамотность - как они помогут в кризисе  00:25:24 Дает ли эндаумент устойчивость в кризисе  00:27:48 Как объяснить необходимость подушки безопасности донорам 00:31:28 Кто виноват в кризисе НКО? Всегда ли ответственность на руководителе? 00:33:58 Кто такой риск-менеджер и зачем он нужен 00:40:16 «Ноев четверг» в сообществе «Причини_чат»: когда полезно поныть и пожаловаться 00:45:30 Что делать, если у вас сразу несколько кризисов? За что хвататься? 00:50:24 В кризис возрастает роль команды 00:53:30 Какие бывают кризисы и что можно предугадать 00:56:56 У каждой организации есть цикл развития. Переход на каждый новый этап - это кризис 01:02:11 Как провал может обернуться победой 01:04:37 Центр кризиса - внутри или извне?  01:07:50 «Кризис делает нас живыми» 01:10:36 Что делать, когда все хорошо Подпишитесь и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Будем благодарны за комментарии.

❤️  Если вы считаете наши подкасты полезными, поддержите нашу работу пожертвованием.

Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. #подкастпростосмилосердием

📖 «Самая частая причина отказа – содержание устава». Что делать, если отказали в регистрации НКО Реальная ситуация: волонтеры в детской больнице решили создать благотворительный фонд «Аксиос» (от греческого «достоин»). Они написали в уставе, что будут обучать сестер милосердия и родственников, проводить концерты, дарить детям подарки и издавать буклеты. Добровольцы уже несколько раз подавали документы в Минюст, однако раз за разом получают отказ. Регистрация некоммерческой организации может быть непростым делом для обычного гражданина. Путь к заветной выписке из ЕГРЮЛа нередко заканчивается уведомлением из Минюста с пометкой «Отказано». Юристы утверждают: в большинстве случаев все можно исправить. Главное – не паниковать и не бежать подавать документы заново с теми же ошибками. Вместе с экспертами разбираемся, как завершить начатое.

«Ошибки, провалы и кризисы в НКО - как их преодолевать» Портал «Милосердие.ру» начинает новый сезон подкаста «Просто с «Милосердием». В нем главный редактор Юлия Данилова говорит о важных вещах с профессионалами благотворительного сектора и бизнеса. Четвертый выпуск подкаста мы решили посвятить теме кризисов. Гости: Елена Мартьянова  –  эксперт по управлению проектами, командами и социальными изменениями и Евгения Корытина – журналист, автор телеграм-канала о благотворительности #причини_добро и организатор премии «Причинитель года». Узнаем о том, как НКО действовать кризис, насколько остро сотрудники некоммерческого сектора переживают свои ошибки и провалы. Поговорим о том, чем может помочь подушка безопасности и обсудим, какую пользу можно извлечь из кризисных ситуаций.    Выпуск уже готовится, а пока – тизер!  Смотрите 25 июня: 🎬 в ВК видео 🎬 на нашем канале Rutube 🎬 на нашем канале Youtube   Подпишитесь, чтобы всегда быть в курсе обновлений! Будем благодарны за комментарии к тизеру и предыдущим выпускам. Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. #подкастпростосмилосердием

RAEX обновил рейтинги НКО по уровню партнерского потенциала Служба помощи «Милосердие» занимает 31 место в рейтинге благотворительных НКО 2026 года. В рейтинги вошли российские НКО, сумма поступлений в которые по итогам 2024 года превысила 5 млн рублей. Всего в рейтинги 2026 года вошли 1024 НКО. Приоритетной сферой деятельности для фандрайзинговых НКО стала поддержка и адаптация социально уязвимых групп россиян, хотя двумя годами раньше наиболее актуальной была медицинская благотворительность. Также составители рейтинга отмечают повышение информационной прозрачности НКО. Более половины фандрайзинговых НКО, представленных в рейтинге 2026 года, публикуют нефинансовую отчетность и хотя бы один вид финансовой отчетности. Подробнее

В 2025 году платформы онлайн-пожертвований собрали 2,57 млрд рублей Фонд «Культура благотворительности» представил ежегодное исследование рынка платформ онлайн-пожертвований в России. Данные для анализа и комментарии для исследования предоставили 10 платформ. Онлайн-пожертвования в России продолжают расти. Из года в год увеличиваются объемы пожертвований через онлайн-платформы, расширяется круг пользователей, совершенствуются технологии работы разных платформ, запускаются новые платформы и сервисы. К 2026 году платформы онлайн-пожертвований стали частью экосистемы крупнейших банков, маркетплейсов и интернет-сервисов, то есть частью повседневной жизни россиян. Несмотря на то, что количество корпоративных сервисов превышает количество частных благотворительных платформ, объемы сборов у них сопоставимы. Доля сборов через корпоративные сервисы составляет 1,36 млрд рублей, или 53% от общего объема пожертвований. Через частные платформы собрано более 1,2 млрд рублей, или 47%. Наибольшая часть этой суммы – 87% – собрана через приложение Tooba, которое в 2025 году прошло отметку в 1 млрд рублей. Через другие частные платформы собрано около 200 млн рублей. Какая из платформ стала лидером роста пожертвований и как привлекала доноров, читайте в нашей новости. 📖 Читайте также Как НКО работать с благотворительными платформами. Гид по девяти площадкам

Мы открываем одноимённый фонд «Милосердие.ру» и ищем руководителя отдела фандрайзинга! 💻💻💻💻 Новый фонд «Милосердие.ру» – это еще один инструмент для развития деятельности нашего портала, который уже 22 года помогает людям и социальным проектам по всей России. Мы ждем мотивированных профессионалов, которые пополнят нашу команду единомышленников и вместе с которыми Милосердие.ру будет расти дальше. Чем предстоит заниматься: ⏩ Разрабатывать фандрайзинговую стратегию фонда и плана привлечения средств на ближайшую перспективу.  ⏩ Выстраивать первые шаги по работе фонда с корпоративными донорами и крупными частными донорами; ⏩ Организовывать систему привлечения и удержания массовых жертвователей. Если вы имеете успешный опыт от 2 лет в фандрайзинге, менеджменте КСО или управлении в бизнесе, приходите к нам в команду! Как откликнуться: Пришлите резюме и сопроводительное письмо, в котором опишите вашу мотивацию присоединиться к команде фонда «Милосердие.ру» и ваши главные профессиональные достижения, которые позволят вам уверенно стартовать в нашей команде, на адрес: glavred@miloserdie.ru. Подробное описании вакансии доступно на нашем сайте

«Яндекс» направил на поддержку НКО почти 886 млн рублей в 2025 году Основной вклад внесли пользователи, подключившие округление стоимости заказов в 9 сервисах компании: «Маркете», «Доставке», «Еде», «Лавке», «Такси», «Деливери», «Заправках», «Самокатах» и «Афише». По состоянию на конец года округление в сервисах «Яндекса» подключили свыше 1,6 млн пользователей, а средняя сумма округления выросла на 17% по сравнению с прошлым годом – с 10,56 до 12,34 рубля. 162 фонда-партнера «Яндекса» со всей России получали пожертвования через платформу прямых пожертвований, а общая сумма собранных средств в 2025-м составила более 42 миллионов рублей. В своём отчёте «Яндекс» рассказал, какой вклад компания внесла в развитие цифровой безопасности и доступности, экологии, медицины и образования.

📖 Провалы в грантовых проектах: что прощают и не прощают грантодатели По опыту опрошенных НКО-участников, они часто воспринимают отношения с грантодателем как отношения заказчика и подрядчика, и в такой конструкции места для диалога нет.  Другой вопрос: а сами грантодатели хотят знать о том, что в их проектах что-то идет не так? Они-то готовы узнать обратную связь? По словам грантодателей, с которыми нам удалось поговорить, они готовы, более того, считают такой разговор необходимым для социальных изменений, к которым стремятся обе стороны. В реальности честное признание и разбор ошибок повышает доверие и не лишает денег. Мы собрали мнения 6 крупных грантодателей. Обратной связью поделились Инна Ширшова, директор программ Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» Александра Горячева, программный директор БФ «Абсолют-Помощь» Инга Моисеева, генеральный директор Центра развития и поддержки НКО и общественных инициатив «Д.груп» Ксения Воронина, директор благотворительного фонда Яндекса «Помощь рядом» Юлия Лизичева, директор программ Фонда Владимира Потанина Мария Лудкова, руководитель по социальной политике группы компаний «Магнит». Читайте материал целиком на нашем сайте

Эксперты – за четкий госзаказ для НКО Кадровый дефицит, зависимость от краткосрочных грантов, межрегиональные различия – такие барьеры развития НКО отметили эксперты, предлагая новые пути развития. Исследовательская группа ЦИРКОН совместно с Добро.рф и Академией «Добрино» представила доклад «Прогнозные сценарии развития некоммерческого сектора в России». Горизонт планирования – до 2035 года. Авторы доклада зафиксировали значительный нереализованный потенциал сектора и призвали принять единую долгосрочную стратегию его развития с четким государственным социальным заказом для НКО. Ключевым субъектом, способным повлиять на будущее сектора, эксперты называют государство. По их оценкам, его влияние будет усиливаться. Среди внешних факторов, которые необходимо учитывать – ухудшение экономической ситуации, зависимость сектора от государственной политики. Среди внутренних – цифровизация и развитие IT-технологий, смена поколений и ценностей, уровень гражданской активности, развитие образовательной инфраструктуры и кадровой подготовки, а также слабая развитость внутренних связей и культуры партнерства между НКО, – отметил председатель Комитета Госдумы по молодежной политике, руководитель Добро.рф Артем Метелев. Ознакомиться с документом можно по ссылке.

Названы лауреаты I Всероссийской премии «НКО-Профи» «Исследования показали сильные стороны НКО как работодателя: возможность реализоваться в интересных и важных программах, высокая степень свободы при самореализации, перспективы обучения и роста даже при отсутствии карьеры в традиционном ее понимании, работа среди единомышленников и профессионалов», – говорит Елена Тополева-Солдунова, директор АСИ, председатель оргкомитета премии «НКО-Профи». Лауреаты премии В номинации «Поддержка человека»: – БФ «Дедморозим»; – Общественная организация «Святое Белогорье против детского рака»; – БФ «Арифметика добра». В номинации «Сектор возможностей»: – БФ «Все получится!»; – БФ «Фонд борьбы с лейкемией»; – АНО «Аэлита». В номинации «Инкубатор талантов»: – АНО «Солнечный круг»; – АНО «Профи-центр»; – АНО «Дом милосердия кузнеца Лобова». Оргкомитет также определил специальные призы.  Подробности в наших новостях

Ищем ассистента в нашу прекрасную редакцию портала Милосердие.ру! Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядок в делах. Распечатать документы, включить оборудование для пятничной планерки, встретить курьера, составить протокол встречи и купить чай в редакцию – ничего сверхъестественного, но систематизация этих мелких дел поможет главному редактору руководить всей командой более эффективно. У нас нескучно, иногда весело, иногда вкусно, иногда строго и трудно, но мы очень стараемся делать вместе одно дело, важное для нас ♥️♥️♥️♥️♥️ – портал Милосердие.ру. Официально обязанности звучат примерно так: вести календарь встреч главреда, организовывать встречи, готовить к подписанию документы, отвечать на редакционную электронную почту, помогать в организации офлайн-мероприятий редакции, помогать в хозяйственных вопросах, выполнять поручения главного редактора. Условия: заработная плата в месяц —  60 000 руб., оформление по трудовому законодательству. График работы 5/2, полный рабочий день (4 дня присутствие в офисе, Москва, м. Таганская или Римская, один домашний день). 💻💻💻💻 в подробностях на сайте. Резюме направляйте, пожалуйста, на почту: glavred@miloserdie.ru На фото главный редактор Милосердие.ру Юлия Данилова и сотрудники редакции на стратегической сессии строят планы на год вперед. 📮 Поделитесь вакансией с теми, кто ищет работу со смыслом!

Стали известны лидеры премии «ИИ в НКО-2026» В номинации «ИИ в содержательной работе НКО» победила организация «Симаргл» (Москва). Добровольные лесные пожарные создали ИИ‑бота «Торфяной хранитель», который по спутниковым данным выявляет на карте точки с риском возникновения пожара в осушенных торфяниках и своевременно оповещает о них волонтеров. Лидер номинации «ИИ в фандрайзинге и маркетинге» – «ЭКА» (Москва). Организация внедрила систему из десятков GPT‑помощников, которые ускоряют подготовку контента, аналитики и рекламы, позволяя небольшой команде вести несколько федеральных проектов без расширения штата. В номинации «ИИ в содержательной работе НКО» победила «Территория передышки» (Пермь). Команда создала внутреннюю CRM с активным использованием ИИ на этапе проектирования, что позволило выстроить учет помощи людям в бездомности и значительно сократить время на отчетность. Победитель номинации «ИИ в организационном развитии НКО» – «Центр лечебной педагогики» (Москва). Нетехнический специалист с помощью ИИ разработал два Python‑скрипта, которые автоматизировали сверку табелей и рассылку квитанций для сотен семей, заменив многодневную рутину несколькими часами работы. В номинации «Эффективное применение ИИ в НКО» наградили фонд «Рука помощи бездомным животным» (Пенза). Фонд спроектировал с помощью ИИ систему учета и управления лечением 200+ подопечных животных, снизив количество ошибок и получив заметный экономический эффект. За «Этичное применение ИИ в НКО» отметили Фонд медицинских решений «Не напрасно» (Санкт-Петербург). Там создали ИИ-ассистента «Не напрасно бот», который помогает людям с онкозаболеванием получить ответы на вопросы в любое время суток, в мессенджере и на сайте – от понимания своего диагноза до вариантов лечения. Победители получат по 35 тысяч рублей на любые цели в рамках уставной деятельности, а также медиаподдержку на площадках организаторов и в профильных медиа.

78% НКО внедряют искусственный интеллект там, где риск ошибки минимален, а польза очевидна Уровень цифровой грамотности НКО неоднороден. Об этом заявила директор программ Фонда Потанина Ирина Лапидус в ходе онлайн-конференции «ИИ в работе НКО: как действовать эффективно и этично». По ее словам, 56% НКО используют цифровые инструменты умеренно, для решения отдельных задач. 23% являются продвинутыми пользователями ИИ, но сохраняют ручные процессы. 16% используют цифровые инструменты минимально и лишь 4% интегрировали цифровые инструменты в свою работу. 71% используют ИИ для создания контента для соцсетей. 52% – для подготовки текстов. В более сложных сферах, таких как аналитика, коммуникации, финансы, HR, ИИ используют от 3 до 24% НКО. 📖 Читайте также «Нельзя отпускать одного». Как ИИ помогает и вредит НКО

«Если посмотреть на рынок НКО и на количество сотрудников, работающих в НКО, это всё равно не знак равно, это не сравнимо с тем, сколько вообще существует в нашей стране бухгалтеров, юристов, психологов, водителей, актёров, кто могут оказывать какие-то услуги интеллектуального волонтёрства, ну, или какого-либо другого волонтёрства», – говорит в нашем подкасте Татьяна Песоцкая  – директор платформы интеллектуального волонтерства ProCharity.

Полный выпуск Помощь pro-bono для НКО: где и как найти крутых специалистов бесплатно смотрите в ВК видео В этом выпуске подкаста вы узнаете, как понять, нужен ли вам ментор прямо сейчас, где его найти и как построить с ним продуктивные отношения. Поговорим о том, оплачивается ли труд ментора, и как уважать границы друг друга. Подпишитесь на Технологии Милосердия в ВКонтакте и включите уведомления, чтобы не пропустить новые выпуски подкаста «Просто с Милосердием». Будем благодарны за комментарии. #подкастпростосмилосердием

Оценка бизнеса по критериям ЭКГ открывает новые возможности для НКО – Ложкина Анализ методических пособий показывает, что бизнесу необходимы реальные доказательства экологической и социальной активности, чтобы повысить свои позиции в национальном рейтинге. Для НКО это означает, что грамотно упакованный партнерский кейс может стать весомым аргументом для корпоративного донора, отмечает ментор по фандрайзингу Анастасия Ложкина. «Нашла методическое пособие по ЭКГ и описание кейсов. Материал большой. У кого хватит терпения, тот и будет на «коне» работы с бизнесом», – считает эксперт. 📖 Читайте также Анастасия Ложкина: «Доноры стали гораздо чувствительнее к фальши»

📖 Что читают и смотрят профессионалы НКО и социальной сферы Чтобы эффективно работать в НКО, недостаточно читать новости о благотворительности. Нужно разбираться в менеджменте, медицинских и социальных исследованиях, ESG-повестке и даже в финтехе. Круг интересов лидеров благотворительного сектора включает научные статьи, биографии выдающихся людей, художественную литературу и даже лекции по философии. Мы собрали дайджест самых популярных медиа, медиа, подкасты и книги, которые помогают управлять командами, оценивать эффективность помощи и оставаться в курсе законодательных изменений. 🔖 Сохраните себе, коллеги, чтобы не потерять

Вакансия: ассистент редакции портала Милосердие.ру Мы ищем человека, который любит и умеет поддерживать порядок в делах. Обязанности: вести календарь встреч главреда, организовывать встречи, готовить к подписанию документы, отвечать на редакционную электронную почту, помогать в организации оффлайн-мероприятий редакции, помогать в хозяйственных вопросах, выполнять поручения главного редактора. Условия: заработная плата в месяц — 60 000 руб., оформление по трудовому законодательству. График работы 5/2, полный рабочий день (4 дня присутствие в офисе, Москва, м. Таганская или Римская, один домашний день). Подробнее читайте на карточках или на сайте. Резюме направляйте, пожалуйста, на почту: glavred@miloserdie.ru

«Чтобы у вас доверие росло, нужно повышать знания о вашем благотворительном фонде» – Владлен Заморский Директор Better by Okkam на нашей конференции «Просто с Милосердием» поделился своими рекомендациями, как НКО продвигаться в медиа. Агентство Владлена работает с НКО. Есть платные услуги продвижения, но есть и варианты сотрудничества pro bono для организаций, верифицированных на платформах Яндекса Помощь рядом и ВК Добро. Что важно для взаимного сотрудничества и для эффективного продвижения в медиа? 1⃣ Нужно сформулировать цель рекламной кампании. НКО должно описать свою аудиторию и те проблемы, которые она хочет решить этой рекламной кампания. Не получится одной рекламной кампанией повысить и знание о фонде, и собрать денег. Цель должна быть одна. 2⃣ У НКО должен быть ресурс для реализации рекламной кампании. Агентство не сможет pro bono взять на себя полный цикл. 3⃣ Яркого креатива недостаточно для эффективного продвижения. В маркетинговой эффективности креатив занимает только 3%. Без креатива никуда не деться, но если его никто не увидит, то и результата не будет. 4⃣ Основная причина, почему люди не совершают пожертвования в адрес благотворительных программ — это отсутствие доверия. Исследования показывают, что есть прямая связь между знанием о фонде и доверием. Чтобы у вас доверие росло, нужно повышать знания о вашем благотворительном фонде. По данным исследований, конверсия из знания в пожертвования – порядка 20%. Это хороший результат. 5⃣ Нужно идти на ТВ. ТВ и онлайн — это основные источники о том, как люди узнают про пожертвования. Но у ТВ пожертвований в полтора раза больше. ТВ – это самое крупное медиа с самым большим уровнем доверия и самым большим охватом. Это то, благодаря чему строятся знания. 6⃣ Способ принятия решения от пожертвовании импульсивный. В 42% случаев за час люди принимают решение о пожертвовании. Как правило, они видят рекламу на ТВ или в месте продаж, например, на заправке или в магазине, и принимают решение о пожертвовании. 7⃣ Эмоциональность, граничащая с токсичностью, в благотворительности – неправильно и нехорошо. Если людям постоянно с разных каналов показывать килограммы страдания, которые нужно срочно предотвратить, люди выгорают и становятся бесчувственными к этой истории. Они такие: «Блин, всё, переключу канал». 8⃣ Связка должна работать креатив плюс медийка плюс PR. Не должно выпадать ни одно из этих звеньев, потому что в противном случае всё разваливается. Послушать выступление Владлена Заморского полностью можно на нашей странице ВКонтакте. Смотрите с 44 минуты.